J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'azura. Le personnel était formidable, très amical et attentif. La nourriture et les boissons ont été préparées de façon étonnante et je n'ai pas eu à me plaindre. La climatisation dans les chambres fonctionnait très bien et les chambres étaient très belles.
Enjoyed my stay at azura thoroughly. The staff was amazing; very friendly and attentive. The food and drinks were made amazingly I had no complaints at all. The air conditioning in the room worked very well and the rooms were very nice.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
Quelles vacances extraordinaires ! Les gens, les paysages, la nourriture, tout était parfait. Kevin et Jeferson sont absolument géniaux ! Seney et Marcelo sont également des perles. Le risotto aux crevettes a été mon plat préféré et toute la nourriture est de première classe. Même si c'est sur le menu, Jeferson improvisera et fera sa version du repas que vous désirez. Le café glacé avec de la liqueur était incroyable. Le service d'étage était le meilleur. Belle plage, mais l'eau n'est pas claire[... lire plus]. A part les moustiques qui piquent, je n'ai pas à me plaindre. L'endroit est extraordinaire, on ne le dira jamais assez. Les meilleures vacances de tous les temps. Je reviendrai bientôt ! Il faut demander le guaro au piment. Un coup de feu incroyable !
AMAZING RESORT
Wow, what an amazing vacation. People, scenery, food, everything was just perfect. Kevin and Jeferson are absolutely amazing!! Seney and Marcelo are also gems. Shrimp risotto was my absolute favorite dish and all of the food is first class. even if it inst on the menu, Jeferson will improvise and do his take on the meal you desire. Iced coffee with liqueur in it was amazing. Room service was the absolute best. Beautiful beach however water is not clear. Other than the biting mosquito, i have no complaints. Amazing place, can't stress that enough. Best vacation ever. Will be back soon! Make sure you ask for the chilli guaro. Amazing shot!!
Un centre de villégiature exceptionnel du 5 au 12 mars 2019
Nous venons de rentrer le 12 mars 2019 .Quand j'ai lu les critiques nous étions incertains de ce resort .Si les critiques précédentes étaient vraies .Tout d'abord le Costa Rico est incroyable .Le Azuza beach resort est nouveau , beau et il y a environ 20 chambres qui ne sont pas complètes . La station balnéaire Azuza est nouvelle, belle et il y a environ 20 chambres non complètes. Nous n'avons trouvé aucune construction en cours qui aurait pu perturber la tranquillité que nous avons trouvée dans[... lire plus] cette propriété. Les chambres non terminées le seraient une fois que les stores de la coupure d'électricité seraient levés et les intérieurs terminés.
Il s'agit d'un complexe non fumeur situé uniquement sur la plage.
Le personnel parle tous un excellent anglais et nous a fait sentir les bienvenus. La plupart des personnes étaient âgées de 40 ans et plus.
Monkey tours propose des excursions ainsi qu'Air Canada bur Je recommande Monkey tours.
Eric, Nickson et Coco peuvent vous préparer toutes les boissons locales, mais ils ont aussi des boissons internationales.
Samara est à 20 minutes de marche sur la plage des marchés, magasins et restaurants. La chambre est nettoyée tous les jours et le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours.
Trois étages mais il y a un ascenseur.
La nourriture était bonne au buffet du petit déjeuner et du déjeuner. Chill and grill pour le déjeuner et le dîner. Cuisine italienne à la carte.
Il y a actuellement 2 heures de musique de 7 à 9 heures et de la musique au bar de la piscine et c'est tout. Cela nous convenait parfaitement.
Nous avons vraiment apprécié notre premier séjour au Costa Rico et à l'Arura Beach Resort
D&S
terrific resort march 5-12 2019
We have just returned March 12th 2019 .When I read the reviews we were uncertain about this resort .If the previous reviews were true .First Costa Rico is amazing . The Azuza beach resort is new , beautiful and there are appx 20 rooms not complete. We found no construction going on to disturb the tranquility we found in this property..The rooms not finished would be complete once the power blackout blinds were up and the interiors complete.
This is a non smoking resort on the beach only.
The staff all speak excellent english and made us feels so welcome. The most people were 40 years and upward.
Monkey tours offer excursions as well as Air Canada bur I would recommend the monkey tours .
Eric and Nickson and Coco can make you all the local drinks but they have international as well.
