Magnifique centre de villégiature !

Le personnel était très sympathique, les chambres très spacieuses et j'ai adoré la baignoire profonde dans la chambre et le jacuzzi sur le balcon. La nourriture était excellente dans les restaurants ainsi que dans les deux buffets. La plage était belle, les piscines propres et le personnel nombreux pour apporter ces cocktails spectaculaires. Nous avons adoré la boisson emblématique "The Majestic", c'était comme boire une glace à la crème.

Beautiful resort! The staff were very friendly, rooms super spacious and I loved the deep bathtub in the room and jacuzzi on the balcony. Food was excellent in the restaurants as well as the 2 buffets. Beach was lovely, pools were clean and lots of staff to keep bringing those spectacular cocktails. We love the signature drink 'The Majestic', it was like drinking a creamsicle.

Majestic Mirage, Punta Cana

L'hôtel a été assez bien entretenu et des réparations sont effectuées en permanence. Ils essaient de le faire sans gêner les clients. Notre chambre était plus petite que la dernière fois que nous avons séjourné dans cet hôtel, mais nous n'avons pas eu à nous en plaindre. Notre majordome, Elvis, a fait un excellent travail. Certains plats étaient excellents, d'autres moins. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel la note A1.

The hotel has been fairly well maintained and repairs are going on constantly. They try do this without inconveniencing the guests. We were in a smaller room than the last time we were at this hotel but no complaints with it. Our Butler, Elvis, did an excellent job. Some of the food was excellent and some not so. Over all I would give this hotel an A1 rating.

Un lieu de villégiature fabuleux !

Le complexe est magnifique. Nous avons adoré notre chambre les deux fois où nous y sommes allés. Tout est très bien entretenu et le personnel est formidable ! Le groupe de divertissement est extrêmement énergique, j'ai adoré ! Les choses ont un peu changé dans le bar des sports, et la pizzeria près du casino nous a manqué. Dans l'ensemble, c'est un voyage fantastique ! Beaucoup de famille et d'amis avec nous â¤

Fabulous resort! The resort is beautiful. Loved our room both times we've been to the resort. Everything is so well kept, and the staff is great! The entertainment group is extremely energetic, loved them!! Things changed a little in the Sports bar , and missed the pizza joint by the casino. All in all awesome trip! Lots of family and friends along ❤

J'aime le Mirage

C'était notre troisième séjour dans un hôtel Majestic ; nous avons séjourné au Colonial et à l'Excellence auparavant et ils sont bons, mais le Mirage est vraiment un cran au-dessus. La nourriture est excellente partout, mais il était agréable au Mirage de ne pas avoir à réserver dans la plupart des restaurants. Le personnel était partout formidable et la piscine bien entretenue. Nous savions que le complexe était très fréquenté, mais nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises longues [... lire plus] ou des lits. Des vacances extraordinaires dont nous avions grand besoin !

Love the Mirage This was our 3rd time at a Majestic resort; we've stayed at the Colonial and the Excellence before and they are good but the Mirage is really a step up. Food is excellent at all places, but it was nice at the Mirage to not need reservations at most restaurants. The staff everywhere were terrific and the pool area well maintained. We knew the resort was busy but we never had trouble finding lounge chairs or beds. An amazing vacation that we needed very badly!

Un service exceptionnel !

L'hôtel était absolument magnifique, propre et bien entretenu. Le personnel était excellent ! La seule déception a été d'arriver tard dans la soirée et de manquer le verre de bienvenue et la grande visite avec un majordome. Nous nous sommes sentis un peu perdus les premiers jours et notre demande de chambre a été ignorée. Nous reviendrions sans hésiter, armés de nos connaissances et d'un personnel disposé à résoudre les problèmes.

Amazing Service! The hotel was absolutely gorgeous, clean, well maintained. The staff were excellent! Only disappointment was arriving late evening and missing out on the welcome drink, and grand tour with a butler. Felt a little lost for the first few days and room request was ignored. We would return in a heart beat, armed with knowledge, and a staff willing to work out the kinks.

Encore un excellent séjour au Mirage.

