Grand centre de golf 4.5 étoiles

Nous avons séjourné du 11 au 18 janvier 2015. Le terrain de golf est en très bon état et on nous a dit que c'était le meilleur terrain de l'île. Les chambres sont très propres, confortables et décorées avec goût. La plage est petite mais agréable et adaptée aux familles. Des chaises de plage étaient toujours disponibles. La piscine est agréable, mais il n'y a pas de piscine séparée réservée aux adultes. Le week-end, il y a un afflux de clients d'Amérique du Sud. Le nombre d'enfants à la piscine  [... lire plus]a augmenté le week-end et ils semblent occuper l'une des deux piscines. Il n'y a pas de bar au bord de la piscine et le service au Splash, le restaurant au bord de la piscine, était un peu lent. Le personnel est sympathique et arrangeant, mais l'augmentation du trafic le week-end semble ralentir un peu les choses. L'hôtel accueille aussi régulièrement des conventions d'entreprise, ce qui peut nuire au niveau de service offert. Le restaurant de la marina était très agréable et le personnel très sympathique. Nous n'avons pas attribué cinq étoiles à l'hôtel en raison du ralentissement du service le week-end et des conventions d'entreprise. Nous avons également eu des problèmes au moment du départ, qui ont finalement été résolus. Ils ont essayé de nous faire payer nos parties de golf alors qu'elles étaient incluses dans notre forfait. Nous avons dû contacter notre représentant Sunwing pour résoudre ce problème. Pour information, le chariot de boissons sur le terrain de golf est inclus parce qu'il est fourni par l'hôtel, mais il y a des problèmes de communication entre les membres du personnel et vous devez donc vérifier votre facture. Nous avons loué une voiture et fait le tour de l'île. L'endroit le plus agréable est le centre-ville de Williemstaad. Nous reviendrons dans ce complexe.

Great golf resort 4.5 stars We stayed January 11-18, 2015. The golf course is in great condition and we were told it is the best course on the island. The rooms are very clean, comfortable and tastefully decorated. The beach is small but nice and family-friendly. Beach chairs were always available. The pool area is nice however they do not have a separate adults-only pool. On the weekends they have an influx of patron patrons from South America.. The number of children at the pool increased on the weekend and they seem to take over one of the two pools. They do not have a swim-up pool bar and the service at Splash the pool-side restaurant waa little slow. The staff are friendly and accommodating however the increased weekend traffic seem to slow things down quite a bit. The resort also regularly hosts company conventions which can impede the level of service provided. The marina restaurant was very nice and the staff were very friendly. We did not rate the resort five stars because of the slower service on the weekend and due to the company conventions. We also had issues at check-out which were eventually cleared up. They tried to charge us for our rounds of golf even though they were included in our package. We had to contact our Sunwing rep to get it resolved. FYI the beverage cart on the golf course is included because it is supplied by the resort but the there is miscommunication among the staff so you should check your bill. We rented a car and drove around the island. The nicest place to go is downtown Williemstaad. We would go back to this resort.

Superbe endroit - J'ai adoré !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce magnifique complexe. Le terrain était magnifique - tant de beaux palmiers - et très bien entretenu. Le personnel était très aimable et serviable. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage, il y a toujours beaucoup de chaises de plage et il y a une petite cabane de plage pour obtenir des boissons et des hamburgers bbq, des hotdogs et de délicieuses brochettes de poulet ou de bœuf. Si vous voulez plus de variété, le restaurant de la pi [... lire plus]scine se trouve à proximité. Au début, j'ai été un peu déçue par la plage, car on ne peut nager que jusqu'à une certaine distance et on est ensuite coupé par une longue jetée. Mais j'ai fini par l'adorer car elle avait un beau fond sablonneux (ce qui, d'après les personnes que j'ai rencontrées, n'est pas le cas dans certains autres hôtels), était idéale pour nager et faire de la plongée avec tuba et avait une belle pente graduelle allant de peu profonde à bien au-dessus de votre tête si vous voulez aller aussi profond. La zone de la piscine était également très bien aménagée et il n'y a jamais eu de pénurie de chaises ou de serviettes de plage. Le restaurant Splash se trouve à proximité pour les repas et les boissons. Nous avons opté pour le forfait tout compris, ce qui est un concept relativement nouveau pour cet hôtel qui est avant tout un centre de villégiature EP. Il ne faut donc pas s'attendre à ce que ce soit comme un tout-inclus au Mexique par exemple. Cela dit, nous n'avons pas du tout été déçus, c'était juste différent et le fait d'assister au briefing du SunWing nous a permis de comprendre plus facilement ce qui était inclus et ce qui ne l'était pas, de sorte qu'il n'y a pas eu de surprises. En résumé, nous avons adoré cette île pour son authenticité, ses habitants et sa culture, et nous avons absolument adoré ce complexe hôtelier - nous y retournerons sans aucun doute !

