Catalonia Grand Costa Mujeres: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons apprécié le cadre tropical, les différentes piscines, la configuration relativement compacte du complexe, ainsi que la cuisine et le service proposés au buffet et dans les restaurants. L'accès privilégié au restaurant Bloved pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner était vraiment agréable. La longue plage était idéale pour les promenades. Nous avons remarqué très peu de fumée de cigarette au sein du complexe, juste un peu sur la plage, ce qui était appréciable. Le complexe n [... lire plus]e fournit pas de descriptions détaillées des types de chambres, en particulier de l'emplacement de chaque catégorie de chambre. Ce n'est qu'au moment de l'enregistrement que nous avons appris que toutes les suites Privilège sont situées au rez-de-chaussée du côté nord du bâtiment 1 et que quelques-unes se trouvent dans le bâtiment 4, aucune d'entre elles n'étant proche de la zone Privilège de la plage ou du bar Pure Chill, ce qui n'a pas de sens. Bien qu’on nous ait initialement attribué une chambre au niveau 0 du bâtiment 1, la plus éloignée de la zone que nous souhaitions, cette chambre disposait d’un coin salon séparé, c’est-à-dire une suite Privilège telle que décrite sur leur site web. Nous avons accepté de déménager le lendemain dans une chambre au niveau 1 du bâtiment 3, face à la piscine. Nous avons apprécié l'emplacement, mais la chambre était une seule grande pièce sans coin salon séparé. On nous a dit qu'il s'agissait également d'une suite Privileged, ce qui contredisait ce qu'on nous avait dit lors de l'enregistrement. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé ce complexe et nous y retournerions probablement.

Beautiful resort We liked the tropical grounds, the different pools, the relatively compact layout of the resort, the food and service at buffet and restaurants. Privileged access to Bloved restaurant for breakfast, lunch and dinner was really enjoyable. The long beach was good for walks. We noticed very little cigarette smoke within the resort, only a little at the beach, which was good. The resort does not provide detailed descriptions of room types, in particular the location of each category of room. We only learned upon checking in that all Privileged Suites are located on the ground floor on the North side of building 1 and a few in building 4, none of which are close to the Privileged area of beach or Pure Chill bar, which doesn't make sense. Although initially given a room on level 0 in building 1, the farthest from the area we wanted, that room did have a separate living area, i.e. a Privileged Suite as described on their website. We agreed to move the next day to a room on level 1, building 3, facing the pool. We liked the location but the room was one large room with no separate living area. We were told this was also a Privileged Suite which contradicted what we were told at check-in. Overall, we liked this resort very much and would likely return.

Catalonia Riviera Maya: Très sympathique et accueillant

Superbe complexe hôtelier. Bel emplacement. J'ai beaucoup apprécié notre séjour ; la nourriture était excellente. On peut faire de nombreuses balades à pied. Je me suis rendu à pied au magasin. J'ai vu des dauphins nager et jouer avec une balle. C'est un endroit très sûr. Les transports en commun sont de grande qualité, confortables et sûrs.

Very nice and friendly Great resort.Nice location.i enjoyed our stay food was very good. You can do lots of walking. Walking to the store. Saw dolphins swimming and playing with the ball. Very secure place.High quality public transportation comfortable and safe.

Catalonia Grand Costa Mujeres: Complexe hôtelier de Nice

Ce complexe hôtelier est très agréable. Il est propre et facile de s'y repérer. Les chambres sont très spacieuses. Le personnel est formidable. Dans l'ensemble, la nourriture était très bonne et les piscines sont vraiment bien entretenues. Excellent rapport qualité-prix. Ma principale critique concerne le fait que le complexe autorise les clients à réserver les restaurants 7 jours à l'avance. C'est pour cette raison que nous n'avons pas pu tester tous les restaurants. Le buffet était charman [... lire plus]t, mais ils ont du mal à placer tout le monde, ce qui entraîne souvent une longue file d'attente pour y entrer. La chambre était vraiment agréable, mais présentait quelques problèmes d'entretien. La poignée de la porte était lâche, la chasse d'eau tournait en continu, la température de l'eau de la douche n'était pas régulée… elle oscillait entre l'extrême chaud et l'extrême froid. À la plage, les seules chaises longues ombragées sont assez éloignées du rivage et partent vite. Il faut se lever tôt pour obtenir ces places. Toutes les autres chaises longues de la plage n'ont pas d'ombre, mais sont plus faciles à obtenir.

