Notre chambre était parfaite (à part les prises électriques qui continuent d'être pénibles à utiliser)
les restaurants étaient excellents, à l'exception du restaurant italien où la nourriture était trop cuite et fade. 6 d'entre nous sont allés au steak house et ils n'ont réussi qu'une seule commande, je ne sais pas ce qui n'allait pas mais tous nos steaks étaient crus alors qu'on nous les avait demandés à point. il semblerait presque que vous ne vouliez pas que nous soyons là ou que nous y alli[... lire plus]ons plus d'une fois pendant la semaine où nous étions là.
Le service autour de la piscine était exceptionnel" Brian "
c'était notre deuxième séjour et nous y retournerons peut-être.
Great resort
Rooms and grounds were amazing. our room was perfect(other than the electric outlets that continue to be a pain to use)
the restaurants were great except for the Italian where the food was overcooked and bland. 6 of us went to the steak house and they only got one order right, i am not sure what was wrong but all of our steaks were raw, when asked for medium. it would almost seem that you didn't want us to be there or go more than once in the week that we were there.
The service around the pool was outstanding" Brian "
this was our second time there and we may go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Médiocre
Dès l'entrée dans la chambre, nous avons été frappés par une forte odeur de moisissure. L'évier fuyait, créant une flaque d'eau, le ventilateur d'extraction ne fonctionnait pas et il y avait des cubes de verre cassés dans la douche. Le pire, c'est la distance qui sépare les toilettes de la piscine, ce qui permet à tout le monde de savoir que les gens font pipi dans les piscines. Cependant, la plupart du personnel était formidable, très amical et toujours prêt à aider.
Mediocre
At first entrance to the room we where hit with a strong mold smell. The sink leaked creating a puddle the exhaust fan did not work there were broken glass cubes in the shower . The worst was how far it was to the washroom form the pool area letting everybody know people are so peeing in the pools. However most of the staff was amazing very friendly and always willing to help.
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Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le Riu Palace est l'un des meilleurs complexes hôteliers dans lesquels nous avons séjourné. Nous avons séjourné dans ce Riu pendant deux semaines. Le terrain est absolument magnifique. Le personnel entretenait constamment le terrain, qui était donc toujours propre. Les piscines étaient spacieuses et chaudes. Il y avait toujours des activités aquatiques. La meilleure était la fête de la piscine Suds le mercredi. Le personnel était formidable et très amical. La nourriture était excellente,[... lire plus] en particulier les buffets. Je n'ai jamais vu de buffets aussi vastes, avec un choix pour tous les goûts. Les spectacles nocturnes sont parmi les meilleurs que nous ayons vus dans les complexes hôteliers. Les artistes ne font pas partie du personnel travaillant pendant la journée à d'autres activités. Ce sont des professionnels qui ne font que les spectacles nocturnes.
Amazing resort
The Riu Palace is one of the best resorts we have stayed in. We staying in this Riu for a couple of weeks. The grounds were absolutely beautiful. Staff were constantly grooming the grounds, thus it was always clean. The pools were spacious and warm. There was always water activities going on. Best was the Suds pool party on Wednesdays. The staff were great and very amicable. Food was excellent, especially the buffets. I have never seen buffets this large with a selection to meet all tastes. The nightly stage shows were among the best we have seen at resorts. The performers are not the staff working during the day at other activities. They are professionals only doing the nightly shows.
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Oldmanlarry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente revue *
Le terrain est très propre, le personnel et la nourriture sont excellents, la plage est superbe, les chambres sont propres et offrent une vue magnifique. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde, les guildes sont excellentes pour les visites, les piscines sont très propres et il y a beaucoup d'action autour des piscines
Great Review *
The grounds very clean the staff and the food was great the beach was great the rooms were clean and a great view and I would recommend this hotel to any body the guilds were great for tour and the pools were very clean and a lot of action around the pools
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Kimberlt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Il était propre, beau et le personnel était courtois. La réception comportait deux bars, un bar à cappuccino et un restaurant, tous situés juste à côté de la zone principale. Il y avait 5 piscines et beaucoup de chaises. C'était un peu trop grand. J'ai des difficultés à marcher et il y avait beaucoup d'escaliers. La seule rampe d'accès était sur le côté et ne permettait d'accéder qu'à deux piscines. Il y avait aussi une énorme colline et il était difficile de pousser quelqu'un.
