La station, la chambre, le service en chambre, les piscines et la plage étaient excellents !
La nourriture n'était pas bonne. La plupart du temps la même chose, les seuls fruits disponibles étaient des mangues, le reste provenait de boîtes de conserve. Pas de fruits de mer autres que les huîtres et les palourdes.
Le deuxième jour, je n'avais plus envie de manger. J'ai surtout mangé des frites et du pain avec du fromage.
Good resort
The resort, room, room service, pools and beach were excellent!
The food wasn’t good. Mostly the same, only available fruits were Mangos the rest were from cans. No seafood other than oysters and clams.
By the second day, I didn’t want to eat at all. Mostly I ate French fries and bread with cheese.
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Bird and Tall guy -
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Belle station balnéaire
Hôtel plus récent. Personnel formidable. Les meilleures plages du monde. La nourriture est moyenne, mais c'est ce à quoi on peut s'attendre dans un complexe hôtelier à Cuba. Un coup de chapeau à Kenny au bar de la plage. Très bon service Kenny ! Conseil de pro, la pizza n'est disponible qu'au déjeuner à 12h30 et s'épuise rapidement. Il faut s'y prendre tôt. Autre recommandation au Grand Aston, étant donné que la demande de pizzas est très élevée, vous devriez faire votre possible pour augmenter[... lire plus] le nombre de pizzas et leur durée,
Beautiful resort
Newer hotel. Wonderful staff. The world’s best beaches. The food is mid but that’s to be expected at a Cuba resort. Special shout out to Kenny at the beach bar. Great service Kenny! Pro tip, the pizza is only available at lunch at 12:30 and runs out fast. Get there early. Also recommendation to Grand Aston, since the demand for pizza is very high, you should do what you can to increase the number of pizzas and length of time,
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Marie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des stations balnéaires magnifiques et étonnantes
L'hôtel est très beau, grand et propre, j'aime le style de la chambre, la nourriture est correcte, l'endroit est magnifique, nous avons apprécié l'atmosphère de l'hôtel et les gens. L'hôtel est très bien, grand et propre, j'aime le style de la chambre, la nourriture est correcte, l'endroit est magnifique, nous avons apprécié l'atmosphère de l'hôtel et les gens, avant d'oublier j'ai aimé nager dans la piscine et aussi très relaxant dans la plage, la seule chose qui m'a dérangé était le waived. ma[... lire plus]is l'hôtel est magnifique.
Beautiful and amazing resorts
Well it was a beautiful and very good resorts, the lobby is huge good atmosphere ,the employees are friendly. The hotel is very nice , big and clean I’ll like the style of the room, food is ok , the place is beautiful we enjoyed the atmosphere of the hotel, and the people., before I forget I enjoyed swimming in the pool and also very relaxing in the beach, the only thing bothered me was the waived. but the hotel is beautiful.
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Private -
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Revue des hôtels
C'est un hôtel récent, il n'y a pas de problème de propreté. Les chambres sont propres et bien entretenues. Les piscines sont superbes et propres.
La seule chose qui m'a posé problème est l'eau, l'eau chaude dans la salle de douche ne fonctionnait pas correctement, même lorsque nous avons changé de chambre.
La nourriture n'était pas bonne non plus et nous savons tous que Cuba a des problèmes d'approvisionnement en nourriture mais manger la même nourriture pendant 8 jours est très mauvais car[... lire plus] nous sommes tombés malades. Certains aliments ont déjà l'air mauvais et ne devraient pas être sur la table.
Le montant payé ne valait pas les vacances.
Hotel Review
It’s a newer hotel, don’t have any issues with cleanliness. The rooms are clean and well kept. Pools are amazing and clean.
The only thing that I had issues with is the water, the hot water in the shower room was not working properly even when we moved to a different room.
The food as well was not good and we all know that Cuba has issues with food supply but eating the same food for 8 days is very bad as we got sick. Some of the food looks bad already and should not be on the table.
The amount the paid was not worth the vacations.
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Super_willy -
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Magnifique centre de villégiature
L'établissement est bien entretenu et propre. Le personnel est aimable et poli. Les chambres sont très propres et offrent une belle vue sur la plage. Beaucoup de divertissements et de programmes pour tout le monde. Belle plage de sable et eau cristalline.
