Fiesta Americana Puerto Vallarta: Merveilleux centre de villégiature !
La nourriture, la piscine et la plage étaient parfaites pour notre famille de 4 personnes. Jorge, le chef des activités, était très amusant. Le restaurant de tacos de poisson était extraordinaire et tout le personnel était incroyable. Nous remercions tout particulièrement Axel, Jesus, Ramone et bien d'autres encore ! Nous reviendrons l'année prochaine.
Wonderful Resort!
The food, pool and beach was perfect for our family of 4. Jorge the actives leader was so much fun. The fish taco restaurant was amazing and all the staff were incredible. Special thanks to Axel, Jesus, Ramone, and so many more! We will be back next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Glenn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Las Palmas by the Sea: Chez soi à Puerta Vallarta
Le hall d'entrée et les salles à manger en forme de cônes massifs sont impressionnants, tout comme le service. Entouré et dominé par de grands palmiers (dont deux au centre de l'une des piscines), Las Palmas est un hôtel orienté vers les gens à bien des égards. Ce complexe est un joyau qui surpasse les complexes environnants.
At Home in Puerta Vallarta
The massive conical cane-made lobby and dining rooms impress, as does the service. Surrounded and towered over by tall palm trees (and two actually in the centre of one of the pools), Las Palmas is a people- oriented hotel in many ways. This resort is a jewel that outshines the surrounding, towering resorts.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Fiesta Americana Riviera Nayarit: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout ce qui concerne le centre de villégiature était au-delà de ce que nous espérions. Il était propre et le personnel était très serviable et amical. La nourriture était également excellente ! Nous recommandons cet endroit et nous avons hâte d'y retourner.
Amazing resort
Everything about the resort was above and beyond what we hoped for. It was clean and staff were very helpful and friendly. Food was also great! We would recommend this place and look forward to returning.
Je commencerai mon avis par les points positifs : un hôtel ancien plein de charme, propre, avec un personnel très sympathique. Nous avions réservé une chambre supérieure car elle disposait d’un balcon d’où nous avions une superbe vue sur l’océan. L’emplacement est idéal ; nous adorons séjourner dans la vieille ville, car elle se trouve à quelques pas des restaurants, des bars et des magasins. Ce que nous ne savions pas, c’est que notre chambre était communicante. Il y avait des clients dans la c[... lire plus]hambre voisine et on entendait tout, des toux aux éternuements en passant par les conversations. Un autre point négatif : il n'y a ni réfrigérateur ni glace à l'hôtel, nous avons donc dû acheter une glacière, de la glace et de l'eau. Nous sommes restés deux semaines, ce qui a fait grimper la facture. La plage est très agréable : il y a des palapas et des parasols, mais les vieilles chaises en bois inclinables sont branlantes et mal entretenues. On ferait mieux de les jeter au feu. C'est aussi une plage publique, donc on peut profiter d'un océan magnifique jusqu'à midi environ, avant que les gens n'arrivent et s'installent. Les piscines sont chauffées, mais l'espace est petit et vraiment exigu. Cet hôtel pourrait être bien meilleur avec quelques améliorations.
Location, Location, Location
I will start my review with the positives charming older hotel, clean, very nice friendly staff.We had booked a superior room because it had a balcony we had a great ocean view. The location is great we love staying in old town as it is within walking distance of restaurants, bars, shops. What we didn’t know was that our room was an adjoining room. There were guests in the adjoining room and u could hear everything from coughing to sneezing to conversation. Another negative is there is no fridge or ice available at the hotel so we had to buy a cooler, ice and water.We stayed for 2 weeks so the cost did add up. The beach is very nice they have palapas and umbrellas but old wooden chairs that lounge back are rickety and not maintained. They should probably be thrown into a bonfire.It also is a public beach so u may have a great ocean until about noon people come and set up. The pools are heated it is a small area really cramped. This hotel could be so much better with some improvements .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Helen c -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Pacifico: Un magnifique lieu de vacances
Ma fille et moi avons vraiment passé un merveilleux séjour. Le domaine était charmant. La chambre était confortable et spacieuse. Le buffet quotidien offrait tout ce qu’on pouvait souhaiter. Un choix impressionnant de plats. Nous avons également goûté au steak et au homard au restaurant spécialisé dans les viandes. Le restaurant mexicain était très bon. Nous avons aussi beaucoup aimé le restaurant Crystal. Le dernier soir, nous sommes allés au restaurant asiatique pour un bon dîner. Les animatio[... lire plus]ns en soirée laissaient un peu à désirer, mais nous avons entendu dire que le spectacle de lumières était formidable au Jalisco. Chaque jour, nous avons apprécié nos promenades sur la plage, nos apéritifs et nos baignades dans la piscine. Nous avons même marché jusqu’au Riu Vallarta, l’hôtel partenaire, pour y déjeuner. Ce furent des vacances très chaleureuses et relaxantes. Merci à Kevin de Trip Central de nous avoir aidés à réserver nos vols et nos vacances.
