Merveilleux !

Ce centre de villégiature est incroyable et hors du commun ! Nous avons passé un excellent séjour en famille ! La nourriture était incroyable. La piscine était amusante et jamais surpeuplée. La plage était également géniale ! Les chambres étaient confortables et spacieuses.

wonderful! This resort is amazing and out of this world! We had a great family trip ! The food was amazing. The pool area was fun and never overcrowded. The beach was great too! The rooms were comfortable and spacious.

Grand centre de villégiature bien entretenu et accueillant pour les familles

Les terrains sont magnifiques et bien entretenus, tout comme les bâtiments. Entre le buffet, le snack-bar et les restaurants à la carte, il y a une belle variété de nourriture. Les chambres sont très grandes, nettoyées tous les jours, le réfrigérateur est réapprovisionné quotidiennement. Beaucoup de choses à faire pour les enfants. Magnifique spa. La plus belle plage, même si elle est bondée.

Large, well maintained, family friendly resort Grounds are beautiful and are we maintained as are the buildings. Between the buffet, snack bar and a la carte restaurants, there is a nice variety of food. Rooms are plenty big, cleaned each day, daily restocked fridge. So much for kids to do. Beautiful spa. The most amazing beach, even if it is crowded.

Notre récent séjour

Nous avions déjà visité ce complexe auparavant et nous savions donc à quoi nous attendre. Cette visite a été un peu différente car elle n'a pas commencé de manière positive. Lorsque nous sommes arrivés, il leur a fallu 45 minutes pour nous enregistrer. L'employé de la réception a été très impoli. Aucune de nos demandes n'a été prise en compte ou satisfaite. Pour quelqu'un qui voyage souvent, je dois dire que c'est le pire service que nous ayons jamais reçu. Passons maintenant à nos chambres. No [... lire plus]us en avions deux. L'air conditionné ne fonctionnait pas dans l'une et la porte de la salle de bains ne fermait pas du tout dans l'autre. Le coffre-fort ne fonctionnait pas, ce qui a obligé mon mari à faire des allers-retours à la réception (car lorsqu'il a appelé, on lui a demandé de descendre pour leur parler) pendant 3 heures. J'ai attendu que quelqu'un le réinitialise pour qu'il ne fonctionne plus quelques minutes plus tard. Après avoir déménagé deux jours plus tard, la douche fuyait dans les deux chambres alors que quelqu'un se douchait dans la chambre du dessus. Je ne m'attends pas à la perfection mais je pense que nous aurions négligé beaucoup d'imperfections si nous avions eu une meilleure expérience à la réception. Sur une note positive, tout le personnel du buffet, le personnel de ménage et le personnel au sol ont été tout aussi extraordinaires que nous l'espérions. Toujours souriant et prêt à aider si nécessaire. C'est notre deuxième voyage, mais il aurait pu être le dernier. Le service à la clientèle est très important à mes yeux et j'ai vraiment eu l'impression que les principaux responsables de l'hôtel avaient beaucoup à apprendre du personnel qui fait le sale boulot. Aucun membre de la direction ne nous a reconnu une seule fois, mais ils étaient bien présents, debout, les bras croisés, regardant tous les employés qui couraient autour du buffet en essayant de servir tous les clients.

Our recent stay We have visited the resort before so we knew what to expect. This visit was a bit different as it didn't star in a positive way. When we arrived it took them 45 minutes to have us checked in. The front desk clerk was so rude. None of our requests were considered or accommodated. As someone who does travel often I have to say this was the worst guest service we have ever received. Moving forward to our rooms. We had two. The ac didn't work in one and the bathroom door didn't close at all in the other. The safe didn't work making my husband go back and forth to the front desk ( as when he called he was directed to come down to talk to them) for 3 hours. Waiting for someone to reset it just for it not to work few minutes later. After getting moved 2 days later the shower was leaking in both rooms when someone was showering in the room above. I don't expect perfection but I think we would have overlooked a lot of the imperfections have we had a better experience at the front desk. On a positive note all the staff at the buffet, housekeeping and ground crew were just as amazing as we expected. Always smiling and willing to help if need be. Making this our second trip it might have been out last. Customers service is very important in my eyes and it really felt like the key people at the resort have a lot to learn from the staff that actually do the dirty work. Non of the management acknowledged us once but they sure were present, standing around with their arms crossed, staring at all the staff that were running around the buffet trying to serve all the guests.

Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est très bien, le terrain est parfait et magnifique, le service est excellent.Il est très grand mais il n'y a jamais eu de problème pour aller à la plage et en revenir avec les chariots.La seule critique que j'ai est le vin qui n'était pas bon, il avait le goût d'être dilué.le vin en bouteille à la carte était meilleur.

Great resort! The resort is great,the grounds are perfect and beautiful,the service was great.It is very big but there was never a problem going to and from the beach on the trolleys.The only critique i have is the wine it was not good it tasted like it was diluted.Bottled wine at a la carte was better.

Grandes et bruyantes

Très très grand complexe, musique forte toute la journée, si vous voulez être en mouvement tout le temps avec de la musique forte et des enfants, c'est le complexe qu'il vous faut. Si vous voulez vous reposer et avoir un peu de paix, allez ailleurs. Le complexe est magnifique et très propre, mais les piscines sont pleines d'enfants, ils n'ont aucun respect pour les autres personnes dans la piscine. Il est très difficile de trouver de l'ombre à la piscine et à la plage. Il y a beaucoup trop d [... lire plus]e monde au même endroit, c'est comme s'il y avait 5 complexes hôteliers sous un même parapluie. Si nous avions eu des enfants, cela aurait pu aller, mais en tant que couple qui voulait juste se détendre et s'amuser au soleil, ce n'était pas le lieu de villégiature qu'il nous fallait. Le personnel était très gentil et agréable et la nourriture était bonne.

Large & Loud Very Very Large resort, loud loud music all day long, if you want to be on the go all the time with loud music and kids, this is the resort for you. If you want to rest and have some peace go elsewhere. The resort is beautiful and very clean, but the pools are full of kids, they have no respect for other people in the pool. Its very hard to find any shade both at the pool and at the beach. Way to many people in one place, its like 5 resorts under one umbrella. If we had kids it might have been alright but as a couple who just wanted to relax and have some fun under the sun it was not the resort for us. The staff were all very kind and pleasant and the food was good.

Moyenne

Le bon côté des choses : Le terrain était bien entretenu, les chambres propres et les buffets variés. Les mauvais : les problèmes de cartes d'accès étaient ennuyeux. Les cartes d'accès sont tombées en panne 4 jours sur 7. Plusieurs fois dans la même journée. En tant que parent avec de jeunes enfants, c'était incroyablement frustrant. J'aimerais pouvoir exprimer à quel point c'était déchirant et exaspérant. Le personnel de l'hôtel n'a pas semblé s'en préoccuper. Probablement parce qu'il  [... lire plus]s'agit d'un problème récurrent et qu'ils sont habitués aux plaintes. À plusieurs reprises, je me suis retrouvée à la réception avec d'autres personnes qui rencontraient exactement le même problème. Je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel et j'éviterai complètement cette chaîne.

Average The good: Grounds were well maintained, clean rooms and a variety of food choices at the buffets. The bad: access card problems were annoying. The key cards failed 4 out of the 7 days. Multiple times in the same day. As a parent with small children this was incredibly frustrating. I wish I could express just how gut wrenching and infuriating this really was. The hotel staff did not seem to care. Probably because it's an ongoing problem and they are used to the complaints. On multiple occasions I was at the front desk with others experiencing the same exact issue. I will never stay at this resort again and will avoid this chain completely.

