Dreams Dominicus La Romana: Des vacances formidables !
J'y retournerai, mais je ne prendrai pas la formule « Preferred » car elle n'en valait pas la peine. La plage est magnifique, mais les personnes à mobilité réduite auront du mal à entrer et sortir de l'eau en raison du banc de sable en pente raide. Les piscines n'étaient pas très propres et n'ont pas passé mon « test olfactif » (elles ne sentaient pas le chlore). Le buffet « World » proposait une cuisine délicieuse, mais il faisait beaucoup trop chaud. Pas de climatisation ni de ventilateurs de [... lire plus]plafond. Il faisait une chaleur étouffante à l'intérieur avec les fours et les grills en marche.
Wonderful Vacation!
Will return but won’t take the Preferred package as it wasn’t worth it. The Beach is amazing but people with mobility issues will struggle to get in and out of sea due to steep sandbank. Pools weren’t very clean and didn’t pass my sniff test (they didn’t smell like chlorine). The World Buffet had amazing food but atmosphere temp was too hot. No A/C nor ceiling fans. Stifling hot inside with ovens and grills going.
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Mirage majestueux
Nous sommes retournés au Majestic Mirage début septembre. Il faisait un temps magnifique. La nourriture au buffet était bien meilleure que lors de nos précédents séjours. Le service dans la plupart des restaurants était excellent. Notre majordome, Junior, était le meilleur que nous ayons jamais eu. Il était chaleureux, aimable, et nous le voyions tous les jours. Il nous a aidés à résoudre un problème concernant notre transfert depuis l'aéroport. La plage de Bavaro, d'ordinaire magnifique, était [... lire plus]impraticable à cause des algues, ce qui était très décevant.
Majestic Mirage
We returned to the Majestic Mirage again in early September. The weather was beautiful. The food in the buffet was much better than during our previous visits. The service in most restaurants was excellent. Our butler, Junior, was the best we have ever had. He was warm, kind, and we saw him every day. He helped us address an issue with our airport transfer. The usually beautiful Bavaro beach was unusable due to seaweed which was very disappointing.
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Dreams Onyx Resort and Spa: très beau complexe hôtelier
Tout était excellent au sein du complexe, à l'exception du restaurant buffet, qui a encore beaucoup de progrès à faire. Le personnel de l'hôtel était formidable, en particulier notre concierge Osvaldo et Sharina. Ils prenaient de nos nouvelles tous les jours pour s'assurer que tout allait bien pour ma femme et moi. La plage, en revanche, était horrible.
very nice resort
Everything in resort was excellent except the buffet restaurant,lots of improvements to be made.Hotel staff were excellent especially our cobcierge Osvaldo and staff member Sharina.They reached out to us daily to make sure all's well with myself and wife.Beach was terrible.
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Cindy -
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Viva V Samana by Wyndham: Un complexe hôtelier pas si extraordinaire que ça
Ennuyeux… Personne ne comprenait l’anglais… Difficile de trouver de quoi manger… La nourriture n’était pas terrible… Le vin était encore pire…
Je ne recommanderai pas cet hôtel !
Il y avait très peu d’ombre au bord de la piscine… Ma douche fuyait de partout…
Not so amazing resort
Boring... Nobody understood english.. Hard to find something to eat... Food was not so great... Wine was even worse...
Will not recommend this resort!
There was very little shade by the pool...my shower leaked all over ...
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Larabee Jones -
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The Eurostars Grand Cayacoa: Des vacances sans intérêt
L'hôtel offre une magnifique vue panoramique sur la baie de Samaná. Les chambres sont propres, mais il faudrait vraiment des oreillers de meilleure qualité.
Notre chambre était censée avoir vue sur la piscine, mais on nous a attribué une chambre au 4e étage, juste au-dessus de la terrasse principale, à l'extérieur du bar du hall. Les animations commençaient tous les soirs vers 21 h et étaient si bruyantes qu’il était impossible de dormir. Certains soirs, elles se prolongeaient jusqu’à minuit. La[... lire plus] piscine avait besoin d’être rénovée : il manquait des carreaux et l’eau était répugnante ; elle aurait dû être écumée tous les jours, mais nous n’avons vu cela se faire qu’une seule fois. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient très moyens. Nous avons apprécié les deux restaurants à la carte, car les dîners y étaient très bons. Apparemment, nous étions là en basse saison, car il était impossible de se promener sur une grande partie du domaine. La plage était très petite. Le snack-bar de la plage était très bien. Le personnel était très serviable. Le seul problème concernait l’enregistrement : les chambres n’étaient pas prêtes et les clients n’arrêtaient pas de se plaindre. Nous ne sommes pas du genre à partir en excursion, nous sommes donc restés au bord de la piscine ou dans le hall.