Beautiful Vacation Spot
My daughter and I certainly had a wonderful time. The grounds were lovely The bedroom was comfortable and spacious. The food at the daily buffet was all anyone could ask for. A great array of food. We also tried the steak and lobster at the steak restaurant. The Mexican restaurant was very good. We loved the Crystal restaurant as well. The last night we went to the Asian restaurant for a nice meal. The entertainment at night was a little lacking but we heard the light show was terrific at the Jalisco Everyday we enjoyed walking on the beach and drinks and swimming in the pool. We even walked to the Riu Vallarta the sister hotel and enjoyed lunch there. It was a very warm and relaxing holiday. Thank you to Kevin from Trip Central for helping us book our flights and holiday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Isla Coral: J'ai adoré cet hôtel
L'hôtel était charmant. Il était juste de la bonne taille : on ne mettait pas plus de 5 minutes pour se rendre d'un point à l'autre. La cuisine était vraiment bonne et nous avons mangé deux fois au restaurant à la carte, où nous avons également beaucoup apprécié. Les chambres étaient propres, mais un peu vieillottes. Je sais que c'est un détail, mais l'abat-jour de notre chambre était fissuré et rouillé. Ils devraient peut-être le remplacer. Toutes les chambres donnaient sur la piscine et, de no[... lire plus]tre côté, il y avait de grands arbres près de l'entrée.
Loved this resort
The hotel was lovely. Just the right size you were no more than 5 minutes from anywhere in the hotel. The food was really good and we ate at the à la carte restaurant twice, which also was delicious. The rooms were clean, a little dated. I know this is petty but the lampshade in our room was cracked and rusted. Perhaps they should replace the shade. All rooms had a pool view and our side had large trees on the entrance side
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un complexe hôtelier exceptionnel
J'ai passé des vacances incroyables avec mes enfants adultes et leurs conjoints. Ma chambre était parfaite : spacieuse, avec un lit confortable, et je pouvais entendre le bruit des vagues qui venaient s'échouer sur la plage lorsque j'étais couchée le soir. Il y avait cinq restaurants différents qui proposaient tous d'excellents repas, et le buffet où nous prenions le petit-déjeuner et le déjeuner offrait une grande variété de plats délicieux. Il y avait de nombreux espaces piscine et une plage m[... lire plus]agnifique et propre. Les animations en soirée étaient de bonne qualité et tout le personnel était sympathique et serviable.
Amazing resort
This was an incredible vacation with my adult children and their spouses. My room was perfect, large, comfortable bed and I could hear the sound of the waves hitting the beach when I was in bed at night. There were five different restaurants all serving great meals and the buffet where we ate breakfast and lunch had a variety of delicious foods. Plenty of pool areas and a clean beautiful beach. The evenings entertainment was good and all the staff were friendly and helpful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Isla Coral: Une superbe plage et un excellent rapport qualité-prix
Ma femme et moi avons la soixantaine et nous avons déjà séjourné dans les autres complexes Decameron de Guayabitos. Nous avons tous deux trouvé que celui-ci était le meilleur des trois. J'ai lu d'autres avis sur ce complexe et certaines personnes ne semblent jamais satisfaites. Nous sommes quant à nous très satisfaits de celui-ci. Je vais résumer notre séjour de deux semaines en quelques points :
Les environs
- Une plage excellente avec du sable dur et une vaste étendue plate à marée bass[... lire plus]e.
- Une plage très fréquentée tant par les touristes que par les locaux. Les enfants jouaient et creusaient sans cesse dans le sable.
Parfois (le week-end), la plage était animée, mais on ne se sentait pas à l'étroit.
- Des méduses « blue bottle » étaient présentes lors de ce séjour, ce que je n'avais jamais vu auparavant – drapeau violet hissé. 1re semaine : mer calme, 2e semaine : mer agitée, drapeaux rouges pendant 3 jours
- De nombreux vendeurs ambulants sur la plage, mais ils n’étaient pas importuns.
