Séjour au Bahia Principe Aquamarine - Une expérience extraordinaire

L'hôtel était très bien, agréable et propre. Les chambres étaient propres et spacieuses. Les zones de la piscine étaient superbes, le seul commentaire serait d'avoir plus de chaises et plus d'ombre. Le service clientèle était excellent dans les deux halls. Le service à la clientèle était excellent dans tous les restaurants - à la carte, tampon et Snack Bar. La nourriture était excellente partout où nous sommes allés. Le service à la clientèle était excellent dans tous les bars - Lobby et p [... lire plus]iscine

Bahia Principe Aquamarine stay - Amazing experience The resort was great, nice and clean. Rooms were clean and spacious. Pool areas were great, only comment(s) would be more chair and more shade. Customer Service was great at both lobbies. Customer Service was great at all restaurants - A la Carte, buffer and Snack Bar. The food was excellent every where we went. Customer Service was great at all bars - Lobby and Pool

Magnifique Resot

Le terrain de ce centre de villégiature était magnifique et très propre. Le personnel de la station a travaillé très dur pour garder le terrain propre et bien entretenu. Si nous avions un problème ou une demande à formuler, le personnel nous répondait rapidement et efficacement. Le buffet proposait toujours un grand choix de plats.

Beautiful Resot The grounds of this resort were beautiful and very clean . The resort staff worked very hard at keeping the grounds clean and well maintained. If we had an issue or request for something the staff would accommodate us quickly and efficiently. The buffet always had a great selection of food to eat .

Superbe lieu de vacances

Le centre de villégiature dans son ensemble était très bien. Le personnel était toujours agréable et joyeux. Les chambres étaient propres et bien équipées, les piscines étaient propres et toujours chaudes. Le seul inconvénient était le manque de personnel au bar du hall d'entrée, ce qui entraînait une attente plus longue pour les boissons

Great vacation spot The resort as a whole was very good. The staff were always pleasant and happy. The room was clean and well stocked, the pools were clean and always warm. The only draw back was the lack of lobby bar staff which created a longer wait for beverages

L'aigue-marine est étonnante

Nous avons visité le Bahia Aquamarine à deux reprises et il a toujours dépassé nos attentes. Le personnel est très gentil et amical (chacun d'entre eux sans exception). La plage est absolument immaculée avec des eaux claires et du sable propre. La piscine est immense avec une section qui est plus calme si vous aimez ou bumping près du bar de la piscine. Les divertissements sont bons. Le buffet est excellent et il y en a pour tous les goûts. Les restaurants à la carte sont plus ou moins réussis,  [... lire plus]mais vous pouvez toujours retourner au buffet. Les chambres continuent d'être rénovées, mais elles sont propres et bien climatisées. C'est un endroit de choix pour les adultes à la recherche d'une belle escapade à Punta Cana.

Aquamarine is amazing We have visited bahia Aquamarine twice and it has always exceeded expectations. Staff are very kind and friendly (every single one of them without exception). The beach is absolutely pristine with clear waters and clean sand. The pool is huge with a section that's quieter if you like or bumping by the pool bar. Entertainment is good. The buffet is excellent with something for everyone. The al la carte restaurants are hit or miss but you can always go back to the buffet. The rooms continue to be updated as we speak but are clean, well air conditioned. This is a choice place for adults looking for a beautiful getaway in Punta Cana.

Grand centre de villégiature

le terrain est magnifique et bien entretenu, mais nous n'avons pas été impressionnés par la chambre. Elle a besoin d'un peu de soin... surtout la salle de bain. Chaque fois que vous la baignoire à remous était inutilisable, le drain ne pouvait pas être bouché pour être rempli. Les pommeaux de douche n'étaient pas bons du tout, ils pulvérisaient de l'eau partout avec trop de force. Même le tuyau d'arrosage manuel n'était pas bon. D'un autre côté, tout le personnel était accommodant et heureux, [... lire plus] prêt à aider.

great resort the grounds are beautiful and well kept, however we were not impressed by the room. It need some care... especially the bath room. Every time you use the shower, lots of water spilled on the floor, making getting out of the tub very unsafe. just a half sheet of partition provide. the soaker tub was unusable, it drain could not be plugged, to be filled. The shower heads were not good at all, sprayed water every where with too much force. Even the hand held hose was not good. On the other hand , all the staff were accommodating and happy. willing to help.

