Barcelo Maya Colonial: Cohérent

Je suis venu ici 4 fois maintenant. Comme c'est le plus ancien des 5 hôtels, il commence à montrer des signes d'usure. Mais le service et les équipements sont toujours très bons. Beaucoup de plage à parcourir. Le buffet est assez décent. La carte japonaise est un must.

Consistent Been here 4 times now. Being the older resort out the other 5 it’s kinda showing its wear. But service and amenities are still very good. Lots of beach to walk. Buffet is pretty decent. Japanese a la carte is a must.

Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical

Superbe complexe pour les couples et les familles. Terrain luxuriant, superbes piscines et bonne plage. La nourriture était excellente, aussi bien les buffets que les restaurants à la carte. Beaucoup de choix et des aliments très frais. Le personnel était juste ce qu'il fallait, suffisant mais pas envahissant. Même si le complexe affichait complet, il y avait suffisamment de chaises autour de la piscine ou à la plage pour tout le monde.

Great resort for couples and families. Lush grounds, Great pool areas and a good beach. Food was great, both the buffets and the ala carte restaurants were very good. Lots of choices and very fresh food. Staffing was just right, enough but not in your face. Even though the resort was sold out there were enough chairs around the pool or at the beach for everyone.

Barcelo Maya Palace: Un excellent choix

Tout était parfait ! La plage est superbe, l'eau est claire, on peut y faire de la plongée avec masque et tuba. La piscine est géniale. La piscine pour enfants avec les toboggans est incroyable. La nourriture était très bonne. Très variée. Le service est excellent aussi ! Les chambres sont agréables ! Très propres. Un peu loin de l'aéroport l'aéroport.

Great choice Everything was great! Beach is great, water is clear, can do some snorkelling as well. Pool is great. Kids pool area with slides is amazing. Food was very good. A big variety. Service is great too! Rooms are nice! Very clean. Just a bit far from airport.

Occidental Caribe: Une critique honnête pour les familles avec de jeunes enfants

Je voulais écrire un article sur ce centre de vacances, ce que je ne fais pas d'habitude, mais il y a des choses importantes que les familles voyageant avec de jeunes enfants devraient savoir. Nous étions une famille de grands-parents, et deux familles avec un nourrisson et un bébé de 20 mois. Et des voyageurs du monde entier très expérimentés. 1. Si vous voulez que vos chambres soient ensemble, assurez-vous de réserver ensemble. Nous avons envoyé un courriel à l'hôtel pour toutes les rése [... lire plus]rvations afin d'obtenir nos chambres ensemble. Malgré des réponses initiales nous demandant plus d'informations et au moins 6 tentatives de contact, nous avons finalement été rejetés. 2. À notre arrivée, nous sommes allés au resort pour obtenir de l'aide afin de rapprocher nos trois chambres pour des raisons de garde d'enfants et je leur ai montré nos demandes précédentes. Nous avons proposé de passer d'une chambre face à l'océan à une chambre normale pour y parvenir, mais à chaque visite à la réception, on nous a dit qu'il n'y avait rien à faire. Finalement, l'hôtel nous a proposé, moyennant un supplément de 350 USD, de nous donner une suite et une autre chambre à proximité, mais la troisième chambre serait toujours très éloignée des deux premières. Nous estimons donc qu'ils n'ont pas été d'une grande aide. 3. Ils ont fermé de nombreux ascenseurs pendant la journée, si bien que descendre les poussettes dans le hall s'est avéré difficile tous les jours. Deux personnes ont dû déplacer manuellement la poussette et le bébé dans les escaliers à de nombreuses reprises. 4. Il était possible d'obtenir du lait au biberon, mais nous avons eu du mal à convaincre qui que ce soit de nous donner plus de lait pour les tétées nocturnes. Apportez plus d'un biberon à remplir pour votre bébé, au cas où. 5. Le complexe n'a PAS voulu confirmer un berceau pour les deux bébés avant notre voyage, et il n'y en avait pas dans les chambres malgré le fait que les bébés figuraient sur les réservations. Cela nous a semblé inacceptable et nous avons été reconnaissants d'avoir apporté les lits de voyage. 6. Pour les tout-petits, notez qu'il n'y a aucun endroit où leur donner un repas entre 16 et 18 h 30. Après une journée au soleil, l'enfant était épuisé et ne pouvait pas tenir jusqu'à 18h30 - nous avons dû apporter une assiette de voyage avec couvercle et préparer leur dîner à partir du buffet de midi, puis l'amener au réfrigérateur de la chambre pour qu'il soit conservé. Il devrait y avoir une possibilité de dîner tôt pour les familles. 18 h 30 est le plus tôt. 6. La piscine était sale ! Des ballons, des insectes, des attaches de cheveux et d'autres objets flottaient dans la piscine et l'eau avait une teinte grise. Il faut améliorer l'écrémage et l'analyse de l'eau pour la sécurité et la santé des clients. Je ne me plains pas et je suis une personne qui a beaucoup voyagé et qui n'a jamais écrit d'avis sur un hôtel auparavant. J'ai écrit à l'hôtel pour lui faire part de mes commentaires, mais les préoccupations que j'ai exprimées lors de notre semaine de vacances à l'Occidental Caribe ont été passées sous silence dans leur réponse. Ils ont dit "espérons que la plage et le cadre compensent les problèmes que nous avons rencontrés". J'ai été horrifiée par cette réponse. L'Occidental Caribe doit faire mieux dans ce domaine et la plupart des problèmes que nous ressentons sont liés à l'attitude de la direction et du personnel à l'égard des familles avec enfants.

