Sunscape Curacao Resort: UN VÉRITABLE JOYAU CACHÉ À DÉCOUVRIR !!!!

Un centre de villégiature absolument génial ! Le Sunscape Curacao et Vacances Air Canada ont le meilleur enregistrement qui soit. Vous ne touchez pas à vos bagages et ne faites pas la queue du tout. On vous dépose dans une salle de congrès où des hôtesses vous offrent des boissons, des hors-d'œuvre et une serviette fraîche. Vous n'avez qu'à identifier vos bagages et les porteurs y mettent l'étiquette du numéro de la chambre et vous la remettent. Le meilleur enregistrement qui soit ! Chacun des r [... lire plus]estaurants du site peut rivaliser avec n'importe quel restaurant de Toronto, Chicago, Los Angeles, New York ou Vancouver. La nourriture était excellente, bien préparée et bien présentée. Le complexe doit être félicité pour ses qualités culinaires. Nous sommes allés au St. James Club à Antigua l'année dernière et nous pensions que leur buffet était énorme et délicieux. Je dois admettre que nous avons été époustouflés par le buffet du Sunscape. Il était plus grand et offrait beaucoup plus de choix que vous ne pourriez l'imaginer. Il était absolument bien fait et délicieux. Les chambres étaient propres, le terrain était impeccable, les piscines très belles. La plage était protégée par un rocher qui permettait de faire de la plongée avec tuba. Le personnel était probablement le meilleur que nous ayons rencontré jusqu'à présent. Il est amical, serviable et toujours souriant. Il y avait des divertissements tous les soirs et même un petit carnaval. Ma femme et moi avons voyagé dans de nombreuses îles des Caraïbes. Vous ne devriez pas négliger le Sunscape Curacao, vous serez agréablement surpris. D'ailleurs, la capitale Willemstad est à visiter absolument ! Oubliez les grandes îles et venez à Curaçao où les plus petits sont les meilleurs !

A REAL HIDDEN GEM TO BE EXPLORED!!!! An absolutely great resort! The Sunscape Curacao and Air Canada Vacations have the best check in ever.NO WAITING. You don't touch your baggage and wait in line at all. They drop you off in a convention room where hostesses treat you to drinks, hors doevres and a cool hand cloth.Your room key card, info and baggage tags are already there. You simply identify your luggage and the porters put the room number tag with it and deliver it. Best check in ever! Each of the restaurants on site by themselves can stand up to any restaurant in Toronto, Chicago, Los Angeles, New York or Vancouver. The food was excellent, well prepared and well presented. The resort is to be complimented on their culinary attributes. The large dining area which had the buffet was also great.We went to the St. James Club in Antigua last year and thought that their buffet was huge and delicious. I must admit that we were blown away by the buffet at the Sunscape. It was larger and had many more choices than you could imagine. Absolutely well done and delicious. The rooms were clean, the grounds were immaculate, the pool areas very nice.The beach was protected by a rock break which made snorkelling great.The staff was probably the best we have encountered on any trip so far. hey are friendly, helpful and always smiling. They had entertainment each night and even a small Carnival. My wife and I have travelled to numerous islands in the Caribbean. You should not overlook The Sunscape Curacao.You will be pleasantly surprised. And by the way, the Capital Willemstad is a must to visit!! An incredible experience and the best shopping in the Caribbean.Forget the larger islands and get to Curacao where smaller is better!!!

Sunscape Curacao Resort: Magnifique... A ne pas manquer

Les meilleures vacances de tous les temps.... Magnifique station balnéaire, nourriture merveilleuse.... Je reviendrai certainement ... Il n'y a pas une seule mauvaise chose à dire... Magnifique plage, les chambres étaient très belles, le personnel était excellent, tout comme les boissons.... Un temps parfait tous les jours

Beautiful... A must go Best vacation ever.... Beautiful resort wonderful food.... I will definitely be going back ... Not one bad thing to say... Beautiful beach rooms were very nice staff was excellent as were the drinks.... Perfect weather everyday

