Our Verified Customer Rating 3.8

Our Verified Customer Rating 3.8

(123 sur 124 Commentaires)

review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Station balnéaire extrêmement négligée

La chambre est propre mais les draps ne sont pas changés tous les jours, les serviettes de plage sont sales. La nourriture était si mauvaise qu'un jour, même les pains étaient épuisés. Dans l'ensemble, bon emplacement, mais l'herbe et les plantes sèchent et ont besoin d'attention, certains membres du personnel de l'hôtel ne sont pas polis et amicaux et attendent quelque chose de vous, le café est froid la plupart du temps. En général, le bâtiment est nouveau mais encore une fois, l'hôtel n'est p [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

John the resort guy  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un lieu de villégiature agréable qui répondait à la plupart des attentes

J'ai trouvé que le complexe était d'un excellent rapport qualité-prix et que le seul point négatif était la plage, qui mûrira et s'améliorera avec le temps. Il n'y avait pas de pénurie apparente et le personnel était fier de son poste. Je reviendrai.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Superbe, encore neuf !

L'hôtel est toujours en bon état et l'emplacement est excellent. J'ai été très déçue parce que l'air conditionné de ma chambre ne fonctionnait pas du tout, mais je n'ai pas laissé la situation de l'air conditionné gâcher mes vacances. Autre chose, les lits n'étaient pas propres, j'ai dû demander à ce qu'ils soient changés pour des draps propres. Dans l'ensemble, j'ai aimé l'hôtel et j'y retournerai si un vrai directeur est nommé.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Heather  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Merveilleux centre de villégiature

Nous avons passé un excellent moment. Cet hôtel m'a rappelé le Mexique par son agencement. Un petit centre de villégiature avec un grand cœur. Pas beaucoup de marche, des ascenseurs pour les personnes qui en ont besoin Les chambres sont très propres, les lits confortables, les serviettes propres tous les jours. Les femmes de chambre ont fait un travail fantastique tous les jours La nourriture était exceptionnelle pour Cuba Omelettes tous les jours Poulet, poisson et bœuf tous les jours Plats [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Très belle station, très propre

L'hôtel était d'une propreté impressionnante et tout le personnel était aimable et attentif. La nourriture était étonnamment bonne mais lassante après deux semaines, même s'ils ajoutaient parfois de nouvelles choses au buffet. Les piscines étaient propres, il y avait des animations tous les soirs et le personnel et les clients s'amusaient pendant la journée au bord de la piscine. Les bars étaient bien approvisionnés et les espressos étaient excellents !

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Joputtsalot  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Belle station balnéaire

La nourriture était excellente pour Coba. La chambre était bien. Mais les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau pendant deux jours. L'air n'a jamais fonctionné. Mais en général la piscine était très amusante. L'océan est un peu trop agité pour la plongée ou la natation. Je reviendrai à l'automne mais dans l'ensemble l'hôtel est propre et neuf. Un excellent endroit à visiter

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Grand Astor Beach Resort

L'hôtel lui-même, le terrain et les chambres étaient agréables. Les parties communes de l'hôtel étaient bien entretenues et propres. Buffet - la même nourriture était servie tous les jours et le manque de nourriture était très visible. Le service au buffet était inexistant. Il était impossible d'obtenir des cuillères, des tasses et parfois même des boissons propres. Les serveurs du buffet ne sont pas du tout aimables. Notre chambre n'a pas été nettoyée avant 16 heures tous les jours et certain [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un centre de villégiature presque incroyable

L'hôtel était propre, la piscine et les activités quotidiennes étaient excellentes. L'ambiance générale de l'hôtel était merveilleuse car il se passait toujours quelque chose pour divertir les clients. Le service du personnel de salle était au mieux médiocre, sans sourire, et dans la salle à manger, nous devions souvent faire signe à quelqu'un pour obtenir un soda avec notre repas. Ce qui était très décourageant, c'était les bars où il y avait souvent, sinon la plupart du temps, un seul barman [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Hôtel Grand Aston Varadero - 27 mars-3 avril

J'ai récemment séjourné au Grand Aston Varadero, un hôtel magnifique et moderne doté d'un grand potentiel, mais qui présente quelques lacunes qui méritent d'être signalées aux futurs voyageurs. Alors que la propriété elle-même est magnifique, l'expérience des clients a été décevante dans plusieurs domaines. Certains membres du personnel de la réception se sont montrés impolis et dédaigneux lorsque j'ai posé des questions, en particulier lorsque j'ai utilisé une application de traduction en ra [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Charlie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Ne sera plus là

1, la qualité de la nourriture et l'option est un énorme problème, même je savais qu'il y a un manque de nourriture, mais ne pense pas que c'est si mauvais. 2, le service n'est pas acceptable, pour remplacer la serviette, j'ai dû m'adresser 4 fois au service des devinettes 3, nous avons perdu de l'argent dans la chambre, je sais que c'est ma faute, je n'ai pas bien fermé la valise à code. 4? il y a tellement de mouches qui se partagent la nourriture. 5, le seul point positif est le wifi grat [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Lwys  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Un 3* au maximum