An honest review for families with small children I wanted to write a review of this resort, something I don't normally do but there are some standout things families travelling there with small children should know. We were a family of grandparents, and two families with an infant and a baby 20 months. And very experienced world travellers. 1. If you want your rooms together, be sure to book together. We emailed the resort all reservations to get our rooms together. Despite initial responses asking us for more information and at least 6 attempts to connect with them, we were eventually ghosted. 2. Upon arrival we went the resort for assistance in getting our 3 rooms moved closer together for childcare reasons and I showed them our previous requests. We offered to be downgraded from ocean front to regular rooms to accomplish this - but every visit to the front desk we were told there was nothing they could do. Eventually, the resort offered that if we paid an additional $350USD they would give us a suite and another room nearby - but the third room would still be far away from these two rooms. So, our view is that they were not helpful. 3. They shut off many of the elevators during the day - so getting strollers down to the lobby proved challenging every day. Two people had to move the stroller and baby manually down the staircases on numerous occasions. 4. Getting milk by the bottle was accommodated, but we ran into difficulty getting anyone to give us more milk for the night feedings. Bring more than one bottle to be filled for your baby just in case. 5. The resort would NOT confirm a crib for the two babies before our trip, and there were none in the rooms despite the babies being on the reservations. This we felt was unacceptable and we were thankful to have brought the travel beds. 6. For toddlers, note there is nowhere to get them a meal between 4-6:30 pm. After a day in the sun, the toddler was exhausted and couldn't last until 6:30 - we had to bring a travel plate with lid and make their dinner from the lunch buffet, then run it up to the room fridge for storage. There should be an early dinner option for families. 6:30 is the earliest. 6. The Pools was dirty! Balloons, bugs, hair ties and other items just floating around in the pool and water had a grey cast to it. Need better skimming and testing of the water for safety and health of the guests. Folks - this is not whining and I am a very well travelled person who has never written a resort review before. I did write the hotel to give them this feedback but the concerns I outlined in our holiday week with the Occidental Caribe were glossed over in their reply. They said 'hopefully the beach and setting made up for the issues we experienced". I was aghast at this response. Occidental Caribe needs to do better here and most issues we feel are with the management and staff attitude towards families with children.

Occidental Tamarindo: Très agréable et confortable

Le nettoyage des chambres a besoin d'un peu de travail, .................................................................................................................................................................

Very nice and comfortable Cleaning of rooms needed a little work,.................................................................................................................................................................

