Blue Bay Grand Esmeralda: Assez bien si vous n'aimez pas nager dans l'océan, sinon médiocre.

Presque tout dans ce centre de villégiature était très bien, à l'exception de ce qui suit : 1. J'aime nager dans les eaux claires et pures de l'océan. L'eau était absolument horrible, il était impossible de nager, tout au plus de patauger. L'eau noire et trouble n'était profonde que d'un peu plus d'un mètre au niveau des bouées. On ne voyait pas ses pieds. Des coraux brisés et des pierres jonchaient le sol, le fond était vaseux et non sablonneux comme on aurait pu s'y attendre. La zone de la pl [... lire plus]age de sable était cependant très bien. 2. Le taux de change dans le hall d'entrée était horrible/pirates. Au Canada, je pouvais acheter 14 pesos pour 1 dollar canadien. Dans le hall, le taux de change était de 10 pesos pour 1 dollar canadien. Au Canada, 20 pesos pour 1 dollar américain. Dans le hall, 15 pesos pour 1 dollar canadien. Les taxis et les magasins du centre de villégiature donnaient également cette horrible conversion. J'aurais aimé savoir ces deux choses avant de partir. Question plage/piscine : Très mauvais à cause de l'eau de l'océan et de la natation. Les piscines séparément étaient bien, et la plage de sable était bien. Emplacement : aurait été bon sauf que l'emplacement pour la baignade/l'eau de l'océan est très mauvais.

Quite good if don't like swimming in the ocean, otherwise poor. Almost everything about this resort was quite good except for the following: 1. I like to swim in the clear pristine ocean waters. The water was absolutely awful, no swimming, at most wading. Black murky water only about waste deep at the buoys. Couldn't see your feet. Broken coral/rocks strewn around, and a mud type bottom, not sand as you'd expect. The sand beach area was fine however. 2. Exchange rate in lobby was horrible/pirates. In Canada I could buy 14 pesos for $1 Cdn. Lobby was 10 pesos for $1 Cdn. In Canada 20 pesos for $1 USA. Lobby was 15 pesos for $1 Cdn. Lobby taxis and resort stores also gave this horrible conversion. I wish I had known these 2 things before going. Beach/pools question: Very poor because of ocean water/swimming. Pools separately were good, and sand beach was good. Location: would have been good except location for swimming/ocean water is very poor.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !

Service et nourriture exceptionnels ! Terrain magnifique ! Plage magnifique mais pas idéale pour la baignade, peu profonde et sale. Les chambres sont un peu vieillottes Les lits sont confortables ! Pas d'insectes nulle part !!! Bonus ! J'ai passé un très bon moment et je recommande ! Suggestion serait de mettre plus de chaises à l'extérieur du Black and White Bar . Et d'autres endroits pour que les gens puissent s'asseoir dehors le soir et profiter de la brise nocturne. Un espace pour l [... lire plus]es non-fumeurs serait également bien.

Amazing Resort! Service and Food exceptional! Grounds amazing ! Beach beautiful but not great for swimming shallow and dirty. Rooms a little dated Beds are comfy!! No bugs anywhere!!! Bonus! Had a great time would recommend! Suggestion would be to put more chairs around outside the Black and White Bar . And other areas so people could sit outside at night and enjoy the night breeze. Area for non smokers would be nice as well.

Blue Bay Grand Esmeralda: Pas mal

Ce centre de villégiature offrait une excellente nourriture. La chambre était agréable mais il y avait quelques problèmes (le lavabo de la salle de bain ne s'écoulait pas, la poignée de la porte du balcon est tombée, les lumières dans le couloir étaient cassées). Le personnel était impeccable et agréable. L'hôtel était très propre et les piscines étaient magnifiques. N'oubliez pas de vous faire vacciner et d'apporter de l'Imodium et du pepto. Vous ne tomberez probablement pas malade au centre de [... lire plus] villégiature, mais si vous partez en excursion, vous risquez d'être exposé à de la nourriture ou de l'eau contaminée, y compris l'eau dans laquelle vous vous baignez.

Not bad This resort had great food. The room was nice but a few things where broken ( bathroom sink didn't drain, balcony door handle fell off, lights in the hallway broken). The staff where impeccable and pleasant. The resort was very clean and the pools where wonderful. Remember to get all your shots, and bring Imodium and pepto- you probably won't get sick at the resort but if you do tours you may be exposed to contaminated food or water- including water you swim in.

Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature

Avantages : nous avions une chambre dans un bâtiment proche du buffet, de la plage et de la piscine. La piscine était propre et les boissons étaient excellentes. Beaucoup d'activités pour les adolescents. Le personnel autour de la piscine, du buffet et des animations était super sympa et amical. La nourriture du buffet était excellente Inconvénients : l'air conditionné ne fonctionnait pas dans les chambres, les cartes à la carte étaient correctes mais ne convenaient pas aux grands groupes. Le p [... lire plus]rocessus d'enregistrement était lent, mal organisé et le personnel était impoli

Great resort Pros: we had a room in a building close to buffet, beach and pool. Pool was clean and drinks were great. Lots of activities for teens. Staff around pool, buffet and entertainment were super nice and friendly. Buffet food was excellent Cons: air conditioning did not work in room, a la cartes were ok but not accommodating for large groups. Check in process was slow, unorganized and staff were rude

Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature

J'ai passé un excellent moment, le personnel était sympathique, l'hôtel était propre, le spa était extraordinaire, je reviendrais ! La plage était superbe, beaucoup de chaises pour s'allonger au bord de la piscine - dans ou hors de l'eau. Activités tout au long de la journée pour vous divertir. Si vous vouliez être tranquille, vous pouviez aller dans une piscine tranquille

Great resort Had a wonderful time, friendly staff, resort was clean, spa was amazing, I would return! Beach was great, lots of chairs to lay by pool- in or out of water. Activities all day long to keep you entertained. If you wanted quiet time you could go to quiet pool

Blue Bay Villas Doradas: Blue Bay Villas

Je reviendrai certainement dans cet hôtel. La nourriture était généralement bonne. La plage était excellente et très propre. Tout le personnel était sympathique et arrangeant. Nous avons été déçus de ne pas avoir de balcon - nous avions l'impression que nous en aurions un - donc je confirmerai cela avant le départ la prochaine fois. La seule autre plainte est que notre heure de départ était midi et que nous n'avons pas quitté l'hôtel avant 19 heures. On nous a dit que nous pouvions prolong [... lire plus]er l'heure de départ afin de faire nos valises et de prendre une douche avant de partir, mais lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a refusé cette possibilité. 7 heures avant le départ, c'est beaucoup pour ne pas avoir de chambre - d'autant plus difficile qu'il a plu presque toute la journée.

I would definitely revisit this hotel again. The food was generally good. The beach was excellent and very clean. All staff were friendly and accommodating. We were disappointed that we did not have a balcony - we were under the impression that we would have one - so I will definitely confirm this prior to departure next time. The only other complaint was that our check out time was noon and we were not leaving the hotel until 7pm. We were told we could extend our check out time in order to pack and shower prior to leaving, however when we asked at the front desk we were denied. 7 hours before departure is a long time to not have a room - especially difficult as it rained most of that day.

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station - beau terrain... plage de piètre qualité

Il y avait une grande variété de restaurants... toujours quelque chose à trouver à manger. Bien que certains disent que les restaurants à la carte sont excellents, je dirais qu'il ne faut pas s'attendre à du français ou de l'italien au Mexique... alors c'est bon ! Les fruits de mer et le steakhouse étaient excellents ! Le domaine est à couper le souffle - magnifiquement entretenu. La plage était malheureusement affreuse. Des vacances à la plage, ce n'est pas ce que vous obtiendrez ici. L'odeur é [... lire plus]tait terrible, nous avons eu des signaux d'alarme toute la semaine, mais ce sont les algues et l'eau sale qui se retournait qui étaient les plus dérangeants. L'état des chambres était correct - un meilleur entretien serait le bienvenu ! Les boissons étaient médiocres... ils ne savaient pas mélanger correctement un mojito ou une margarita... les boissons mélangées étaient correctes... mais peu alcoolisées et souvent de mauvaise qualité, à moins d'avoir un barman génial qui vous demandait ce que vous vouliez. Les piscines étaient correctes - je ne suis pas un grand fan des piscines, mais il y avait beaucoup de moisissures, ce qui signifie pour moi qu'elles ne sont pas entretenues aussi bien qu'elles devraient l'être pour un complexe 4,5*. La météo n'est pas quelque chose que l'on peut contrôler - donc les parties que l'on peut contrôler devraient être gérées correctement. C'est super qu'une bouteille de tequila soit fournie dans la chambre, mais j'aurais préféré un meilleur entretien... Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était insuffisant - je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai pas de sitôt. Dommage - premières vacances sans enfants depuis un certain temps et en fin de compte, ça manquait cruellement !

