Excellente station pour les couples !

J'ai adoré ce centre de villégiature. Tout était en place et sur le chemin de la réception. Des piscines enchanteresses, surtout la nuit, avec des lumières tamisées et de multiples petits bars cachés parmi elles, des villas tranquilles, loin de la zone de divertissement, où l'intimité et le temps calme m'ont aidé à me remettre du stress de la grande ville. La nourriture est excellente et tous les services sont impeccables. Ce qui est unique au Bahia Principe, ce sont les personnes qui s'occupen [... lire plus]t du trafic touristique incessant, prêtes à faire des pieds et des mains pour proposer une solution, sans être pressantes. Les animations nocturnes étaient exceptionnelles, j'en ai eu la chair de poule. Ce centre de villégiature est géré de manière efficace et éthique, et les gens sont amicaux, solidaires et désireux d'apprendre. J'ai pu ressentir des ondes positives dans tout le centre de villégiature. Il ne fait aucun doute que de nombreux touristes reviennent encore et encore au Bahia Principe SI- à Kaan, c'est un petit paradis.

Excellent resort for couples! I loved this resort. Everything was in place and along the path to the reception. Enchanting pools, especially at night, with dimmed lights and multiple small bars hidden among them, quiet villas, away from the entertainment area, where privacy and quiet time helped me recover from the stress of the big city. The food is great, and all services are impeccable. What is unique about Bahia Principe is the people who take care of the non-stop incoming tourist traffic, ready to go out of their way and offer a solution, without being pushy. The entertainment at night was outstanding, it gave me goosebumps. This resort is run efficiently, ethically, and people are friendly. supportive and eager to learn. I could feel positive vibes throughout this resort. No doubt, many tourists come again and again to the Bahia Principe SI- in Kaan, it's a little paradise.

Excellent centre de villégiature pour les personnes soucieuses de leur santé et souhaitant une escapade réservée aux adultes.

Service et nourriture excellents, beaucoup d'ombre grâce aux arbres et une ambiance de jungle. Plus calme et plus isolé, il offre une ambiance intime. Bon bar, grandes chambres et la chambre jardin était grande et spacieuse. Le fait qu'il n'y ait pas trop d'animations et de fêtes était un plus pour nous. Le fait que nous devions prendre un trolley (depuis l'hôtel) pour aller à Akumal pour la plage n'était pas un gros problème car nous n'avions pas envie d'être à la plage tout le temps. Excellent [... lire plus] rapport qualité-prix et personnel phénoménal. Hautement recommandé. Seul bémol pour moi : les piscines peu profondes étaient chaudes au soleil.

Great resort for the health conscious who want an adult only getaway. Great service, food and a lot of shade from the trees and jungle like vibe. Quieter and more secluded it has an intimate vibe. Good bar, big rooms and the garden room was big and spacious. The fact there was not too much entertainment and parties was a plus for us. The fact we had to take a trolley (from the hotel) to go to Akumal for the beach was not a big deal because we didn’t have any desire to be at the beach all the time. Great value and staff was phenomenal. Highly recommend. Only down side for me: shallow pools were hot on the sun.

Superbes vacances à Sian Ka'an

Merveilleux séjour. Le personnel était excellent. Station plus petite et plus calme pour se détendre et se relaxer. Se rendre d'une station à l'autre en tramway était plus facile que prévu. Il n'y a jamais eu de longue attente. La plage est le seul inconvénient car elle semble se rétrécir au fil du temps, mais elle était toujours agréable. Les dîners à la carte étaient excellents et le cadre du Katok beach steakhouse était superbe. Les restaurants italien et japonais ont été particulièrement app [... lire plus]réciés. Le Ku'uk et l'Alux étaient également bons. Paradoxalement, le seul restaurant qui n'était pas excellent était le restaurant mexicain, mais c'était en grande partie dû au fait que les repas étaient servis sous forme de buffet.

Great vacation at Sian Ka’an Wonderful stay. Staff were excellent. Nice smaller, quieter resort to relax and unwind. Getting from resort to resort on the trams was easier than expected. Never a long wait. Beach is the only downside as it appears to be shrinking overtime but was still enjoyable. The a la carte dinners were excellent and the setting at Katok beach steakhouse was great. Loved the Italian and Japanese restaurants in particular. Ku’uk and Alux were good as well. Ironically the only one that wasn’t great was the Mexican restaurant but that in large part was due to the buffet style of the meal.

Un grand centre de villégiature

C'était notre troisième voyage dans ce complexe et nous y retournerions. Cette petite propriété de charme située dans la jungle est une oasis de détente. Le personnel est formidable, tout comme la nourriture. Les chambres sont grandes, bien aménagées et ont la capacité d'être franchement froides si c'est ce que vous préférez. Très bon hôtel !

