La chambre est propre mais les draps ne sont pas changés tous les jours, les serviettes de plage sont sales. La nourriture était si mauvaise qu'un jour, même les pains étaient épuisés. Dans l'ensemble, bon emplacement, mais l'herbe et les plantes sèchent et ont besoin d'attention, certains membres du personnel de l'hôtel ne sont pas polis et amicaux et attendent quelque chose de vous, le café est froid la plupart du temps. En général, le bâtiment est nouveau mais encore une fois, l'hôtel n'est p[... lire plus]as bien géré et a besoin d'un bon service.
Extremely neglected resort
Room clean but bed sheets not changed every day beach towel are so dirty. Food so poor one day even breads runouts . All in all good location but grass and plants are drying need attention , some hotel staff’s are not polite and friendly also expect something from you, coffee mostly cold . Generally new building but again not managed hotel needs good service.
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John the resort guy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature agréable qui répondait à la plupart des attentes
J'ai trouvé que le complexe était d'un excellent rapport qualité-prix et que le seul point négatif était la plage, qui mûrira et s'améliorera avec le temps. Il n'y avait pas de pénurie apparente et le personnel était fier de son poste. Je reviendrai.
Nice Resort which checked off most of the boxes
I thought the resort was a great value, and the only negative was the beach, which will mature and improve with time. There were no apparent shortages and the staff took pride in their positions. I would return.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe, encore neuf !
L'hôtel est toujours en bon état et l'emplacement est excellent.
J'ai été très déçue parce que l'air conditionné de ma chambre ne fonctionnait pas du tout, mais je n'ai pas laissé la situation de l'air conditionné gâcher mes vacances. Autre chose, les lits n'étaient pas propres, j'ai dû demander à ce qu'ils soient changés pour des draps propres.
Dans l'ensemble, j'ai aimé l'hôtel et j'y retournerai si un vrai directeur est nommé.
Great still new!
The resort is still in new condition and the location is great.
I was very disappointed because the air conditioning in my room didn’t work at all, But I didn’t let AC situation ruin my vacation. Other one is the beds weren’t clean I had to request them to be changed for clean sheets.
Overall I like it I would go back if the place gets a real manager.
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Heather -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un excellent moment.
Cet hôtel m'a rappelé le Mexique par son agencement. Un petit centre de villégiature avec un grand cœur. Pas beaucoup de marche, des ascenseurs pour les personnes qui en ont besoin
Les chambres sont très propres, les lits confortables, les serviettes propres tous les jours. Les femmes de chambre ont fait un travail fantastique tous les jours
La nourriture était exceptionnelle pour Cuba Omelettes tous les jours
Poulet, poisson et bœuf tous les jours Plats[... lire plus] de riz, légumes frais Les fruits étaient un régal, mangues, ananas et papayes fraîches Pain et beurre, délicieux Pas de pénurie là-dessus
Nous n'avons pas mangé de pâtes ni de frites, mais cela ne nous a pas manqué
Le personnel était pour la plupart
le personnel pour la plupart était magnifique (il y en a quelques uns qui ne voulaient pas nous faire du cappuccino tous les matins) donc peut-être les déplacer vers un travail qu'ils préfèrent
La musique dans le lobby était incroyable, nous avons vraiment apprécié chaque soirée dans le lobby
La plage est fantastique, oui les vagues sont amusantes, mais si vous ne voulez pas de vagues, allez ailleurs.
La piscine est grande
Il n'y a pas beaucoup de choses qui se passent encore une fois si vous cherchez un endroit pour faire la fête, passez votre chemin
Nous reviendrons absolument dans ce complexe
Wonderful Resort
What a great time we had.
This hotel reminded me of Mexico the way it's laid out. Small resort with a big heart. Not a lot of walking, elevators for people that need them
Rooms are very clean, nice comfy beds, clean towels daily. The maids did a fantastic job daily
Food was exceptional for Cuba Omelettes every day
Chicken, fish and beef daily Rice dishes, fresh vegetables Fruit was a treat, fresh mangos, pineapple and papayas Bread and butter, yummy Not shortage on those
We did not have pasta or French fries but we didn't miss them
Staff for the most part were
beautiful (there are a few that didn't want to make cappuccino for us every morning) so maybe move them to a job they prefer
The music in the lobby was amazing we truly enjoyed every evening in the lobby
The beach is fantastic yes the waves are fun, if you are looking for no waves go else where.