Nice resort - beautiful grounds...poor quality beach There was a lot of variety for dining... always something to find to eat. Although some will review the a la carte's as great I would say don't expect French or Italian in mexico...then your good! Seafood and steakhouse was great! The grounds were breath taking - beautifully kept. The beach was sadly awful. A beach vacation is not what your going to get here. The smell was terrible, we had red flags the entire week but it was the seaweed and the dirty upturning water that was most disturbing. The condition of the rooms was ok - could use better maintenance for sure! The beverages were sub-par...they couldn't mix a mojito or margarita properly...the mixed drinks were ok...but light on the booze and often with poor quality alcohol unless you had a great bartender that would ask you what you wanted. The pools were ok - i am not a huge fan of pools but there was a lot of mold which means for me they are not maintained as well as they should be for a 4.5* resort. Weather is not something you can control - so the parts that you can should be managed properly. Great that a bottle of tequila was provided in your room but would have preferred better maintenance over that.Overall I found it lacking - I won't be going back and I won't be recommending it any time soon. Shame - first kid free vacation in a while and in the end it was sorely lacking!

Blue Bay Villas Doradas: grand centre de villégiature

J'ai passé un excellent séjour dans ce complexe, comme toujours, deux années de suite, et je prépare déjà l'année prochaine. Je dois commencer par dire que l'équipe d'animation est très sympathique et agréable à fréquenter, elle rend même les jours de pluie amusants... Un grand merci à toute l'équipe d'animation... D'autres points positifs sont la piscine propre et sûre, tous les bars sont sympathiques et heureux de vous servir la boisson que vous souhaitez.la nourriture et les restaurants sont  [... lire plus]excellents, les serveurs sont très bien élevés et se feront un plaisir de vous apporter ce dont vous avez besoin pour vous faciliter la vie pendant les repas. Ce complexe est l'un de mes préférés et j'y reviendrai et j'ai hâte de revoir tous mes nouveaux et anciens amis dominicains.

great resort I had a great time at this resort as I always do two years in a row and already planning next year. would have to start by saying that the entertainment crew are very friendly and fun to be around they make even a rainy day fun..special thank you to the entire entertainment crew..other great things would be clean and safe pool area all bars are friendly and happy to serve what ever drink you would like..the rooms are clean and well taken care off. only one issue with the drain, called front desk and was fixed asap.the food and restaurants are great the servers are very well mannered and would gladly get you what ever you need to make your life easier during meals..this resort is one of my favorite resorts as I will be returning and look foreward to seeing all my new and old Dominican friends..

Blue Bay Villas Doradas: Superbe petit centre de villégiature

La chambre était l'une des plus belles que j'ai eues aux Caraïbes. Elle était très propre et le service est fantastique. La nourriture est assez bonne, pas géniale, mais assez bonne. Les piscines sont agréables et la plage est propre et très belle. Cette plage a des vagues, ce que j'adore ! Il faut parfois attendre une serviette propre, mais pas très longtemps. Le complexe lui-même est très propre et très beau. C'est un endroit plus petit et plus calme, ce qui était exactement ce que je recher [... lire plus]chais. Cela dit, il y a de la danse et des divertissements chaque soir, donc il y a toujours quelque chose à faire. Il n'y a pas d'Internet gratuit dans ce complexe et vous devez également payer pour le coffre-fort. Mais cela en vaut la peine !

Great little resort The room was one of the nicer ones I've had in the carribean. It was very clean and the service is fantastic. The food is pretty good, not awesome, but pretty good. The pools are nice and the beach is clean and very nice. This beach has waves, which I absolutely love! On occasion you had to wait for a clean towel, but not for very long. The resort its is very clean and quite beautiful. It's a smaller, quieter place which was exactly what I was looking for. That said, there is dancing and entertainment that goes on each evening, so there's always something to do. There is no free internet at all at this resort and you also have to pay for the safe. But it's worth it!

Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Grand Esmeralda

Nous avons séjourné dans ce resort début mars 2017. Nous avons voyagé avec un autre couple. Mon mari a des problèmes de mobilité et doit utiliser un déambulateur/fauteuil roulant pour voyager et se déplacer dans le resort. Les coffres dans les chambres sont gratuits ainsi que le wifi dans le resort. La nourriture au buffet était excellente et très variée. Nous sommes allés au Seafood and Steak House en voiturette, mais nous n'avons pas trouvé qu'ils étaient aussi bons que le buffet. Il y [... lire plus] avait deux buffets à utiliser pendant la journée et l'un d'entre eux devenait un chariot le soir. Le service aux bars était suffisant et les gens très agréables. Nous étions dans le bâtiment 5, au 2ème étage, ce qui n'est pas un problème car il y a des ascenseurs dans tous les bâtiments. Nous étions proches de la plage et de la piscine. Les chambres étaient belles et spacieuses et tout fonctionnait. Les salles de bains étaient belles et spacieuses avec de grandes douches, mais sans barres de sécurité. Le lit semblait très dur, surtout pour mon mari qui souffre d'arthrite. Je dois également mentionner que nos oreillers puaient, littéralement ils sentaient le sale ; cela a également été remarqué par le couple avec lequel nous voyagions. Il s'agit d'un très grand complexe hôtelier où il est difficile de se déplacer en fauteuil roulant ou avec un déambulateur. Il y a des navettes qui circulent tous les jours, mais la navette normale ne nous emmenait pas jusqu'à notre bâtiment, nous devions donc marcher une bonne distance pour y arriver. Pour moi, ce n'est pas un problème, mais pour mon mari, c'était trop loin. Je pouvais le pousser dans son fauteuil, mais cela ne rendait pas les choses faciles. Vous pouvez donc demander à ce qu'un chariot de personnes vous emmène où vous voulez. Le Festival Buffet est plus proche du hall et assez loin de notre chambre. Ce n'était pas un problème, mais pour revenir de ce buffet, vous deviez aller dans le hall pour obtenir un chariot personnel qui vous ramènerait à votre chambre, le hall étant situé en haut d'une énorme colline par rapport au buffet. Cela n'avait pas de sens pour moi de devoir pousser un fauteuil roulant en haut de cette colline très raide pour obtenir un transport. Il aurait dû y avoir un téléphone à l'arrêt de bus pour demander un transport personnel ; rappelez-vous que la navette régulière ne vous emmène pas au bâtiment 5. La personne à mobilité réduite doit aller plus loin que n'importe qui d'autre pour se faire conduire. Nous avons essayé de dire au chauffeur de la navette de téléphoner pour nous, ce qu'il a fait, mais ils ne sont pas venus. Ce que je veux dire, c'est que si vous avez des problèmes de mobilité, cet hôtel est peut-être trop grand pour vous. Dans l'ensemble, le complexe est très agréable, mais il est trop grand pour nous.

We were at this resort early March 2017. We traveled with another couple. My husband has mobility issues and must use a walker/wheelchair for travelling and to get around at the resort. The safety deposit boxes in the rooms are free and so is the WiFi at the resort. The food at the buffet was excellent with a lot of variety. We did go to the Seafood and Steak house al a carts, but did not think they were as good as the buffet. There were 2 buffets to use during the day and one of them becomes al a cart in the evening. The service at the bars was sufficient and the people very pleasant. We were in building 5 on the 2nd floor which is no problem because there are elevators in all the buildings. We were close to the beach and the pool area. The rooms were nice and roomy and everything worked. The bathrooms were nice and roomy with large walk in showers, but no safety bars. The bed seemed very hard especially for my husband who is full of arthritis. Also I do have to mention that our pillows stunk, literally they smelled dirty; this was also noticed by the couple we were travelling with. This is a very large resort to get around with a wheelchair/walker. There are shuttles that run daily, but the normal shuttle would not take us to our building, so we would have to walk quite a distance to get to our building. For myself this is not an issue but for my husband it was too far, I could push him in his chair, but that still didn't make it easy. So you could call for a person trolley to take you wherever. The Festival Buffet is closer to the lobby and quite far from our room. That was no problem, but to get back from that Buffet you had to go to the lobby to get a personal trolley to take you back to your room, the lobby is up a huge hill from the buffet. It did not make sense to me to have to push a wheelchair up this very steep hill to get a ride. There should have been a phone at the bus stop area to call for a personal ride; remember the regular shuttle will not take you to building 5. The person with mobility issues has to go further than anyone else to get a ride. We tried telling the driver of the shuttle to phone for us, which he did, but they did not show up. I guess what I am saying is that if you have mobility issues this might be too big for you. All in all the resort is very nice, just too big for us.

Blue Bay Villas Doradas: Grand voyage !

Ce centre de villégiature m'a beaucoup impressionné. Il est petit, dispose d'un petit buffet et de 3 restaurants. Le choix de plats variés est largement suffisant pour satisfaire nos goûts. Le personnel des salles à manger et du groupe d'animation est extrêmement courtois et amical. Complexe très propre. Grandes chambres. Le seul reproche ou inconvénient serait le coût supplémentaire pour les alcools de qualité supérieure. J'ai visité plusieurs autres centres de villégiature tout compris et  [... lire plus]c'est la première fois que j'ai dit que je retournerais dans le même centre de villégiature !

Great trip!! Quite impressed with this resort. It is small, has a small buffet and 3 restaurants. Definitely enough selection of various food to satisfy our tastes. The staff in dining areas and animation group are extremely courteous and friendly. Very clean resort. Large rooms. The only complaint/draw back would be the extra cost for premium liquor. Have been to various other all-inclusive resorts and this is the first time I said I would go back to the same resort!