Forgettable Vacay
Hotel has panoramic beautiful veiws of Samana Bay. Hotel rooms are clean but definitely need decent pillows
Our room was suppose to be pool veiw but we were put on the 4th floor directly above the main terrace outside of the lobby bar. Entertaining started nightly around 9pm and was so loud you could not sleep. Some nights it went on until midnight. The pool was in need of repairs as tiles were missing and the water was disgusting, needed to be skimmed daily but we only saw it happen once. Breakfast, lunch and supper buffet was very average. We enjoyed the 2 a la cartes as suppers were very good. Apparently we were there during low season as you could not walk much of the grounds. Beach area was very small. The beach snack bar was very good. Staff were very helpful. Only issue was the check in as rooms were not ready and people continually complained. We are not people who like to venture on excursions so we stayed poolside or in the lobby area.
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Private -
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Dreams Flora Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel
Tout était parfait : le personnel était exceptionnel et respectueux, la nourriture était très bonne, les chambres étaient impeccables et nettoyées tous les jours, les espaces verts étaient parfaitement entretenus et les piscines propres !
Nous avons apprécié tous les restaurants ; le buffet proposait chaque jour des plats différents.
Les couverts étaient très propres, tout comme les verres, les tasses, les soucoupes et les assiettes.
Les sols étaient toujours impeccables, les tables et les cha[... lire plus]ises toujours essuyées.
Les lavabos, les douches et les toilettes de notre chambre fonctionnaient tous parfaitement, sans aucun problème.
Même le coffre-fort fonctionnait très bien.
Notre réfrigérateur était toujours rempli d’eau, de jus de fruits, etc.
Tout était merveilleux, du début à la fin !
Un séjour fabuleux
Amazing Resort
Everything was great,Staff were exceptional,respectful,Food was very nice,rooms are spotless cleaned everyday,the grounds are all manicured and clean pools!
We enjoyed all the restaurants,the buffet had something different to eat each day
Cutlery was very clean,glasses ,cups and saucers ,dishes were all very clean
Floors were always spotless tables and chairs always wiped down.
Sinks,showers and toilet in our room all worked well no problems
Even the safe worked great
Our fridge was always filled with water ,juice ect.
Everything was wonderful beginning to end!
A fabulous time
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Patrick and Nicole -
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Viva Heavens by Wyndham: Impressionné par ce premier séjour
Mon ami et moi avons réservé ce complexe hôtelier pour notre deuxième voyage en République dominicaine, dans l'espoir de découvrir une nouvelle région après une excellente expérience précédente. Nous savions que la piscine était en travaux, mais comme aucun de nous deux n’est vraiment « fan de piscine », cela ne posait pas de problème. Le petit format de l’hôtel avait beaucoup de charme, et nous avons adoré la promenade de 10 minutes jusqu’à la plage, qui nous a permis d’apercevoir des tortues, [... lire plus]des oiseaux et des poissons en chemin. La plage elle-même était ravissante, avec de nombreuses chaises longues, et nous avons particulièrement apprécié les pizzas cuites au feu de bois et la grande variété de boissons proposées au snack-bar.
L’équipe d’animation nous a divertis avec une variété d’activités en journée sur la plage, allant des fléchettes à la Zumba en passant par des cours de mixologie. La cuisine a vraiment dépassé nos attentes ; nous avons testé tous les restaurants à la carte, « The Blend » étant notre préféré. Le buffet proposait un large choix, notamment un stand de pâtes fraîches et un stand dédié aux œufs. Nous avons trouvé une solution créative pour pallier l’absence de grille-pain en utilisant l’appareil à panini pour préparer de délicieux sandwichs au fromage fondu.
Notre chambre était à la hauteur de nos attentes, et nous avons apprécié la touche écologique apportée par une grande bouteille d’eau en verre rechargeable, en lieu et place du plastique. Cet engagement en faveur du développement durable était visible dans tout le complexe, avec des gobelets réutilisables, des gobelets en papier, l’absence de pailles, des bâtonnets en bois pour remuer les boissons et de grands flacons-pompes pour les produits de toilette. Les animations en soirée ont été une agréable surprise, avec des spectacles de danse captivants, du karaoké et même un magicien talentueux. Dans l’ensemble, j’ai été très impressionnée et j’ai l’intention de revenir dans ce complexe à l’avenir !