The pool is big
There isn't a lot going on again if you are looking for a party place move on
We will absolutely return to This resort
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station, très propre
L'hôtel était d'une propreté impressionnante et tout le personnel était aimable et attentif. La nourriture était étonnamment bonne mais lassante après deux semaines, même s'ils ajoutaient parfois de nouvelles choses au buffet. Les piscines étaient propres, il y avait des animations tous les soirs et le personnel et les clients s'amusaient pendant la journée au bord de la piscine. Les bars étaient bien approvisionnés et les espressos étaient excellents !
Beautiful, super clean resort
The hotel was impressively clean and all the staff friendly and attentive. The food was surprisingly good but was tired after two weeks of it even though they would add new things to the buffet at times. Pools were clean, entertainment every night and staff/guest participation of fun during the day by the pool. Bars were well stocked and the espressos were excellent!
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Joputtsalot -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
La nourriture était excellente pour Coba.
La chambre était bien.
Mais les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau pendant deux jours.
L'air n'a jamais fonctionné.
Mais en général la piscine était très amusante.
L'océan est un peu trop agité pour la plongée ou la natation.
Je reviendrai à l'automne mais dans l'ensemble l'hôtel est propre et neuf.
Un excellent endroit à visiter
Nice resort
Food was great for Coba.
Room was fine.
But toilet did not flush for two days.
Air never worked.
But in general pool was loads of fun.
Ocean a bit wavey for snorkeling or swimming.
I will return in the fall do overall the hotel is clean and new.
A great place to visit
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Astor Beach Resort
L'hôtel lui-même, le terrain et les chambres étaient agréables. Les parties communes de l'hôtel étaient bien entretenues et propres.
Buffet - la même nourriture était servie tous les jours et le manque de nourriture était très visible. Le service au buffet était inexistant. Il était impossible d'obtenir des cuillères, des tasses et parfois même des boissons propres. Les serveurs du buffet ne sont pas du tout aimables.
Notre chambre n'a pas été nettoyée avant 16 heures tous les jours et certain[... lire plus]s jours, nous n'avons pas pu obtenir de serviettes propres et nous avons dû demander du papier toilette. La plupart du temps, il n'y avait pas de papier toilette disponible dans les toilettes publiques du complexe. Le personnel de la réception n'est pas très amical et si vous avez une plainte à formuler, vous devez faire la queue pour parler à quelqu'un des services aux clients car le personnel de la réception ne vous aidera pas. Les divertissements étaient excellents et les serveurs dans le hall étaient bons et amicaux.
Le sol de la piscine est très glissant et il faut faire attention en marchant pour ne pas tomber.
The hotel itself, grounds and rooms were nice. The public areas of the hotel were well maintained and clean.
Buffet food - served the same food everyday and shortage of food was very noticeable. Service at the buffet was non existing. You couldn’t get clean spoons, cups and sometimes even drinks. Buffet servers and waiters are not friendly at all.
Our room was not cleaned until around 4 pm everyday and on some days we couldn’t get clean towels at all and had to ask for toilet paper. Most days there was no toilet paper available in public washrooms in the resort. Front reception staff are not very friendly and if you gave a complaint, you have to wait in line to speak to someone from guest services as to t desk staff won’t help you. Entertainment was excellent and waiters in the lobby were good and friendly.
Swimming pool floor is very slippery and need to be careful when walking so not to fall.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature presque incroyable
L'hôtel était propre, la piscine et les activités quotidiennes étaient excellentes. L'ambiance générale de l'hôtel était merveilleuse car il se passait toujours quelque chose pour divertir les clients.
Le service du personnel de salle était au mieux médiocre, sans sourire, et dans la salle à manger, nous devions souvent faire signe à quelqu'un pour obtenir un soda avec notre repas.
Ce qui était très décourageant, c'était les bars où il y avait souvent, sinon la plupart du temps, un seul barman[... lire plus] qui essayait de servir 10 à 15 personnes. C'est très irritant pour les clients car beaucoup étaient très mécontents de devoir attendre 20 à 30 minutes pour obtenir une boisson.
Avec tout le personnel de la salle à manger, il est difficile de croire que la direction ne puisse pas former au moins 3-4 barmans par bar, au moins pendant les périodes d'affluence.
Dans l'ensemble, après avoir fréquenté au moins 30 hôtels à Veradero au fil des ans, j'ai été satisfait de mon séjour au Grand Aston
Almost amazing resort
The hotel was clean, pool and daily activities were great. The overall vibe at the hotel was wonderful as something was always happening to keep guests entertained.
