Qu'est-ce qu'il y a de mieux à Brisas ? L'atmosphère. En plus d'avoir été logé à mon goût (j'ai demandé une chambre près du punto nautico), j'ai apprécié la nourriture décente, la propreté de la chambre et bien d'autres choses encore. Je viens à Santa Lucia depuis des années, mais j'ai trouvé que Brisas était le meilleur.
J'y reviendrai bientôt. Merci à tous les employés de Brisas et à bientôt
Bobby
Great vacation!
What's best about Brisas? It's the atmosphere. Besides being accommodated to my liking (requested a room close to punto nautico) I enjoyed decent food, clean room and much more. I've been coming to Santa Lucia for years but I found Brisas to be the best.
I'll be there in no time. Thanks to all employees at Brisas and see you soon
Bobby
C'était ma troisième fois à Brisas. Comme toujours, j'ai passé un excellent moment. Personnel formidable, Giovani, Sulie, Rolly, etc. Les chambres sont impeccables, rien n'a été oublié. Je compte déjà les jours jusqu'à mon prochain retour... nos vemos el año que viene mis amigos â¤
Absolutely the best!!
This was my 3rd time at Brisas. As always great time. Awesome staff, Giovani, Sulie, Rolly, etc. Rooms kept spotless, never missed anything. Already counting down the days to my next return.. nos vemos el año que viene mis amigos â¤
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Private -
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Brisas Santa Lucia: Station très décevante !
L'hôtel est très délabré et obsolète. Ils ont modernisé un quart des chambres et le système d'eau, mais le reste des chambres est vieux et dépassé. Nous avons passé la semaine sans eau chaude. L'hôtel est conscient du problème et lorsque nous avons parlé au directeur, il nous a offert des bouteilles d'eau et une bouteille de vin pour compenser le désagrément. La nourriture n'était pas à la hauteur. Le snack-bar a manqué de frites et de hot-dogs pendant plusieurs jours de notre séjour. Les restau[... lire plus]rants à la carte ont servi à peu près la même nourriture aux deux jours où nous sommes allés. Le service dans les restaurants n'était pas bon. Certains jours, il était inexistant. Nous avons essayé de changer de chambre pendant 3 jours d'affilée et on nous a dit que l'hôtel était surchargé tous les jours.
Je ne recommanderais jamais cet hôtel à qui que ce soit !
Very disappointing resort!
The hotel is very run down and outdated. They have updated a quarter of their rooms and water system however the rest of the rooms are old and outdated. We spent the week with no HOT water at all. The hotel is aware of the issue and when we spoke to the manager they offer you bottles of water and a bottle of wine to compensate for the inconvenience. Food was below standards. Snack bar ran out of French fries and hot dogs for several of the days we were there. The ala carte restaurants served pretty much the same food at both we attended. Service in the restaurants was not good. Some days was none existent. We tried to change our room for 3 days straight and was told the hotel was over booked each and everyday.
I would never recommend this hotel to anyone!
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Paula -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Trip était un ma
Les toilettes n'avaient pas de siège de toilette La nourriture était correcte Le personnel était excellent Les divertissements étaient géniaux. Les gens que nous avons rencontrés étaient amusants et venaient du Canada. Aller à la plage de Cocoa, faire une balade à cheval et en buggy, c'est sûr, c'est un excellent moment ! La plage était herbeuse à l'entrée mais très bien une fois dans l'eau avec des vagues fantastiques !
Trip was a ma
Washrooms no toilet seats food was ok staff was excellent entertainment was a blast . The people we met were fun from Canada. Go to cocoa beach horse and buggy ride for sure excellent time ! Beach was grassy at entry but good once yo u got into the water fantastic jumping waves !!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Des moments agréables pendant le carnaval !
Nous avons passé un bon moment, la première chambre n'était pas ce que nous avions acheté mais ils ont rapidement réglé le problème. Le personnel était formidable. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions. La plage est superbe. La piscine est amusante. L'atmosphère générale et l'ambiance étaient excellentes ! Beaucoup de rires avec le personnel et les clients. Si vous ne vous amusez pas, c'est probablement de votre faute !
Fun times during Carnival!!