Excellente expérience

Le complexe était impeccable. La chambre répondait largement aux attentes. Le personnel était très aimable et serviable. La nourriture, les divertissements et les équipements n'ont certainement pas déçu. Si vous ne vous êtes pas amusé, ce n'était pas la faute du complexe. C'était nos premières vacances tout compris, mais ce ne sera pas les dernières. Merci à Brian et à l'équipe de Trip Central. Je suis heureux d'avoir trouvé votre site web. Merci à tous les membres de l'équipe de Trip Central

Great experience The resort was immaculate. Room more than met expectations. Staff was super friendly and helpful. Food, entertainment and amenities certainly didn't disappoint. If you didn't enjoy yourself, it wasn't the fault of the resort. It was our first all inclusive vacation but won't be the last. Thanks to Brian and staff at trip central. I'm happy that I found your website. Thanks

Immense complexe hôtelier mais très propre

Superbe station, très propre et bien rangée. Pas de grandes foules et nous avons toujours réussi à trouver des chaises de piscine/plage. Le menu japonais à la carte est de loin le meilleur, ne le manquez pas. Je recommande !

Huge resort but very clean Great resort, very clean and tidy. No large crowds and we always managed to find pool/beach chairs. The Japanese ala carte is the best by far, make sure you don't miss that one. I would recommend!

Tout simplement

Le tout n'était pas si mal... nous avons eu quelques petits problèmes et personne ne s'en est occupé... nous avons eu l'impression que c'était notre problème... qu'est-il arrivé au client qui a raison... mais la nourriture était excellente et la plage était magnifique.

Just so so All and all wasn't to bad .. had a few little problem and no one took ownership of it .. made us feel like it was our problem .. what ever happened to the customer being right .. but food was great and the beach was amazing.

Bon voyage

Hôtel, piscines, nourriture et chambres correctes, personnel très aimable et serviable. Les enfants ont apprécié le parc aquatique et les piscines. Les bars du hall étaient très occupés les premiers jours en raison de la pluie. Nous avons cependant eu des piqûres de punaises de lit, bien qu'à l'époque nous pensions qu'il s'agissait d'autres piqûres, jusqu'à ce que nous rentrions à la maison. Dans l'ensemble, nous en avons eu pour notre argent, la station était très occupée la semaine où nous avo [... lire plus]ns séjourné.

Good trip Hotel , pools, food and rooms ok, staff very were very friendly and helpful. Kids enjoyed the water park and pools. Lobby bars were very busy the first few days as we had rain. We did however experience bed bug bits, though at the time we thought they were other bits, until got home. Overall all we got what we paid for, resort was very busy the week we stayed.

Magnifique centre de villégiature !

Très grand terrain, avec 7 centres de villégiature pour vous occuper ! La nourriture était excellente, les piscines étaient belles et nombreuses. Chaque jour, nous nous sommes promenés et avons trouvé quelque chose de nouveau à faire. La plage était un peu décevante, j'ai certainement vu mieux. Elle était compacte, mais le sable était beau et l'eau bleue !

Beautiful Resort! Very large grounds, with 7 resorts to keep you busy! Food was great, pools were nice and plenty of them. Each day we walked around and found something new to do. The beach was a bit disappointing, I have definitely seen better. It felt compact, but nice sand and blue water!

Belle escapade hivernale

Bahia Principe Turquesa Punta Cana Avantages : Chambres propres, télévision à écran plat, service de nettoyage quotidien, mini-réfrigérateur réapprovisionné tous les jours, baignoire jucuzzi dans la salle de bain et pomme de douche de type forêt tropicale. Le buffet est bon, les plats à la carte sont bons, les boissons sont correctes, le vin blanc est très sec mais adéquat, Terrain très bien entretenu, beaucoup de zones ombragées avec des palapas Les piscines sont très propres, la plage a b [... lire plus]eaucoup de chaises longues et les graines ne sont pas envahies par les mauvaises herbes, Les animations dans le hall principal étaient assurées par deux chanteurs qui étaient très bons. Inconvénients : Pas d'orientation, les lits sont très durs, la plupart des cocktails sont préparés avec des glaçons, Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe un solide 4 étoiles. Malheureusement, le temps n'a pas coopéré pendant que nous étions là pour pouvoir profiter davantage du complexe, mais c'était quand même incroyable.

