Ce complexe est très bien situé ! L'embarcadère pour le bateau-taxi vers l'île est à quelques pas et un grand marché se trouve également à proximité. Beaucoup d'activités pour tout le monde, notre groupe était composé de 16, 18, 19 ans et d'adultes et tout le monde était occupé s'il le voulait. Le personnel est excellent ! Les chambres ont toutes une vue sur l'océan ! Ce complexe est assez étendu et il y a beaucoup d'escaliers, donc beaucoup d'exercice, ce qui n'est pas une mauvaise chose.
great place!
This resort is in an great location! Short walk to pier for water taxi to the island and a great market close as well. Lots of activities for everyone to do, our group consisted of 16, 18, 19yrs and adults and everyone was busy if they wanted to be. Staff are all excellent! Rooms all have ocean view! This resort is quite spread out and has lots of stairs so lots of exercise which is not a bad thing.
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Turismo45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand complexe familial avec beaucoup d'activités en journée
Après Zihuatanejo et Ixtapa, près de la plage Playa Linda, à au moins une demi-heure de l'aéroport. L'hôtel est très propre et propose de nombreuses activités en journée pour tous les groupes d'âge. Gymnase, mur d'escalade, excursions en kayak jusqu'à l'île d'Ixtapa et de nombreux vélos. Nous avions une chambre à grand lit avec balcon, mais nous avons dû payer un supplément de 2000 pesos pour cela. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. Il y a un coffre-fort dans le placard, une télévision[... lire plus] murale mais seulement quelques chaînes anglophones. Il y a des chaînes Disney pour les enfants. Le réfrigérateur de la chambre ne contient pas de boissons. Il y a 2 grandes bouteilles d'eau par jour dans la chambre mais il suffit de demander pour en avoir plus. Pression de l'eau et climatisation très bonnes.
Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin. Les piscines sont grandes et bien entretenues, tout comme les terrains entourant le complexe. Les animations nocturnes étaient meilleures que dans la plupart des centres de villégiature. Une compagnie de danse locale présentait des spectacles tous les soirs au Forum, qui se trouve à environ 5 minutes à pied du hall d'entrée, entre l'Azul Ixtapa et l'Azul Grand. Ils partagent le même lieu de divertissement.
La plage est une déception car le sable sombre comme de l'argile est facile à marcher mais pas pour les enfants qui veulent creuser pour faire des châteaux de sable. Leurs petites pelles en plastique n'ont pas fait le poids face au sable mouillé qui ressemble à de l'argile. La seule ombre provient d'une longue bâche avec des chaises longues alignées en deux rangées et côte à côte. Pas de palapas. La piscine la plus proche de la plage est la piscine la plus bruyante, avec de la musique et des activités bruyantes et un bar de baignade. Nous avons opté pour la piscine "supérieure" qui était un peu plus calme. Marchez le long de la plage jusqu'à l'embarcadère (5 minutes) et prenez le bateau pour l'île d'Ixtapa pour 50 pesos.
La nourriture était correcte dans les restaurants à la carte mais le buffet n'était pas à la hauteur. Nous avons eu mieux au Mexique et nous avons été déçus. Il était propre et abondant mais s'adressait davantage à la clientèle majoritairement mexicaine. Le petit déjeuner au Colours est le meilleur car il y a un grille-pain et vous pouvez avoir des œufs au plat ou des omelettes et du bacon pour le petit déjeuner. Il y a aussi beaucoup de fruits. Essayez le room service pour un club sandwich et des frites, c'est rapide et très bon. Pas de frites aux buffets. Les légumes, où qu'ils soient dans ce complexe, sont toujours froids, même dans les plats en chaffe.
L'habitat naturel des crocodiles se trouve sur la droite, juste avant la jetée, et vous pouvez les voir s'allonger au soleil à quelques mètres de vous. Seule une clôture à mailles losangées les sépare de vous. Veillez à ce que votre enfant ne passe pas sa main à travers le grillage !
Bon complexe familial propre avec un parc aquatique et une aire de jeux pour les enfants.
