Un bon rapport qualité-prix

Je dois commencer par dire que nos demandes... qui avaient été envoyées lors de l'achat de ce voyage ont été complètement ignorées. Nous avions spécifiquement demandé une chambre au rez-de-chaussée, aussi loin que possible de la piscine principale. Nous avons été placés au 3ème étage, juste à côté de la piscine ! Ils ont SURBONNÉ le centre de villégiature de 30 chambres ! Heureusement, ils possèdent un deuxième établissement et nous ont trouvé une chambre au rez-de-chaussée le lendemain apr [... lire plus]ès avoir parlé à Franklin. La nourriture était excellente au restaurant buffet et variée. Je ne recommanderais pas de manger au restaurant mexicain.... cela n'en valait pas la peine. Les restaurants italien et de fruits de mer étaient très bons. Le personnel était formidable ! Ils étaient extrêmement serviables et courtois ! Nous avons été très frustrés par plusieurs choses : En raison des conditions météorologiques extrêmes, les plages ont été fermées pendant la majeure partie du voyage. Par conséquent, il n'y avait pas de salons. Les gens les gardent pour la nuit et il est impossible de trouver un endroit où s'asseoir pendant ces journées. Nous n'avons pas non plus pu obtenir de serviettes de plage sèches pendant les trois premiers jours... également parce que les gens les laissent sur les chaises longues pendant la nuit.... et les remplacent ensuite par des serviettes sèches. De plus, le fait qu'ils veuillent vous faire payer l'internet est absurde. Vous n'y avez même pas accès dans le hall.... et le prix qu'ils veulent vous faire payer est ridicule ! Si vous avez besoin de données et d'Internet, prenez votre téléphone portable et descendez la rue jusqu'à l'épicerie ou jusqu'au magasin de téléphones portables pour obtenir une carte SIM.....coûtent environ 12 dollars et durent plus d'une semaine ! (Ce sont les raisons pour lesquelles je ne reviendrais pas) Le personnel fait que cet endroit vaut la peine d'être visité. Les chambres sont agréables. La proximité de la ville est un atout si vous aimez explorer.

Good value for the money I must start off by saying that our requests...which had been sent in with our purchase of this trip were completely ignored. We specifically requested a ground floor room as far away from the main pool area as possible. We were put on the 3rd floor, right near the pool! They OVERBOOKED the resort by 30 rooms! Thankfully, they own a second resort and they got us a ground floor room the next day after talking with Franklin. The food was excellent at the buffet restaurant and varied. I would not recommend eating at the Mexican restaurant....it was not worth it. The Italian and the Seafood restaurants were very good. The staff was amazing! They were extremely helpful and courteous! Several things that we were very frustrated with: Due to the extreme weather, the beaches were closed most of this trip. As a result, there were no lounges to be had. People save them overnight and you cannot get anywhere to sit during these types of days. We also were not able to get dry beach towels for the first 3 days...also due to people leaving them out overnight on the lounges....and then changing these in for the dry ones. Also, the fact that they want to CHARGE you for the internet is absurd. You do not even get it in the lobby....and the price they want to charge for it is Rediculous! If you need data and internet, take you cell phone and walk down the street to the grocery store or to the cell phone store for a sim card.....cost about $12. And lasts more than a week! (These are the reasons why I would not return again.) The staff make this place worth staying at. The rooms are nice. Being so close the town is a bonus if you like to explore.

Un centre de villégiature médiocre

La réception n'est pas aimable mais le service de restauration et les danseurs sont adorables. Le personnel d'Air Transat était serviable quand il était dans les parages. Resort un peu délabré mais piscines agréables. Les cartes auraient pu être meilleures, les fruits de mer étonnamment terribles. Peu d'options de bar le soir.

Subpar Resort Front desk unfriendly but food/bar service and dancers were lovely. Air Transat staff helpful when around. Resort somewhat rundown but pools nice. A la cartes could’ve been better, seafood surprisingly terrible. Not many night time bar options.

