Nous avons aimé cet hôtel, mais nous pensons qu'il y a des aspects qui pourraient être améliorés facilement. Nous avons estimé que le rapport qualité-prix était très bon, mais la prochaine fois, nous séjournerions certainement du côté des Secrets, quel que soit le prix supplémentaire. Le plus grand inconvénient était les enfants sur le côté Now, mal organisé, piscines.
good
WE liked this hotel . but felt there are areas which could be improved easily. We felt the value was very good, but next time we would definitely stay on the Secrets side, regardless of extra price.The Now side did not receive the attention the Secrets side did. The biggest drawback were the kids on the Now side, poorly organized, pools.
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Moost -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
La nourriture est excellente. Il n'est pas nécessaire de réserver le soir. L'hôtel et le terrain sont très propres. Les chambres étaient vraiment belles et j'ai aimé qu'elles aient une baignoire et une douche.
Il y avait des animations dans le hall tous les soirs, ce qui était très agréable.
Le spa était fabuleux. Très bon service
Amazing
The food is great. You don't need to make reservations at night. The hotel and grounds are very clean. The rooms were really nice and loved they had a barhtub and a shower.
There was entertainment in the lobby every night which was very enjoyable.
The spa was fabulous. Great service
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Acebanker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature fantastique !
Ma mère de 80 ans et moi-même avons eu l'occasion de passer une semaine au Now Amber Resort récemment. C'était tout simplement extraordinaire à tous points de vue. Les chambres, la nourriture, le service étaient de grande qualité. Si vous cherchez un endroit où passer de superbes vacances, je vous le recommande vivement !
Fanatstic Resort!
My 80 year old mother and I had the opportunity to spend a week at the Now Amber resort recently. It was nothing short of amazing in every respect. The rooms, the food, the service, was high quality. If you looking for a place to have an awesome holiday, I would highly recommend!
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GarthW -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon rapport qualité/prix
Les chambres sont grandes et offrent toutes une bonne vue sur l'océan. La nourriture est bonne, le service est excellent, la plage n'est pas la meilleure, mais les piscines sont bien entretenues. Le bar du hall est situé de manière à offrir une vue spectaculaire sur le coucher du soleil.
Good value
Rooms are large, all have good views of the ocean, food is good, service is excellent, the beach is not the best, but the pools are well maintained. The open lobby bar is situated to allow for spectacular views of the sunset.
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Upperdecker -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
J'ai surpris ma femme avec un voyage d'anniversaire. Amber est un très bel hôtel. Le seul point négatif est qu'il y a une tonne de pigeons. Je déteste les pigeons. A part cela, tout était parfait. Superbes chambres, spa, nourriture, emplacement, service.......
Great resort
I surprised my wife with an anniversary trip. Now Amber is a Beautiful hotel. The only negative is that they have a ton of pigeons. I hate pigeons. Other than that everything was top notch. Great rooms, spa, food, location, service.......
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Spliffster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré !
Un peu plus cher, mais tout est à un niveau supérieur à tout ce que nous avons connu jusqu'à présent. Il n'y a pas une seule chose à redire. Nous reviendrons à coup sûr. La meilleure chose a été le personnel de service et les chambres avec des vues incroyables.
Loved it !
Little more money but everything is a level up from anything we have been to so far. Can't think of one thing to complain about. We'll be back again for sure. Best thing was the service staff and rooms with the amazing views.
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Linziemac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances
Nous avons récemment séjourné dans le nouveau centre de villégiature Amber et ce qui m'a le plus impressionné, c'est l'incroyable service offert partout. Le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. La propriété elle-même est magnifique, très propre et bien entretenue. Je recommanderais cette propriété à un ami sans aucun doute ! La plage était rocailleuse mais il y a beaucoup de piscines à choisir, le seul aspect négatif de la station.
Great vacation
We recently stayed at the now amber resort and what impressed me the most was the amazing service everywhere you go. The staff go out of there way to accommodate you. The property itself is beautiful and very clean and well manicured. I would recommend this property to a friend with out a doubt! The beach was rocky but there are lots of pools to pick from, the only negative aspect to the resort.