Samara is 20 min walk on beach to markets shops and restaurants .Room cleaned every day and fridge was restocked daily .
Three floors but there is an elevator.
Food was good buffet breakfast and lunch. Chill and grill lunch and dinner . Italian a la carte .
There is currently 2 hours of music from 7-9 and music playing at the swim up bar and that is it. This was fine with us .
We truley enjoyed our first time to Costa Rico and The Arura beach resort
D&S
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MEB62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grande escapade
Le complexe, comme l'indique Trip Advisor, n'est pas complètement terminé. Pour commencer nos vacances, nous avons été surclassés dans la suite lune de miel ! Ce n'est pas un mauvais début ! À partir de ce moment, nous avons passé un excellent moment. Oui, il y avait quelques rides et vous auriez pu attendre quelques minutes de plus pour passer votre commande ou obtenir votre repas, mais ils offrent une très bonne affaire. Le complexe est magnifique, la plage est belle et la piscine est bie[... lire plus]n aménagée. Je recommande vivement ce complexe et je m'attends à ce qu'ils résolvent certains des petits problèmes. Le personnel est amusant et très travailleur. C'est la deuxième fois que nous venons au Costa Rica et nous avons passé des vacances extraordinaires
Great Getaway
The resort as noted in trip advisor is not completely finished. To begin our holiday we were upgraded to the honeymoon suite! Not a bad start! From that moment on we had a great time. Yes there were some wrinkles and you might have had to wait a few more minutes to place your order or get your meal but they are offering a very good deal. The resort is beautiful, beach is lovely and the pool area is well laid out. I would highly recommend this resort and expect they will work out some of the small problems. Staff are fun and very hard working. This is our second time in Costa Rica and we had an amazing vacation
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Addy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bel hôtel
L'Azura est un nouvel hôtel magnifique qui était malheureusement encore en construction lorsque nous y étions. Nous n'avons pas obtenu la chambre panoramique pour laquelle nous avons payé, mais la chambre que nous avons obtenue était agréable, mais sans vue. L'hôtel manquait également de personnel. Nous avons trouvé que le personnel masculin s'occupait davantage des touristes masculins francophones que des femmes. Nous avons attendu plus longtemps pour manger et boire au bar. Menus très limités,[... lire plus] et la nourriture n'était pas cuite selon la commande.Il ne devrait pas être recommandé en ce moment Les couchers de soleil étaient spectaculaires ainsi que les visites !
Beautiful Hotel
The Azura is a beautiful new hotel that unfortunately was still under construction while we were there. We didn’t get the panoramic room we paid for, but the room we did get was nice, just no views. It was understaffed as well. We found the male staff catered to the French speaking male tourists more than the females. We waited longer for food and drinks at the bar. Very limited menus, and food wasn’t cooked as per the order.It shouldn’t be recommended at this time The sunsets were spectacular as well as the tours!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Besoin de travail
Ce centre de villégiature doit s'attaquer à plusieurs problèmes :
1- Pas de café dans les chambres
2- L'enregistrement a été mal géré
3 - Informations incorrectes sur le site Web, par exemple : 90 minutes de l'aéroport, alors que c'est en fait 2 heures de route
4 - Toutes les excursions étaient trop éloignées de l'hôtel et trop chères
5 - Manque de divertissements nocturnes
6 - Pas de menu au buffet ou dans les autres restaurants
7 - Pas d'eau chaude dans la salle de bain
En dehors d[... lire plus]e ces problèmes, le personnel était très amical et serviable
Nous avons également réalisé qu'il s'agit d'un nouveau complexe hôtelier et qu'il y a encore beaucoup de problèmes à résoudre
Needs Work
This Resort needs to address a few issues:
1- No coffee in the rooms
2- Check-In was poorly handle
3 - Information on WEB Site incorrect example: 90 minutes from airport and it is actually 2 Hour Drive
4 - All excursions were too far from the Resort and overly priced
5 - Lack of nightly entertainment
6 - No Menus at the Buffet or other Restaurant's
7 - No Hot Water in the Bathroom
Other then the above issues the Staff were very Friendly and Helpful
We also realized this is a new Resort and they have a lot of kinks to work out
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lucille2018 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Azura Beach Resort Samara n'est pas ouvert et ne le sera pas avant un an !
