Viva V Samana by Wyndham: Un petit complexe hôtelier charmant

Les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de plantes et de fleurs. La chambre était spacieuse et disposait d'un grand balcon. La nourriture était très bonne, avec un menu différent chaque jour. De jolis concerts étaient organisés tous les soirs. Des points d'eau potable sont disponibles au rez-de-chaussée. N'oubliez pas d'emporter des médicaments contre la diarrhée.

Small, beautiful resort Grounds are well maintained, a lot of plants and flowers. Room was big, with large balcony. Food was very good, different every day. Nice concerts were every evening. They have clean water stations on the first floor. Don't forget to bring diarrhea medicine.

Viva V Samana by Wyndham: Un superbe complexe hôtelier et la plus belle plage !

Si vous cherchez la meilleure plage, c'est celle-là. L'eau et les vagues sont sûres et idéales pour faire du bodyboard. Pas de coraux coupants ni d'algues dégoûtantes, juste du sable pur. Les nombreux palmiers de la plage offrent une ombre parsemée de rayons de soleil, ce qui évite d'avoir l'impression de cuire au soleil. La brise agréable et la vue sur l'océan ont été le point fort de notre séjour. La nourriture est correcte et variée. Nous avons tous eu une intoxication alimentaire pendant une [... lire plus] journée.

Great resort and the best beach! If you are looking for the best beach this is it. The water and surf are safe and fun to boogie board. No sharp coral or yucky seaweed anywhere, just pure sand. The amount of palm trees at the beach allow for shade with dappled sunlight so you don’t feel like you are baking in the sun. The pleasant breeze and view of the ocean was the highlight. The food is ok and has a variety. We all did get sick with some food bug for one day.

Bahia Principe Explore El Portillo: Tout simplement incroyable !

Nous venons de passer une nouvelle semaine merveilleuse dans ce complexe exceptionnel. Nous y sommes revenus à maintes reprises, et ce grâce à l’excellent personnel. De l’accueil de Samuel à celui du directeur général Albis, en passant par le personnel d’entretien sympathique et efficace et le service attentionné du personnel de restauration. Deomedes, Omar, Omero, Lewin et Ariel, pour n’en citer que quelques-uns. La nourriture est excellente. Toujours fraîche et abondante. Les plateaux sont r [... lire plus]emplacés rapidement, maintenus propres et joliment présentés. Le personnel du restaurant à la carte excelle à faire de chaque repas une expérience unique et inoubliable. Les jardins sont très bien entretenus, tout comme les piscines et le hall d'entrée. Il y a toujours des chaises disponibles, que ce soit à la plage ou à la piscine. Dans l'ensemble, c'est un magnifique complexe hôtelier si vous recherchez des vacances reposantes à un prix imbattable.

Just plain amazing ! We just spent another wonderful week at this amazing resort. We have been back many times all due to the excellent staff. From the welcome of Samuel to the general manager Albis to the friendly efficient housekeeping staff and great attention service of the dining staff. Deomedes,Omar,Omero,lewin and Ariel just to mention a few. The food is excellent. Always fresh and plentiful. Trays are replaced promptly and kept clean and beautifully displayed. The alacarte staff excel at making dining a beautiful special experience. The grounds are very well maintained along with the pools and lobby. Always chairs available whether at the beach or pool. Overall a beautiful resort if you are looking for a relaxing vacation at a great price.

Viva V Samana by Wyndham: Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier

C'est un petit complexe hôtelier, mais la plage est tout simplement incroyable. On peut s'y promener pendant des heures ! Nous avions une chambre au rez-de-chaussée et avons été ravis de constater qu'elle disposait d'une très belle terrasse avec une chaise longue et deux chaises, ainsi que d'une petite piscine. La nourriture était correcte. Il y a trois restaurants à la carte, mais je n'ai apprécié aucun d'entre eux et j'aurais préféré me contenter du buffet. Le personnel était formidable, ma [... lire plus]is préparez-vous à ne pas obtenir ce que vous avez commandé. Il y a également un four à pizza au feu de bois, donc des pizzas sont toujours disponibles pour le déjeuner ou le dîner. Malheureusement, nous avons tous les deux attrapé le norovirus et avons été assez malades pendant deux jours. Il y avait d'autres personnes dans le complexe qui étaient également malades.

We enjoyed this resort This is a smaller resort, but the beach is completely amazing. You can walk for hours! We had a room on the main floor and were happy to note that it had a very nice patio with a lounge bed and 2 chairs as well as a small plunge pool. The food was ok. There are 3 a la cartes but I did not enjoy any of them and would have preferred to just go to the buffet. The staff was great but be prepared to not get what your ordered. There is also a wood fired pizza oven so pizza is always available for lunch or dinner. Unfortunately, both of us contracted Norovirus and were quite sick for 2 days. There were more people at the resort who were also sick.

Wyndham Alltra Samana: Incroyable !