Great Place - Loved It! We really enjoyed our stay at this beautiful resort. The grounds were gorgeous - so many beautiful palm trees - and very well maintained. Staff were very friendly and helpful. We spent most of our time at the beach, there are always plenty of beach chairs and there is a small beach hut to get drinks and bbq hamburgers, hotdogs, and delicious chicken or beef kabobs. If you want more variety the pool restaurant is nearby. At first I was a bit disappointed with the beach since you can only swim out so far and then get cut off by a long pier. But I ended up loving it since it had a nice sandy bottom (which I found out from other people I met is not the case at some of the other hotels) was great for swimming and snorkeling and had a nice gradual slope from shallow to well over your head if you want to go that deep. The pool area was also very well appointed with never any shortage of chairs nor beach towels. And the Splash restaurant nearby for food and drinks. We had the all-inclusive pkg which you have to understand is a relatively new concept for this hotel since it is primarily an EP resort. So don't expect it to be like an all-inclusive in Mexico for example. Having said that, we were not at all disappointed, it was just different and going to the SunWing briefing made it easier for us to understand what was included and what wasn't so there were no surprises. All in all, we loved this island for its authenticity, its people and culture, and we absolutely loved this resort - would definitely return!

J'ai hâte d'y retourner !

Cet hôtel a dépassé nos attentes pour un complexe tout compris. Nous avons voyagé avec deux jeunes enfants (2,5 et 4,5 ans) et avons séjourné dans une chambre avec vue partielle sur l'eau (aile ouest, la plus proche de la plage). Les points positifs : - Le service exceptionnel et la sincérité du personnel. Comme on dit, ils étaient "Dushi" ! Toutes les personnes que nous avons rencontrées semblaient sincèrement heureuses de travailler dans ce complexe et d'interagir avec les clients. Même nous, [... lire plus] avec notre famille chaotique, nous nous sommes sentis les bienvenus, même dans le restaurant le plus formel (Shore). L'hôtel est vraiment un lieu de villégiature adapté aux familles. - La plage privée et protégée était extrêmement calme et nous nous sommes sentis en sécurité avec de jeunes enfants - L'eau du robinet est potable - Le club pour enfants était une option intéressante - La décoration soignée et les jardins bien entretenus - Temps chaud (30C) tous les jours (début janvier) - La nourriture était bonne. Medi (le restaurant principal) propose des options saines à tous les repas et la nourriture semble toujours fraîche et généralement bien préparée - Le caractère international des clients venus du monde entier (nous avons rencontré principalement des Canadiens, des Sud-Américains et des Européens) a conféré une ambiance cosmopolite à l'hôtel Des améliorations sont possibles : - Gobelets en plastique avec couvercle et pailles pour les enfants - Des robinets au niveau des pieds pour rincer le sable autour des entrées de la plage dans l'aile ouest aideraient à contrôler la quantité de sable qui s'infiltre dans les suites de l'hôtel - Une température de piscine un peu plus chaude aurait été appréciable - Une aire de jeux pour les enfants aurait été une bonne chose sur le terrain

Can't wait to go back! This hotel exceeded our expectations for an all-inclusive resort. We travelled with two small children (2.5 and 4.5 years old) and stayed in a partial waterview room (West Wing, nearest the beach). The positives: - The exceptional service and sincerity of the staff. As they say, they were "Dushi!" Everyone we met seemed genuinely happy to work at the resort and to interact with guests. Even us, with our family chaos, felt welcome at even the most formal restaurant (Shore). The hotel is truly a family-friendly resort. - The private and protected beach was extremely calm and we felt very safe with small children - The tap water is drinkable - The kids club was a nice option - The tastefully appointed decor and well-maintained gardens - Hot weather (30C) every day (early January) - The food was good. Medi (the main restaurant) provided healthy options at all meals and the food always seemed fresh and generally well-prepared - The international flare of the guests from around the world (we met mainly Canadians, South Americans, and Europeans) lent a cosmopolitan vibe to the resort Room for improvement: - Lidded plastic cups with straws for children - Foot-level taps to rinse off sand around the beach entrances in the West Wing would help control the amount of sand tracking into the hotel suites - Slightly warmer pool temperature would have been nice - A playground for children would have been a nice touch on the grounds