C'était mon deuxième voyage au Mirage, le dernier ayant eu lieu en novembre 2021. Cette fois-ci, je suis resté 7 jours avec un ami. Enregistrement : L'enregistrement a été rapide, ils ont un merveilleux salon d'enregistrement où vous pouvez vous détendre et prendre un verre et une collation pendant qu'ils font le gros du travail. Majordome : Nous avons été accueillis rapidement par notre majordome Jeffry qui a été spectaculaire. Il nous a proposé de nous conduire directement à la chambre p [... lire plus]uisque j'y étais déjà allé, mais je voulais que mon ami profite pleinement de l'expérience, alors il a fait le tour complet de l'hôtel. Téléchargez WhatsApp avant votre arrivée et communiquez ainsi avec votre majordome. Jeffry a pris de nos nouvelles tous les jours, soit en personne, soit par WhatsApp. Chambre : Nous avions réservé une suite mirage club 1 chambre, mais on nous a offert un surclassement pour une suite mirage club swim up dans le bâtiment 4 et je l'ai définitivement pris. C'était la dernière chambre avant le salon, on ne pouvait pas être plus près de la plage. La chambre avait quelques détails qui avaient besoin d'être mis à jour, mais dans l'ensemble, elle était propre. J'ai donné un bon pourboire au service de ménage et au stockeur du mini-bar le premier jour et j'ai eu plus qu'assez de collations et de boissons. Je recommande vivement les swim up suites ! La plage : D'accord, j'adore la plage. Je fais des stations balnéaires pour la plage. Je comprends que même s'ils disent de ne pas réserver de chaises, tout le monde le fait. Le complexe était plein à craquer et il était difficile de trouver des chaises de plage après 9 heures du matin. Je me suis lié d'amitié avec plusieurs membres du personnel d'animation qui m'aidaient à trouver des chaises et à les amener à l'ombre. C'est frustrant quand les gens réservent les lits bali le matin et prennent aussi les chaises. Service : Les serveurs sont partout sur la plage, dans les différentes piscines, sur la place et au théâtre le soir. Ils travaillent dur, se souviennent de vos boissons et sont tous très sympathiques ! Je demandais souvent une boisson avec de la tequila ou du rhum et quelque chose de fruité et j'obtenais une excellente boisson ! Essayez le Majestic avec du rhum... leur signature ! Je ne le dirai jamais assez, le service est fantastique ! Si vous ne faites pas l'effort d'être aimable et d'apprendre à les connaître, vous n'obtiendrez peut-être pas le même service. Nourriture : Le buffet Seaside pour le déjeuner et le dîner est un must. La vue est spectaculaire. Note : Je suis un mangeur difficile en ce qui concerne la viande, mais j'ai toujours trouvé plus qu'il n'en fallait. Il s'agit d'un buffet de station balnéaire, la nourriture dans le buffet est tiède plutôt que chaude. Personnellement, cela ne me pose aucun problème. Il n'y a pas beaucoup de variété d'un jour à l'autre, ce qui ne me dérange pas non plus. La qualité et la disponibilité sont bonnes, je n'ai donc pas à me plaindre. Les restaurants italien, steakhouse, bord de mer et japonais (réservation pour le tepanyaki, mais pas pour les sushis) valent tous la peine. Je n'ai pas essayé le français car ce n'est pas mon genre de nourriture. C'est l'autre restaurant où il faut réserver. Je n'ai pas eu à attendre à l'Italian ou au Steakhouse pour avoir une table. Le service en chambre est lent, et certainement pas chaud. Les snacks dans les salons sont bons pour vous dépanner et vous pouvez y commander des repas si vous préférez. Piscines : Honnêtement, je n'ai pas passé beaucoup de temps à la piscine, mais le seul jour où je l'ai fait, nous avons remarqué que l'éclairage était cassé. Le problème a été porté à l'attention de la direction et réglé. Si vous aimez la piscine, vous avez de la chance... les chaises de la piscine sont facilement disponibles. Spa : J'ai réservé un forfait au spa appelé "Day to Relax" qui comprenait le sauna et le circuit de bain, un massage, un soin du visage et une pédicure. Même si vous ne voulez pas de soins au spa, je vous recommande vivement le circuit d'hydrothérapie ! Magnifique spa et services.

Another wonderful stay at the Mirage. This was my second trip to the Mirage, last one in November 2021. This time I stayed 7 days with a friend. Check In: Check in was quick, they have a wonderful check in lounge where you can relax and have a drink and a snack while they do the heavy lifting. Butler: We were met promptly by our butler Jeffry who was spectacular. He offered to take us directly to the room since I had been there but I wanted my friend to get the full experience so he did the full tour. Download WhatsApp before arriving and connect this way with your butler. Jeffry checked in on us daily, either in person or through whatsapp. Room: We booked a mirage club 1 bedroom suite however we were offered an upgrade for a mirage club swim up suite in building 4 and I definitely took it. It was the last room before the lounge, couldn't be any closer to the beach. The room had some details that needed updating but overall was clean. Tipped housekeeping and mini bar stocker well the first day and got more than enough snacks and drinks. I highly recommend the swim up suites! Beach: Okay, I love the beach. I do resorts for the beach. I understand as much as they say not to reserve chairs, everyone does it. The resort was full capacity and it was hard to get beach chairs after 9am. I made friends with a number of the animation staff and they would help me find chairs and bring them to the shade. It's frustrating when people reserve the bali beds in the morning and also take chairs. Service: Servers are all over the beach, at the different pools, at the plaza and the theatre in the evening. They work hard, remember your drinks, and are all super friendly! I would often ask for a drink with tequila or rum and some thing fruity and would get a great drink! Try the Majestic with rum...their signature! I can not state this enough, the service here is fantastic! I will note, if you don't put in an effort to be kind and get to know them, you may not get the same service. Food: Seaside buffet for lunch and dinner is a must. The view is spectacular. Note: I am a picky eater when it comes to meat, I could always find more than enough. It's a resort buffet, the food in the buffet is warm rather than hot. I have no issue personally. There's not a huge amount of variety day to day, which again doesn't bother me. The quality and availability is good, so no complaints. Italian, Steakhouse, Seaside and Japanese (reservation for tepanyaki but not sushi) are all well worth it. I have not tried French as that is not my type of food. This is the other restaurant that needs reservations. Didn't have to wait at either Italian or Steakhouse to get a table. Room service is slow, and definitely not hot. The snacks in the lounges are good to tide you over and you can order meals there as well if you prefer. Pools: Honestly, didn't spend too much time in the pool however the one day I did we noticed broken lighting. It was brought up to management and addressed. If you like the pool, you're in luck...chairs at the pool are easily available. Spa: I booked a package at the spa called "Day to Relax" which included the sauna and bath circuit, a massage, a facial and a pedicure. Even if you don't want spa treatments I highly recommend the hydrotherapy circuit! Beautiful spa and services.