Blue Bay Grand Esmeralda: BLUE BAY GRAND ESMERALDA

Nous adorons ce complexe. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous n'avons pas été déçus. Le terrain était bien entretenu, la piscine propre, le front de mer avait quelques algues sur le rivage, un peu plus que l'année précédente, mais ce n'est pas grave. Maintenant, la nourriture : que dire, si ce n'est que c'est délicieux. Des spectacles de variétés, des animations à gogo. J'aurais aimé que la chambre soit à l'arrière de ma partie et non à l'avant, là où se trouve le trottoir, car  [... lire plus]elle était beaucoup plus bruyante que l'autre côté du couloir. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons sans hésiter. Nous vous remercions à l'avance de mettre notre nom dans le tirage au sort pour gagner un voyage dans un autre endroit magnifique. Linda Vaillancourt.

We just love this resort. Thais is our second time there and it did not disapoint. The grounds were well kept ,the pool area clean ,the ocean front had some sea weed on the shore,a little more than it did the year before,but no biggy. Now the food ; what can I say but Yum. Variety shows,entertainment galore. The room I wish would have been on the back side of my part and not the front where the sidewalk is because is was a lot noisier than the the other side of the hallway. All and all we enjoyed ourselves and would return in a heartbeat. Thanking you in advance for putting our name into the draw to win a trip to another beautiful location. Linda Vaillancourt.

Blue Bay Grand Esmeralda: Le pouce en l'air ! !!!

Notre séjour à l'hôtel a été formidable, à l'exception de l'ascenseur qui s'est brisé le premier jour de notre arrivée (prendre les escaliers tous les jours sur 4 étages nous a vraiment permis de garder la forme) Les chambres étaient très propres - j'aurais aimé avoir une baignoire pour faire trempette après une longue journée au soleil, mais la douche à l'italienne était une touche agréable. Le balcon avait une vue magnifique qui nous permettait de profiter de la beauté du Mexique et de la fa [... lire plus]une. Les piscines étaient très belles et la nourriture était spectaculaire. Il y avait beaucoup de magasins pour satisfaire tout désir de ramener quelque chose à la maison. La plage avait un sable doux et passer les petits rochers en entrant dans l'eau était un petit prix à payer pour une excellente baignade dans l'océan. Le terrain de la station est très bien entretenu et le personnel est très aimable.

Thumbs up !!!! Our stay at the resort was amazing other than the elevator breaking on our first day we arrived ( taking the stairs everyday 4 flights really kept us in shape ) The rooms were very clean - I would have liked to have a tub for a nice soak after a long day in the sun but the walk in shower was a nice touch. The balcony had a wonderful view allowing us to take in the beauty of Mexico and the wildlife. The pool areas were very nice and the food was spectacular- lots of shops to fulfill any desire to bring something home. The beach had soft sand and getting past the small rocks when entering the water was a small price to pay for an excellent dip in the ocean. The resorts grounds were taken care of very well and the staff were very friendly.

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle

Nous avons passé un excellent séjour à Blue Bay. Le personnel était fantastique, très serviable, amical et capable de répondre à toutes les questions. C'était propre et le terrain était magnifique. Très accessible, à tous les restaurants et magasins. Les divertissements étaient excellents, il y avait beaucoup à faire et à voir. Je recommanderais ce complexe à tous les membres de ma famille et à mes amis. Je retournerais également à Blue Bay et au Rivera Maya.

Beautiful We had an amazing time at Blue Bay the staff was fantastic, very helpful, friendly could answer any questions. It was clean. the grounds were beautiful. Very accessible, to all the restaurant's and shops. The entertainment was excellent a lot to do and see. I would recommend the resort to any of my family or friend's. I would also return to Blue Bay and the Rivera Maya.

Blue Bay Villas Doradas: Certaines choses sont bonnes, d'autres moins bonnes.