The service from the wait staff was mediocre at best ..no smiles, and in the dining lounge we often had to flag someone down to get a soda with our meal.
What was very disheartening was the bars where many a time if not most of the time, there was only one bartender trying to serve 10-15 people. That is very irritating for guests as many were very dissatisfied, with having to wait 20-30 minutes to get a drink.
With all the staff in the dining lounge it’s hard to believe that management can’t train at least 3-4 bartenders per bar at least during busy times.
Overall though, having been to at least 30 hotels in Veradero over the years, I was happy with my stay at Grand Aston
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel Grand Aston Varadero - 27 mars-3 avril
J'ai récemment séjourné au Grand Aston Varadero, un hôtel magnifique et moderne doté d'un grand potentiel, mais qui présente quelques lacunes qui méritent d'être signalées aux futurs voyageurs.
Alors que la propriété elle-même est magnifique, l'expérience des clients a été décevante dans plusieurs domaines. Certains membres du personnel de la réception se sont montrés impolis et dédaigneux lorsque j'ai posé des questions, en particulier lorsque j'ai utilisé une application de traduction en ra[... lire plus]ison de la barrière de la langue. Le fait d'être regardé et de s'éloigner de moi m'a semblé incroyablement irrespectueux, surtout lorsque vous essayez de faire de votre mieux pour communiquer dans un nouveau pays.
La forte odeur de moisissure qui régnait dans les chambres constituait un problème majeur. En tant qu'allergique à la moisissure, j'ai trouvé le séjour inconfortable. La ventilation semblait médiocre, ce qui n'a pas arrangé les choses.
Sur une note positive, le personnel de ménage a été absolument merveilleux : amical, efficace et communiquant bien malgré l'écart de langue. Le personnel du bar et des animations était également sympathique et serviable, ce qui a ajouté un peu de piment à notre séjour.
Cependant, le processus d'enregistrement a été frustrant. Nous n'avons été autorisés à nous enregistrer qu'après 16 heures, ce qui signifie que nous avons perdu une journée entière à rester assis dans nos vêtements de voyage. Nos chambres ont également été mélangées et assignées à des zones d'ordures, ce que le personnel n'a pas bien géré lorsque nous avons essayé de résoudre le problème.
Le service de restauration était un autre problème. Le petit-déjeuner se termine rapidement à 10 heures - arrivez à 10 h 05 et vous ne serez pas du tout servi. Le snack-bar ne propose que des hot-dogs ou des hamburgers jusqu'à ce que le menu complet reprenne à 12h30, ce qui laisse très peu d'options.
Enfin, je pense que l'hôtel bénéficierait grandement d'une orientation appropriée ou d'un briefing de bienvenue. De nombreux clients semblaient ne pas savoir comment les choses fonctionnaient et ce qui était disponible.
Dans l'ensemble, bien que le Grand Aston Varadero soit visuellement magnifique, il y a quelques améliorations à apporter au service et à la communication pour le rendre vraiment agréable. Avec quelques ajustements, il pourrait être un lieu de vacances fantastique.
Grand Aston Varadero Hotel - March 27-Apr 3
I recently stayed at the Grand Aston Varadero, a beautiful and modern hotel with great potential—but a few hiccups worth mentioning for future travelers.
While the property itself is stunning, the guest experience fell short in several areas. Some of the front desk staff were quite rude and dismissive when I asked questions, especially when using a translator app due to the language barrier. Being looked at and walked away from felt incredibly disrespectful—especially when you're trying your best to communicate in a new country.
A major concern was the strong mold smell in the rooms. As someone allergic to mold, this made the stay uncomfortable. The ventilation seemed poor, which didn’t help the issue.
On a positive note, the housekeeping staff were absolutely wonderful—friendly, efficient, and communicated well despite the language gap. Bar and entertainment staff were also personable and helpful, adding some brightness to our stay.
However, the check-in process was frustrating. We weren’t allowed to check in until after 4 PM, meaning we lost a full day just sitting around in travel clothes. Our rooms were also mixed up and assigned facing garbage areas, which the staff didn’t handle well when we tried to resolve it.
Food service was another issue. Breakfast ends promptly at 10 AM—come at 10:05 and you’ll miss out entirely. The snack bar only offered hot dogs or burgers until the full menu began again at 12:30, leaving very limited options.
Lastly, I feel the hotel would benefit greatly from a proper orientation or welcome briefing. Many guests seemed unsure of how things worked and what was available.