Station balnéaire pas terrible

J'aurais aimé en savoir plus sur le resort avant de réserver, c'était correct mais je m'attendais à mieux, les deux autres fois où je suis allé en Dominique, la nourriture était 100% meilleure, le personnel était plus amical, le lobby plus petit que ce à quoi je suis habitué, ils n'arrêtaient pas de manquer de serviettes, j'en ai profité au maximum et bien que je ne le recommanderais à personne, je me suis bien amusé

Not so great resort I wish I had known more about the resort before I booked it was ok but the food I expected better, the two other times I went to the Dominican, food was 100% better staff was more friendly , smaller lobby than I’m used to, they kept running out of towels,I made the most of it and although I wouldn’t recommend it to anyone, I did enjoy myself

Mauvais

L'hôtel est agréable, le terrain est agréable. L'océan et les jacuzzis ont été fermés les 4 premiers jours à cause de la pluie et du vent. Il s'agit d'une plage privée située au milieu de magnifiques coraux, les vagues frappaient donc fort. Le personnel était généralement sympathique, les organisateurs de jeux au bord de la piscine étaient géniaux, enthousiastes et amusants ! La nourriture était bonne, je n'ai essayé que les restaurants mexicain et italien et le buffet, le seul autre restaur [... lire plus]ant est le Seafood - il y avait une file d'attente pour réserver les restaurants, mais aucun problème comme le manque de disponibilité. Le buffet du petit déjeuner n'a eu du bacon que 2 jours pendant environ 1/2 heure. Yoghourt pendant 1 jour, mais j'ai vu des gens demander et les serveurs apporter de la cuisine sur demande. Les BOOs ; Une seule carte clé par chambre, on nous a dit de venir vérifier "le lendemain" tous les jours sans succès pour en obtenir une autre, ce qui a craint quand nous nous sommes séparés. Nous n'avons pas pu obtenir de serviette de piscine les 3 premiers jours en raison de la disponibilité et nous n'avons pu l'échanger qu'une seule fois au cours des 4 jours suivants. Nous nous sommes plaints à l'avance et le jeune à la réception nous a dit d'aller nous faire foutre ... donc c'était incroyable :( Il y a 3 bars au total, aucun à la piscine ce qui est nul. 2 bars de plage ouvraient à 10h, un fermait à 18h et le plus éloigné fermait à 11h. Le restaurant/disco bar ne servait qu'après le dîner (restaurant mexicain) et fermait à 1 ou 2 heures du matin. Dans TOUS LES BARS, il n'y avait que deux serveurs - il y avait TOUJOURS une queue et une attente de 5 à 10 minutes pour les boissons. Il semblait qu'un seul servait pendant que l'autre nettoyait ou préparait. Je ne peux pas imaginer ce que ressentent les serveurs. L'un d'entre eux a dit que c'était le seul complexe où il avait travaillé avec un service aussi horrible. Mon classement par étoiles de service est davantage basé sur le temps....

Meh Hotel is nice, grounds are nice. The ocean and Jacuzzi's were closed for first 4 days due to rain and wind. It is a private beach set in some beautiful coral so the waves were hitting hard. The staff was mostly friendly, the game organizers by the pool were awesome, enthusiastic and fun! The food was good, I only tried Mexican and Italian restaurants and buffet, the only other restaurant is Seafood - it was a line up to book the restaurants, but no issues like not available. Breakfast buffet only had bacon on 2 days for about 1/2 hour. Yogurt for 1 day but I did see some people asking and servers bringing from the kitchen upon request. The BOOs; Only one key card per room, we were told to come check "the next day" every day with no success in getting another, which sucked when we split up. Could not get a pool towel for the first 3 days due to availability and we were only able to exchange once in the next 4 days. We complained up front and the kid at the desk actually told us to fuck off ... so that was amazing. :( There are 3 bars total, none at the pool which sucked. 2 beach bars opened at 10am, one closed at 6 the furthest one away closed at 11. The restaurant/disco bar did not serve until after dinner (Mexican Restaurant) and closed at 1 or 2am. At ALL BARS, there was only 2 servers - there was ALWAYS a line and a wait 5 mins. up to 10 mins. for drinks. It seemed only one was serving while the other was cleaning up or prepping. I couldn't imagine how the servers felt. One said this was the only resort they'd ever worked at with such horrible service. My Service Star Rating is based more on time....