Impressed for First Stay
My friend and I booked this resort for our second trip to the Dominican Republic, hoping to explore a new area after a great previous experience. We knew the pool was under renovation, but as neither of us are "pool people," it wasn't an issue. The resort's smaller layout was charming, and we loved the 10-minute walk to the beach, spotting turtles, birds, and fish along the way. The beach itself was lovely, with plenty of lounge chairs, and we especially enjoyed the wood-fired pizzas and diverse drink options at the snack bar.
The animation team kept us entertained with a variety of daytime activities on the beach, from darts and Zumba to mixology classes. The food truly exceeded our expectations; we tried all the à la carte restaurants, with "The Blend" being our favorite. The buffet had a wide selection, including a fresh pasta station and an egg station. We found a creative workaround for the lack of a toaster by using the panini press for delicious grilled cheese sandwiches.
Our room met our expectations, and we appreciated the eco-friendly touch of a large refillable glass water bottle instead of plastic. This commitment to sustainability was evident throughout the resort, with reusable cups, paper cups, no straws, wooden stir sticks, and large pump bottles for toiletries. The nightly entertainment was a pleasant surprise, featuring engaging dance shows, karaoke, and even a talented magician. Overall, I was very impressed and plan to return to this resort in the future!
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Bindu -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Je ne suis pas impressionné
Dans cet établissement où l'on sert des plats brûlés, où il n'y a pas de serviettes dans les sanitaires et où il faut quémander de l'eau, je ne me suis vraiment pas senti à l'aise. Le personnel devrait faire preuve d'un peu plus de compassion compte tenu des pourboires et de l'argent qu'il reçoit des touristes. Il faudrait également simplifier un peu la procédure d'enregistrement afin que les clients la comprennent mieux et plus clairement.
Not impressed
The resort that serves burnt food, no towels in washroom and begging for water I didn’t feel that good at all. People needs to be bit compassionate about the tips and money they r getting from tourists. Also makes little easy for check in process so people will understand it clear and better.
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ResortK -
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Barcelo Bavaro Beach: Un endroit fantastique !
C'est propre, les animations et les spectacles sont super. Le personnel est très sympathique. J'ai adoré ! J'y retournerais volontiers. Mes enfants ont adoré aussi. Il y avait un super café et une promenade où flâner. C'est un peu grand, mais ça va.
Fantastic Place!
Clean, great entertainment and shows. Staff is very friendly. Loved it! Would go back. My kids loved it as well. There was a great coffee shop and boardwalk to wonder around on. A bit big but its ok
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Ilhan -
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Dreams Flora Resort and Spa: La meilleure expérience pour une première visite dans une station de vacances
D'habitude, je ne laisse jamais d'avis sur mes vacances, mais je dois dire que ce complexe hôtelier m'a offert l'une des meilleures expériences que j'aie jamais vécues. J'ai voyagé avec ma sœur, qui est malvoyante, et l'accessibilité du complexe était irréprochable. Le personnel, le service et la propreté du complexe : je leur donne 10 sur 10 et oui, j'y retournerai.
The best experience for a first time resort visit
I usually don’t leave any feedback for any of my vacation , but I must say this resort was one of the best experience I’ve ever had . I travelled with my sister who is visually impaired and the accessible access of the resort was impeccable . The staff , the service and the cleanliness of the resort . 10 out 10 for me and yes I will go back .
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Leaoverde -
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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Un complexe hôtelier exceptionnel
Le Secrets Playa Esmeralda a été une très bonne surprise. C'est un hôtel vraiment sympa (on a séjourné dans la zone « Preferred » et ça vaut vraiment le coup).
Les boissons sont excellentes, la cuisine est délicieuse et le personnel est très attentionné.
La plage est vraiment agréable et, si on marche vers la gauche, l'eau est aussi calme qu'une piscine.
Amazing resort
Secrets playa Esmeralda was a big surprise for the better. Really nice hotel ( we stayed on the preferred area and it is worth it for sure ).
Great drinks great food and very attentive stuff.
The beach was really nice and if you walk to the left the water is like a pool.
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Private -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: NICE RESORT
Les lieux : un hall d'entrée vraiment très beau.
Buffet - Marketplace - a besoin d'un coup de neuf ; pour un hôtel 5 étoiles, il ressemble davantage à un 3 étoiles, les chaises sont sales et en piteux état. Décoration démodée.
Chambre – les cabanes : le matelas en mousse était moisi et les cabanes elles-mêmes auraient besoin d’un coup de peinture. Des INSECTES dans la chambre.
Personnel / Entretien ménager – formidable.
