Non seulement l'hôtel est merveilleux, mais le personnel se surpasse pour que vous passiez un moment inoubliable.
L'accès aux plages et aux marchés est facile, tout comme la nourriture et les boissons.
Je reviendrai sans aucun doute !
Not only was the hotel wonderful but the staff goes above and beyond to ensure you have an amazing time.
Easy access to beaches and markets along with nice food and drinks.
Definitely returning again!
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Beerless -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Où est le pain ?
L'hôtel et le terrain sont magnifiques. Le personnel est aimable et serviable. Mais il y a quelques problèmes. Tout d'abord, il faut pratiquement supplier pour obtenir un changement de draps et de serviettes. J'ai dû me plaindre au service clientèle pour que les draps soient changés. Il n'y avait pas de pain au buffet pendant toute la durée de notre séjour à l'hôtel. Il y avait du pain au Snack Bar et dans les restaurants à la carte. Il n'y avait plus de bière. Tout d'abord, la pompe est tombée [... lire plus]en panne au kiosque de la plage, il n'y avait pas de bière. Ensuite, il n'y avait plus de bière au bar de la piscine, mon mari est allé acheter de la bière au Gran Muthu. Oh et au fait, il y avait du pain au Gran Muthu ainsi qu'au Rainbow (3 hôtels MGM à la suite). Un jour, alors que nous allions nous promener sur la plage près du Gran Muthu, on nous a arrêtés et on nous a dit que nous n'étions pas autorisés à passer par l'hôtel, bien que nous ayons les mêmes bandes de couleur et que nous ayons séjourné à l'Imperial. Je suppose que c'était parce qu'ils ne voulaient pas que nous sachions qu'ils avaient un plus grand choix de nourriture à cet endroit.
Where's the bread?
The hotel and grounds are beautiful. Staff are friendly and helpful. But there were a few issues. Firstly, you have to practically beg to get a change of sheets and towels. I had to complain to customer service in order to get the sheets changed. There was no bread in the buffet the entire time we were at the hotel. There was bread served in the Snack Bar and the a la carte restaurants. They ran out of beer. Firstly the pump broke at the kiosk by the beach, no beer. Then they ran out of beer at the pool bar, my husband actually went next door to buy beer at the Gran Muthu. Oh and by the way, the had bread at the Gran Muthu as well as the Rainbow (3 MGM hotels in a row). One day, while going to go for a walk on the beach by the Gran Muthu, we were stopped and told we were not allowed to go through the hotel despite having the same colour bands and staying at the Imperial. I suspect this was because they didn't want us to know they had more selection of food at this location.
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Dsisi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Notre expérience
L'hôtel et l'endroit sont incroyables, mais la nourriture et les restaurants sont en dessous des attentes, les aliments de base comme le fromage, la crème glacée, les frites, etc. ne sont pas disponibles. La nourriture était insipide. L'ensemble de l'établissement est très agréable et très propre, la vue est magnifique mais il faut marcher jusqu'au hêtre, ce qui n'est pas le cas de tous les autres complexes hôteliers des environs
Our experience
The hotel and the place are amazing, however, the food and restaurants are below expectations, basic foods like cheese, ice cream, fries, etc, not available. The food was tasteless. The entire place is very nice and very clean, the view is amazing but you have to walk to the beech, not like all the other resorts around
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GarryC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances d'un excellent rapport qualité-prix
Dans l'ensemble, c'est un bon endroit si vous voulez des vacances à bon prix et que vous n'êtes pas difficile en ce qui concerne la nourriture, où il y avait des pénuries notables de choses comme les déserts au beurre et au fromage, entre autres. Malgré cela, il y avait toujours assez à manger.
La plage de l'hôtel voisin est préférable à celle de l'hôtel, donc si vous voulez aller à la plage, pensez à l'hôtel frère (pas réservé aux adultes). Il y a une grande plage juste en bas de la route (Pil[... lire plus]lar Beach) où vous pouvez faire un aller-retour pour 5 $, c'est l'une des plus belles plages de Cuba et on peut y faire de la plongée en apnée ou des excursions en catamaran. Les trois piscines de l'hôtel sont superbes et nous y sommes restés la plupart des après-midi. Le bar des sports sert d'excellents Daquaris et Miami Vice (à essayer). Le bar du hall propose d'excellents cafés cubains.
Great value vacation
Overall a good place if you want a value vacation and are not picky about the food where there were noticeable shortages of things like butter cheese deserts among other things. Despite this there was always enough to eat.
