Nous avons passé un très bon moment, le resort est magnifique, le service et les gens sont incroyables
la plage est magnifique les chambres sont belles et propres
Nous avons passé un très bon moment, je reviendrai certainement au Dream Resort
Amazing resort
We had a great time the resort is beautiful and the service and the people were amazing
the beach is beautiful the rooms are nice and clean
We had a great time I will definitely come back to dream resort
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Wonderwoman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hélas, tu resteras à jamais dans nos rêves !
Depuis l'arrivée jusqu'au jour du départ, les sourires et les plaisirs étaient infinis. Ma famille a passé un séjour merveilleux et les serveurs ont été extraordinaires. Notre préféré était Jorge, du bar de la plage, qui, malgré la chaleur et l'agitation, a gardé son sang-froid et son humour.
Alas, You will be in our Dreams forever!
From the arrival to the departure day, the smiles and fun were endless. My family had a wonderful stay and the servers were amazing. Our favourite was Jorge from the beach bar who despite the heat and hustle of people, kept his cool and humour.
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Jeannine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est un RÊVE
C'était le lieu de villégiature idéal.
La nourriture était incroyable en termes de goût, de présentation et de variété.
Le terrain était impeccable
La chambre était propre, grande et belle.
La plage était agréable - les chaises étaient proches les unes des autres
Les gens sont sympathiques
It is a DREAM
This was the perfect resort.
Food was incredible in taste, presentation and variety.
The grounds were impeccable
The room clean and big and beautiful.
The beach was nice - chairs close together
Ppl friendly
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Donna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station propre et accueillante
Le centre de villégiature était petit mais il y avait beaucoup de chaises au bord de la piscine. Il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour trouver une chaise. Les lieux sont toujours propres et je me suis sentie en sécurité à tout moment. Le personnel était très serviable et amical, en particulier Ramonsito au restaurant. Je retournerais dans ce complexe n'importe quand.
Super clean & friendly resort
The resort was small but had lots of chairs by the pool. No rush to get up early to save a chair. Always clean everywhere in the resort and I felt safe at all times. The staff was so helpful and friendly- especially Ramonsito in the restaurant. I would go back to this resort anytime.
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HalifaxChris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal
Nourriture formidable... super propre et attention parfaite aux détails... les boissons étaient fraîches et le soleil était chaud... les chambres étaient impeccables. Le personnel était toujours disponible et le service en chambre était rapide et agréable... je retournerais certainement dans ce complexe
A great spot
Awesome food...super clean and perfect attention to detail...drinks were cold and the sun was hot...rooms were spotless. Staff were always available and the room service was fast and a nice touch..would definitely go back to this resort
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Pepper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastic Resort
Nous venons de rentrer d'une semaine au Dreams Dominica's, ce resort nous a été suggéré par Tanya Smith de Trip central, nous sommes tellement heureux d'avoir suivi cette suggestion, le resort était fantastique, nous sommes allés en Dominique à dix autres occasions mais celle-ci s'est avérée être la meilleure de toutes, fantastique est le premier mot qui décrit le mieux le personnel de ce resort,si vous voulez des vacances où le personnel se surpasse pour rendre votre voyage agréable, allez à Dr[... lire plus]eams Dominica, vous ne serez pas déçus, merci à Rosa, Joan et Fernando à la réception et à Danny au restaurant World
We just returned from a week at Dreams Dominica’s,this resort was suggested by Tanya Smith at Trip central,we are so happy we took that suggestion,the resort was fantastic,we have been to the Dominican on ten other occasions but this one proved to be the best of them all,fantastic is the first word that best describes this resort staff,room,food,grounds,pools,beach are top notch,we’ll be returning again next year,if you want a vacation where the staff go beyond to make your trip pleasant go to Dreams Dominica’s you won’t be disappointed,special thanks to Rosa,Joan and Fernando-at the front desk and Danny at the World Resturant
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Louise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Dreams Dominicus. La propriété est magnifique et très bien entretenue. Notre chambre était charmante et le service de nettoyage quotidien était excellent. Les installations dont nous avons profité, c'est-à-dire les bars au bord de la piscine, les piscines, le Coco Cafe, étaient bien entretenues et le personnel était exceptionnellement amical et accommodant. Nos repas à la carte étaient savoureux et le personnel de service et l'atmosphère étaient vr[... lire plus]aiment agréables. J'ai adoré les ménestrels ambulants qui nous ont joué la sérénade pendant nos repas. Le tapenyaki était délicieux et très amusant. En ce qui concerne le World Cafe, nous avons trouvé que c'était, de loin, le meilleur buffet que nous ayons connu dans un complexe hôtelier des Caraïbes. Nous recommandons vivement Dreams Dominicus à tout le monde et espérons y retourner un jour ! Ola !!!