Bruyant et décevant

Plus une famille et de très jeunes clients bruyants.pas des vacances relaxantes nourriture répétitive et froide.boissons en dessous de la moyenne. Attentes élevées, mais le Majestic Elegance resort a été mieux apprécié il y a 12 ans. Je n'y retournerais pas

Noisy and Disappointed More of a family and very young noisy guests.Not a relaxing holiday food repetitive and cold.Drinks below average. High expectations but enjoyed Majestic Elegance resort better 12 years ago . Would not go back

Fantastic Resort

C'était la deuxième fois que nous retournions au magnifique Majestic Mirage. De l'entrée de l'hôtel aux chambres, en passant par les magnifiques jardins de l'hôtel, tout est impeccable. Il y a toujours quelqu'un pour nettoyer et nous nous sommes sentis en sécurité. Tout le personnel portait des masques et la plupart des clients en portaient à l'intérieur. À l'entrée des restaurants, des masques étaient disponibles et tout le monde devait se désinfecter les mains avant d'entrer.

This was our second time back to the beautiful Majestic Mirage. From the entrance to the resort, to the rooms, to the beautiful gardens throughout the resort - absolutely spotless. There is always someone cleaning and we felt very safe. All of the staff wore masks and most of the guests wore them when you were indoors. As you entered the restaurants masks were available and everyone was required to sanitize their hands before entering.

Vacances relaxantes

La réservation de notre voyage par l'intermédiaire de Tripcentral.ca a été facile, notre agent de voyage Kevin Dupuis a répondu rapidement à toutes les demandes de renseignements. Nous avons séjourné au Majestic Mirage dans une chambre standard du club Mirage, nous avons eu beaucoup de plaisir, le centre de villégiature n'avait que quelques éléments qui m'ont empêché de lui donner 5 étoiles, je donnerais une note de 4,5 si c'était possible. J'ai voyagé avec mon amie pendant une semaine en janvi [... lire plus]er. Nous avons la quarantaine. J'ai voyagé dans plus d'une douzaine de stations des Caraïbes, du Mexique à Cuba, en passant par la République dominicaine et d'autres. Cette station a plus d'une atmosphère relaxante pour les adultes seulement, bien qu'il y ait une section familiale, je n'ai pas vu beaucoup d'enfants. Pro le service de majordome était excellent. Notre majordome s'appelait Carlos et il était formidable. Ils utilisent What’s App pour communiquer avec vous. Si vous ne l'avez pas, installez-la et familiarisez-vous avec. Votre majordome viendra vous trouver ou vous appellera pour prendre de vos nouvelles et s'assurer que vous profitez de votre séjour. Le majordome fera des réservations dans les restaurants et répondra à toutes vos questions le personnel était incroyable, il vous accueillait toujours avec un Hola et travaillait très dur les boissons étaient toujours savoureuses, avec un grand choix de liqueurs différentes les chambres sont immenses avec un salon et une chambre séparés, la salle de bain supplémentaire est un plus. Le balcon est grand et la baignoire jacuzzi extérieure est très agréable. Il faut un certain temps pour remplir le jacuzzi, alors commencez à le faire tôt si vous voulez l'utiliser. la plage est magnifique, bordée de palmiers et de sable doux, on peut marcher des kilomètres dans les deux sens. De nombreux lits et chaises Bali sont disponibles. La section réservée aux adultes est agréable si vous souhaitez une ambiance plus relaxante les animations nocturnes sont très bonnes et différentes chaque jour les piscines sont très propres, longues et étroites. Je n'ai jamais eu de mal à trouver une chaise ou un lit Bali. La plupart des activités se déroulent dans la piscine familiale. le restaurant français L’Essence était de loin notre restaurant préféré l'agencement du complexe, long et étroit, pas trop grand, a permis de naviguer dans le complexe sans se perdre. le test Covid a été rapide et facile. Je suis Canadienne et j'ai dû faire un test PCR. Le test a coûté 65 $USD et les résultats ont été envoyés par courriel dans les 24 heures Con la nourriture dans la plupart des restaurants est bonne mais pas excellente, je m'attendais à mieux pour un hôtel 5 étoiles le service d'étage s'est trompé 2 fois sur 4, je sais qu'il y a une barrière de la langue, peut-être que le passage à un service de commande en ligne pourrait aider Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons, si la qualité de la nourriture s'améliorait un peu et si le service d'étage était meilleur, ce serait un 5 étoiles facile

Relaxing Vacation Booked our trip through Tripcentral.ca was easy, our travel agent Kevin Dupuis was quick to respond to any inquiries. Stayed at Majestic Mirage in a standard Mirage club room, had a great time resort was only a few items that caused me not to give it 5 stars I would rate 4.5 if it was available. Traveled with my girlfriend for a week in January we are in our 40's. I have traveled to over a dozen Caribbean resorts ranging from Mexico to Cuba to Dominican Republic and others. This resort has more of a adults only relaxing atmosphere although there is a family section I didn't see many children. Pro • Butler service was great our butler was Carlos he was amazing. They use What’s App to communicate with you. If you don’t have it install it and get familiar with it. Your Butler will come find you or call to check on you to make sure you are enjoying your stay. Butler will make reservations for restaurants and answer any questions you have • Staff was amazing here always greeting you with an Hola very hard working • Drinks were always tasty lots of selection of different liquors • Rooms are huge with a separate living area and bedroom, the extra bathroom is a plus too. Balcony is big and the outdoor Jacuzzi tub is very nice. Tip takes a while to fill so start filling early if you want to use it. • Beach is amazing lined with palm trees soft sand you can walk for miles in either direction. Lots of Bali beds and chairs available. The adult section is nice if you want a more relaxing vibe • Nightly entertainment is very good something different everyday • Pools are very clean they are long and narrow never had trouble finding a chair or Bali bed. Most of the activities are at the family pool. • L’Essence French restaurant was by far our favorite restaurant • Resort layout, long and narrow not overly large was able to navigate resort without getting lost. • Covid testing was quick and easy, I am Canadian and required a PCR test. Test was $65USD and results were emailed in 24 hours Con • Food at most of the restaurants is good but not great was expecting more for a 5 star resort • Room service had our order wrong 2 out of 4 times, I know there is a language barrier, perhaps moving to an online ordering service could help Overall we had a great time and would return again, if the food quality went up a bit and room service was better it would be a 5 star easy