Le seul 5* est le terrain. Il est bien entretenu. L'animation était également très bonne. 4* La nourriture, bien qu'abondante, était très répétitive. Le pain n'était pas disponible pendant au moins la semaine où j'étais là. Je pense que l'hôtel aurait pu en acheter dans un magasin ? C'est exactement ce qu'ont fait certains clients. Lit grinçant et très vieux. On s'y enfonce. C'est le service qui me laisse perplexe. Ils ont l'air d'être encore au lycée. Mais on voit qu'ils ont été formés. Es [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Dreamseller  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Le pire voyage à Cuba

Lorsque nous sommes arrivés à notre station, tout était fermé et nous n'avons pas eu d'autre choix que d'aller au snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Nous avons appris qu'il n'y avait que des hamburgers ou des hot-dogs et qu'il n'y avait pas de pain disponible. J'ai demandé des frites et on m'a dit qu'il n'y en avait pas non plus. J'avais tellement faim qu'ils m'ont servi une galette de hamburger plus petite qu'une galette de hamburger McDonald's sur une assiette. Il n'y avait rien d'appétissant  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Superbe endroit

Le Grand Aston était exactement ce que nous recherchions dans un complexe hôtelier. Il était propre, nous pouvions nous rendre n'importe où dans le complexe en moins de cinq minutes, la nourriture était bonne et abondante. Nous avons un fils qui est difficile en matière de nourriture et il a mangé presque tout et a essayé de nouvelles choses. Les restaurants étaient bons et il n'était pas difficile d'obtenir des réservations. Les piscines étaient superbes et la plage était vraiment belle.  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Dan The Man  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Grand Aston March Break

La chambre était fantastique. L'hôtel, la piscine et la plage sont fantastiques. 2 plaintes : 1) Le soi-disant pain au buffet était immangeable. Pas de vrai pain pour les œufs. Pas de petits pains pour la charcuterie. Pas de petits pains pour les hot-dogs ou les hamburgers au snack-bar. Nécessité de graisser les bonnes paumes pour obtenir la bonne farine, très frustrant. 2) Les divertissements devraient toujours être sur scène et non dans le hall et un peu amateur. A part cela, je recom [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Merveilleuses vacances

Ce complexe est très beau. Le personnel est très sympathique. Les chambres étaient magnifiques et nous avons payé un supplément pour une vue sur l'océan, ce qui en valait la peine. J'ai apprécié le fait que le balcon soit à l'ombre.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

LOULOU  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

AMAZING

C'ÉTAIT UN ENDROIT FORMIDABLE, LES GENS ET LE PERSONNEL ÉTAIENT MERVEILLEUX, L'AMBIANCE ÉTAIT EXCELLENTE, LES DIVERTISSEMENTS ÉTAIENT EXCELLENTS. NOUS ÉTIONS UN GROUPE DE 19 PERSONNES, ILS NOUS ONT ACCOMMODÉS DANS LES RESTAURANTS. LES GENS SONT TRÈS GENTILS ET SERVIABLES, J'AVAIS MON FILS ADULTE QUI UTILISE UN DÉAMBULATEUR, LA PLUPART DES CHOSES ÉTAIENT ACCESSIBLES (SAUF LA PLAGE DE SABLE) J'Y RETOURNERAI CHAQUE ANNÉE ! IL EST UTILE D'APPORTER DES PETITS CADEAUX EN GUISE DE POURBOIRE, C'EST TR [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Grand centre de villégiature

Le Grand Aston Varadero est un très beau complexe hôtelier où j'ai construit d'excellents souvenirs avec des amis et rencontré un personnel extraordinairement amical. La nourriture, la plage, les activités vous divertissent toute la journée et toute la nuit. Le seul commentaire négatif que j'ai à faire est que le service en chambre n'est pas très suffisant. Par exemple, les serviettes ne sont jamais changées pendant toute la semaine et les toilettes ne sont pas bien entretenues. Mais les lits s [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

MARIA  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Excellente semaine !

Cet hôtel a été au-delà de nos attentes. Notre chambre avait une vue imprenable sur les piscines et la plage. Elle était propre et grande. La nourriture était incroyable avec une grande variété au buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel est le meilleur ! Les Cubains sont vraiment très gentils. Ils ont un excellent bar à café et des pâtisseries à chaque coin de rue. L'équipe d'animation était si accueillante et a toujours su divertir les clients. Je recommande  [... lire plus]

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Private  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

Grand centre de villégiature

Bonne cuisine, bon café, bonne ambiance. Les chaises de plage étaient horribles. La plage pourrait être nettoyée ou râpée. Très petite zone où il n'y avait pas de rochers dans l'eau. Le nettoyage de la maison pourrait être amélioré. La cage d'escalier était très sale. Malgré tout, nous y retournerons.

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
review headshot

Jim L  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

Voir l’original

J'ai hâte d'y retourner

Très bel hôtel. Service excellent. Le terrain est bien entretenu et il y a beaucoup d'espace au bord de la piscine, la nourriture est excellente et comme toujours le service est amical. Patchy à la salle de sport toujours serviable. Bar des sports et divertissements extraordinaires. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour au Grand Aston,

Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service

Next Page