Merveilleuse station... 5 étoiles sur toute la ligne... sauf dans la journée !

Tout était formidable, sauf qu'à chaque fois que nous prenions une douche, notre salle de bain était inondée. Nous n'avons rien dit car nous avions entendu dire que cela arrivait à tout le monde et nous ne voulions pas changer de chambre ! Nous mettions des serviettes partout dans la salle de bain avant et après chaque douche. Nous n'avons jamais utilisé la douche en surplomb... mauvaise conception pour le moins :( Je ne recommanderais ce complexe qu'aux familles, car il semble ne s'adresser  [... lire plus]qu'à elles. Dans la brochure, il est indiqué que la piscine Infinite est réservée aux adultes... nous nous sommes renseignés et on nous a dit que nous ne voulions pas fâcher les familles ! La piscine pour enfants était toujours vide. Sur six piscines, l'une d'entre elles aurait pu être réservée aux adultes. Cela nous a laissé un mauvais goût dans la bouche. Nous avons passé tous nos jours à Secrets, la porte d'à côté....pas ce que nous voulions faire car nous n'avons pas été bien accueillis par certains clients qui estimaient qu'ils avaient payé PLUS et que nous ne devions pas être là ! A part cela, nous adorons le service, la nourriture et le personnel ! :)

Wonderful resort...5 star all the way...except in the daytime! Everything was amazing except every time we showered, our bathroom flooded. We didn't say anything as we heard that it happens to everyone and we didn't want to move rooms! We would lay towels all over the bathroom before and after each shower. We never did use the overheard shower...bad design to say the least. :( I would ONLY recommend this Resort to families as they seem to cater to families only. In the Brochure, it says that the Infinite pool was for Adults only...we inquired and we were told that "WE don't want to make the families mad"! The kids pool was always empty. Out of six pools, surely one of them could have been made an ADULT only pool. That left a bad taste in our mouth. We spent every day at Secrets next door....not what we wanted to do as we were not welcomed by some guests as they felt they paid MORE and that we should not be there! Other than that...we love the service, food and staff! :)

Un centre de villégiature formidable

Le personnel et le service sont fantastiques. Le complexe était beau et grand avec beaucoup de choses à faire et le fait de pouvoir partager avec le complexe Secrets à côté était un bonus supplémentaire. La nourriture était excellente et très variée. Les excursions étaient bien organisées et on s'est bien occupé de nous pendant qu'on y participait. Un endroit idéal pour toute la famille.

Awsome Resort Fantastic staff and service. The resort was nice and big with lots to do and bieng able to share with the Secrets resort next door was an added bonus. The food was great and so much variety. Excursions were well organized and we were well taken care of while on them. Great spot for the whole family.

Vacances fantastiques

Dreams Playa Mujeres est un complexe qui fait de vos vacances de rêve une réalité. Que vous soyez avec ou sans vos enfants, c'est un lieu de villégiature où tout le personnel vous traite comme des rois et vous attend de pied ferme. Le complexe lui-même, même s'il est récent, est très polyvalent et s'adapte à presque tout ce dont vous pouvez rêver. Il propose une grande variété de plats et de nombreuses activités pour les jeunes et les moins jeunes. Pour moi et ma famille, c'était des vacances de [... lire plus] rêve que nous n'avions jamais eues et nous avons l'intention d'y retourner.

Fantasy Vacation Dreams Playa Mujeres is a resort that makes your dream vacation come true. Whether you are with or without your children this is a resort where all the staff treat you like royalty and wait on you hand and foot. The resort itself even though it is new is very versatile to suit almost any thing you could dream of. With a large selection of food variety, plenty of activities for both young and old. For me and my family this was a dream vacation we never had and we have every intentions to go back.

Là où les rêves deviennent réalité !

Nous avons eu le plaisir de séjourner dans une suite junior en bord de mer. Elle était magnifiquement conçue et des fleurs et du champagne nous attendaient à notre arrivée. Notre chambre était approvisionnée tous les jours avec tous les produits essentiels ainsi que des articles de luxe tels que du dentifrice blanchissant, des cotons-tiges, du répulsif contre les moustiques et de la crème solaire. En tant que membre du club privilégié, nous avions également des M&M's, des Pringles et de l'alcoo [... lire plus]l en stock tous les jours ! Le terrain était toujours bien entretenu et les employés très sympathiques. Nous avons bénéficié d'un excellent service dans tous les restaurants, en particulier au Maris, où le serveur (Victor) nous a concocté un plat principal sur mesure qui nous a époustouflés ! Il était également très drôle et plein d'esprit. Le restaurant Dulce proposait les meilleurs cappuccinos et desserts. L'alcool était vraiment de première qualité dans tous les bars, y compris à la plage, car nous adorons le Grey Goose et nous l'avons trouvé partout. Nous sommes allés à la salle de sport tous les jours et il y avait toujours de l'eau et des serviettes fraîches, en plus, ça sentait bon et c'était bien ventilé. Les piscines sont parfaites pour les familles avec enfants ou adultes. Il y a tellement d'options et de parcs aquatiques, en plus de la rivière paresseuse. Ce fut une véritable joie de pouvoir de séjourner à Dreams pour la semaine !

Where Dreams Come True! We had the pleasure of staying in an oceanfront junior suite. It was beautifully designed and we had flowers and champagne awaiting our arrival. Our room was stocked everyday with all the essentials as well as luxury items such as whitening toothpaste, q-tips, mosquito repellent and sunscreen. As a preferred club member we also had M&M's, Pringles and liquor stocked daily! The grounds were always well maintained and the workers were very friendly. We had delightful service at all of the restaurants, especially Maris, when the waiter (Victor) custom designed a main course that blew our mind! He was also very funny/witty. Dulce had the best cappuccinos and desserts. The alcohol was truly premium at all bars including the beach as we love Grey Goose and found it everywhere. We went to the gym everyday and there was always water and fresh towels, plus, it smelled fresh and was well ventilated. The pools are perfect for families with children or adults. So many options and water parks, plus the lazy river. It was a true joy to be able to stay at Dreams for the week!

Magnifique centre de villégiature !

Magnifique station balnéaire ! Frais, propre et neuf ! Le personnel est formidable et serviable ! La plage n'est pas géniale, un peu sale et sous-développée. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir manger au Fusion, car il n'y avait pas beaucoup de tables hibachi. Fabuleux pour tous les âges ! Mes enfants de 9 et 10 ans ont adoré ! A recommander !

Beautiful resort! Gorgeous resort! Fresh, clean and new!! Staff is tremendous and helpful! Beach is not great, a little dirty and underdeveloped. Disappointed that we could not eat at Fusion, not a lot of hibachi tables. Fabulous for all ages! My 9 and 10 year olds loved it!! Would recommend it!

Semble très bien et prometteur, mais ils nous ont transférés (volontairement) à Dreams Tulum

Dreams Playa Mujeres a l'air super, mais nous n'y avons pas séjourné, nous avons été volontairement transférés à Dreams Tulum, que nous avons apprécié, la cerise sur le gâteau étant leur offre d'un séjour gratuit de 7 jours pour aller à Tulum

looks great and promising, but they transferred us (voluntarily) to Dreams Tulum Dreams Playa Mujeres looks great, but we didn't get to stay there, we were voluntarily transferred to Dreams Tulum, which we enjoyed, the icing on the cake was their offer of a free 7-day stay for going to Tulum