The beach at the resort next door is preferred to this hotels so if you are going for the beach think about the sister hotel ( not adults only though) There is a great beach just down the road (Pillar Beach) which you can get a return trip to for $5 that is one of the nicest beaches in Cuba and has snorkelling or catamaran trips. Three pools at the hotel are great and we stayed at the pool most afternoons. The sports bar makes great Daquaris and Miami Vice ( worth trying). The lobby bar has great Cuban specialty coffees.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire tranquille
Très propre, bon service, personnel très amical, pas de vendeurs sur la plage ou la propriété. Le seul point négatif est que la musique au bord de la piscine aurait pu être moins forte ! Ce complexe a ouvert en novembre et tous les bâtiments n'étaient pas ouverts. La maintenance était lente à résoudre les problèmes. Nous nous sommes sentis en sécurité.
Quiet resort
Very clean, good service, very friendly staff, No vendors on beach or property. Only negative was that at poolside the music could have been not so loud!! This resort opened in November and not all buildings were open. Maintenance was slow in getting problems resolved. Felt very safe there.
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Tiff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire déplorable
Ce complexe ne valait pas la peine d'y aller. Plus de 6 chambres ont été cambriolées pendant la semaine de notre séjour, y compris la nôtre. Le personnel en chef ne vous croit pas lorsque vous le signalez. La nourriture n'était pas bonne et en quantité insuffisante. Il n'y avait ni beurre, ni huile, ni frites pendant notre séjour. L'excursion à laquelle nous avons participé n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Les chambres étaient sales. La plupart des bars fermaient à 17 heures dans un c[... lire plus]omplexe pour personnes âgées de plus de 18 ans. Séjour non professionnel et désagréable !
Terrible resort
This resort was not worth going to. There were more than 6 rooms robbed during the week we stayed, including our own. Head staff do not believe you when reporting. Food was not good and in short supply. There was no butter, no oil or fries during our stay. Excursion we went on was not what was expected. Rooms were dirty. Most Bars closed at 5pm on an 18+ resort. Unprofessional and unpleasant stay!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvaise expérience
Mon chargeur a été volé. De nombreuses personnes ont également perdu leur téléphone portable. Bien que la sécurité était au courant. N'a pas pris de mesures... pas de plages disponibles. Nnñnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Bad experience
My charger got stolen. Many people lost their cell phones also. Although security knew about it. Failed to take action.. no beaches available. Nnñnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
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Dalkal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons été volés, restez à l'écart
Nous avons été cambriolés. L'argent de notre coffre-fort a été volé ainsi qu'un rasoir électrique. Nous avons ensuite appris que cela était arrivé à plusieurs autres personnes dans le complexe. Nous sommes plusieurs à avoir été cambriolés. ÉLOIGNEZ-VOUS. Nous avons passé les deux derniers jours de nos vacances à traiter avec le service clientèle et la police cubaine.
La nourriture au buffet était toujours froide. Le bar ouvert 24 heures sur 24 n'avait pas de frites, alors que le complexe[... lire plus] voisin en avait.
We were robbed, stay away
We were robbed. Money from our safe was taken plus an electric razor. Then we find out this happened to several other people on the resort. A bunch of us were robbed. STAY AWAY. We spent the last two days of our vacation dealing with client services and the Cuban police.
The food at the buffet was always cold. The 24 hour bar had no French fries, yet the sister resort next door had French fries.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de belle taille !
La taille du complexe n'était ni trop grande ni trop petite. Nous avons séjourné dans le bâtiment 7 qui était plus ou moins au milieu de tout. Notre chambre était propre et lumineuse ! Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et nous avons apprécié la vue depuis le balcon. Il n'y a qu'un seul buffet principal et 3 restaurants à la carte. Les restaurants étaient répertoriés comme cubains, mexicains et chinois, mais lorsque nous sommes arrivés sur place, ce n'était pas le cas. Cuba est en diff[... lire plus]iculté et ils ont basé le menu sur ce qui était disponible. Nous avons mangé dans les trois restaurants et la nourriture était meilleure que celle du buffet, mais cela dépend aussi de ce que vous commandez. Nous avons préféré le menu méditerranéen. Au buffet, il n'y avait pas de beurre toute la semaine. Il n'y avait pas de bœuf pendant la première moitié de la semaine et pas de poulet pendant la seconde moitié. Il n'y avait pas de beurre de cacahuète ou de sirop, de vinaigrettes ou d'huile et de vinaigre à préparer soi-même. La nourriture était correcte, mais je ne m'attendais pas à grand-chose. J'ai perdu deux kilos alors que d'habitude, je prends quelques kilos. La crème glacée était la meilleure partie et nous l'avons mangée comme dessert au déjeuner et au dîner. J'ai trouvé que les aliments étaient souvent mal étiquetés et que les mêmes ustensiles étaient utilisés pour plusieurs plats. Il y avait toujours du porc. Si vous êtes difficile ou si vous avez des allergies, je ne recommande pas Cuba. Je me suis bien débrouillée car je mange à peu près de tout et je n'ai pas d'allergies.