Des employés extraordinaires

Tout d'abord, le port du masque est obligatoire et de bonnes mesures ont été mises en place pour garantir la sécurité. Par exemple, dans le restaurant buffet, la nourriture était principalement distribuée au lieu d'être servie en libre-service, avec beaucoup de plexiglas autour des postes de restauration. Nous avons vu des gens qui ne portaient pas de masque à l'extérieur des chambres, mais il n'y a rien à faire contre l'ignorance, n'est-ce pas ? Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe d [... lire plus]ans une suite familiale pour une semaine. Le complexe est agréable, nous avons été bien accueillis et la nourriture était bonne et variée. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant japonais où le service était amical et efficace et l'expérience très agréable. Notre suite était belle et propre mais malheureusement l'air conditionné était toujours très froid. Une réclamation n'a pas permis de résoudre le problème. Nous allons à Punta Cana pour le soleil et le temps chaud, alors... La piscine était agréable mais il fallait remplacer de nombreux carreaux. Nous avons vu une dame qui s'est coupée le pied. Nous avions demandé une chambre calme, mais nous en avons eu une près de la piscine où il y avait beaucoup de bruit tous les jours pendant 2 ou 3 heures. J'apprécie la musique mais crier dans un micro, pas tellement. Nous avions également des voisins très bruyants qui prenaient le dessus avec leurs haut-parleurs. Il n'y a donc eu que deux jours relativement calmes. Je ne m'attendais pas à une atmosphère de vacances de printemps pour une piscine familiale avec des gens ivres et fumant près de la piscine pour enfants. C'était notre deuxième séjour au Majestic Resorts, mais nous n'y retournerons pas car nous nous attendions à un meilleur contrôle du bruit devant notre chambre dans un complexe cinq étoiles.

Amazing employees First of all, the resort has a mask wearing mandate and good measures in place to ensure safety. For example in the buffet restaurant - the food was mostly handed to you instead of self serve with a lot of plexiglass around the food stations. We saw some people not wearing masks outside the rooms but there is nothing to do for ignorance, right? My husband and I stayed at this resort in a family side swim up suite for a week. The resort is nice and we were well greeted and the food in good and had a good variety. We especially appreciated the Japanese restaurant where service was friendly and efficient and the experience was very enjoyable. Our suite was nice and clean but unfortunately the air conditioning was always blasting cold. A complaint didn't resolve the issue. We go to Punta Cana for the sun and warm weather, so... The pool was nice but needed many tile replacements. We saw one lady that cut her foot. The bars were nice with good drinks and friendly employees there too.We had requested a quiet room but got one close to the pool entertainment where every day was very loud for 2, 3 hours. I appreciate music but yelling in a mike, not so much. We also had very noisy neighbours who took over with their loud speakers. So, only 2 days were relatively quiet. Would not have expected a spring break like atmosphere for a family pool with drunk people and smoking near the kid pool area.Even saw someone vomiting in the bushes. This was our second time at Majestic resorts but would not go back because we expected more noise control in front of our room in a five star resort.

Merveilleux personnel et environnement relaxant.