Cet hôtel est juste de la bonne taille ! Les lieux sont impeccables et bien entretenus, il y a plein de chaises près de la plage, les chambres sont propres et bien équipées, et surtout, le personnel… est aimable, serviable et attentionné ! Les allergies alimentaires sont une priorité et sont gérées avec professionnalisme. Le chef Apolinar (je ne suis pas sûre d’avoir bien orthographié son nom) s’est montré très attentif et compréhensif envers les besoins de ma fille, qui est cœliaque, et était t [... lire plus]oujours là pour nous ! Je ne le remercierai jamais assez !

Amazing! This hotel is just the right size! The grounds are so clean and tidy, ample chairs by the beach, the rooms are clean and well stocked and most importantly the staff… kind, helpful and attentive! Food allergies are top of mind and handled professionally. Chef Apolinar (not sure I spelled it properly) was very attentive and aware of my daughter’s Celiac needs and was always there for us! Can’t thank him enough!

Bahia Principe Escape Samana: Paisible

Le campus était petit mais paisible, si c'est ce que vous recherchez. Ce n'est pas un endroit animé ou riche en événements. Si vous préférez la solitude à une station balnéaire animée, c'est l'endroit idéal. La plage est petite mais correcte. Un seul bar est ouvert à la fois, quelle que soit l'heure de la journée. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. Méfiez-vous lorsque vous réservez des excursions. Le représentant de Transat nous a déçus plus d'une fois.

Peaceful The campus was small but peaceful if that is what you seek. Not a busy or eventful place. If you seek solitude over a busy resort, this is a great spot. Small beach but decent. Limited to one bar open at a time regardless of time of day. Super friendly staff. Clean and spacious rooms. Beware when booking excursions. The Transat rep let us down more than once.

Viva V Samana by Wyndham: Belle propriété, mais...

Ceci est évidemment mon opinion et mes impressions personnelles : Viva V est un magnifique complexe hôtelier situé sur une superbe plage où vous pouvez vous promener pendant des heures dans les deux sens, à 25 minutes en bus de l'aéroport de Samana (AZS) (un aéroport encore pittoresque et petit). La disposition du complexe est facile à comprendre et les bâtiments bas disposent de chambres propres avec des lits confortables et des draps propres et corrects. Les chambres qui disposent de piscin [... lire plus]es sont très rarement utilisées et celles-ci sont vraiment froides. La zone des bungalows (de l'autre côté de la route par rapport au bâtiment principal) est nichée dans de jolis jardins avec un petit coin salon et son propre bar. Les équipements de douche dans les chambres sont minimaux, alors apportez les vôtres. Les peignoirs sont plus proches de chiffons que de peignoirs. Les serviettes sont de bonne qualité, mais le service de ménage a tendance à limiter leur nombre et à choisir celles qu'il fournit (de manière très incohérente)... et c'est tout ! Notre plus grande préoccupation concernait la nourriture et le buffet. Bien que les restaurants à la carte soient corrects, il peut être difficile d'obtenir une réservation tôt, donc le buffet était une bonne alternative pour de nombreux repas. Le service dans les restaurants spécialisés était bon et efficace, mais attention au bœuf (dans tout le complexe en fait), assurez-vous qu'il soit bien cuit ! Le buffet : le sol était extrêmement glissant, il ne semblait pas avoir été nettoyé, les aliments n'étaient pas conservés à la bonne température et laissés à l'air libre plus longtemps que ce qui, à mon avis, serait considéré comme sûr. De plus, les plats étaient répétitifs et un peu fades. Certes, je pense qu'ils font des efforts. Il ne semblait jamais y avoir assez de vaisselle/verrerie et celle qui était utilisée était souvent fissurée, ébréchée ou sale. Il fallait constamment se battre pour trouver des tables dressées (à moins de faire la queue dès l'ouverture du buffet) et, souvent, les tables n'étaient pas entièrement dressées. J'ai même vu des membres du personnel réutiliser des couverts qui ne semblaient pas avoir été utilisés ????. Il semble y avoir un manque de personnel, de formation, de supervision, etc. ou de pratiques hygiéniques en général (même si du désinfectant pour les mains est disponible). Les boissons étaient bonnes, tout comme le café. J'ai même trouvé le vin plutôt agréable ! Quant à l'eau, cet hôtel n'utilise PAS de bouteilles en plastique, alors pensez à apporter les vôtres. Ils utilisent un système appelé Vevo dans tout le complexe qui vous permet d'accéder à de l'eau filtrée et de bonne qualité. Je n'ai pas trouvé cela gênant... sauf lorsque le système a subi une coupure de courant et qu'il n'y avait plus d'eau. Ils ont des cartons d'eau à votre disposition si vous en avez besoin. Nous avons subi des coupures de courant tout au long de la semaine, électricité, eau, WIFI, etc., mais les générateurs ont pris le relais assez rapidement. La piscine peut être considérée comme petite par beaucoup, mais à mon avis, ce n'était pas un problème. Elle était propre et il n'y avait pas vraiment de difficulté à trouver des chaises longues, sauf si vous vouliez un matelas pour la chaise longue, auquel cas cela posait problème. Les chaises longues ne sont pas confortables, donc le matelas était extrêmement utile (il en faudrait davantage pour améliorer la situation). Des serviettes étaient toujours disponibles à l'extérieur. En général, je ne classerais pas cet établissement comme un complexe 4 étoiles. ? Cet hôtel a un grand potentiel, mais avec des ressources insuffisantes et, à mon avis, de mauvaises pratiques d'hygiène, je n'y retournerais pas. Cela dit, je recommanderais cet endroit, mais soyez prêt, et si vous avez l'estomac ou les intestins sensibles, je ne le recommanderais pas. Pendant notre séjour, moi-même et beaucoup d'autres avons été victimes de gastro-entérite. Ce n'est PAS agréable, même si le médecin et l'infirmière sur place étaient formidables et travaillaient d'arrache-pied pour soigner ces maladies.??? L'ensemble du complexe semblait un peu désorganisé et parfois chaotique (là encore, peut-être en raison du manque de personnel). Le personnel était en général très agréable et serviable, mais c'est un complexe très axé sur les pourboires, plus que beaucoup d'autres où je suis allée, même si nous donnons des pourboires. Ici, sans pourboires, on ne bénéficiait pas d'un service de qualité constante. Si vous souhaitez échanger des dollars américains, ils vous les échangeront contre des pesos, et ils ne vous donneront même pas de petites coupures en échange de grosses coupures ???? (politique de l'hôtel) ! De plus, il y a un pourcentage élevé de Canadiens français qui visitent cet hôtel par rapport aux anglophones. C'était une première pour moi. Préparez-vous donc à essayer de parler autre chose que l'espagnol. ? Un problème que j'ai rencontré concerne les fumeurs. La plupart étaient très courtois, mais s'il vous plaît, arrêtez de jeter vos mégots dans l'herbe, sur la plage, etc. Les restes ne sont pas biodégradables et c'est sale, ce qui donne un aspect déplaisant à l'hôtel ! ?