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LauraPB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le voyage était merveilleux
Le voyage a été merveilleux, nous nous sommes bien reposés et nous nous sommes bien amusés
Le complexe était d'une beauté à couper le souffle, et le fait d'avoir des privilèges à côté de Secrets était un bonus supplémentaire
La nourriture était excellente dans tous les restaurants que nous avons essayés, pas de réservations compliquées, même le buffet et la nourriture de la fête sur la plage étaient parfaits. Le service du bar de la piscine était exceptionnel. Fernando nous a vus arriver et a p[... lire plus]ris un parasol pour mon mari avant même que nous le demandions.
Les chambres sont vraiment 4 étoiles et la vue de notre balcon était spectaculaire. Lorsqu'ils annoncent une vue sur l'océan, c'est vrai !
Le golf n'est pas un service tout compris lorsqu'il faut compter 30 minutes de taxi aller simple à 20 dollars de plus, 45 dollars par personne pour la voiturette de golf, plus le pourboire pour le caddie obligatoire (20 dollars par sac), plus tout ce que l'on boit.
Nous nous attendions à ce que la plage ne soit pas parfaite, ce qui est courant sur cette côte du Mexique. Drapeau rouge tous les jours, mais nous avons marché le long du rivage.
Un point négatif : Dès votre arrivée, une représentante vous fait asseoir et essaie de vous vendre la multipropriété "beach club". Nous sommes Canadiens et nous sommes assez polis pour l'écouter et prendre un rendez-vous (que nous n'avons pas respecté). Vraiment, nous aurions dû être prévenus à l'avance et savoir qu'il était normal de dire NON. Toute la semaine, chaque fois qu'elle nous a vus, elle nous a interpellés, nous a jeté des regards désobligeants et a même appelé mon mari par le mauvais nom ! Après les premiers jours, c'est devenu une plaisanterie.
En fin de compte, merci pour ce bon choix
Trip was wonderful
The trip was wonderful we got a lot of rest and had a lot of fun
The resort was breath taking beautiful, and having privileges next door to Secrets was also an added bonus
The food was great at every restaurant we tried, no hassle reservations, even the buffet and beach party food was perfect. Pool bar service was outstanding. Fernando saw us coming over and would grab an umbrella for my husband before we even asked.
The rooms are definitely 4 star plus and the view from our balcony was spectacular. When they advertise ocean view - it is true!
It was our choice not to golf (although we dragged along our clubs with us) Golf is not all inclusive when you have a 30 min one way cab ride at 20 dollars plus, 45 dollars each per person for the golf cart, plus tip for the mandatory caddie (20 dollars per bag),plus what ever you drink We did not want the hassle or the extra expense, this time.
We did expect the beach not to be perfect, on this coast of Mexico that is common. Red flag every day, but we walked the shoreline.
One negative is: Right away when you arrive, a representative sits you down and tries to sell you the "beach club" time share. We are Canadian and we are polite enough to listen to her and book an appointment (that we did not keep). Really, we should have been notified in advance and been told it is okay to say NO. All week every time she saw us, she call after us, gave us dirty looks and she even call my husband by the wrong name! It just became a joke after the first few days.
All in all, thanks for a good choice
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Peanut56 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amber NOW - GO NOW
c'est la quatrième fois que je viens dans cet établissement. Le service, la nourriture et les équipements m'incitent à revenir. Chaque fois que vous remerciez un employé de l'hôtel, il vous répond "c'était un plaisir" et il le pense vraiment. Les chambres de l'hôtel sont superbes. Vous apprécierez vraiment cet hôtel, partagé avec l'hôtel Secret voisin.
NOW Amber - GO NOW
4th time at this property. The service, food and amenities keep drawing me back. Whenever you say thank you to a hotel employee, their response is "it was my pleasure" and they mean it. Hotel rooms are superb. You will really enjoy this hotel, shared with the Secret hotel next door.
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Katey85 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une lune de miel étonnante
C'était notre deuxième séjour au Now Amber Resort. Cette fois-ci, c'était pour notre lune de miel et nous avons passé un moment extraordinaire ! La nourriture est incroyable, les gens sont si chaleureux et amicaux et l'hôtel est tout simplement magnifique et très propre.
Amazing Honeymoon
This was our second time at the Now Amber resort. This time our vacation was for our honeymoon and it was an amazing time! The food is amazing, the people are so warm and friendly and the hotel is just stunning and very clean.