Nous avons séjourné pendant deux semaines et lorsque nous avons pris possession de notre chambre (surclassement supérieur), nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'eau chaude à 23 h. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher. Le lendemain matin, il n'y avait toujours pas d'eau chaude pour se doucher et je l'ai signalé à la réception. Au cours des deux semaines qui ont suivi, j'ai dû signaler pas moins de huit fois qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans notre c [... lire plus]hambre. Ils ont réinitialisé la chaudière et une fois que c'était fait, tout allait bien jusqu'à ce qu'il y ait un nouveau problème. Les deux premiers jours ont été pluvieux et nous avons remarqué que les gens utilisaient des parapluies bleus. Nous avons donc demandé un parapluie mais on nous a dit que s'il n'y en avait pas dans notre chambre, nous en aurions un lorsque quelqu'un partirait. Quatre jours plus tard, pas de parapluie mais le temps était ensoleillé et nous n'en avons pas eu besoin. D'autres chambres avaient une petite table à l'extérieur sur leur balcon/terrasse, nous en avons donc demandé une que nous n'avons pas obtenue jusqu'à ce que ma petite amie soulève à nouveau le problème avec eux, ainsi que celui du parapluie. Elle a dit à la réception qu'elle était très déçue que nos petites demandes n'aient pas été prises en compte, mais plus tard dans la journée, nous avons reçu une petite table et un parasol. Souvent, le personnel de nettoyage n'arrivait pas dans notre chambre avant 17 heures, alors que nous voulions prendre une douche et nous préparer à sortir. Le personnel de nettoyage semble être surchargé de travail et je pense que l'hôtel manque de personnel pour nettoyer les chambres. Ce n'est pas trop demander à mon avis. Les piscines étaient propres et le bar de la piscine était bien avec des boissons locales et de la bière locale en abondance. Il y avait beaucoup de jeux et d'événements au bord de la piscine qui étaient amusants et le personnel d'animation était formidable. Les divertissements en soirée au théâtre étaient excellents et nous avons assisté à quatre spectacles présentés par une troupe de danse locale qui était fantastique. De la bonne musique et de la bonne danse. De 23 heures à 1 heure du matin, le DJ s'est installé sur la plage où la musique consistait en quelques morceaux de hip-hop/pop, mais était surtout d'inspiration latine/dominicaine. C'est très amusant si vous savez danser. La nourriture du restaurant buffet était assez bonne et variée, mais il ne faut pas s'attendre à ce que les crêpes et le pain perdu du petit-déjeuner soient bons, et ce n'était pas le cas. Je me suis contenté de fruits, de croissants (excellents), d'œufs brouillés et, à l'occasion, d'un plat d'œufs préparés. Les saucisses étaient toujours sèches et dures. Le bacon n'était servi qu'occasionnellement si vous aimez le bacon. Les pains et petits pains, etc. étaient excellents. Nous avons trouvé le café assez fort et amer mais nous avons pu demander un cappuchino qui était très bon. Il y a quelques machines dans tout l'hôtel qui distribuent ce café ou du café normal. Il y a trois restaurants à la carte : un restaurant asiatique, un restaurant de fruits de mer et un restaurant grill pour les steaks, etc. La nourriture dans ces trois restaurants était excellente et le service rapide et courtois, sauf le dernier soir au restaurant de fruits de mer El Pescadore. Il est indispensable de réserver et de porter une tenue correcte. Quelques jours avant notre dernière soirée, nous avons réservé au restaurant de fruits de mer pour 20 heures. Comme il s'agissait de notre dernière soirée, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un et nous nous réjouissions à l'idée de partager un dernier dîner sur la plage. À notre arrivée à 19 h 55, j'ai présenté notre carte de réservation au serveur à l'entrée et il nous a dit qu'ils n'étaient pas encore prêts pour nous et que nous pouvions attendre à l'extérieur sur le patio. Nous avons remarqué qu'il y avait trois tables vides et nous avons attendu dehors. Au cours des dix minutes qui ont suivi, trois couples sont arrivés et ont tous été assis rapidement. Mon amie a demandé au dernier couple à quelle heure était leur réservation et ils ont répondu 20 heures. Bien après 20 heures, nous n'avions plus de table et nous sommes partis. Le serveur est alors sorti en courant pour nous dire qu'ils étaient prêts pour nous et que nous devions revenir. Nous avons refusé et sommes partis après lui avoir dit qu'il n'était pas normal de nous avoir fait attendre alors que trois autres couples arrivés bien après nous étaient assis. L'incident a été rapporté au directeur adjoint, qui a reconnu que ce qu'il avait fait était impoli et déplacé. Cela dit, toutes les autres personnes que nous avons rencontrées à l'hôtel ont été très gentilles, serviables et agréables. Sur une échelle de 1 à 10, je donnerais à Blue Bay Villas Doradas une note de 6, pas plus. La chambre supérieure était moins que cela avec pas d'eau chaude, le manque de serviettes propres et fraîches de temps en temps, peu d'équipements dans la chambre, des choses en mauvais état, etc. et un nettoyage incohérent de la chambre. Il y a un prix à payer et on en a pour son argent. J'ai connu des plages bien meilleures. Je suis allé plusieurs fois en RD et la plupart du temps j'ai séjourné dans un complexe hôtelier plus haut de gamme, ce que nous aurions dû faire cette fois-ci. C'était bien, mais un peu décevant.