Beautiful property but.... This is obviously my own personal observations and thoughts: Viva V is a beautiful resort on a wonderful stretch of beach where you can walk either direction for hours and a lovely 25 minutes (bus) drive from Samana (AZS) Airport (a still quaint and small airport). The layout of the resort is easy to navigate and the low rise buildings have rooms that are clean with comfortable bed and clean, decent bedsheets. The rooms that have the pools, these pools are very rarely used and they are really cold. Bungalow area (across the drive from main building) are nestled nicely in gardens with a small sitting are with bar of their own. Amenities for shower in the rooms are minimal, so bring your own and the bathrobes are ready to be used more as rags than as robes. The towels are good but housekeeping tend to limit the numbers and which towels they will provide (very inconsistent)...and that's where it ends! Our biggest concern was the food / buffet. Although the al la carte restaurants were decent it could be hard to get a reservation at an early time so the buffet was a good alternative for many meals. The service at the specialized restaurants was good and efficient however, beware the beef (throughout the resort actually), ensure it is cooked.! The Buffet; the floor was deadly slippery, didn't look like they cleaned it, food was not kept at correct temperatures and left out longer than what IMO, would be considered safe, also repetitive and a bit dull. Granted, I think they try. There never seemed to be enough dinnerware / glassware and what was being used was often cracked, chipped or dirty looking. There was a constant battle for locating tables that were set (unless you line up when buffet first opens for the meal), and then the tables were often not set in their entirety. I actually saw staff reusing some table sets that didn't look like they had been used ?‍♀️. There does not seem to be enough staff, training, supervision etc. or hygienic practices in general (even with the availability of hand sanitizer). Drinks were good as was the coffee. I even found the wine rather pleasant! As for the water; this resort does NOT use plastic bottle so make sure you bring your own. They use a system called Vevo throughout the resort that allows you access to filtered and good water. I did not find this an issue... except when the system lost power and there was no water to be had. They do have cartons of water should you require. We did lose power off and on throughout the week, electrics, water, WIFI etc. but the generators would pick up the slack fairly quickly. The pool would be considered small by many but IMO it was not an issue. It was kept clean and there were no real issues in finding loungers unless you wished a pad for the lounger, then that was an issue. The loungers are not comfortable so the pad was extremely beneficial (more of these would help the situation). The outside towels were always available. In general; I would not classify this as a 4 star resort. ? This resort has great potential but with not enough resources and IMO poor hygiene practices I would not be returning. That said, I would recommend this location but be prepared, and if you have a sensitive stomach / gut, I would not recommend. While we were there my self and many others fell prone to gastroenteritis. This is NOT pleasant albeit the onsite Doctor and Nurse were great and were being worked off their feet with these illnesses.?‍♀️ The whole resort seemed to be a bit disorganized and at times felt chaotic (again could be lack of staff) The staff in general were very pleasant and helpful however, this is a very TIP based resort, more so than many others I have been to even though we do tip. Here, without the tips, one didn't receive consistent quality of service. If you wish to exchange USD, they will for pesos, and they won't even give smaller USD in exchange for a larger denomination of USD?‍♀️(hotel policy)!! Also, there is a high percentage of French Canadian who visit this resort compared to English speaking. This was a a first for me. So, be prepared to try and speak more than just Spanish. ? An issue I do have are the smokers. Most were very courteous however, please stop butting out in the grass, beach ground etc. The remnants are not biodegradable and it is filthy making the resort look nasty! ?