99% du personnel est génial

J'ai visité de nombreux établissements à Punta Cana, mais cet hôtel est l'un de ceux que je n'avais pas encore visités. La plupart du personnel est génial et la nourriture était vraiment bonne. Je préfère les petits hôtels, donc je ne retournerais pas dans cette propriété. Il s'agit en fait de quatre complexes différents en un seul, ce qui le rend ENORME. Mon plus gros reproche est le bruit des cris et de la musique autour de la piscine principale. Nous étions en escapade en couple et recherchio [... lire plus]ns une atmosphère plus calme.

99% of the Staff are Awesome I have been to many properties in Punta Cana, but this hotel was one I had not visited yet. Most of the staff are awesome, and the food was definitely good. I prefer smaller hotels, so I would not return to this property. It is really four different resorts in one, making it HUGE. My biggest complaint is the loud shouting and music around the main pool. We were on a couple's getaway, looking for a quieter atmosphere.

Un centre de villégiature exceptionnel

Superbe complexe, excellent service, chambres propres, nourriture incroyable. Juan est un très bon serveur à la piscine. Boissons de bonne qualité. Les divertissements sont très bons et intéressants. Nous y sommes allés pour la troisième fois et prévoyons de revenir encore et encore. Nous recommandons cet endroit à tout le monde !

Amazing resort Great resort, great service, clean rooms, amazing food. Juan is a very good server at the pool. Good quality drinks. Entertainment is very good and interesting. We where there 3rd time, and plan to come again and again. Recommend this place to everyone!

Station balnéaire déplorable

Nous avons demandé 3 chambres individuelles avec vue sur l'océan, nous ne les avons jamais eues, les 3 chambres donnaient sur une route de service très bruyante, ce resort n'est pas près de la plage, il faut prendre une navette pour s'y rendre et en revenir, il n'y a qu'un seul bar dans la piscine, tous les restaurants étaient très éloignés les uns des autres et divisés en 4 resorts et il fallait faire la navette pour s'y rendre, ce qui n'était pas amusant après avoir bu toute la journée, les pl [... lire plus]ats du buffet étaient des restes de la veille, il n'y avait pas assez de chaises et de parasols au bord de la piscine, nous ne recommandons pas ce resort, barrcello, plus jamais ça.

Terrible resort We asked for 3 individual ocean view rooms, never got it, all 3 rooms faced a very loud service road, this resort is not near the beach, you have to take a shuttle to and from, only one swim up pool bar, all restaurants were very far apart and split amount 4 resorts and you had to shuttle to them, not fun after drinking all day, buffet food was left overs from the day prior, not enough pool side chairs at all and umbrellas, we do not recommend this resort, barrcello never again.

AQUAMARINE PAS UN 5*

Notre séjour de deux semaines a été gâché par le manque de variété du buffet, avec des plats identiques d'un bout à l'autre. En revanche, le Turquoisa et le Grand Bahia proposaient des soirées à thème, des buffets exceptionnels et un large choix. Les restaurants à la carte étaient vraiment exceptionnels, justifiant leur classement 5 étoiles, et le service en chambre était impressionnant. Mlle Yaneiri a assuré la propreté de notre chambre à un niveau élevé. Malheureusement, la chambre elle-même n [... lire plus]'a pas répondu aux attentes des 5 étoiles, se rapprochant davantage d'un hébergement 3,5 étoiles, en raison d'un verrou de porte cassé et de problèmes récurrents dans les toilettes. Nous avons eu des problèmes avec le service d'accueil, notamment deux livraisons d'eau manquées. Le terrain de l'hôtel était magnifiquement entretenu et les options de divertissement étaient agréables. Nous avons notamment découvert que le transport vers les restaurants à la carte était disponible au cours de notre deuxième semaine. Compte tenu de nos neuf visites précédentes, nous nous attendions à ce que l'Aquamarine surpasse le Turquoisa et le Grand Bahia, compte tenu du prix payé.