Splendid resort
The resort is well maintained and clean. The staffs are friendly and polite. Room is super clean and beautiful beach view. Lots of entertainments and programmes for everyone. Beautiful sandy beach and crystal clear water.
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Un centre de villégiature exceptionnel
l'hôtel et le personnel étaient incroyables, notre chambre était propre tous les jours et nous avions une belle vue sur l'océan, la nourriture était bonne, il y avait beaucoup de variété à choisir, beaucoup de fruits, pour les boissons vous pouvez choisir ce que vous voulez. Nous avons passé un bon moment, il y avait du soleil tous les jours, pas de pluie, nous pensons y retourner
Amazing resort
hotel and staff was amazing, our room was clean every day and we had good ocean view, food was good, had lot of variety to chose, lot of fruit, for drink you can chose what you want. We had good time, whether was sunny every day no rain, thinking going back again
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Station balnéaire bien entretenue, endroit idéal !
Magnifique complexe bien aménagé avec de belles chambres neuves dont la plupart donnent sur l'océan. Les vues sont magnifiques et il y a beaucoup de piscines et de bars, mais la nourriture laisse à désirer. Le buffet avait de très longues files d'attente pour tout, du pain au dessert, etc. Il n'y a qu'un seul buffet et le personnel n'est pas assez nombreux pour faciliter les files d'attente et les postes de restauration.
Nice well kept resort, great spot!
Beautiful well appointed resort with nice new rooms and most face the ocean. Beautiful views and lots of pools and bars, however the food was lacking. The buffet had very long lines ups for everything, from bread to desert etc. Only one buffet, not enough staff to help flow the food line ups and stations.
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Expérience cinq étoiles au Grand Aston Cayo Paredón !
Notre séjour au Grand Aston Cayo Paredón a été absolument inoubliable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une hospitalité chaleureuse et des sourires sincères. Le complexe lui-même est à couper le souffle - moderne, élégant et impeccablement entretenu.
Les chambres sont spacieuses, joliment conçues et équipées de tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances reposantes. Se réveiller chaque matin avec une vue sur l'océan était un rêve. L'entretien ménager a été excell[... lire plus]ent et tout est resté frais et impeccable pendant toute la durée de notre séjour.
La plage était un véritable paradis : sable blanc poudreux, eaux turquoise cristallines et de nombreuses chaises longues pour se détendre au soleil. Les piscines sont tout aussi magnifiques, avec des bars de nageurs et des animations pour ceux qui recherchent un peu plus d'excitation.
L'un des points forts de l'hôtel est la restauration. La variété des restaurants offre quelque chose pour tout le monde - des délicieuses spécialités cubaines aux favoris internationaux - et chaque repas est frais et savoureux. Le personnel de chaque établissement a fait tout son possible pour que nous vivions une expérience gastronomique merveilleuse.
Une mention spéciale doit être attribuée à l'équipe de divertissement, qui a apporté tant d'énergie et de positivité chaque jour, des activités du matin aux spectacles du soir. Leur enthousiasme était contagieux et a rendu nos journées encore plus mémorables.
Mais ce qui a vraiment distingué ce complexe, c'est la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions non seulement comme des invités, mais aussi comme des membres de leur famille.
Si vous êtes à la recherche d'une escapade luxueuse, relaxante et mémorable dans les Caraïbes, je ne saurais trop vous recommander le Grand Aston Cayo Paredón. Nous planifions déjà notre prochain
Five-Star Experience at Grand Aston Cayo Paredón!
Our stay at the Grand Aston Cayo Paredón was absolutely unforgettable. From the moment we arrived, we were welcomed with warm hospitality and genuine smiles. The resort itself is breathtaking — modern, elegant, and immaculately maintained.
The rooms were spacious, beautifully designed, and equipped with everything we needed for a relaxing vacation. Waking up to ocean views each morning felt like a dream. Housekeeping was excellent, keeping everything fresh and spotless throughout our stay.