Exceptional Resort
We thoroughly enjoyed our stay at Dreams Dominicus. The property is stunning and very well kept. Our room was lovely and the daily maid service was great. The amenities that we took advantage of, i.e. poolside bars, pools, Coco Cafe were well maintained and the staff was exceptionally friendly and accommodating. Our a la carte meals were tasty and the wait staff and atmosphere were really nice. Loved the wandering minstrels who serenaded us during our meals. The tapenyaki was delicious and full of fun. As far as the World Cafe, we felt it was, by far the best buffet we have experienced at a Caribbean resort. We would highly recommend Dreams Dominicus to anyone and hope to return again someday! Ola!!!
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Mathi007 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Dominicus - Romana - Superbe endroit
L'hôtel et les équipements étaient excellents. Jolies chambres avec une touche de modernité. La nourriture est excellente, la plage et les piscines sont agréables.
Les restaurants ne nécessitaient pas de réservation, ce qui était inhabituel avant de l'essayer, mais cela a fonctionné et il y avait peu ou pas de temps d'attente et pas de limites.
Dans l'ensemble, 9 sur 10.
Dreams Dominicus - Romana - Great place
Hotel and amenities were great. Nice rooms with modern touch. Amazing food, nice beach and pools.
Restaurants didn't require reservation which was unusual before trying it, but it worked and there was little to no wait time and no limits.
Overall 9 out of 10.
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Csommise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La cible a été manquée !
Dans l'ensemble, le séjour a été correct. La plage était très propre et offrait un environnement relaxant pour la semaine. Le service laissait sérieusement à désirer. Chaque bar préparait chaque boisson différemment et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'ils manquaient de constance. Si vous comptez séjourner dans ce complexe, cela vaut la peine d'opter pour le club privilégié. Chaque expérience au sein du club privilégié a été géniale ! En dehors de cela, tout semblait être un inconvénient p[... lire plus]our le personnel.
À la fin de la semaine, nous n'avions plus beaucoup de petites coupures et nous sommes allés à plusieurs endroits pour essayer d'en obtenir, notamment à la réception, au bureau de change, chez les barmans et le personnel de la cloche. Nous avons offert un pourboire pour changer l'argent, mais ils étaient incapables de le faire. On nous a demandé d'acheter quelque chose à la boutique de souvenirs pour obtenir de la monnaie. Nous avons dépensé 30 $ et ils n'ont pas pu nous rendre la monnaie pour 40 $, nous avons donc été obligés de facturer les articles à notre chambre. Nous sommes alors allés à la réception pour payer en liquide les 30 $ et devinez quoi ? Il n'y avait que des petites coupures.
Les divertissements étaient horribles. Les spectacles du soir n'étaient même pas à la hauteur d'un niveau médiocre. Nous n'avons pas eu de fête sur la plage, ce qui aurait été bienvenu après avoir écouté le karaoké des autres clients.
Nous avons eu quelques bons moments avec le personnel. Victor et Zoleidy au bar préféré ont été excellents. Champion et Eddy de l'équipe de divertissement ont également été très bons en essayant de faire participer les clients.
La sécurité était toujours tapie dans l'ombre, ce qui donnait l'impression d'être surveillé à tout moment. Je ne serais certainement pas pressé de retourner dans ce complexe.
Missed the Mark !
The overall a stay was ok. The beach was very clean and provided a relaxing environment for the week. The service was seriously lacking. Each bar made each drink differently they were to say the least inconsistent. If you are going to stay at this resort it is worth upgrading to the preferred club. Each experience within the preferred club was great ! Outside of that everything seemed like an inconvenience to the staff.