We had a great time, the first room wasn’t what we purchased but they quickly fixed the problem. Staff was great. Food was better then we were expecting. The beach is great. The pool is fun. The overall atmosphere/vibe was great! Just lots of laughs with staff and guests. If you don’t have fun it’s probaby your own fault!!
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Doug58 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Vous en avez pour votre argent
Complexe hôtelier agréablement aménagé avec une grande plage. La nourriture était basique et les choix limités. J'étais dans le bâtiment 25 qui n'a jamais eu d'eau chaude ! Restez dans les bâtiments à un chiffre, ils ont été rénovés. Ils ont un bar à café, un bar à glace et quatre bars.
Get what you pay for
Nicely appointed resort with great beach. Food was basic with limited choices. I was in building 25 that never had hot water! Stay in single digit buildings, they have been renovated. They have a coffee bar, ice cream bar and four bars.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Bonne affaire !
La plage : c'est une grande plage de sable blanc fin, sans pierre, peu profonde sur 100 mètres de long et très chaude même en cas de vent, beaucoup de chaises longues comme neuves, beaucoup d'arbres et de fleurs
très chaude même en cas de vent, beaucoup de chaises longues comme neuves, beaucoup de palapas et ils enlèvent les algues sur le sable tous les jours
palapas et ils enlèvent les algues sur le sable tous les jours.
Hôtel : Très propre, les chambres[... lire plus] et les lits sont très bien, autant d'eau chaude que vous voulez
Tous les bars sont propres et le service est rapide et souriant. La piscine était
la piscine était très propre et il y avait beaucoup de chaises longues autour de la piscine avec un peu d'ombre.
La nourriture était bonne pour Cuba.
Good deal !
The beach: it is great white fine sand no stone, not deep for 100 meters long and
very warm even in windy condition, many long chairs like new, many
palapas and they removed the sea weed on the sand everyday.
Hotel: Very clean, the rooms and beds very good, as much hot water you want
All the bars are keep clean and fast service with a smile. The pool was
supper clean and many long chairs around it with some shade area.
The food was good for Cuba.
Hotel Caracol: L'hôtel était très bien, mais les gens le rendent spectaculaire
Le terrain et les chambres étaient assez propres, les gens travaillaient dur, ils étaient sympathiques et les animateurs étaient phénoménaux, je les recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille. Je voudrais aussi remercier Sanchez, Lizette, Mishele, Juan Carlos pour avoir rendu nos vacances encore plus spéciales, ils sont tout simplement les meilleurs. Nous y retournerons à coup sûr.
Resort was great but the people make it spectacular
The overall grounds and room was fairly clean people hard working,friendly also entertainers was phenomenal so friendly, l would definitely recommend to my friends and family.l would like also to give a big thanks to Sanchez,Lizette ,mishele,Juan Carlos for making our vacation extra special they are just the best. Will be going back for sure.
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Rose -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Endroit agréable
L'hôtel est agréable, la piscine est magnifique, mais la plage a besoin d'être rénovée. Avec le vent constant, ils ont essayé de garder les algues au minimum, mais vous devez marcher à travers elle tous les matins.
De nouvelles chaises de plage seraient les bienvenues.
La nourriture était correcte. Il y avait toujours du poisson et du poulet et quelqu'un cuisinait sur le grill.
On y retournerait ðŸ˜"
Nice place
The resort is nice.The pool amazing .Beach area needs work. With the constant wind, they tried to keep the seaweed to a minimum,but you have to walk through it every morning.
They could use some new beach chairs.
Food was ok. Certainly didnt go hungry.Always fish and chicken and someone cooking at the fresh grill.
Would go back 😄
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Chris16 -
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Brisas Santa Lucia: J'adore ce centre de villégiature
C'était la huitième fois que nous venions ici. Le personnel est merveilleux. L'hôtel est juste de la bonne taille. Le seul reproche que j'ai à faire est qu'ils manquent souvent de papier toilette. La piscine est superbe, le bar de la piscine est génial. Il y a aussi une piscine pour enfants. La plage dispose de nombreuses chaises. Il y a toujours de la nourriture disponible, le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les animations étaient superbes, Roly et Carlitos sont tellement [... lire plus]drôles ! Tout le personnel est souriant et vous fait sentir le bienvenu. Je reviendrai sans aucun doute !