La nourriture ét[... lire plus]ait bonne. Les plages étaient correctes, mais le sable est noir et le sol un peu ric-rac. J'ai tout de même apprécié mon séjour.
Great resort
It was clean, beautiful and the staff were courteous. The reception area had two bars, a cappuccino bar, restaurant all just off the main area. There were 5 pools lots of chairs. It was a little too big. I have problems walking and there were lots of stairs. The only ramp was off to the side and could only take you to a couple of the pools. It also was a huge hill so hard to push someone up.
The food was good. The beaches were ok but the sand is black and the ground a little Ricky.. I did enjoy my time there.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné au RIU Palace Costa Rica pendant 7 jours. Grosse erreur, nous aurions dû rester deux semaines. Notre chambre était excellente avec une vue magnifique sur l'océan. Le terrain est magnifique et très, très propre. Le personnel sympathique a rendu notre séjour beaucoup plus agréable. Pour faire court, nous reviendrions sans hésiter.
Great Resort
We stayed at the RIU Palace Costa Rica for 7 days. Big mistake, we should have stayed for two weeks. Our room was excellent with a beautiful view of the ocean. The grounds are wonderful and very, very clean. The friendly staff made our stay so much more enjoyable. Making a long story short, we would return in a heartbeat.
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Nbryan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bien, pas très bien
L'hôtel est agréable. Le temps est magnifique. La nourriture n'est pas la meilleure. Tout commence à avoir le même goût après un certain temps. Nous avons dû quitter l'hôtel pour manger quelque chose de plus savoureux. Il faut demander des boissons alcoolisées de qualité supérieure. On ne vous la donne pas, ce qui est bizarre puisque c'est censé être la raison pour laquelle vous séjournez dans un "palace" au lieu d'un hôtel normal. Le guanacaste est beaucoup plus beau à mon avis compte tenu de l[... lire plus]a différence de prix. J'ai séjourné au palace en espérant pouvoir utiliser le guanacaste également mais ils ne vous disent pas avant d'arriver sur place qu'ils ont cessé de le faire à cause du covid. Cela aurait été bien de le savoir à l'avance car c'était l'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi le palace.
Good not great
The hotel is nice. Weather is amazing. The food isn’t the best. Everything starts to taste the same after a while. Had to leave the resort to eat something with taste. You have to ask for the top shelf liquor. It’s not given to you which is weird as it’s supposed to be the reason for staying at a “palace†riu instead of the regular resort. The guanacaste is much nicer in my opinion considering the price difference. Stayed at the palace expecting to be able to use the guanacaste as well but they don’t tell you until you get there that they have stopped doing that due to covid. Would have been nice to know before hand as that was a reason for choosing the palace instead.
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SS95 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous reviendrons !
C'était notre premier voyage depuis 2019 et ce fut un excellent voyage. Nous avons séjourné dans une chambre d'hôtel améliorée avec un jacuzzi sur la véranda, ce qui était une touche agréable. La chambre était grande et spacieuse. Tous les appels de service effectués via l'application ont été traités rapidement, y compris le réapprovisionnement du bar et le service de chambre. Nous sommes allés dans tous les restaurants et au buffet. Tous étaient très bons. Les masques étaient obligatoires dans [... lire plus]le hall et lors de la marche autour du buffet. Le personnel portait des masques en permanence. Venant de l'Ontario, c'était une pratique courante pour nous, ce n'était donc pas un problème. Le centre de dépistage Covid se trouvait dans une pièce de l'hôtel. Facile à réserver, les résultats sont arrivés dans les 17 heures suivant notre test. Nous n'étions jamais allés dans cet hôtel auparavant, je ne sais donc pas si tout a changé depuis Covid, mais nous avons été satisfaits de notre séjour et de la qualité de tout ce qui était proposé. Nous avons eu une excellente expérience et lorsque nous retournerons au Costa Rica - et nous le ferons - nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel !
We Will Be Back!
This was our first trip since 2019 and it was a great one at that. We stayed in an upgraded hotel room with a Jacuzzi on the veranda which was a nice touch. Room was large and spacious. Any service calls made through the app were attended to promptly including bar restock and room service. We went to every restaurant and buffet. All were very good. Masks were mandatory in the lobby and when walking around the buffet. Staff wore masks at all times. Coming from Ontario it was common practice for us so no big deal. Covid testing facility was in a room in the hotel. Easy to book, results came back in 17 hours from our test. We hadn’t been to this hotel before so I’m not sure what all has changed since Covid but we were pleased with our stay and the quality of everything offered. We had a great experience and when we return to Costa Rica - and we will - we won’t hesitate to come back to this hotel!
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Don and Jane -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un merveilleux lieu de villégiature.
C'était notre deuxième séjour au Riu Palace. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par le personnel sympathique de la réception et on nous a rapidement attribué une chambre merveilleusement grande et propre avec une vue magnifique sur le jardin. En raison du retard de notre vol à l'aéroport, nous étions affamés et fatigués et avions manqué le dîner au buffet. Sur le chemin du retour, nous nous sommes arrêtés pour lire le menu du restaurant italien. Un serveur de ce restaurant, sentant [... lire plus]notre situation, nous a permis d'entrer et de manger alors que le restaurant était sur le point de fermer. Ce fut le début d'un séjour merveilleux. Dans tout l'hôtel, la nourriture était excellente et le choix très varié. L'ensemble du personnel du Riu, qu'il s'agisse du personnel de la réception, des femmes de ménage, des employés de la piscine, des employés de terrain ou des barmans, était très sympathique. Les terrains et les piscines étaient magnifiques. Mon plat préféré a été le rôti d'agneau. Bien sûr, il ne faut pas oublier la table de pâtisseries, le bar à salades ou les fruits frais.
A wonderful holiday resort.
This was our second stay at the Riu Palace. Upon arrival we were greeted by friendly desk staff and were quickly assigned to a wonderfully large clean room with a wonderful garden view. Due to delayed flight arrival from the airport we were hungry and tired and had missed dinner at the buffet. On the way back to our room we stopped to read the menu at the Italian restaurant. A server from the restaurant sensing our situation waived for us to come in and eat although they were in the process of closing. That was the beginning of a wonderful stay. The food throughout the resort was excellent with a large variety of choice. The complete staff of the Riu team from desk staff, cleaners, pool people, grounds people and bartenders were all friendly. The grounds and pools were amazing. My favourite meal was roast of lamb. Of course I should not leave out the baked goods table, salad bar or the fresh fruits.
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica
Le complexe est superbe. Propre, moderne et le personnel était merveilleux. Les piscines étaient très bien entretenues et les plages étaient proches et propres. Les chambres étaient propres, confortables, avec l'air conditionné et un ventilateur, la salle de bain et la douche étaient superbes, les lits confortables et un beau balcon. L'un des aspects les plus agréables a été la nourriture. Les buffets et les restaurants offraient un excellent choix et une grande qualité.
Nous reviendrons[... lire plus] sans aucun doute !
The resort was superb. Clean, modern and the staff were wonderful. The pools were excellently maintained and the beaches were close by and clean. The rooms were clean, comfortable, with air conditioning and a fan, bathroom and shower were great, beds comfortable and nice balcony. One of the most enjoyable parts was the food. The buffets and the restaurants had excellent choices and great quality.
We will definitely return!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Superbe complexe tout compris avec une nourriture excellente et de nombreuses activités. Les enfants adorent la piscine et le parc aquatique. Les chambres sont assez grandes et le service internet est rapide. Voir des singes hurleurs dans les arbres à côté du complexe est l'un des points forts du voyage.