Occidental Caribe: C'est un piège

Cons ? La douche n'a pas de pression et la tête est pour les personnes de petite taille, il faut s'accrocher au mur pour se mouiller ? Pas de boisson de bienvenue, comme annoncé ? Pas de serveurs aux piscines pour aider avec les boissons ? Il est indiqué mini bar dans la chambre sur l'affiche mais il s'agit en fait d'un mini frigo et de 0 boisson dans la chambre ? Les toilettes tirent à peine la chasse d'eau et si elles se bouchent, il faut attendre 3 heures pour qu'elles soient réparées ? [... lire plus] Les oreillers sont vieux et moelleux et ils n'en donnent pas de nouveaux ? Il n'y a pas de draps housses, les draps sont utilisés à la place ? La nourriture n'a pas de goût ou un goût horrible. J'ai été déçue à chaque fois que nous sommes allés au buffet, en général seulement 1 ou 2 articles semblaient comestibles ? Le service de chambre n'est pas visible (j'ai attendu 7 heures pour avoir du papier toilette et j'ai dû aller chercher un concierge pour en avoir) ? Le bureau de service n'a que 2 personnes qui travaillent et vous attendez toujours ? Les cartes de chambre cessent constamment de fonctionner et j'ai été enfermé hors de ma chambre. J'ai dû attendre au moins 30 heures pour qu'ils réactivent mes cartes, ce qui ne prend qu'une minute ? Le service au bar est nul. Il n'y a presque personne qui fait des boissons ou alors ils sont ennuyés d'avoir 6 personnes derrière le bar qui font des boissons à la fois ? Il n'y a presque pas d'air conditionné et c'était humide ? L'électricité est coupée tous les soirs, plusieurs fois par jour ? Tout le monde essaie de vous vendre des choses CONSTANTANEMENT ? L'excursion qui avait l'air si agréable était horrible. L'île de Sorna. Le trajet en bateau était beaucoup trop long et le trajet en voiture. Ils nous ont donné de la nourriture horrible et il est dit que l'excursion dure 9 heures, mais nous sommes restés 13 heures, principalement à voyager et non à profiter de l'océan. De plus, un couple a fait l'amour devant des enfants en bas âge. 9 heures de voyage 3 heures pour l'excursion proprement dite ? Difficile d'entrer dans les restaurants pour lesquels il faut réserver ? Très occupé les week-ends car les locaux viennent et ils semblent avoir beaucoup de droits. une dame a jeté son verre sur le barman pour nous avoir servi après avoir attendu 10 minutes. si vous ne parlez pas leur langue, ils vous ignorent. ? Notre chambre était trop chaude et nous voulions l'aérer. On nous a dit que nous n'avions pas le droit d'ouvrir la porte de notre chambre pour laisser l'air circuler - Il faut être à la piscine à 5 heures du matin pour s'assurer une place à la piscine, car les gens descendent et gardent des places, ce qui rend impossible d'avoir des places à la piscine. - Beaucoup de publicité mensongère et de manque d'attention. - Essaie constamment de vous piéger pour vous faire participer à des réunions de partage de temps avec des stations sœurs. - la piscine ferme à 6:50 Les pros ? La plage est magnifique bien que les vagues soient un peu fortes si vous souhaitez un peu de calme ? Il y a des magasins et on peut les facturer à la chambre ? Deux grandes piscines ? Le restaurant japonais était divertissant et la nourriture excellente ? Le théâtre est génial et très divertissant ? Les chambres sont bien nettoyées, du moins les sols. Plus d'informations Date du séjour : Avril 2024

It's a trap Cons ? Shower has no pressure and the head is for short people, have to hug the wall to get wet ? No welcome drink, as advertised ? No servers at the pools to help with drinks ? Says mini bar in room on dis but it’s actually mini fridge it 0 liqour in room ? Toilet barely flushes and if it plugs you wait 3 hours for them to fix it ? Pillows are clumpy and old and they dont give new ones ? No fitted sheets just sheets used instead ? Food has no flavour or horrible flavour. I was disappointed every time we went to the buffet usually only 1 or 2 items seemed edible ? Room service doesn’t show (waited 7 hours for toilet paper and still had to go find a janitor to get some) ? The service desk only has 2 people working and your waiting forever ? Room cards constantly stop working and got locked outta my room. Had to wait at least 30 for them to reactivate my cards which only takes a min ? Bar service sucks. Barely anyone making drink or they’re annoyed that they have to 6 people behind to bar 1 making drinks at a time ? Barely any AC and it was humid ? The power goes out every night couple times a day ? Every pushy with trying to sell you stuff CONSTANTLY ? Excursion that sounded so nice was horrible. Sorna island. Boat ride was way too long and the drive. They fed us horrible food and it says it’s 9 hours long but we were gone for 13 mostly just travel not enjoying the ocean. Also a couple having sex in front of little kids. 9 hours travel 3 hours on the actual excursion ? Hard to get into the restaurants that you need to make reservations at ? Very busy on the weekends cause the locals come in and they seem to be very entitled. one lady threw her drink at the bartender for serving us after we waited 10 minutes for service. if you dont speak their language they ignore you. ? Our room got too hot and we wanted to air out our room and they told us we weren’t allowed to have our room door open to let the air circulate - You have to be at the pool by 5 am to secure a spot at the pool as people will go down and save spots and make it impossible to have seats at the pool. - Lots of false advertisment and lack of care. - Constantly try to trick you into time share meetings with sister resorts. - pool closes at 6:50 Pros ? The beach is beautiful although the waves are a bit rough if you’re wanting something a bit calm ? They have some stores and can charge them to the room ? Two big pools ? The japanise restaurant was entertaining and great food ? The theatre is great and great entertainment ? They clean the rooms well, well at least the floors. More Date of stay: April 2024

Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature

Station très propre, la chambre était très spacieuse, bonne nourriture, j'aurais juste aimé qu'il y ait plus de snacks, la pizzeria au four à bois n'ouvre qu'à 18 heures, ils ont une très bonne pizza, nous sommes arrivés à 22h30 après la fermeture du buffet et nous sommes allés manger une pizza, c'était délicieux, personnel sympathique à l'espace commun, mais la plupart du personnel du buffet était méchant, on avait l'impression qu'ils étaient en colère contre les clients. J'ai trouvé un gros c [... lire plus]afard dans notre salle de bain, j'ai demandé à la réception de venir l'enlever car je suis terrifiée par ces cafards, deux fois ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un tout de suite mais personne ne s'est présenté. Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit, je le recommande et j'y reviendrai.

Great resort Very clean resort, the room was very spacious, great food, I just wished they had more snacks bars, the wood burning oven pizza place only open at 6 pm, they have a very good pizza, we arrived at 10:30 pm after the buffet was closed and went to get pizza, it was delicious, friendly staff at the comon area, but most of the buffet staff were mean, it felt like they are angry with the guests. I found one big roach in our bathroom, I told the front desk to come and remove it as I am terrified of them, 2 times they said we will send someone right away and no one showed. Over-all, great place and I will recomend it and will visit again.

Occidental Caribe: Nécessite des mises à jour

L'hôtel a été repeint à l'extérieur, dans les cages d'escalier et sur les balcons. Les chambres ont besoin d'être rénovées au niveau de la plomberie, de la climatisation et des cosmétiques. De nombreuses chaises de plage étaient cassées ou avaient besoin d'être réparées.

Needs updates This hotel was getting some fresh paint outside, stairwells and balconies. The rooms inside are in need of updates to plumbing, air conditioning and cosmetics. Many beach chairs were broken or in need of repair.

Barcelo Bavaro Palace: Beautiful Resort

Cet hôtel est tout simplement gigantesque. Les terrains sont très bien entretenus et la piscine est l'une des plus grandes que j'aie jamais vues. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels on peut choisir et qui proposent une excellente cuisine. Le restaurant français était l'un de mes préférés. Il y a toujours quelque chose à trouver dans les nombreux buffets, même s'ils sont très fréquentés. La plage est fantastique et l'eau incroyablement chaude. J'ai vécu une expérience formidable dans l' [... lire plus]ensemble. Les employés parlent surtout espagnol et comprennent très peu l'anglais. Apprendre l'espagnol serait un grand atout. J'y retournerais certainement et je le recommanderais à tout le monde.

This hotel is just massive. The grounds are very well maintained and has one of the biggest pools I’ve ever seen. There are many restaurants to choose from with excellent food. The French restaurant was one of my favourites. There is always something to find at the many buffets although they are very busy. The beach is fantastic and the water unbelievably warm. Had a great experience overall. Employees speak mostly Spanish, and understand very little English. Learning Spanish would be a great asset. Would definitely go again and recommend it to anyone.

Occidental Caribe: Belle station balnéaire

Jour 1 : arrivée à 21h, la chambre n'est pas prête, la dame de la réception nous dit d'aller au restaurant et d'attendre. Elle ne nous dit pas où se trouvent les restaurants, ne nous donne pas de carte ni d'informations sur ce qui se passe quand et où. Nous arrivons enfin dans notre chambre environ 45 minutes plus tard et demandons le service d'étage, mais on nous dit qu'il est fermé alors que la carte du service d'étage indique 11 h 30. On nous dit que le snack bar est ouvert mais on ne peut pa [... lire plus]s nous dire comment y aller à part "humm c'est orange et blanc ?" Nous décidons d'abandonner et d'aller nous coucher. Jour 2 : nous avons obtenu des boissons sans problème et avons trouvé le buffet par nous-mêmes. La nourriture était délicieuse. Nous sommes allés dans l'un des magasins, ils ne prennent pas d'argent liquide, mais la machine ne fonctionnait pas. Ce n'est pas grave, ils peuvent facturer votre chambre. Nous avons décidé d'aller à la piscine. Beaucoup de chaises, personne ne sauve avec des serviettes et nous en avons trouvé deux sous un parapluie. La température de la piscine est parfaite pour se rafraîchir. Même si c'était un peu dégoûtant, il y avait des sections bouillonnantes de boue blanchâtre. La piscine est immense et la majorité est assez propre. Notre femme de chambre est très gentille et tout le monde a été très serviable et amical aujourd'hui. Je ne suis pas impressionné par la quantité de cafards que je continue à trouver dans la chambre. J'ai appelé le service d'étage pour de l'eau, qui n'est jamais venue. J'ai demandé des serviettes à une femme de chambre dans le hall, qui m'a dit qu'elle serait de retour dans 5 minutes, mais elle n'est jamais revenue. La plage est belle et chaude. Difficile de trouver une chaise longue. Les gars qui installent des tables pour vendre des choses sont extrêmement insistants et touchy feely. Ils sont très dragueurs et utilisent n'importe quelle tactique pour faire une vente. Le buffet a toujours quelque chose de délicieux. Nous avons tout mangé et n'avons pas été malades. Un médecin nous a recommandé de prendre un pepto bismol à croquer chaque matin et je suppose que cela fonctionne. Nous n'avons pas eu de problèmes de ventre. Après quelques jours, de plus en plus de gens ont commencé à sauver des chaises longues au bord de la piscine, à tel point que des gens s'asseyaient sur le ciment sur leur serviette près des chaises longues qui avaient été sauvées sans que personne ne s'y trouve pendant des heures. La plage était magnifique mais très ondulée, certains jours le ressac était très fort mais ils avaient le drapeau rouge et étaient au courant des avertissements. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment, il y avait beaucoup d'humidité et l'eau était toujours agréable. Je n'y retournerais probablement pas à cause de l'affluence et de l'impossibilité de réserver des places.