The beach was pure paradise — powdery white sand, crystal-clear turquoise waters, and plenty of loungers to relax under the sun. The pools were just as stunning, with swim-up bars and lively entertainment for those looking for a little more excitement.
One of the highlights was the dining. The variety of restaurants offered something for everyone — from delicious Cuban specialties to international favorites — and every meal was fresh and flavorful. The staff at every venue went out of their way to ensure we had a wonderful dining experience.
Special mention must go to the entertainment team, who brought so much energy and positivity every day, from morning activities to evening shows. Their enthusiasm was contagious and made our days even more memorable.
What truly set this resort apart, though, was the genuine kindness and professionalism of the entire staff. They made us feel not just like guests, but like part of their family.
If you’re looking for a luxurious, relaxing, and memorable Caribbean getaway, I cannot recommend Grand Aston Cayo Paredón enough. We are already planning our next
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Rob C -
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Une plage à couper le souffle
Dès que vous verrez la plage, vous saurez pourquoi vous êtes venu dans ce complexe. C'est l'une des plus belles plages que vous verrez. Le complexe est très agréable, mais il semble parfois manquer de personnel. Les restaurants à la carte sont excellents et le buffet est bon.
Nous vous recommandons vivement de visiter le Grand Aston Cayo Paradon.
Breath Taking Beach
As soon as you see the beach, you will know why you came to this resort. One of the nicest beaches you will ever see. The resort is very nice, but sometime seems a bit under staffed at times. A la cart restaurants are great and buffet is good.
Highly recommend a visit to Grand Aston Cayo Paradon.
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Belle station balnéaire
Le complexe est très bien aménagé et les gens sont fantastiques. La nourriture était bonne, la plage était absolument magnifique. J'ai été déçu par l'entretien ménager - le mini-frigo n'a pas été approvisionné - nous avons eu les mêmes serviettes de douche pendant toute la semaine - nous n'avons pas reçu les produits habituels comme le savon pour les mains
Nice resort
The resort had an amazing layout, the people were fantastic. Food was good, beach was absolutely amazing. I was disappointed in the housekeeping- the mini fridge did not get stocked up- we had the same shower towels for the full week - was not given the normal amenities like hand soap
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Bonnes vacances
Nous avons passé une semaine agréable. Le terrain est magnifique. Les jardiniers sont toujours à l'œuvre. Il y a toujours quelqu'un pour faire le ménage. Ce n'est pas un endroit idéal pour les couples, il y a beaucoup trop d'enfants. Il y a deux piscines pour les enfants, mais elles sont rarement utilisées, les enfants vont plutôt dans les piscines pour adultes. Je n'ai jamais vu d'activités destinées aux enfants pour les occuper. Les activités nocturnes se déroulaient dans le salon principal/la[... lire plus] réception. Il n'est pas assez grand et pendant le spectacle de Michael Jackson, quelques personnes ont cru bon de se disputer parce que des gens se levaient et prenaient des photos. Le moins que l'on puisse dire, c'est que c'était déplaisant. Je suggère de déplacer la machine à café dans un endroit où les gens peuvent commander et s'asseoir tout en buvant leur variété de cafés avant le petit déjeuner et après le dîner. Le bar du hall d'entrée est le seul bar ouvert à l'heure du dîner et il est pratiquement impossible d'obtenir des boissons avec tous les serveurs qui préparent différents cafés de spécialité. Gardez votre serviette pour votre séjour, vous pourrez l'échanger à tout moment, mais ne la perdez pas. Elle vous coûtera 40 USD. Les chambres sont agréables et spacieuses, avec un grand lit ou deux lits doubles. Les lits doubles sont assez petits pour deux