Overall, while the Grand Aston Varadero is visually beautiful, there are some service and communication improvements needed to make it truly enjoyable. With a few adjustments, it could be a fantastic place to vacation.
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Charlie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne sera plus là
1, la qualité de la nourriture et l'option est un énorme problème, même je savais qu'il y a un manque de nourriture, mais ne pense pas que c'est si mauvais.
2, le service n'est pas acceptable, pour remplacer la serviette, j'ai dû m'adresser 4 fois au service des devinettes
3, nous avons perdu de l'argent dans la chambre, je sais que c'est ma faute, je n'ai pas bien fermé la valise à code.
4? il y a tellement de mouches qui se partagent la nourriture.
5, le seul point positif est le wifi grat[... lire plus]uit.
Will not be there any more
1, the food quality and option is a huge problem, even I knew there is a lack of food, but not think it is that bad.
2, the service is not acceptable, to replace the towel need me talk to the guess service 4 times
3, we lost some money in the room, I know it it my fault, I did not lock the code case well.
4, there are so many flys sharing the food.
5, only good thing is free wifi.
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Lwys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un 3* au maximum
Le seul 5* est le terrain. Il est bien entretenu.
L'animation était également très bonne. 4*
La nourriture, bien qu'abondante, était très répétitive.
Le pain n'était pas disponible pendant au moins la semaine où j'étais là. Je pense que l'hôtel aurait pu en acheter dans un magasin ? C'est exactement ce qu'ont fait certains clients.
Lit grinçant et très vieux. On s'y enfonce.
C'est le service qui me laisse perplexe. Ils ont l'air d'être encore au lycée. Mais on voit qu'ils ont été formés. Es[... lire plus]pérons pour l'avenir.
J'ai rencontré des gens extraordinaires et je retournerai à Cuba.
A 3* at the most
The only 5* is the ground. Well kept and manicured.
Entertainment was quite good too. 4*
Food, although plentiful, was very repetitive.
Bread was not available for at least the week I was there. I think the hotel could have bought some at a store? Some guests did exactly that.
Squeaky and very old bed. You just sank in.
Service is where I am confused. They look like they are still in high school. But you can see they have been trained. Let's hope for the future.
I did meet some amazing people though and will go back to Cuba.
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Dreamseller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le pire voyage à Cuba
Lorsque nous sommes arrivés à notre station, tout était fermé et nous n'avons pas eu d'autre choix que d'aller au snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Nous avons appris qu'il n'y avait que des hamburgers ou des hot-dogs et qu'il n'y avait pas de pain disponible. J'ai demandé des frites et on m'a dit qu'il n'y en avait pas non plus. J'avais tellement faim qu'ils m'ont servi une galette de hamburger plus petite qu'une galette de hamburger McDonald's sur une assiette. Il n'y avait rien d'appétissant [... lire plus]là-dedans, même si j'avais faim. Sans parler du fait que nous avons changé trois fois de chambre et que nous ne nous sommes installés qu'après une heure du matin. La première chambre n'avait pas de climatisation, la seconde le coffre-fort ne fonctionnait pas. Ils ont continué à ne pas avoir de pain tout au long de la semaine, ce qui signifie qu'il n'y avait pas de crêpes parce qu'il n'y avait pas de farine. Je ne mange pas de viande cubaine et j'étais persuadé qu'en allant dans ce centre de villégiature, je pourrais survivre comme je l'ai fait plusieurs fois à Cuba en mangeant de la pizza. Il n'y en avait pas. Les restaurants à la carte proposaient à peu près la même nourriture que les buffets, mais avec une apparence plus sophistiquée. Rien à voir avec les photos présentées sur leur site web. Les soi-disant mini-bars consistaient en une bouteille d'eau. Même lorsque nous avons demandé des boissons non alcoolisées et de la bière, on nous a dit que cela n'était disponible que pour les invités VIP. Nous n'avons pas eu de service de nettoyage pendant deux jours et j'ai fini par utiliser une serviette pour essuyer du café renversé. Mais ils ont essayé de me dire que je devais les payer pour une serviette ! La semaine a été longue et j'avais hâte de rentrer chez moi !