Amazing Resort
Amazing all inclusive resort with great food and lots of activities. Kids love the pool and water park. The room is pretty big and internet service is fast. Seeing howler monkeys in the trees beside the resort is one of highlights of the trip.
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Kritschy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique
Le Riu Palace était un endroit formidable, les gens étaient sympathiques, la nourriture était excellente, très variée, les chambres étaient faites avec un soin particulier, le terrain et la piscine étaient très propres, la plage était publique, ils nous ont quand même servis, sans problème avec les locaux.
Fantastic resort
The Riu Palace was great place, people where friendly, food was great, lots of variety, rooms where made up with special care, the grounds and pool area where very clean, thou beach was a public one, they still served us there, with no issues with the locals..
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Big john -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience extraordinaire
j'ai emmené ma femme dans ce merveilleux complexe hôtelier
c'était la première fois que nous allions au Costa Rica... le RIU Palace était incroyable..
je savais que nous étions dans un endroit très spécial car
le groom nous a fait sentir les bienvenus
le directeur général et la réception
ont rendu notre séjour très spécial
ce voyage était destiné à célébrer le 60ème anniversaire de ma femme... et nous avons adoré...
an amazing experience
i took my wife to this wonderful resort
it was our first time in costa rica..the RIU palace was amazing
i knew we were in a very special place because
the bell boy made us feel very welcome
the general manager and the reception desk
made our stay extra special
this trip was to celebrate my wife's 60th birthday..and we love it..
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TiffandKen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre séjour au RIU Palace
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une boisson offerte par le personnel sympathique. Nous avons eu le privilège d'utiliser les deux centres de villégiature et nous avons donc assisté à la Neon Party à côté au Guanacaste. C'était très amusant. Nos journées étaient bien remplies et le personnel était très sympathique. Le seul problème que nous avons rencontré est que le personnel n'a jamais rien dit lorsque les clients amenaient leurs enfants dans le bar de la piscine et les laissaie[... lire plus]nt jouer. Alors que le panneau indiquait qu'il fallait avoir 18 ans pour accéder à cette piscine. Le choix de nourriture était excellent et notre chambre était propre tous les jours, sauf que la personne qui l'a nettoyée le dimanche n'a fait que nos lits et n'a pas nettoyé ou laissé de nouvelles serviettes. Tous les autres jours, nous étions satisfaits de notre chambre. En ce qui concerne la plage, elle était magnifique mais nous aurions préféré ne pas être harcelés à chaque fois que nous mettions les pieds sur la plage par les vendeurs d'excursions, vous leur disiez que vous n'étiez pas intéressés mais ils n'écoutaient pas. Nous avons dû trouver un autre chemin pour faire notre promenade matinale afin de les éviter. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de nos vacances et nous attendons avec impatience notre prochaine aventure, où qu'elle soit. Nous reconsidérerons certainement cette destination.
Our Stay at RIU Palace
Upon arrival we were greeted with a beverage from the friendly staff. We had the privilege to use both resorts so we attended the Neon Party next door at the Guanacaste. Which was so fun. Our days were fun filled and the staff were so friendly. The only issue we had was that staff never said anything when guests were bringing their children into the swim up pool bar and allowing them to play. When the sign stated that you must be 18 to be in that pool. The food selection was great and our room was clean everyday except whomever cleaned it on Sunday only made our beds and did not clean or leave us fresh towels. Every other day we were happy with our room. As far as the beach, it was beautiful but we would have preferred to not be harassed every time we stepped on to the beach by the excursion vendors,you would tell them you are not interested but they did not listen. We had to find a different route to do our morning walk just to avoid them. All in all we are very happy with our vacation and looking forward to our next adventure wherever that may be. We would definitely consider this destination again.
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Chantellery -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station et personnel très agréables !