A Great Resort This was our third trip to this resort and we would go again. A smaller boutique property in the jungle, is a more relaxed oasis. Staff were great as was the food. The rooms are large, well appointed and have the capacity to be downright cold if that is your preference. Great Resort !

Ne jamais décevoir

Nous sommes retournés au Bahía Príncipe Luxury Sian Ka'an pour la sixième fois et, une fois de plus, nous n'avons pas été déçus ! Bien sûr, les chambres mériteraient d'être rénovées, mais elles sont propres, tout fonctionne et il y a tout ce dont nous avons besoin, alors que pouvons-nous demander de plus ? Le personnel continue de nous surprendre par sa capacité à se souvenir de nous année après année (avec quelques intervalles), nous nous sentons comme à la maison ! Le personnel, la nourriture, [... lire plus] le service et la propriété répondent à nos attentes et les dépassent ! Un coup de chapeau particulier à Miriam au buffet du petit-déjeuner, à Deysi, serveuse (bar du hall), à Jesus, serveur au Katok (service du soir) et à JR (bureau des excursions dans le hall)... ils ont tous fourni un service hors pair ! Nous avons hâte de faire le voyage n°7 !

Never Disappoints We returned to the Bahía Príncipe Luxury Sian Ka’an for the 6th time and again, we were not disappointed! Sure, the rooms could use an update but they are clean, everything works and have everything we need so what more could we ask for! The staff continue to amaze us in their ability to remember us year after year (with some gaps in there), it just feels like home! The staff, food, service and property certainly meet and exceed our expectations! Special shout outs to Miriam from the breakfast buffet, Deysi a waitress (lobby bar), Jesus a waiter at Katok (evening service) and JR (excursion desk in the lobby)…they all provided standout service! We can’t wait to make trip #7!

J'adore

Nous avons tout aimé dans ce complexe. La nourriture était excellente et le personnel était formidable. Nous reviendrons certainement ici. C'était notre deuxième séjour cette année. Nous en avons parlé à tous nos amis

Love it We loved everything about this resort. The food was awesome and the staff were great. We would definitely return here again. This was our second time this year. We have been telling all our friends about this resort

Encore un excellent séjour à Sian Kaan

C'est la troisième fois que je visite ce complexe et il continue d'offrir un bon rapport qualité-prix pour un complexe réservé aux adultes. Excellent service et personnel sympathique. Les choix alimentaires sont nombreux puisque vous pouvez également dîner à Coba, Akuma et Tulum. De grands efforts sont faits pour garder la plage propre, car tout le long de la Riviera Maya, il y a des problèmes d'algues. La seule déception a été la réservation des restaurants. L'application permet de réserve [... lire plus]r des restaurants 10 jours avant l'arrivée, mais ils étaient pour la plupart réservés pour les endroits où nous voulions dîner et il semble que certains clients contactent le service de conciergerie bien avant leur séjour pour réserver des restaurants. En dehors de cela, aucune plainte ici et nous avons apprécié notre séjour.

Another great stay at Sian Kaan Third time visiting this resort and continues to offer good value for adults only resort. Excellent service and friendly staff. Food choices are plentiful since you can also dine at Coba, Akuma and Tulum. Great efforts are taken to keep the beach clean as all along the Riviera Maya struggles with seaweed problems. The only disappointment was the restaurant booking. The app allows you to book restaurants 10 days in advance of arrival, however they were mostly booked for where we wanted to dine and gather some guests are contacting concierge service well in advance of stay to book restaurants. Outside of that no complaints here and enjoyed our stay.

Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était très propre, le service était excellent et il y avait des tonnes d'équipements. Nous n'avons jamais eu à faire la queue aux bars ou aux buffets. La nourriture était excellente, en particulier le petit-déjeuner au snack-bar ! Les spectacles nocturnes étaient très bons. Les réservations au restaurant à la carte étaient très difficiles à obtenir.

Amazing resort! The resort was very clean, had great service, and had tons of amenities. We never had to wait in a line at the bars or the buffets. Food was great, especially the snack bar breakfast! The nightly evening shows were very good. Reservations at the a la carte restaurant we’re very hard to get though.

