Hotel Villa Cuba: Grand centre de villégiature

C'était la première fois que je réservais un voyage tout compris. Sans parler de ma première visite à Cuba. Je peux dire avec certitude que je le referai. Le personnel était formidable et le service l'était tout autant. Le deuxième jour, ma petite amie et moi avons demandé à passer de la villa à une chambre d'hôtel. Non seulement le personnel l'a fait gratuitement, mais il a répondu à toutes nos demandes et nous a donné une chambre au troisième étage avec vue sur la piscine et l'océan. Je recomm [... lire plus]anderais sans hésiter ce complexe et cet endroit à tous ceux qui sont intéressés. Pour mon premier voyage tout compris, je peux vous garantir que je réserverai à nouveau avec vous. La meilleure partie de ce voyage a été le prix. Pour le prix que nous avons payé, tout en vaut la peine, de la nourriture à l'hôtel aux restaurants, ainsi que le service et la propreté de l'ensemble de l'hôtel.

Great resort This was my very first time ever booking an all inclusive trip. Let alone it was my first time to Cuba. I can say for sure I will definitely do it all again. The staff was great and the service was as well. On our second day at the resort my girlfriend and I asked to switch from the Villa house we were in to a hotel room itself. Not only did the staff do this free of charge but they met all our requests and gave us a third floor room overlooking the pool and ocean. I would definitely recommend this resort and location to any and all who are interested. For my first ever all inclusive trip, I can guarantee I will be booking with you guys again. The best part about this trip was the price. For the price we paid everything is worth it from the food at the resort to the restaurants as well as the service and cleanliness of the entire resort.

Club Kawama: Vacances récentes

Il est probable que je n'y retournerai pas, la plage était magnifique, mais le complexe n'était pas propre, les choses tombaient en ruine et le personnel n'était pas heureux. Notre première chambre avait des murs sales et les fenêtres étaient peintes. Le WiFi ne fonctionnait que 10% du temps.

Recent vacation Probably wouldn't go back the beach was amazing but as for the resort not clean, things falling apart and did not feel like the staff were happy. Our first room had dirty walls and the windows were painted shut. WiFi only worked maybe 10% of the time.

Club Karey: Juste

La chambre que nous avons occupée était agréable, propre et dotée d'un grand balcon. Propre et le personnel nous a bien traités L'approvisionnement en eau dans la chambre n'est pas toujours là, parfois la nuit ou le jour La nourriture était correcte pour Cuba si vous arrivez à la fin du service, il y a parfois des ruptures de stock Pour ce que nous avons payé, c'était très bien, bien situé, à distance de marche de Varadero

Fair Room we had was nice clean and huge balcony. Clean and staff treated us welll Water supply in room not aways there somtimes at night or day Food was okay for Cuba if you got there at end of serving they sometimes ran out of items For what we paid it was great , good location in walking distance of Varadero

Roc Barlovento: Grand centre de villégiature

Hôtel, terrain, plage, chambres bien entretenues, l'emplacement de l'hôtel ne pourrait être meilleur. Les boutiques, les restaurants et les marchés sont tous accessibles à pied depuis l'hôtel. Le service était excellent et le personnel très sympathique. La nourriture pourrait être un peu améliorée car il y avait beaucoup de répétitions. Les divertissements étaient tout à fait adaptés aux adultes. nous reviendrons certainement à l'hôtel.

Great resort Hotel, Grounds, Beach, Rooms are well maintained, The location of the hotel could not be any better.. Shops, restaurants and markets all within walking distance from the resort. Service was excellent and staff very friendly. Food could be a bit improved as there was lots of repetition. Entertainment was just right for adults. certainly will stay at the hotel again.