Spectacles – vraiment bons.
Discothèque – C’était sympa, les DJ étaient vrai[... lire plus]ment bons.
The Grounds: really nice beautiful lobby.
Buffet - Marketplace - needs a facelift; for a 5 star looks more 3 star, chair are dirty and falling apart. Decor out of style
Room - the cabanas the foam matrtress had mold and the cabana themself need painting. BUGS in room
Staff/ Housekeeping - amazing
Shows - really good
Nightclub - Was fun Dj's reall good
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Shabani -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Punta Cana Resort: Pas terrible du tout
Quand il pleuvait, ma chambre était inondée et, lorsque je me suis plainte, personne ne s'est soucié de mes problèmes. Au bout de trois jours très stressants, j'ai glissé une serviette derrière ma porte. Le responsable a été très désagréable : quand j'ai fondu en larmes, il s'est éloigné et ne s'est jamais excusé.
Not good at all
When it was raining my room was flooded and when I complained nobody cared about my problems after 3 days with lots of stress I put towel behind my door ?managers was so rude when I cried he walked away and never apologized.
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Justine -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Petit, mais on s'y sent comme chez soi
Au début, nous étions un peu déçus car le complexe est vraiment petit : il ne dispose que d'une petite piscine centrale et d'un espace restreint, et les activités comme la piscine ou le tennis de table ferment à 19 h. Du coup, le soir, à part l'activité ou le spectacle quotidien, il n'y a rien d'autre à faire. Mais au bout de deux jours environ, on commence à se sentir comme chez soi : la nourriture est excellente (la meilleure que j’aie jamais mangée dans un complexe hôtelier), le personnel est[... lire plus] adorable, et la plage est bordée d’un récif qui permet de faire de la plongée avec tuba tous les jours à marée basse (on a encore les pieds qui touchent le fond et les poissons nagent tout autour de soi !).
Comme il n’y a qu’un seul espace central avec la piscine, les activités quotidiennes, comme les jeux organisés par le complexe, s’y déroulent toutes ; vous ne serez donc pas au calme au bord de la piscine : il y a très souvent de la musique et des rires !
Mais pour les adultes uniquement, il y a une autre piscine réservée avec un autre hall/bar, ce qui est génial si vous n’avez pas d’enfants !
Small but feels like home
At first we were a bit disappointed as the resort is really small with only a central small pool/area and the activities like pool, tennis table close at 7pm so in the evening except the daily evening activity/show there is nothing else to do. But after 2days or so you start to feel like home, the food is great (best I have ever had in an resort) the staff is super sweet, the beach has a reef so you can snorkel every day at low tide (your feet can still touch the ground and fishes are swimming around you!).
As there is only one central main area with the pool the daily activities like games organized by the resort are all happening there so youre not going to be quiet by the pool there is very often music, laughter!
But for adults only they have another dedicated pool with another lobby/bar which is amazing if you don't have kids!
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Private -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Beautiful Dreams Royal Beach
Nous avons passé un séjour merveilleux au Dreams Royal Beach Punta Cana. Un cadre magnifique, avec une plage époustouflante, une eau cristalline (à part quelques sargasses, mais c’est la saison) et de nombreux endroits pour se détendre et profiter de nos vacances loin de chez nous. Notre chambre, bien qu’un peu vieillotte, était propre, confortable et bien entretenue. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à no[... lire plus]tre barman de plage, Ambiorix, qui venait régulièrement s’assurer que nous avions toujours une boisson fraîche à la main. Nous avons également apprécié la cuisine (le Portofino, le Mercure et le Seaside Grill étaient très bons) ainsi que la variété des activités (jeux, danse et chant) et des équipements proposés. Un grand merci à l’équipe d’animation : Yumi, Rissa, London, Tupac, Pikachu, Rosa, Geoffrey et Baby Face, qui ont animé chaque soir des cours de danse endiablés et des spectacles. Nous avons adoré le spectacle de cirque et le concert de rock. L’ambiance était détendue et parfaite pour une escapade. Il y avait quelques travaux pendant notre séjour, mais ils ont été très bien gérés et n’ont pas dérangé les clients. Dans l’ensemble, ce fut une expérience fantastique et nous envisagerions sans hésiter de revenir !