Sonesta Maho Beach: J'ai passé un excellent moment

J'ai été à Maho plusieurs fois au cours des 10 dernières années. Je n'y étais pas allée depuis 5 ans. J'ai passé un excellent moment, j'ai rencontré beaucoup de bonnes personnes et j'ai de nouveau adoré le bar de la piscine. C'est un endroit idéal pour rencontrer des gens et le serveur du bar est formidable. Les changements apportés au complexe avec la construction d'un bâtiment en hauteur sur la pointe ont entraîné de grandes modifications. La zone à l'extérieur du buffet jusqu'au restaurant de [... lire plus] la pointe est un endroit idéal pour s'asseoir car il y a un bar à l'extérieur du restaurant de la pointe et de nouvelles allées en pierre et de nouveaux espaces pour s'asseoir. La possibilité de dîner dans les restaurants situés juste à l'extérieur de l'hôtel était auparavant une option intéressante, mais elle a été réduite à l'ASCOT PUB. Nous y avons mangé deux fois et y avons trouvé la meilleure nourriture. La soirée barbecue/jerk était excellente pour tous ceux qui aiment la cuisine des Caraïbes. J'ai entendu certaines personnes se plaindre parce qu'elles n'aimaient pas ce type de nourriture. Ils auraient dû aller au PUB et ne pas se plaindre. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, la pizza au four à bois s'est distinguée et a fait l'objet de nombreux commentaires. Vous pouviez en obtenir une entière au déjeuner pour ramener vos chaises de plage/piscine NICE. Nous louons une voiture pour la semaine et explorons plusieurs plages, mais la plage ici était très bien pour les nageurs.

Had a great time I have been to Maho several times over the past 10 years. I had not been for 5 years. I had a great time, met lots of good people and loved the pool bar again. Great place to meet people and the bar tender is great. The changes to the resort with the hi end building on the point has introduced some great modifications. The area outside the buffet up to the point restaurant is a great place to sit as there is a bar outside of the point restaurant and great new stone walkways and sitting areas. The dine off resort at the restaurants just outside was a great option previously and they have reduced it done to the ASCOT PUB. We ate there twice and found the best food there. The BBQ/Jerk night was great for all that like Caribbean food. I heard some complain as they didn't like that type. They should have gone to the PUB not complain. Overall the food was good, the wood oven pizza was a standout and all commented. You could get a whole one at lunch to take back your beach/pool chairs NICE. We rent a car for the week and explore several beaches but the beach here was fine for swimmers.

Sunscape Curacao Resort: Très apprécié

Le service clientèle a été formidable. Aucun problème. Tout le monde était amical. C'est la première fois que je vais dans un centre de villégiature où les membres de la direction demandent en permanence si tout va bien. Excellent pour la plongée avec tuba. Chambre au Sunclub A+

Really Enjoyed Customer service was amazing. No issues. Everyone friendly. First resort I have been to where members of management asked on a continual basis if all was good. Great for snorkelling. Room in Sunclub A+