adultes. En avoir 3 dans une chambre est inconfortable. Les files d'attente pour la nourriture étaient longues. Les pâtes, le poisson, les œufs, le poulet... tout ce qui était préparé sur le grill prenait beaucoup de temps et les files d'attente devenaient très longues. Le buffet lui-même est trop petit pour accueillir tout le monde et, pour une raison quelconque, il y a un petit buffet et un grand dans deux salles séparées. Le plus petit buffet a peut-être 12 choix de nourriture, avec un grille-pain et du pain, et aucune nourriture n'est chaude. Le plus grand a les grillades, la nourriture chaude, la nourriture froide, le grille-pain avec le pain, les desserts, le fromage, la viande froide et les salades. Il y a une toute petite section dans le coin arrière qui propose de la nourriture pour enfants. Frites (froides), hot-dogs et maïs. Nous avons essayé deux alacartes, l'italien et le tex mex. Aucun des deux n'était très bon. La plage dispose d'un bar avec des toilettes. La plage est excellente. Les chaises de la piscine et de la plage ne sont pas disponibles après 9 heures. Certains ont réclamé des chaises la veille. Le bar de la plage sert le déjeuner, y compris des pizzas. Il est servi à 12h30 (heure cubaine, peut-être 1 heure canadienne), et la file d'attente commence à 11 heures (environ). La file d'attente est extrêmement longue. Une fois qu'il n'y en a plus, il n'y en a plus. Mieux vaut réessayer demain. Il faut être présent pour obtenir une pizza, il n'est pas possible d'en prendre pour soi et pour quelqu'un d'autre. Il en va de même pour la poutine, un plat de bienvenue dans un centre de villégiature cubain, les files d'attente sont longues, le service est lent et quand il n'y en a plus, il n'y en a plus. Vous trouverez la poutine à l'une des piscines pour enfants. L'enregistrement à l'entrée de l'hôtel est également une corvée longue et fastidieuse. Aucune chambre n'est prête avant 16 heures, ou dans notre cas, après 16 heures. Les chambres ont des portes communicantes et pendant toute la durée de notre séjour, la chambre voisine de la nôtre était vide, mais ils ne vous donneront pas de chambre avant au moins 16 heures. Ils doivent vraiment assouplir cette règle pour ceux qui voyagent tôt. Surtout avec des enfants en bas âge. Nous sommes arrivés vers 14 heures, l'attente était donc moins longue. Mais nous avons parlé avec d'autres personnes qui sont arrivées vers 9 heures du matin et l'attente était horrible. Si l'on vous propose un "surclassement", renseignez-vous d'abord sur ce que vous obtiendrez. Un couple avait une chambre avec vue sur l'océan et s'est vu proposer un surclassement pour 210 USD$. C'était exactement la même chambre que nous avions tous, mais comme elle se trouvait sur la plage, il n'y avait ni WIFI ni télévision. Je ne sais pas pourquoi quelqu'un dépenserait plus pour avoir moins, mais lorsqu'ils l'ont appris, ils ont demandé à retourner dans la chambre d'origine. Le WIFI est généralement correct. Il se coupe à la plage et périodiquement pendant la journée. Il se reconnecte automatiquement la plupart du temps, mais vous devrez parfois entrer à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe qui vous ont été donnés lors de l'enregistrement. Ne perdez pas ce bout de papier, prenez-en même une photo pour l'avoir toujours à portée de main. Nous avons utilisé de grandes quantités de spray anti-moustiques (Ben's avec 30%deet) et nous avons limité les piqûres d'insectes au minimum. L'hôtel a pulvérisé à l'aide d'un camion et d'un avion, mais les insectes sont tenaces. Utilisez un insectifuge ! Un répulsif puissant ! Aucune pénurie ne nous a dérangés. Il n'y avait plus de beurre à l'alacarte italien, mais il y en avait beaucoup au buffet, donc je pense que c'était peut-être juste le serveur qui était trop paresseux pour s'en préoccuper. Une autre fois, le bar n'avait plus de vin blanc. Là encore, pas de quoi s'inquiéter. Dans l'ensemble, la semaine s'est bien passée. Le temps, les plages et les Cubains sont les principales raisons pour lesquelles nous visitons Cuba, le reste, nous l'attendons patiemment.