The Eurostars Grand Cayacoa: Vues magnifiques, emplacement paisible

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage à Samana et notre séjour à l'Eurostars Grand Cayacoa. Le personnel était très serviable et aimable, la nourriture était bonne, les salles de bains et la plomberie laissaient à désirer (nous avons été privés d'eau un jour, parfois elle était froide), mais le problème a été rapidement résolu. C'était un petit hôtel avec deux restaurants, un spa, une piscine et une jolie petite plage. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage et avons passé un s [... lire plus]éjour fantastique. Il y a un ascenseur qui descend à la plage, mais il était hors service pendant quelques jours. Le personnel a donc mis en place un service de navette pour ceux qui en avaient besoin. L'alternative était un escalier panoramique (idéal pour les marches !). Lors d'une journée particulièrement calme sur l'eau, de nombreux poissons tropicaux sont venus jusqu'à la plage, ce qui a été une expérience incroyable. Un pont au-dessus de l'eau nous a également permis d'observer la faune sous-marine et beaucoup de gens ont vu des raies manta ! Nous n'avons vu que des poissons et des étoiles de mer le jour où nous y sommes allés, mais c'était fantastique. Si vous avez de la chance, vous pourrez même voir des baleines depuis ce pont dans la baie de Samana. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet endroit, cet hôtel et Samana. J'aimerais beaucoup y retourner. Frantz, à la réception, était très serviable. Jennifer, Mambo et Madeline, de l'équipe d'animation, ainsi que la troupe de danseurs étaient tous formidables. Ils travaillent dur toute la journée pour divertir les clients, et ils font un excellent travail !

Beautiful views, serene location We thoroughly enjoyed our travel to Samana and our stay at the Eurostars Grand Cayacoa. Staff was very helpful and gracious, food was good, bathrooms and plumbing had more to be desired (we lost water one day, sometimes it would be cold), but it was quickly resolved. It was a smaller hotel with two restaurants, a spa, one pool and a lovely small beach. We spent most of our time at the beach and had a fantastic time. There is an elevator that goes down to the beach which was out of service for a few days, so the staff set up a shuttle service for those who needed it. The alternative was a scenic staircase (great for steps!). On a particularly calm day on the water, we had many tropical fish come right up to the beach and it was the most amazing experience. A bridge over the water also allowed us to watch the wildlife below and many people saw manta rays! We only saw fish and starfish on the day we went, but it was fantastic. If you get lucky, you may even see whales from that bridge in the bay of Samana. Overall, I highly recommend this location, hotel and Samana. Would love to return. Frantz from the front desk was very helpful. Jennifer, Mambo and Madeline from the entertainment crew + the dance troupe were all amazing. They work hard all day to entertain, and they do a great job of it!

Wyndham Alltra Samana: Assez bien

Avis sur l'emplacement du Wyndham Alltra Samana - Il est très éloigné de l'aéroport. Comptez près de deux heures de trajet, selon le nombre d'autres complexes hôteliers où le bus s'arrête (le nôtre ne s'est arrêté qu'à un seul autre). Les vols partant de Toronto à 14 h 30 arrivent à l'hôtel vers 22 h. On nous a dit que nous aurions droit à un sandwich au jambon à notre arrivée, car tous les restaurants ferment à 22 h. Cependant, nous avons pu récupérer quelques restes du buffet. Conseil : allez [... lire plus] aux toilettes avant de quitter l'aéroport. • Chambres : très agréables, modernes, bien agencées, douche immense avec pomme de douche à effet pluie et douchette à main. Je ne peux pas me prononcer sur le shampoing/après-shampoing, car j'ai apporté les miens. Ils vous fournissent de nombreuses serviettes moelleuses, y compris des gants de toilette et du papier toilette. À tel point qu'ils ont rarement besoin de réapprovisionner. J'ai apprécié cela. La climatisation fonctionne bien. La porte coulissante est récente et fonctionne bien. Espace de rangement suffisant. La chambre (premium) n'avait pas de sèche-cheveux, de peignoir ni de parapluie. La réception nous a fourni un sèche-cheveux. Nous étions dans le bâtiment 7, près de la plage et de la piscine premium. À 10 minutes à pied du buffet et des restaurants. • Personnel : sympathique, mais parlant très peu anglais. • Plage : charmante, quelques rochers éparpillés sur les premiers mètres, mais pas vraiment besoin de chaussures aquatiques. Très peu d'ombre ; si vous en avez besoin, achetez et apportez des parasols sur Amazon. La zone herbeuse est agréable si vous ne voulez pas avoir du sable partout et si vous souhaitez plus d'espace personnel. Sur la partie sablonneuse, vous risquez de trouver d'autres personnes s'installant dans votre espace personnel. C'était désagréable et impoli. • Piscine – nous ne sommes allés que deux fois à la piscine Premium – elle est agréable. La piscine principale avait l'air agréable aussi. • Boissons/bars – les cocktails étaient horribles – préparés avec des sirops dégoûtants. Évitez-les si vous le pouvez. Pour nous, le principal inconvénient du complexe est l'absence d'un bar agréable où se détendre après le dîner. Toutes les activités en soirée, telles qu'elles étaient, se déroulent dans un bar ouvert et bien éclairé près de la piscine principale, avec des chaises en plastique. Les divertissements sont pratiquement inexistants, avec un DJ qui passe de la musique sur fond de bruit de chaises en plastique qui raclent le sol. • Snack-bar sur la plage – excellents hamburgers, pizzas, etc., mais attendez-vous à 45 minutes à 1 heure d'attente. Assez désorganisé. Et très fréquenté – généralement peu de tables disponibles. • Las Galeras – petite ville assez agréable, mais pas du tout touristique. Petites épiceries, etc. • Bonus – chevaux sur la propriété voisine. Charmant. • Dans l'ensemble, agréable, mais pas assez pour justifier les longs trajets vers/depuis l'aéroport et la nourriture n'est pas excellente.