Worst Cuban trip ever
By the time we arrived at our resort, everything was closed and we had no other choice but to go to the 24 hour snack bar. Only to learn that it was hamburger or hotdogs and that there was no bread available. I requested some french fries and was told that they weren’t available either. I was so hungry they served me a hamburger patty smaller than a McDonald’s hamburger patty on a plate. there was nothing about it that was appetizing even as hungry as I was. Not to mention we ended up moving rooms three times and never settled in till after 1 AM. The first room had no AC the second room the safe didn’t work. They continued to have no bread throughout the week, which meant no pancakes because there was no flour. I don’t eat Cuban meat and I was confident that going to this resort I could survive as I have many other times in Cuba on Pizza. None of which was available. The à la carte restaurants were pretty much the same food that was in the buffets just made to look fancy. Nothing like the pictures Shown on their website. The so-called mini bars consisted of a bottle of water. Even upon our request for soft drinks and beer we were told that was only available for VIP guests.I would give this a three star at best. We didn’t have maid service for two days and I ended up using a towel to wipe up some spilled coffee. Only to have them try and tell me I needed to pay them for a towel! It was a long week and I couldn’t wait to get back home!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe endroit
Le Grand Aston était exactement ce que nous recherchions dans un complexe hôtelier. Il était propre, nous pouvions nous rendre n'importe où dans le complexe en moins de cinq minutes, la nourriture était bonne et abondante. Nous avons un fils qui est difficile en matière de nourriture et il a mangé presque tout et a essayé de nouvelles choses. Les restaurants étaient bons et il n'était pas difficile d'obtenir des réservations. Les piscines étaient superbes et la plage était vraiment belle. [... lire plus] J'aurais aimé acheter mon équipement de plongée avec tuba, il y avait beaucoup de plantes et de poissons sous l'eau à regarder en nageant.
Si vous avez eu une mauvaise expérience à cet endroit, c'est que vous faites probablement partie de ces gens qui sont super difficiles et qui attendent le monde entier.
Quand nous retournerons à Cuba, c'est là que nous irons, oh les boissons et le bar à café étaient un bonus supplémentaire.
Great spot
The grand Aston was just what we were looking for in a resort. It was clean, we could get anywhere on the resort within five minutes, the food was good and lots of it. We have a son that is a picky eater and he ate most everything and tried some new things. The restaurants where good and it wasn't hard to get reservations. Pools were great and the beach was really nice. Wish i would have bought my snorkeling gear lots of underwater plants and fish to look at while swimming.
Before we choose a trip we read some reviews and people were picking this place apart, if you had a bad experience at this spot you are probaly one of those people that are super picky and expect the world.
When we go back to Cuba this is where we will go, oh the drinks and coffee bar was an added bonus.
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Dan The Man -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Aston March Break
La chambre était fantastique. L'hôtel, la piscine et la plage sont fantastiques.
2 plaintes :
1) Le soi-disant pain au buffet était immangeable.
Pas de vrai pain pour les œufs. Pas de petits pains pour la charcuterie. Pas de petits pains pour les hot-dogs ou les hamburgers au snack-bar. Nécessité de graisser les bonnes paumes pour obtenir la bonne farine, très frustrant.
2) Les divertissements devraient toujours être sur scène et non dans le hall et un peu amateur.
A part cela, je recom[... lire plus]mande vivement ce centre de villégiature ! Gracieux.
Room was fantastic. Resort, pool and beach fantastic.
2 complaints:
1) Apparent so-called bread at buffet was inedible.
No real bread for eggs. No buns for cold cuts. No buns for hot dogs or hamburgers at snack bar. Need to grease the right palms to get proper flour as very frustrating.
2) Entertainment should always be on stage and not in the lobby and a little amateurish.
Other than that totally recommend this resort!! Gracious.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances
Ce complexe est très beau. Le personnel est très sympathique. Les chambres étaient magnifiques et nous avons payé un supplément pour une vue sur l'océan, ce qui en valait la peine. J'ai apprécié le fait que le balcon soit à l'ombre.
Wonderful Vacation
This resort is very beautiful. The staff were very friendly. The rooms were wonderful and we paid extra for an ocean view which was well worth it. I liked the fact that the balcony was in the shade.
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LOULOU -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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AMAZING
C'ÉTAIT UN ENDROIT FORMIDABLE, LES GENS ET LE PERSONNEL ÉTAIENT MERVEILLEUX, L'AMBIANCE ÉTAIT EXCELLENTE, LES DIVERTISSEMENTS ÉTAIENT EXCELLENTS.