- En ville, de nombreuses boutiques de souvenirs et beaucoup de petits marchés pour les courses. Pas de grands supermarchés ni de grands magasins. Il y a davantage de magasins, dont certains sont légèrement plus grands, dans le quartier central de La Peneda.
- Nous avons remarqué que les prix avaient augmenté sur de nombreux articles ; les produits du marché semblaient trop chers
HÔTEL
Avantages :
- Prix extrêmement intéressant pour ce séjour ! C'est un avantage de pouvoir séjourner dans un hôtel et profiter de trois autres.
- La chambre disposait de grands oreillers moelleux, 3 par lit.
- Prise près de la table de chevet – pratique pour brancher une multiprise pour le CPAP et les chargeurs.
- Les ascenseurs fonctionnaient bien, sauf un qui est resté en panne pendant 3 jours. Réparé juste avant un week-end férié très chargé.
- Le restaurant/buffet proposait une grande variété de plats, les bars étaient bien approvisionnés en produits de qualité. Les files d'attente étaient raisonnables
- Les chaises longues à la plage et à la piscine sont confortables.
- La plupart des membres du personnel parlaient ou comprenaient l'anglais.
Améliorations : - Pas de cartes pour les serviettes
Améliorations : - Serrures électroniques
Améliorations : – Piscines chauffées Elles étaient tellement froides avant !
- J'ai reconnu de nombreux employés qui travaillaient déjà là les années précédentes. Bon taux de fidélisation
Inconvénients :
- Lit assez dur – j'ai beaucoup tourné et retourné.
- Pas de commode dans les chambres pour les vêtements, j'ai dû demander un support à valises supplémentaire. Rien pour suspendre les affaires dans la chambre ou la salle de bain.
- La climatisation fonctionnait très bien, mais semblait toujours souffler directement sur le lit
- Bonne eau chaude mais pression d'eau fluctuante (au 6e étage en tout cas)
- Il a fallu demander des gants de toilette
- La télévision ne proposait que 3 chaînes en anglais, toutes consacrées à l'actualité
- Les bruits et la musique provenant de la piscine résonnaient dans tout l'hôtel – mais cela s'est calmé à la fermeture de la piscine et après les animations du bar, vers 22 h
- Aucun espace calme avec des tables de hauteur normale disponible le soir pour jouer à des jeux.
- Au restaurant/buffet, il manquait du sirop pour les pancakes ou le pain perdu ; les bananes étaient rares, mais on en a apporté quand on en a demandé. Pas de flocons d'avoine (même s'il y en avait sous forme de boisson)
- Les réservations à la carte étaient compliquées et il était impossible d'annuler ou de modifier une réservation
J'aurais aimé voir les restaurants à la carte plus souvent aussi. Les 4 restaurants à la carte n'étaient ouverts qu'une ou deux soirs chacun
Great beach & excellent value
My wife and I are in our 60's and have been to the other Decameron resorts in Guayabitos. We both felt this one was the best of the 3. I have read other resort reviews and some people just can't be happy. We are very happy with this one. Will summarize our 2 week trip in point form:
Local Area
-Excellent beach with hard packed sand and wide flat expanse at low tide.
-Beach well used by both tourists & locals. Children were always playing & digging in the sand.
At times (weekends) beach was busy but did not feel crowded.
-Blue bottle jellyfish were present this trip, never seen before – purple flag flying. 1st week water calm, 2nd week water rough red flags for 3 days
- Many beach sellers present, but they were not intrusive.
- In town, many shops with souvenirs and plenty of smaller mercados for groceries. No large grocery or department stores. There are more stores and some are slightly larger in La Peneda central district.
- Have notice prices have increased on many items, Market items seemed too expensive
HOTEL
Pros:
-Price extremely good for this trip! Nice feature to stay at one & play at three hotels.
-Room had large soft pillows 3 per bed
- Plug by night table – easy for a powerbar for CPAP & chargers
- Elevators worked well, except one was down for 3 days. Fixed just before a busy holiday weekend.
- Restaurant/ Buffet had plenty of food, Bars had good stock of decent products. lineups reasonable
- Beach & pool chairs are comfortable.
-English was spoken or understood by much of the staff.
Improved - No towel cards
Improved - Electronic door locks
Improved – Heated pools They used to be soooo cold!
- Recognized many workers working there from previous years. Good retention
Cons:
-Pretty hard bed – lots of tossing & turning.
-No dresser in rooms for clothes, asked for extra suitcase rack. Nothing to hang stuff in room or bath.