Beautiful resort Day 1- get here at 9 pm room isn’t ready, the lady at the front desk tells us to go to the restaurant and wait. Doesn’t tell us where restaurants are, not given a map or any information about what is when or where. Finally get to room about 45 minutes later and call down for room service only for them to tell us it’s closed even though the room service card says 11:30. Tells us the snack bar is open but can’t tell us how to get there other than “umm it’s orange and white?” We decide to give up and just go to bed. Day 2- we got drinks no problem and found the buffet on our own. Food was delicious. Went to one of the shops, they don’t take cash just CC but machine wasn’t working. No big deal, they can charge to your room. We decided to go to the pool. Plenty of chairs, nobody saving with towels and we found two under an umbrella. Pool is perfect temperature to make you feel refreshed. Although it was a little gross, there were bubbly sections of whitish sludge. Pool is huge and majority is quite clean. Our maid is so sweet and everyone else has been very helpful and friendly today. I’m not impressed with the amount of cockroaches I keep finding in the room. Called room service for water, never came. Asked for towels from a maid in the hall, Said shed be back in 5 min, never came back. Beach is beautiful and warm. Hard to find a lounge chair. The guys that set up tables to sell stuff are extremely pushy and touchy feely. They are very flirty and will use any tactic to make a sale. Buffet always has something delicious. We have eaten everything and not been sick. A doctor recommended taking a chewable pepto bismol each morning and I guess it works. No tummy issues. After a few days more people started saving lounge chairs by the pool, so bad to the point people were sitting on the cement on their towel near lounge chairs that had been saved with nobody on them for hours. The beach was beautiful but very wavy, some days the undertow was so strong but they did have the red flag up and were on top of the warnings. Overall I had a great time, it was extremely humid so the water always felt great. I probably wouldn’t go back due to how busy it is and no control over saving seats.

Barcelo Maya Tropical: Superbe station familiale

Le resort est immense, il s'agit en fait de 6 resorts qui sont tous reliés entre eux. Les 4 complexes du milieu sont les complexes familiaux de niveau normal (Tropical, Colonial, Caribe, Beach). Celui du côté nord est le complexe familial Palace, plus haut de gamme, et celui du côté sud est le complexe réservé aux adultes. Il y a un bus à impériale dans lequel vous pouvez monter et descendre à chaque station, qui s'arrête également à la piste de karting, au centre commercial, au spa, à la pla [... lire plus]ge et au spectacle de dauphins (tous ces endroits sont situés sur la station !). Il y a une tonne de choses à faire pour vous occuper, vous et vos enfants. Même si le complexe est immense, vous passerez probablement le plus clair de votre temps autour de l'endroit où vous logez. Nous avons fait les go carts, ce qui était amusant, mais les enfants doivent avoir 14 ans pour conduire seuls. N'y allez pas non plus en milieu de journée (trop chaud). Le spectacle des dauphins est bien, mais nous avons eu pitié des dauphins dans ce petit espace. La plongée avec masque et tuba est bonne à partir de la plage lorsque le ciel est dégagé. J'ai vu quelques raies, un petit requin et un tas de poissons différents. Si vous vous approchez de certains bassins de marée dans l'eau jusqu'à la taille avec quelques morceaux de pain du buffet, vous verrez un tas de poissons venir autour de vous. Laissez tomber les morceaux de pain dans l'eau, ne les tenez pas car certains ont des dents acérées. L'un des cenotes situés de l'autre côté de la route (pas dans le complexe) vaut le détour. Nous avons traversé à pied et sommes allés au Cenote Cristalino (voir sur Google), ce qui nous a coûté 47 $ US pour nous quatre (2 adultes, 2 enfants). Il y a d'autres cenotes dans les environs, mais ils sont plus chers. Les restaurants sont tous très bons et valent la peine d'être visités. Le buffet est bon, il s'agit d'un buffet standard que l'on trouve dans un complexe hôtelier. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des tables et nous n'avons jamais attendu très longtemps pour manger. Les spectacles nocturnes sont corrects, nous en avons vu de bien meilleurs. Mais bon, cela vous donne quelque chose à faire après le dîner. Nous avons réservé avec WestJet Vacations. Ils avaient une petite navette qui nous attendait et qui ne se rendait qu'à notre hôtel, ce qui était bien. Le trajet en navette a duré 45 à 60 minutes depuis l'aéroport et était confortable. Nous avons séjourné au Beach Resort, ce qui nous a satisfaits. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de nos vacances et nous y retournerions. Bon voyage !