Good holiday
We had a nice week away. The grounds are gorgeous. The gardners are always working. Someone is always cleaning. It's not a great place for couples, far too many children. They have two pools for kids but they are seldom used, rather they are at the adults pools. I never saw any activities geared toward kids either to keep them busy. Activities at night were held in the main lounge/ front desk area. It's not large enough and during the Michael Jackson show a few folks thought it okay to get into a shouting match because some people were standing up and taking photos. It was off putting to say the least. I suggest they move the coffee machine to a place where people can order and sit while drinking their before breakfast and after dinner variety of coffees. The bar in the front lobby is the only bar left open at dinner time and it's next to impossible to get drinks with all the servers making various specialty coffees. Hang on to your towel for your stay, you can exchange it whenever you need, but don't lose it. It'll cost you 40 USD. The rooms are nice, spacious but offer either a king bed or 2 double beds. The double beds,are quiet small for two adults. Having 3 in a room is uncomfortable. Line ups for food were long. Pasta, fish, eggs, chicken..whatever was being prepared on the grill takes quiet a long time and the line ups get very very long. The buffet itself is too small to accommodate everyone and for some reason, they have a smaller buffet and a larger in 2 separate rooms. The smaller buffet has maybe 12 options of food, with a toaster and bread, none of the food is hot, the larger has the grills, hot food, cold food, toaster with bread, desserts, cheese and cold meat and salad fixings. There is a tiny section in the back corner that has kids food. French fries (cold), hot dogs and corn. We tried 2 alacartes, the Italian and the tex Mex. Neither were very good. The beach has a bar with washroom. The beach is top notch. The chairs at the pool and beach aren't available after 9 am. Some have claimed chairs the night before. The beach bar serves lunch including pizza. It's served at 1230 (Cuban time, could be 1 canadian time), and the line up starts at 11(ish). The line is extremely long. Once they run out, they run out. Better try again tomorrow. You must be present to get pizza, no getting some for yourself and someone else. Same goes for poutine, a welcome food at a Cuban resort, so the line ups are long, service is slow and when its gone, it's gone. You can find the poutine at one of the kiddies pools. Check in at the front lobby is also a long and tedious chore. They won't have any rooms ready till 4, or in our case, after 4. Rooms have ajoining doors and the entire time we were there, the room next to ours was empty, yet they won't give you a room till at least 4. They really need to relax this rule for those traveling in the early hours. Especially with little ones. We arrived around 2 pm, so our wait wasn't as bad. But we spoke with others that arrived around 9 am and the wait was horrible. If offered an "upgrade", find out first what you're getting. One couple had an ocean view room and were asked to upgrade for a cost of 210 USD$ They accepted and were given an "ocean front" room. It was the exact same room that we all had, but because it was on the beach they had no WIFI or TV. I'm not sure why anyone would spend more to have less, but when they found out, they asked to move back to the original room. The WIFI is mostly okay. It'll cut out at the beach, and periodically during the day. It will reconnect automatically most of the time, but sometimes you may need to reenter your username and password that you are given at check in. Don't lose this slip of paper..take a picture of it even, so you always have it. We used copious amounts of bug spray (Ben's with 30%deet) and kept the bug bites down to a minimum. The hotel sprayed using a truck and a plane, but the bugs are persistent. Use bug repellent! Strong repellent! We had no shortages that bothered us. They ran out of butter at the alacarte Italian, but there was plenty at the buffet, so I feel it was maybe just the server being too lazy to bother. Another time the bar ran out of white wine. Again, nothing to worry about. All in all, it was an okay week. The weather, beaches, and the Cubans are the main reasons we visit Cuba, the rest we just patiently wait through.
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Très beau complexe hôtelier
Les chambres étaient superbes, avec une belle vue, propres et confortables. La plage est spectaculaire, sable blanc et doux. La nourriture était bien meilleure que prévu, personne dans notre groupe de 8 n'a eu faim, c'est certain.
Tout le monde s'est bien amusé et je recommanderais à tous ceux qui veulent essayer Cuba.
Very nice Resort
The rooms were great, nice veiw,clean and comfortable. The beach is spectacular, soft white sand. Food was much better than expected, no one in our group of 8 went hungry that's for sure.
Whole enjoyed our selves and would recommend to anyone wanting to try cuba.
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Magnifique station balnéaire et peuple cubain !