We had a wonderful stay at Dreams Royal Beach Punta Cana. Beautiful location, with a stunning beach, clear water (aside from some sargassum which it is the season for), and plenty of places to relax and enjoy our time away from home. Our room though a little old, was clean, comfortable, and well maintained. The staff were incredibly friendly and helpful, which made the whole experience even better, shout-out to our beach bartender Ambiorix who was always coming making sure we had a cold drink in our hands. We also enjoyed the food (portofino, mercure, and seaside grill were very good) and the variety of activities (games, dancing and singing) and amenities available. Shout out to the entertainment team Yumi, Rissa, London, Tupac, Pikachu, Rosa, Geoffrey, and Baby face for running energetic dancing lessons and entertainment at the shows every night. We loved the circus and rock show. The atmosphere was relaxing and perfect for a getaway. There was some construction during our stay but it was handled very well and didnt interrupt guests. Overall, it was a fantastic experience and we would definitely consider coming back!
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Senator Puerto Plata Hotel: Un charmant complexe hôtelier
Les espaces verts et la piscine sont très bien entretenus. L’éclairage nocturne est particulièrement beau et la place du marché dégage une super ambiance, avec ses boutiques, ses glaciers et ses pizzerias. C’est un endroit charmant pour se promener, avec de nombreux endroits où s’asseoir. L'équipe d'animation met tout en œuvre pour faire participer les clients et nous (un groupe de 7 personnes âgées de 11 à 80 ans) avons pris part aux activités. La nourriture au buffet et au snack-bar est excel[... lire plus]lente. Le menu à la carte est un peu décevant. Quant à la cuisine du bar sportif, elle n'est pas terrible non plus. Les chambres ont l'air un peu défraîchies et nous avons eu un problème avec les toilettes. Le lit était GÉNIAL. Nous reviendrons, mais nous opterons pour une catégorie supérieure.
Lovely Resort
The grounds and pool area are well maintained. The lighting at night is especially beautiful and the market place has a great vibe, with shops, ice cream and pizza venues. Lovely area to take strolls and lots of seating options. The entertainment crew work hard to involve guests and we (party of 7 ranging 11 to 80 got involved), Food in buffet and snack bar, excellent. A La Carte, bit of a let down. Sports Bar food, again not so great. Rooms are tired looking and there was issue with the toilets. Bed was AWESOME. We will come back, but will upgrade.
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Joelliannes -
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Senator Puerto Plata Hotel: C'ÉTAIT SON DEUXIÈME RETOUR — ET LE SÉNATEUR DE PUERTO PLATA N'A PAS DÉÇU !
C'ÉTAIT NOTRE DEUXIÈME SÉJOUR — ET LE SENATOR PUERTO PLATA NE NOUS A PAS DÉÇUS !
Nous venons de rentrer d'encore un INCROYABLE séjour en famille au Senator Puerto Plata, et cette fois-ci, c'était encore plus spécial car nous sommes revenus avec toute notre famille et avons réservé SIX CHAMBRES !
C'était notre deuxième séjour au Senator, et nous sommes ravis d'avoir décidé d'y revenir. Du moment de notre arrivée jusqu'à notre départ, toute l'équipe n'a cessé de nous faire sentir les bienvenus, a[... lire plus]ppréciés et comme des membres de la famille. C'est exactement pour cela que nous sommes revenus — et une fois de plus, vous ne nous avez pas déçus ! Un grand merci à Karen et à toute votre équipe de service. Merci pour tout ce que vous avez fait pour rendre notre séjour si agréable et mémorable. Votre gentillesse, votre hospitalité et l’attention que vous nous avez portée, à nous et à notre famille, ont vraiment compté pour nous.
UN IMMENSE MERCI à toutes les personnes formidables qui ont pris soin de nous pendant notre séjour !
L'ÉQUIPE DU PETIT-DÉJEUNER — VOUS ÊTES FORMIDABLES !
Nos matins étaient toujours meilleurs grâce à la merveilleuse équipe du petit-déjeuner.
Luigi — notre maître des œufs ! Toujours souriant, toujours aimable, et il prépare toujours ces œufs à la perfection !
Un grand merci également à Nunez, Ana Maria, Hidalgo, Silvero et Junior. Merci pour votre service exceptionnel, vos sourires et pour avoir rendu nos matins si agréables. Grâce à vous, le petit-déjeuner donnait l’impression de rendre visite à des amis !
L’ÉQUIPE DU DÎNER
Un merci tout particulier à Vargas et à son équipe pour avoir si bien pris soin de nous pendant le dîner. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre souci du détail n’ont pas passé inaperçus. Nous avons vraiment apprécié nos soirées !
BUFFET LARIMAR / RÉCEPTION
Il y avait également une charmante dame à la réception du buffet Larimar qui s’est très bien occupée de nous. Malheureusement, j’ai oublié son nom, mais j’espère qu’elle lira ces lignes, car nous apprécions sincèrement tout ce qu’elle a fait pour notre famille.