By the end of the week we were low on small bills an went to several outlets to trying to get smaller bills including the Front Desk, Currency Exchange, Bartenders and Bell staff. We offered a tip to change the money and they were unable to make change. We were asked to purchase something at the gift shop in order to get change. We spent $30.00 and they were not able to provide us change from $40.00 so we were forced to charge the items to our room. At which time we went to the front desk to pay in cash the $30.00 item and guess what ? They had small bills.
The entertainment was awful. The shows in the evening were not up to even a mediocre standard. We did not have a beach party which would have been welcome after listening to Karaoke from the other guests.
We did have a few bright spots with the staff Victor and Zoleidy at the preferred bar were excellent. Champion and Eddy in the Entertainment Staff were also very good at trying to get the guests involved.
Security was always lurking in the Shadows which provided and uneasy feeling like you were being watch at all times. I definitely would not be in a rush to return to this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Top nutch
Nous sommes allés pour la première fois dans un complexe Dreams et nous n'avons pas été déçus
Magnifique hôtel de luxe, belles grandes chambres, lits confortables et tonnes d'oreillers 😊
La nourriture était bonne, le personnel sympathique se mettait en quatre pour vous aider.
Les boissons ne sont pas édulcorées, c'est du vrai 😜
Belle plage, eau claire, on pouvait voir les ðŸ
Nous avons fait une excursion sur l'île de Saona, amusante et bien organisée
Nous prévoyons de revenir en mai [... lire plus]😊ðŸ
A recommander !
We went for the first time at a Dreams resort and we were not disappointed
Beautiful, luxury hotel, beautiful large rooms, comfy beds and tons of pillows 😊
Food was good , fun staff going out of their way to assist you.
Drinks not watered down , real thing 😜
Nice beach , clear water could see the ðŸ
Did an excursion saona island, fun & well organized, stunning site
We are planning to return in May 😊ðŸ
Recommend it !
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Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Rêves Dominicus La Romana
Un hôtel très attrayant et propre, avec de belles chambres (nous avions une chambre premium), le personnel a été utile lorsque nous avons eu besoin d'un fauteuil roulant pour mon mari. Seule suggestion : il faudrait plus de voiturettes de golf pour se déplacer dans le complexe. Le logement familial se trouvait de l'autre côté de la rue, loin de la plage, ce qui aurait pu être difficile avec de jeunes enfants.
Dreams Dominicus La Romana
A very attractive and clean hotel, with lovely rooms (we had a premium room), staff was helpful when we needed a wheelchair for my husband. Only suggestion - more golf carts needed for transport around the resort. Family accommodation was across the street, far from the beach which might have been difficult with young children.
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Ronald K -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente
Le complexe a plus de profondeur que de largeur. Il était beaucoup plus petit que le Dreams La Romana. Il était "compact" mais adéquat. Toutes les commodités se trouvaient plus près de la plage ; le salon Coco (24 heures) offrait de la soupe, des sandwichs, des desserts et une variété de café et de thé. Il y avait quatre cartes à la carte et la nourriture était très bonne. Le buffet était bon mais manquait un peu de variété. Dans l'ensemble, le personnel était très amical et courtois. Il y avait[... lire plus] deux piscines principales, l'une plus calme que l'autre où se déroulaient les activités et où se trouvait le bar. Nous avions un statut privilégié et avions donc accès à un autre restaurant pour le petit-déjeuner et le déjeuner, ainsi qu'à une zone séparée sur la plage pour se détendre et profiter du bar et du service de restauration. Je recommande de payer un supplément pour obtenir le statut privilégié. De l'autre côté de la route du hall principal se trouve la zone privilégiée avec accès aux snacks, aux boissons, à Internet, à la piscine avec jacuzzi et à la piscine pour enfants. Cette zone est la plus éloignée de la plage, donc si vous voulez être proche de toutes les autres commodités, prenez une chambre dans le bâtiment 60 et plus.