Si ce n'est pas cassé, pourquoi changer ?

Vous est-il déjà arrivé d'aller dans un endroit où vous avez passé un bon moment, où la nourriture était bonne, où la famille était bien installée et où vous avez passé un bon moment, puis lors de vos prochaines vacances, vous êtes allé ailleurs et c'était nul ou vous avez eu une mauvaise expérience, cela m'est arrivé et vous avez dépensé tout cet argent et vous regrettez d'y être allé. Quand je pars en vacances, je veux du soleil, de bonnes personnes, de la bonne nourriture et une belle chambre [... lire plus], et c'est ce que j'obtiens quand je vais à Casa Marina. J'ai rencontré des amis d'Europe, de Russie, d'Italie et d'autres pays, et je les vois parfois. Je dois dire que les personnes qui travaillent à l'hôtel, de la réception aux femmes de chambre en passant par les barmans et les cuisiniers, deviennent de bons amis. Comme je l'ai déjà dit, c'est un grand hôtel, des gens charmants et de l'eau bleue.

If it an't broke why change Have you ever gone to a place had great time food good great location family have a good time, then on your next vacation went somewhere else and it was losy or had a bad experience it happen to me and you spent all that money and you regret going there. When i go away I want sun good people good food and niece room thats what i get when I go to Casa Marina. I have met friends from Europe Russia Italy and other countries and see them sometimes. I have to say the people that work at the hotel from front desk to the maids and to bartenders and cooks, they become good friends. Like said before great hotel niece people and blue water.

Notre maison loin de la maison et encore plus...

C'était la 12e semaine que je me rendais dans ce centre de villégiature. Six fois x 2 semaines à chaque fois. Nous adorons ce complexe et Sosua. Avec les rénovations de ces deux dernières années (et toujours en cours), l'hôtel a été rafraîchi et est tout simplement charmant. La nourriture est fabuleuse, tout comme le terrain et le personnel. Nous avons hâte d'y retourner en 2020.

Our home away from home and then some... This was the 12th week that I've gone to this resort. Six times x 2 weeks each time. We just love this resort and Sosua. With the renovations over the past couple of years (and still ongoing), it's refreshed and just so lovely. The food is fabulous, as are the grounds and the staff. We look forward to going again in 2020.

Un endroit merveilleux !

C'était la première fois que ma femme et moi séjournions dans ce complexe. Nous sommes tous les deux d'accord pour revenir. Le personnel sympathique, la bonne nourriture et les vues magnifiques en font un endroit dont on se souviendra. Les chambres de la section où nous avons séjourné sont désuètes, mais elles sont constamment rénovées

Wonderful place! This was the first time my wife and I stayed at this resort. We both agree that we will return. Friendly staff, good food and wonderful views make this a place to remember. The rooms in the section we stayed in are dated but they are renovating constantly

La station de Nic en a pour son argent.

L'aspect de l'hôtel est agréable. Les chambres sont propres et correctes. J'ai déjà eu un meilleur hôtel que celui-ci. Au cours des 3 dernières années, ils ont fait beaucoup de rénovation et ils n'ont pas fini. la nourriture au buffet est correcte - bonne. Restaurant à la carte très bonne nourriture italienne - mexicaine et voir la nourriture. Le personnel est poli, amical et fait de son mieux pour que vous passiez une bonne journée. Internet est cher et ne fonctionne pas bien. Il faut pa [... lire plus]yer pour le coffre-fort et ce n'est pas un coffre-fort électronique. Je pense que je suis allé dans cet hôtel 4 fois. Je l'aime probablement. Beau sable mais les vagues sont dangereuses.

Nic resort you get for your money. The look of the hotel is nice. Room are clean and ok. I had a better one to this hotel before. In the last 3 years they did a lot of renovation and they have not finish. the food at the buffet is ok - good. Restaurant a la carte very good food Italien - mexican and see food. The staff are polite, friendley they are doing their best to make sure you have a good day. Internet his expensive and do not work good. You have to pay for the safe and it is not an electronic safe. I think I went to this hotel 4 times. I probably like it. Nice sand but the wave are dangerous.