-Air con worked very well, but always seemed to direct onto a bed
-Good hot water but fluctuating water pressure (on 6th floor anyway)
-Had to ask for washcloths
-TV only 3 English channels all of them news
-Noises & music from pool area echoed up through up the whole hotel –but it did quieten down when the pool closed and after the bar activities around 10pm
-No quiet area with normal height tables available at night to play games.
-Restaurant/ Buffet lacked syrup for pancakes or French toast, Bananas infrequent but brought some when asked. No oatmeal (even though it was in drink form)
-A la carte’s were troublesome to book and unable to cancel or change booking
Would have like to see the A la carte’s more often also. 4 a la carte’s each open only 1 or 2 nights each
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CLVA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Nuevo Vallarta: Superbe complexe hôtelier
Notre séjour au Krystal Grand Nuevo Vallarta a été absolument incroyable du début à la fin. Les jardins sont magnifiquement entretenus, et tous les espaces communs étaient propres et accueillants.
Les chambres étaient fantastiques : confortables, modernes, et idéales pour se détendre après une journée au soleil. L'offre gastronomique était très variée et le restaurant à la carte The Grill était délicieux !
L'un de mes endroits préférés était le Sky Bar sur le toit : une vue imprenable sur le[... lire plus] coucher de soleil, une ambiance géniale et l'endroit idéal pour se détendre. La piscine à débordement réservée aux adultes, avec vue sur l'océan, était vraiment à couper le souffle et est rapidement devenue mon endroit préféré.
Et bien sûr, la plage… absolument magnifique. On peut marcher des kilomètres le long du littoral, ce qui rendait l'expérience encore plus spéciale.
Je recommande vivement ce complexe hôtelier et j'y retournerais avec plaisir !
Great Resort
Our stay at Krystal Grand Nuevo Vallarta was absolutely incredible from start to finish. The grounds are beautifully maintained, and every public area was clean and welcoming.
The rooms were fantastic—comfortable, modern, and a perfect place to relax after a day in the sun. Dining had a great variety and The Grill a la carte restaurant was delicious!
One of my favorite spots was the rooftop Sky Bar—amazing views of the sunset, a great atmosphere, and the perfect place to unwind. The adult-only infinity pool overlooking the ocean was truly breathtaking and quickly became my go-to spot.
And of course, the beach… absolutely stunning. You can walk for miles along the shoreline, which made it even more special.
I would highly recommend this resort and would happily return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Josie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Puerto Vallarta: Complexe hôtelier économique
Hôtel très vieillot. Le plus ancien des Krystal. Peu de verdure, etc. Nous avions une chambre « Superior » avec vue sur l’océan. La vue était à couper le souffle !! Une très grande plage magnifique. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Impossible de fermer la porte de la salle de bains car le cadre tombait en morceaux. Mais la douche était neuve et superbe. 1 restaurant à la carte. Cuisine asiatique. Réservation obligatoire. C’était bon. Restaurant italien à la carte : pas besoin de réserver. T[... lire plus]rès sympa. Le buffet était bon, sauf la viande. On nous a dit que c'était là que les autres Mexicains aimaient passer leurs vacances. Nous avons adoré notre séjour à Puerto Vallarta. Nous avons considéré l'hôtel comme une aventure et avons gardé l'esprit ouvert. Le personnel était très sympathique et aimable. Cela a rendu notre séjour bien meilleur
Low Budget resort
Hotel very dated. The oldest of the Krystal’s Not a lot of greenery etc. we had superior ocean view. The view was breathtaking!! Very large delightful beach No fridge in room. Could not close bathroom door as frame was falling off. But shower was new and great. 1a la carte. Asian.reservations required. It was good. Italian à la carte you didn’t have to have reservations. Very nice. Buffett was good excluding the meat. We were told this is where other Mexicans like to vacation. We loved our time in puerto Vallarta. Considered the hotel an adventure with open mindedness. The staff were so friendly and kind. It made our stay much better
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Josie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Puerto Vallarta: Complexe hôtelier économique
Hôtel très vieillot. Le plus ancien des Krystal. Peu de verdure, etc. Nous avions une chambre « Superior » avec vue sur l’océan. La vue était à couper le souffle !! Une très grande plage magnifique. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Impossible de fermer la porte de la salle de bains car le cadre tombait en morceaux. Mais la douche était neuve et superbe. 1 restaurant à la carte. Cuisine asiatique. Réservation obligatoire. C’était bon. Restaurant italien à la carte : pas besoin de réserver. T[... lire plus]rès sympa. Le buffet était bon, sauf la viande. On nous a dit que c'était là que les autres Mexicains aimaient passer leurs vacances. Nous avons adoré notre séjour à Puerto Vallarta. Nous avons considéré l'hôtel comme une aventure et avons gardé l'esprit ouvert. Le personnel était très sympathique et aimable. Cela a rendu notre séjour bien meilleur
Low Budget resort