Nice Resort This resort is very nice. It is clean and easy to get around. The rooms are very spacious. The staff are great. For the most part the food was very good and the pools are really well kept. Really good value for your money. The biggest complaint I would have is that the resort allows guests to book the restaurants 7 days in advance. For this reason we were not able to experience all restaurants. The buffet was lovely but they have difficulty seating everyone and this often results in a long line up to get in. The room was really nice but had some maintenance issues. Door handle was loose, toilet continued running, shower water temp was not regulated…fluctuated between extreme and cold. At the beach, the only shaded loungers are a good distance from the shore and go quickly. You need to be up early to get these seats. All other beach loungers have no shade but are easier to get.

Catalonia Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier

La nourriture était excellente, très variée, la chambre était spacieuse et le lit confortable. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Les animations étaient de qualité, avec un personnel professionnel. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, tout était parfait, sauf la plage, ce qui nous empêche de revenir plus souvent.

Great resort Great food, lots of variety, room was spacious with comfortable bed. Staff is very friendly and always available. Good entertainment with professional staff. This was our second time at the hotel, everything was great except the beach, which is what keeps us from coming back more often.

Catalonia Riviera Maya: La Catalogne Riviera Maya offre une ambiance, une cuisine, des divertissements et un personnel exceptionnels.

La nourriture est excellente, tant au buffet que dans les restaurants, en particulier au restaurant japonais. Le personnel est travailleur et attentif aux demandes. Les animations en soirée sont excellentes, les artistes sont très attentifs aux détails dans leurs performances et leurs expressions faciales sont superbes, les spectacles commencent à l'heure, le public adore participer, les costumes sont superbes, je ne taris pas d'éloges sur l'équipe. Les chambres sont propres et rénovées. Les p [... lire plus]iscines sont plus petites (elles ne sont pas destinées à faire des longueurs), mais elles sont parfaites pour les activités aquatiques. La plage est petite, il est conseillé d'apporter des chaussures en caoutchouc si vous aimez vous baigner dans la mer ; les algues ont été nettoyées en quelques jours malgré leur afflux important.

Catalonia Riviera Maya has an amazing atmosphere, food, entertainment, staff The resort has excellent food, both in the buffet and restaurants, especially the Japanese restaurant. Staff are hard working and attentive to requests. The evening entertainment was excellent, the performers are detail orientated in their performances and facial expressions are superb, the performances start on time, the audience loves to participate, costumes are great, can't say enough about the team. The rooms are clean, updated. The pools are smaller (not meant for doing lap/length workouts) but good for aquatics. The beach is small, good idea to bring water rubber shoes if you like to be in the sea; the weeds were cleared up within days despite the severe influx of weeds.

Catalonia Riviera Maya: Très beau centre de villégiature propre

Le complexe était vraiment agréable. Pas trop grand, ce qui nous a plu. Le personnel nettoyait constamment la piscine et le terrain. La plage n'était pas géniale, petite et pleine d'algues lorsque nous y étions fin février-début mars. Le buffet et les chariots à la carte étaient très bons. Beaucoup de choix de nourriture et de boissons. Je recommande vivement ce complexe. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la plupart des magasins du complexe exigeaient une carte de crédit et ne pren [... lire plus]aient pas d'argent liquide. J'ai apporté de l'argent liquide et je n'ai pas pu l'utiliser la plupart du temps. Seulement pour les pourboires.

Very nice clean resort The resort was really nice. Not too big which we liked. Staff were constantly cleaning the pool area, grounds all the time. The beach wasn’t the greatest, small and lots of seaweed when we were there in end of Feb to beginning of March. Buffet food and À la carts were really good. Lots of food options and drink options. I would highly recommend this resort. Only thing I didn’t like was most the stores on resort required a credit card and didn’t take cash. Brought cash to only not be able to use it most the time. Only for tipping.

Catalonia Playa Maroma: Magnifique !