AQUAMARINE NOT A 5* Our two-week stay was marred by the buffet's lack of variety, with identical offerings throughout. In contrast, Turquoisa and Grand Bahia had theme nights, outstanding buffet cuisine, and a wide selection. The a la carte restaurants were truly exceptional, warranting their 5-star rating, while room service was impressive. Miss Yaneiri maintained our room's cleanliness to a high standard. Regrettably, the room itself fell short of 5-star expectations, more closely aligning with 3.5-star accommodations, due to a broken door latch and recurring toilet issues. We experienced service desk issues, including a two missed water delivery. The resort's grounds were beautifully maintained, and entertainment options were enjoyable. Notably, we discovered transportation to the a la carte restaurants was available during our second week. Given our nine previous visits, we expected Aquamarine to surpass Turquoisa and Grand Bahia, considering the price paid.

Excellent séjour dans l'ensemble !

Le resort est bien entretenu et l'hôtel était à peu près le même, la nourriture était bonne au buffet et certains des restaurants à la carte étaient à point. Il faut absolument sortir de l'hôtel pour découvrir une partie de la belle culture. Le personnel était très accueillant et accommodant. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse.

Great stay overall! Resort is well kept and the hotel was much the same, food was good at the buffet and some of the a la carte restaurants were on point. Would definitely step off the resort to experience some of the beautiful culture. The staff was very welcoming and accomodating. Overall a wonderful experience.

Excellent séjour

Magnifique complexe hôtelier, personnel aimable et serviable. Les chambres et le terrain sont très propres. Grande variété de nourriture. La seule chose que je changerais, c'est d'avoir une vue sur la piscine ou sur le complexe. Nous avions une vue sur le jardin et elle donnait sur le dépôt de bus/le bâtiment d'entretien qui ramassait les employés du complexe. Ils klaxonnaient les bus même en pleine nuit. Je reviendrais certainement à l'Aquamarine mais avec un meilleur emplacement de notre c [... lire plus]hambre.

Excellent stay Beautiful resort, friendly helpful staff. The staff have the rooms and grounds very clean. Great variety of food. The only thing that I would change is to get a pool or resort view. We had a garden view and it was overlooking the bus depot/maintenance building that were picking up the resort workers. They were honking the horns of the busses even though the night. I would most definitely return to the Aquamarine but have a better placement of our room.

Belle station et personnel sympathique

Mon séjour a été très relaxant, ce qui était le but recherché. Le représentant de la réception chargé des relations avec les clients, Miguel alias Mike, a été très serviable dès mon arrivée. J'ai demandé un surclassement de chambre, en face de la piscine, et il a pu le faire pour moi à ce moment-là. Tout au long de mon séjour, si j'avais besoin de quelque chose ou si j'avais des questions ou des demandes, c'est à lui que je m'adressais. Dans l'ensemble, mon séjour a été formidable !

Beautiful Resort and Friendly Staff My stay was very relaxing experience, which was the total purpose of it all. The front desk customer relations representative, Miguel AKA Mike, was very helpful from the moment I checked in. Requested for a room upgrade, in front of the pool, and he was able to do it for me right then and there. Throughout my stay, if I needed something OR I had any questions/requests, he was the person I went to. Overall, my stay was awesome!

Station agréable et amusante

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Le buffet était exceptionnel. Les restaurants à la carte étaient très difficiles à réserver car il n'y avait que 14 restaurants pour cette énorme chaîne de stations. A part cela, les chambres étaient très belles. La prochaine visite sera l'Ambar à Bahia Principe. Directement sur la plage et le meilleur pour les activités et les divertissements.

Nice fun resort Enjoyed our stay at this resort. Buffet was outstanding. Ala carte restaurants were very difficult to book due to the fact there were only 14 restaurants to accommodate this massive chain of resorts. Other than that, rooms were very nice. Next visit will be the Ambar at Bahia principe. Right on the beach and best for activities and entertainment.

Séjour agréable

J'ai voyagé du 29 décembre au 5/25 janvier, avec mes deux nièces. Le complexe est immense, mais il y a toujours des voiturettes de golf pour vous emmener où vous voulez sur le terrain du complexe. La nourriture était excellente, que ce soit au buffet ou à la carte. Ma nièce est allergique au poisson, mais elle s'est fait son propre avocat et avait une note en espagnol à remettre à chaque responsable de la restauration - chacun d'entre eux était préparé et à la hauteur ! Beaucoup de boutiques [... lire plus] pour flâner et acheter des bibelots/souvenirs. La chambre était vieillotte mais le ventilateur et l'air conditionné ont fonctionné toute la semaine. Le service de ménage était adéquat. Nous avons pris des serviettes propres dans la lingerie située à notre étage. Les promenades sur la plage étaient les meilleures ! Notre station avait une zone de timbres-poste allouée aux chaises longues. Pas très large mais profonde. C'était un peu serré, ce qui n'est pas mon style, mais il faisait beau et la bière était fraîche, alors c'était bien ! L'excursion en catamaran vaut vraiment le coup et l'après-midi, une visite chez Nicole s'impose !