Les piscines étaient agréables et un peu fraîches, mais une fois qu'on y était, tout allait bien. L'ensemble du resort n'était pas utilisé, il y avait des bâtiments vides. J'ai entendu dire que certains bâtiments avaient des problèmes de plomberie et que les clients devaient être déplacés, mais nous n'avons eu aucun problème pendant toute la semaine. Notre douche a mis un peu de temps à se vider, mais nous avons coupé l'eau entre deux shampooings, etc. Je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup de monde, mais si tout le complexe était plein, il aurait été plus difficile d'obtenir des chaises, etc.
J'ai eu l'impression que l'hôtel rationnait les bouteilles d'eau et le papier toilette. Le papier hygiénique dans les chambres était très bien mais dans les toilettes du hall d'entrée, etc. Partout où nous sommes allés, j'ai pris soin d'apporter des kleenex, des lingettes et du désinfectant pour les mains. Il n'y avait pas de serviettes pour les mains ou le visage, mais je crois savoir que c'est courant à Cuba. J'ai apporté mes propres débarbouillettes Norwex et ma propre serviette de plage. La plage était belle, mais une partie était rocheuse et il fallait marcher plus loin pour trouver du sable.
Nous avons pris le bus pour Playa Pilar et la plage était magnifique ! Que du sable et de belles eaux bleues. Le bus coûtait 5 $ et comprenait le retour, mais faites attention aux horaires. Vous pouvez aussi prendre un taxi et je crois que le prix est le même. Les chaises coûtaient également 5 $. Nous avons utilisé de l'argent canadien pendant toute la semaine, c'était bien d'avoir des dollars canadiens acceptés au pair. J'avais apporté des dollars américains, mais je ne les ai pas utilisés.
Nice size resort!
The size of the resort was not too big and not too small. We stayed in building 7 which was more or less in the middle of everything. Our room was clean and bright! We had an ocean view room and enjoyed the view from the balcony. There is only one main buffet and 3 a la carte restaurants. The restaurants were listed as Cuban, Mexican & Chinese but when we got there this was not the case. Cuba is struggling and they based the menu on what was available. We did eat at all 3 restaurants and the food was better than the buffet but it also depends on what you order. We liked the Mediterranean menu best. In the buffet, there was no butter all week. There was no beef for the first half of the week and then no chicken for the second half. There was no peanut butter or syrup, salad dressings or oil & vinegar to make your own. The food was okay but I didn't expect much. I lost 2 pounds and usually, I would gain a few pounds. The ice cream was the best part and we had that as dessert for lunch & dinner. I found the food was mislabeled a lot and the same utensils were used for multiple items. There was always pork. If you are picky or have allergies I would not recommend Cuba. I was fine as I eat pretty much everything and have no allergies.
The pools were nice and a bit cool but once you were in it was fine. The whole resort wasn't being used, there were buildings that were empty. I heard some buildings had issues with the plumbing and guests had to be moved, we did not have any issues all week. Our shower did take a bit of time to drain but we turned the water off in between shampooing our hair, etc. I did not find it that busy but if the whole resort was full it would have been harder to get chairs, etc.
I felt like the hotel was rationing items such as water bottles and toilet paper. The toilet paper in the rooms was fine but in the washrooms in the lobby, etc, it was more like paper towels and it would run out. Everywhere we went I made sure to bring kleenex, wipes and hand sanitizer. There were no hand or face cloths but I understand that is common in Cuba. I brought my own Norwex facecloths and my own beach towel. The beach was nice but part of it was rocky and you had to walk further down to get sand.
We took the bus to Playa Pilar and the beach was beautiful there! All sand and beautiful blue waters. The bus was $5.00 and that includes your way back but pay attention to the times. You can also take a cab and I believe the price was the same. The chairs were $5.00 as well. We used Canadian cash for the whole week, it was nice to have Canadian dollars accepted at par. I brought some USD but I didn't end up using it.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Médiocre !