Catalonia Maroma est un magnifique complexe hôtelier bien entretenu, construit dans le respect de l'environnement naturel. Outre la plage spectaculaire, qui est vraiment le point fort de cet établissement, nous avons particulièrement apprécié les promenades dans les mangroves pour observer la faune sauvage. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres sur du sable blanc immaculé et doux. Les complexes hôteliers de Maroma s'efforcent de lutter contre les sargasses, dont la présence s'est aggravée a [... lire plus]u cours de notre semaine sur place. Grâce aux nombreuses chaises longues, pas besoin de se lever tôt pour en trouver une. La nourriture était fraîche et le buffet offrait beaucoup de choix. Les restaurants étaient un peu inégaux, mais le restaurant mexicain était exceptionnel. Nous n'avons eu aucun problème pour faire des réservations. La chambre était moderne et propre, mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement (elle n'atteignait jamais la température réglée) malgré nos nombreuses demandes auprès du service d'entretien pour la réparer. De plus, les oreillers étaient horribles. Les animations en soirée pourraient être améliorées, même si les spectacles au théâtre étaient incroyables ! Il serait nécessaire de proposer une musique plus calme dans le hall après le dîner et avant le spectacle, même si le guitariste et le pianiste étaient très bons. À 45/60 minutes en voiture de l'aéroport, CM est une destination parfaite. Nous y retournerons sans hésiter.

Beautiful! Catalonia Maroma is a beautiful, well-maintained resort that has been built to embrace the natural environment. Walking through the mangroves enjoying the wildlife was our favourite part of this resort other than the spectacular beach which is truly the highlight. You can walk for miles along pristine white soft sand. The resorts along Maroma work diligently to deal with the sargassum which got worse as our week there went on. Lots of sun loungers means no early morning rave to get one. Food was fresh and the buffet offered lots of variety. The restaurants were a bit hit and miss but the Mexican one was exceptional. We didn’t have issues making reservations. The room was modern and clean but our air conditioning wasn’t working fully (never got down to set temperature) despite many requests to maintenance to fix it. As well the pillows were awful. Evening entertainment could be improved though the shows at the theatre were amazing! Offering quieter music in the lobby after dinner before the show is needed though the guitarist and pianist were very good. A 45/60 minute drive from the airport makes CM a perfect destination. We will definitely return.

Catalonia Grand Costa Mujeres: Un complexe hôtelier incroyable !

Cet hôtel est assez moderne et très propre. Le temps n'était pas au beau fixe, nous n'avons donc pas passé autant de temps que nous l'aurions souhaité à la piscine ou à la plage. Le personnel était sympathique, même s'il y avait clairement une barrière linguistique, en particulier avec le personnel qui servait au bord de la piscine. Le service était toutefois excellent et la nourriture spectaculaire ! Je reviendrai sans hésiter, mais j'ai trouvé que c'était un peu trop cher.

Amazing resort!! This hotel is quite modern and kept very clean. The weather was not the greatest, so we did not spend as much time in pool or beach as we'd like. The staff was friendly, though there was definitely a language barrier, especially the staff who served at poolside. Service was great though and the food was spectacular! I would definitely return but found it was a little overpriced.

Catalonia Royal Bavaro: Darling Resort

Le personnel et le service de ce complexe hôtelier sont absolument incroyables. Nous n'avons jamais attendu. Nous avons même reconnu des membres du personnel qui étaient déjà là il y a deux ans. C'est la première fois que nous retournons deux fois dans le même complexe hôtelier, et nous n'avons pas été déçus. Les chambres sont vieillottes, mais tout à fait convenables. Le service et la nourriture compensent largement le côté vieillot des chambres.

The staff and service at this resort is absolutely amazing. We waited for nothing. We even recognized staff from when we were there two years ago. This is our very first time going to the same resort twice and it did not disappoint. The rooms are dated, but are very adequate. The service and food out weigh the dated rooms.

Catalonia Royal Bavaro: Un complexe hôtelier incroyable !