Séjour incroyable à Santa Barbara

Mon fiancé et moi avons séjourné à Santa Barbara pendant la semaine de la Saint-Sylvestre et avons vécu une expérience fantastique et amusante, nous regrettons de ne pas avoir réservé pour deux semaines. Au cours des cinq dernières années, nous avons voyagé dans les Caraïbes pour le Nouvel An et Noël et Curaçao a été, de loin, le meilleur lieu de vacances, le temps étant le point fort numéro 1. Le Santa Barbara Resort est magnifiquement situé sur une ancienne plantation, il est très isolé et se  [... lire plus]trouve à environ 30 minutes de Willemstad ou 20 minutes de Jan Thiel, ceci étant dit, si vous avez besoin de pouvoir quitter le resort pour vous divertir, prenez une voiture ou restez plus près de la ville. Nous avons loué une voiture, ce qui nous a donné la liberté de faire le tour de l'île, il y a beaucoup de choses à faire, mais tout est assez dispersé. Station balnéaire : Le paysage de Santa Barbara ne pourrait pas être plus beau, vous’re au milieu d'un désert luxuriant mais rocheux situé sur des eaux bleues immaculées. Le resort est bien entretenu et très moderne. Il y a deux piscines et une longue bande de plage. La plage se trouve en face d'une voie d'eau bloquée dans une baie, de sorte que lorsque vous êtes assis sur la plage, vous voyez un mur où les bateaux passent de l'autre côté, puis une grande montagne rocheuse de l'autre côté. Le resort est assez grand d'un bout à l'autre et tout ce dont vous avez besoin est situé au centre, à l'exception du Shore Restaurant & Golf à l'est et d'Ocean Encounters à l'ouest, cela dit restez à l'est si vous prévoyez de jouer au golf et à l'ouest si vous prévoyez de plonger. L'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi parfaite, mais elle est payante. Le service à la clientèle dans tous les domaines du complexe est de premier ordre, nous avons eu la meilleure expérience avec Sugheeny qui gère les réservations et Medi ainsi qu'avec Missy à la piscine, nous n'avons jamais eu faim ou soif pendant les journées passées à la piscine ! Nous avons également eu plusieurs contacts avec le directeur de la restauration, Rob, je crois, un homme très agréable dont on peut dire qu'il a une grande expérience dans ce domaine. Il fait un travail phénoménal avec la nourriture et les boissons, tout était exceptionnel ! Nous n'avons jamais ressenti de barrière culturelle et personne ne nous a demandé de pourboire, bien que nous en ayons laissé. En ce qui concerne la chambre, nous avons opté pour la première vue sur l'océan et la vue était spectaculaire. Le service de nettoyage n'est venu que plus tard dans la journée, mais ce n'était pas un problème puisque nous n'étions jamais là. De plus, il n'y avait aucun insecte nulle part, pas même à l'extérieur. Nourriture : La nourriture était absolument délicieuse et très facilement accessible à toute heure de la journée. Nous avions le forfait tout compris et il incluait tout sauf Jun’s Sushi & Bella Italia, qui est un café de style italien avec Gelato (Il semble que nous ayons reçu ~30% de réduction à ces endroits car la facture était toujours moins élevée que prévu). Le buffet, Medi, était excellent pour tous les repas et changeait tous les jours pour le dîner. En plus du buffet, vous pouvez déjeuner à la piscine au Splash (les tacos de poisson sont incroyables !) ou vous pouvez aller au Pincho’s sur la plage. Pour le dîner, vous avez également la possibilité de dîner au Shore, qui se trouve du côté est - ce restaurant était incroyable ! Tout, de la nourriture au service en passant par l'atmosphère, était impeccable ! Essayez d'y aller pour le coucher de soleil - la vue est magnifique Activités et divertissements : Chaque soir, il y a quelque chose de différent au Medi, et le complexe organise une fois par semaine une fête sur la plage avec un dîner et des divertissements. Pour le réveillon de fin d'année, ils ont mis le paquet et ont organisé une fantastique fête dans la piscine avec un groupe de musique, de la nourriture, des boissons et des feux d'artifice - c'était très amusant ! Pendant la journée, il y avait de la musique à la piscine une fois par semaine et vous avez également la possibilité de jouer au golf, au tennis et de faire de la plongée sous-marine ou de la plongée avec tuba. Il n'y a pas de bar ou de boîte de nuit très fréquentés, il faut donc quitter l'hôtel si l'on veut s'adonner à la vie nocturne. De plus, le tennis est payant et s'il y a du vent, je vous recommande de ne pas gaspiller votre argent. Dans l'ensemble, notre expérience à Santa Barbara a été notre préférée jusqu'à présent, c'était des vacances luxueuses avec le meilleur temps que nous ayons jamais eu sur une île à cette période de l'année. Je le recommanderais surtout pour des vacances en famille, car nous avons vu beaucoup de familles nombreuses et d'enfants. Il n'y avait pas d'autres couples de notre âge (la vingtaine), mais ce n'était pas un problème pour nous, nous ne nous sommes pas sentis gênés d'être entourés de familles et d'enfants. Nous reviendrons à 100%, probablement même pour le NYE 2016 !