The resort has more depth than width. It was much smaller than the Dreams La Romana. It was ‘compact’ but adequate. All the amenities were closer to the beach area; the Coco lounge (24 hrs) provided soup, sandwiches, deserts and a variety of coffee and tea. There were four a la cartes and the food was very good. The buffet was good but lacked a bit in variety. Overall, the staff was very friendly and courteous. There were two main pool areas, one quieter than the other which had the activities and swim up bar. We had preferred status so we had access to another restaurant for breakfast and lunch plus separate area on the beach for relaxing and bar and food service. I would recommend paying extra for preferred status. Across the road from the main lobby was the preferred area with access to snacks, drinks and internet and pool with jacuzzi and a kids pool. This area is furthest from the beach, so if you want to be close to all the other amenities get a room in building 60 and up.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Super beau fantastiko
l'hôtel est très propre et beau
la nourriture est délicieuse, il y a beaucoup de choix pour tout le monde
les rhums sont propres et de grandes espèces.
l'eau de mer est très bonne, la polaire est super belle.
il n'y a que des corbeaux sur la plage
super nice fantastiko
the hotel it's very clean end beautiful
food delicious ,so many chose four everybody
the rums are clean end big species .
sea water was very nice ,pol,s super nice .
only there its some rooks on the beach
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent séjour dans un excellent centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié le Dreams Dominicus et tout ce qu'il a à offrir. Nous avons été surclassés dans les chambres Preferred Swim-Up, qui étaient agréables, mais nous n'avons pas beaucoup profité de la piscine privée. C'était bien d'avoir les avantages préférentiels tels qu'un restaurant buffet réservé aux clients préférentiels et une section de la plage avec un service de plage. Le service de piscine et le service d'étage sont également inclus pour tout le monde, ce qui est merveilleu[... lire plus]x, on se sent vraiment gâté.
Notre expérience (nous étions 6 femmes voyageant ensemble) avec le personnel a été excellente, ils étaient assez amicaux, nous n'avons pas eu de problèmes.
La nourriture était bonne, les restaurants à la carte étaient particulièrement bons, même si je n'aimais pas trop les sushis.
La plage était magnifique, calme, avec une eau claire et beaucoup de sable blanc..... Il y avait un petit marché à environ 5 minutes de marche sur la plage avec tous les souvenirs dont on peut avoir besoin.
Le spa était très agréable et les soins prodigués par Ana ont été merveilleux. Les forfaits sont certainement négociables et ils ont un spécial différent chaque jour.
C'est le troisième hôtel Dreams dans lequel j'ai séjourné et probablement le moins apprécié des trois, mais c'est toujours un endroit agréable et relaxant.
Great time at a great resort
We really enjoyed the Dreams Dominicus and all it has to offer. We upgraded to the Preferred Swim-Up Rooms which were nice but we didn't get much use of the private pool. It was nice to have the preferred perks such as a buffet restaurant for only preferred guests and a section of the beach with beach service. There was also pool service and room service included for everyone which is wonderful, you feel truly spoiled.
Our (we were 6 ladies travelling together) experience with the staff was great, they were friendly enough, we had no issues.
The food was good, the a la carte restaurants were especially good although I wasn't overly fond of the sushi.
The beach was beautiful, calm, clear water and plenty of white sand.... there was a little market about a 5 minute walk down the beach with all the souvenirs one could need.
The Spa was very nice and my services with Ana were wonderful. The packages are definitely negotiable though and they have a different special every day.
I would definitely recommend this resort, it's the third Dreams resort I have stayed at and probably the least favorite of the three but still a nice, relaxing place.
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Blmiller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Rêves Dominicus LaRomana
Très beau complexe ! La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Le trajet depuis Punta Cana a été très agréable dans une camionnette avec mon mari et moi-même. Le trajet se fait sur l'autoroute et l'heure passe vite.
Le complexe est nouveau et les employés sont encore en train de s'installer. Ils font des efforts et travaillent dur. Nous n'avons eu aucun problème. Nous étions membres du Preferred Club et avons été surclassés dans une suite du bâtiment 65. Elle était située au [... lire plus]centre et parfaite pour nous.
Je reviendrai sans aucun doute !
Dreams Dominicus LaRomana
Beautiful resort! Food is good and lots to choose from. The drive from Punta Cana was great in a van with just my husband and myself. Highway drive so the hour goes quickly.
The resort is new so the employees are still getting themselves settled in. They try hard and work hard. We had no problems. We were Preferred Club and were upgraded to a suite in Bldg 65. It was centrally located and perfect for us.
I will definitely return!