Lovely Stay My trip was Dec 29-Jan 5/25, along with my two nieces. The complex is huge but there are always golf carts to take you to wherever you want on resort grounds. Food was great, whether it was buffet or a la carte. My niece has fish allergies but she was her own advocate and had a Spanish note to provide each food manager - each manager was prepared and on the ball! Lots of shops to poke about and buy trinkets/souvenirs. Room was dated but the fan and a/c worked all week. Maid service was adequate. We helped ourselves to clean towels from the linen room on our floor. The beach walks were the best! Our resort had a postage stamp area allocated for loungers. Not that wide but deep. It was quite crammed which isn't my style but hey, the weather was great and the beer was cold so it was all good! Catamaran excursion is definitely worth it and an afternoon visit to Chez Nicole is a must!

Merveilleux centre de villégiature !

Mon mari et moi avons séjourné au BP Grand Aquamarine à Punta Cana pendant 7 jours du 20 au 27 février 2025 et nous y retournerons sans aucun doute. J'ai demandé une chambre au rez-de-chaussée (sans ascenseur) et je l'ai obtenue sans problème. Notre chambre était propre, très spacieuse, mais un peu vieillotte (je ne me plains pas, c'était une belle chambre). Le personnel, dans l'ensemble, était amical et aimable. Le terrain de l'hôtel était magnifique. La plage était à 10 minutes à pied de notre [... lire plus] chambre, mais vous pouvez vous faire conduire si vous le souhaitez. Les divertissements en soirée étaient agréables, le personnel a créé une atmosphère amusante et accueillante. Le buffet était très varié et très bon. Nous n'avons pas eu de problèmes d'estomac. Je recommande vivement les restaurants à la carte suivants : Le marché aux poissons, le restaurant Thali (cuisine indienne) et le restaurant Gourmet du complexe Ambar (vous devez absolument essayer le cocktail Picasso). Nous sommes également allés dans les restaurants italiens MEAT et Portofino ; ils étaient bons, la pizza était excellente au Portofino. Je n'ai pas apprécié la nourriture ni le personnel du restaurant Mashua. Nous n'avons pas pu obtenir de réservation au restaurant mexicain. Nous y mangerons la prochaine fois que nous irons à l'Aquamarine Resort car nous y retournerons absolument !

Wonderful Resort! My husband and I stayed at the BP Grand Aquamarine in Punta Cana for 7 days Feb 20-27th 2025 and we would definitely return. I requested a ground floor room( no elevator) and got it without any issue. Our room was clean, very spacious, but slightly dated ( I’m not complaining though, it was a lovely room). The staff, overall, were friendly and gracious. The resort grounds were gorgeous. The walk to the beach was 10 mins from our room, but you can get a ride if you like. The evening entertainment was enjoyable, the staff created a fun, welcoming atmosphere. The buffet had lots of variety and very good. We did not have any issues with stomach upset. I highly recommend the following a la carte restaurants: The Fish Market, Thali Restaurant (Indian food), and the Gourmet restaurant in Ambar resort (you must try the Picasso cocktail). We also went to MEAT and Portofino Italian Restaurants they were good , the pizza was excellent at Portofino. I did not enjoy the food or wait staff at Mashua Restaurant. We were unable to get a reservation at the Mexican restaurant. We will eat there the next time we go to the Aquamarine Resort because we will absolutely be going back!!

Moyen, pas ce que j'attendais pour le prix.

Bien que je n'aie mangé dans aucun des restaurants, j'ai entendu dire qu'ils étaient excellents. Le buffet était très bon, mais le service de boissons pour le café du matin était aléatoire. L'hôtel est un peu usé et devrait être un 4 étoiles au mieux.

Average, not what I expected for the money. Although I did not eat at any of the restaurants, I heard they were excellent. The buffet was very good, but the beverage service for morning coffee was hit and miss. The hotel is getting a little worn down and should be a 4 star at best.