Great family resort Resort is huge, it’s actually 6 resorts that are all linked together. The 4 resorts in the middle are the normal level family resorts (Tropical, Colonial, Caribe, Beach). The one on the north side is the higher end Palace family resort, the one on the south side is the adults only resort. There is as double decker bus that you can jump on and off at each of the resorts, it also stops at the go cart track, the mall, the spa, and the beach/dolphin show (all of these are located on the resort!). There is a ton of things to do to keep you/kids busy. Even though the overall resort is huge, you will prob spend most of your time around where you are staying. We did the go carts which was fun, but kids have to be 14 to drive on their own. Also don’t go in the middle of the day (too hot). Dolphin show is good, but we felt sorry for the dolphins in that small space. Snorkeling is good out from the beach when it’s clear. I was a few stingrays, 1 small shark, and a bunch of different fish. If you go near some of the tide pools in waist deep water with some bread from the buffet you will have a bunch of fish come around you. Just drop the pieces of bread in the water, don’t hold it for them cause some have sharp teeth. Worth a visit is one of the cenotes across the road (not on the resort). We just walked across and went to Cenote Cristalino (google it) which was $47 US for all 4 of us (2 adults, 2 kids). There are other cenotes around there too, but they are more expensive. The restaurants were all very good and worth checking out. The buffet is good, standard stuff you find at a resort buffet. We never had an issue finding tables and never waited very long for food. The nightly shows are ok, we’ve seen ones that are much better. But hey it gives you something to do after dinner. We booked with WestJet Vacations. They had a small shuttle waiting for us that only went to our resort which was nice. Shuttle ride was 45-60 mins from the airport and was comfortable. We stayed at the Beach resort, which we were happy with. Overall we were very happy with the vacation and would go back there again. Happy travels!

Barcelo Solymar: Pas bon

La nourriture n'est pas bonne. J'ai mangé à l'extérieur presque tous les jours. La même nourriture pour le déjeuner et le dîner tous les jours. Du porc dans tout. Je ne mange pas de porc. Même les légumes contenaient du porc. Pas de snack bar. Les chambres ne sont pas propres et il est difficile d'obtenir des serviettes. Le personnel du restaurant est au téléphone portable. Difficile d'obtenir un service même après un pourboire

Not good Food not good. I ate out almost every day. Same food for lunch and dinner every day. Pork in everything . I don’t eat pork. Even vegetables had pork. No snack bar. Rooms not clean and hard to get towels. Staff in restuarant on cell phone. Hard to get service even after tip

Occidental Caribe: Pas le meilleur

Je n'étais pas fan de ce complexe. La nourriture, la piscine et la plage étaient excellentes. Mais le service client était terrible et les chambres mal entretenues. Il y a eu 2 jours où ma chambre n'a pas été nettoyée et j'ai dû appeler plusieurs fois la réception pour qu'un nettoyeur vienne. Je ne reviendrai pas ici

Not the best Wasn’t a fan of this resort. The food, pool and beach were great. Bug the customer service was terrible and the rooms were badly kept. There were 2 days when I didn’t get my room clean and had to call the froth desk multiple times to get a cleaner to come in. Won’t be returning here

Occidental Caribe: Grand complexe hôtelier mais décontracté

C'est un grand complexe, la plage est belle, ma chambre était propre et fonctionnelle. La nourriture était adéquate, les boissons étaient abondantes. J'étais là pour me détendre, nager et lire des livres et j'ai passé un bon moment. Ce n'est pas le haut de gamme, mais je me suis sentie en sécurité et je n'ai pas eu de problèmes.