ENTRETIEN MÉNAGER
Ana Rita, tu as été FORMIDABLE ! Merci d’avoir toujours été si aimable et d’avoir pris soin de notre chambre. Les garçons chargés des rafraîchissements : nous avons tout adoré ! Retrouver une chambre propre et confortable, avec des rafraîchissements à disposition, a rendu notre séjour encore plus agréable.
Et bien sûr, Julissa, qui s’occupait des sanitaires communs près de l’espace buffet, veillait toujours à ce qu’ils soient impeccables. Elle a fait un travail formidable !
ET MAINTENANT… NOTRE ÉQUIPE DU BAR !
Un IMMENSE merci à :
Ariel • Alex, Eddy • Lopez • Manuel • Sony • Domingo • Maria • Wilinton, Ismamol et bien sûr Claudia.
Vous avez pris soin de nous tout au long de notre séjour et vous ne nous avez PAS déçus !
Merci pour les superbes boissons, le service exceptionnel, les fous rires, les conversations et surtout la bonne ambiance. Vous avez rendu nos moments au bar tellement agréables !
ÉTAL DE FRUITS
Et nous ne pouvons pas oublier l’adorable dame de l’étal de fruits le matin ! Elle nous proposait toujours des jus fraîchement pressés et nous aidait à bien commencer la journée. Merci pour votre gentillesse et ces délicieux jus de fruits frais !
LES ANIMATIONS — WOW !!!
LES EXCURSIONS
Nos excursions ont vraiment été une expérience inoubliable ! Nous avons créé tant de merveilleux souvenirs en famille que nous n’oublierons jamais.
POURQUOI NOUS SOMMES REVENUS
Au final, ce qui rend le Senator si spécial, ce n’est pas seulement le magnifique complexe hôtelier, la cuisine, les boissons, les animations ou Puerto Plata en soi.
Ce sont les GENS.
C’est le personnel qui vous donne envie de revenir.
Nous sommes revenus pour notre deuxième séjour, nous avons emmené notre famille et réservé SIX CHAMBRES — et honnêtement, nous parlons déjà de revenir ENCORE !
Chaque personne qui s’est occupée de nous a contribué à faire de ce séjour des vacances en famille inoubliables.
RECOMMANDÉ À 101 % !
Nous vous ADORONS, SENATOR PUERTO PLATA !
Et à tous les membres du personnel que nous avons cités — et même à ceux que nous avons peut-être oubliés — MERCI, MERCI, MERCI !
Vous nous avez fait nous sentir comme en famille, et c’est quelque chose dont nous nous souviendrons toujours.
Nous venons tout juste de rentrer chez nous et CET ENDROIT NOUS MANQUE DÉJÀ !
À bientôt, Senator Puerto Plata !
DES SERVICES QUI PRENDRONT SOIN DE VOUS ET DE VOTRE FAMILLE !
NOUS REVIENDRONS SANS AUCUN DOUTE !
SECOND TIME BACK — AND SENATOR PUERTO PLATA DID NOT DISAPPOINT!
SECOND TIME BACK — AND SENATOR PUERTO PLATA DID NOT DISAPPOINT!
We just got back from another AMAZING family vacation at Senator Puerto Plata, and this time was even more special because we came back with our family and booked SIX ROOMS!
This was our second time staying at Senator, and we are so happy we decided to come back. From the moment we checked in until the moment we checked out, the entire team continued to make us feel welcomed, appreciated, and like family. This is exactly why we came back — and once again, you did not disappoint! A special thank you to Karen and your entire crew on the same shift. Thank you for everything you did to make our stay so enjoyable and memorable. Your kindness, hospitality, and attention to us and our family truly meant so much.
A HUGE THANK YOU to all the amazing people who took care of us during our stay!
BREAKFAST CREW — YOU GUYS’ ROCK!
Our mornings were always better because of the wonderful breakfast crew.
Luigi — our Egg Master! Always with a smile, always friendly, and always making those eggs just right!
Also a big shout-out to Nunez, Ana Maria, Hidalgo, Silvero and Junior. Thank you for your amazing service, smiles, and for making our mornings so enjoyable. You guys made breakfast feel like visiting friends!
DINNER CREW
A special thank you to Vargas and his crew for taking such good care of us during dinner. Your professionalism, friendliness, and attention to detail did not go unnoticed. We truly enjoyed our evenings!