Beautiful winter escape Bahia Principe Turquesa Punta Cana Pros: Clean rooms, flatscreen tv, daily maid service, mini fridge replenished daily, jucuzzi tub in bathroom and a rainforest shower head. Buffet food good, ala cartes good, drink ok, white wine very dry but adequate, Grounds very well maintained, lots of shaded area with palapas Pools very clean,beach has loads of loungers and seed weed free, Entertainment in main lobby was a couple of singers that were very good. Cons: No orientation, beds are very hard, most cocktails were made with slushy ice mix, Overall I would rate this resort a solid 4 star. Unfortunately the weather didn't cooperate while we were there to be able to experience more of the resort but it was still amazing.

Magnifique centre de villégiature -- paysage fantastique !

Le complexe, Bahia Principe Turquesa, était magnifique. Les terrains étaient fantastiques et l'entretien était omniprésent pour les maintenir en parfait état. Nous avons traversé plusieurs fois le complexe voisin de Rui et avons été surpris de voir à quel point il était délabré et mal entretenu. Le service était fantastique. Il n'était pas nécessaire d'attendre longtemps pour obtenir une boisson. La nourriture était excellente, en particulier les plats à la carte. Mon fils adolescent s'est  [... lire plus]assuré que nous en avions pour notre argent avec le buffet à volonté. Je ne sais pas vraiment où il met tout ça. Les divertissements n'étaient pas mauvais. Il se passait quelque chose tous les soirs. Pas aussi bien que les grands bateaux de croisière ou que le Mayan Riviera Grand Palladium Resort au Mexique. C'est peut-être dû au fait que plusieurs spectacles se déroulaient simultanément au lieu d'un seul. La plupart des halls d'hôtel avaient des spectacles plus un théâtre et un spectacle en plein air en même temps. Nos chambres étaient formidables. Elles ont l'air plus grandes que sur les photos du site web. L'air conditionné fonctionnait bien. Très bien entretenues tous les jours. Très peu d'inconvénients. Il a plu deux fois pendant 10 ou 15 minutes. Malheureusement, l'une de ces fois était dix minutes avant minuit la veille du Nouvel An. Bien sûr, nous étions habillés pour l'événement et il pleuvait à verse. Nous étions trempés, en plein air, sans pouvoir nous abriter nulle part. Heureusement, il s'agissait d'une pluie tiède qui s'est arrêtée au bout de 15 minutes. Les feux d'artifice étaient formidables. Le Turquesa est l'hôtel le plus éloigné de la plage dans le complexe hôtelier. Les navettes circulent souvent, ce n'était donc pas un problème. Nous faisions souvent l'aller-retour à pied, juste pour faire de l'exercice. La piscine de Turquesa n'était pas aussi fréquentée que les autres, ce qui était un avantage. Les premiers jours, il était difficile de trouver une chaise vide à la piscine ou à la plage. Beaucoup de gens déposent leur serviette tôt le matin et disparaissent ensuite pour la journée. La plage est absolument magnifique. Du sable blanc, pur et doux qui s'étend jusqu'à l'océan. Des vagues douces. Le drapeau était jaune mais nous n'avons eu aucun problème à nager ou à profiter de l'océan. Les algues qui s'échouent sont rapidement ratissées et enlevées. Nous avons marché plusieurs fois le long de la plage. Bien que nos draps et serviettes de bain aient été changés tous les jours, nous avons tous remarqué que les oreillers n'étaient pas aussi frais. Nous ne savons pas si les taies d'oreiller n'ont pas été changées ou si les oreillers eux-mêmes avaient besoin d'être lavés. Nous avons fait une excursion pour nager avec les dauphins. C'était un peu cher car nous étions 7 - 5 ont nagé et 2 ont regardé. Le coût était de 815 USD. Nous n'avons pas acheté les photos à 350 USD. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Beautiful resort -- fantastic landscape! The resort, Bahia Principe Turquesa, was beautiful. The grounds were fantastic with maintenance happening all over the place to keep it in top shape. We drove through the neighbouring Rui resort a couple of times and were surprised at how run down and poorly maintained it was. Service was fantastic. You didn’t have to wait long to get a drink. The food was terrific especially the a la cartes. My teenage son made sure we got our money’s worth from the all you can eat buffet. I don’t really know where he puts it all. The entertain wasn’t bad. There was something happening every night. Not as good as big cruise ships or Mexico’s Mayan Riviera Grand Palladium resort. It could be due to multiple shows happening simultaneously versus the single show. Most of the hotel lobbies had shows plus a theatre and open air show all at the same time. Our rooms were terrific. They actually look bigger than the web site pictures. Air conditioning worked well. Very well maintained every day. Very few downsides. It rained a couple of times for all of 10 or 15 minutes. Unfortunately, one of those times was ten minutes before midnight New Year’s Eve. Of course, we’re dressed up for the event and it poured. We were drenched, in the open with nowhere to go for cover. Fortunately, it was a warm rain and stopped after 15 minutes. Fireworks were tremendous. The Turquesa is the furthest hotel within the resort complex from the beach. The shuttles run often so it wasn’t a problem. We often walked there and back just for the exercise. The Turquesa pool wasn’t as busy as the others which was a bonus. For the first few days, definitely peak volume, it was difficult to find an empty chair at the pool or beach. So many drop their towels early in the morning then disappear for the day. The beach was absolutely beautiful. White, pure, soft sand including out into the ocean. Gentle waves. The flag was yellow but we didn’t have any problem swimming or enjoying the ocean. The seaweed that washes up is quickly raked and removed. We walked up and down the beach a few times. While our sheets and bath towels were changed every day all of us noted the pillows weren't as fresh. Not sure if the pillow cases weren’t changed or if the pillows themselves needed to be washed. We did one excursion to swim with the dolphins. It was a bit pricey since there were 7 of us – 5 swam and 2 of us watched. Cost was USD$815. We didn’t purchase the USD$350 pictures. Definitely would recommend this resort.