Love this resort
It was our 8th time here. Staff are marvellous. Hotel is just the right size. The only complaint i have is that they often run out of toilet paper. Pool is great, pool bar is awesome. There is a kids pool as well. Beach has lots of chairs available. Always food available, snack bar open 24/7. Entertainment was superb, Roly and Carlitos are soo funny! All staff smile and make you feel welcome. I will def. Return !!
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Alia & Angelo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Un plaisir inoubliable !
Mon mari et moi sommes arrivés le 18 janvier à Brisas. Le complexe est un endroit confortable et vivant. Les personnes qui travaillent ici sont impeccables, tout le monde nous a fait sentir les bienvenus. La nourriture pour moi et mon mari était bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Chaque jour était un repas différent et la nourriture était bien préparée. Nous n'avons même pas eu besoin de condiments, tout était bon. L'équipe de divertissement était très créative et très amusante. Nous [... lire plus]nous sommes fait beaucoup d'amis et nous sommes heureux de dire que nous avons hâte d'y retourner et de les retrouver tous. Le temps était surtout pluvieux, mais cela ne nous a pas empêchés, mon mari et moi, de danser sous la pluie, même si le temps nous montait aux chevilles. La plage est un peu pleine d'algues, mais une fois dans l'eau, on oublie qu'elles sont là. Brisas nous verra plus souvent, moi et ma famille.
Unforgettable fun!
My husband and I arrived Jan 18th to Brisas. The resort is a comfortable and lively place to be. The people who work here are impeccable, everyone made us feel welcome. The food for me and my husband was way more then we expected. Everyday was a different meal and the food was well prepared. We didn’t even need condiments, everything tasted good. The entertainment staff was very creative and very amusing. We made a lot of friends and we are happy to say we can’t wait to go back and meet them all again. The weather was mostly rainy, but that didn’t stop me and my husband from dancing in the rain even if the weather was ankle high. The beach is a bit full of algae but once you get in the water you forget it is even there. Brisas will see more of me and my family.
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Private -
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Brisas Santa Lucia: Exelant resort great staff
Nous avons séjourné ici il y a 4 ans, c'était un bon centre de villégiature à l'époque et il y a eu de grandes améliorations chambres et air conditionné beaucoup de serviettes personnel encore mieux la nourriture était à peu près le même Je trouve la nourriture bonne pas de problèmes que.le personnel de divertissement interagit avec les clients toute la journée ils ont fait un gâteau spécial pour les 84 ans de ma mère et l'ont choyé.la plage est ok la seule chose était les déchets une fois que v[... lire plus]ous êtes hors de la plage du centre de villégiature un endroit si charmant et tant de déchets.gouvernement local. Le gouvernement local pourrait payer les locaux pour qu'ils marchent sur la plage et mettent les déchets plastiques dans des sacs, c'est une vraie déception pour une belle expérience
We stayed hear 4 years ago it was a good resort then and there have been some great improvements rooms and air conditioning upgrades lots of towels staff even better food was about the same I found the food good no problems that.entertainment staff interact with guest all day long they made a special cake for my mom's 84th and pampered her.the beach is ok the only thing was the garbage once your off the resort beach such a lovely place and so much garbage.local gov. Could pay locals to walk beach and bag plastic garbage it's a real turn off from a beautiful experience.all in all a great all around resort trip Central is the best
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Incroyable
C'est la troisième fois que je viens au Brisas, les chambres sont propres et excellentes, le personnel est merveilleux, la nourriture est plus moyenne que dans beaucoup d'autres hôtels à Cuba. J'y retournerai pour une semaine de détente et de plaisir, les Espagnols sont les meilleurs
Amazing
This is my 3rd times at the Brisas, clean resort room excellent the staff is wonderful, the food more average than a lot of resort in Cuba. I will go back for a relaxing and wonderful week , Spanish are the best
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Excellente station
J'y suis allée avec quelques amis pour Noël et le Nouvel An et nous avons passé un moment fabuleux.