Un autre voyage extraordinaire

C'était la huitième fois que je venais à Casa, c'est vraiment ma maison loin de chez moi. Les terrains, les piscines fraîches, la grande piscine sont tous maintenus dans un état impeccable. Les employés sont sortis tôt tous les matins pour nettoyer. J'avais une chambre rénovée au rez-de-chaussée, l'eau chaude n'a jamais été un problème. Les services de nettoyage sont excellents. C'est la basse saison en octobre, donc le resort était plutôt calme. J'étais là en octobre dernier et j'ai trouvé [... lire plus] la nourriture bien meilleure à l'époque. Je ne sais pas trop pourquoi cette fois-ci, elle était un peu moins bonne. Je n'ai jamais eu faim mais je me suis retrouvé à manger beaucoup plus en dehors de la station. La ville est sûre, je me suis aventurée seule et je n'ai eu aucun souci La nuit, j'allais avec mon partenaire dans le crime lol Nous nous sommes bien amusés. J'y retourne le 2 avril pour la 9ème fois. N'achetez pas l'internet de l'hôtel, trop cher, achetez une carte sim beaucoup moins chère Données illimitées pendant 5 jours 11 US Le compte à rebours a déjà commencé 157 jours avant mon retour.

Another Amazing Trip This was my 8th time to Casa, it truly is my home away from home. The grounds, the cool pools, big pool are all kept in pristine condition. Workers out early every morning cleaning. I had a renovated room on ground floor, hot water was never an issue. Maid services great. It is if off season in October so resort was rather quiet. I was there last Oct and I found the food much better then. Not sure why this time it was lacking a bit. Never went hungry but I found myself eating off resort much more. Town is safe I ventured out by myself and had no worries Night time I would go with my partner in crime lol We had a blast. Returning April 2nd for my 9th time. Don't buy the resort internet, too expensive, get yourself a sim card much cheaper Unlimited data for 5 days 11 US The countdown has already begun 157 days till I return.

Basique 3 étoiles

Belle station, personnel sympathique, service continental. Do it yourself A notre arrivée, nous avons été laissés seuls pour trouver notre chambre qui avait été attribuée à quelqu'un d'autre. Nous avons dû payer un surclassement pour un lit plus grand qu'un lit double. Tout le complexe est en construction. La chambre à côté de la nôtre était en travaux, à cause de cela nous avons eu une grosse fuite d'eau qui a inondé notre salle de bain. Le lendemain, des fumées toxiques se sont dégagées à caus [... lire plus]e de la reconstruction de cette chambre. On nous a dit de rester dans notre chambre avec la porte avant et la porte de la terrasse ouvertes pour aérer les fumées. Le personnel du petit déjeuner n'était là que pour débarrasser les tables. Il y a beaucoup de personnel et personne ne vous demande si vous voulez du café. C'était tout ce qu'il y avait à faire. Il est très difficile d'obtenir une boisson à n'importe quel repas. Il faut apporter la sienne au bar avant de la prendre, juste de l'eau était mise sur la table mais n'était pas remplie pendant le repas.

Basic 3 Star Beautiful resort , friendly staff, continental service. Do it yourself Upon arrival we were left alone to find our room which was assigned to someone else. Had to pay upgrade for a bed larger then a double. Whole resort under construction. The room next to us was under construction, because of that we had a large water leak flooded our bathroom. The next day toxic fumes because of the reconstruction of that room. We were told to stay in our room with both front and deck doors open to air out the fumes. The staff at breakfast were only there to clear tables. Alot of staff there no one asking if you want coffee. It was all get it yourself. Very hard to get a drink at any meal. Bring your own from the bar before hand just water was put at table but not refilled Durning meal.

Ce centre de villégiature est une perte d'argent

La plage n'était pas propre et la nourriture n'était pas variée. Les chambres piquaient et le service était très médiocre. Nous étions trois dans la chambre et la femme de ménage ne laissait qu'un petit shampoing et deux petites bouteilles d'eau. Au restaurant, les serveurs ne faisaient pas attention aux clients et ne servaient pas car ils étaient épuisés. Dans l'ensemble, c'est un gaspillage d'argent.