La principale chose que je peux dire à propos de ce centre de villégiature est qu'il est très PROPRE ! C'était impeccable ! Le personnel était très sympathique et arrangeant, les piscines étaient magnifiques et la nourriture était bonne. C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai visités. Nous étions au 5ème étage avec vue sur l'océan. Nous sommes allés dîner vers 18-19 heures tous les jours et nous n'avons jamais attendu une table. Notre restaurant préféré était le restaurant italien[... lire plus], puis le Krystal et le buffet principal était très bon. Nous n'avons pas mangé de japonais et le steakhouse était en fait terrible (cuit parfaitement saignant MAIS la coupe n'était pas bonne, ce qui rendait le steak très dur). Il aurait été bien d'avoir un autre choix de restaurant. Je n'ai pas été satisfait de la literie. Bien que les lits soient confortables, les oreillers ne sont pas superbes et on ne vous donne que des draps et une couverture en laine. Je ne peux pas utiliser une couverture en laine. Il y a un ventilateur au plafond, ce qui est nécessaire pour étouffer le bruit et assurer le confort, mais j'ai eu froid la nuit. Ils devraient avoir des couettes comme dans les hôtels Westin (paradisiaques), ce qui rendrait l'hôtel encore plus luxueux et confortable ! Le plus beau, c'est que c'était l'anniversaire de mon mari et qu'ils l'ont traité comme un ROI ! Champagne, gâteau, petit déjeuner copieux (room svc), ballons pendant tout le séjour. Très spécial ! Dans l'ensemble, un séjour merveilleux. Pour les excursions : nous en avons fait 3. Nous avons adoré la plantation de café (Tio Leo). La deuxième était une excursion d'une journée qui comprenait de la tyrolienne (bien), un toboggan aquatique de montagne (génial), un spa (sympa), une dégustation/déjeuner (très délicieux), et de l'équitation (horrible ! les chevaux étaient vieux et obligés de monter et descendre des routes couvertes de gros rochers en ciment, ce qui était gênant car ils n'étaient pas stables. Je me sentais tellement mal pour eux ! - cela a vraiment gâché la journée ðŸ˜'). Les animations nocturnes étaient très amusantes ! Nous avons marché jusqu'au bar à singes qui était super et la nourriture était délicieuse ! Nous n'avons pas vu de singes car nous y sommes allés dans l'après-midi/trop chaud pour eux. Il faut y aller le matin. Nous avons également peint une toile au centre d'art, ce qui a coûté cher ! (20$ US chacun pour une petite toile ! Pas de leçon d'art !) 2 autres commentaires : ils ne vous ont pas vraiment dit qu'il y a des magasins à gauche de la porte d'entrée près du casino comme une supérette (chère cependant) et enfin, ils ne devraient pas faire payer 15$ US pp pour visiter la ville la plus proche où la plupart du personnel vit. Plus de gens iraient probablement si ce n'était pas pour le coût. Cela fait des $$ quand on a une famille ! Etonnant qu'ils ne veuillent pas encourager le tourisme dans leur ville pour leurs familles et les entreprises locales. De plus, ils vous déposent sur la plage, ce qui est un peu bizarre (il fait sombre, tout ferme à 19 heures avant de venir vous chercher à 7 h 30 ! Pourquoi ne nous ont-ils pas déposés là ? Cela aurait été BEAUCOUP mieux, comme tout le monde le disait dans le bus.
Dans l'ensemble, nous avons passé un moment MAGNIFIQUE ! Nous y retournerions sans hésiter. C'était magnifique. Il a été facile de travailler avec Gina (notre agent), qui était informative et agréable. Nos vols avec Sunwing se sont déroulés sans problème (embarquement rapide et efficace, etc.). Nous avons été surpris par des frais de tourisme de 29 $ au retour et nous aurions aimé avoir un film dans l'avion ou si les prises d'écouteurs fonctionnaient pour regarder la télévision commune :(
Merci Costa Rica ! Pura Vida !
Very nice resort and staff!
