A séjourné à l'Iberostar en sept.2018.
Terrain : excellent
Service : excellent
Nourriture : le buffet était excellent
Restaurants à la carte : Japonais était so so, Français était super, Mexicain était so so, n'a pas essayé le steakhouse.
Chambre : propre, spacieuse, bien rangée, bonne vue sur l'océan dans la section prestige.
Stayed at the Iberostar in Sept.2018.
Grounds: excellent
Service: excellent
Food: buffet was great
A la carte restaurants: Japanese was so so, French was great, Mexican was so so, did not try the steakhouse.
Room: clean, spacious, good storage, good view of the ocean in the prestige section.
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Bernice -
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Au-delà des attentes et plus encore
Au-delà des attentes et plus encore
Le terrain de l'hôtel était dans un état impeccable. Les chambres étaient propres et dotées d'un mobilier moderne. Tout le personnel de l'hôtel était extrêmement amical et serviable. La nourriture et les boissons alcoolisées étaient à la hauteur des attentes
Beyond expectations and more
Beyond expectations and more
The resort grounds were in immaculate condition. The rooms were clean and furnished with modern furnishings. All staff at the resort were extremely friendly and helpful. Food and alcoholic beverages lived up to high expectations
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Bluejay -
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Très agréable ResortThe
Le complexe était très propre. Le terrain était très bien entretenu, toutes les salles de bains étaient très belles et propres. Les chambres étaient belles et spacieuses. C'est un grand complexe. Les spectacles nocturnes étaient corrects mais pratiquement les mêmes tous les soirs.
Very enjoyable ResortThe
The resort was very clean. The grounds were kept very tidy, all bathrooms were very nice and clean. The rooms were nice and spacious. A big resort. The nightly shows were okay but basically the same every night.
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Private -
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Des vacances en famille inoubliables
Nous avons passé un excellent moment lors de notre récent séjour à l'Iberostar Playa Mita. Il nous a été recommandé par des amis qui ont des enfants et ils avaient raison ! Nous avons emmené notre enfant de 3 ans et notre enfant de 5 mois et ils se sont éclatés ! Personnel sympathique, propreté irréprochable, bonne nourriture et boissons, divertissements amusants et belle plage/vue. Nous reviendrons sans aucun doute et amènerons d'autres amis et membres de la famille.
Unforgettable family vacation
We had an awesome time at our recent stay at Iberostar Playa Mita. It was recommended to us by friends with kids and they were right! We brought our 3 year old and 5 month old and they had a blast! Friendly staff, immaculately clean, good food and drink, fun entertainment and beautiful beach/view. We will definitely come again and will bring more friends and family.
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Bogdan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Les chambres sont suffisamment grandes et propres. Le personnel est sympathique. Il y a plusieurs piscines, pour les enfants et les adultes. L'hôtel est un peu loin de Puerto Vallarta (environ 40 minutes). Vous pouvez jouer au golf. C'est un complexe très sécurisé. Nous avons passé un bon moment.
Amazing resort
The rooms are big enough and clean. The Staff are nice. The are many pools, for kids and adults. It’s little bit far from Puerto Vallarta( around 40min). You can play golf. It’s very secure resort. We had a good time.
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Private -
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Superbe escapade
Ce complexe a beaucoup à offrir à tous les types de visiteurs. J'ai rejoint ma fille, mon gendre et mes deux petits-fils, âgés de 10 et 7 ans, qui étaient en vacances scolaires, et nous avons tous apprécié notre séjour. Le personnel, les équipements, les programmes, la nourriture, les boissons et, bien sûr, le magnifique Pacifique, ont fait de notre séjour un moment merveilleux pour chacun d'entre nous.
Great getaway
This resort had a lot to offer to all types of visitors. I joined my daughter, son-in-law and two grandsons, ages 10 and 7, who were on their school break, and we all enjoyed our stay. The staff, amenities, programmes, food, drinks, and of course, the beautiful Pacific, made for a wonderful time for all of us.