Je ne sais pas pourquoi Tripcentral ou Air Canada Tours en font la publicité. Nous avons été envoyés à l'hôtel Villas Playa Samara. Nous n'avons jamais reçu le surclassement automatique prévu dans notre choix 1 (a) et nous n'avons jamais été remboursés de la différence dans le forfait pirce qui est d'au moins 300,00 $ chacun. Je me suis sentie désolée pour le pauvre directeur de l'hôtel qui a dû s'occuper de nous. J'avais tous les documents avec moi, c'est une bonne chose parce qu'ils ont dit qu[... lire plus]'ils n'étaient pas au courant du surclassement.......qui croire.
L'hôtel Villas Playa Samara est un petit complexe hôtelier, très calme si vous choisissez une villa à l'arrière de la propriété. Nous étions au dernier étage d'un duplex quadruple. La chambre était belle, propre et en état de marche. Les gens étaient très gentils et amicaux. Nous avons participé deux fois à l'excursion de pêche et nous avons ramené notre prise du jour. Le chef du restaurant a préparé notre poisson et les deux fois c'était incroyable.
J'y retournerais parce que je sais à quoi m'attendre, c'est mon premier all inclusive mais mon ami qui a été dans quelques all inclusive plus grand resort n'y retournerait pas.
J'ai eu des problèmes avec le service que j'ai reçu de Tripcentral en retournant mes appels, j'ai eu l'impression qu'une fois que nous avons payé le voyage, je devais parler à quelqu'un d'autre, c'est malheureux. J'ai encore quelques voyages de prévus cette année donc je pense que je traiterai avec un agent de voyage en face à face à partir de maintenant.
Azura Beach Resort Samara is not open and won't be for another YEAR!
I don't know why Tripcentral is advertising it at all or Air Canada Tours. We were sent to Hotel Villas Playa Samara. We never received the automatic upgrade stated in our 1 (a) choice and we were never refunded our difference in the pirce package which is at least $300.00 each. I felt sorry for the poor hotel manager who had to deal with us. I had all the paper work with me, it's a good thing because they said they were unaware of the upgrade.......who to believe.
The Hotel Villas Playa Samara is a small resort, very quiet if you get a villa in the back of the property. We were in a bottom floor of a quad duplex. Room was nice and clean and in working order. The people there were very nice and friendly. We went on the fishing trip excursion twice and brought back our catch of the day. The chef at the restaurant prepared our fish and both times it was amazing.
I would go back because I know what to expect, it's my first all inclusive but my friend who has been to a few all inclusive bigger resort would not return.
I was trouble with the service I got from Tripcentral in returning my calls seemed like once we paid the trip I had to talk to someone new it's unfortunate. I have a few more trips planned this year so I think I will deal with a travel agent face to face from now on.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Betty -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature épique
Tout était très bien, nous n'avons pas à nous plaindre, les gens étaient très gentils, les guides étaient géniaux et très serviables, les repas étaient très bons, j'ai adoré la piscine qui était très propre, l'océan était incroyable, j'ai adoré les chevaux sauvages qui se promenaient le long de la plage, le coucher de soleil était épique, notre villa était la meilleure de toutes, la première au bord de l'océan, nous nous sommes sentis à l'aise et en sécurité et nous envisagerions d'y retourner u[... lire plus]n jour
Epic resort
Everything was pretty good we have no complaints , people were very nice ,guides were awesome and so helpful , meals very good , love the pool it was kept very clean ,the ocean was amazing , loved the wild horses walking along the beach ,the sunset was epic ,our villa was the best of everything #1 on the ocean front , felt comfortable and safe and would consider going back someday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station balnéaire agréable mais problèmes d'excursion
Nous avons apprécié le complexe et le personnel s'est efforcé de vous fournir ce que vous vouliez. Nous avons eu des problèmes pour réserver des excursions à cause d'une confusion entre Air Canada et l'hôtel sur les crédits accordés. Le problème a fini par être résolu, mais pas par le personnel de l'hôtel. Le processus et le traitement par le personnel spécifique auraient dû être plus conviviaux pour le client. En dehors de cela et d'un très mauvais matelas, c'était un endroit agréable pour séjo[... lire plus]urner.