Good enough Review of Wyndham Alltra Samana Location - It is a long way from the airport. Expect close to 2 hours depending on how many other resorts the bus stops at (our’s only stopped at one other). The flights leaving Toronto 2:30 will get to the resort by about 10 . We were told by others we would get a ham sandwich upon arrival since all the restaurants are closed at 10. However, we were able to grab a few leftovers from the buffet. Tip – go to the washroom before you leave the airport. • Rooms – quite lovely, modern, well laid out, shower is huge with rainhead shower head plus a hand held. Can’t comment on their shampoo/conditioner since I brought my own. They do give you lots of nice fluffy towels, including facecloths and toilet paper. To the point where they rarely had to restock. I liked that. AC works well. Sliding door actually is newish and works well. Enough storage. Room (premium) had no hairdryer,robe or umbrella. Front desk gave us a hairdryer. We were in building 7, close to beach and premium pool. 10 minute walk to buffet & restaurants. • Staff – nice but very little English. • Beach – lovely, random few rocks in first couple feet but don’t really need water shoes. Very little shade; if you must have, purchase and bring shade umbrellas from Amazon. Grassy area is nice if you don’t want sand in everything and much more personal space. On the sandy part, you may find others plunking down in your personal space. That was unpleasant and rude. • Pool – we only went in Premium pool twice – it is nice. The main pool looked nice too. • Drinks/bars – mixed drinks were awful – made with syrups which were gross. Skip them if you can. For us, the main drawback of the resort is no nice bar to relax after dinner. All evening activities, such as they were, are held at a brightly lit open bar by the main pool with plastic chairs. Entertainment is basically zero, with a DJ playing music backed up with the sound of plastic chairs scraping on the floor. • Snack bar on beach – great hamburgers, pizzas etc but expect 45 minutes to 1 hour wait. Quite disorganized. And really busy – usually few available tables. • Las Galeras -nice enough little town but not touristy at all. Small grocery stores etc. • Bonus – horses on property next door. Lovely. • Overall, nice but not enough to do the long transfers to/from airport and the food not great.

The Eurostars Grand Cayacoa: Joli complexe hôtelier pour des vacances reposantes

Nous étions déjà venus ici il y a 6 ans, lorsque l'établissement appartenait à GrBajPrpe, et nous étions donc curieux de voir les changements. Cela reste l'un des complexes hôteliers les plus pittoresques que j'ai visités. Son agencement très concis permet de s'y installer facilement. Je recommande les chambres avec vue sur la mer. Les levers de soleil sont magnifiques depuis la péninsule surélevée. Les activités sont rares. Il faut trouver soi-même de quoi s'amuser, car c'est un petit complexe  [... lire plus]hôtelier. La nourriture et les boissons étaient correctes, même si elles étaient un peu en deçà des standards de GrBajPrpe. Par exemple, les Expresso Martini étaient en supplément. Nous avons toutefois apprécié les Brandy Alexanders tous les soirs. Je me suis rendu seul en ville et je suis allé dans une pharmacie pour acheter de la crème solaire. Elle n'était qu'à 1 km. Je me suis senti très à l'aise. Si j'avais été avec un ami, j'aurais probablement exploré davantage Samana. Cela semble être une petite ville agréable.