Une expérience étonnante dans l'ensemble, à recommander vivement, surtout pour le prix

J'ai passé un excellent moment. Pour : Les plages et les piscines sont fantastiques. Tant d'activités avec l'accès aux 4 stations. Le buffet a des tonnes d'options, la cuisine mexicaine était évidemment la meilleure. Inconvénients : Sian Ka'an est loin des autres complexes, la navette prend 15 minutes pour se déplacer, mais c'est un trajet amusant. Les restaurants à la carte sont pré-réservés à l'arrivée et il est difficile de changer les réservations. La nourriture dans les restaurants à la c [... lire plus]arte est assez médiocre, privilégiez les fruits de mer et évitez les cuisines internationales (asiatiques, italiennes, françaises...).

Amazing experience overall, would highly recommend especially for it's price Had an awesome time. Pros: Beaches and pools are fantastic. So many activities with access to all 4 resorts. Buffet has tons of options, mexican cuisine was obviously the best. Cons: Sian Ka'an is far from the other resorts, shuttle takes 15min to get around, its a fun ride though. A la carte restaurants were pre-booked when you arrive and it's difficult to change reservations. Food at the a la carte restaurants ended up pretty meh, stick with seafood and avoid the international cuisines (asian, italian, french...).

Excellent séjour, en particulier pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires

L'hôtel était très bien, mais c'est surtout l'allergie alimentaire qui a été prise en compte. Le personnel a fait tout son possible pour qu'il y ait quelque chose à manger à chaque repas, quel que soit l'endroit où nous mangions. En tant que partenaire d'une personne souffrant de nombreuses allergies complexes, nos vacances se sont déroulées sans problème.

Great stay, especially for food allergies Hotel was great, but particularly the food allergy situation. The staff went above and beyond ensuring there was something to eat at every meal, no matter where we ate. As a partner to someone with many complex allergies, this made our vacation seamless.

Un excellent complexe réservé aux adultes dans un superbe complexe hôtelier

Le séjour à Sian Ka'an a été une expérience formidable, me permettant de profiter de tous les avantages de ce complexe réservé aux adultes, ainsi que de tous les équipements, restaurants, etc. du complexe Bahia Principe, qui compte quatre complexes. Les piscines sont bien aménagées, avec de nombreuses chaises et un service de bar/snack bar. Les repas vont de très bons à excellents. Le restaurant buffet offrait d'excellentes options pour le petit-déjeuner et le déjeuner (ainsi que pour le dîner, [... lire plus] que je n'ai pas essayé). J'ai apprécié les dîners dans les restaurants à la carte (2 à Sian Ka'an - 12 ou 13 dans l'ensemble du complexe) qui offraient une grande variété de cuisines et de menus, allant de très bons à excellents. Le système de chariots était efficace et permettait d'accéder rapidement aux autres parties du complexe, et notamment à la plage, dont une partie était réservée aux adultes. Le service a été fantastique à tous points de vue - le personnel était constamment à l'affût des besoins et s'est empressé de répondre à tous les besoins et demandes. Le ménage a été excellent tout au long de l'année. La chambre était spacieuse, confortable et bien équipée

An excellent adults-only resort in a great resort complex Staying at Sian Ka'an provided a great experience, allowing me to enjoy all the advantages of this adult-only resort, as well as all the facilities, restaurants etc within the larger Bahia Principe complex of four resorts. Good pool areas with ample chairs and bar/snack bar service. Dining ranged from very good to excellent. The buffet restaurant offered great breakfast and lunch options ( as well as dinner, which I didn't try). I enjoyed dinner in the a la carte restaurants ( 2 in Sian Ka'an- 12 or 13 overall in the complex) which provided a wide variety of cuisines, and menus, ranging from very good to excellent. The trolley system was efficient, providing quick access to the other parts of the complex, and importantly the beach, which had an adults-only section reserved. Service throughout was fantastic in all aspects - staff were constantly enquiring as to any needs, and quick to ensure any/all needs/requests were met. Housekeeping was excellent throughout. Room was spacious, comfortable and well-equipped

Une nouvelle fois, une excellente expérience

Deuxième fois en un peu moins d'un an. Nous avons de nouveau fait un excellent voyage de 10 jours. La nourriture, le service, les boissons, la chambre et le terrain étaient comme avant. Il y a eu quelques travaux de construction, mais l'impact a été réduit au minimum.

Great experience again Second time in just under a year. We had another great trip for 10 days. Food, service, drinks, room and Grounds were just as before. There was a small amount of construction but the impact was kept to a minimum.