LARIMAR BUFFET / RECEPTION
There was also a lovely lady at the reception at the Larimar buffet who took such good care of us. Unfortunately, I forgot her name, but I hope she sees this because we truly appreciate everything, she did for our family.
HOUSEKEEPING
Ana Rita— you were AWESOME! Thank you for always being so pleasant and for taking care of our room. The refreshment boys — we loved everything! Coming back to a clean, comfortable room and having our refreshments taken care of made our stay even better.
And of course, Julissa, who took care of the public washrooms near the buffet area, always made sure they were spotless. She did such an amazing job!
AND NOW… OUR BAR CREW!
A HUGE shout-out to:
Ariel • Alex, Eddy • Lopez • Manuel • Sony • Domingo • Maria • Wilinton, Ismamol and of course Claudia.
You guys took care of us throughout our entire stay and you did NOT disappoint!
Thank you for the great drinks, amazing service, laughs, conversations, and especially the good vibes. You made our time at the bar so much fun!
FRUIT STAND
And we cannot forget the lovely lady at the fruit stand in the mornings! She was always offering us freshly squeezed juices and starting our mornings off right. Thank you for your kindness and those delicious fresh juices!
ENTERTAINMENT — WOW!!!
EXCURSIONS
Our excursions were truly an experience of a lifetime! We made so many wonderful memories with our family that we will never forget.
WHY WE CAME BACK
At the end of the day, what makes Senator special isn't just the beautiful resort, the food, the drinks, the entertainment, or Puerto Plata itself.
It's the PEOPLE.
The staff are what make you want to come back.
We came back for our second visit, brought our family, and booked SIX ROOMS — and honestly, we are already talking about coming back AGAIN!
Every single person who took care of us played a part in making this another unforgettable family vacation.
101% RECOMMENDED!
We LOVE you, SENATOR PUERTO PLATA!
And to every staff member we mentioned — and even those we may have forgotten to name — THANK YOU, THANK YOU, THANK YOU!
You made us feel like family, and that's something we will always remember.
We just got home and WE ALREADY MISS THE PLACE!
Until we meet again, Senator Puerto Plata!
SERVICES THAT WILL TAKE CARE OF YOU AND YOUR FAMILIA!
WE WILL DEFINITELY BE BACK!
C'est sans aucun doute un hôtel impressionnant, avec une magnifique végétation verdoyante et un large choix de piscines. Tout est accessible à pied, y compris la plage. La nourriture au buffet et à la carte était correcte, mais nous n'avons pas eu de chance avec le restaurant italien : les plats étaient vraiment mauvais. Nous avons apprécié les spectacles, en particulier l'excellent concert de Michael Jackson.
La plupart des membres du personnel auraient besoin d’un peu de formation pour améli[... lire plus]orer leur professionnalisme. Ils n’avaient pas l’air motivés, c’était comme s’ils n’avaient tout simplement pas envie d’être là. Les femmes de chambre faisaient énormément de bruit. Il n’était pas facile de faire la grasse matinée, ce que la plupart d’entre nous aiment faire quand on est en vacances.
Nous avons eu la chance d’avoir Joël comme concierge ; il s’est montré très serviable et très réactif pour répondre à nos questions et à nos besoins.
Notre comité d’accueil ne nous a pas fait bonne impression. Un monsieur surnommé Macgyver nous a emmenés dans un coin et nous a posé des questions indiscrètes, notamment sur notre métier. Il a également critiqué la compagnie aérienne qui nous avait amenés à Punta Cana. Nous avons trouvé tout cela très peu professionnel.
Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre séjour de 7 jours. Si seulement le personnel pouvait être un peu plus enjoué.
Beautiful Resort
Impressive Hotel for sure, beautiful green vegetation with many pool options. Everything is within walking distance including the beach. The food at the buffet and à la carte was ok, we were just not lucky with the Italian restaurant, the food was really bad. We enjoyed the shows, especially the great Michael Jackson concert.
Most staff could use a little bit of training to improve on their professionalism. They couldn’t be bothered, it was as if they just didn’t want to be there. The maids were extremely loud. It was not easy to sleep in, which is what most of us like to do when we are on vacation.
We were lucky to have Joel as our concierge, he was very helpful and very prompt in responding to our questions and needs.
Our welcoming committee did not give a good first impression. A gentleman nicknamed Macgyver took us to a corner and asked us intrusive questions, including what we did for a living. He also talked down on the airline that brought us to Punta Cana. We found all that to be very unprofessional.