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Concerned mom -
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Le site est magnifique, mais les deux enfants ont été extrêmement malades à cause de quelque chose qu'ils ont mangé ou bu
La propriété est magnifique. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Les salles de bains étaient petites et les ventilateurs de salle de bains, bien que présents, ne fonctionnaient pas. Les piscines et la plage étaient propres. Aucun problème pour trouver des chaises.
6 des 8 personnes de notre groupe ont été violemment malades (vomissant pendant 12 à 15 heures d'affilée) pendant notre séjour de 7 jours. Nous voyageons souvent, donc nous n'avons consommé que de l'eau en bouteil[... lire plus]le - même les dents ont été brossées avec de l'eau en bouteille. Les maladies provenaient de la nourriture et des boissons servies sur place.
Beautiful resort but both kids were extremely sick from something they ate/drank
The property was beautiful. The rooms were clean and well maintained. Bathrooms were small and bathroom fans - while present - did not work. Pools and beach were clean. No issues finding chairs.
6 out of our party of 8 were violently ill (throwing up for 12-15 hours straight) during our 7 day stay. We travel frequently so nothing but bottled water was consumed - even teeth were brushed using bottled water. The sickness came from the food/drink served on site.
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Mary -
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Un lieu de villégiature fantastique !
L'amabilité et la propreté étaient exceptionnelles. La nourriture était exceptionnelle et les options nombreuses. Le trajet jusqu'à l'hôtel dure environ une heure depuis l'aéroport, mais cela en vaut la peine. La plage était principalement occupée par des Iberostars et était maintenue très propre. Il y avait des animations en soirée si vous cherchiez quelque chose à faire ou vous pouviez écouter un groupe dans l'un des bars-salons. Le foyer de l'hôtel dégageait un parfum tropical très agréable p[... lire plus]our tout le monde.
Fantastic Resort!
The friendliness and cleanliness was above par. The food was outstanding and options were many. The drive to the resort was about an hour from the airport but well worth it for that location. The beach was primarily Iberostars and was kept very clean. There was evening entertainment if you were looking for something to do or you could listen to a band at one of the lounge bars. There was a beautiful scent pumped across the foyer of the resort that was tropical and appealing to all.
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Minaclady -
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Un lieu de détente
Nous venons de passer deux semaines dans ce complexe et nous l'avons trouvé calme et relaxant. Malgré le fait qu'il soit adapté aux familles, le complexe est étonnamment calme en raison de l'emplacement du centre d'activités pour enfants et des services pour les jeunes familles. La nourriture était incroyable. Le chef Aldo était le roi du service à la clientèle. À chaque repas, il prenait le temps de se rendre à presque toutes les tables pour s'assurer de la satisfaction des convives et faisait [... lire plus]tout son possible pour répondre aux demandes spéciales. Le nouveau chef Jose a suivi l'exemple d'Aldo, même s'il ne parlait pas couramment l'anglais. La serveuse Claudia était incroyable avec son beau sourire et son excellente mémoire de ce que nous buvions. Marco Polo et Marcelo, de l'équipe de divertissement, ont rendu les jeux amusants et ils étaient tous les deux très engageants. Nous n'avons jamais rencontré un seul membre du personnel qui ait été impoli, maussade ou qui ait offert un service médiocre, qu'il s'agisse du personnel de nettoyage ou des employés de la réception.
Le nombre de fauteuils inclinables dans la piscine et sur la plage a rendu totalement inutile l'obligation d'aller chercher de l'eau tôt le matin. Les gars de la plage ont été formidables en déplaçant les fauteuils inclinables là où vous le souhaitiez et en plaçant le parasol bien dans le sable. La plage est idéale pour se promener, mais pas pour nager à cause des vagues qui arrivent à des vitesses différentes, mais elle est idéale pour faire du surf.
L'hôtel était absolument impeccable, et chaque jour nous avions des fleurs fraîches sur nos lits, et nous admirions les magnifiques arrangements qui décoraient l'hôtel. Nous recommanderions ce complexe à toute personne souhaitant passer des vacances relaxantes, mais il faut savoir que pour aller n'importe où, il faut prendre un taxi.