Nice resort with excursion issues
We enjoyed the resort and the staff worked hard to provide you with what you wanted. We had issues booking excursions due to some confusion between Air Canada and the hotel on the credits issued. It eventually got resolved but not by the hotel staff person. The process and handling by the specific staff person should have been more client friendly. Other than that and a very poor mattress this was a nice place to stay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Le centre de villégiature est bien
Il s'agit d'un complexe plus petit et les chambres étaient correctes. Obtenir une douche chaude est un défi. Une seule piscine et un seul restaurant, donc si vous cherchez plus de flexibilité, ce n'est pas l'endroit. Il faut plus de personnel pour tenir les deux bars et les bars sont un peu petits. Le bar de la piscine est bien mais il faudrait quelque chose de plus proche de la plage. Le seul endroit où l'on peut se procurer de la nourriture est le restaurant, ce qui n'est pas idéal non pl[... lire plus]us.
Le personnel qui s'occupe des excursions doit être remplacé.
Resort is Okay
This is a smaller resort and the the rooms were okay. Getting hot shower is a challenge. Only one pool and one restaurant so if you are looking for more flexibility then this is not the place. Need more staff to man the two bars and the bars are on the smallish side. Pool bar is fine but need something closer to the beach. Only place to get food is at the restaurant so that is also not ideal.
Staff booking the excursions need to be replaced.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sparklemarkle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel Villas Playa Samara
Il s'agit d'un petit hôtel avec beaucoup de potentiel. Certaines chambres ont été améliorées tandis que d'autres ont encore besoin d'un peu de soin. La nourriture était bonne la plupart du temps, mais je pense qu'ils ont changé de chef au milieu de la semaine et que la qualité a baissé. Les serveurs étaient très gentils et le personnel était bon. Le directeur de la réception n'a pas été d'une grande aide lorsqu'il s'est agi d'échanger nos bons d'achat auprès d'Air Canada. Nous avons dû appeler l[... lire plus]e Canada pour régler ce problème. Même lorsqu'on nous a dit que nous avions des bons, la personne qui était là pour réserver nos excursions a mis du temps à le faire et nous avons dû la pousser pour qu'elle les réserve. C'était comme s'ils ne voulaient pas que nous utilisions les 500 $ avant de partir. En fait, nous n'avons pas utilisé la totalité de la somme.
Hotel Villas Playa Samara
This is a smaller hotel with lots of potential. Some of the rooms have been upgraded while some still need some TLC. The food was good most days but I think they changed chefs half way through the week and the quality went down. The servers were very nice & the staff were good. The manger on the front desk was not very helpful when it came time to redeem our vouchers from Air Canada. We had to call Canada to get this sorted out. Even when they were told that we had vouchers the guy that was there to book our excursions was slow to get this done & we had to push him to book them. It was like they didn’t want us to use the $500 before we left. As it was we did not use our full amount.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Pas encore ouvert
Nous avons séjourné à l'hôtel Villas Playa Samara du 13 au 20 février. La construction du nouveau complexe se poursuit chaque jour, mais il ne semble pas encore près d'être achevé. L'hôtel Villas était exceptionnellement propre et bien entretenu. Les chambres étaient spacieuses et les lits très confortables. La nourriture était excellente tous les jours au buffet. Certains repas au restaurant n'étaient pas chauds à l'arrivée. Les pizzas étaient excellentes ! Les barmans du bar de la piscine fais[... lire plus]aient couler les boissons à flot. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons apprécié notre séjour, mais nous aurions aimé que le nouveau complexe soit disponible.
Not open yet
We stayed at the sister resort (Hotel Villas Playa Samara) from February 13th to the 20th. Construction continues on the new resort every day, but it does not look near completion yet. The Villas resort was exceptionally clean and well kept. The rooms were spacious and the beds were very comfortable. The food was great every day on the buffet. Some of the meals at the restaurant were not hot when they arrived. Pizzas were excellent! The bartenders at the pool bar kept the drinks flowing. The staff were all friendly and helpful. We enjoyed our stay, but still wished the new resort had been available.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Vova19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon hôtel à Montevideo
Excellente situation, personnel très sympathique. Chambre confortable et bien entretenue. Joli quartier avec des petits restaurants sympas. BTW pourquoi l'avis doit être au moins 200 caractères ? C'est une exigence inutile à mon avis.
Goood hotel in Montevideo
Great location, very friendly staff. Cozy room and good maintenance. Pretty neighborhood with nice, small places to eat. BTW why the review must be at least 200 characters? It is unnecessary requirement in my opinion.