Large family resort with lots of daytime activity
Past Zihuatanejo and Ixtapa by the Playa Linda beach so at least half an hour from the airport. Resort is very clean with lots of daytime activities for all age groups. Gym, climbing wall, kayak trips over to Ixtapa Island and lots of bikes to ride . We had a king bed room with a balcony but had to pay an extra 2000.00 pesos for that. All rooms have a view of the ocean. Their is a safe in the closet , a wall mounted tv but only a few english speaking channels. There are disney channels for the kids though. Fridge in the room but no drinks in it. You get 2 large bottles of water in your room every day but you only have to ask to get more. Water pressure and air con . very good.
Staff are very friendly and go out of their way to try to assure you get what you need. Pools are large and well cared for as are the grounds surrounding the resort. Entertainment at night was better than most resorts. They had a local dance company put on shows every night at the Forum which is about a 5 min walk from the front lobby and inbetween the Azul Ixtapa and the Azul Grand. They share the entertainment venue.
Beach is a let down as the dark clay like sand is easy to walk on but not for kids to dig to make sandcastles. There little plastic shovels were no match for the clay llike wet sand. The only shade is from a long tarp canopy with lounge chairs lined up in two rows and side by side under it. No palapas. Pool nearest the beach is the 'noisey' pool with loud music and activities and a swim up bar. We opted for the 'upper' pool which was a little quieter. Walk along the beach to the pier [5 mns] and take the boat over to Ixtapa Island for 50 pesos.
Food was ok in the a la carte's but the buffet food was not up to much. We have had better in Mexico and were dissappointed in it. It was clean and plentiful but catered more to the mostly Mexican clientele. Breakfast at Colours is best as there is a toaster and you can get fried eggs or omellets and bacon for breakfast. Lots of fruit also. Try room service for club sandwich and fries , quick and very good. No fries at the buffets. Veggies anywhere on this resort always cold even when in the chaffe dishes.
Crocodile natural swamp habitat is on right just before the pier and you can see them lying in the sun a few feet from you. Only a chain link fence seperates them from you. Make sure your little one doesnt put their hand through the chain link fencing!
Good clean family resort with childrens water park and playground.
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Janbar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
La nourriture était très bonne et le service absolument incroyable. Nous sommes allés dans plusieurs autres centres de villégiature et le service ici était meilleur que partout ailleurs. Les chambres étaient impeccables. La seule chose qui pourrait être améliorée serait d'avoir une piscine "tranquille" sans musique ni personne criant dans un microphone.
Great resort!
The food was very good and the service was absolutely amazing. We have been to several other resorts and the service here was better than anywhere. The rooms were spotless. The only thing that could be improved would be to have a "quiet" pool without music or anyone yelling into a microphone.
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Lc 12688 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les enfants
Beaucoup de choses pour les petits enfants dans ce complexe, ce qui était génial car c'était un voyage pour seulement grand-mère et sa petite-fille de 3 ans. nous nous sommes bien amusés. nous reviendrons certainement ici si nous voyageons avec des enfants. La nourriture du Bufet était très mauvaise, mais les restaurants étaient excellents
Great place for kids
Lots and lots for little kids at this resort which was great as it was a trip for only grandma and 3 yr old grandaughter. we had a blast..would definately stay here again if travelling with children. Bufet food was so.so. but restaurants were great
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Lema2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur que j'aie connu, sauf !
ce que je n'ai pas aimé, c'est que les kayaks, les bicyclettes ou les catamarans n'étaient disponibles que dans le cadre d'excursions réservées un jour à l'avance, vous ne pouviez pas les prendre par vous-même. l'autre problème plus sérieux était que les climatiseurs avaient une odeur de moisissure et si vous avez un asthme comme moi, j'ai dû les éteindre et prendre un ventilateur et dormir avec les portes du balcon ouvertes. cela a créé deux autres problèmes, le bruit jusqu'à 1 heure du matin e[... lire plus]t les moustiques bizarres. la prochaine fois, je réserverai le Grand Azul car il est plus récent.
best i have been to except!
everything was great. food excellent, grounds well kept, pools great,staff great, lots of activities for kids and adults. what I did not like was kayaks or bicyles or catamarans only were available through tours booked a day ahead, you could not take them out on your own. the other more serious problem was the air conditioners had a mould smell and if you have ashma like I do I had to shut it off and get a fan and sleep with the balcony doors open. that created two other problems, the noise till 1 am and the odd mosquito. next time I will book the grand Azul as it is newer.
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Mommy16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature idéal pour des vacances en famille.