Notre récent séjour au Catalonia Royal Bavaro à Punta Cana a été tout simplement exceptionnel. Il s'agit d'un vaste établissement magnifiquement conçu, qui répond aux besoins des adultes comme des familles. La partie réservée aux adultes offrait à la fois des espaces calmes et animés, tandis que la partie familiale était dynamique et pleine d'énergie : le meilleur des deux mondes, sans que l'un ne fasse de compromis sur l'autre. Les jardins étaient magnifiques : luxuriants, tropicaux et impec [... lire plus]cablement entretenus. Les chambres étaient spacieuses et impeccables, avec des options adaptées à différentes préférences. Nous avons partagé notre séjour de deux semaines entre une chambre Privileged et une unité à deux étages avec sa propre piscine à débordement. Les deux étaient équipées d'extras dont nous avons pleinement profité. Les repas étaient un véritable moment fort. Le complexe proposait de nombreux restaurants à la carte, chacun avec son propre thème et son ambiance. Les buffets étaient tout aussi impressionnants. La nourriture était fraîche, variée et magnifiquement présentée. Nos restrictions alimentaires ont été bien prises en compte. Il était facile de se déplacer dans la propriété grâce à des allées bien entretenues et à un service de navette rapide, fiable et abondant. Mais ce qui distinguait vraiment ce complexe, c'était son personnel. De notre arrivée à notre départ, chaque interaction était marquée par la chaleur, le professionnalisme et une hospitalité sincère. Leur attention et leur amabilité ont rehaussé l'ensemble de notre expérience. C'est un complexe que nous recommandons sans hésitation, que ce soit pour se détendre, faire la fête ou simplement profiter du soleil des Caraïbes avec style.

An Amazing Resort! Our recent stay at Catalonia Royal Bavaro in Punta Cana was nothing short of exceptional. This is a beautifully designed, expansive property that thoughtfully caters to both adults and families. The adults-only side offered both calm and lively areas, while the family section was vibrant and energetic — the best of both worlds without either feeling compromised. The grounds were stunning: lush, tropical, and impeccably maintained. The rooms were spacious and spotless, with options to suit different preferences. We split our 2 week stay between a Privileged room and a two story unit with its own infinity pool-both came with extras of which we took full advantage. Dining was a true highlight. The resort offered numerous à la carte restaurants, each with its own theme and ambiance. The buffets were equally impressive. The food was fresh, varied, and beautifully presented. Our dietary restrictions were well accommodated . Getting around the property was easy thanks to well-maintained pathways, and a shuttle service that was quick, reliable, and plentiful. What truly set this resort apart, however, was the staff. From arrival to departure, every interaction was marked by warmth, professionalism, and genuine hospitality. Their attentiveness and friendliness elevated the entire experience. This is a resort we recommend without hesitation — for relaxation, celebration, or simply soaking up the Caribbean sun in style.

Catalonia Royal Tulum: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons passé 10 jours dans ce complexe hôtelier en février et avons vraiment apprécié notre séjour. La piscine et la plage étaient absolument magnifiques. Le personnel était très aimable, sympathique et toujours serviable. La nourriture dans les restaurants était bonne, mais sans être exceptionnelle. Nous avons apprécié les animations proposées et le personnel s'efforçait toujours de divertir les clients. La chambre était bien, mais très sombre car nous étions au rez-de-chaussée. Nous avons  [... lire plus]réservé quelques excursions par l'intermédiaire du concierge, mais nous avons découvert que leur service était beaucoup plus cher que si nous avions réservé ailleurs. Nous avons remarqué qu'une excursion coûtait 60 dollars de moins par personne sur le site Trip Advisor. En raison de l'éloignement de cet hôtel, nous nous sommes sentis un peu piégés, à moins de prendre un taxi ou de demander à l'agence de voyage de venir nous chercher à l'hôtel. Les taxis sont ridiculement chers. Nous avons apprécié l'expérience tout compris réservée aux adultes, mais là encore, ce serait bien si cet hôtel proposait deux navettes quotidiennes vers Tulum ou d'autres villes, au lieu de devoir réserver un taxi.

Beautiful Resort We spent 10 days at this resort in February and really enjoyed our stay. The pool and beach were absolutely beautiful. The staff were so kind, friendly and always helpful. The food in the restaurants were good but certainly not over the top delicious. We enjoyed the entertainment provided and the staff always try to keep people engaged and entertained. The room was good but very dark as we were on the bottom floor. We did book a couple of excursions through the concierge but discovered that their service was much more expensive than booking elsewhere. We noticed one excursion to be $60 less per person through the trip advisor site. Because of the remoteness of this hotel we felt somewhat trapped unless we took a cab or had the tour company pick us up at the hotel. Cabs are ridiculously expensive. We enjoyed the all inclusive, adults only experience but again, it would be nice if this hotel offered daily shuttles twice a day to Tulum or other towns instead of booking a cab.

