Our Verified Customer Rating 4.4

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(69 Commentaires)

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Private  - 

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Grandes vacances

L'hôtel est propre, la chambre est superbe et la nourriture est bonne avec beaucoup de choix. Il est agréable d'aller au parc aquatique, aux toboggans et aux fêtes des autres hôtels Riu. De plus, l'hôtel est réservé aux adultes. La ville est agréable à voir et on peut prendre un bateau-taxi pour aller voir El Arco et les plages. Très beau temps en juin

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Superbe complexe hôtelier - Pas sûr de l'entretien ménager

Je ne veux vraiment pas que notre incident influence mon avis sur le complexe, mais je sais que je me fie beaucoup aux avis d'autres personnes qui sont allées dans ce complexe lorsque je cherche ma prochaine destination, alors je me lance. Le centre de villégiature RIU lui-même était incroyable. Il est assez récent et les chambres étaient très belles, mais je pense que le service d'entretien aurait pu faire un meilleur travail en ce qui concerne la propreté de la chambre, par exemple en remplaça [... lire plus]

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INCROYABLE !

Un centre de villégiature extraordinaire. J'ai adoré la piscine à débordement et la vue au-delà. Le buffet était excellent. Il y avait tellement de choix, mais le bar à tacos au déjeuner était le meilleur Ma coupe déborde, Lol. Le personnel de divertissement a rendu les choses si amusantes. J'ai hâte d'y retourner.

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Private  - 

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Excellente station

La nourriture était excellente, les chambres étaient grandes et élégantes. L'agencement et la vue sur la plage étaient incroyables. Je recommanderais sans hésiter le RIU Palace Baja California et j'y retournerais. Le temps a été absolument parfait tout au long de mon séjour de 7 jours.

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Des vacances merveilleuses !

Tout dans ces vacances était merveilleux. La nourriture, les divertissements, les gens. Nous avons passé d'excellentes vacances. Le coût supplémentaire de l'élite chez Sunwing, pas vraiment. L'avion était plein et nous étions assis à côté d'étudiants universitaires qui n'avaient pas payé ce supplément. Nous avons été les derniers à récupérer nos bagages au carrousel. Les 200$ supplémentaires n'en valaient vraiment pas la peine. De plus, Sunwing diffuse la même sitcom ridicule à l'aller et au re [... lire plus]

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Mr. Bill.....  - 

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Très bon nouveau centre de villégiature.

Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier dont le personnel n'aurait pas pu être meilleur. L'attention portée à nos besoins et le service général de TOUT le personnel, à la réception, au service d'étage, au restaurant, à la piscine, au bar et en particulier à la direction, ont dépassé nos attentes. Ils ont tout fait pour que nous passions un merveilleux séjour dans ce Riu Resort. La nourriture du buffet et des cinq restaurants spécialisés était excellente.

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KJ24  - 

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Belle propriété !

Dans l'ensemble, cet hôtel était formidable. Les chambres, les piscines, les équipements, la vue étaient incroyables. La seule chose négative que je peux dire est que la nourriture et le service dans les restaurants de spécialités doivent être améliorés. Comme il s'agit d'un nouvel établissement, je m'attends à ce que cela s'améliore avec le temps. Les adultes étaient les bienvenus et si vous vouliez faire la fête, allez au Riu Sante Fe, juste à côté.

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Danny Ray  - 

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Chambres et piscines superbes.

L'hôtel était très agréable avec une piscine et des vues fantastiques. Beaucoup de membres du personnel ne parlaient/comprenaient pas très bien l'anglais. Les "restaurants spécialisés" n'étaient pas très bons, à l'exception du restaurant japonais qui était bon. Le buffet n'était pas trop mal, mais il devient vite "vieux". Les meilleurs repas que nous ayons pris étaient de loin à l'extérieur de l'hôtel. Comme il s'agit d'un nouvel hôtel (4-5 mois), je m'attends à ce qu'il s'améliore l'année proch [... lire plus]

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Valerie  - 

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Centre de villégiature moderne

L'hôtel était propre, le personnel serviable et amical. Les pourboires sont attendus. Le buffet était bien garni et les chefs cuisinaient sans relâche. La nourriture au buffet est la même tous les jours à l'exception d'une station. Il n'y a pas de façon agréable de le dire, mais le choix des restaurants était minime et la nourriture terrible. La suite était belle et propre. Nous avons dû demander à ce que l'eau et le café soient remplis séparément par des employés de service différents, car le m [... lire plus]

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Lori  - 

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De bonnes vacances

Nous venons de rentrer chez nous après 12 jours de vacances dans ce complexe. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits du complexe. Il est extrêmement propre. Ils nettoient tout le temps et ramassent les déchets, etc. On voit que le personnel se soucie vraiment des clients. Ils essaient toujours de répondre à vos demandes. Les chambres sont très spacieuses et parfaitement nettoyées tous les jours. Nous avons adoré les bars et la terrasse au deuxième étage. La vue est vraiment magn [... lire plus]