This Resort is Waste of Money The beach was not clean and there was not a variety of food. The rooms stung and the service was so poor. We were three guests in the room and the housekeeper was leaving only one small shampoo and only 2 small water bottles. In the restaurant the waiters didn't pay attention to the guests and serving as they were exhausted. Overall, was waste of money.

Casa Marina Reef

Un bon endroit pour s'amuser. Petit centre de villégiature avec un personnel extraordinaire. Propre et la nourriture est bonne. Le choix n'est pas le même que dans les grands hôtels, mais c'est suffisant. Beaucoup d'Européens, ce qui est intéressant. La plage n'est pas grande, mais elle est privée et très propre. Le restaurant à la carte est correct mais le vin n'est pas à prendre bien que la bière soit très bonne. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité-prix.

Good place to enjoy. Little resort with amazing staff. Clean and the food is good. Not the choice you have in bigger hotel but good enough. A lot of Europeans which interesting. The beach is not big but kind of private and very clean. The restaurant à la carte are ok but the wine is not to be taken although the beer is very good. Overall very good value.

Grand centre de villégiature !

Très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres et simples, assurez-vous de demander une chambre rénovée. Le personnel est sympathique et prêt à vous aider. La nourriture est excellente au buffet, avec un grand choix pour les trois repas. Points forts de la nourriture - tous les poulets, en particulier au snack bar. Luis au bar était merveilleux, toujours accueillant avec un grand sourire. La plage privée près du buffet est la meilleure plage, il n'y a pas beaucoup de monde et le  [... lire plus]gars pour les parasols et les chaises était sympathique et a fait un effort pour nettoyer le sable quand il faisait trop chaud. Dans l'ensemble, nos vacances ont été fantastiques.

Great Resort! Great value for the price. The rooms are clean and simple ensure to ask for a renovated room. Staff are friendly and willing to help with everything. Food is great at the buffet large selection for all 3 meals. Food highlights - all the chicken, especially at the snack bar. Luis at the bar was wonderful always greeting with a big smile. Private beach near the buffet is the best beach not many people and the guy for the umbrellas and chairs was friendly and went out of his way to hose down the sand when it got too hot. All and all our vacation turned out to be fantastic.

Bon rapport qualité/prix

Lobby agréable, une piscine pour le divertissement, une grande piscine, une piscine tranquille de taille moyenne, 3 jacuzzi et la plage. 3 jacuzzi et la plage. restaurant avec menu italien excellent, mexicain bon et voir la nourriture malheureusement je n'ai pas aimé mon plat principal. Buffet acceptable. On peut manger toute la journée. Ma chambre était propre et bonne la cuisine était excellente. Pas de problème avec l'eau. Le divertissement en soirée était bon. Je recommande cet hôte [... lire plus]l.

Good value Lobby nice, 0ne pool for entertainment large pool, one quiet pool medium size. 3 jacuzzi and the beach. restaurant with menu italien excellent, Mexican good and see food unfortunately I did not like my main course. Buffet acceptable. You can eat all day. My room was clean and good the made was excellent. No problem with water. Evening entertainment was good. I recomand this hotel.

Merveilleux moment ! !! Superbe station !!

Nous avons été accueillis à notre arrivée par un personnel très sympathique. La nourriture était superbe avec une grande variété de choix. Les chambres étaient belles et nettoyées tous les jours. Nous avons absolument adoré nos vacances et nous voulons y retourner l'année prochaine.

Wonderful time!! Great resort!! We were greeted when we arrived by the super friendly staff. Food was superb with a wide variety of choices. Rooms were nice and kept clean on a daily basis. We absolutely love our holiday and want to go back next year.

Excellente station

c'est la cinquième fois que j'y vais. Les rénovations sont incroyables, ce devrait être un complexe 4 ou 4,5 étoiles maintenant. 7 jours de personnel sympathique et amical, de nourriture excellente, de soleil chaud et de plage. Le quartier est sûr et on peut aller en ville à pied pour faire du shopping et voir le marché.

Excellent resort 5th time there. The renovations are amazing, this should be a 4 - 4.5 star resort now. 7 days of nice friendly staff and great food with warm sun and beach. Safe area to walk into town for shopping and see their market.