Hotel very dated. The oldest of the Krystal’s Not a lot of greenery etc. we had superior ocean view. The view was breathtaking!! Very large delightful beach No fridge in room. Could not close bathroom door as frame was falling off. But shower was new and great. 1a la carte. Asian.reservations required. It was good. Italian à la carte you didn’t have to have reservations. Very nice. Buffett was good excluding the meat. We were told this is where other Mexicans like to vacation. We loved our time in puerto Vallarta. Considered the hotel an adventure with open mindedness. The staff were so friendly and kind. It made our stay much better
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
PC / KB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un séjour de deux semaines amusant, agréable et passionnant
Nous avons vraiment adoré notre séjour. Les chambres étaient un peu vieillottes, ce qui ajoutait à l'authenticité du quartier, mais elles étaient très propres et confortables. Tout fonctionnait parfaitement dans notre chambre, y compris le coffre-fort et le réfrigérateur mis gratuitement à disposition, et la climatisation marchait à merveille. Le quartier était idéal pour se promener et se déplacer, étant donné qu'il se trouve en plein centre-ville avec tout ce que cela implique, et l'accès aux [... lire plus]deux autres hôtels Decameron a vraiment apporté une dimension supplémentaire à l'
expérience. La nourriture du buffet était vraiment bonne et Fernando s’est très bien occupé de nous (excellent) (j’ai aussi adoré la tequila, ha ha !) ; nous nous sommes beaucoup amusés avec lui. C’était toujours un plaisir de voir la dame aux œufs chantants chaque matin. Pedro, parmi les serveurs, était un type incroyablement sympathique, doté d’un grand sens de l’humour et d’un excellent sens du service, et nous avons apprécié les repas dans les deux restaurants. Notre femme de chambre a gardé notre chambre impeccable tout au long de notre séjour et s'est assurée que nous ne manquions de rien. La plage était magnifique (on pouvait marcher près d'une heure jusqu'à la rivière, ce qui était merveilleux). Même les vendeurs sur la plage étaient courtois et ne nous harcelaient pas. L'océan était calme, peu profond pour s'y baigner et assez chaud. Les quatre piscines étaient d'une propreté éclatante et idéales pour se rafraîchir. Les barmans étaient tous très agréables, très sympathiques et extrêmement efficaces, et la bière était glacée, parfaite. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre, mais le départ a été plus compliqué : à 6 h 15, l'heure de départ prévue, nous avons trouvé la réception fermée. Nous ne savions pas si notre transfert vers l'aéroport allait arriver et nous n'avions personne à qui nous adresser pour régler la note. Nous avons finalement rejoint l'aéroport et tout s'est bien passé. Dans l'ensemble, nous reviendrions dans ce complexe car nous y avons passé un merveilleux séjour.
A fun, enjoyable and exciting 2 week getaway
Extremely enjoyed ourselves, the accommodations were dated which added to the authenticity of the area, but very clean and comfortable. Everything in our room worked including a free safe and fridge and the a/c worked perfectly. The area was fantastic for walking and commuting around, being right in town and all that goes with that and the access to the other 2 Decameron hotels really added an extra dimention to the
experience. The food In the buffet was really good and Fernando took great care of us, (excellenti) (also, loved the tequila ha ha!) we had lots of fun with him. The singing egg lady was always nice to see every morning. Pedro, in the alcarts was a fantasticaly friendly guy who had a great sense of humor and wonderful service skills, and we enjoyed the meals at both restaurants. Our chamber maid who kept our room spotless and maintained throughout our stay, ensured we always had everything we needed. The beach was beautiful (you could walk for almost an hour to the river which was wonderful. Even the beach vendors were courteous and didn't hound you. The ocean was calm and shallow to wade into and quite warm. All 4 swimming pools were glistening clean and great to cool off in. Bartenders were all nice to deal with, very friendly and extremely efficient and the beer was ice cold, perfect. Checkin was easy, checkout not so easy, at 6:15 am our arranged departure time, we found the front desk closed. Not sure if our ride to the airport was coming and no one to checkout with. We did get to the airport and all was good. All in all we would return to this resort as we had a wonderful time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rox B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Des vacances incroyables
Les emplacements du RenoLes Reno sont superbes, il y a beaucoup d’espace partout, on trouve toujours un coin pour se détendre près des piscines ou de la plage. L’ombre est un problème sur la plage jusqu’à ce que les palmiers poussent, mais pour 20 $, on peut louer un parasol pour la journée. La nourriture est fantastique au buffet, au steak house et au restaurant italien. Le service était excellent partout et l’application est géniale : si vous avez besoin de café, de bière ou de soda dans vo[... lire plus]tre chambre, ils s’en occupent immédiatement. Et merci à TripCentral pour les appels avant et après nos vacances pour s'assurer que tout s'était bien passé. Nous avons vraiment apprécié.