La nourriture était vraiment bonne, le complexe et les chambres sont propres. La plage est magnifique et le personnel est excellent.
Je recommande sans hésiter ce complexe car le rapport qualité/prix est excellent.
Excellent resort
I went with a few friends for Christmas and New Years and we had a fabulous time.
Food was really good the resort and rooms.are clean. The beach was beautiful and the staff is top notch.
I definitely recommend this resort as the value is great for the money.
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Tersa 62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Station simple et amusante
C'était la première fois que je venais à Cuba, j'ai rejoint des amis pour un voyage pendant la période du réveillon du Nouvel An. J'ai trouvé la nourriture bonne, le service au bar très bon. Le service du snack bar était impoli et lent. Ma femme de chambre a très bien nettoyé ma chambre. CEPENDANT, je suis rentré chez moi avec de nombreuses piqûres de punaises ! Ce n'est pas bon.
Dans l'après-midi, les animations ont commencé et le volume sonore était beaucoup trop élevé ! La personne qui tenai[... lire plus]t le micro était très bruyante, ce qui n'était pas divertissant mais ennuyeux. Le terrain était propre et la plage était belle. Il était difficile d'obtenir un vélo car le gardien était souvent absent. Je me sentais en sécurité à Cuba, la discothèque était censée ouvrir à 11h30 mais souvent elle n'ouvrait pas du tout. Pour un hôtel 3 1/2 étoiles, je dirais que c'est bien mais qu'il y a des améliorations à faire dans le domaine du divertissement. Et maintenant, je dois faire face à des piqûres de punaises de lit.
Simple, fun resort
This was my first time in Cuba, I joined friends on a trip over the New Years Eve time frame. I found the food to be good, the service at the bar very good. The snack bar service was rude and slow. My maid was excellent in cleaning my room. HOWEVER I came home with many bites that are from BED BUGS!! Not good.
In the afternoon the entertainment started the the noise volume was far too loud! The person with the mic was extra loud and not entertaining but annoying. The grounds were kept clean and the beach was lovely. Obtaining a bicycle was difficult as the attendant was often not there. I felt safe in Cuba, the disco was supposed yo he open at 1130 but often not open at all. For a 3 1/2 star resort I would say it was good but needs improvement in the entertainment section. And now I must deal with bed bug bites.
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Travel Girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Santa Lucia: Brisis Santa Lucia
Un petit centre de villégiature avec beaucoup de plaisir. Activités quotidiennes avec une excellente équipe de divertissement, de la piscine aux spectacles nocturnes. La nourriture était correcte avec les options habituelles de riz, de pâtes et de pizzas. Préparez-vous à vous détendre au bord de l'océan ou de la piscine.
Small resort with big fun. Daily activities with great entertainment staff from pool fun to nightly shows. Food was ok with usual rice, pasta and pizza options. Get ready to relax by the ocean or pool.
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Gordsperry -
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Brisas Santa Lucia: Le pire de tous les temps
Commençons par Toronto avec Sunwing et sa règle des 5 kg pour les bagages à main. J'avais un bagage à main pour 4 personnes avec un léger surpoids et ils m'ont obligé à le séparer. C'est très bien. Ensuite, nous atterrissons à Santiago et ils disent à tout le monde qu'ils doivent débarquer. Ma mère a 80 ans et ma petite-fille 2 ans et cela a rendu les choses très inconfortables. Imaginez ma mère de 80 ans descendant des escaliers et traversant un tarmac chaud. Tout va bien. Nous remontons à bord[... lire plus] et, apparemment, nous avons un passager supplémentaire, ce qui nous permet d'attendre une heure de plus. C'est fait et nous partons pour Camaguay. Bel atterrissage, tout se passe bien jusqu'à ce qu'ils perdent la moitié de nos bagages. Nous devons maintenant attendre 2 heures de plus pendant que nous remplissons des formulaires et que nous essayons de retrouver nos étiquettes de bagages. Ça a l'air super, non. Heureusement que nous sommes partis tôt. Et maintenant, les Brisas. J'ai visité plus de 40 hôtels à Cuba, de 