Vous montrez la mauvaise photo !
Ce n'est pas l'hôtel où nous avons séjourné, Cayo Guillermo
Plage très trompeuse, rochers et beaucoup de mauvaises herbes
La nourriture était correcte, les piscines étaient agréables, les employés très cordiaux,
Nous avons eu un problème d'eau majeur, nos 3 derniers jours ont été très difficiles
Nous avons dû tirer la chasse d'eau de nos toilettes avec l'eau que nous avons obtenue en remplissant des bouteilles d'eau de 2 litres à la piscine
d'eau de 2 litre[... lire plus]s à la piscine😡
Nous n'avons pas eu d'eau courante pendant 4 jours. Pas de chasse d'eau. Puis nous avons manqué de bouteilles d'eau. Ce n'était vraiment pas une expérience 5 étoiles.
Le personnel n'était pas très amical dans l'ensemble et semblait attendre des pourboires pour tout.
Terrible experience
We had no running water for 4 days. No flushing toilets. Then we ran out of bottled water. Definitely not a 5 star experience.
Staff were not very friendly overall and seemed to expect tips for everything.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier
un complexe très élégant et prestigieux. Magnifique piscine avec vue sur la mer et bar au bord de la piscine.
belles chambres avec douche moderne à l'italienne - vue sur l'océan
Pour la prochaine fois, je choisirais le bâtiment no 9 - plus en front de mer.
J'aime le fait que ce soit un complexe pour adultes. Très paisible et relaxant
Excellente animation - j'ai adoré les cours d'aqua form et de zumba.
Le personnel est tout simplement incroyable - il fait tout pour vous plaire.
Je lui donn[... lire plus]erais un 5s
Ce qui doit être amélioré :
enlever plus d'algues et mieux nettoyer la plage
Améliorer le service et l'attitude des agents Sunwing sur place, très impolis et donnant l'impression de vouloir se débarrasser des clients le plus vite possible.
Super amazing resort
quite elegant and prestine resort. Gorgeous infnity pool overlooking the sea with in pool side bar.
nice rooms with modern walk-in shower - ocean view
For the next time i would choose building no 9-more ocean front.
Love the fact that it's all adult resort. very peaceful and relaxing
Great animation - loved the aqua form and zumba classes.
Staff are just amazing-will do the extra mile to please you.
I would give it a 5s
Ehat needs to be improved:
removing more seaweed and betting cleaning the beach
Improving Sunwing agent on site service and attiture, very rude and gives thes impression of just wanting to get rid of customers as fast as possible.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances tranquilles
Les équipements de l'hôtel étaient corrects. Notre chambre n'était pas la plus propre. Le maillot de bain du mari a disparu. Si j'y retournais, je demanderais une chambre au 2ème ou 4ème niveau. La nourriture était si peu agréable. La plage était très peu fréquentée. Beaucoup de bars mais ils proposaient tous des boissons différentes. La communication avec le personnel était difficile. Le snack-bar avait une nourriture horrible.
Quiet Vaca
Hotel amenities were fair. Our room wasn’t the cleanest. Husbands bathing suit went missing. If I went again I would request a room on 2nd to 4th level. Food was so so. Beach was so so. Lots of bars but they all carried different drinks. Communicating with staff was difficult. Snack bar had horrible food.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été très apprécié !
L'établissement est magnifiquement entretenu, les plages de la station balnéaire sont idéales pour les chaussures d'eau, et la plage de Pilar, l'une des cinq plus grandes plages du monde, se trouve à dix minutes en taxi
Le personnel est absolument remarquable, de la direction aux serveurs, en passant par les nettoyeurs et les agents d'entretien du terrain !
La nourriture était plus qu'adéquate pour un complexe cubain, avec une certaine variété qui n'était pas disponible en abondance, mais [... lire plus]il y en avait suffisamment pour manger toute la semaine, les desserts au buffet étaient réduits au minimum, ce qui était parfait pour moi :)
Des pénuries de papier hygiénique se produisaient régulièrement dans les toilettes publiques et dans le hall d'entrée, de sorte que vous apprenez à en apporter avec vous où que vous alliez. Ce n'est pas grave, on s'y attendait.
Le moment fort de la semaine a été de voir un serveur pleurer lorsqu'il a reçu un cadeau à la fin de sa semaine pour son service. Nous avons eu beaucoup de plaisir à plaisanter et à découvrir leur vie à Cuba.