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Papi Chulo!  - 

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Grand hôtel de villégiature

J'ai séjourné récemment dans le nouveau Riu Baja California et l'hôtel a réussi sur tous les plans. L'enregistrement a été l'un des plus faciles, si ce n'est le plus facile, que j'aie jamais connu. J'ai visité plus de 30 hôtels tout compris à ce jour. La propreté de la chambre était excellente, le service quotidien était parfait, les accessoires de la chambre tels que le réfrigérateur du bar et l'eau étaient toujours remplis au maximum. Grand patio avec beaucoup d'intimité. La vue sur la terr [... lire plus]

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Un lieu agréable, neuf et propre

Bien que les chambres soient belles, propres, modernes et lumineuses, le Riu Palace Baja California ressemble davantage à un hôtel qu'à un complexe hôtelier. Si vous aimez prendre le temps d'explorer les lieux, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Il s'agit simplement d'un hôtel au bord de l'eau. Il y a quatre piscines chauffées, mais elles sont toutes situées devant l'hôtel, à quelques pas les unes des autres, et les activités/musiques se font souvent concurrence, ce qui rend parfois diffic [... lire plus]

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Ultra moderne

La première impression est qu'il n'est pas à sa place à côté de ses hôtels jumeaux de style traditionnel. L'accueil a été chaleureux, le personnel sympathique et la chambre excellente. Nous étions au 3ème étage, ce qui pouvait être l'étage 4, 5 ou 6 selon l'ascenseur utilisé. L'hôtel était impeccable et le personnel était toujours en train de nettoyer. La nourriture dans le buffet de la salle à manger était bonne, variée et fraîche. Le service dans les restaurants alacart était un peu aléatoi [... lire plus]

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Il reste encore quelques problèmes de croissance à résoudre. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable et les chambres sont excellentes.

Belles piscines, excellent personnel de restauration et de service, 5 restaurants de spécialités. (pas de réservation nécessaire) terrain bien entretenu, taxis chers pour les courts trajets vers le centre de Los Cabos. Problème avec les cigarettes et les cigares près de la piscine et des bars (pas de zones désignées pour les fumeurs). (Pas de zones désignées pour les fumeurs) Les divertissements doivent être prolongés et améliorés pour plus de professionnalisme. (Pour les séjours de deux semaine [... lire plus]

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Une vue imprenable

La propriété du Riu Palace Baja California offre une vue magnifique sur l'océan et l'arche. Nous avons apprécié de nous asseoir au bord de la piscine ou dans la zone assise pour siroter des cappuccinos tout en admirant la vue. La nourriture était globalement bonne. Nous avons beaucoup apprécié le Krystal et le restaurant indien. Nous n'avons pas eu l'occasion de nous asseoir dans le steakhouse, mais plusieurs couples nous ont dit que leurs repas au steakhouse n'étaient pas bons. Les  [... lire plus]

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Eddie the eagle🦅  - 

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Palais Riu

Pour mon tout premier voyage, cet endroit est génial, il n'y a rien à redire, le personnel, les chambres, la nourriture, etc, tout était génial. Il va être vraiment difficile de faire mieux que cet endroit l'année prochaine si nous ne parlons pas d'y retourner. J'aimerais vraiment y retourner une fois de plus dans ma vie Merci pour cette belle expérience ! Aussi si vous descendez à la marina je recommande de manger à la whereâ™s the food place WTF. Vraiment de la bonne bouffe et le propriétaire  [... lire plus]

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Nouveau centre de villégiature agréable

Chambre agréable sauf si vous faites face au Santa Fe Riu. Beaucoup de musique bruyante et de fêtes dans la piscine. Les serveurs sont très sympathiques et polis. Bonne variété de restaurants avec beaucoup de nourriture. Beaucoup de divertissements sur le site...volleyball...aqua fitness...challenges....ping pong... Très belle plage... on peut marcher jusqu'à la marina.

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Chefguy1963  - 

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Top Notch Resort

J'ai séjourné une semaine en janvier avec mon frère. Tout, depuis l'enregistrement en douceur dans notre chambre, la nourriture, le terrain, le personnel et la propreté de l'hôtel, était fantastique. Je recommande vivement le Riu Baja California à Cabos San Lucas comme destination à visiter.

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Lattie  - 

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Station de beauté !

C'était la première fois que nous allions au Mexique et nous sommes des voyageurs chevronnés... que dire d'autre que AMAZING ! Le personnel, la nourriture, les chambres, les piscines, la vue... irréel ! Nous y retournerons à coup sûr. Le Riu a fait ce qu'il fallait, c'est certain !

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Vue imprenable.

Le complexe est tout neuf. J'ai eu quelques problèmes avec des bruits d'eau dans le plafond. J'ai appelé le service d'entretien et on m'a dit que le problème était réglé. J'ai dû faire un suivi auprès d'eux. Ils ne m'ont pas appelé. L'hôtel ne donne pas l'impression d'être au Mexique. Pas de musique ailleurs qu'à la piscine, et pas de musique mexicaine. Les animations en soirée ont besoin d'être améliorées. Les chambres ont besoin de plus d'intimité. Quand quelqu'un vient à la porte, vous devez  [... lire plus]

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