2 étoiles à 6 étoiles. Cet endroit ne devrait pas avoir 1 étoile. J'ai séjourné dans toutes les stations de Santa Lucia et cet endroit est le pire. La nourriture est devenue ennuyeuse après le deuxième jour et n'a jamais changé. Mais mieux encore, le week-end, les Cubains viennent et beaucoup d'entre eux prennent des sacs de stockage de nourriture avec eux. Ils ont manqué de nourriture le samedi après-midi et n'ont autorisé personne à entrer dans le buffet. La chambre de ma mère n'avait de l'eau chaude qu'un jour sur deux et elle avait une fuite juste au-dessus des toilettes, ce dont elle s'est plainte plusieurs fois en vain. Pendant que j'étais dans sa chambre pour réparer les toilettes qui ne fonctionnaient pas, j'ai également redirigé la fuite pour qu'elle n'ait pas d'eau froide qui dégouline sur son dos. Les boissons étaient toutes très banales. Le responsable de la réception était probablement la personne la plus impolie et la moins sociable que j'ai jamais rencontrée. Comme partout ailleurs à Cuba, la plupart du personnel était formidable. J'espère que vous comprenez la négativité de mon commentaire, j'adore Cuba et je continuerai à y voyager mais Brisas est définitivement sur ma liste de ne plus jamais y retourner.
Worst ever
Lets start in Toronto with Sunwing and their 5 kg carry on rule. I had one carryon for 4 people only slightly overweight and they made me separate it. Okay. Then we land in Santiago and they tell everyone they must disembark. My mother is 80 and my granddaughter is 2 and this made everything very uncomfortable. Just imagine my 80 year old mother walking down stairs and across a hot tarmac. Fine. Done we get back on and apparantly we have an extra pasenger so we get to wait another hour. Done and away we go to Camaguay. Nice landing, everything is smooth until they lose 1/2 our luggage. Now we get to wait 2 more hours while we fill out forms and try to locate our luggage tags. Sounds great no. Good thing we left early. Now for the Brisas. I have been to over 40 resorts in Cuba from 2 star to 6 star. This place shouldnt get a 1 star. I have stayed at every resort in Santa Lucia and this place is the worst. The food got boring after the second day and it never changed. But even better on the weekends the Cubans come and many of them take storage bags of food with them. They ran out of food on Saturday afternoon and wouldnt allow anyone in the Buffet. My mothers room only had hot water every other day and she had a leak right above the toilet which she complained about many times to no avail. While i was in her room fixing the toilet that didnt work i also redirected the leak so she didnt have cold water dripping on her back. The drinks were all very ho-hum. The front desk manager was probably the rudest least people person i ever met anywhere. As everywhere else in Cuba most of the staff were amazing. I hope you all get the negativity in my review, i love Cuba and will continue to travel there but Brisas is definitely on my never ever again list.
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LOU 522 -
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Brisas Santa Lucia: PLUS QUE LES ATTENTES
J'ai été à Cuba un nombre incalculable de fois, et le Brisas Santa Lucia était le dernier dans mon esprit, mais j'ai été agréablement surpris par la propreté de toute la propriété, les multiples services, bars, piscines et lobby, proches les uns des autres.... Les gens sont très sympathiques, la nourriture est variée et acceptable, il y a une grande variété de jus de fruits et de café partout. Un seul inconvénient, la télévision était enneigée lorsque nous avons occupé la chambre 522 et pire lor[... lire plus]sque nous l'avons quittée, personne n'a semblé vouloir la réparer. DANS L'ENSEMBLE, NOUS AVONS EU UNE BONNE EXPÉRIENCE ET ESPÉRONS REVENIR
BETTER THAN EXPECTATIONS
I have been in Cuba countless times, and Brisas Santa Lucia was the last one in my mind, but I was pleasantly surprised of the cleanliness of the whole property, the multiple services, bars , pools and lobby., close to each other.. People very friendly, food varied and acceptable, great variety of juices, coffee everywhere. Only one inconvenient, TV was snowy when we occupied the room 522 and worse when we left it, nobody seemed to be interested in fixing it . ALL IN ALL WE HAD A GOOD EXPERIENCE AND HOPE TO RETURN