Sonesta Maho Beach: Mauvais service à la clientèle

L'eau a été coupée pendant la nuit et aucun avis n'a été affiché. Le terrain de golf coûte 100 $ US et les personnes que nous avons rencontrées et qui avaient des chambres avec vue sur le terrain ne savaient pas qu'il s'agissait d'un terrain. La douche était inondée tous les jours parce que la pomme de douche était trop grande pour que le drain puisse évacuer l'eau et qu'il y avait un rebord d'un demi-pouce entre le carrelage du sol et la zone de la douche. Nous avons acheté des articles et l [... lire plus]e personnel de l'hôtel les a retirés de notre réfrigérateur. Comme annoncé, il n'y avait pas de bière Sapporo, President E ou Corona. Mon mari ne boit que de la bière et l'offre était très limitée. Vous n'aviez droit qu'à 2 bières par chambre et par jour et lorsque mon mari en a demandé 2, il s'est fait engueuler par la barmaid qui lui a dit : "Essayez-vous de me faire virer, vous n'avez droit qu'à 2 bières par jour dans votre chambre" (je pensais qu'il s'agissait d'un "all inclusive") Nous avons fréquenté le restaurant point deux soirs de suite et j'ai commandé le même repas les deux soirs. J'ai demandé à ce qu'il n'y ait pas de sauce car il y a du poivre noir et je suis allergique. Le premier soir, mon repas était parfait, sans aucun problème. Le deuxième soir, j'ai commandé exactement le même repas sans sauce et après 20 minutes, nous avions mangé notre entrée et la serveuse est sortie et a dit que le repas de votre mari était prêt mais que vous ne pouviez pas prendre le vôtre car il y avait du poivre noir. On lui a apporté son repas et je n'ai pas eu la possibilité de commander autre chose. J'ai demandé pourquoi on ne me l'avait pas dit plus tôt et pourquoi vous ne pouviez pas mettre la sauce comme la veille ? Je me suis assise et je l'ai regardé manger. Le film n'a pas fonctionné sur le vol de retour. Le premier jour, j'ai demandé quelle était la boisson du jour et on m'a répondu que c'était une pina colada à la goyave et aux baies. J'ai dit que j'en prendrais une. Le barman m'a répondu que nous n'avions pas de rhum aux baies de goyave. J'ai demandé six jours d'affilée et il n'y a jamais eu de rhum aux baies de goyave. Nous avons également participé à l'opération "Achetez un crabe pour 5 $" et avons choisi un crabe. Ce que nous avons fait dans plusieurs centres de villégiature par le passé et pour lequel une partie des fonds est versée en cas de victoire. Mon mari a demandé ce qu'il advenait de l'argent, ce à quoi la personne qui s'en occupait a répondu : " ça paie pour les crabes ". Il y avait au moins 25 personnes qui avaient acheté un crabe et cela nous a semblé très louche. Nous sommes allés à la réception pour en savoir plus et le directeur des divertissements était en réunion à 21 heures. Nous avons laissé notre numéro de chambre et demandé à ce qu'ils nous contactent>>NOUS ATTENDONS TOUJOURS ! Nous avons également réservé une excursion par l'intermédiaire de notre représentant SUNWING à l'hôtel via un jet boat pour Anguilla le jeudi 29 octobre et nous avons essayé d'y aller le 30 mais on nous a dit que c'était complet, alors nous avons réservé pour le 31 octobre. Nous avons payé en liquide et on nous a dit que nous devions prendre le bateau à 8h30 dans le hall. Nous avons attendu dans le hall jusqu'à 9 heures et personne n'est venu nous chercher. Je me suis rendu à la réception et le représentant de Sunwing m'a dit que l'excursion avait été annulée en raison des conditions météorologiques. Elle m'a répondu qu'elle reviendrait vers 23 h pour voir si quelqu'un avait déjà payé son voyage en liquide. J'ai demandé pourquoi personne n'était venu dans le hall pour nous dire que le voyage était annulé et qu'il était maintenant trop tard pour en réserver un autre. Je l'ai alors entendue au téléphone dire à son superviseur que le voyage avait été annulé le 30 parce qu'il n'y avait pas assez d'inscrits. Je me suis alors approché et j'ai demandé pourquoi on ne nous avait pas appelés hier ou au moins laissé un message ou mis une note sous notre porte pour nous avertir. Nous aurions simplement changé pour l'autre excursion au lieu du jet boat. Il nous a fallu attendre jusqu'à 11h30 pour être remboursés après avoir discuté avec la fille de Sunwing pendant un long moment. Vendredi, alors que nous attendions notre embarquement, un gros cafard s'est promené devant moi et sous l'autocar où j'étais assis. Le seul point positif est que le service de nettoyage a fait un excellent travail en nettoyant les chambres tous les jours et en prenant les serviettes le matin, en les lavant et en les rendant. Le buffet n'avait plus de fruits, de crêpes, de pain perdu, de verres, de jus et de bacon à 8h15. Le personnel n'a pas pu répondre à la demande et l'attente pour entrer dans le seul restaurant servant le petit déjeuner a duré plus de 20 minutes.

Bad customer service The water was shut off at night and no notice was posted. The Golf course charges $100 US to play and the people we met that had rooms viewing over it did not know it was a course, They thought it was bad lands. The shower flooded daily because the shower head was too large for the the drain to put the water down and there was a half inch lip between the floor tile and the shower area. We purchased items and the hotel staff removed them from our fridge. As advertised there was No Sapporo , president e or corona beer. My husband only drinks beer and the supply was very limited. You were only allowed 2 beers per room per day and when my husband asked for 2 he was yelled at by the female bartender and she said are you trying to get me fired you are only allowed 2 beers per day in your room (I thought it was an all inclusive) We attended the point restaurant 2 nights in a row and I ordered the same meal both nights. I asked for NO sauce as there is black pepper and I am allergic. The first night my meal was perfect - no problem at all. The second night I ordered the exact same meal with no sauce and after 20 minutes past we had eaten our appetizer and the waitress came out an said your husbands meal is ready but you can not have yours as it has black pepper. They brought his meal and I was not given the option to order anything else. I said why was I not told this earlier and why can you just not put the sauce on like the night before? I sat and watched him eat. The movie did not work on the flight home. The first day I asked what the drink if the day was and it was guava berry pina colada. I said I will have one of those. The bartender replied we do not have Guava berry rum. I asked for 6 straight days and there never was any Guava berry rum. We also participated in a purchase a Crab for $5.00 and picked a crab. Which we have done at several different resorts in the past and are paid a portion of the funds if they win. OURS WON and when we went to claim our prize it was a bottle of rum from the room. my husband said what happened to the money to which the person running it replied "it pays for the crabs.". There were at least 25 people who purchased a crab and it seemed very shadey to us. We went to the front desk to get to the bottom of it and the entertainment director and 9PM at night was in a meeting. We left our room number and asked for them to contact us>>>WE ARE STILL WAITING!! We also booked a trip through our SUNWING REP at the hotel via Jet boat to Anguilla on Thursday October 29th and tried to go on the 30th but were told it was full so we booked for October 31st. We paid cash and were told pick up was 8:30am in the lobby. We waited in the lobby until 9am and no one came to get us. I walked to the desk and the sunwing rep said oh that was cancelled due to weather. I said Okay I would like our $262.00 US back please to which she said come back around 230 to see if anyone has paid cash yet for there trip. I said why did no one come into the lobby to tell us the trip was cancelled as now it is too late to book a different one. Then I heard her on the phone telling her supervisor it was cancelled on the 30th due to not enough people signed up. I then walked up and said why were we not called yesterday or at least left a message or put a note under our door to advised us. We would have just changed to the other excursion instead of the jet boat. It took us until 11:30 to get our money back after arguing with the sunwing girl for a long period of time. While we were waiting for our pick up on Friday a large cockroach walked right in front of me and under the coach were I was sitting. The one positive I will say is the maid service did a great job of cleaning the rooms every day and took the towels in the morning and washed them and returned them. The buffet also ran out of fruit, pancakes, french toast, glasses, juice and bacon by 815am. The staff could not keep up with the demand and the wait to get in to the only restaurant to service breakfast was over 20 minutes long.