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Sherry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Charmant petit hôtel avec de superbes piscines et une belle plage. Nous sommes passés au statut privilégié et avons eu une chambre avec une piscine privée. La piscine était agréable mais surtout à l'ombre. En tant que privilégiés, nous avions également accès à une section spéciale de la plage avec de jolies cabanes d'ombrage. En outre, il n'était pas possible de conserver les chaises avant 9 heures du matin.
En tant que client privilégié, nous avons pu profiter d'un buffet plus petit pour l[... lire plus]e petit-déjeuner et le déjeuner, ce qui était très agréable. Les restaurants Seaside Grill et Italian étaient excellents. Nous n'avons pas essayé les autres restaurants à la carte.
Nous avons trouvé le buffet principal un peu petit et bondé.
Les boissons et le service étaient excellents.
Un endroit idéal pour se reposer et se détendre !
Great Resort!
Lovely little hotel with great pools and beach. We upgraded to preferred status and had a room with a private pool. Pool was nice but mostly in the shade. As preferred, we also had access to a special section of beach with nice shade huts. An added bonus was no saving of chairs until after 9 a.m.
As a preferred guest we were able to enjoy a smaller breakfast and lunch buffet which was quite nice. Seaside grill and Italian restaurants were excellent. Did not try the other ala carte's.
We found the main buffet a little small and crowded.
Drinks and service were great.
Great place for rest and relaxation!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon, comme prévu
Dreams Dominicus rivalise bien avec d'autres complexes hôteliers 4 étoiles. Nous avons trouvé le personnel bien formé et très serviable. La nourriture était toujours bien préparée, bien présentée et toujours bonne. Le fait d'avoir quatre restaurants le soir en plus du restaurant principal a permis de varier les repas. La plupart des employés du service de restauration sont conscients des allergies alimentaires (par exemple, le gluten) et veillent à ce qu'aucun client n'en souffre. Cependant[... lire plus], des problèmes sont survenus à trois reprises au cours de notre séjour de deux semaines, lorsque le serveur apportait une délicieuse salade ou une soupe avec une baguette de pain ou des croûtons. Ces plats ont été rapidement retournés et des plats frais ont été apportés.
Les bâtiments sont magnifiques et propres. Notre suite était propre et bien approvisionnée en serviettes et en boissons.
La plage est étroite pour le nombre de clients. Les lits de camp sont confortables et en bon état. Mais ils étaient alignés les uns à côté des autres, ce qui limitait la vue sur la mer. Beaucoup trop de soleil à notre goût, avec plus d'ombre dans la zone Preferred Club que dans la zone générale. Nous avons passé la plupart de notre temps près d'une piscine plus calme et plus ombragée.
Les boissons alcoolisées ont été servies rapidement et généreusement avec des marques de premier ordre. Le Coco Cafe est un refuge tranquille pour les amateurs de café. Ici aussi, le service était sympathique.
Suggestions aux clients. Donnez des pourboires modestes mais fréquents, non seulement pour le bon service, mais aussi pour assurer un meilleur revenu au personnel. Hommes, habillez-vous bien pour compléter les vêtements de votre partenaire et des autres femmes. Engagez une conversation amicale avec le personnel.
Good as expected
Dreams Dominicus competes well with other 4-star resorts. We found the staff to be well trained and very helpful. Food was always well prepared, well displayed and consistently good. Having four evening restaurants besides the main restaurant gave plenty of variety at mealtime. Most food service staff are aware of food allergies (e.g., gluten) and make sure no guest suffers. However glitches occurred three times during our two-week stay with the server bringing a delicious salad or soup with a bread stick or croutons. These dishes were promptly returned and fresh ones brought back.
The buildings look marvelous and clean. Our suite was kept clean and well supplied with towels and beverages.
The beach area is narrow for the number of guests. The cots are comfortable and in good shape. But they were lined up row on row limiting the sea view. Far too much sun for our taste, with more shaded in the Preferred Club area than in the general area. We spent most of our time near a quieter pool that had more shade.
Alcohol beverages were promptly and generously poured with top shelf brands. Coco Cafe is a quiet retreat for coffee lovers. Here also the service was friendly.
Suggestions for guests. Tip modestly but often - not only for good service but also to provide a better income for staff. Men, dress well to complement what your partner and other women are wearing. Engage staff in friendly conversation.
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Party of 17 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Rêves Dominicus
Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel était charmant, les chambres étaient spacieuses, modernes et propres.
