Our Verified Customer Rating 4.1

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Dreams Dominicus La Romana: Des vacances formidables !

J'y retournerai, mais je ne prendrai pas la formule « Preferred » car elle n'en valait pas la peine. La plage est magnifique, mais les personnes à mobilité réduite auront du mal à entrer et sortir de l'eau en raison du banc de sable en pente raide. Les piscines n'étaient pas très propres et n'ont pas passé mon « test olfactif » (elles ne sentaient pas le chlore). Le buffet « World » proposait une cuisine délicieuse, mais il faisait beaucoup trop chaud. Pas de climatisation ni de ventilateurs de  [... lire plus]

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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Mirage majestueux

Nous sommes retournés au Majestic Mirage début septembre. Il faisait un temps magnifique. La nourriture au buffet était bien meilleure que lors de nos précédents séjours. Le service dans la plupart des restaurants était excellent. Notre majordome, Junior, était le meilleur que nous ayons jamais eu. Il était chaleureux, aimable, et nous le voyions tous les jours. Il nous a aidés à résoudre un problème concernant notre transfert depuis l'aéroport. La plage de Bavaro, d'ordinaire magnifique, était  [... lire plus]

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Dreams Onyx Resort and Spa: très beau complexe hôtelier

Tout était excellent au sein du complexe, à l'exception du restaurant buffet, qui a encore beaucoup de progrès à faire. Le personnel de l'hôtel était formidable, en particulier notre concierge Osvaldo et Sharina. Ils prenaient de nos nouvelles tous les jours pour s'assurer que tout allait bien pour ma femme et moi. La plage, en revanche, était horrible.

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Cindy  - 

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Viva V Samana by Wyndham: Un complexe hôtelier pas si extraordinaire que ça

Ennuyeux… Personne ne comprenait l’anglais… Difficile de trouver de quoi manger… La nourriture n’était pas terrible… Le vin était encore pire… Je ne recommanderai pas cet hôtel ! Il y avait très peu d’ombre au bord de la piscine… Ma douche fuyait de partout…

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Larabee Jones  - 

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The Eurostars Grand Cayacoa: Des vacances sans intérêt

L'hôtel offre une magnifique vue panoramique sur la baie de Samaná. Les chambres sont propres, mais il faudrait vraiment des oreillers de meilleure qualité. Notre chambre était censée avoir vue sur la piscine, mais on nous a attribué une chambre au 4e étage, juste au-dessus de la terrasse principale, à l'extérieur du bar du hall. Les animations commençaient tous les soirs vers 21 h et étaient si bruyantes qu’il était impossible de dormir. Certains soirs, elles se prolongeaient jusqu’à minuit. La [... lire plus]

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Dreams Flora Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel

Tout était parfait : le personnel était exceptionnel et respectueux, la nourriture était très bonne, les chambres étaient impeccables et nettoyées tous les jours, les espaces verts étaient parfaitement entretenus et les piscines propres ! Nous avons apprécié tous les restaurants ; le buffet proposait chaque jour des plats différents. Les couverts étaient très propres, tout comme les verres, les tasses, les soucoupes et les assiettes. Les sols étaient toujours impeccables, les tables et les cha [... lire plus]

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Patrick and Nicole  - 

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Viva Heavens by Wyndham: Impressionné par ce premier séjour

Mon ami et moi avons réservé ce complexe hôtelier pour notre deuxième voyage en République dominicaine, dans l'espoir de découvrir une nouvelle région après une excellente expérience précédente. Nous savions que la piscine était en travaux, mais comme aucun de nous deux n’est vraiment « fan de piscine », cela ne posait pas de problème. Le petit format de l’hôtel avait beaucoup de charme, et nous avons adoré la promenade de 10 minutes jusqu’à la plage, qui nous a permis d’apercevoir des tortues,  [... lire plus]

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Bindu  - 

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Bahia Principe Explore Punta Cana: Je ne suis pas impressionné

Dans cet établissement où l'on sert des plats brûlés, où il n'y a pas de serviettes dans les sanitaires et où il faut quémander de l'eau, je ne me suis vraiment pas senti à l'aise. Le personnel devrait faire preuve d'un peu plus de compassion compte tenu des pourboires et de l'argent qu'il reçoit des touristes. Il faudrait également simplifier un peu la procédure d'enregistrement afin que les clients la comprennent mieux et plus clairement.

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ResortK  - 

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Barcelo Bavaro Beach: Un endroit fantastique !

C'est propre, les animations et les spectacles sont super. Le personnel est très sympathique. J'ai adoré ! J'y retournerais volontiers. Mes enfants ont adoré aussi. Il y avait un super café et une promenade où flâner. C'est un peu grand, mais ça va.

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Ilhan  - 

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Dreams Flora Resort and Spa: La meilleure expérience pour une première visite dans une station de vacances

D'habitude, je ne laisse jamais d'avis sur mes vacances, mais je dois dire que ce complexe hôtelier m'a offert l'une des meilleures expériences que j'aie jamais vécues. J'ai voyagé avec ma sœur, qui est malvoyante, et l'accessibilité du complexe était irréprochable. Le personnel, le service et la propreté du complexe : je leur donne 10 sur 10 et oui, j'y retournerai.

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Leaoverde  - 

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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel

Le Secrets Playa Esmeralda a été une très bonne surprise. C'est un hôtel vraiment sympa (on a séjourné dans la zone « Preferred » et ça vaut vraiment le coup). Les boissons sont excellentes, la cuisine est délicieuse et le personnel est très attentionné. La plage est vraiment agréable et, si on marche vers la gauche, l'eau est aussi calme qu'une piscine.