Sonesta Maho Beach: bon centre de villégiature

Ce complexe est très agréable. Le personnel est très sympathique, même les agents d'entretien. Nous avons été très déçus par la forme de la piscine : si un jeune enfant se trouvait au fond de la piscine, on ne pouvait pas le voir, et l'eau était très trouble. L'eau était très trouble.La nourriture était très bonne et le terrain était très bien entretenu.Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.

good resort This resort is very nice. The staff are all so friendly .Even the maintence workers. We were very dissapointed in the shape of the pool.If a young child was at the bottom of the pool, you would not be able to see them. The water was very cloudy.Food was very good & the grounds were very well kept.Over all we had a very good time.

Sonesta Maho Beach: Bon

Bon petit hôtel. Nous ne sommes pas des voyageurs "tout compris", donc nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans l'hôtel. Mais si nous avions été de ce type, l'hôtel n'aurait pas été suffisant pour nous. Il n'y a qu'un restaurant gastronomique et un café. Les bars ne sont pas très variés. Nous n'avons pu obtenir de Mojito nulle part dans l'hôtel :) Sinon, joli petit hôtel avec une petite plage propre et une vue imprenable. Très bien situé. Nous reviendrons.

Good Good little hotel. We are not an " all-inclusive" type of travelers, so we didn't spend much time in the hotel. But if we would of been that type - it wouldn't be enough for us. It has only 1 fine dining restaurant and 1 cafe. Bars doesn't have a big variety. Couldn't get Mojito anywhere in the resort :) Otherwise nice little hotel with a clean little beach and amazing view. Located very conveniently. We will be back.

Sonesta Maho Beach: Belle escapade

Petit complexe, le personnel est formidable (la plupart) et serviable, la nourriture est très bonne, mais le choix n'est pas très grand. La piscine est grande, avec un bar agréable (Eddie est un barman fantastique, il mérite un bon pourboire comme vous le verrez), des boissons alcoolisées et des bières en boîte au-dessus de la moyenne. La plage est correcte, plus pour regarder les avions atterrir et décoller, la belle plage de Mullet est à 10 minutes de marche et vaut vraiment la peine !!! l'une [... lire plus] des meilleures au monde et c'est un joyau caché et vous pouvez voir les avions arriver (pas atterrir). Si vous obtenez une chambre avec vue sur le terrain de golf, ne soyez pas si déçu de la vue au sol des liquides de l'hôtel et de la zone de déchets au sol, la vue sur l'océan/le terrain de golf est si spectaculaire qu'il suffit de regarder droit devant !!! de plus, vous n'êtes dans votre chambre que pour dormir :) Louez un véhicule (70$ US par jour) dans le hall de l'hôtel et explorez ce que les deux côtés de l'île ont à offrir. C'est une île fantastique avec une riche saveur européenne et la conduite est facile, avec beaucoup de dos d'âne et de ronds-points... Les divertissements sont corrects et se terminent tôt à l'hôtel, juste à l'extérieur de l'hôtel vous trouverez la vie nocturne...

Nice getaway Small resort, staff are great (most are) and helpful, food is very good, not a big selection. Pool is large, with nice swim up bar (Eddie is a fantastic bartender tip him well he deserves it as you will see), above average liquor & canned beer. Beach is OK more for watching the planes land and takeoff, beautiful Mullet beach is a short 10 min walk and well worth the walk!!! one of the worlds best and its a hidden gem and you can see the planes come in (not land). if you get a room overlooking the golf course don't be so disappointed of the ground view of the hotels liquid and garbage waste area on the ground, the ocean/golf course views are so spectacular just look straight ahead!!! plus only in your room to sleep:) Rent a vehicle (70$ US a day) from the hotel lobby and explore what both sides of the island have to offer it is a fantastic island with rich Europe flavour and the driving is easy lots of speed bumps and roundabouts... Entertainment is ok and ends early at the resort, just outside the resort you will find the night life..