Un centre de villégiature génial

J'ai adoré l'hôtel et le centre de villégiature. Nous avons aimé le fait de pouvoir séjourner dans l'un d'entre eux et de jouer dans les trois autres. Nous étions avec un autre couple pour ces vacances. Le personnel du centre de villégiature était très serviable et facile à contacter. Si vous aviez besoin d'aide, ils vous aidaient immédiatement et faisaient de leur mieux. Les chambres étaient belles et grandes, ce qui n'était pas ce à quoi je m'attendais (je pensais qu'elles seraient plus  [... lire plus]petites), mais elles étaient parfaites. Comme nous avons eu une mauvaise journée de pluie, nous avons pu nous asseoir à la table de notre chambre, apporter les chaises de la chambre de nos amis et jouer aux dés et aux cartes avec le couple qui nous accompagnait. Le réfrigérateur était bien rempli et si nous voulions le service de chambre, il suffisait de l'appeler. Les chambres étaient très propres. J'ai adoré monter dans le tramway qui nous emmenait dans les différentes stations, c'était divertissant et j'ai pu rencontrer de nouvelles personnes. Il y avait une grande variété de nourriture et de boissons. Au bar du hall, le personnel était sympathique et c'était agréable de s'asseoir à l'extérieur avec la brise et de regarder les spectacles nocturnes. Les beignets au chocolat étaient tout simplement extraordinaires. Je recommande vivement cet hôtel. Comme je l'ai dit, rester dans un hôtel et jouer dans un autre, c'était parfait.

Awesome Resort I loved the hotel and the resort. We loved the fact that you could stay at one and play at the other three. We were with another couple on this holiday. The staff at our resort were very helpful and easy to deal with. If you needed assistance they helped you right away and tried their best. The rooms were nice and big not what I expected (I thought they were going to be smaller) but they were perfect. As we had a bad rain day we were able to sit at the table in our room bring in the chairs from our friends room and play dice, cards with the couple that came with us. The fridge was stocked and if we wanted room service it was just a call away. The rooms were kept very clean. I loved getting on the tram to take us to the different resorts as it was entertaining and got to meet new people. There was a variety of food and drinks. Lobby bar the staff were friendly and it was nice to sit in the open with the breeze coming through and watching the nightly shows. The chocolate donuts were just off the charts. I would totally recommend this hotel. Like I said stay at one and play at three was just perfect.

Pas un grand centre de villégiature

Je viens de passer une semaine ici. L'application ne fonctionne pas pour pré-réserver les restaurants si vous avez plus d'une chambre car elle a besoin de vos numéros de chambre. Nous n'avons donc réussi à obtenir que 2 cartes à la carte. Les chambres sont datées. Les lits sont très durs. Ils ont mis un sur-matelas après la première nuit, ce qui a aidé. Le buffet du petit déjeuner est le seul bon repas du buffet. Il n'y a qu'une personne qui fait les omelettes et la file d'attente est longue. Le [... lire plus]s buffets du déjeuner et du dîner sont terribles. Le choix est maigre. Il n'y a même pas de pommes de terre ou de viande découpée. Aucune des étiquettes ne correspond à la nourriture. Mais le choix est tellement mauvais. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels mexicains et celui-ci n'était pas bon. Le snack bar du Cenote était bien et le personnel était bien. Le terrain était agréable. Les chariots pour se rendre dans les autres stations étaient bien. Et le fait qu'ils aient fumigé dans nos chambres alors qu'elles étaient occupées, et qu'ils se soient promenés avec leurs respirateurs complets pendant qu'ils pulvérisaient le feuillage tout le long des chemins, tandis que le vent soufflait ce poison sur tous les clients, était irréel. Je ne reviendrais pas et ne recommande pas. Ce n'est pas un 5 étoiles.

Not a great resort Just spent a week here. The app doesn't work to pre-book restaurants if you have more than one room as it needs your room numbers. So, we only managed to get 2 a la cartes. The rooms are dated. The beds are very hard. They did put a mattress topper on after the 1st night which helped. The breakfast buffet is the only good meal at the buffet. There is only 1 person doing omelets so the line is long. The lunch and dinner buffets are terrible. The selection is meager. Not even any potatoes or carved meats. None of the labels matched the food. But, the selection was just so bad. We have stayed at numerous Mexican resorts and this was not a good one. The Cenote snack bar was good and the staff were good. The grounds were nice. The trolleys to go to the other resorts were good. And, the fact that they fumigated in our rooms when they were occupied, and walked around with their full respirators on while they sprayed the foliage all along the paths, while the wind blew that poison all over the guests, was unreal. Would not come back and do not recommend. This is not a 5 star.