Loved this resort Overall!
A beautifully maintained facility, resort beaches great with water shoes , Pilar Beach is a ten minute cab drive away for one of top 5 beaches in the world!
Absolutely outstanding and class act staff , from management, wait staff, cleaners and groundskeepers.!
Food for a Cuban resort was more than adequate, with some variety not hugely available, but PLENTY to eat all week, desserts at buffet to a minimum, which was perfect for me :)
Shortages re toilet paper happened regularly in the public and lobby restrooms, so you learn to bring some with you wherever you go. No big deal, it was expected.
Highlight of the week was seeing out busboy tear up when given a gift at the end of his week for his service. Some wait staff are now FBook friends, as they are just outstanding humans, we had so much fun joking and learning about their lives in Cuba.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux !
Merveilleux complexe réservé aux adultes. Excellente nourriture ! (Si vous aimez les plats épicés, vous devriez emporter des sachets de sauce piquante ou vos épices préférées, car elles ne sont pas toujours disponibles)
Complexe moderne et propre avec de beaux terrains. Excellents divertissements, hall d'entrée magnifique pour se détendre - délicieux cappuccinos, cafés espagnols et martinis à l'espresso. Ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont et parfois ils manquaient de mélange ceasar ou de[... lire plus] menthe pour les mojitos… ce qui était une occasion d'essayer quelque chose d'autre à mon avis.
La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la musique et les activités de la piscine étaient très bruyantes la plupart du temps pendant la journée, ce qui rendait difficile le fait de se détendre et de se relaxer - j'ai malheureusement dû éviter cette zone. Par contre, c'est un endroit idéal pour faire la fête et la plage permet d'échapper au bruit. De plus, la discothèque se trouve à l'extérieur de l'hôtel et coûte plus cher. La plage est un peu rocailleuse, il faut donc prévoir des chaussures d'eau ou trouver un endroit facile près du dernier parasol pour entrer dans l'océan. La salle de bain la plus proche se trouve à une certaine distance à pied, il faut donc prévoir le nécessaire et elle ferme tôt, ce que j'ai trouvé ennuyeux. Il serait sage d'avoir quelques mouchoirs ou du papier toilette dans votre poche au cas où il n'y aurait plus de papier hygiénique - cela arrive parfois dans les toilettes des parties communes
Wonderful!
Wonderful adults only resort. Great food! (If you’re into spicy food you might wanna pack some hot sauce packets or favorite spices as they’re not always available)
Clean modern resort with beautiful grounds. Great entertainment, wonderful lobby area for hanging out - delicious cappuccinos, Spanish coffees and espresso martinis. They do their very best with what they have and sometimes they would run out of ceasar mix or mint for mojitos… which was an opportunity to try something else in my opinion.
Only thing I didn’t like was that the pool area had loud music and activities playing most of the time during day making it very hard to chill and relax there - I had to avoid that area unfortunately . Great for partying though and the beach made for perfect escape from the noise. Also the disco is off resort and additional $$. Beach is a bit rocky so bring water shoes or find the one easy spot by the last umbrella to get into the ocean. The closest beach bathroom is quite a walk away so plan accordingly and it closes early which I found annoying. You would be wise to carry some tissues or tp in your pocket in case they are out of toilet paper -it happens sometimes in the common area washrooms …
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Cinbadest -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances !
Cet hôtel a l'allure et l'atmosphère d'un complexe hôtelier 5 étoiles ! C'était notre premier voyage en 3 ans et nous y sommes allés avec appréhension. Après avoir rempli le code QR le plus tôt possible et l'avoir imprimé (il était même facile de revenir en arrière pour faire une correction), nous avons traversé l'aéroport de Cuba sans encombre, comme d'habitude. Au retour, il y a eu un contrôle de la température à l'entrée de l'aéroport, effectué à l'aide d'un thermomètre à infrarouge. Nous avo[... lire plus]ns porté des masques dans l'avion, mais peu d'adultes l'ont fait. Préparez-vous à vous détendre ici, car il n'y a pas beaucoup d'influences extérieures. La nature est à son meilleur, avec des milliers de conques au bord de la plage. Portez des chaussures de mer, car vous trébucherez sur les conques ! Une excursion à Cayo Media Luna depuis Pilar Beach, avec plongée en apnée au-dessus d'un navire coulé, était tout à fait appropriée. Passez vos soirées à vous prélasser dans le hall avec un café espagnol ou un capacchino et discutez avec les autres clients ou assistez à un spectacle dans le théâtre. La nourriture était excellente, même selon les normes pré-covidiques, par rapport aux endroits où nous allons habituellement. Le wifi est excellent partout. Nous reviendrons sans aucun doute !