L'ensemble du complexe est magnifique. Les chambres sont de bonne taille et propres. Superbe piscine pour les enfants, séparée de la piscine pour adultes. La plage et l'eau sont un véritable paradis. La nourriture est typique de Cuba mais vous ne mourrez jamais de faim. Beaucoup de poissons frais cuisinés. Toujours magnifiquement présentés. Il y avait des files d'attente pour le bar à pâtes, etc. mais cela dépend de l'heure à laquelle vous y allez. Tout le personnel est formidable. Le divertisse[... lire plus]ment n'était pas le meilleur cependant. Ils commençaient tard et rien ne valait la peine de rester debout. Environ 90% de personnes du Québec. Très peu parlaient anglais.
Dans l'ensemble, l'hôtel et les plages sont la raison pour laquelle nous étions là. 9/10
Beautiful resort and Cuban people!
The entire resort is beautiful. Rooms are good size and clean. Great pool for kids which is separate from adult pool. The beach and water are absolute paradise. Food is typical of Cuba but you’ll never starve. Lots of fresh fish cooked. Always displayed beautifully. There were line up for the pasta bar etc. but depending on the time you go makes a difference. All staff are amazing. Entertainment wasn’t the best though. Started late and wasn’t anything worth staying up for. About 90% people from Quebec. Very few spoke English.
In all, the hotel and beaches are why we were there. 9/10
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Station moyenne
Ce complexe est très moyen dans tous les domaines. Bon pour les familles, mais à repenser si vous y allez en couple. Les divertissements nocturnes sont très limités. La nourriture est en dessous de la moyenne et au mieux décevante. Les boissons au bar sont très limitées. Vous obtenez ce que vous payez.
Average Resort
This resort is very average in all areas. Good for families but rethink if you are going as a couple. Very limited entertainment at night. The food is below average and disappointing at best. The drinks at the bar are very limited. You get what you pay for.
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Grand centre de villégiature
De belles et longues plages, avec des eaux peu profondes qui permettent de s'aventurer dans l'océan.
Les chambres sont confortables et notre bâtiment bénéficie d'un excellent service de nettoyage et de beaucoup d'eau chaude
Le personnel est très agréable. Le snack-bar et le bar de la plage étaient les préférés.
La nourriture était bonne et les boissons ne manquaient pas.
Divertissements un peu décevants mais les premiers artistes vers 7h40 ou 8h ont été très appréciés, tout comme le groupe d[... lire plus]e rock du dimanche soir.
Je reviendrais certainement dans ce complexe.
Great Resort
Beautiful, long beaches, with shallow water to ease into ocean.
Rooms comfortable and our building had excellent cleaning service and lots of hot water
Staff extremely pleasant. Snack bar and Beach bar were favorites.
Food was good and no shortages of beverages.
Entertainment a bit disappointing but first performers around 7:40 or 8:00 thoroughly enjoyed, as was the Sunday night rock band.
Would definitely go back to this resort.
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Complexe touristique exceptionnel
Nous avons adoré ce complexe. Très propre et bien entretenu
Les jardiniers sont toujours occupés et le personnel de nettoyage est impeccable. À certaines heures de la journée, il y avait des files d'attente pour la nourriture. Le côté familial de la station était très agréable. J'aimerais beaucoup y emmener mon petit-fils
Amazing Resort
We loved this resort. Very clean and well kept
Gardeners always busy and cleaning staff are impeccable. Certian times of the day there were line ups for food. The family side of the resort was very nice. Would love to take my grandson to this resort
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Un centre de villégiature extraordinaire !
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous l'adorons ! Magnifique complexe, chambres propres, bonne nourriture, plages absolument magnifiques, piscines splendides, personnel fantastique, rien à redire. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe fantastique. Merci pour tout !
Amazing resort !!
This was our second time at this resort as we absolutely love it !! Beautiful resort, clean rooms, good food, absolutely stunning beaches, gorgeous pools, fantastic staff, nothing at all to complain about. We will definitely be back to this fantastic resort. Thank you for everything !!
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Grandes vacances
La plage est magnifique. Les gens sont très accueillants et l'hôtel est très propre. Carlos, le barman du club, était toujours là pour répondre à nos besoins. La nourriture était bonne, il n'y a pas beaucoup de choix mais nous nous y attendions.