The main thing that I can say about this resort is how CLEAN it is! It was spotless! The staff were very friendly and accommodating, the pools were beautiful and the food was good. It was one of the best resorts I have been to. We were on the 5th floor ocean view. We went for dinner around 6-7pm daily and never waited for a table once. Our fave restaurant was Italian, then Krystal and the main buffet was very good. We did not have Japanese and the steakhouse was actually terrible (cooked perfectly med rare BUT the cut was not great causing it to be very tough). It would have been nice to have another restaurant selection. Was not pleased with the bedding. Although the beds were comfy, the pillows were not great and they give you only sheets and then a wool blanket. I cannot use a wool blanket. You have an overhead fan which you need for drowning out any noise and comfort but then I was left cold at night. They should have duvets like Westin hotels (heavenly) which would make it that much more luxurious and comfortable! The best was that It was my husbands birthday and they treated him like a KING! Champagne, cake, big bfast (room svc), balloons the whole stay. Very special! Overall a wonderful stay. For excursions: we took 3. We LOVED the coffee plantation (Tio Leo). The second was a day trip which included zip lining (good), a mountain water slide (awesome), spa (nice), food tasting/lunch (very yummy), and horseback riding (horrible! the horses were old and forced to walk up and down roads covered in big cement rocks which was troublesome as they were not steady. I felt SO bad for them! - it really put a damper on the day 😒). The nightly entertainment was a lot of fun! We walked to the monkey bar which was great and the food was tasty! Did not see monkeys as we went in the afternoon/too hot for them. You need to go in the morning. We also painted a canvas at the art centre which was expensive! ($20 US each for a small canvas! No art lesson!) 2 other comments: they did not really tell you that there are shops out to the left of the front door by the casino like a convenience store (expensive though) and last, they should not be charging $15US pp to visit their nearest town where most staff live. More ppl would likely go if it weren’t for the cost. Gets $$ when you have a family! Surprised they don’t want to encourage more tourism in their town for their families /local businesses. Also they drop you off by the beach which is actually a little sketchy (dark/everything shuts down at 7pm b4 pickup at 730!) As we drove out, we saw that way up the street was bustling restaurants and a supermarket and great stores! Why didn’t they drop us there? That would have been MUCH better as everyone on the bus was saying.
Overall, a WONDERFUL time! We would go back in a heartbeat. It was beautiful. Gina (our agent) was easy to work with, informative and pleasant. Our flights with Sunwing went off without any issues (quick, efficient boarding etc) .. surprised by a tourism fee though of $29 upon return & would just be nice to have a movie on the plane or if the headphone jacks worked to watch the shared tv!:(
Thank you Costa Rica! Pura Vida!
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Valerie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
L'hôtel et le terrain sont magnifiques, bien entretenus et très propres. Le personnel est sympathique et arrangeant. Les restaurants sont agréables et les choix de nourriture sont très bons et délicieux. Je retournerais volontiers à l'hôtel.
The hotel and grounds are beautiful, well kept, and very clean. The staff are friendly and accommodating. The restaurants were nice and the food choices were very good and delicious. I would happily return to the hotel.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Le terrain, les restaurants, le personnel, le guide touristique, etc. étaient tous fantastiques. Notre famille a vécu une escapade parfaite à la plage, au paradis, et a hâte de revenir. Du début à la fin, nous avons vécu une expérience exceptionnelle en République tchèque !
Amazing resort!
Grounds, restaurants, staff, tour guide, etc. were all fantastic. Our family had a perfect beach escape in paradise and cannot wait to return. From start to finish, we had an outstanding experience in CR!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace - une grande expérience
Le personnel du centre de villégiature était amical et serviable. Les terrains et les installations intérieures étaient bien entretenus.
Les restaurants proposaient une grande variété de plats pour répondre aux besoins de chacun. Mon restaurant préféré était le restaurant italien.
Les représentants de l'aile Sun parlaient couramment l'anglais et étaient très serviables.
Ma seule recommandation serait de proposer un circuit plus long dans la ville de Liberia et de laisser la visite du café en [... lire plus]circuit indépendant.
