Our Verified Customer Rating 4

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(327 sur 355 Commentaires)

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Private  - 

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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Superbes vacances

La plage est magnifique, les chambres sont agréables, propres et bien approvisionnées en eau et en sodas. La nourriture était bonne, avec un bon choix. Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel était poli et formidable, ils travaillent dur, nous avons parfois dû attendre mais ils sont occupés et 8 étaient heureux d'attendre quelques minutes.

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Très bon moment. Personnel extraordinaire. Propre.

Ce centre de villégiature était propre, sympathique, accueillant et constituait un excellent choix. Le personnel était serviable et a rendu notre séjour agréable. Nos chambres étaient propres et la plage était magnifique. On s'est occupé de nous. J'ai aimé qu'il y ait des ascenseurs. Les douches étaient toujours chaudes. Les serveurs du bar de la piscine étaient irréels. Damien était le serveur dans le hall principal et il était si gentil. J'ai adoré le café et le vin était bon.

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Très bon moment. Personnel extraordinaire. Propre.

Ce centre de villégiature était propre, sympathique, accueillant et constituait un excellent choix. Le personnel était serviable et a rendu notre séjour agréable. Nos chambres étaient propres et la plage était magnifique. On s'est occupé de nous. J'ai aimé qu'il y ait des ascenseurs. Les douches étaient toujours chaudes. Les serveurs du bar de la piscine étaient irréels. Damien était le serveur dans le hall principal et il était si gentil. J'ai adoré le café et le vin était bon.

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Très bon moment. Personnel extraordinaire. Propre.

Ce centre de villégiature était propre, sympathique, accueillant et constituait un excellent choix. Le personnel était serviable et a rendu notre séjour agréable. Nos chambres étaient propres et la plage était magnifique. On s'est occupé de nous. J'ai aimé qu'il y ait des ascenseurs. Les douches étaient toujours chaudes. Les serveurs du bar de la piscine étaient irréels. Damien était le serveur dans le hall principal et il était si gentil. J'ai adoré le café et le vin était bon.

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Allegra31  - 

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Un hôtel et un service extraordinaires

Nous avons vécu une expérience familiale formidable, je tiens à remercier l'agent Brenda pour ses recommandations et les autres agents pour leur aide et leur gentillesse, c'était plus que ce que nous attendions Nous y retournerons sans aucun doute.

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Susan  - 

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Grand Sirenis Mayan Beach: Beautiful Resort

La propriété est très vaste et les navettes étaient nécessaires et bienvenues. Nombreux espaces aquatiques et options de restauration. Le personnel de l'hôtel est très aimable et poli. Ils étaient toujours prêts à aider de quelque manière que ce soit. Le point le plus négatif était notre chambre. La climatisation était en panne. Il a fallu plusieurs tentatives pour la réparer. La dernière nuit a été la seule nuit fraîche. La porte-fenêtre était extrêmement difficile à ouvrir et je n'ai pas pu u [... lire plus]

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Nursejosie925  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Mon endroit préféré !

C'est notre deuxième séjour au Sirenis et ce ne sera pas le dernier. Il dispose de toutes les commodités que vous pourriez souhaiter ; cafés, glaciers, bar des sports, plusieurs restaurants à la carte, des chaises longues en abondance au bord de la piscine et à la plage, un excellent service de plage, donc jamais sans boisson, et bien sûr la rivière paresseuse. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies, il est donc bon de voir que des travaux de rénovation sont en cours. Tous les autres complex [... lire plus]

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HUNTER  - 

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Vila Gale Cayo Santa Maria: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

L'HÔTEL EST TRÈS BIEN, LA NOURRITURE EST EXCELLENTE, LE PERSONNEL SE MET EN QUATRE POUR NOUS AIDER, LA PLAGE EST PARFAITE, C'EST LA DEUXIÈME FOIS QUE JE REVIENS DANS CET HÔTEL, J'Y REVIENDRAI. NOTRE VOL A ÉTÉ RETARDÉ DE DEUX JOURS ET L'HÔTEL S'EST OCCUPÉ DE NOUS.

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Sheryl  - 

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Grand Sirenis Mayan Beach: Le meilleur endroit du monde

Les meilleures notes dans toutes les catégories, de la nourriture au terrain, du service à la clientèle aux activités. Je n'ai jamais été dans un centre de villégiature où je reviendrais jusqu'à présent. Sérieusement 10/10 Propre, spacieux à l'intérieur et à l'extérieur, bon prix, variété de la nourriture, spectacles du soir excellents, quantité de nourriture, de serviettes et d'alcool. Même les autres clients que j'ai rencontrés étaient formidables et heureux. Je n'ai rien de négati [... lire plus]

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Superbe escapade de dernière minute

Nous avions besoin de sortir de la déprime hivernale et avons réservé des vacances de dernière minute au Grand Sirenis. La plage, les piscines et le service étaient incroyables. Les chambres étaient correctes. Les photos en ligne sont beaucoup plus belles que ce que nous avons eu. La douche de notre chambre fuyait. Et les salles de bains sont ouvertes sur la chambre avec un water closet. Encore une fois, nous n'étions pas là pour les chambres, mais pour profiter du soleil et de l'extérieur.