Pretty resort for a chill vacation We had been here 6 years ago when it was owned by GrBajPrpe so were interested to see the changes. Still remains one of the most pictuesque resorts I have been. Very concise layout allows easy settle in. Recommend Seaview room.Sunrises are amazing as you look out from the raised peninsula setting. Activities are scarce. You need to instigate your own fun as it is a smaller resort. Food and drinks were decent though a bit diminished from the GrBajPrpe standard. An example is Expresso Martini were an extra charge. We did enjoy the Brandy Alexanders every night though.I walked to the town alone and went to a pharmacy to get Sunscreen. Only 1km away. Felt quite comfortable. If I was with a buddy I likely would explore Samana more. Seems like a nice little town.

The Eurostars Grand Cayacoa: Voyage WestJet à l'Eurostars Grand Cayacoa

C'est un hôtel très ancien. L'entrée est majestueuse, mais les chambres auraient besoin d'être rénovées. Le système septique n'est pas tout à fait fonctionnel et a dégagé une odeur nauséabonde pendant quelques jours. Le papier toilette doit être jeté dans une poubelle et la baignoire/douche doit être nettoyée et modernisée. L'ascenseur fonctionnait par intermittence. Chaque étage devrait être numéroté à l'extérieur de l'ascenseur afin que nous sachions à quel étage nous nous trouvons, car on ne  [... lire plus]peut pas se fier à l'ascenseur. La nourriture était bonne, mais très répétitive, avec beaucoup de porc. La sauce n'est pas sans gluten et il y a peu de choix sans gluten à part les salades ou les fruits. Il faut absolument bien parler espagnol, car presque partout, on ne parle pas beaucoup anglais ou français. Il faut beaucoup utiliser ses mains. WestJet a été une autre expérience. Entassés comme des sardines, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement et la nourriture était mauvaise. La plupart des passagers de notre vol étaient des personnes âgées qui ne pouvaient pas se croiser dans les allées très étroites et il n'y avait pas de classe affaires disponible.

WestJet trip to Eurostars Grand Cayacoa It is a very old hotel while the entrance is majestic the rooms need some renovations. Their septic system is not quite functional had a wrenching odour for a few days. Toilet paper must be put in a garbage can and the tub/shower needs to be clean and modernized. The elevator was not functioning intermittently . Every floor should be numbered outside the elevator so we know which floor we are on, cant trust the elevator. The food was good but very repetitive, lots of pork. Gravy is not gluten free and few GF choices other than salads or fruit. You definitely have to have good Spanish as almost everywhere not much English or French spoken. Need to use you hands a lot. WestJet was yet another experience. Packed like sardines, toilets not functioning properly and the food sucks. Mostly senior citizens were on our flight couldn’t pass each other in the isles very cramped and no business class available.

The Eurostars Grand Cayacoa: Encore en phase d'apprentissage

La nourriture est excellente et la vue sur la mer et la ville est magnifique... Le personnel dans les espaces communs est insuffisant et aurait besoin d'une formation... Mais je suis sûr qu'ils y arriveront avec du personnel supplémentaire et une formation. Félicitations à Daniel et Evelyn... ainsi qu'au personnel de la réception ! Le personnel de nettoyage de la chambre 512 mérite des félicitations pour son excellent service. Malgré une nuit difficile, nous avons apprécié notre séjour ! Gracias [... lire plus] Amigas !!

Still learning Great food and views of the sea and town are awesome… staff in common areas is lacking and some training required…/ they’ll get there I’m sure with additional staff and training. Kudos to Daniel and Evelyn… as well as the staff at the lobby!! Room 512 cleaning staff gets best service kudos??. Despite an unwell night, enjoyed our time! Gracias Amigas!!

The Eurostars Grand Cayacoa: Encore en phase d'apprentissage

La nourriture est excellente et la vue sur la mer et la ville est magnifique... Le personnel dans les espaces communs est insuffisant et aurait besoin d'une formation... Mais je suis sûr qu'ils y arriveront avec du personnel supplémentaire et une formation. Félicitations à Daniel et Evelyn... ainsi qu'au personnel de la réception ! Le personnel de nettoyage de la chambre 512 mérite des félicitations pour son excellent service. Malgré une nuit difficile, nous avons apprécié notre séjour ! Gracias [... lire plus] Amigas !!

Still learning Great food and views of the sea and town are awesome… staff in common areas is lacking and some training required…/ they’ll get there I’m sure with additional staff and training. Kudos to Daniel and Evelyn… as well as the staff at the lobby!! Room 512 cleaning staff gets best service kudos??. Despite an unwell night, enjoyed our time! Gracias Amigas!!

Wyndham Alltra Samana: Un complexe hôtelier absolument incroyable

Emplacement exceptionnel, service impeccable, cuisine délicieuse, personnel sympathique, plage magnifique ! Nous reviendrons un jour avec nos amis. Un endroit idéal pour se détendre et profiter de la nature, loin des sites touristiques bondés. Faites des excursions.

Absolutely amazing resort Amazing location, great service, very good food, friendly staff, beautiful beach! We will come back one day and bring our friends. A great place to unwind and enjoy nature away from crowded tourist spots. Take excursions.