La pire station balnéaire jamais vue !

Je voyage en RD depuis 1985 et je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. Je suis arrivée le 19 décembre 2016 au soir et j'y suis restée seule pendant 10 jours. Je voyage souvent seule, ce n'était donc pas un problème. Je me suis enregistré et j'ai payé les frais de coffre-fort de 4 $ par jour, puis j'ai été conduit à ma chambre. En entrant, je dirai que la chambre était adéquate. Les lumières fonctionnent en insérant la clé de la chambre dans un mécanisme situé près de la porte d'entrée, [... lire plus] mais le coffre-fort fonctionne de la même manière. Premier problème, on m'a donné une seule clé de chambre et il fait nuit noire, je ne peux donc pas utiliser les deux à la fois. Je retourne à la réception pour demander une deuxième clé de chambre et je dois me disputer avec l'employé pour obtenir une deuxième clé. Il finit par me donner une deuxième clé. Le matin, je me rends à la plage pour découvrir qu'elle se trouve à 20 minutes de marche ! La plage est surpeuplée, vous avez environ 6 pouces de chaque côté de votre chaise pour vous déplacer. Tout va bien les premiers jours, puis le matin de Noël, je me réveille avec une note sous ma porte indiquant que puisque je n'ai pas fait de réservation pour le dîner, je ne pourrai pas dîner dans aucun des restaurants ce soir-là parce qu'il s'agissait d'un menu spécial ! Je me rends à la réception qui me le confirme. Je décide donc de déjeuner tardivement d'un bar au restaurant de la piscine. Le poisson avait un goût très aillé mais je l'ai mangé car je savais que je ne mangerais plus jusqu'au matin. En l'espace de trois heures, j'ai été pris de crampes d'estomac et d'une diarrhée sévère. Je n'ai jamais été aussi malade et, au quatrième jour, j'ai décidé qu'il fallait que je parle à la représentante d'Air Transat pour qu'elle soit au courant de la situation. La représentante, Gabrielle, m'a dit que je ne pouvais pas prouver que c'était la nourriture, que j'avais probablement la gueule de bois et que j'avais besoin d'une preuve médicale ! J'étais dégoûtée, mais je me suis rendue à la clinique d'urgence parce que j'étais très malade. On m'a immédiatement administré des médicaments par voie intraveineuse pour lutter contre la déshydratation sévère et la fièvre, et on m'a remis deux ordonnances d'antibiotiques à prendre. Cette nuit-là a été la pire, car tout ce qui sortait de moi était vert ! Le lendemain matin, je suis retourné parler à Gabrielle, je voulais un vol de retour ce jour-là, j'estimais que j'avais besoin de soins médicaux au Canada. Il a refusé de me parler, m'a dit qu'il était occupé et que je devais revenir à 11 heures. Je suis revenu à 11 heures pour apprendre qu'il était désormais trop tard pour prendre le vol de 13 heures. Je suis donc retournée à la clinique médicale pour une nouvelle série d'intraveineuses et de médicaments. L'intoxication alimentaire n'était pas le seul problème. J'ai été confinée à la piscine en raison de la proximité de ma chambre, dont j'avais besoin à tout moment. J'ai suivi un régime à base d'eau et de Gatorade pour essayer de rester hydraté et le bar de la piscine avait un distributeur d'eau froide. Ce distributeur avait un court-circuit et lorsque je suis allé chercher de l'eau, j'ai également reçu une décharge de 120 volts ! Je suppose qu'il valait mieux que ce soit moi plutôt qu'un enfant. La dernière plainte concernant ce complexe... lors d'une de mes courses effrénées vers ma chambre, j'ai trouvé une femme de chambre qui utilisait ma salle de bain ! Je ne recommanderais ce complexe à personne. La nourriture, le service, le personnel étaient tous impolis et non professionnels. Ce complexe se dit 5 étoiles et j'hésiterais à lui donner 3 étoiles.