Sunscape Curacao Resort: Un lieu de villégiature extraordinaire !!!! LOVED IT !!!!

Très bonne nourriture, plage incroyable, lits très confortables. Les chambres sont propres. Le personnel est toujours heureux et souriant. J'ai tout aimé dans cet endroit !!!! Nous avons séjourné dans la nouvelle partie de l'hôtel, c'était génial !

Amazing Resort!!!! LOVED IT!!!! Great food, incredible beach, beds are really comfortable. Rooms are clean. Staff is always happy and smiling. Loved everything about this place!!!! We stayed in the new part of the hotel it was great!

Sunscape Curacao Resort: Magnifique site de villégiature

Le site de ce complexe est magnifique, avec de nombreuses piscines et l'océan à deux pas. La nourriture était généralement bonne, avec des restaurants japonais, de fruits de mer, italiens, de côtelettes et de steaks, ainsi qu'un café. Nous avons trouvé que la nourriture du café n'était pas aussi bonne que celle des autres restaurants. Les chambres n'étaient pas aussi bien aménagées. Nous avons été déplacés le troisième jour parce que notre chambre sentait le renfermé et l'humidité - même la lite [... lire plus]rie. La première chambre n'était pas bien aménagée (par exemple, il y avait des traces de griffures sur le sol à l'endroit où la porte touchait le carrelage). Il y avait un verre sale dans la salle de bains. La machine à café ne contenait pas de café et une seule tasse. La deuxième chambre se trouvait dans un autre bâtiment et semblait meilleure. Au moins, il n'y avait pas d'odeur de moisi. Nous avons trouvé que les chambres étaient toujours aussi basiques. Il nous a fallu trois jours pour obtenir un gant de toilette que nous avons gardé pendant le reste de notre séjour car le remplacement des serviettes semblait aléatoire. Par exemple, un jour, nous avions 5 serviettes de bain mais pas de serviettes de toilette ni de tapis de bain. Ce sont de petits détails, mais ils témoignent d'un manque d'attention aux détails. Les personnes avec lesquelles nous avons traité dans le complexe semblaient très gentilles. Il y avait des animations nocturnes. Cela dit, nous avons apprécié notre séjour dans l'ensemble. Le temps était magnifique et nous avons apprécié le caractère unique de ce pays.

Beautiful resort grounds The grounds for this resort were beautiful with multiple pools and the ocean a stones throw away. The food for the most part was good with Japanese, seafood, Italian and rib/steak house restaurants to choose from, as well as a cafe . We found the cafe food not as good as the other eateries. The rooms were not as well appointed. We were moved on the third day because our room was musty and damp - even the bedding. The first room was not nicely appointed (e.g., had scrape marks on the floor where the door gauged the tiled flooring). There was a dirty glass in the bathroom. The coffee machine had no coffee with it and only one cup. The second room was in a different building and seemed better. At least there was no musty odor. We found the rooms still basic. It took us three days to get a wash cloth which we held onto for the rest of the visit as the replacement of these towels seemed haphazard. For example one day we would have 5 bath towels and no hand towels or bath mats. Small details but showed a lack of attention to details. The people we dealt with on the resort seemed quite nice. There was nightly entertainment. Having said all this, we enjoyed our visit overall. The weather was great and we enjoyed the uniqueness of this country.

Sunscape Curacao Resort: Belle station balnéaire

La chambre était propre et agréable, la plage était magnifique, le terrain et les employés étaient gentils, la nourriture était moyenne, il aurait fallu plus de variété pour le buffet, le temps était chaud et beau chaque jour, la situation de l'aéroport était excellente. Anna, Juliette, Christina ont été mes employées préférées

Nice resort Room was clean and nice, beach was gorgeous, grounds and workers were nice, food was average, needed more of a variety for buffet, weather was hot and beautiful each day, great location from airport. Anna, Juliette, Christina were my favorite staff

Sunscape Curacao Resort: Un personnel extraordinaire

Ce centre de villégiature est très accessible, la nourriture est excellente et le personnel est formidable. Nos bagages ont été retardés de cinq jours et tout le monde, y compris le directeur, nous a aidés en nous offrant des bons d'échange et quelques chemises gratuites de l'hôtel. La plongée avec masque et tuba sur la plage était parfaite - meilleure que certaines de nos sorties avec masque et tuba que nous avons payées sur d'autres îles. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le niveau de serv [... lire plus]ice que nous avons reçu.