Beaucoup de bons plats. Le terrain est magnifique. Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête bruyamment, mais il y avait des divertissements nocturnes qui étaient agréables.
L'hôtel est très accommodant et a aimé avoir un service de majordome dans le cadre de l'offre privilège.
N'oubliez pas de vous renseigner sur ce qu'il peut vous offrir pendant votre séjour.
Dreams Dominicus
We had a wonderful time. Hotel was lovely, rooms were spacious and modern and clean.
Lots of Great food. The grounds are beautiful. It's not a loud party place but had some nightly entertainment that was enjoyable.
Very accommodating loved having a Butler service with the privilege package.
Make sure to inquire about what he can offer during your stay.
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Leafs1085 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature agréable mais avec des problèmes
Le complexe se trouve sur la route principale menant à Bayahibe, avec un flux de circulation constant. Il s'agit d'un complexe fermé qui exige la présence d'un agent de sécurité à toutes les entrées et sorties. Le hall est très petit, il n'y a pas d'animation en soirée, il y a un petit bar et un barman qui a parfois du mal à suivre. Nous avons vu une seule serveuse et elle n'a que très rarement vérifié si nous avions besoin de quelque chose.
Le complexe est long et étroit et il y a très peu de [... lire plus]chemins alternatifs. Il y a 3 piscines le long de la bande principale menant à la plage, toutes bien entretenues mais très peu fréquentées. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise. Le service de bar était difficile à trouver.
Le buffet et les restaurants à la carte étaient au mieux médiocres. Le buffet proposait le même choix tous les jours et il était rare de trouver des pommes de terre. Les restaurants à la carte non limités étaient médiocres, à l'exception du Seaside Grill, qui était très bon. Tous les autres organisaient le chaos avec un service médiocre. Si vous ne buvez pas de vin, vous risquez d'attendre, car il faut aller chercher votre boisson dans l'un des bars. La plupart des aliments étaient tellement salés qu'il était impossible de les manger. Ce fut un thème récurrent tout au long de la semaine.
Nous étions membres du club privilégié et notre chambre se trouvait de l'autre côté de la rue, dans un bâtiment flambant neuf de cinq étages, très propre et immaculé, mais qui ne donnait pas l'impression d'être dans les Caraïbes. Il y avait une piscine, un bar et le restaurant Flying Fish ouvert pour le petit déjeuner et le déjeuner.
La plage était magnifique, avec une eau turquoise cristalline et du sable blanc poudreux. Le service à la section "preferred club" de la plage était bon, avec son propre bar et son espace snack. Le barbecue quotidien avec des hamburgers, des chiens, du poulet et du saumon....all était très bon et une alternative bienvenue au buffet.
Quelques animations en soirée à la plage, mais pour les plus jeunes. Il y avait un karaoké le vendredi soir qui était assez divertissant mais qui s'est terminé à 22h30.
Donc.....nous reviendrions.......pas une chance. Pour la marque Dreams, nous nous attendions à mieux......tout.
Nice Resort with Issues
Resort sits on the main road to Bayahibe, with a constant flow of traffic. It is a gated resort and requires security posted at all entrances and exits. Lobby is very small with no evening entertainment whatsoever and one small bar and one bartender that has difficulty keeping up at times. We saw one waitress and she very rarely checked to see if we needed anything.
The resort is long and narrow with very few 'alternate' paths that can be taken. There are 3 pools along the main strip to the beach, all well kept but had very few people at them. Never an issue getting a chair. Bar service was hard to find.
The buffet and 'a la carte' restaurants were mediocre at best. The buffet offered the same selection everyday and there was rarely any type of potato to be found. The unlimted a la carte's were poor with the exception of The Seaside Grill, which was very good. All the others organized chaos with poor service. Anything other than wine to drink and you are in for a wait as they must go to one of the bars to get your beverage. Majority of the food was so heavily salted that you could not eat it. This was a recurring theme all week long.
We were preferred club so our room was across the street in a 5 story brand new building, very clean and immaculate but did not feel Caribbean. It had a pool and a bar and the Flying Fish restaurant that was open for breakfast and lunch.
The beach was amazing, crystal clear turquoise water and powdery white sand. Service at the preferred club section of the beach was good with it's own bar and snack area. BBQ everyday with burgers, dogs, chicken and salmon....all was very good and a welcome alternative to the buffet.