Excellent

J'y suis allé plusieurs fois, j'adore le complexe, les chambres sont excellentes, la nourriture est excellente, les divertissements sont amusants et excellents à regarder, mais les gens qui y travaillent sont si amicaux et polis, du jardinier au chef cuisinier. Le prix que vous payez vaut la peine d'y aller, j'ai été dans d'autres endroits et j'y retourne toujours.

Been there many times love the resort the rooms are excellent foods great entertainment is fun and excellent to watch but the people working there are so friendly and polite from the gardener to the chef. The value you pay is worth going there, been to other places keep going back.

Gemme cachée

L'hôtel est magnifique, le hall et les salles à manger ont été rénovés en profondeur. Le personnel est très propre et sympathique. La nourriture était délicieuse ! Notre chambre de luxe rénovée était fantastique. Nous avons hâte de revenir bientôt. Nous aimerions également remercier notre agent de voyage, Julia, qui s'est assurée que toutes nos demandes étaient satisfaites et nous a permis de profiter de nos vacances sans stress

Hidden Gem Resort was amazing, great renovations to lobby and dining rooms. Very clean and friendly staff. Food was delicious! Our deluxe renovated room was fantastic. Looking forward to coming back soon. We would also like to thank our travel agent Julia who made sure all our requests were met and allowed us to enjoy our holiday stress free

Grand centre de villégiature

Le personnel était merveilleux, amical, gentil et avait un grand sens de l'humour.Notre chambre était superbe, nettoyée quand nous le demandions, des serviettes propres tous les jours et une vue sur l'océan au rez-de-chaussée, ce que nous avions demandé, 2440 chambre # près de la salle à manger et de 2 bars.Les terrains étaient propres, bien entretenus et je l'ai dit tous les jours, ils étaient bien aménagés avec des arbres, des allées et des zones pour s'asseoir.Les piscines étaient grandes, bi [... lire plus]en nettoyées, les piscines à jet situées sur le récif près de l'eau étaient mes préférées et j'en ai profité tous les jours.La nourriture était excellente, il y en avait pour tous les goûts et en abondance, mais je n'ai pas pu goûter à tout. Nous avons pris le menu italien à la carte qui était très bon à mon avis. Nous étions là du 15 au 22 avril et nous recommanderions ce complexe, tant il y a de choses à voir et pour tous les goûts. Nous réservons nos voyages auprès de Cindy Callahan à Trip Central depuis 5 ou 6 ans et nous n'avons AUCUNE PLAINTE.

Great Resort The staff were wonderful ,friendly ,kind and great sense of humor.Our room was great ,cleaned when we asked ,clean towels everyday and ground level ocean view which we asked for, 2440 room # close to dining and 2 bars.Grounds were kept cleaned ,well maintained and I stated everyday it was well laid out with trees ,walk ways and seating areas.The pools were big ,well cleaned ,the jet pools located on the reef next to the water was my favorite and enjoyed it everyday.The food was excellent ,something for everyone and plenty of it ,which I did not get to try everything.We did the Italian al carte which was very good in my opinion.We were their between April 15 to the 22 and would recommend this resort ,so much to see and something for everyone.We have been booking our trips with Cindy Callahan at Trip Central for the last 5 or 6 years and have NO COMPLAINTS.

De bons moments à Casa Marina Reef

Nous avons passé un excellent séjour à la Casa Marina Reef ! Le personnel était très agréable et serviable. La nourriture était très bonne et très variée. Nous avons voyagé avec Air Transat et avons eu droit à un repas BBQ le dernier soir, sponsorisé par l'hôtel et Air Transat ; c'était délicieux. Nous avons apprécié la plage et les bains à remous. On ne peut pas en dire assez sur la vue magnifique qui vous entoure constamment dans ce centre de villégiature.

Great times at Casa Marina Reef Enjoyed our stay at the Casa Marina Reef! The staff were very pleasant and helpful. Food was very good and a large variety. Traveled with Air Transat and were treated to a BBQ meal our final evening sponsored by the hotel and Air Transat it was delicious. Enjoyed the beach and the whirlpool tubs. Cannot say enough about the beautiful view that constantly surrounds you in this resort.