Amazing Staff This resort had a very accessible location, great food and amazing staff. Our luggage was delayed five days and everyone, including the manager was so helpful from resort vouchers to a couple of free shirts from the hotel. The snorkeling on the beach was perfect - better than some of our snorkel trips we have paid for at other islands. We can not say enough about the level of service we received.

Sunscape Curacao Resort: Station moyenne

Le resort a besoin d'être modernisé, les chambres sont moyennes, nous avons des toilettes tous les jours. La nourriture était un trois au mieux, les restaurants à la carte n'étaient pas très bons. Pas d'activités, service médiocre. Pas de service à la plage. Besoin d'une mise à jour et d'un meilleur nettoyage....

Average Resort Resort needs some updating, Rooms are average/we toilet back up everyday. Food was a three at best, la carte restaurants where not very good. No activities , poor service. No service at beach. Needs updating and better cleaning....

Sunscape Curacao Resort: Beaucoup de plaisir

Les activités quotidiennes étaient amusantes, l'équipe de divertissement a fait un excellent travail pour nous accommoder avec le football et le volley-ball en piscine. Le dîner était bon dans la plupart des restaurants, nous n'avons pas apprécié le restaurant italien. Toutes les bières, à l'exception de celles du mini bar de la chambre, n'étaient pas agréables. Toutes les autres boissons étaient bonnes. Les spectacles nocturnes nécessitaient plus de sièges pour pouvoir s'asseoir et apprécier, a [... lire plus]près le spectacle les clients retournent tous dans leurs chambres pas beaucoup de vie nocturne à moins que vous ne sortiez de la station.

Lots of Fun The daily activities were fun the entertainment team did a great job to accommodate us with football and pool volleyball. Dinner was good at most restaurants, we did not enjoy the Italian restaurant. All the beer except for the beers in the mini bar in the room were not enjoyable. All other drinks were good. Night time shows needed more seats to be able to sit and enjoy, after the show the guests all when back to their rooms not much nightlife unless you go off the resort.

Sunscape Curacao Resort: Un bon premier séjour avec quelques problèmes.

Le bon côté des choses L'hôtel est très sûr, propre et bien aménagé. Dans notre chambre, les lits étaient fantastiques, le mini-frigo rempli tous les jours (bière/eau/sodas), la salle de bain était superbe (baignoire et douche avec pommeau de pluie et douchette), moderne et propre. Nous avions une vue partielle sur l'océan et les piscines de l'hôtel. Les restaurants à la carte offraient une nourriture et un service exceptionnels, des repas incroyables, et nous avons pu y entrer tous les soirs s [... lire plus]ans problème (1er arrivé, 1er servi, sans réservation). Je ne peux pas souligner à quel point les repas que nous avons mangés étaient bons, tant du point de vue de la qualité que de la quantité et de la présentation, nous n'avons jamais utilisé de sel ou de poivre. Nous avons mangé à l'Oceana deux fois, au Bluewater Grill deux fois et au Da Mario une fois, ainsi qu'au café shop (meilleurs cafés et boissons glacées à base de caféine) Le personnel était très amical et s'efforçait de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Ils ont rempli un canoë de glace et de bière, tandis qu'un chef cuisinier a fait cuire un Paiyee sur la plage avec une énorme poêle de type wok de 3 pieds, en expliquant comment et avec quels ingrédients, c'était tellement délicieux. Ils ont organisé un défilé de carnaval gratuit et bruyant avec des costumes et des percussions .... Des jeux quotidiens, de la musique tous les soirs, des t-shirts et des bouteilles d'alcool pour les participants. La plage avait toujours des chaises et il était facile de trouver de l'ombre de palmiers naturels, l'eau était fantastique pour la plongée avec masque et tuba (de superbes poissons à observer) et pour flotter, nous avions apporté des chaises flottantes pour les utiliser car les rochers éliminent les vagues, ce qui rend le flottement dans l'océan tellement agréable, et c'est une bonne façon de profiter du soleil avec votre boisson préférée, en flottant comme une grande piscine. Le mauvais Le buffet, par contre, je n'ai vraiment pas apprécié le petit déjeuner, quel que soit le jour, le café était horrible, les fruits étaient mous ou manquants (melons), les œufs étaient aqueux, c'était le seul repas car nous avons essayé le dîner deux soirs et le dîner était correct, c'était seulement le petit déjeuner qui n'était pas très attrayant. La climatisation dans notre chambre était très faible, elle restait allumée à 16 degrés et fonctionnait en permanence sans jamais atteindre les 24 degrés (mais pour être honnête, il a fait 37 degrés Celsius pendant que nous étions là, il faisait extrêmement chaud, bien plus que la normale) Nous avions toujours une légère odeur d'égout en entrant dans la salle de bain. Pas de fer à repasser ni de planche à repasser (d'autres couples avaient la même chambre que nous). Pas de sèche-cheveux, j'ai appelé et on m'en a apporté un, mais pas de prise 110 dans la salle de bain, j'ai dû utiliser la prise dans la chambre. Bizarrement, c'est la première chambre à ne pas avoir de réveil, il n'y avait pas d'heure à moins d'utiliser la télévision. Nous avons eu quelques problèmes avec notre coffre-fort, la maintenance a dû venir deux fois. La porte coulissante est tombée de son rail pendant les 5 premières minutes de notre séjour et m'a coupé le gros orteil, le rendant noir et bleu, la porte était vraiment difficile à ouvrir, j'ai tiré fort et elle s'est détachée. Je n'ai rien demandé d'autre que la réparation de la porte pour que nous puissions commencer nos vacances, ils l'ont réinstallée sur le rail et ont dit qu'elle serait réparée le lendemain, quatre jours plus tard la maintenance est venue et l'a "réparée", ils ont vissé la porte et ont demandé de n'utiliser que l'autre moitié.