Great Vacation
The beach is amazing. The people are so welcoming hotel is very clean. Carlos the Bartender at the club was always there to meet our needs. The food was good there’s not a lot of selection but we expected that we would go again.
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Une plage extraordinaire !
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, mais bien aménagé. Le bar du hall est TRÈS fréquenté et malheureusement, si vous voulez boire un verre, préparez-vous à ATTENDE. Les divertissements du soir se déroulaient dans le bar du hall, ce qui le rendait encore plus fréquenté, et il n'y avait pas de spectacle dans un autre endroit à notre connaissance. La salle à manger/buffet aurait pu être organisée de manière plus ordonnée, de longues files d'attente pour accéder à la "section" que nous voulio[... lire plus]ns, nous avons dû attendre que les gens choisissent des plats de poisson/etc. avant d'arriver aux plats de viande et de pommes de terre/pâtes.
Les chambres étaient propres, pas de problèmes d'eau, d'électricité, etc., mais bien que les chambres aient une cafetière, il n'y a pas de café ou de thé ! Apportez vos propres dosettes de café si vous voulez du café dans votre chambre. Nous avons reçu des bouteilles d'eau chaque jour et il y a deux boissons gazeuses à l'orange dans le réfrigérateur, pas de bière ni d'autres boissons gazeuses.
La piscine familiale avait les MEILLEURES frites et hotdogs grillés de tout le complexe !
Très difficile de trouver une place à la plage avec de l'ombre, les chaises longues étaient toutes réservées, même à 7h30 du matin. Heureusement, deux personnes formidables nous ont aidés et nous ont trouvé une place, ce qui nous a permis de profiter de la plage 5 jours sur 7.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, avec un temps magnifique et des Cubains formidables !
Amazing Beach!
This is a large resort, but well laid out. The lobby bar gets VERY busy and unfortunately if you want a drink, be prepared to WAIT. Evening entertainment was in the lobby bar, which made it even busier, no shows that we were aware of in another area. Dining/buffet area could have been set up in a more orderly manner, long wait lines to get to the "section" we wanted, had to wait through people selecting fish dishes/etc before we got to the meat and potato/pasta dishes.
Rooms were clean, no issues with water, hydro etc., but although the rooms have a coffee maker, there's no coffee or tea! Bring your own coffee pods if you want coffee in your room. We got bottled water each day and there's 2 orange pops in the fridge, no cerveza or any other pop.
The family pool had the BEST french fries and grilled hotdogs of the whole resort!
Really hard to find a spot at the beach with shade, lounges were all reserved, even by 7:30 a.m. Fortunately we had two great guys that assisted and got us a spot, so we were able to enjoy the beach 5 days out of the 7.
All in all we had a great time, great weather and great Cuban people!
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Grand centre de villégiature
De l'arrivée au départ, il n'y a pas de mots pour décrire la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel, de Yolelbi et Jose au bar du hall à Claudia à la réception et Claudia au bar de la piscine et Yanely. Un grand merci à la femme de ménage du bloc 11, Yanet, qui est d'une grande gentillesse. Pour commencer la plage est absolument magnifique ainsi que les piscines tout est impeccable très très propre. le seul inconvénient est la queue pour le petit déjeuner mais bon vous êtes en vacances n'es[... lire plus]t-ce pas haha. Merci à tous les employés de l'hôtel Grand Aston, vous êtes géniaux. Je vous reverrai l'année prochaine ? oh et je dois remercier mon agent de voyage Monique de Trip Central, son éthique de travail est impressionnante ?
Great resort
From the time of arrival to departure words can not describe how friendly all the staff are at the resort from yolelbi and Jose and more at the lobby bar to Claudia at the front desk and also Claudia at the pool bar and yanely. I huge thank you goes out to the cleaning lady in block 11 Yanet who is so very kind . To start the beach is absolutely beautiful as well as the pools everything is spotless very very clean .The only short fall is the line ups for breakfast but hey your on vacation right haha . Thank you to all at grand Aston hotel you guys rock I will see you all next year ?? oh and I need to thank my travel agent Monique from trip central your work ethic is awesome ?