A relaxing resort
We just spent 2 weeks at this resort, and found it quiet and relaxing. Despite the fact it is family friendly, the resort is amazingly quiet due to the child activity centre location and services for those with young families. The food was amazing. Chef Aldo was the customer service king. At every meal when he was working he took the time to come out and visit almost every table to check on the satisfaction of the guests, and made every effort to accommodate special requests. New chef Jose, was following by Aldo's example even though he was not as fluent in English, great effort. The poo, waitress Claudia was unbelievable with her beautiful smile and great memory of what we drinking. Marco Polo and Marcelo from the entertainment staff, made the games fun, and they were both very engaging. We never ran into one staff member that was rude, sullen or offered poor service right from the cleaning staff to the front desk people.
The number of pool and beach recliners made it totally unnecessary to do the early morning grab and save. The guys on the beach were great in moving the recliners where you wanted them and putting the umbrella well into the sand. The beach is great for walking, but not so great for swimming due to the waves that come in with differing velocity, great for board surfing though.
The resort was absolutely spotless, and every day we had fresh flowers on our beds, and we admired the beautiful arrangements that decorated the resort. We would recommend this resort to anyone who wanted a relaxing vacation, but you need to realize that to go anywhere involves a taxi.
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Kelly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout à fait comme sur les photos !
Le complexe était impeccable, le personnel serviable et l'atmosphère relaxante. C'était la première fois que nous venions ici et nous y sommes restés une semaine.
Nous avons séjourné dans une chambre face à l'océan, et nous avons apprécié de nous réveiller avec la vue et le bruit des vagues tous les matins. Nous avons commandé plusieurs fois le service d'étage parce que nous n'arrivions pas à croire qu'il était inclus dans le prix - et c'était délicieux !
Le buffet était plutôt correct, et [... lire plus]nous avons beaucoup aimé le restaurant steakhouse - les boissons y étaient les meilleures ! Nous avons profité des installations du spa (les clients ont un accès gratuit aux installations du spa pendant une heure chaque jour) et c'était merveilleux, en particulier la délicieuse piscine. Nous étions également des habitués du café pour notre dose matinale de caféine, et nous avons pris à tour de rôle différents cafés et thés de spécialité. Nous avons passé une journée sur le toit du Star Club, avec massages, bain à remous et boissons - un point de vue magnifique pour admirer le coucher du soleil :)
Dans l'ensemble, cet endroit était fantastique et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine !
Looks just like the pictures!
The Resort was pristine, the staff helpful and the atmosphere relaxing. This was our first time here and stayed for one week.
We stayed in an oceanfront room, and relished waking up to the view and sounds of the waves each morning. We ordered room service a couple of times because we couldn't believe it was included in the cost - and was delicious!
The buffet was pretty decent, and we really liked the steakhouse restaurant - drinks were the best there! We took advantage of the spa facilities (guests have free access to the spa facilities for 1 hour each day) and it was wonderful, especially the delightful pool. We also were regulars at the coffee shop for our morning caffeine jolts, and took turns with various specialty coffees and teas. We spent one day in the star club rooftop complete with massages, hot tub and drinks - a beautiful vantage point for sunset watching :)
Overall this place was fantastic and we are planning to return next year!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'est un très bon complexe hôtelier avec beaucoup d'activités amusantes. Le personnel d'animation autour de la piscine était très amusant. La piscine était très belle. Les chaises longues étaient situées entre une haie de buissons fleuris. Très belle. La chambre était belle mais la salle de bain était petite. Tout le personnel était excellent. Nous avions une chambre face à l'océan que nous avons beaucoup appréciée. Toutes les chambres étaient très belles car ma famille avait chacune les deux au[... lire plus]tres catégories de chambres. Le point négatif de ce complexe, à mon avis et à celui de mon mari, c'est que la nourriture n'était que moyenne.