Bahia Principe Explore El Portillo: Charmant complexe hôtelier

La taille du complexe hôtelier est parfaite ! Tout est accessible à pied et la plage, la piscine, les lieux de divertissement et la salle à manger principale sont tous situés au centre. Notre suite junior supérieure était bien entretenue et propre. La nourriture était bonne, tout était très propre et le personnel du complexe hôtelier était sympathique et serviable. Notre représentante WestJet, Maria, était formidable. La longue plage était très agréable à parcourir à pied, mais moins propice à  [... lire plus]la baignade en raison des vagues déferlantes et des coraux acérés. Le temps était assez venteux et pluvieux, mais il y avait de nombreuses éclaircies. Nous recommandons vivement l'excursion d'observation des baleines dans la baie de Samana, qui a été une expérience incroyable. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous n'y retournerions probablement pas en raison des conditions météorologiques dans cette région, ce qui n'est pas la faute du complexe hôtelier.

Lovely Resort The size of the resort is perfect! Everything is within a comfortable walking distance and the beach, pool and entertainment and main dining area are all centrally located. Our Junior Suite Superior was well-maintained and clean. The food was good, everything was kept very clean, and the resort staff were friendly and helpful. Our WestJet rep, Maria, was a gem. The long stretch of beach was very walkable, however less swim-able due to the crashing waves and sharp coral. The weather was quite windy and rainy but there were many sunny breaks. We highly recommend the whale watching excursion to Samana Bay - it was an amazing experience. Overall we enjoyed our stay but would probably not go back due to the weather patterns in that area - no fault due to the actual resort.

Bahia Principe Escape Samana: Certainement pas 5 étoiles

Lors de notre arrivée, on nous a informés que notre mini-réfrigérateur ne contiendrait qu'une bouteille d'eau. Pas de boissons gazeuses ni de bière gratuite. On nous a également dit que seuls deux des restaurants annoncés étaient ouverts, et que tous deux servaient principalement des fruits de mer, auxquels je suis extrêmement allergique. Il n'y avait pas de service au bord de la piscine (personne pour nous proposer des boissons ou ramasser nos verres vides). Même chose pour le buffet...Je m'ass [... lire plus]eyais, mais on ne m'apportait ni eau ni café avant que j'aie presque fini mon repas. Certains soirs, on m'a servi du blanc de poulet et du poisson CRUS. Pas seulement insuffisamment cuits, mais crus. Pas de bar sur la plage. Aucune animation ni aucun sport pendant la journée. Le soir, l'animation se limitait généralement à un chanteur local qui se produisait pendant deux heures. Pas de danseurs ni rien d'autre. Le complexe est réservé aux plus de 18 ans, mais en réalité, la moyenne d'âge était plutôt de 70 ans. Notre chambre offrait une belle vue, mais elle était située juste à côté de la route principale, ce qui nous permettait de voir les voitures, les gaz d'échappement et les courses. Très difficile de faire la sieste. La plage est magnifique, l'eau est cristalline, sans algues ni rochers. C'était probablement le meilleur aspect.

Definitely Not 5 Star Upon check in, we were told that our mini fridge would only contain 1 bottle of water. No pop or complimentary beer. We were also told that only 2 of the advertised restaurants were open, both of which served shellfish mostly that I am extremely allergic to. There was no poolside service (no one to offer drinks or pick up our empty glasses). Same with the buffet...I would sit down but wouldn't be offered water or coffee until I was almost done with my meal. A few nights i was served RAW chicken breast and fish. Not just undercooked, but raw. No beach bar. No daytime entertainment of any kind or any sports. Night time entertainment was usually just a live local singer for a couple hours only. No dancers or anything. Resort is 18+ but it was really 70+. Our room had a nice view but it was right next to the main road so we could see cars and constant exhaust and racing. Very hard to nap. Beach is stunning, water is crystal clear with no seaweed or rocks. That was probably the best part.

Wyndham Alltra Samana: Bon rapport qualité-prix

Le hall devrait disposer d'un bar et proposer des animations en soirée. Difficile de faire de la monnaie dans le hall. Très bruyant près de la piscine la nuit. Les chambres étaient correctes et propres. Très belle plage et piscine. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Long trajet en bus pour rejoindre le complexe hôtelier.

Good value Lobby should have a bar and nightly entertainment. Hard to get change made in lobby. Very loud by the pool at night. Rooms were good and clean. Very nice beach and pool. Overall good value for money. Long bus ride to resort.

Wyndham Alltra Samana: Joli complexe hôtelier !

Les jardins sont magnifiquement entretenus, très jolis. Rien à redire sur notre chambre, très propre, matelas confortable. Nourriture bonne, boissons bonnes. Belle plage, baignade sécurisée. J'aurais aimé avoir quelques palapas pour m'abriter du soleil. Le seul inconvénient était que personne ne parlait anglais, français ou allemand. Le personnel de la réception principale parlait anglais. Attention au long trajet en bus (plus d'une heure).