A Good 1st stay with a few glitches. The Good- The resort is very Safe and Clean and nicely laid out. In our room,the beds were fantastic, mini fridge topped up daily (beer/water/ and sodas), bathroom was great, (tub and Shower with rainfall head and hand spray ), modern and clean. We had a partial view of ocean and the resort/pools. The a la carte restaurants, had outstanding food and service, incredible meals, and was able to get in every night no problem 1st come 1st serve no reservations required, I can not stress how good the meals we had were, both quality quantity and presentation, never once used salt or pepper. we ate at Oceana twice Bluewater Grill twice and Da Mario once, as well the café shop was good ( better coffee's and frozen caffeine drinks) The people were very friendly and did try hard to make everyone's stay the best as possible. The entertainment group were fantastic keeping everyone busy and entertained, they filled a canoe with ice and beer, while they brought a chef with a huge 3 foot wok style skillet and cooked a Paiyee on the Beach, walking through the how too, and ingredients, that was soo delicious, they had a Carnival parade that was free and loud with costumes and a marching percussion.... Awesome, daily games, nightly music, and gave away shirts, and bottles of liquor for participating. Beach always had chairs and easy to find nice natural palm tree shade, the water was fantastic for snorkeling,( great fish to observe) and floating, we did bring floating chairs to use as the rock break eliminates the waves making floating in the Ocean sooo enjoyable, and a nice way to soak up the sun with your favorite beverage, floating like a big pool. The Bad The Buffet on the other hand I really did not enjoy the breakfast on any day, the coffee was awful, the fruit was soft, or out (melons), the eggs were watery, it was the only meal as we did try dinner two nights and the dinner was ok, it was only the breakfast that was very unappealing. The A/C in our room was very weak, stayed on turned to 16 degrees and ran always and never even came close to 24 degrees, ( but to be fair it hit 37 degrees celcius out while we were there, it was extremely hot way above normal) We had an odd slight sewer smell walking into bathroom always. No iron or ironing board ( other couples did have our room did not). No blow dryer, called and one was brought, but no 110 plug in bathroom, had to use the plug in the room. Oddly 1st room ever to not have a alarm clock, no time unless you used TV. Had a few issues with our safe, required maintenance to come twice. Sliding Door fell off of track 1st 5 minutes we were there and sliced my big toe, turning it black and blue, the door was really hard to open as I pulled hard it came off, the hotel staff did come and have a look, at my foot, and apologised. I did not press for anything other than the door to be fixed so we could start our holidays, they reinstalled it back on the track and said it would be fixed the next day, four days later Maintenance did come and "fix " it, they screwed the door shut and asked to only use the other half.

Sunscape Curacao Resort: Magnifique station, mais....

Le resort est très bien situé, les chambres sont un peu vieillottes (bâtiments 7000, 8000). Les plages sont magnifiques, parfaites pour le snorcheling. Cet hôtel a un personnel d'animation médiocre (il ne se passe pas grand chose tout au long de la journée ! Il n'y a pas de discothèque le soir, il vaut mieux aller à Mambo Beach, juste à côté de l'hôtel) La nourriture dans les restaurants à la carte est correcte (pas besoin de réserver) Le Bufet principal est très répétitif. (Service médiocre) No [... lire plus]us avons surclassé notre chambre en VIP (ça vaut le coup à mon avis, chambre # 7222), belle vue panoramique sur l'océan. La salle de bain est datée et mal agencée. Le meilleur service au bar est certainement dans la section VIP (bâtiment 8000), grâce au service parfait des barmans Rosio et Keneth (bien joué gyus !) Je reviendrais, mais seulement avec nos enfants (très accueillant pour les enfants) Nous avons voyagé en couple à la mi-août.