Great Resort
This was a great resort with lots of fun activities. The activity staff around the pool were so much fun. The pool was very nice. Lounge chairs were situated in between a flowering bush hedge. Beautiful. The room was nice but the bathroom was small. All staff were excellent. We had a ocean front room which we really enjoyed. All rooms were very nice as my family each had the other two room categories. The negative to this resort in my opinion and my husbands, was the food was only average.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
La nourriture, la plage, la piscine, les divertissements et les bars étaient fabuleux. Le restaurant français propose la meilleure cuisine, tandis que le steak house propose des steaks très simples. Le personnel était très courtois et très amical. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce centre de villégiature
Great resort!
Food, beach, pool area, entertainment and bars were fabulous. French restaurant has the best food while the steak house provided very simple steaks. Staff weee very courteous and very friendly. Overall, I would highly recommend this resort
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David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'est un bon centre de vacances pour tous. Il y avait des enfants et une bonne aire de jeux pour eux avec des activités. Il y avait aussi des bébés. Il y avait surtout des adultes. La nourriture était bonne au buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Il y a 4 restaurants indépendants. Nous avons mangé dans deux d'entre eux. Le restaurant français n'était pas très bon car le filet de bœuf n'était pas tendre... en fait, il était dur. Le BBQ était excellent, nous avons pris la côte de bœ[... lire plus]uf et elle était plus grosse et plus tendre que le filet de bœuf. Nous avons également pris les côtes lors de notre deuxième visite et elles étaient abondantes et délicieuses. Si vous avez des problèmes de mobilité, vous pouvez demander une chambre plus proche du hall d'entrée où se déroule la plupart des activités. La marche jusqu'à la piscine n'était pas très loin de notre chambre, ce qui n'a pas posé de problème. Il n'est pas possible de réserver des places à la piscine avant 9h00... ils enlèvent tout ce qui y est déposé. Ce n'était pas nécessaire car le complexe n'était rempli qu'à 50%. Nous avons remarqué que les serveurs du buffet semblaient peu nombreux... le service était parfois tardif pour obtenir la deuxième tasse de café le matin. Vous pouvez vous procurer votre propre jus de fruit si vous ne pouvez pas attendre et c'est ce que la plupart des gens ont fait. La chambre que nous avons occupée donnait sur la plage et était plus grande que la plupart des autres, avec un coin salon que nous n'avons pas vraiment utilisé. Un bureau et deux chaises pour vérifier les courriels... le WIFI était bon. Le balcon était agréable pour s'asseoir et profiter du coucher de soleil et regarder les vagues, les gens sur la plage et les baleines occasionnelles... loin mais là.
Great Resort
This was a good resort for all. There were children here and a good play area for them with activities. There were also babies present. There were mainly adults. The food was good in the buffet breakfast lunch and dinner. there are 4 stand alone restaurants. We ate at 2 of them. The French was not really very good as the beef tenderloin was not tender...in fact tough. The BBQ was great we had the rib eye and it was large and more tender that the tenderloin. We also had the ribs on our second visit and they were plentiful and delicious. There is a lot of walking to this resort so if you have some mobility issues you can ask I suppose for a room closer to the lobby where most of the action takes place. The walk to the pool was not far from our room so that was OK. There is no reserving of places at the pool before 9.00am ...they take away anything put there. There really was no need as the resort was only 50% full. We did notice that the waiters in the buffet seemed sparse ..service was sometimes tardy in getting that second cup of coffee in the morning. You can get your own juice if you cannot wait and most people did that . The room we had was overlooking the beach and was larger than most with a sitting are that we did not really use at all. Desk and 2 chairs to check emails at ...the WIFI was good. The balcony was nice to sit out on and enjoy the sunset and watch the waves, people on the beach and occasional whale...out far but there.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Tout était impeccable, les employés étaient toujours serviables, qu'il s'agisse du personnel du buffet, des bars, du personnel de la plage ou de celui du sundeck. Les divertissements étaient vraiment agréables. Le spa était facilement accessible. Les cours de zumba et de yoga étaient bien, mais j'aurais aimé faire du vélo.
Excellent resort
Everything was spotless, workers were always helpful from staff in buffet, bars, to the beach staff and sundeck staff. Entertainment was really enjoyable. Spa was easily accessible. Zumba and yoga classes good, just wish I'd gotten out biking.