Worst Resort Ever! I have been travelling to the DR since 1985 and have never had such a bad experience. I arrived on the evening of December 19, 2016 and was there on my own for 10 days. I frequently travel alone so this was not an issue. I checked in and paid the $4 per day safe fee and was then driven to my room. Upon entering, I will say that the room was adequate. The lights operate by inserting your room key into a mechanism by the entrance door, but the safe operates the same way. First problem, I was given 1 room key and it is pitch black so I can not operate both at once. I return to the front desk to ask for a second room key and have to argue with the clerk in order to obtain a second key. He finally gives me a second key. In the morning I head to the beach only to find out that it is a 20 minute walk! The beach is overcrowded, you have about 6 inches on either side of your chair to move. All is fine for the first few days, then on Christmas eve morning I wake up to a note under my door stating that since I did not make a dinner reservation I would not be able to have dinner at any of the restaurants that evening because it was a special menu! I head to the front desk and they confirm this. So, I decide to have a late lunch of sea bass at the pool side restaurant. The fish tasted very garlicy but I ate it because I knew I wouldn't eat again until the morning. Within 3 hours I was riddled with stomach cramps and severe diarrhea. I have never been so sick and by day 4 of this decided that I needed to speak to the Air Transat rep so they were aware of the situation. The rep, Gabrielle, said that I could not prove it was the food and I was probably hung over and that I needed medical proof! I was disgusted but went to the emergency clinic because I was very sick. I was immediately treated with intravenous drugs for severe dehydration and fever and was given 2 prescriptions for antibiotics to continue taking. That night was the worst night, now everything coming out of me was green! The next morning I returned to speak to Gabrielle, I wanted a flight home that day, I felt I needed medical attention in Canada. He refused to speak to me, said that he was busy and that I should return at 11. I returned at 11 only to find out that it was now too late to catch the 1 pm flight. So, back to the medical clinic and another round of intravenous and more drugs. Now, the food poisoning was not the only issue. I was confined to the pool area due to the close proximity to my room which I needed on a moments notice. I was on a diet of water and Gatorade to try and keep hydrated and the pool bar had a cold water dispenser. This dispenser had a short in it and when I went to get water was also treated with 120 volt shock! I guess it was better me than a child. The final complaint of this resort...on one of my mad dashes to my room I found a maid using my bathroom! I would not recommend this resort to anyone. The food, the service, the staff were all rude and unprofessional. This resort says they are a 5 star resort and I would be hesitant to give them 3 stars.