Riu Palace - great experience
Resort staff were friendly and helpful. The grounds and indoor facilities were well maintained.
The restaurants had a variety of food to meet everyone’s needs. My favourite was the Italian restaurant.
The Sun Wing representatives spoke fluent English and were very helpful.
My only recommendation would be to offer a longer tour in the city of Liberia and leave the coffee tour on a stand alone tour.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Belle station. Enregistrement rapide. Personnel sympathique. Chambres propres. Buffet extraordinaire. Beaucoup de choix. Bons restaurants à la carte.
Jamais de problème pour obtenir une boisson, que ce soit à la piscine ou à la plage. Toujours beaucoup de chaises longues disponibles. Pas besoin de "réserver" le matin.
Le seul problème était le vent. À cette époque de l'année, il peut être assez fort, mais il faisait très chaud.
Excellent resort
Beautiful resort. Quick check in. Friendly staff. Clean rooms. Amazing buffet. Lots of choices. Good a la carte restaurants.
Never a problem getting a drink, whether at the pool or beach. Always lots of loungers available. Did not need to "reserve " in the morning.
The only issue was the wind. This time of year it can be quite strong, but it was hot hot hot.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Les piscines étaient incroyables, il n'y avait pas de place pour s'allonger - il y avait tellement de piscines pour tous les clients. Il y avait même un toboggan aquatique devant l'hôtel pour les enfants.
J'avais l'impression que l'hôtel était réservé aux adultes, ce qui n'est pas le cas. Les chambres sont datées et usées mais très propres. Nos éviers se bouchaient tous les deux jours mais ils sont venus rapidement les réparer.
Le buffet était le meilleur endroit pour manger (ainsi que le[... lire plus]s barbecues au bord de la piscine). J'ai mangé au restaurant de steaks le premier soir, mais le steak était immangeable. Il était plein de graisse et de grissle et on ne pouvait même pas le couper.
Les divertissements étaient bons et variés, mais j'ai été déçu que le Canada n'ait pas été mis à l'honneur lors de la soirée internationale.
Il y avait beaucoup de vent, donc la plage n'était pas le meilleur endroit pour être avec du sable soufflant partout. La plage est de sable brun, mais c'est à cause des volcans qui se trouvent à proximité.
Les employés sont très gentils et serviables.
J'ai découvert que le Riu Guanaste avait un bar sportif, ce qui aurait été agréable ici car les restaurants fermaient à 9h30. Il fallait faire la queue aux restaurants pour s'asseoir à 6h15 ou 8h15. Pas de réservation. Le buffet était la meilleure option pour nous chaque soir.
Les locaux (pas le personnel) n'aiment pas beaucoup ceux qui séjournent au Riu, car apparemment ils ont franchi quelques limites avec les lois environnementales lors de la construction du complexe.
Dans l'ensemble, le temps était magnifique et les piscines étaient superbes.
Big resort
The pool areas were amazing, no shortage of places to lay - so many pools for all its guests. Even had a water slide area in front of the hotel for kids.
I was under the impression it was an adult's only, this is not the case. The rooms are dated and worn but very clean. Our sinks plugged every other day but they were quick to come and fix them.
The buffet was the best place to eat (along with the bbq's by the pool areas). Ate at their steak restaurant the first night but the steak was inedible. Full of fat and grissle and couldn't even cut through it.
Entertainment was good with lots of variety however was disappointed on their International night that they didnt honor Canada.
It was very very windy so the beach was not the best place to be with sand blowing everywhere. Beach is brown sand but that's because of the volcanos close by.
Workers very kind and helpful.
Found out Riu Guanaste has a sports bar which would have been nice here as the restaurants closed at 9:30. You had to line up at the restaurants for sitting at 6:15 or 8:15. No reservations. Buffet was the best option for us each night.
Locals (not staff) aren't fond of those that stay at the Riu as apparently they crossed a few boundaries with environmental laws when building the resort.
All in all weather was amazing and the pools were great.