Je voudrais commencer par dire que COVID change les voyages tout compris, alors s'il vous plaît gardez cela à l'esprit et cette critique est basée sur cette ouverture d'esprit. Ma mère et moi avons voyagé dans un certain nombre d'hôtels tout compris, y compris quelques autres à Punta Cana. Je ne peux pas parler de la section familiale. Si vous cherchez un hôtel réservé aux adultes, sachez qu'il y a des enfants, mais que seuls deux des sept bâtiments les autorisent et qu'il y a beaucoup de zones  [... lire plus]réservées aux adultes. J'avais d'abord cherché un hôtel réservé aux adultes, mais j'ai été satisfaite du Majestic Mirage. Le Majestic Elegance est réservé aux adultes, mais pas tous les clubs. Je RECOMMANDE VIVEMENT le niveau club si vous optez pour cette solution. Ma mère et moi (72 et 38 ans) avons voyagé ensemble pendant 10 jours via WestJet et nous avons été surclassées en Premium. Je recommande vivement le niveau Premium si vous pouvez le faire pour les contrôles prioritaires, l'enregistrement, l'embarquement, les bagages, la nourriture et le service. Je ne peux pas retourner en classe économique. Les hôtesses de l'air sont tenues de faire respecter la règle du masque. Les hôtesses que nous avons eues sur 4 vols (Ottawa-Toronto, Toronto- Punta Cana et retour) ont été MERVEILLEUSES ! Sur le chemin du retour, cependant, ils avaient manifestement des difficultés à faire respecter cette règle et étaient frustrés. Nous avons réservé une suite avec baignoire dans le Mirage Club, l'un des 5 bâtiments réservés aux adultes. L'aéroport : La correspondance à Toronto s'est déroulée sans problème, mais au retour, le personnel de l'aéroport de Toronto ne s'est pas soucié de la distance sociale et s'est empressé de rassembler tout le monde. Nous sommes sortis de l'aéroport et avons passé les douanes, les bagages, etc. en 15 minutes. Enregistrement : Un jeu d'enfant, un enregistrement individuel dans une zone d'attente avec des snacks et des boissons. Il s'est déroulé relativement rapidement. Comme nous sommes arrivés au resort vers 4h30, notre chambre était prête. Il y avait eu un changement de chambre avant l'arrivée, la chambre originale était celle que j'avais demandée (intérieur face à la piscine) mais ma mère était plus heureuse avec l'extérieur. Si vous voulez être proche de la plage et de l'action, demandez les bâtiments 4 ou 5 intérieurs. Nous étions dans le bâtiment 5. Chambre : Spacieuse, propre, lit confortable, cafetière traditionnelle et nespresso. Nous avons pris un récipient de lait au buffet. Le buffet était bien approvisionné en snacks et boissons. L'air conditionné n'était pas très bon mais pas terrible. L'odeur de moisi a disparu après un jour ou deux. Majordome : Alejandro était formidable. Votre majordome vous accompagne jusqu'à votre chambre et vous montre les endroits clés en cours de route. Nous nous sommes connectés sur whatspp et si nous avions besoin de quoi que ce soit, il suffisait de lui envoyer un message. Chaque fois qu'il nous voyait, il nous demandait si nous avions besoin de quelque chose. Club Lounge : Au bout des bâtiments 5 et 6, ainsi que dans le hall principal pour les familles (et tout le monde peut y entrer, je ne l'ai jamais utilisé !), les snacks et les boissons. C'est également là que vous pouvez obtenir des serviettes (il n'y a pas de carte de serviettes, il suffit de demander !) et réserver un test PCR covid (65$ chacun). Nourriture : Le Buffet Seaside (près de la plage) a une vue magnifique sur l'océan, il y a un buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner et un buffet de fruits de mer à la carte pour le dîner. Nous n'aimons pas les fruits de mer, nous n'avons donc pas essayé. Le Main Buffet propose un peu plus d'options que le seaside. Les deux sont de bonne qualité, mais la nourriture était assez similaire (sauf pour le dîner au buffet principal) tous les jours. Les deux seuls restaurants à la carte pour lesquels il faut réserver sont le Tepanyaki et le French. L'italien, le steakhouse et les fruits de mer sont accessibles à pied. Je vous recommande, si vous ne voulez pas attendre, de vous y rendre avant 6h30, heure d'ouverture. Nous avons essayé tous les restaurants sauf le français et les fruits de mer et j'ai été satisfait de tous. Les snacks sont dans les salons et le bar des sports est ouvert 24 heures sur 24 (je ne l'ai pas essayé). Le service en chambre était correct, mais les plats étaient déjà froids lorsqu'ils arrivaient dans la chambre. Il y a cependant un bon choix de nourriture. Le café de la place est merveilleux, je recommande le half and half, un espresso glacé et un chocolat chaud. Boissons : Les serveurs étaient disponibles, je n'ai pas beaucoup fréquenté les bars. Les barmans sont excellents. Je recommande leur boisson, le Majestic. Goût glacé d'orange et de noix de coco avec du rhum. Ils font de délicieux mojitos. Le rouge maison était bon, mais je n'étais pas fan du blanc maison. Ils ont apparemment eu des problèmes avec leurs fournisseurs pendant le covid. Piscine : La suite Swim out était géniale avec ses lits Bali. Si vous voulez une option plus isolée, demandez la chambre extérieure. Si vous voulez un endroit pour faire la fête, demandez la chambre intérieure. Si vous n'avez pas de suite de natation et que vous aimez la piscine, il y a beaucoup de lits bali et de chaises longues. Plage : Zones réservées aux adultes, beaucoup d'animations pendant la journée. Il y a des algues, c'est naturel. Ils font de leur mieux le matin pour les nettoyer de la plage, mais il y a des limites à ce qu'ils peuvent faire. L'eau est magnifique et il n'y a pas beaucoup de rochers à l'intérieur. Divertissements nocturnes : Le Plaza propose de la musique live de 7 à 9 heures, le spectacle nocturne a lieu de 9h30 à 10h30. En dehors de cela, il n'y a pas beaucoup de vie nocturne. Il s'agit d'un lieu de villégiature décontracté, pas d'un lieu de fête. Tout était fermé à minuit, à l'exception du bar sportif. Il y a une discothèque entre le colonial et l'élégance, mais je ne suis pas sûr qu'elle était ouverte quand j'y étais. Le personnel d'animation est merveilleux et amical et essaie de faire participer tout le monde. Le personnel ici travaille dur pour vous rendre heureux, ils étaient TOUS merveilleux. Je pourrais chanter leurs louanges toute la journée. Ils ont été au chômage pendant 8 mois et sont très heureux de retrouver des voyageurs. Si vous avez des problèmes, ils veulent s'améliorer.