3 étoiles pour un prix ridicule - décevant

hôtel propre... les gens étaient sympathiques mais ne parlaient pas ou ne comprenaient pas un minimum d'anglais. je n'y retournerais pas en aucun cas un 4 1/2 resort plus proche d'un 3 peut-être. La nourriture était médiocre pas ce que j'attendais d'un soi-disant 4 1/2 début déçu recommandation par l'agent.

3 star for a ridiculous price - disppointing clean hotel... people were friendly but don't speak any or understand minimum English. wouldn't go back no way a 4 1/2 resort more like a 3 maybe. Food was mediocre not what I expected from a so call 4 1/2 start disappointed recommendation by the agent.

Ok

Nous avons séjourné au Turquesa. Cet hôtel était très bien, bien nettoyé, bien entretenu. Mais très grand. Ils disent plage mais vous devez prendre une navette pour y aller si vous emballez vos enfants et tout le reste. C'était une très belle promenade de 10 minutes si je n'avais pas à emballer des choses. Le snack-bar de la piscine était terrible..... Il proposait des hot-dogs, des hot-dogs ou des hot-dogs. Au parc aquatique pour enfants, on pouvait trouver des hot-dogs ou des nachos av [... lire plus]ec de la sauce au fromage. Il aurait été agréable d'avoir un peu plus de variété entre les heures de repas, ou au lieu d'un repas au restaurant où vous deviez être sec, pas de maillot de bain, etc. Cela prend beaucoup de temps sur votre journée quand vous devez sortir les enfants de la piscine, les sécher, les habiller et vous asseoir pour le repas. J'aurais également préféré dîner à 17 heures, puis ramener les enfants dans la chambre et m'installer en début de soirée, mais il n'y avait pas de nourriture disponible à cette heure-là. Quant à la plage, elle est agréable. L'eau est assez calme, mais pas autant que je l'aurais souhaité avec un enfant d'un an. Le sable était très amusant. Les plages étaient propres et bien entretenues, et il y avait beaucoup de monde, mais nous ne nous sommes pas sentis trop à l'étroit. Je pense que ma déception générale a commencé parce que je pensais que mon agent de voyage aurait été au courant de ces faits. J'avais prévu de réserver un autre endroit avant de me rendre compte de la taille de l'établissement. Je lui ai fait part de mes inquiétudes et elle a reconnu que c'était grand, j'ai donc supposé qu'elle n'allait pas me recommander un autre grand centre de villégiature.

We stayed at the Turquesa. This hotel was very nice, well cleaned, well maintained. But very large. They say beach but you have to take a shuttle to get there if you're packing your kids and all the stuff. It was a very nice 10 min walk though if I didn't have to pack stuff. Our pool snack bar was terrible.... they offered hot dogs, or hot dogs or hot dogs. At the kids water park you could get hot dogs or nacho chips with the cheese sauce. It would have been nice to have a little more variety between meal times, or instead of a meal at the restaurant where you needed to be dry, no swim wear etc. It takes quite a lot of time from your day when you have to get the kids out of the pool, dry, dress and sit for meal. I also would have preferred to do supper at 5, then get the kids in the room and settle down for an early evening but there wasn't food available to eat at that time. As for the beach, it's nice. Fairly calm water, but not as calm as I would have liked having a 1 year old there. The sand was a lot of fun. The beaches were cleaned and well kept, and they were packed with people, although we didn't feel too crowded. I guess my overall disappointment began because I figured my travel agent would have known these facts. I originally was going to book a different place before I realized how large it was. I told her my concerns and she agreed that it was large, so I assumed she wasn't going to recommend another large resort.