Amazing vacation
The Reno’s are great lots of room everywhere you can always find a spot to hang out around the pools or the beach shade is an issue on the beach till the trees palm out but for $20 u can get an umbrella for the day The food is fantastic at the buffet as well as the steak house and the Italian service was great everywhere and the app is great if you need coffee beer or soda for your room they are on it right away And thank you tripcentral for the calls before and after our vacation to Make sure everything went well very much appreciated
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: C'est un bon hôtel, mais il y a encore des points à améliorer.
L'hôtel était magnifique et très bien entretenu. Les sanitaires et les installations sont toujours propres, et le personnel vient régulièrement s'assurer que tout ce dont vous avez besoin dans la chambre est bien en place. Quant au complexe hôtelier, il y a toujours du personnel dans le hall pour veiller à la sécurité de l'établissement. Des activités sont proposées aux clients tout au long de la journée et de bons spectacles sont organisés le soir. Cependant, j'ai remarqué que beaucoup de gens [... lire plus]glissaient car les sols du complexe et de la zone de la piscine sont glissants. Cela est confirmé par les nombreux panneaux « sol mouillé » placés à chaque coin du complexe, et par le fait que plusieurs membres du personnel tentent de sécher le sol près de la piscine. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, il y a beaucoup d'enfants et de personnes âgées qui y séjournent ; mon enfant a glissé trois fois dans la zone de la pataugeoire. J'espère que des mesures seront prises concernant ces carreaux glissants, car cela pose un problème de sécurité (je sais que l'établissement a été récemment rénové, mais les sols de la zone de la piscine ont été mal conçus). C'était notre premier séjour et on nous a attribué une chambre au rez-de-chaussée ; cependant, elle se trouvait tout au bout du couloir emprunté par le personnel, ce qui a rendu le bruit insupportable tard le soir et tôt le matin, car nous entendions des objets traînés ou le personnel discuter entre eux. Cette partie de l'hôtel ne devrait jamais être attribuée aux clients, car elle est bruyante et inconfortable. La nourriture est excellente au buffet (Chipotle), le steakhouse était super, tout comme l'Agave. Le glacier propose de nombreux parfums délicieux. Malheureusement, le Sakura (buffet asiatique) n'a pas répondu à mes attentes, du yakisoba au paneer masala. Le canard laqué ressemble et a le goût d'un poulet barbecue ordinaire.
Dans l'ensemble, j'apprécie toujours beaucoup cet hôtel, j'ai passé un bon moment avec ma famille et mes amis. Nous espérons revenir. Nous demanderons peut-être à être logés à un autre étage pour un séjour plus calme et espérons que l'hôtel remédiera au problème des sols glissants.
Good hotel but needs to work on some things.
The hotel was beautiful and very well maintained. The washrooms and facilities are always clean, staff checks on you to ensure everything you need in the room has been taken care of. In terms of the resort, there is always staff by the lobby ensuring the hotel is safe. There is programs for guest to do throughout the day and good entertainment at night. However, I have noticed a lot of people slipping because the floorings by the resort and pool area is slippery. This is supported by multiple wet floor signs that has been standing in every corner of the resort, also multiple staff tries to dry the flooring by the pool area. Given this is a family resort, there are a lot of kids and elderly that goes here, my child slipped three times in the kids pool area. I hope something gets done with the slippery tiles as this is a safety concern (I am aware it’s newly renovated but the floors were poorly designed in the pool area) It was our first time and we were given a room on the first floor however, it was at the very end of the hall where staff goes so the noises were really bad during late and early hours as we hear things being dragged or staff talking to each other. This area of the hotel should never be given to customers because it is loudly uncomfortable. The food is great in the buffet area (chipotle), the steakhouse was great, so is agave. The ice cream parlor has a lot of good flavors. Sadly, Sakura (Asian buffet) has not met my expectations, from the yakisoba to paneer masala. The pecking duck looks and taste like a regular chicken barbecue.