Beatiful resort, but.... Resort has beatiful location, rooms are bit dated ( 7000, 8000 buildings). Beatiful beaches, perfect for snorcheling. This hotel has lousy entertaiment staff (not much going on all day long! There is no disco at night, so You' re better off at Mambo Beach, righr next to the resort.) The food at A La-Carte Restaurants is allright ( no reservations needed) Main Bufet is very repetitive. (Lousy service) We upgraded our room to VIP ( worth the money to my oppinion, room # 7222), beatifull panoramic ocean view. Bathroom dated with bad layout. The best bar service is definitely at VIP section ( 8000 building), thanks to perfect service of bartenders Rosio and Keneth ( well done gyus!) I would come back, but only with our kids ( very kids friendly) Travelled as a couple in mid August.

Sunscape Curacao Resort: C'était bien.

La plage et l'emplacement étaient superbes ! Cependant, les chambres étaient plutôt délabrées, la nourriture était médiocre et les boissons avaient toutes le même goût. Le personnel restait assis à parler au lieu de servir et quand il servait, il était très lent ! !!

It was okay. . The beach and locations was great !! However rooms were pretty run down , food was mediocre and drinks all tasted the same. The staff sat around talking alot instead of serving and when serving the were very slow !!

Sandals Royal Curacao: service clientèle

Le voyage a commencé du mauvais pied, car nous n'avions pas de moyen de transport pour nous rendre à notre hôtel. Heureusement, nous avons pu nous faire conduire par l'un des vendeurs sur place. Une fois à l'hôtel, nos cartes bancaires canadiennes ne fonctionnaient pas. C'était notre lune de miel et nous avons été traités comme des clients ordinaires. Le service à l'hôtel était médiocre jusqu'à ce que nous nous plaignions du service au bar de la piscine, puis le service s'est considérablement am [... lire plus]élioré. La plage était très belle, c'est un endroit idéal pour s'éloigner de tout. Au moment de partir, nous étions inquiets pour le transport car le vendeur qui devait venir nous chercher à l'hôtel nous avait envoyé un e-mail la veille pour nous dire qu'il ne viendrait pas. Heureusement, nous avons contacté notre agent de voyage et tout s'est arrangé.

customer service The trip started off on the wrong foot as we did not have transportation to our hotel. Fortunately we were able to get a ride from one of the vendors there. Once at the hotel our Canadian bank cards did not work. It was our honeymoon and we were treated as regular guests. Service at the resort was poor until we complained about our service at the pool bar and then the service improved drastically. The beach was very nice, it if a great resort to go and get away from everything. When we were leaving we were worried about transportation as the vendor who was supposed to be picking us up from the hotel emailed us the day before and said they were not coming. Thankfully we contacted our travel agent and had that sorted out.

Sonesta Maho Beach: Merveilleux rfesort, beau lieu de vacances pour la famille

Merveilleuse station familiale pour toute la famille. Pendant la haute saison, il est nécessaire d'apporter un parapluie de hêtre. Il n'y a pas assez de parapluies pour le nombre de personnes sur le hêtre. A part cela, de très bons moments

Wonderful rfesort, beautiful family vacation place Wonderful family resort to enjoy for the whole family. In the busy season you need to bring beech umbrella with you. There is not enough umbrellas for amount of people on the beech. Other than that, great times

Sunscape Curacao Resort: Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature est agréablement situé à une courte distance en bus du centre-ville de Willemstad. Le trajet en bus coûte 1,50 $, tandis que le trajet en taxi coûte 15 $ et prend autant de temps. Les chambres étaient grandes et propres, bien que le nettoyage pendant la semaine n'ait pas été aussi minutieux que nous l'aurions souhaité. La plage était petite mais sûre et propre, et le mur d'enceinte permet de nager facilement et de faire du snorkeling juste en face de l'hôtel. La nourrit [... lire plus]ure était assez bonne, en particulier dans les restaurants à la carte qui n'acceptent pas les réservations. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et l'absence de bracelets est agréable, sauf quand on vous demande votre numéro de chambre à plusieurs reprises. En général, une bonne affaire pour le prix

Good resort This resort is nicely located a short bus ride from down town Willemstad. The bus ride is $1.50 while a cab ride is $15- and takes just as long. The rooms were large and clean although the cleaning during the week was not as thorough as we would have liked. The beach was small but safe and clean while the break wall makes for easy swimming and or snorkeling right in front of the hotel. The food was quite good especially at the a la carte's which do not accept reservations by the way. check in was a breeze and no bracelets is nice except for being asked your room number multiple times. Mostly a good deal for the money