Wonderful staff and relaxing environment. I want to preface this by saying COVID changes all inclusive travel, so please keep that in mind and this review is based on that open minded thinking. Both my mom and I have traveled to a number of all inclusives, including a few others in Punta Cana. I can't speak to the family section at all. I will note if you are looking for an adults only, there ARE children, however only 2 of the 7 buildings allow children and there are a lot of adult only areas. I had originally looked for adult only but I was happy with Majestic Mirage. Majestic Elegance is adult only, though not all club level. I HIGHLY RECOMMEND club level if you go that route. My mom and I (72 and 38) travelled together for 10 days via WestJet and we upgraded to Premium. I highly recommend premium if you can swing it for the priority screening/check in/boarding, baggage, food and service. I can't go back to regular economy. The flight attendants are required to enforce the mask rule, please go easy on them. The attendants we had on 4 flights (Ottawa-Toronto, Toronto- Punta Cana and then back) were WONDERFUL! On the way back though they had clearly been having issues enforcing this rule and were frustrated. We booked a swim up suite in Mirage Club which is one of 5 adult only buildings. Airport: Connecting at Toronto was pretty seamless, though coming back airport staff at screening at Toronto did not care at all about social distancing and rushed everyone together. Got off the place and through customs/luggage/etc in 15 minutes. Check In: Was a breeze, individual check in in a waiting area with snacks and drinks. It went relatively quickly. Since we got to the resort around 4:30 our room was ready. There had a been a room change pre-arrival, the original room was what I had requested (interior facing swim up) but my mom was happier with the exterior. If you want to be close to the beach and the action, request buildings 4 or 5 interior. We were in building 5. Room: Spacious, clean, comfortable bed, traditional coffee maker and nespresso. We took a container of milk from the buffet. It was kept well stocked in snacks and drinks. Air Conditioning wasn't great but not terrible. Musty smell went away after a day or two. Butler: Alejandro was amazing. Your butler walks you to your room and shows you key areas along the way. We connected on whatspp and anything we needed I could just message him. Anytime he saw us he asked if we needed anything. Club Lounge: At the end of building 5 and 6, as well as in the main lobby for families (and anyone could go in, I just never used it!), snacks and drinks. This is also where you get towels (there is no towel card, just ask!) and book covid PCR test (65$ each). Food: Buffet Seaside (near the beach) has beautiful views of the ocean, it is buffet for breakfast and Lunch and a seafood a la carte for dinner. We aren't seafood people so we didn't try it. Main Buffet has slightly more options than seaside. Both are good quality though the food was fairly similar (except dinner at the main buffet) every day. The only 2 a la carte that require reservations are the Tepanyaki and French. Italian, steakhouse and seafood you can just walk up. I recommend if you don't want to wait to get there by 6:30 when they open. We tried all except french and seafood and I was happy with all. Snacks are at the lounges and sports bar is 24 hour (didn't try it). Room service was okay but things were cold by the time it got to the room. There is a good selection of food though. Coffee shop in the plaza is wonderful, I recommend the half and half, half frozen espresso and hot warm chocolate. Drinks: Servers were available, I didn't go up to the bars much anywhere. Great bartenders. I recommend their drink, the Majestic. Frozen orange/coconut flavour with rum. They make delicious mojitos. The house Red was good, though I wasn't a fan of the House White. They did apparently have issues with their suppliers during covid. Pool: Swim out suite was great with the bali beds. If you want a more secluded option, ask for the exterior room. if you want a party area, ask for interior. If you do not have a swim up suite and are a pool person there are plenty of bali beds and loungers. Beach: Adult only areas, lots of entertainment during the day. There is seaweed, it is natural. They do their best in the morning to clean it off the beach but there is only so much they can do. The water is wonderful and there aren't many rocks going in. Nightly entertainment: Plaza has live music from 7-9, nightly show is 9:30-10:30. Other than that, not much night life. This is a relaxed resort, not a party resort. Things were closed, other than the sports bar, by midnight. There is a disco in between colonial and elegance, not sure if it was open when I was there. The entertainment staff are wonderful and friendly and try to engage everyone. The staff here work hard to make you happy, they were ALL wonderful. I could sing their praises all day. They were out of work for 8 months and are so happy to see travelers again. If you have issues they want to improve.

Client insatisfait

C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et le service a considérablement baissé par rapport aux séjours précédents. Bien que le service n'était pas mauvais partout. Le nettoyage des chambres était excellent. Le service dans le lobby, le piano-bar et le café était parfait. Un remerciement spécial à l'équipe du bar de la plage 4 pour leur service, en particulier Fernando et Alejandro. Ils étaient les meilleurs ! Mais dans les autres endroits, il faut demander le service car personne ne vous  [... lire plus]voit (littéralement). Pendant les 11 jours où nous avons assisté au spectacle dans le théâtre, pas un seul serveur n'est venu nous offrir une boisson. Ils marchaient autour de nous parfois en servant la table voisine mais ne nous voyaient pas du tout. Idem pour le buffet. Il faut demander de l'eau, une boisson, une cuillère, etc. De plus, la nourriture au buffet était pire que la dernière fois. En plus, nous avons eu droit à des côtes brûlées au steak house.

Unsatisfied customer It was our third time at this hotel and service went down drastically comparing to the previous trips. Although service wasn’t bad everywhere. Room cleaning was excellent. Lobby and piano bars, coffee shop service was perfect. Special thank you to the beach bar 4 team for their service, especially Fernando and Alejandro. They were the best! But at the rest of the places, you have to ask for the service since no one sees you (literally). For 11 days us watching the show in the theatre not a single waiter came by to offer the drink. They were walking around us sometimes serving nearby table but didn’t see us at all. Same with the buffet. You have to ask for the water, drink, spoon, etc. Also, food in the buffet was worse than last time. Plus, on top we got burned ribs in the steak house.

Une fois de plus, le Majestic Mirage est en pleine effervescence !

Karol de Trip Central a fourni un excellent service pour notre voyage à Punta Cana. C'était notre deuxième séjour au Majestic Mirage, Mirage Club et notre cinquième séjour au Majestic à Punta Cana. Ce resort est immaculé avec un service incroyable et des employés heureux. Nous avons pu avoir le même majordome que l'année dernière (Elvis) et même la même chambre avec vue sur la piscine et l'océan. Elvis nous a aidés à réserver notre chambre et notre dîner à l'hôtel et a été très attentif. Nous re [... lire plus]viendrons l'année prochaine !

Fantastic time again at Majestic Mirage! Karol at Trip Central provided great service for our Punta Cana trip. This was our second stay at Majestic Mirage, Mirage Club and our 5th stay at Majestic in Punta Cana. This resort is immaculate with amazing service and happy employees. We were able to have the same butler we had last year (Elvis) and even the same room overlooking the pool and ocean. Elvis helped us with our room booking, and our dinner reservations at the hotel and was very attentive. We will be back next year!