Incredible Stay at Santa Barbara My fiancé and I stayed at Santa Barbara during the week of New Year’s Eve & had a fantastic & fun filled experience, we regret not booking for 2 weeks. For the past 5 years we travel to the Caribbean for NYE/Christmas and Curacao has hands down been the best vacation spot, with the weather being the #1 highlight. The Santa Barbara resort is a beautifully situated on an old plantation, it is very isolated and about 30 minutes to Willemstad or 20 to Jan Thiel, that being said if you need to be able to leave the resort for excitement, either get a car or stay closer to the city. We rented a car which gave us the freedom to tour around the island, there is a lot to do, but everything is pretty spread out. Resort: The scenery at Santa Barbara could not be more beautiful, you’re in the middle of a lush but rocky desert situated on pristine blue waters. The resort is well maintained and very modern. There are 2 pools and then a long strip of beach. The beach is in front of a blocked off waterway in a bay, so when sitting on the beach you see a wall where boats go by on the other side and then a large rock mountain on the other side. The resort is fairly large end to end and all you need is centrally located with the exception of Shore Restaurant & Golf on the East side and Ocean Encounters on the West, that being said stay on the East side if you plan to golf & on the West if you plan to dive. The resort has perfect Wi-Fi, but you pay quite a bit for it. The customer service in all areas of the resort was top notch, we received the best experience from Sugheeny who manages reservations and Medi as well as Missy at the pool, we never went hungry or thirsty during the days at the pool! We also had several run-ins with the Director of Food & Beverage – Rob, I believe it was, he was a very pleasant man who you could tell had extensive experience in the industry. He does a phenomenal job with the food and beverages, everything was outstanding! Another thing I liked about this island/resort is that you can tell people were living well & well educated - we never felt a culture barrier and no one bothered us for a tip, although we still did tip. In terms of the room, we upgraded to the premier ocean view and the view was spectacular. The cleaning service did not come until later in the day, but this wasn’t a problem since we were never there. Plus, there were no bugs anywhere, not even outdoors. Food: The food was absolutely delicious and very easily accessible all hours of the day. We had the all-inclusive package and it included everything except Jun’s Sushi & Bella Italia, which is an Italian style café with Gelato (It seemed like we received ~30% off at these locations because the bill was always less than expected). The buffet, Medi, was excellent for all meals and changed daily for dinner. In addition to the buffet, you are able to have lunch at the pool at Splash (fish tacos are amazing!) or you can go to Pincho’s on the beach. For dinner you also have the option to dine at Shore which is on the East side – this restaurant was incredible! Everything from the food to the service to the atmosphere was impeccable! Try to go for the sunset – such a beautiful view Activities/Entertainment: Each night there is something different playing at Medi, also the resort puts on a beach party once a week with dinner and entertainment. For NYE they went all out and they put on a fantastic pool party with a live band, food/drinks & fireworks – it was a lot of fun! During the day they had music at the pool once for the week and you also have the option for golf, tennis and scuba/snorkeling. They do not have a busy bar or nightclub scene, so you would have to leave the resort if you are looking for night life. Also, there is a fee for tennis and if it’s a windy day, I recommend not wasting your money. Overall our experience at Santa Barbara was our favorite thus far, it was a luxurious vacation with the best weather we have ever had on an island this time of year. I would mostly recommend this for a family vacation as we saw a lot large families and kids around. There weren't any other couples around that were our age (high 20's) but this wasn't an issue for us, we didn't feel annoyed being around all families and kids. We will return 100%, probably even NYE 2016!

Grand centre de villégiature

Une belle plage pour les enfants et/ou les personnes âgées, une grande piscine, un joli terrain, une chambre agréable et propre... La nourriture était supérieure à la moyenne pour un tout inclus et le service à la clientèle était merveilleux - ils ont même accommodé nos besoins sans gluten, y compris un gâteau d'anniversaire sans gluten commandé spécialement.

Great resort Nice beach for kids and/or seniors, big pool, pretty grounds, nice and clean room... The food was above average for an all-includsive and customer service was wonderful--they even accommodated our gluten-free needs, including a special-order gluten-free birthday cake.