Some Things Good, Some Things Not So Good. We stayed for two weeks and upon checking into our room (superior upgrade) we were greeted with no hot water at 11 pm. The next morning there was still no hot water with which to shower and I reported it to the reception desk. During the two week period I found myself reporting no hot water in our room on no fewer than eight times. They reset the boiler and once done it was fine until it went awry again. The first couple of days were rainy and we noted people had the use of blue umbrellas so we asked for one but were told if there was none in our room we would get one when someone checked out. Four days later no umbrella but the weather was sunny so we didn't need it. Other rooms had a small table outside on their balcony/terrace so we asked for one which we didn't get until my girlfriend raised the issue with them once again and also about the umbrella. She told the desk she was very disappointed with our small requests not being addressed but later that day we received a small table and an umbrella. Often the cleaning staff did not get to our room until 5 pm when were were wanting to have a shower and prepare to go out. The cleaning staff seems to be overworked and I believe the resort lacks sufficient staff to do the cleaning of rooms. Not too much to ask in my view. The pools were clean and the swim up bar was good with local drinks and local beer a plenty. There were lots of poolside games and events which were fun and the activity staff was great. The evening entertainment at the theater was excellent with us having taken in four shows put on by a local dance troop that was fantastic. Great music and great dancing. From 11 pm to 1 am the DJ moved to the beach area where music consisted of some hip hop/pop music but was mostly latin/Dominican flavoured. Fun stuff if you can dance to it. The food in the buffet restaurant was quite good with a good variety but lets face it you can't expect breakfast pancakes and French toast sitting in a warming tray to be good and it wasn't. I stuck to fruit, croissants (excellent) and scrambled eggs and the occasional prepared egg dish. The sausages were always dry and hard. Bacon was served only occasionally if you like bacon. The breads and rolls etc were excellent though. We found the coffee quite strong and bitter but we were able to ask for a cappuchino which was very good. There are a few machines throughout that dispense it or regular coffee. There are three a la carte restaurants one Asian, one seafood and one grill for steak etc. The food at all three was excellent and the service was prompt and courteous except for on our last night at the El Pescadore seafood restaurant. Reservations are a must and proper attire is required. A few days prior to our last night we made reservations at the seafood restaurant for 8 pm. Being our last night we got dressed up and were looking forward to a nice last dinner together on the beach. Upon our arrival at 7:55 pm I presented our reservation card to the server at the door and he told us they were not ready yet for us and that we could wait outside on the patio. We noted there were three empty tables the we waited outside. Over the ten minutes that followed three couples arrived and they were all seated quickly. My girlfriend asked last couple what time their reservation was for and they said 8 pm. Now well after 8 pm we had no table so we departed. The server only then came running out to tell us they were now ready for us and that we should come back in. We declined and departed after telling him it was not right to have had us wait while seating three other couples who arrived well after us. The incident was reported to the assistant manager who agreed that what he did was rude and improper. That said, everyone else we encountered at the resort was very kind, helpful and pleasant. On a scale of one to ten I would give Blue Bay Villas Doradas a 6 and no more. The superior room was less than that with no hot water, the lack of clean, fresh towels occasionally, few amenities in the room, things in disrepair etc. and inconsistent room cleaning. It has a price point and you get what you pay for. I have been to much better beaches. I have been to DR several times now and most other times I stayed at a higher end resort which is what we should have done this time around. It was okay but a bit of a disappointment.

Blue Bay Grand Esmeralda: Grand centre de villégiature

Le complexe est un peu vieillot mais très propre. Le personnel est merveilleux où que vous alliez et a toujours le sourire. La nourriture était bonne mais le buffet était très répétitif. À notre avis, le menu français à la carte était de loin le meilleur, suivi du menu italien. Nous avons séjourné dans le bâtiment 4 et nous étions très proches de la piscine et de la plage, ce qui était un avantage. Notre chambre était très propre tous les jours et nous avions toujours des serviettes fraîches et  [... lire plus]beaucoup d'eau à portée de main. Dans l'ensemble, ce fut un excellent voyage.

Great Resort The resort is a little dated but very clean. The staff are wonderful wherever you go and always have a smile. The food was good but the buffet was very repetitive. In our opinion, the French a-la-carte was by far the best followed by the Italian. We stayed in building 4 and we were very close to the pool and beach which was a plus. Our room was kept very clean daily and we always had fresh towels and a lot of water on hand. Overall, it was a great trip.

Blue Bay Grand Esmeralda: C'est un grand centre de villégiature

J'aime beaucoup ce complexe car la plage n'est pas loin. Les piscines sont superbes, la nourriture est excellente, les gens sont sympathiques aussi. Les chambres sont bien rangées. Les spectacles pourraient être un peu meilleurs car j'ai vu d'autres spectacles dans d'autres stations et ils sont bien meilleurs. Cela fait trois fois que je vais à Riviera Maya et à chaque fois que j'y vais, il y a toujours des gens qui essaient de vous attirer dans ces réunions de 90 minutes où l'on parle de mu [... lire plus]ltipropriété. Si vous n'êtes pas intéressé, pourquoi ne pas simplement accepter la réponse NON. Lorsque vous dites non, ils continuent à essayer de vous faire changer d'avis et je n'ai vraiment pas aimé cela. A part cela, j'ai apprécié tout ce qui concerne la station et le temps était magnifique.