Beaux jardins magnifique plage

Notre concierge Pablo s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. Une personne fantastique. Très grand choix de nourriture et de restaurants à la carte, le service au buffet était excellent. Perte de personnel sur la plage. Les animations tous les soirs et les activités de piscine pour la famille tous les après-midis.

beautiful gardens wonderful beach Our concierge Pablo made sure all of our needs were met. Fantastic person. Huge selection of food and a la cartes restaurants.Service at the buffet was great. Losts of staff on the beach . Entertaiment every nite and pool activities for the family every afternoon.

Troisième séjour au Majestic, toujours aussi charmant !

Merveilleuse expérience, encore une fois. Nous avons maintenant séjourné dans les trois complexes Majestic de Punta Cana : The Elegance, The Colonial et maintenant le Mirage. Nous sommes heureux de vous annoncer que chacune de nos vacances a été excellente du début à la fin. Nos dernières vacances ont eu lieu en février 2020 et nous avons passé un moment merveilleux. Nous avons séjourné dans une chambre ordinaire avec un patio "sky view" sur le toit, avec une grande baignoire à jets et un lit [... lire plus] bali. La chambre était très bien, même si elle était un peu petite à cause de la terrasse sur le toit, que nous avons utilisée, mais pas beaucoup. Nous avons eu l'occasion de voir une chambre normale, plus grande et aménagée sur un seul étage, que nous aurions préférée avec le recul. Nous n'avons pas à nous plaindre, il s'agit simplement d'une préférence personnelle. Si vous n'essayez pas, vous ne savez pas, n'est-ce pas ? Nous voulions voir ce qu'était une chambre avec vue sur le ciel. Ce qui est bien, c'est qu'elle nous a permis de nous détendre quand il y avait un peu trop d'agitation de la part des autres clients qui profitaient de la piscine en contrebas. Le café a été l'un des préférés de ma femme (Mucho cafe, pocito leche) et de moi-même (l'incroyable gâteau aux carottes, wow !). Notre majordome, Samuel, a été très attentif et est resté en contact avec nous par WhatsApp, et a vérifié tous les jours si nous avions besoin de quoi que ce soit. Il a fait toutes les réservations de restaurant pour nous, et lorsqu'un couple qui nous avait rejoints fêtait son anniversaire, Samuel et Jeremy (le majordome de nos amis) ont coordonné un magnifique dîner romantique sur la plage pour nous ! La plage de Bavaro est toujours superbe, l'une des meilleures à mon humble avis. Il y a beaucoup de chaises et d'ombre sur la plage. En marchant le long de la plage, nous avons comparé notre confort et nos équipements à ceux des hôtels voisins, et le Majestic est de loin la meilleure option pour ceux qui aiment passer leur journée à se détendre sur la plage. Le Majestic est de loin la meilleure option pour ceux qui aiment passer leur journée à se détendre sur la plage. Il y a également de nombreux endroits pour passer la journée à se prélasser au bord des piscines, qui s'étendent sur toute la longueur du complexe. Les restaurants sont tous de qualité, typiques de cette catégorie. L'hôtel est très propre partout et chaque membre du personnel accueille toujours les clients avec le sourire. Dans l'ensemble, une autre merveilleuse escapade au Majestic - nous attendons avec impatience notre prochain séjour !

Third time at the Majestic, still a charm! Wonderful experience, again. We've now stayed at all three of the Majestic resorts in Punta Cana; The Elegance, The Colonial, and now the Mirage. We're happy to report that each one of our holidays were excellent from start to finish. Our latest vacation was in February 2020, and we had a wonderful time. We stayed in a regular room with a roof-top "sky view" patio with a large jetted tub and bali bed. The room was fine if a bit small because of the rooftop feature, which we did use, but not a lot. We had a chance to see a regular room that has a larger, single-floor layout that in hindsight we would have preferred. But no complaints, just personal preference. If you don't try, you don't know, right? We wanted to see what a sky view room was all about. One good thing it did give us was a place to relax anytime there was a bit too much commotion from other guests enjoying the pool below. The Coffee shop was a favourite of both my wife (Mucho cafe, pocito leche) and myself (the amazing carrot cake, wow!). Our butler, Samuel, was very attentive and kept in touch with us using WhatsApp, and checked in to see if we need anything at all daily. He made all our restaurant reservations for us, and when a couple who had joined us was celebrating a birthday, Samuel and Jeremy (our friends' butler) coordinated a beautiful romantic dinner on the beach for us! Bavaro beach is always great, one of the best in my humble opinion. There are plenty of chairs and lots of shade available on the beach. When walking up and down the beach we compared our beach comfort and amenities to adjacent resorts, and the Majestic is by far the best option for those who like to spend their day relaxing on the beach. There are also lots of spots to spend the day lounging by the pools, which run the length of the resort. Restaurants are all fine, typical fare for this class. The resort is very clean everywhere you look and every staff member always greets guests with a smile. All in all, another wonderful getaway at the Majestic--we're looking forward to our next stay!

Excellente station

C'est la première fois que nous venons dans ce complexe et nous avons été très impressionnés. Nous avons été accueillis par notre majordome, Isaias, qui a été fantastique. Toujours disponible pour s'occuper de nos moindres besoins sans pour autant être envahissant. Tous ceux qui ont la chance d'avoir Isaias comme majordome ne seront pas déçus ! Un coup de chapeau à Dimitri, qui nous accueillait tous les jours sur le chemin du petit-déjeuner, et à Elroy, le barman du bar de la plage. On ne p [... lire plus]eut vraiment pas en dire assez sur l'hospitalité des membres du personnel que nous avons rencontrés. Nous reviendrons sans aucun doute.