NOUS ÉTIONS UN GROUPE DE 19 PERSONNES, ILS NOUS ONT ACCOMMODÉS DANS LES RESTAURANTS. LES GENS SONT TRÈS GENTILS ET SERVIABLES, J'AVAIS MON FILS ADULTE QUI UTILISE UN DÉAMBULATEUR, LA PLUPART DES CHOSES ÉTAIENT ACCESSIBLES (SAUF LA PLAGE DE SABLE)
J'Y RETOURNERAI CHAQUE ANNÉE ! IL EST UTILE D'APPORTER DES PETITS CADEAUX EN GUISE DE POURBOIRE, C'EST TR[... lire plus]ÈS APPRÉCIÉ.
IT WAS A GREAT PLACE, AMAZING PEOPLE AND STAFF STAFF.WERE WONDERFUL GREAT ATMOSPHERE GREAT ENTERTAINMENT.
WE WERE A GROUP OF 19 PEOPLE THEY ACCOMODATE US IN THE RESTAURANTS. PEOPLE THERE ARE VERY NICE AND HELPFUL, I HAD MY ADULT SON WHO USES A WALKER , MOST OF THE THINGS WERE ACCECCABLE ( EXCEPT THE SANDY BEACH
I WILL GO BACK THERE EVERY YEAR! IT HELPS TO BRING SMALL GIFTS TO GIVE AS TIPS ,IT IS HIGHLY APPRECIATED.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Le Grand Aston Varadero est un très beau complexe hôtelier où j'ai construit d'excellents souvenirs avec des amis et rencontré un personnel extraordinairement amical. La nourriture, la plage, les activités vous divertissent toute la journée et toute la nuit. Le seul commentaire négatif que j'ai à faire est que le service en chambre n'est pas très suffisant. Par exemple, les serviettes ne sont jamais changées pendant toute la semaine et les toilettes ne sont pas bien entretenues. Mais les lits s[... lire plus]ont faits et les sols sont nettoyés.
Great resort
Grand Aston Varadero is a really beautiful resort where I've built great memories with friends and met amazing friendly staff. The food, the beach, the activities keep you entertained all day and night. The only negative comment I have is that the room service is not very sufficient. For example, the towels are never changed during the whole week and the washroom is not well maintained. But the beds are made and floors mopped.
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MARIA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente semaine !
Cet hôtel a été au-delà de nos attentes. Notre chambre avait une vue imprenable sur les piscines et la plage. Elle était propre et grande. La nourriture était incroyable avec une grande variété au buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel est le meilleur ! Les Cubains sont vraiment très gentils. Ils ont un excellent bar à café et des pâtisseries à chaque coin de rue. L'équipe d'animation était si accueillante et a toujours su divertir les clients. Je recommande [... lire plus]vivement ce centre de villégiature. Vous ne serez PAS du tout déçus. NOUS REVIENDRONS À COUP SÛR :)
Great Week!
This hotel was beyond our expectations. Our room had such an amazing view of the pools and the beach. It was clean and large in size. The food was amazing with such a great variety at the buffet for breakfast, lunch and dinner. The staff are THE BEST! The Cuban people really are the nicest people. They have a great coffee bar - and pastries at every corner - LOL . The entertainment crew were so hospitable and always keeping the guests entertained. I highly recommend this resort. You will NOT be disappointed at all. WE WILL BE BACK FOR SURE :)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Bonne cuisine, bon café, bonne ambiance. Les chaises de plage étaient horribles. La plage pourrait être nettoyée ou râpée. Très petite zone où il n'y avait pas de rochers dans l'eau. Le nettoyage de la maison pourrait être amélioré. La cage d'escalier était très sale. Malgré tout, nous y retournerons.
Great resort
Great food, coffee, great atmosphere. The beach chairs were awful. The beach could be cleaned or grated. Very small area where there were'nt any rocks in the water. House cleaning good be better. The stairwell was very dirty. Eventhough, we would go back.
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Jim L -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai hâte d'y retourner
Très bel hôtel.
Service excellent.
Le terrain est bien entretenu et il y a beaucoup d'espace au bord de la piscine, la nourriture est excellente et comme toujours le service est amical.
Patchy à la salle de sport toujours serviable. Bar des sports et divertissements extraordinaires.
Nous attendons avec impatience notre prochain séjour au Grand Aston,
Can not wait to go back
Beautiful Hotel.
Service great.
Grounds well kept and plenty of space by the pool.Food excellent and as always, friendly service.
Patchy at the gym always helpful. Sports Bar, and entertainment amazing.
Look forward to our next stay at The Grand Aston,