Overall, I still like this hotel very much, I had a good time with my family & friends. We hope to come back again. Maybe request to be on another floor for a quieter stay and hopefully the hotel reconsider the slippery floors.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
2 Brits -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club: Alimentation
Notre principale critique concernait la nourriture proposée dans les deux buffets. Il y avait beaucoup d’accompagnements, mais les plats principaux étaient immangeables. Ils étaient soit en ragoût, soit sous forme de soupe. Du coup, on ne pouvait vraiment pas distinguer de quelle viande il s’agissait. Je n’ai presque rien mangé. Beaucoup de gens s’en plaignaient. De plus, étant donné qu’il s’agit d’un complexe balnéaire, il n’y avait pratiquement pas de fruits de mer. Les seules crevettes que no[... lire plus]us avons vues étaient, là encore, dans une sorte de sauce.
Une autre critique concernait le fait que notre chambre n'avait pas de balcon. Cela n'était pas mentionné dans l'annonce en ligne.
Il n'y avait pas assez de parasols ni de transats autour de la piscine.
Du côté positif, le complexe était très propre. Le personnel était très aimable et serviable.
Food
Our main complaint was the food in the two buffets. There was plenty of sides but the mains were horrible. They were either in a stew or soup style. So really you couldn’t tell what meat it was. I hardly ate anything. There was a lot of people complaining. Also considering it is a Sea side resort there was hardly any Sea food. The only shrimp we saw was again in some sort of sauce.
Another complaint was that our room didn’t have a balcony. There was no mention of that in the on line add.
There wasn’t enough umbrellas or beds around the pool.
On the good side, the resort was very clean. Staff were very friendly and helpful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
AlanS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Puerto Vallarta: Très beau complexe hôtelier, gâché par un mauvais entretien, des chaises longues inconfortables et une musique très forte
Le bâtiment et le parc de l'hôtel sont magnifiques. Les chambres sont spacieuses, mais mal entretenues. Nous avions l'une des meilleures chambres disponibles, mais elle présentait une longue liste de dysfonctionnements. Le personnel a réparé la plupart des problèmes, mais pourquoi la direction laisse-t-elle aux clients le soin de faire les vérifications ?
Les restaurants italien et espagnol sont très bons. Los Arcos est médiocre, et le buffet principal est plutôt bon.
Nos principales critiqu[... lire plus]es concernaient la musique forte et incessante (de 11 h à 18 h tous les jours), qui vous suit partout, même dans votre chambre, et les chaises longues de la piscine, très inconfortables. Si vous aimez passer des vacances calmes et confortables, évitez cet hôtel.
Very nice resort, spoiled by poor maintenance, uncomfortable beach lougers, and very loud music
The hotel building and grounds are beautiful. The rooms are spacious, but not well-maintained. We had one of the best rooms available, but it had a long list of things that did not work. Staff fixed most items, but why would management leave it to guests to do the inspections?
The Italian and Spanish restaurants are very good. Los Arcos is poor, and the main buffet is quite good.
Our major complaints were the endless loud music (11 am to 6 pm every day), which follows you everywhere, even into your room, and the very uncomfortable pool loungers. If you like a quiet and comfortable holiday, avoid this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kenneth -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Nuevo Vallarta: À la hauteur de ses cotes d'écoute
Les sols étaient corrects, les piscines étaient très agréables, mais le sol stratifié autour de la piscine était TRÈS dangereux. BEAUCOUP de personnes ont glissé et sont tombées quand le sol était mouillé et qu'elles avaient les pieds mouillés. Notre chambre était correcte, mais le coffre-fort ne fonctionnait pas ; il a fallu attendre qu'il soit réparé. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas non plus ; il a fallu en demander une autre. Et il n'y avait pas de sèche-cheveux jusqu'à c[... lire plus]e que nous en demandions un. La cafetière de la chambre répandait le café partout sauf DANS la cafetière ; nous avons dû la faire remplacer également. Le Wi-Fi est TRÈS irrégulier partout dans le complexe. La réservation en ligne pour les restaurants à la carte était inutile. Deux des trois restaurants étaient fermés pendant la moitié de notre séjour de deux semaines. Le buffet était classique : certains jours correct, d'autres moins.