Pretty Resort! The grounds are beautifully maintained very pretty. No faults with our room, very clean, mattress is comfortable.Food good,drinks good. Good beach,safe swimming. I would have liked to have some Palapas for shade. The only fault I had was that no one could speak English or French or German. The main reception desk were able to speak English. Be aware of long bus ride ( over an hr)

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature

Je reviens d'une semaine à El Portillo, un lieu de villégiature fantastique. Dès notre arrivée, le personnel a été amical et accueillant. Notre chambre dans le bâtiment 25 était superbe et très pratique pour toutes les commodités, le nettoyage était fait quotidiennement à un niveau élevé. Le personnel des bars des sports et de la plage était tous très bons, trop nombreux pour être cités individuellement. Le personnel du buffet était également sympathique et travailleur. Nous avons dîné dans l [... lire plus]es restaurants grec, italien et français, tous très bons. L'équipe de divertissement était très animée et engageante, avec une mention spéciale pour Gerson, l'un des membres du personnel les plus sympathiques et les plus animés que nous ayons jamais rencontrés. La plage est très belle et c'est un complexe fantastique dans l'ensemble.

Great resort Just returned from a week at El Portillo, a fantastic resort. From the moment we arrived the staff was friendly and welcoming. Our room in building 25 was great and very convenient to all amenities, cleaning was done daily to a high standard. The staff at the Sports and Beach bars were all very good, too numerous to name individually. The buffet staff was likewise friendly and hardworking. We dined at the Greek, Italian and French restaurants, all very good. The entertainment staff was very lively and engaging, with a special shoutout to Gerson, one of the friendliest and lively staff members we have ever encountered. The beach is very nice and overall a fantastic resort.

Bahia Principe Explore El Portillo: Personnel trilingue - Hôtel Gem « caché à la vue de tous »

J'ai été surpris par la magnifique solitude des plages en marchant une demi-heure dans chaque direction ~Au-delà des limites est et ouest du Bahia Principe. Où sont passés tous les gens, cet endroit est magnifique ! Les buffets et les plats à la carte étaient incroyables, en particulier les brochettes géantes de viande rouge brésilienne [1 mètre ?] que les serveurs apportent à table et coupent en tranches fraîches dans votre assiette. La piscine était de bonne taille, mais nous préférons l'océan [... lire plus]. Des animations étaient proposées l'après-midi et le soir, notamment des spectacles de feu, des troupes de danse mixtes et des chanteurs. EcoTours, situé à proximité, recommande vivement la cascade Limon [à cheval sur un sentier boueux, puis descente de 800 à 900 mètres par un grand escalier]. Veuillez apporter 25 dollars américains en espèces pour le pourboire, nous n'en avions pas été informés à l'avance et il est gênant d'offrir un paiement par carte de crédit aux « bénévoles » qui s'occupent des chevaux. Je vous conseille également de donner un pourboire de 50 DRP ou 1 dollar américain au personnel du bar Bahia pour chaque commande de 2 boissons (petites tasses), sinon votre Margarita sera composée de sucre et de sel avec un soupçon d'alcool. Vous pouvez également commander de la bière pression. Ils travaillent très dur et « tout compris » ne signifie pas qu'ils touchent une grande partie de votre forfait nuit. L'ambiance est détendue, les clients sont d'âges variés, l'hôtel n'était pas envahi par des enfants qui couraient et criaient, mais il n'y avait pas non plus de groupes de fêtards bruyants et ivres. Couvrez-vous les oreilles pendant le jingle au début du spectacle, sinon vous l'aurez dans la tête et vous le chanterez pendant vos excursions. Quand j'ai fait une recherche sur Google, l'intelligence artificielle m'a dit que des clients avaient noté qu'ils le chantaient encore des années après leur voyage. :]

Trilingual Staff- Hotel Gem "Hidden In Plain Sight" I was surprised by the gorgeous solitude of the beaches while walking a half hour in each direction ~Beyond- the East and West edges of the Bahia Principe. Where is everyone, this place is gorgeous! Buffets and A-La-Carte were amazing, specifically the Brazillian giant BBQ red meat skewers [3 feet?] the waitstaff walk around with and slice fresh to your plate. Pool was a good size but we prefer the Ocean, and they provided afternoon and evening entertainment including fire performers, mixed dance troops, and singers. Nearby EcoTours highly recommend LimonWaterfall [horseback through the muddy trail then you climb down 800-900Meters of big stairs] please bring $25USD cash tip, we were not told ahead and it's awkward offering "volunteers" who look after the horses a payment via CreditCard. Also I suggest to tip the Bahia bar staff 50DRP or $1USD for each 2 drinks [small cups] you order or your Margarita will be sugar and salt with a splash of booze. Alternatively order beer on tap. They work really hard and "All Inclusive" doesn't mean they see much of your nightly fee. Vibe is relaxed, good mix of ages for guests, hotel wasn't overrun by screaming running children but there also weren't the loaded and loud party crews. Put your hands over your ears during the jingle at the beginning of the entertainment or it will get stuck in your head and you'll be singing it on your Excursions. Literally when I Googled it, the A.I. said guests noted singing it years after being on the trip. :]