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Private  - 

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Je reviendrai

Les gens ont fait de leur mieux en fonction de la norme Les gens sont sympathiques, les chambres sont bien Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaffffffffffffffffffffffffhhhhhhhhhhhhhhhhhh Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjggggggggggggggggggggggggg Bbbbbbb

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JustinK  - 

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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature

Plutôt 10/10. Facilité de réservation des restaurants qui étaient pour la plupart excellents. Les chambres étaient adaptées à une petite famille. La piscine était belle, la plage était belle et le parc aquatique était super. Le service était bon. Beaucoup d'endroits pour manger. Pas de plaintes.

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Private  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Grand Sirenis Riviera Maya Mexique

Très bon rapport qualité-prix... c'est la deuxième fois que j'y vais. J'y retournerai peut-être. J'adore la plage de Rocky avec les poissons qui nagent tout autour de vous... mais prévoyez des chaussures d'eau... Le spectacle gratuit des dauphins était si bon que nous sommes revenus à pied pour le voir une deuxième fois. Le spa est un plaisir, mais le personnel était médiocre. C'est le seul endroit de l'hôtel où nous avons trouvé du personnel impoli. Le personnel de la réception est inexpér [... lire plus]

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Private  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Dos à dos

Le terrain est excellent, la plage est excellente, la chambre est excellente, le choix des aliments est excellent, le nettoyage des chambres est excellent, le transport vers le centre de villégiature était préférable car il s'agissait d'un grand autobus de 40 passagers, ce qui est une méthode très sûre, le transport vers l'aéroport était une petite fourgonnette qui n'est pas préférable car elle n'est pas aussi sûre. Nous réserverons à nouveau, mais comme ce sera probablement la troisième fois de [... lire plus]

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RobynK  - 

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Sirenis Tropical Varadero: Une suite formidable !

Nous avons voyagé du 21 au 28 janvier 2025 et c'était notre première fois au Sirenis tropical. Le lobby était magnifique et le resort avait deux sections différentes de piscines de styles différents pour que vous puissiez en profiter. Les restaurants à la carte étaient bons, mais pas spectaculaires. Le buffet avait toujours beaucoup de fruits frais et de fromage, de vrais œufs et du bacon tous les jours ! Notre suite junior se trouvait au cinquième étage du bâtiment principal et le lit était le  [... lire plus]

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Jennifer  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Pas mal... Pas génial

Les navettes sont délicates dans ce très grand complexe. Il n'y a pas d'horaire aux arrêts, donc c'est au petit bonheur la chance. La nourriture était au mieux tiède la plupart du temps dans les buffets. Les plats à la carte étaient très bons. Le personnel est incroyablement gentil et efficace. Beaucoup de chaises à la piscine et à la plage. Il n'y a jamais eu de problème. Le jacuzzi de notre chambre était sale et taché. Aucun nettoyage n'aurait pu l'arranger. Nous avons refusé de l'util [... lire plus]

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Debbie  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Très propre, abordable, le personnel est amical et vous aidera à passer votre séjour de toutes les manières possibles. Les divertissements sont excellents. Ami des enfants. La plage est magnifique. Les piscines sont incroyables. C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous y retournerons l'année prochaine.

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Carolyn  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances fabuleuses !

Cet hôtel était extraordinaire. 1. La nourriture au buffet était étonnamment bonne. Je n'ai jamais accordé beaucoup d'importance aux buffets, mais ceux que nous avons fréquentés étaient très variés. Le personnel de service était formidable, en particulier Julio et Monika au buffet principal. 2. Le terrain est magnifique. Il est très bien entretenu et propre. Nous avons pu marcher plusieurs kilomètres chaque jour. 3. Nos chambres étaient parfaites. Le nettoyage et le remplacement des serviett [... lire plus]

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Elainey  - 

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Vila Gale Cayo Santa Maria: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

De la minute où nous sommes arrivés au complexe jusqu'à la fin de notre séjour, tout était absolument parfait. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres, la plage est à quelques pas et la nourriture est excellente. Si vous êtes prêt à faire une heure et demie de trajet depuis l'aéroport de Santa Clara, cela en vaut la peine ! Nous avons trouvé notre nouveau lieu de vacances annuel !

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Lolly  - 

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Grand Sirenis Riviera Maya: Beautiful Resort

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe du 9/25 janvier au 16/25 janvier et nous avons passé un excellent séjour. Le complexe est magnifique et il y a tant de choses à voir et à faire sur place. La nourriture et les boissons étaient très savoureuses et il y avait beaucoup de choix. La chambre était spacieuse et propre. Le service était fantastique !

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