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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: NICE RESORT

Les lieux : un hall d'entrée vraiment très beau. Buffet - Marketplace - a besoin d'un coup de neuf ; pour un hôtel 5 étoiles, il ressemble davantage à un 3 étoiles, les chaises sont sales et en piteux état. Décoration démodée. Chambre – les cabanes : le matelas en mousse était moisi et les cabanes elles-mêmes auraient besoin d’un coup de peinture. Des INSECTES dans la chambre. Personnel / Entretien ménager – formidable. Spectacles – vraiment bons. Discothèque – C’était sympa, les DJ étaient vrai [... lire plus]

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Shabani  - 

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Royalton Punta Cana Resort: Pas terrible du tout

Quand il pleuvait, ma chambre était inondée et, lorsque je me suis plainte, personne ne s'est soucié de mes problèmes. Au bout de trois jours très stressants, j'ai glissé une serviette derrière ma porte. Le responsable a été très désagréable : quand j'ai fondu en larmes, il s'est éloigné et ne s'est jamais excusé.

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Justine  - 

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VH Gran Ventana Beach Resort: Petit, mais on s'y sent comme chez soi

Au début, nous étions un peu déçus car le complexe est vraiment petit : il ne dispose que d'une petite piscine centrale et d'un espace restreint, et les activités comme la piscine ou le tennis de table ferment à 19 h. Du coup, le soir, à part l'activité ou le spectacle quotidien, il n'y a rien d'autre à faire. Mais au bout de deux jours environ, on commence à se sentir comme chez soi : la nourriture est excellente (la meilleure que j’aie jamais mangée dans un complexe hôtelier), le personnel est [... lire plus]

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Dreams Royal Beach Punta Cana: Beautiful Dreams Royal Beach

Nous avons passé un séjour merveilleux au Dreams Royal Beach Punta Cana. Un cadre magnifique, avec une plage époustouflante, une eau cristalline (à part quelques sargasses, mais c’est la saison) et de nombreux endroits pour se détendre et profiter de nos vacances loin de chez nous. Notre chambre, bien qu’un peu vieillotte, était propre, confortable et bien entretenue. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à no [... lire plus]

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Senator Puerto Plata Hotel: Un charmant complexe hôtelier

Les espaces verts et la piscine sont très bien entretenus. L’éclairage nocturne est particulièrement beau et la place du marché dégage une super ambiance, avec ses boutiques, ses glaciers et ses pizzerias. C’est un endroit charmant pour se promener, avec de nombreux endroits où s’asseoir. L'équipe d'animation met tout en œuvre pour faire participer les clients et nous (un groupe de 7 personnes âgées de 11 à 80 ans) avons pris part aux activités. La nourriture au buffet et au snack-bar est excel [... lire plus]

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Joelliannes  - 

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Senator Puerto Plata Hotel: C'ÉTAIT SON DEUXIÈME RETOUR — ET LE SÉNATEUR DE PUERTO PLATA N'A PAS DÉÇU !

C'ÉTAIT NOTRE DEUXIÈME SÉJOUR — ET LE SENATOR PUERTO PLATA NE NOUS A PAS DÉÇUS ! Nous venons de rentrer d'encore un INCROYABLE séjour en famille au Senator Puerto Plata, et cette fois-ci, c'était encore plus spécial car nous sommes revenus avec toute notre famille et avons réservé SIX CHAMBRES ! C'était notre deuxième séjour au Senator, et nous sommes ravis d'avoir décidé d'y revenir. Du moment de notre arrivée jusqu'à notre départ, toute l'équipe n'a cessé de nous faire sentir les bienvenus, a [... lire plus]

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Impressive Premium Punta Cana: Magnifique complexe hôtelier

C'est sans aucun doute un hôtel impressionnant, avec une magnifique végétation verdoyante et un large choix de piscines. Tout est accessible à pied, y compris la plage. La nourriture au buffet et à la carte était correcte, mais nous n'avons pas eu de chance avec le restaurant italien : les plats étaient vraiment mauvais. Nous avons apprécié les spectacles, en particulier l'excellent concert de Michael Jackson. La plupart des membres du personnel auraient besoin d’un peu de formation pour améli [... lire plus]

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Alanmicheal ericka  - 

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Coral Costa Caribe: être à la hauteur de ses 4 étoiles et plus

À mon arrivée, j’ai demandé une chambre « supérieure », mais on m’a attribué une chambre « standard ». J’ai payé pour la « supérieure » et, le lendemain, ils ont corrigé leur erreur. Le personnel de la réception devrait faire preuve d’un peu plus d’empathie. La nourriture était très bonne. Le complexe est plutôt petit, mais tout est à proximité. Le niveau de bruit est élevé la nuit, mais cela s’arrête vers 22 h. Le buffet offre un large choix et les plats à la carte sont bons. la plage est agréa [... lire plus]

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Secrets Royal Beach: Une super station ! On s'est bien amusés !

Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour. La plage est magnifique et le personnel nettoie très bien les algues tous les jours. L’espace piscine était également très agréable et le personnel du bar de la piscine est très sympathique et passe sans cesse pour vous servir. Je tiens à mentionner la seule femme du bar de la piscine, Lady – c'est une vraie dame – : elle prépare des cocktails incroyables, ne se trompe jamais dans les commandes et est très drôle, toujours prête à plaisanter e [... lire plus]

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