Large resort but relaxed It is a large resort the beach is beautiful my room was clean and functional. Food was adequate, the drinks were plentiful. I was there to relax swim and read books and had a good time. Not high end but felt safe and didn’t have any issues.

Barcelo Maya Riviera: barcelo Maya Riviera - Réservé aux adultes. Moderne et très bien géré

Le Barcello Maya Riviera est l'hôtel réservé aux adultes et le dernier né de la bande d'hôtels Barcello qui se trouvent tous sur la même propriété. Les hôtels sont tous alignés les uns à côté des autres le long de la côte. Je dirais qu'il y a environ un kilomètre de plage praticable entre les deux extrémités de la propriété de Barcello. L'hôtel est le plus récent de cette propriété. Le bâtiment, le hall et le terrain sont magnifiquement entretenus. L'hôtel est très moderne et actuel. [... lire plus] Le travail de la pierre et du carrelage est remarquable. Le petit déjeuner et le déjeuner ne sont disponibles que dans le très grand buffet. L'hôtel est en mesure d'accueillir de grandes conventions et cette section du buffet est conçue pour cela. Les plats sont très variés et bien préparés. Il y a 4 autres restaurants à la carte. Il est nécessaire de réserver. Le service est excellent, les menus sont excellents, la nourriture est excellente. C'est l'une des meilleures expériences de restauration que nous ayons eues au fil des ans. Les piscines sont les plus grandes et les plus propres que nous ayons vues. 4 piscines à débordement avec un certain nombre de cascades et de baignoires à jets. Magnifiquement entretenues, c'est un plaisir de les utiliser. C'était notre deuxième séjour en quatre ans. L'hôtel est entretenu selon les normes les plus strictes.

barcelo Maya Riviera - Adults only. Modern and very well managed The Barcello Maya Riviera is the "adults only" and newest addition to the strip of Barcello hotels that are all on the same property. The hotels are all lined up beside each other along the shore. I would guess that its about a kilometer of walkable beach between the ends of the barcello property. The hotel is the newest one on this property. The building, lobby, and grounds are maintained beautifully. The hotel is very modern and current. The stone and tile work is outstanding. Breakfast and lunch is only available in the very large buffet. The hotel is able to host large conventions and this buffet section is built to handle it. The variety of food is great and well made. There are 4 other a la cart restaurants. Reservations are required. The service is excellent, the menus are excellent, the food is excellent. This is one of the best restaurant experiences we have had over the years. The pools are the largest, and cleanest we have seen. 4 Infinity edge, pools with a number of waterfall and tub like settings with jets. Beautifully maintained and a pleasure to use. This was our 2nd time back over 4 years. The hotel is maintained to the highest standard.

Barcelo Tambor: Pourrait être meilleure

J'aime le terrain. La chambre était propre mais avait une odeur de moisi. La salle de bains a besoin d'être rénovée. Le personnel était gentil mais certains ne parlaient pas anglais et il était difficile de communiquer avec eux. La nourriture était bonne, mais il faudrait plus d'assaisonnement.

Could be better I like the grounds. The room was clean but had a musty smell. The bathroom needs to be renovated. The staff was nice but some didn’t speak English and it was difficult to communicate with them. The food was good, but could use more seasoning.

Barcelo Tambor: N'a pas répondu aux attentes

Le terrain est agréable et propre. La chambre était sale lorsque nous sommes arrivés (draps et oreillers tachés, cafetière sale, cheveux sur la pomme de douche, etc.) La salle de bain est en mauvais état et contient de la moisissure. Certains membres du personnel étaient agréables tandis que d'autres étaient impolis. La plupart des employés ne parlent pas anglais, ce qui est un peu ennuyeux mais pas insupportable. La nourriture laissait beaucoup à désirer car la plupart des plats étaient fades.  [... lire plus]Le buffet n'est pas des plus propres car divers animaux comme des oiseaux et des écureuils tentent de manger dans votre assiette ou même sur le plateau chauffant. Les restaurants à la carte sont un peu meilleurs que le buffet, mais les temps d'attente étant longs pour une nourriture fade, il est difficile d'en profiter.

Didn’t meet expectations The grounds are nice and kept clean. The room was dirty when we checked in (stained sheets and pillows, dirty coffee maker, hair on the shower head etc). The bathroom is in disrepair and has mold. Some staff were pleasant while others were rude. Most of the staff don’t speak English which was somewhat annoying but not unbearable. The food left a lot to be desired as most of it was bland. The buffet isn’t the cleanest as various animals like birds and squirrels will attempt to eat from your plate or even the hot tray. The a la carte restaurants are a bit better than the buffet but with long wait times for bland food, it’s hard to enjoy.