J'ai visité l'Azul Ixtapa avec mon mari et mon fils de presque 2 ans. L'hôtel est fantastique, avec un service exceptionnel et d'excellentes options pour les enfants. Il y a un grand parc aquatique pour les enfants, un terrain de jeu et de nombreux personnages et spectacles Disney. Mon fils était très excité à l'idée de voir Mickey Mouse en chair et en os et je n'avais aucune idée que l'hôtel offrait ce type de services. Les personnages se produisent en anglais et en espagnol. L'hôtel dispose ég[... lire plus]alement d'un grand nombre de chaises hautes, de berceaux et de dispositifs de flottaison.
Si vous avez des allergies ou des restrictions alimentaires, les buffets sont un peu petits, mais le personnel fait de son mieux pour répondre à tous les besoins. La nourriture peut devenir un peu répétitive en fonction des allergies et des préférences alimentaires.
Le service était exceptionnel. Notre vol a été retardé et l'hôtel a préparé des paniers-repas pour chacun d'entre nous et les a livrés dans notre chambre pour s'assurer que nous ayons quelque chose à manger. Ils ont également fourni un berceau à notre arrivée, changé les draps à une heure tardive lorsque mon fils faisait pipi au lit et nettoyé ma chambre tôt pour s'assurer qu'elle était propre et disponible si mon fils décidait de faire une sieste l'après-midi.
Les vues sont également superbes et vous pouvez regarder le coucher de soleil tous les soirs. Ma chambre n'avait pas de balcon, mais la fenêtre s'ouvrait complètement, ce qui permettait d'entendre l'océan et de voir le paysage.
Le vol a été plus long que prévu. Nous avons eu un retard dans les deux sens et nous avons également volé avec un vent de face. Le vol total jusqu'à Ixtapa a duré 5 heures 40 minutes et le vol de retour 4 heures 20 minutes.
Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience et je recommanderais ce centre de villégiature aux familles.
Great Resort for a Family Vacation.
I visited Azul Ixtapa with my husband and my almost 2 year old son. The hotel is fantastic with exceptional service and great options for kids. There is a great waterpark for children, a play ground and numerous Disney characters and shows. My son was so excited to see Mickey Mouse in the flesh and I had no idea that the resort offered those types of services. The characters perform in both English and Spanish. The hotel also has an abundance of high chairs, cribs, and flotation devices.
If you have any food allergies or restrictions, the buffets are on the small side but the staff do their best to accommodate all needs. The food may become a bit repetitive depending on food allergies and preferences.
The service was exceptional. Our flight was delayed and the hotel created lunch boxes for all of us and delivered them to our room to ensure we got something to eat. They also provided a crib when we arrived, changed the bed sheets at a late hour when my son wet the bed and cleaned my room early to ensure that our room was clean and available if my son chose to take an afternoon nap.
The views are also great and you can watch the sunset every night. My room did not have a balcony but the window opened up completely so you could still hear the ocean and see the grounds.
The flight was longer than expected. We had a delay both ways and also flew into some head wind. Total flight to Ixtapa was 5 hours 40 mins and the return flight was 4 hours 20 mins.
Overall I had a great experience and would recommend this resort to families.
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Smorgan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature
Très bien géré et propre. C'est un bon endroit pour les familles avec des enfants en bas âge qui veulent les tenir à l'écart des attractions locales.
La plage est agréable et il y a beaucoup de choses à faire pour les enfants. Beaucoup d'enfants le week-end. Très bruyant.
Les toilettes de la chambre se trouvent sur une marche de 9 pouces que j'ai eu du mal à gravir le matin. Les personnes âgées pourraient peut-être être placées dans des chambres sans cette marche.
Toutes les chambres ont une vue[... lire plus] sur l'océan, ce qui, je pensais, signifiait un balcon, mais les balcons coûtent 30 $ de plus par nuit.
A quelques kilomètres de la ville principale, longs trajets en bus pour les visites.
Les chauffeurs de taxi conduisent très vite et peuvent être effrayants. Pas beaucoup d'anglais.
Les guides et les affiches dans les bus nous ont expliqué à plusieurs reprises que les locaux travaillaient pour moins de 5 dollars par jour et qu'il fallait donc laisser un pourboire. Cela nous a semblé un peu excessif.