Catalonia Riviera Maya: Super hôtel

Terrain magnifiquement entretenu. Propre. Personnel compétent, composé des personnes les plus travailleuses et les plus sympathiques que nous ayons jamais rencontrées. Nourriture abondante et variée. Le steak house nous a été recommandé comme restaurant à la carte, mais nous avons été déçus. Aucun des 6 convives de notre table n'a pu manger. Les autres recommandations à la carte étaient excellentes. Des travaux étaient en cours juste à la limite de la propriété, ce qui nous a empêchés de profite [... lire plus]r pleinement de cet endroit privilégié en raison du bruit et de l'odeur de diesel. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais cela nous a gênés.

Great hotel Beautifully kept grounds. Clean. Well staffed with the hardest working and friendliest people we've ever met. Plenty of food with good variety. Steak house was recommended as an a la carte but disappointing. Not edible to and of our 6 people table. Other a la carte recommendations were amazing. There was construction going on right on the property line that made it difficult to enjoy the privileged area due to noise and diesel odor. Not the hotels blame but did affect us.

Catalonia Bavaro Resort: Bon complexe hôtelier

Les jardins étaient bien entretenus et magnifiques. Les repas au buffet étaient très bons, avec un choix très varié. Les spectacles au théâtre étaient exceptionnels et très professionnels. Les repas au restaurant italien, espagnol et au Steak House étaient excellents. Le service de ménage laissait un peu à désirer : la femme de chambre prenait les serviettes sales, mais ne laissait pas autant de serviettes propres qu'elle en avait emporté. Cependant, la chambre était toujours très bien nettoyée [... lire plus]. La chambre elle-même avait besoin d'être rénovée : le comptoir de la salle de bain était en mauvais état et devait être remplacé.Nous sommes arrivés très tard le 8 février 2026 et il y avait une fuite d'eau provenant du luminaire situé juste au-dessus des toilettes, de sorte que lorsqu'une personne s'asseyait sur les toilettes, l'eau coulait directement sur elle. Cela a été signalé le matin et ne s'est plus reproduit, mais lorsque la douche était utilisée, de l'eau coulait du plafond dans l'entrée. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe.

Good Resort The grounds were well kept and beautiful. The meals at the buffet were very good with many, many choices. The entertainment at the theater was exceptional and very professional. The meals at the Italian, Spanish and Steak House were first class. The maid service left a bit to be desired--the maid would take the dirty towels but did not leave as many clean ones as she removed--however the room was always cleaned very well. The room itself needed to be refurbished---the bathroom counter was in bad shape and needs replacement---we arrived very late on Feb. 8, 2026 and there was water leaking from the light fixture directly above the toilet so that when a person sat on the toilet the water dripped right on them--this was reported in the morning and did not happen again---however when the shower was used water dripped from the ceiling in the entrance. Overall we enjoyed our time at this resort.

Catalonia Royal Bavaro: Belle station balnéaire

Les jardins étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne mais inégale, et le menu proposé sur l'application dans certains restaurants était complètement différent de celui du restaurant. Le plus gros reproche concernait le fait de devoir se lever avant 7 heures du matin pour obtenir une chaise au bord de la piscine. Les gens laissaient leurs serviettes pendant 6 heures sans jamais les utiliser.

Nice resort The grounds were very well maintained. Food was good but inconsistent also the menu on the app in some restaurants was completely different than the restaurant menu. Biggest complaint was having to get up before 7am in order to get a chair at the pools. People would leave towels for as long as 6hours and never use them.

Catalonia Royal Bavaro: Belle station balnéaire

Les jardins étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne mais inégale, et le menu proposé sur l'application dans certains restaurants était complètement différent de celui du restaurant. Le plus gros reproche concernait le fait de devoir se lever avant 7 heures du matin pour obtenir une chaise au bord de la piscine. Les gens laissaient leurs serviettes pendant 6 heures sans jamais les utiliser.

Nice resort The grounds were very well maintained. Food was good but inconsistent also the menu on the app in some restaurants was completely different than the restaurant menu. Biggest complaint was having to get up before 7am in order to get a chair at the pools. People would leave towels for as long as 6hours and never use them.