Excellent resort First time at this resort and we were very impressed. We were greeted by our butler, Isaias and he was fantastic. Always available to look after our every need but not hovering. Anyone who is lucky enough to have Isaias as their butler will not be disappointed!! A shout out to Dimitri, who was waiting to greet us every day on our way to breakfast, and Elroy, the bartender at the beach swim up bar. Really can't say enough about the hospitality of staff member that we met. We will definitely be back.

Un endroit parfait pour séjourner à Punta Cana

J'ai passé un excellent séjour au Majestic Mirage. La nourriture était excellente et le service amical. Notre majordome AmAble était le meilleur. Il était là tous les jours pour s'occuper de tout ce dont nous avions besoin pendant notre séjour. L'endroit était très propre et le service de nettoyage était excellent.

A Perfect Place to stay in Punta Cana Had a excellent stay at the Majestic Mirage . The food was awesome along with friendly service. Our butler AmAble was the best . He was there every day to look after anything we needed during our stay . The place was keep very clean and our maid service was excellent.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous venons de rentrer de notre semaine de vacances au Majestic Mirage, c'est la deuxième fois que nous y allons car nous ne pouvions pas faire autrement ! L'hébergement est génial, nous adorons l'espace, les unités sont très grandes, le salon et la chambre ont une porte coulissante pour plus d'intimité, ce qui est parfait pour une famille. Et puis il y a cette immense terrasse avec un jacuzzi. La nourriture est très bonne, nous aimons les restaurants à la carte où il n'est pas nécessaire de rés [... lire plus]erver, car nous n'aimons pas être pris par le temps. Les divertissements étaient 5+ étoiles, d'excellents spectacles avec des chanteurs et des danseurs géniaux et il y avait aussi leur équipe d'animation qui se mêlait à nous, en particulier Adeli (Mickey Mouse) qui apprenait à notre fille des danses espagnoles, il était si gentil ! Pas d'algues à cette époque de l'année, mais il y avait un peu trop de vent pour nous. La seule plainte concerne le service de chambre - les dames ne faisaient pas attention à ce qu'il fallait réapprovisionner, donc j'ai dû partir à la chasse au shampoing, à l'après-shampoing... la prochaine fois, j'apporterai le mien et je n'aurai pas de soucis. Et ils ne parlent pas anglais, alors assurez-vous de connaître les mots espagnols. Ce que nous aimons aussi, c'est une petite piazza qui ajoute une touche spéciale, on a l'impression d'être dans une petite ville espagnole. Un soir de la semaine, ils y ont installé un buffet pour la fête dominicaine, ce qui était très amusant. Nous nous sommes également rendus à pied dans d'autres hôtels frères - Elegance et Colonial - et cela nous a permis de ne pas être confinés à un seul endroit. Nous ne pouvons que recommander ce complexe hôtelier !

Amazing Resort! We just came back from our week vacation in Majestic Mirage, which is our 2nd time there as we had to go back! Accommodation is great, we love the space, units are very big, living area and bedroom have a sliding door for privacy which works out great for a family. And then there is that huge terrace with a jacuzzi. Food is very good, we love a la carte restaurants where you don't need to make a reservation, as we don't like to be on schedule. Entertainment was 5+ stars, excellent shows with great singers and dancers and then there was also their "animation" team that mingled with us, especially Adeli (Mickey Mouse) who was teaching our daughter Spanish dances, he was so kind! No seaweed this time of year, but it was a little bit too windy for us. The only complain is room service - ladies were not paying attention to what to replenish, so I had to go hunting for shampoo, conditioner...next time I will bring my own and be worry-free. And they don't speak English so make sure you know Spanish word for it. The thing that we also love is a little piazza that adds a special flare, it feels like you are in a small Spanish town. They set up buffet there one night in the week for the Dominican fiesta which was lots of fun. We also walked to other sister hotels - Elegance and Colonial, and that felt great as you are not confined in one place. We would definitely recommend this resort!

Belle station !

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Il est absolument magnifique. Le terrain est magnifique, la nourriture est excellente, les boissons sont abondantes et étonnantes. Le personnel....nous ne pouvons pas dire assez de bien du personnel de ce complexe. Ils ont travaillé dur et ont rendu notre séjour si exceptionnel ! Ils sont si sympathiques, toujours souriants. On peut dire qu'ils adorent leur travail ! Tout le monde, des gardiens aux serveurs, en passant par les chauffeurs et les m [... lire plus]ajordomes ! Absolument incroyable, nous avons passé le meilleur moment là-bas et nous y retournerons ! Merci encore pour ce merveilleux voyage

Beautiful resort!! This resort was above our expectations. It was absolutely beautiful. The grounds were gorgeous, the food was great, the drinks were plenty and amazing. The staff....we cannot day enough positive things about the staff at this resort. They worked hard and made our stay so exceptional!! So friendly, always smiling. You could tell they loved their job! Everyone from the groundskeepers, to the wait staff to the drivers and the butlers! Absolutely amazing we had the best time there and will be going back! Thanks again for a wonderful trip

La deuxième fois !

J'ai adoré. Plage magnifique avec très peu d'algues. Le service était exemplaire partout. Le concierge était en fait très utile et c'est une touche agréable. La nourriture était variée et bien préparée. Le complexe a environ deux ans et est très moderne.

Second Time Around! Loved it. Gorgeous beach with very little seaweed. The service was exemplary everywhere. The Concierge was actually very helpful and a nice touch. The food was varied and well-prepared. The resort is approximately two years old and very modern.