La meilleure formule tout compris dans laquelle j'ai séjourné

Wow !!! Cet endroit est génial. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Si nous avions un problème, il était résolu immédiatement. Le terrain est magnifique. Les piscines sont à une température parfaite pour février. Il faisait 30 degrés tous les jours. La nourriture... disons simplement que le buffet est incroyable. Si vous en voulez, il y en a. Nous avons mangé dans 4 Al a carte. 2 étaient au Sian Kaan resort et les autres étaient dans les autres propriétés Toute la nourriture était 5 étoiles.  [... lire plus]La meilleure nourriture tout compris que nous ayons jamais eue. Si vous aimez la nourriture des croisières, vous adorerez la nourriture ici. Le transport vers la plage et les autres complexes se faisait en tramway. C'était très efficace. Les 4 complexes sont magnifiques. Nous avons joué au golf au pga riviera maya 3 fois. C'est cher, mais vous êtes en vacances, alors tant pis. Superbe parcours en très bon état. Apportez beaucoup de balles, c'est difficile. Le parcours était à 2 minutes de notre chambre. Nous reviendrons certainement. Ne prêtez pas attention aux mauvaises critiques. Cet endroit en vaut vraiment la peine.

Best all inclusive I've stayed at Wow!! This place is awesome. We have zero complaints. If we had a problem it was fixed for us right away. The grounds are beautiful. Pools are a perfect temperature for February. It was hot 30 degrees everyday. The food.. let's just say the buffet is amazing. If you want it they have it. We ate at 4 Al a carte. 2 were on the Sian Kaan resort the others were at the other properties All food was 5 star. Best All inclusive food we have ever had. If you love the cruise food you will love the food here. Transportation to the beach and other resorts was on a tram. It was very efficient. All 4 resorts are beautiful. We played golf at the pga riviera maya golf course 3 times. It's expensive but hey you are on vacation so oh well. Great course in great condition. Bring lots of balls it's tough. The course was 2 minutes from our room. We definately will be back. Don't pay attention to any bad reviews. This place is well worth the money.

Ne jamais décevoir

Nous avons la soixantaine et avons visité Sian Ka'an environ 18 fois. Nous y revenons principalement en raison de l'atmosphère paisible et du personnel extraordinaire. L'hôtel est un peu désuet et a besoin d'être rafraîchi, c'est indéniable. Mais c'est un bon rapport qualité-prix.

Never Disappoints We are in our 60s, and have visited Sian Ka’an about 18 times. We keep returning primarily because of the quiet atmosphere, and the amazing staff. It is a bit dated and in need of refreshing, no question. But it is good value.

Le meilleur centre de villégiature où nous ayons jamais séjourné !

Très propre et bien équipé. Le personnel est très amical et accommodant. La nourriture à la carte était incroyable du début à la fin, les buffets et les snack-bars bien approvisionnés avec un éventail de bons plats. Le personnel est très accessible et semble satisfait ou heureux de son travail. Les chariots circulaient fréquemment et l'attente n'a jamais été longue. Il y en avait pour tous les goûts, des zones calmes et des zones plus actives. Nous reviendrons sans aucun doute !

best resort we ever stayed at! Very clean and well staffed. Staff very friendly and accomodating. Food at a la cartes were amazing from beginning to end, buffets and snack bars well stock with an array of great food. Staff very approachable and appear content or happy at work. Trolley ran frequently, never a long wait. It had something for every one, quiet areas and more active area. We will definitely be coming back!

A recommander

Il n'y a rien à redire ! J'ai adoré avoir accès à tous les centres de villégiature et le service de navette était rapide et suffisamment fréquent pour que la fréquentation de chaque centre de villégiature soit très pratique. La nourriture était excellente, de même que tous les employés.

Would Recommend Can't think of anything to complain about! Loved having access to all of the resorts and the shuttle service was quick and often enough that it made frequenting each resort very convenient. The food was great, so were all of the employees.

Très mauvaises chambres

Chambres très mauvaises, petites, sales et délabrées. De plus, sans payer de supplément, la seule option pour les repas était le buffet. Le service était bon. Le golf était très bon ...............,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.......................,,,,,,,,,,,,,,,,

Very bad rooms Very bad, small, dirty, rundown rooms. Also without paying extra, the only option for meals was the buffet. Service was good. Golf was very good ……………,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,…………………..,,,,,,,,,,,,,,,,

Bon centre de villégiature.

L'hôtel a besoin d'être rénové. Beaucoup de peinture s'écaille dans les salles de bains et la douche de notre chambre avait besoin d'être rénovée. Le plus gros problème que nous ayons eu est la lenteur du service dans l'hôtel. Ce n'est pas un hôtel cinq étoiles. Je le classerais plutôt dans les 4 étoiles.

Good resort. The hotel needs some updating. Lots of paint peeling in the bathrooms and the shower in our room needed to be updated. The biggest problem we had was the slow service in the hotel. This is not a five star hotel. I would rate as a 4 star.