It is a great resort I really love the resort as it's not far to go to the beach. The pools are great, the food is great, the people are friendly too. The rooms are tidy. The shows could be a bit better as I have seen other shows at other resorts and they are way better. It's three times I go to Riviera Maya and every time I went you always have these people trying to lure you into these 90 minute meetings talking about timeshare. If you are not interested then why don't they just accept the answer NO. When you say no they keep trying to get you to change your mind and I really did not like that. Other than that I enjoyed everything about the resort and the weather was great.

Blue Bay Grand Esmeralda: La station n'est pas si extraordinaire - comme on nous l'a dit !

La chambre était très bien et propre. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était formidable. L'inconvénient : la plage était très décevante. Le sable n'a jamais été nettoyé ou ratissé. La plage était pleine d'algues ..... à tel point que nous n'étions pas à l'aise pour aller dans l'océan. Il y a peu de divertissements dans ce complexe. Les spectacles nocturnes ne valent pas la peine d'être regardés. Il y a un manque de variété musicale (en général) à la piscine, au salon VI [... lire plus]P ou au salon Black and White. Je suis venu au Mexique pour écouter de la musique latine et c'était comme arracher des dents pour que quelqu'un joue nos demandes. La nourriture des deux buffets n'était pas excellente. Cependant, les restaurants à la carte étaient excellents. La vente de la multipropriété était manifestement objective. Ils utilisent différentes tactiques pour vous inciter à acheter.

Not so amazing resort - like we were told! The room was fine and clean. The grounds were very well kept. Staff was great. The downside; the beach was very disappointing. The sand was never cleaned up or raked. The beach was full of Algae ..... so much that we were not comfortable going in the ocean. There is little entertainment at this resort. Nightly shows are not worth watching. There is a lack of music variety (in general) by the pool, by the VIP lounge or at the Black and White lounge. I came to Mexico to listen to Latin music and it was like pulling teeth to get anyone to play our requests. The food at the two buffets was not the greatest. However the a la carte restaurants were great. Selling Timeshare was obviously objective. They use different tactics to get you to buy.

Blue Bay Villas Doradas: Bon centre de villégiature

Si vous cherchez des chambres immenses et du marbre partout, ce n'est pas l'endroit. Mais si vous voulez une belle plage, des chambres propres et une bonne variété de nourriture pour un bon prix, alors c'est l'endroit. Nous avons séjourné 10 jours à partir du 17 février et avons été impressionnés par ce complexe. Plus petit, tout est proche, le personnel est très sympathique. Nous avons séjourné dans des hôtels où il fallait un chariot pour se rendre à la plage, mais celui-ci était parfai [... lire plus]t. Depuis notre chambre, située dans le bâtiment 7 près du spa, il y avait moins de 5 minutes de marche jusqu'à la plage ou le hall principal. Une chose étrange est que le mini-frigo n'a pas été réapprovisionné. Ce n'est pas grave mais c'est agréable quand c'est le cas.

Good resort If you are looking for huge rooms and marble everywhere, this isn't the place. but if you want great beach, clean rooms and a good variety of food for a good price then this is the place. We stayed for 10 days starting on the 17th of February and were impressed with this resort. Smaller resort everything close, very friendly staff. Having stayed in some that you need a trolley ride to the beach this one was perfect. From our room which was in building 7 near the spa it was less then a 5 minute walk to the beach or the main lobby. One thing odd was the mini fridge wasn't restocked. Not a big thing but nice when it is.

Blue Bay Grand Esmeralda: baie bleue

L'hôtel était très bien, la nourriture très variée et les gens très sympathiques. Ce que je n'ai pas aimé, c'est quand vous commencez à être dérangé et stressé par les vendeurs qui essaient de vendre des forfaits de multipropriété ? nous sommes là pour profiter de vacances, pas pour être dérangés et stressés ? Autre chose, je pense qu'ils devraient améliorer la partie de l'auditorium où ils présentent les spectacles tous les soirs, le spectacle qu'ils ont présenté pour "Grease" était si terrible [... lire plus] qu'on aurait dit une bande de gens sur scène qui devenaient fous et qui ne savaient même pas ce qu'ils faisaient ? Certains passages étaient tellement inappropriés pour les jeunes enfants qui les regardaient.

blue bay Hotel was great , food very good choices and friendly people all around. What I didn't like is when you start to get bothered and stresses out from the sales people who tris to sell the timeshares packages ? we're there to enjoy a vacation not to get bothered and stressed out? Another thing to I think they should improve the auditorium part where they have the shows every night , the show they had for "Grease" was so terrible its looked like a bunch of people on stage going crazy and didn't even know what they were doing? Some parts of it was so innapropriate for the young children who was watching.