PERSONNEL EXTRAORDINAIRE

L'ENDROIT EST MERVEILLEUX, LE PERSONNEL SE MET EN QUATRE POUR VOUS SATISFAIRE, LES CHAMBRES SONT PROPRES ET SPACIEUSES. LA NOURRITURE EST GÉNIALE, POISSON, FRUITS DE MER, STEAK, POULET, FRUITS, LÉGUMES ETC... TOUT EST FRAIS ET SAVOUREUX. LÉGUMES, ETC. TOUT EST FRAIS ET SAVOUREUX. BEAUCOUP DE SPECTACLES DIFFÉRENTS DANS BEAUCOUP D'ENDROITS DIFFÉRENTS, IL Y EN A POUR TOUS LES GOÛTS. LES TRANSPORTS SUR LE SITE SONT RAPIDES ET IL Y EN A BEAUCOUP (JAMAIS ATTENDU PLUS DE 5 MINUTES). JE RETOURNERAI  [... lire plus]SANS AUCUN DOUTE AU BAHIA PRINCIPE, MERCI!1

AMAZING STAFF THE PLACE IS WONDERFUL, THE STAFF GOES OUT OF THEIR WAY TO PLEASE YOU, CLEAN AND SPACIOUS ROOM. FOOD IS AWESOME, FISH, SEA FOODS, STEAK, CHICKEN, FRUITS. VEGETABLES ETC EVERYTHING IS FRESH ANDS TASTY. MANY DIFFERENT SHOWS AT MANY DIFFERENT PLACES, THEIR IS SOMETHING FOR EVERYONE. THE TRANSPORTATION ON THE SITE IS FAST AND THEIR IS A LOT OF THEM (NEVER WAITED MORE THEN 5 MINUTES). WILL DEFINITELY GO BACK TO BAHIA PRINCIPE AGAIN, THANK YOU!1

Le nombre élevé d'excellentes et de bonnes critiques en dit long

Le groupe de bâtiments qui entoure la piscine est très proche des commodités. C'est très pratique. La plage est à 1 km mais le service de navette est fantastique. Vous y arrivez en quelques minutes. Le buffet était excellent et le personnel est amical et serviable.

The high numbers of excellent and good reviews tells all The group of buildings that surround the pool are so close to the amenities. It makes it very convenient. The beach is 1 Km away but the shuttle service is fantastic . Gets you there in minutes. Buffet food was excellent and the staff are friendly and helpful.

Incroyable

Superbes vacances en famille, très bon hôtel. La propriété était extrêmement bien entretenue, le service était génial, la nourriture était exceptionnelle. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel que je recommanderais à tout le monde, en particulier aux familles avec des enfants.

Amazing Awsome family vacation, great hotel. The property was extremely well maintained, service was awsome, food was outstanding. Overall an awsome resort would definitely recommend this place to anyone, especially families with kids.

Grand centre de villégiature

La station est immense ! Il y a beaucoup de choses à faire et beaucoup de marche à faire, mais il y a des chariots de train qui vous emmènent partout. Comme une mini navette. Beaucoup de restaurants. La variété des plats était bonne. Le service était bon ! Les restaurants à la carte étaient bons ! Beaucoup de repas à base de poisson. Frais ! Le parc aquatique était de taille parfaite. Mes enfants de 7 et 8 ans ont adoré !!!!!! Beaucoup de piscines, beaucoup d'activités. Cours de danse et d'aé [... lire plus]robic. Discothèques pour enfants le soir. Superbes spectacles le soir pour les enfants et les adultes ! Un spectacle de magie génial et un spectacle de Michael Jackson époustouflant ! *nous avons passé de très bonnes vacances ! S'il y a une chose que je n'ai pas aimée, c'est le ménage. Jamais assez de serviettes toujours et tard la réception s'en est occupée.

Great resort The resort is huge!!! Lots to do and lots of walking however there are train trolleys to take you around. Like a mini shuttle. Lots of restaurants. Variety of food was good. Service was good! A la carte restaurants were good!! Lots of fish meals. Fresh! Water park was perfect size. My kids aged 7 and 8 loved it!!!!!! Lots of pools lots of activities. Dance lessons aerobics. Kids discos at night. Great entertainment shows in the evening for kids and adults! Awesome magic show and an amazing Michael Jackson show! *we had a great vacation!!! If there was one thing I didn't like was housekeeping. Never enough towels always and late the front desk took care of it.