Grand centre de villégiature

L'utilisation de tous les centres de villégiature était agréable. C'est un peu difficile de s'y retrouver car il y a 6 stations qui, pour la plupart, sont toutes accessibles. Le personnel était formidable. La nourriture était incroyable et les chambres étaient grandes et confortables. Le seul bémol est qu'il n'y avait pas assez de chaises longues à la piscine ou à la plage pour le nombre de clients de la station.

Great resort The use of all of the resorts was nice. A little overwhelming as there are 6 resorts that for the most part were all accessible. The staff was amazing. The food was incredible and the rooms were big and comfortable. The only down fall was there was not enough loungers at the pool or beach for the amount of guests at the resort.

Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel était très propre, bien que certaines chambres aient besoin d'être rénovées, et la nourriture était très bonne. Le personnel était agréable et beaucoup parlaient un peu d'anglais. Il y avait un manque de parasols près des piscines et un complexe de ce calibre aurait dû en avoir beaucoup plus car il était brutal de s'asseoir au soleil sans un peu d'ombre. Il faudrait aussi plus de chaises ordinaires près des piscines car tout le monde ne veut pas s'allonger sur une [... lire plus] chaise longue et s'asseoir dessus n'est pas confortable pour beaucoup. Le sol des douches était très glissant et il n'y avait pas de barres de maintien pour s'y accrocher.

Very nice resort On the whole the resort was very clean although some of the rooms need updating and the food was very good. Staff were pleasant and many spoke some English. There were a lack of umbrellas by the pools and a resort of this caliber should have had a lot more of them as it was brutal sitting in the sun without some shade. Also more ordinary chairs should be placed by the pools as not everyone wants to lie on a lounge chair and sitting on them is not comfortable for many. The shower floors were very slippery with no hand bars to hold onto.

Un centre de villégiature extraordinaire - un service de premier ordre et de grande qualité.

Très bien organisé et propre. Le personnel de la réception et de l'ensemble de l'établissement est formidable. Air Transat, comme d'habitude, a été formidable, bien qu'ils aient endommagé la valise de ma femme, ce que nous leur avons signalé, et nous espérons qu'ils résoudront bientôt le problème. Nous y retournerons, car nous avons été très satisfaits de l'hôtel.

Amazing resort - Top notch and great service . Very well organized and clean . Great staff at front desk and all around. Air Transat , as usual was great , although they damaged my wife’s suitcase which we have reported to them , and hopefully they will resolve soon . We would return there , as we were that pleased with the resort .

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour à l'Aquamarine. Tout était parfait SAUF les chaises de piscine. C'était très ennuyeux de devoir s'inquiéter pour nos chaises de piscine. Les miennes ont été prises par votre personnel alors que j'étais au petit déjeuner avec mon mari pendant une demi-heure. Mes amis étaient dans la piscine et leurs chaises ont été prises par le personnel. La responsable avec les deux longues nattes était extrêmement impolie et n'a rien écouté de ce que je disais. Elle n'arrêt [... lire plus]ait pas de répéter "je reprendrai vos chaises si vous n'êtes pas là". Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir dans votre établissement et il était contrariant de savoir que nos affaires risquaient d'être confisquées. Cela ne s'est jamais produit dans un autre établissement. Il faudrait peut-être plus de chaises au bord de la piscine. Il faudrait aussi plus de parasols car il n'y a pas d'ombre disponible. Tout le reste était formidable. La piscine était magnifique et le personnel très serviable. Oh et Juan était le MEILLEUR serveur au bord de la piscine. Un tel zeste pour son travail, souriant et énergique toute la journée.

Amazing Resort We had an amazing time at the Aquamarine. Everything was top notch EXCEPT the pool chairs. Was extremely annoying to be worried about our pool chairs. Mine were taken by your staff when I was at breakfast with my husband for a half hour. My friends were in the pool and their chairs were taken by the staff. The manager with the 2 long pigtails was extremely rude and did not listen to anything I was saying. She just kept saying, “I will take your chairs again if you are not there”. We paid a lot of money to come to your resort and it was upsetting to know our things were at risk of being taken away. We have never had this happen at any other resort. Perhaps more chairs are needed by the pool. Also more umbrellas as no shade available. Everything else was amazing. Pool was beautiful and your staff mostly very helpful. Oh and Juan was the BEST poolside waiter ever. Such zest for his job smiling and energetic all day long.