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Jennyd -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument incroyable !
Cet hôtel était tout simplement un rêve devenu réalité. Le personnel était extraordinaire et a répondu à tous nos besoins. La vue depuis le lobby était un rêve et la nourriture dans tous les restaurants était magnifique. Nous reviendrons sans aucun doute et nous prévoyons de visiter le plus grand nombre possible de complexes hôteliers. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. C'était des vacances parfaites pour notre famille.
Absolutely amazing!
This hotel was simply a dream come true. The staff was amazing and they catered to our every need. The view from the lobby was a dream and the food at all the restaurants was magnificent. We will definitely return and are planning to visit as many of the now resorts we can. I would recommend this resort to anyone. It was a perfect vacation for our family.
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Nowamberguest -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
C'est un lieu de villégiature idéal pour les groupes de mariage. Le site est magnifique, il y a plus de restaurants qu'il n'en faut pour vous occuper (prenez le steak au restaurant français, vous ne serez pas déçu) et les chambres sont très spacieuses, toutes orientées vers l'océan. La plage n'est pas extraordinaire et lorsque nous y étions, il y avait de minuscules méduses dans l'eau, mais il y avait de nombreuses piscines et un bar de natation pour compenser.
This is a great resort for wedding groups. Beautiful grounds, more than enough restaurants to keep you busy (get the steak at the french restaurant, you wont be disappointed) and very spacious rooms, all ocean facing. The beach isn't amazing and when we were there there were tiny jellyfish in the water but there were lots of pools and a swim up bar to compensate.
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Kristinelizabeth7 -
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Le paradis !
Maintenant, c'est à Amber que l'on va quand on veut du soleil, de la bonne nourriture, des boissons délicieuses, un service incroyable et le meilleur club pour enfants ! Nous avons voyagé en avril en tant que famille de 4 personnes, avec des enfants de 3 et 8 ans. Nous nous sommes sentis pris en charge de l'arrivée au départ, et partout entre les deux. Nous avons profité du club préféré, des piscines, de la plage et d'une variété de restaurants, tous délicieux. Le club des explorateurs était gén[... lire plus]ial ! Nos filles y sont allées tous les jours et étaient ravies d'y aller. Nous ne pouvons pas exprimer à quel point nous nous sommes sentis bien en laissant les filles avec un groupe de femmes aussi enthousiastes. Nous reviendrons absolument à Now Amber.
Paradise!
Now Amber is where you go when you want sun, great food, delicious drinks, amazing service and the best kids club! We traveled in April as a family of 4, kids 3 and 8. We felt taken care of from check in to check out, and everywhere in between. We enjoyed the preferred club, pools, the beach and a variety of restaurants, all of which were delicious. The explorers club was awesome!!! Our girls went daily and were excited to go. We cannot express how good we felt leaving the girls with a group of such enthusiastic ladies. We will absolutely travel to Now Amber again.
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Ksears -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel agréable.
J'ai séjourné ici en avril 2014. Les chambres étaient magnifiques et l'hôtel aussi. La nourriture était incroyable. La seule chose qui craignait vraiment était que vous deviez descendre et sauver une chaise avant 7 heures du matin. Les gens feraient cela tous les jours et puis ne même pas utiliser leur chaise jusqu'à 1:00 dans l'après-midi....so lame. De plus, le caca était très fréquenté et il y avait beaucoup d'enfants. Ce n'est pas un endroit où l'on peut se détendre.... mais il y a certainem[... lire plus]ent une ambiance de fête. Le service était vraiment excellent dans cet hôtel mais ils attendent des pourboires en permanence. Si j'y retournais, je séjournerais au Secrets, la partie de l'hôtel réservée aux adultes.
Nice hotel.
I stayed here in April 2014. The rooms were beautiful and the hotel also. The food was amazing. The only thing that really sucked was you had to get downstairs and save a chair by 7am. People would do this everyday and then not even use there chair until 1:00 in the afternoon....so lame. Also the poo was very crowded and lots of kids. It is not somewhere to relax....it certainly has a party atmosphere. The service was really great at this hotel but they expect tips constantly. If I went back I would stay at Secrets which is the adults only side of this hotel.