Wonderful Vacation!
This hotel has the look and feel of a 5 star resort! This was our first trip in 3 years and went with trepidation. After filling out the QR code as early as we could and printing it off (even going back in to make a correction was easy), we breezed through the airport in Cuba as usual. Coming back there was a temperature check as you entered the airport, all done via infrared thermometer. We wore masks while on the airplane although not many other adults did. Prepare to relax here as there are not many outside influences. Nature is at its best with thousands of conch right off the beach. Wear sea shoes as you'll be tripping over them! A trip to Cayo Media Luna from Pilar Beach with a snorkel over a sunken ship was just right. Spend your evenings lounging in the lobby with a Spanish coffee or a capacchino and chat with other guests or watch a show in the theatre. The food was great even by pre-covid standards compared to places we usually go. Great wifi everywhere as well. We will def be back!
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Nohj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent rapport qualité/prix
L'hôtel est en excellent état et propre. Bonne variété de nourriture - tempérer ce commentaire avec le fait que c'est Cuba... mais nous avons été agréablement surpris.
La piscine à débordement et la vue sont incomparables.
Les soirées se terminent tôt pour un peu de paix et de tranquillité.
Idéal pour les couples et les adultes seulement.
Nous n'hésiterions pas à réserver à nouveau - par l'intermédiaire de TripCentral bien sûr !
Great Value / Quality ratio
Hotel is in excellent condition and clean. Good variety of food - temper this comment with it being Cuba... but we were pleasantly surprised.
The infinity pool and view is second to none.
Evenings wrap up early for some peace and quiet.
Great couples / adult only resort.
We wouldn't hesitate to book again - through TripCentral of course!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valeur
Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et ce voyage a été l'un de nos meilleurs. Le prix était 1/3 par rapport à d'autres destinations et valait chaque centime.
Les chambres étaient propres, les lits très confortables, aucun problème.
La plage était très belle avec de meilleures options à côté au Muthu Cayo Guillermo ou plus bas sur la route à Playa Pillar.
Le terrain était très beau et le service excellent. La nourriture est standard à Cuba, pas beaucoup d'options mais assez chaque jour[... lire plus]. Les boissons étaient très édulcorées, presque à la limite de la plaisanterie, nous nous sommes donc contentés de bière, ce qui était très bien. Excellent café disponible dans tous les bars : cappuccinos, expresso, etc.
Je retournerais certainement dans cet hôtel, mais gardez à l'esprit que vous n'y allez pas pour la nourriture, c'est la plage et le service cubain qui font les vacances.
value
Been to Cuba many times and this was one of our best trips. The price was 1/3 compared to other destinations was worth every penny.
Rooms were clean beds were very comfortable. no issues.
Beach was very nice with better options next door at the Muthu Cayo Guillermo or down the road at Playa Pillar.
Grounds were very nice and service excellent. Food is Cuba standard fare not a lot of options but enough each day. Drinks were very watered down almost to a joke level so we stayed with beer that was fine. Excellent coffee available from all the bars cappuccinos, expresso's etc.
I would definitely return to this hotel just keep in mind that your not going there for the food its the beach and Cuban service/people that make the vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment
De l'alcool, un temps chaud, un personnel compétent, une belle plage à proximité. Que vous faut-il d'autre ? ...........................................................................................................................
Great time
Booze, warm weather, good staff, nice beach close by. What else do you need. ...........................................................................................................................
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
J'ai beaucoup apprécié le Gran Muthu Imperial. Le personnel est très aimable et serviable. Le complexe est bien entretenu et propre.
Les piscines sont superbes - le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de bain à remous.
Sur une grande plage et à quelques minutes de la plus belle plage du pays.
La nourriture n'était pas la plus grasse mais les boissons étaient très savoureuses.
Si vous l'obtenez à un bon prix, je recommanderais.
Great resort
Really enjoyed Gran Muthu Imperial. Staff were very friendly and helpful. Resort is well kept and clean.
Pools great - only minus was no hot tub.
On a great beach and minutes from nicest beach in the country.
Food wasn’t the greasiest but drinks were very tasty.
If you get it at a good price would recommend.