Barcelo Solymar: Il n'y a rien de pire que cet hôtel

La première chambre était avec de la moisissure et puait comme l'enfer, changée le lendemain, nous avons dû supplier pour des serviettes de plage pendant 2 jours, pas d'eau chaude, nous avons dû supplier pour la réparer, la serrure s'est cassée, nous avons dû entrer par le balcon, nous avons passé une demi-journée à la réparer. La cerise sur le gâteau - lorsque le bus de transfert est venu nous chercher, nous avons dû attendre que quelqu'un ouvre la salle de stockage avec nos bagages. Je m'atten [... lire plus]dais à ce que l'un ou l'autre de ces événements se produise mais pas TOUS en une semaine. Restez à l'écart si vous tenez à vos vacances ! La nourriture était correcte. J'ai perdu 5 livres)))

There is nothing worse than this hotel First room was with mold stinks like hell changed next day, had to beg for beach towels for 2 days, no hot water, had to beg to fix it, the lock got broken, had to enter through the balcony, spent half day to fix it. The cheery on top - when transfer bus came to pick up we had to wait for someone to open the storage room with our luggage. I kind of expect any of these happened but not ALL of it in one week. Stay away if you value your vacation time! Food was ok though. I lost 5 pounds)))

Occidental Costa Cancun: Fantastique

Tout était fantastique, en particulier le personnel. La zone de baignade dans l'océan était petite mais l'accès aux bars était très facile, de même que l'ala carte. J'ai rencontré beaucoup de gens sympathiques d'Angleterre, de Pologne, d'Ottawa Alberta, des Etats-Unis, d'Argentine, L'excursion était très bien ainsi que le guide. L'excursion était très bien ainsi que le guide touristique. Le buffet était excellent ainsi que le snack bar.

Fantastic Everything was fantastic especially the staff. The swimming area in the ocean was small but access to the bars was very easy to get to also the ala carte. Met a lot of nice people from England, Poland , Ottawa Alberta , US , Argentina, The excursion was very good and also the tour guide. The staff always cleaning all round. The buffet was great and the snack bar.

Barcelo Bavaro Palace: Sentiments mitigés - Lovely Resort

Le terrain est magnifique et les parcs aquatiques et la plage sont fantastiques pour les enfants. Il s'agit d'un très grand complexe et un chariot est mis à votre disposition pour vous emmener et vous ramener à la plage et dans les zones de restauration. Nous avons surtout mangé dans les deux buffets car les horaires fixes des repas à la carte ne conviennent pas aux enfants en bas âge. Nous sommes allés en RD tous les ans pendant 25 ans et je ne suis pas sûr que je reviendrais dans ce complexe [... lire plus]. Le principal inconvénient pour nous est l'organisation et le choix des aliments pour les deux restaurants buffets. L'emplacement de nos chambres était idéal pour nous permettre de nous rendre à pied là où nous le souhaitions - chambre 8654 supérieure qui était proche du duplex familial de notre fille et de nos petits-enfants. Les chambres étaient un peu désuètes mais avaient tout ce dont vous aviez besoin - le service de ménage était fantastique. 2 membres de notre groupe ont joué au golf et ont apprécié le parcours. Des ascenseurs sont prévus pour accéder aux étages supérieurs si nécessaire. L'espace théâtre était charmant et il y avait beaucoup de places assises. J'ai eu besoin d'utiliser la clinique médicale ClinicAssist. Ils sont très professionnels, disposent de tous les médicaments dont vous pourriez avoir besoin et le personnel parle bien l'anglais.

Mixed Feelings - Lovely Resort The grounds are lovely and the waterparks and beach fantastic for kids. It is a very large resort and a trolley is provided to take you to and from the beach and eating areas. We ate mostly in the 2 buffets since fixed a la carte dining times don't gel with toddlers. We have been to the DR annually for 25 years and not sure I would come back to this resort. The main drawback for us for the organization and food selections for the 2 buffet restaurants. Our room locations were great to enable us to walk to wherever we needed - 8654 superior room which was close to the family duplex our daughter/grandkids had. The rooms were a little dated but had everything you would need - maid service was fantastic. 2 of our group played golf and enjoyed the course. Elevators are provided to get to higher floords as needed. The theatre area was lovely with lots of seating. I needed to use the onsite medical clinic ClinicAssist. They are very professional, have any medications you may need and the staff speak English well.