Some evening entertainment at the beach, but really for the younger crowd. There was karaoke on Friday evening which was quite entertaining but was over by 10:30pm.
So.....would we return.......not a chance. For the Dreams brand we expected better......everything.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très surévalué
Nous avons réservé une chambre "swim out" car la brochure indiquait que les enfants n'étaient pas autorisés à séjourner dans ces chambres pour des raisons de sécurité ; nous pensions qu'au moins nous serions épargnés par le bruit, les crises de colère, etc. en réservant l'une de ces chambres. J'ai vu jusqu'à trois enfants et deux adultes dans une chambre avec baignoire ; je n'ai aucune idée du nombre d'enfants entassés dans les autres chambres. Dans l'hôtel voisin, qui était présenté comme des s[... lire plus]uites familiales, il y avait jusqu'à six enfants dans ces chambres ; inutile de dire que la zone de la plage était très fréquentée tout le temps. Ne croyez pas la brochure lorsqu'elle indique qu'aucune serviette ne peut être mise sur les chaises avant 8h00, essayez plutôt 6h30 et plus tôt, aucune serviette n'est jamais déplacée.
Il y a quatre restaurants et un buffet, ne vous attendez pas à un grand service au restaurant buffet à moins que vous ne soyez prêt à donner un pourboire même pour l'eau, j'ai eu le mien plus d'une fois ! Les quatre autres restaurants à la carte étaient légèrement meilleurs, bien que le restaurant français ait servi les trois plats en même temps la première fois que nous y avons mangé, la deuxième fois nous les avons délibérément ralenti ; mais il y avait toujours deux plats sur la table en même temps. Aucun enfant n'est autorisé dans ce restaurant, qui était donc relativement calme, contrairement aux autres, où les enfants étaient autorisés à courir librement et à interrompre les autres convives.
Essayer de faire réparer quelque chose dans votre chambre est un défi majeur, mon mari et moi étions assez malades lors de notre première semaine (ce n'est pas la faute de l'hôtel) ; nous nous sommes couchés tôt car nous étions très mal en point ; nous aurions donc aimé regarder la télévision ; mais notre télévision ne fonctionnait pas et il a fallu beaucoup de plaintes et six jours pour la faire rectifier ; pour moi, c'était inacceptable. A peine le problème réglé, un employé a enlevé nos chaises longues de notre patio sans permission, jetant mes serviettes, mes maillots de bain et même mon linge par terre, à ce moment-là j'ai vraiment cessé d'être facile à vivre et agréable. Cet hôtel est répertorié comme un hôtel de haute qualité, les chambres, la nourriture, le service, etc... ; certainement pas à mon avis.
Very over-rated
We booked a swim out room because the brochure stated that there were no children allowed to stay in these rooms for safety reasons; we thought that at least we would be spared noise, temper tantrums etc by booking one of these rooms. No such luck, children were allowed in any room including these; I saw as many as three children and two adults in a swim out room; no idea how many were crammed into other rooms. The adjoining hotel which was billed as family suites had as many as six children in these rooms; needless to say the beach area was at a premium all of the time. Don't believe the brochure when it states that no towels can be put on chairs before 8:00am, try 6:30am and earlier, no towels are ever moved.
There are four restaurants and a buffet, don't expect great service at the buffet restaurant unless you are willing to tip even for water, I got my own more than once! The other four a la carte restaurants were slightly better, although the French restaurant had all three courses out at once the first time we ate there, the second time we slowed them down deliberately; but, still there were two courses on the table at the same time. No children are allowed in this restaurant, so it was relatively peaceful, unlike the others, where children were allowed to run free and interrupt other diners.
Trying to get something repaired in your room is a major challenge, my husband and I were quite sick our first week there ( not the fault of the hotel ); we went to bed early as we were very much under the weather; as such we would have enjoyed watching some TV; but, our TV did not work and it took a great deal of complaining and six days to get it rectified; to me this was unacceptable. No sooner had this been looked after for us we had an employee remove our lounge chairs from our patio without permission throwing my towels, swimsuits and even laundry on the floor, at this point I really had come to the end of being easygoing and pleasant. This hotel is listed as a high quality hotel, rooms food service etc. ; definitely not in my estimation.