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JBLB -
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Encore un excellent Iberostar !
Je reviens d'une semaine à Playa Mita. L'Iberostar est tout simplement merveilleux. Le site est magnifique, la plage est belle, le service est excellent, la nourriture est excellente, les divertissements sont amusants, les chambres sont modernes et confortables. Très beau complexe pour se détendre et se relaxer.
Another Great Iberostar!
Just returned from a week in Playa Mita. The Iberostar is simply wonderful. Beautiful grounds, nice beach, great service, excellent food, fun entertainment, modern and comfortable rooms. Very nice resort for chilling out and relaxing.
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Private -
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La meilleure station dans laquelle nous avons séjourné
Complexe très bien entretenu et très propre. Le personnel est très amical et orienté vers le service. La nourriture était excellente et très variée. Beaucoup d'activités amusantes à choisir sur le terrain - entouré d'un très bon terrain de golf où nous pouvions aller marcher/courir tous les jours.
Nous avons emmené deux couples avec nous et ils ont adoré - nous reviendrons certainement.
The best resort we stayed at
Very well maintained and clean resort. Staff is very friendly and service oriented. Food had great selection and was excellent. Many fun activities to choose from on the grounds - surrounded by a really good golf course where we could go for a walk/run every day.
We brought 2 couples with us and they loved it too - we will return for sure.
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Lou m -
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature était si merveilleux et si bien entretenu. Tout le monde était heureux et agréable. La nourriture était incroyable pour un tout inclus et il n'y avait jamais de pénurie de quoi que ce soit. Notre chambre était vraiment géniale, de belle taille et les lits sont tellement confortables, ce qui n'est pas la norme au Mexique.
Amazing resort!
This resort was so wonderful and so well kept. Everyone was so happy and pleasant. Food was incredible for an all inclusive and never a shortage of anything. Our room was really great, nice sized and beds are sooo comfy which is not the norm in Mexico.
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Anne -
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Belle station balnéaire
Nous avons séjourné à l'Iberostar Play Mita pendant 10 jours en décembre. Le complexe était entièrement décoré pour Noël, ce qui était agréable car on oublie un peu que c'est la période de l'année où l'on profite du soleil et du sable. Nous avons trouvé qu'il était très facile de se déplacer dans le complexe, qui n'est pas du tout grand. Le personnel était très aimable et serviable. Les chambres étaient propres et agréables. Je classerais ce complexe dans la catégorie des 4 étoiles. Ce complexe [... lire plus]est idéal pour les familles et les enfants qui ont participé au camp de jour ont eu l'air de s'amuser.
Nice resort
We stayed at Iberostar Play Mita for 10 days in December. The resort was all decorated for Christmas which was nice because you kind of forget it is that time of year when you are enjoying the sun and sand. We found the resort to be very easy to get around it is not a big resort at all. The staff was very friendly and helpful. Rooms were clean and nice. I would rate this resort as a 4 star. This resort is great for families and the kids that were in the day camp certainly seemed to enjoy themselves.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Situation agréable. Le personnel, de l'enregistrement à la sortie, se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. Grand choix de restaurants et toujours beaucoup de choses à manger et à boire. L'océan est parfois très agité mais les vagues sont impressionnantes.
Beautiful resort
Nice location. Staff from check in to check out go out of their way to make your stay enjoyable. Lots of selection for dining and always lots to eat and drink. The ocean is sometimes very rough but the waves are awesome.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar
Nous voyageons deux fois par an vers des destinations chaudes. Je classerais cet hôtel dans la catégorie des 4 étoiles. Compte tenu de ce que nous avons payé, je ne pouvais pas justifier le coût pour ce que nous avons eu. Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires mexicaines et malheureusement, je ne reviendrai pas dans celle-là. Nous avons passé un bon moment, mais vu le prix, je m'attendais vraiment à mieux.
We travel 2 times a year to hot destinations. This hotel I would rate as a 4 star. Considering what we paid I could not justify the cost for what we got. We have been to so many Mexican resorts and sadly this one I would not visit again. We had a great time however the cost on this one, I truly was expecting more.