Catalonia Yucatan: Catalonia Yucatan Resort

Les terrains sont bien entretenus, les chambres et le complexe sont très propres. Méfiez-vous des buffets ! La nourriture n'est pas chaude, beaucoup de membres de notre groupe (5/11) ont été malades et ont vomi. Nous avons essayé de réchauffer les plats et de manger des aliments frais, mais la nourriture n'est pas chaude, elle est froide et contient des bactéries. La plage n'est pas idéale pour se promener, il y a beaucoup de cailloux et peu de sable. On se baigne dans un lagon, pas dans l'océan [... lire plus]. Les promenades jusqu'à la marina étaient très agréables. Je ne recommanderais pas ce complexe hôtelier.

Grounds are well maintained, rooms and resort Very clean. Beware of the buffets! The food isn't warm, so many in our group 5/11 became ill with vomiting, we tried to reheat, eat fresh but the food isn't warm cold and harbours bacteria. Beach is not ideal for walking, many stones and not much sand, swimming is in a lagoon, not the ocean. Walks to the marina were great. I would not recommend this resort.

Catalonia Yucatan: Terrains et piscines bien entretenus

Les chambres étaient correctes, nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Le buffet était répétitif, jamais chaud, juste tiède. Si je devais noter cet hôtel sur 5, le buffet le ferait descendre à 2. À la carte, même si nous avions réservé pour deux semaines, nous n'avons pu réserver que deux restaurants. Les repas dans ces deux restaurants étaient une pause agréable par rapport aux plats chauds/froids du buffet. Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés, sauf deux, étaient exceptionnel [... lire plus]s.

Well kept grounds and pools Rooms were okay, we don't spend to much time in them. Buffet fkod was repetitive, never hot, just luke warm. If I rated this resort out of 5, the buffet would lower it to a 2. A La Cartes, even thu we sere booked for 2 weeks we were only able to book to restaurants. Meals in both were a nice break from warm/cold meals in the buffets. All but two staff that I met were exceptional

Catalonia Riviera Maya: Très beau complexe hôtelier

Tout était parfait dans ce complexe hôtelier. La chambre était impeccable et les jardins magnifiques. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture n'était pas excellente. J'y retournerais sans hésiter. Le fait que tout cela fasse partie d'une communauté fermée rendait l'endroit très sûr.

Very nice resort Everything about this resort was great. The room was perfect and the grounds are beautiful. Staff was pleasant and efficient. The food wasn’t the best. I would go back again. The fact that this was all part of a gated community made it feel very safe

Catalonia Riviera Maya: Très beau complexe hôtelier

Tout était parfait dans ce complexe hôtelier. La chambre était impeccable et les jardins magnifiques. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture n'était pas exceptionnelle. J'y retournerais sans hésiter. Le fait que tout cela fasse partie d'une communauté fermée rendait l'endroit très sûr.

Very nice resort Everything about this resort was great. The room was perfect and the grounds are beautiful. Staff was pleasant and efficient. The food wasn’t the best. I would go back again. The fact that this was all part of a gated community made it feel very safe

Catalonia Royal Bavaro: Bel emplacement

Nous avons dû attendre deux heures pour nous enregistrer (à 2 heures du matin avant d'obtenir une chambre) - nos amis qui voyageaient avec nous et avaient réservé via Tripcentral se sont vu répondre qu'ils n'avaient « aucune réservation » et ont dû attendre près de quatre heures avant d'obtenir une chambre « pour la nuit », puis ont été transférés dans une autre chambre le lendemain. Nous avons tous perdu notre samedi et n'avons pas pu profiter de nos vacances. Notre télévision ne fonctionnai [... lire plus]t pas. Après l'avoir signalé deux fois par jour, quelqu'un est finalement venu l'examiner, trois jours plus tard, pour nous dire qu'il reviendrait « dans quelques minutes avec une nouvelle » - nous ne les avons jamais revus, ni la nouvelle télévision.

Nice location We experienced a 2 hour check in (2am before we got a room) - our friends that travelled with us and booked through Tripcentral were told they had received "no reservation" and experienced almost 4 hours before they were placed in a room "for the night" then were moved to another room, later the next day, we all lost the Saturday to enjoy our vacation, our television did not work, after reporting this twice daily, someone finally showed up to look at it, 3 days later only to say he would be back " in a few minutes with a new one" - never saw them or a new TV at all.