Not up to it’s ratings
The ground were ok, the pools were very nice but the laminate flooring around the pool area was VERY unsafe. MANY people had bad slips and falls when it was wet and wet feet. Our room was ok, but the safe didn’t work, until it was fixed, the tv remote didn’t work, until we got another one and no hair blow dryer until we asked for one. The in room coffee maker put the coffee everywhere except IN the coffee pot, we had to get that replaced also. The wifi is VERY hit and miss everywhere on the resort. The online booking for the ala carte restaurants was useless. 2 of the 3 restaurants were closed for half of our 2 week stay. The buffet was your usual, some days ok, other days not so much.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Il faudrait faire un peu de rénovation, mais on reviendra.
Nous revenons dans cet hôtel chaque année depuis des années. Nous l'adorons. Il faudrait vraiment
faire quelques travaux dans les chambres… Des rénovations extérieures semblent être en cours. Nous continuerons à venir ici chaque année. Les espaces verts sont superbes. Les piscines sont superbes. La nourriture s'est améliorée, passant d'une note de 4 à 6 ou 7.
In need of upgrading but we'll be back.
We have been returning to this hotel yearly for years. We love it. Definitely needs
some work on the rooms...exterior renos seem to be in progress. We will continue to come here each year. Grounds are great. Pools great. Food was better from a 4 to 6 or 7.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Puerto Vallarta: Je ne recommande pas
L'hôtel se trouve à quelques minutes en voiture de l'aéroport, dans un quartier commercial très animé. Il est vieillissant et aurait bien besoin d'être rénové. On prétend qu'il y a six restaurants au choix, mais en réalité, il n'y a qu'un buffet proposant une cuisine américaine de mauvaise qualité qui est rapidement épuisée peu après l'ouverture, un restaurant italien dont la nourriture m'a donné des maux d'estomac et qui n'était ouvert qu'occasionnellement, ainsi qu'un restaurant mexicain qui n[... lire plus]'a pas ouvert une seule fois pendant notre séjour d'une semaine. Un food truck dessert l'ensemble du complexe à l'heure du déjeuner et propose, là encore, des hot-dogs et des hamburgers à l'américaine. Il y a une piscine qui est bondée dès 8 h du matin et où des cours bruyants (aquagym, zumba, jeux) sont organisés tout au long de la journée ; réfléchissez donc si cela vous convient. Apportez des écouteurs antibruit si vous préférez lire tranquillement. Notre première chambre avait la climatisation en panne et donnait sur les animations bruyantes du soir ; nous avons été surclassés sans problème dans une chambre plus grande et correcte. Malheureusement, nous avons trouvé un cafard rampant sur notre lit un soir, ce qui a rendu difficile de profiter du reste du séjour. Le personnel était formidable, sauf en ce qui concerne l'incident du cafard. Nous avons demandé un départ tardif, ce qui nous a été accordé par un membre du personnel, mais cela n'a manifestement pas été communiqué aux autres, car lorsque nous sommes revenus dans notre chambre, nous nous sommes retrouvés enfermés dehors et le personnel s'est montré assez désagréable à ce sujet. Le seul point positif est que la vue était magnifique, mais dans l'ensemble, nous ne recommanderions pas ce complexe.
Do Not Recommend
The hotel is a very short drive from the airport in a busy commercial area. It is dated and in need of repair. It is said that there are six restaurants to choose from but in reality there is one buffet with poor quality American style food that runs out shortly after opening, an Italian restaurant with food that churned my stomach that was only open on occasion and a Mexican restaurant that was not open once in our week long stay. There is a food truck that serves the entire resort during lunch time and again caters to those who prefer American hot dogs and burgers. There is one pool that is crowded by 8am where there are loud classes (aquafit, zumba, games) hosted throughout the day so consider if this is your scene. Bring noise cancelling headphones if you prefer to read quietly. Our first room had broken A/C and faced the loud evening entertainment and we were upgraded without issue to a larger decent room. Unfortunately we found a cockroach crawling on our bed one night which made it hard to enjoy for the remainder of the stay. The staff were great except when it came to the cockroach situation. We asked for a later checkout which was given to us by one staff member but clearly not communicated to anyone else as when we returned to our room we were locked out and the staff were quite rude about it. The one positive is that the view was gorgeous but overall we would not recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un complexe hôtelier exceptionnel
C'est très propre et la nourriture est bonne. Et le personnel est très sympathique. J'ai été déçu par le snack-bar.
Mais c'est un super endroit où séjourner, j'y retournerais volontiers. J'ai adoré l'espace fumeurs, qui était très propre. Les chaises longues sont confortables. La plage et la mer étaient également très agréables.
Amazing resort
Very clean good food. And very good staff. Disappointed in snack bar.
But a great place to stay would go back. Loved the smoking area they provided very clean. Comphy loungers. The beach and water. Where fun also.