Overall, we enjoyed our 7 day stay. If only the staff could be a bit more cheerful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Alanmicheal ericka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Coral Costa Caribe: être à la hauteur de ses 4 étoiles et plus
À mon arrivée, j’ai demandé une chambre « supérieure », mais on m’a attribué une chambre « standard ». J’ai payé pour la « supérieure » et, le lendemain, ils ont corrigé leur erreur. Le personnel de la réception devrait faire preuve d’un peu plus d’empathie. La nourriture était très bonne. Le complexe est plutôt petit, mais tout est à proximité. Le niveau de bruit est élevé la nuit, mais cela s’arrête vers 22 h. Le buffet offre un large choix et les plats à la carte sont bons. la plage est agréa[... lire plus]ble, on peut s'y promener pendant des heures ; la sécurité est bonne, j'ai laissé des affaires sur des transats et personne n'y a touché… Si vous y laissez un pourboire, c’est un plus. L’eau de mer est claire les jours calmes. Le frigo est approvisionné en eau, Coca-Cola et Sprite. Les chambres avec deux lits queen size, à partir de 330, sont bien situées, proches de tout. Il y a une autre partie du complexe, à l’écart de l’agitation, avec des chambres vue mer, piscine et plage à proximité. il manque des kayaks sur la plage, il faudrait en ajouter. Le complexe est ouvert depuis 2023, après avoir été fermé pendant 3 ans,
c’est un complexe de standing moyen, en bon état, qui ne convient pas aux personnes seules ; la plupart des familles et des groupes y vont, ça vaut le coup, ce sont des vacances relaxantes. J’espère que cet avis est utile. Le guide touristique José est très compétent, faites la croisière vers l’île de Catalinia, la balade en bateau en vaut la peine…
live up to there 4 star and more
apon arrival i ask for superior they gave me standard i paid for superior next day they corrected error, front desk needs empathy, food was very good resort laid out as small but everything close, noise level load at night but stops 10pm or so buffet a lot of choice al la cart good, beach is good long walk for hours, security is good i left items on chairs nobody touch your stuff.. if you tip you there friend Ocean water clear on calm days, fridge stock with water coke sprite room 2 queen beds rooms p330 and up is good close 2 everything they have another section building away from action ocean view room pool beach close , beach lacks kayaks should be added there resort has been opened since 2023 closed 3 years,
resort moderaten in good condition is not for single person most families groups go there is worth the money, relaxing vacation i hope is good review , the tour guide Jose is very good go on the cruse to the Catalinia Island boat ride is worth it ...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Royal Beach: Une super station ! On s'est bien amusés !
Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour. La plage est magnifique et le personnel nettoie très bien les algues tous les jours. L’espace piscine était également très agréable et le personnel du bar de la piscine est très sympathique et passe sans cesse pour vous servir. Je tiens à mentionner la seule femme du bar de la piscine, Lady – c'est une vraie dame – : elle prépare des cocktails incroyables, ne se trompe jamais dans les commandes et est très drôle, toujours prête à plaisanter e[... lire plus]t le sourire aux lèvres. Les lieux sont très propres et le personnel est serviable et aimable. La nourriture était correcte – au buffet, un peu plus de variété aurait été la bienvenue pour un séjour de 7 jours, car surtout au petit-déjeuner, on nous servait exactement les mêmes viennoiseries tous les jours. Mais les omelettes, les œufs et le poisson fumé étaient excellents, et les dames qui préparent les omelettes sont vraiment douées dans leur métier. Tous les restaurants à la carte sont bons : nous nous sommes beaucoup amusés, la cuisine était bonne et le service très agréable au restaurant japonais ainsi qu’au grill. Je tiens à mentionner ici Marlon Brando, un gars travailleur et sympa. Les animations étaient également de bonne qualité : les spectacles étaient variés, plutôt bons et divertissants.
Good resort! Fun time!
Overall we enjoyed our time there. The beach is beautiful and they really clean the seaweed very well every day. The pool area was also really enjoyable and people from the pool bar are very nice and constantly going around to serve you. I want to mention the only women at the pool bar Lady - she is a lady indeed - she is making awesome cocktails, not once mixing up an order and she is very funny always joking and with a smile on her face. The grounds are very clean and people are helpful and nice . Food was ok - at the buffet they could use a bit of variety in a 7 day vacation because especially for breakfast we had the very same pastries every day. But the omelettes and eggs and smoked fish was awesome and the ladies which make the omelettes are really good at what they are doing . All à la carte restaurants are good - we had very much fun, good food and very nice service at the Japanese and also the grill one - to mention here Marlon Brando- hard working and fun guy. Entertainment was also good, the shows were diverse and pretty good and fun.