Very nice resort
Very well managed and clean. It would be a good place for families with little kids who want to keep them away from local attractions.
Beach is nice with lots for kids to do. Lots of kids there on weekends. Very noisy.
The toilet in the room is up on a 9" step that I found hard to climb up in the mornings. Maybe seniors could be put in rooms with out that feature.
All rooms have an ocean view, which I thought meant a balcony, however balconies cost extra $30 per night.
A few miles from the main town, long bus trips to any tours.
Taxi drivers drive very fast and can be scary. Not much English.
We had it explained to us by guides and on notices in the buses many times that locals work for less than $5 per day and therefore we should tip. Felt a little excessive.
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Vivianna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décevant
J'ai eu une vue magnifique de ma chambre, bien que les chambres n'aient pas de ventilateur au plafond et ne soient pas vraiment propres. Le seul jour où j'ai vu une serpillière mouillée, c'était la veille de mon départ. J'y suis resté une semaine et je n'ai pas vu une seule fois quelqu'un nettoyer la rampe de l'escalator
Le buffet était très bon mais pas très varié
Le vol Sunwing était excellent, mais l'hôtesse de l'air était très impolie
Je voyage deux fois par an, depuis 30 ans et je voyagerai[... lire plus] encore pendant 10 ans (si Dieu le veut) et je pense que c'est l'avis le plus négatif que j'ai posté pour sûr. Désolé Azul Ixtapa, mais faites un peu de ménage !
Disappointing
I had a wonderful view from my room, although the rooms have no ceiling fans and was not really clean. The only day I saw a wet mop use was the day before I left. I was there for a week and not once saw anyone clean the railing on the escalator
The buffet was very good although no variety
Sunwing flight was excellent, but did have a very rude flight attendant
I travel twice a year and have for the past 30 years and will be travelling for another 10 ( God willing) and I think this is the most negative review I've posted fior sure. Sorry Azul Ixtapa but clean up your act!
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LoveIxtapa -
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Extraordinaire !
Merveilleux hôtel, merveilleux personnel, je n'en reviens pas de la propreté. La chambre était vérifiée deux fois par jour pour le nettoyage et les serviettes. Des gens adorables. Les restaurants à la carte sont excellents. J'ai adoré le parc écologique au bout de la plage. J'ai tout aimé. Je reviendrai certainement ici.
Extraordinary!
Wonderful hotel, wonderful staff, I cannot believe the amount of cleanliness. Room checked twice a day for cleaning and towels. Lovely people. Their a la carte restaurants were excellent. Loved the ecological park at the end of the beach. Loved everything. Will definitely travel here again.
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Narinder -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Azul Ixtapa. L'hôtel était propre, le service était bon et il y avait beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes. La plage est petite mais il y a de bonnes piscines. Nous avons également apprécié les restaurants à la carte.
Good Resort
We thoroughly enjoyed our stay at the Azul Ixtapa resort. The resort was clean, good service and had a lot activities for kids and adults. The beach is small but good pools. Also enjoyed a la carte restaurants.
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Mtnpark -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Emplacement idéal avec des paysages étonnants
J'aime le fait qu'ils soient proches des marchés, de la plage publique et d'une île avec plus de restaurants en bord de mer. Je me suis sentie en sécurité en me promenant dans les zones publiques à proximité. Le personnel est serviable et amical. Vous pouvez vous mêler à la population locale car cet hôtel n'est pas réservé aux touristes.
great location with amazing scenery
I like that they are close to markets , public beach and an island with more beachside restaurants. Felt very safe walking around the public areas nearby. The staff are helpful and friendly. You get to mingle with locals as well as this hotel is not strictly for tourist.
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Sasha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire Fife stars !
Nous avons été comblés comme un centre de villégiature 5 étoiles ! Excellents restaurants, en particulier sur la côte. Les piscines sont très bien faites et raisonnables. Le service est aussi considéré comme un 5 étoiles. Vous pouvez changer de l'argent à la réception, même des dollars canadiens. Très bonnes chambres avec balcon et vue sur l'océan.
Fife stars resort!
We were filled as a 5 stars resort!! Great restorans, specialy on Coast. Pools done very well and resonable. Service we consider as A 5 stars too. You can exchange money at front desk even Canadian dollars. Very good rooms and balcony with ocean views.