Starfish Cayo Guillermo: Sercotel Club Cayo Guillermo

Nous avons eu le plaisir de visiter ce complexe hôtelier du 7 au 17 février. Il s'agissait pour nous de vacances de détente et nous n'avons pas fait grand-chose, mais nous avons passé la majeure partie de notre temps à l'hôtel pour profiter de tout ce qu'il avait à offrir. Notre arrivée et notre enregistrement ont été très rapides et nous avons décidé d'opter pour la section réservée aux adultes. On nous a conduits à notre petite cabine dans une voiturette de golf et, en très peu de temps,  [... lire plus]nous nous sommes installés et avons commencé nos vacances. Pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, marcher jusqu'au hall principal pourrait être un peu long, mais pour nous, nous devions continuer à marcher tous les jours, donc cela nous a convenu. (voir les commentaires sur la nourriture). Nous étions directement sur la plage et la vue depuis notre patio était spectaculaire. Nous étions à quelques pas de l'incroyable plage et il y avait beaucoup de chaises et pas de sauvetage de chaises, ce qui était très agréable à voir. La plage ! Elle est incroyable. Vous pouvez marcher sur une grande distance - jusqu'à la marina ou jusqu'aux autres stations balnéaires de la région. Malheureusement, les palapalas n'offraient pas beaucoup d'ombre et nous avons donc passé la plupart de notre temps au bord de la piscine. Le soleil était au rendez-vous tous les jours et nous n'aurions pas pu souhaiter ou demander un meilleur temps. Il y avait un bar de plage dans les environs, ce qui était très agréable pour ceux qui passaient la journée ici. La piscine était un endroit idéal pour s'asseoir, lire et profiter de la fraîcheur de l'eau. Comme il n'y avait que des adultes, il n'y avait pas d'enfants, ce que nous avons vraiment apprécié. Bien sûr, des personnes ont essayé d'utiliser le jacuzzi et la piscine, mais elles ont été rapidement redirigées. Le problème est que la sécurité ne patrouille pas dans la zone pour repérer les personnes qui ne font pas partie de la mise à niveau, et c'est donc aux clients de les signaler. La signalisation n'est pas claire et il faut mettre des panneaux avec des bandes de couleurs différentes pour que ce soit plus clair. Les panneaux devraient être affichés dans des endroits visibles - moins d'écriture et plus de couleurs pour attirer l'œil. Quelques personnes n'ont pas compris et se sont disputées avec la sécurité - vous ne payez pas, vous ne jouez pas - c'est aussi simple que cela. La nourriture. Oh là là ! Nous avons toujours moins d'attentes pour les repas à Cuba, mais nous n'avons jamais eu mieux. Les repas étaient extrêmement délicieux et il n'y avait rien de fade ou d'affreux. Ils ont servi des plats de dinde, de bœuf, de porc et de poisson. Il n'y a pas de viande mystérieuse. Le chef doit vraiment être félicité pour sa cuisine. Tout était bien préparé et bien cuit. Nous avons définitivement pris quelques kilos dans ce centre de villégiature. Bien sûr, nous avons eu quelques petits problèmes en cours de route, mais le personnel s'est occupé de nos problèmes et les a résolus rapidement. Le personnel, des barmans à la réception, était merveilleux, aimable et toujours souriant. Le seul bémol que nous ayons remarqué dans la section des adultes concerne le directeur. Je crois qu'il s'appelait Ramon (je n'en suis pas tout à fait sûr) et qu'il était accompagné de sa femme, originaire d'Espagne je crois. Nous ne les avons vus que pendant les repas et nous avons remarqué qu'il n'était jamais là entre les repas. Il ne semblait pas s'intéresser aux clients - pas un sourire, pas un bonjour... rien. Il était en fait assez intimidant et les gens se demandaient qui ils étaient. Nous avons trouvé cela très étrange car la plupart des directeurs prennent le temps de discuter avec les clients et s'intéressent à eux. Ce n'est pas le cas de celui-ci. Nous (et d'autres) avons été très perturbés par le fait qu'ils avaient des repas frais préparés spécialement pour eux. Cela a conduit beaucoup d'entre nous à se demander pourquoi la nourriture habituelle du buffet n'était pas assez bonne pour eux mais servie aux clients. C'est très étrange. Tout le contraire du personnel du hall principal - Eddwin ( ? manager du hall principal) nous arrêtait toujours pour nous demander si tout allait bien... quelle différence entre les deux. Dans l'ensemble, nous n'avons rien à reprocher à ce complexe. Nos vacances ont été merveilleuses et nous n'aurions pas pu être plus heureux de tout ce qu'il avait à offrir. Nous reviendrons et nous le recommanderons à nos amis. Le personnel de la réception du hall principal et de la réception réservée aux adultes a été extrêmement serviable et nous a fait sentir les bienvenus - si nous avions besoin de quoi que ce soit, ils s'en occupaient sans hésiter. Cela vaut également pour le personnel de service - nos verres n'ont jamais été vides et les assiettes sales ne sont pas restées longtemps sur notre table. L'hôtel devrait être extrêmement fier de son personnel à tous les niveaux - ils ont vraiment pris soin de leurs clients et ont fait de nos vacances ce qu'elles étaient - fantastiques. Pat et Diane North Bay, Ont Canada

We had the pleasure of visiting this resort from Feb. 7 - 17. This was strictly an R&R vacation for us and truly, we didn't do a whole lot but spent most of our time at the hotel soaking in all it had to offer. Our arrival and check in was very quick and we decided to upgrade to the Adults Only section at that time. We were driven to our little cabin in a golf cart and within a very short time, we were settled in and began our vacation. For anyone with mobility issues, walking to the main lobby could be a stretch but for us, we needed to keep walking daily so it was fine for us. (see comments about the food). We were right on the beach and the view from our patio was spectacular. We were steps to the amazing beach and there were plenty of chairs and no chair saving which was very nice to see. The beach ! Wow it is amazing. You can walk a great distance - to the marina or to the other resorts in the area. Unfortunately, the palapalas didn't provide much shade so we spent most of our time at the pool area. The sun was in full force everyday and we couldn't have wished for or asked for better weather. There was a beach bar in the area which was a very nice touch for those who spent the day here. The pool area was a great spot to sit & read and enjoy the coolness of the water. Since it was adults only, there were no children which we really enjoyed. Of course, people did try to use the Jacuzzi and pool but were redirected quickly. It is a problem in that security does not patrol the area for people who are not part of the upgrade so it was up to guests to report them. The signage is not clear and they need to put out signs with the different coloured bands to make it clearer. Signs should be posted in visible areas - less writing and more colourful to catch the eye. A few people just didn't get it and argued with security - you don't pay you don't play - simple as that. The food. Oh my! We always have lower expectations for meals in Cuba but we have never had better. The meals were extremely delicious and there wasn't anything that was bland or awful. They served up turkey, beef, pork and fish dishes. No mystery meats here. The chef really needs to be commended in his cuisine. Everything was well prepared and well cooked. We definitely put on a few pounds at this resort. Of course, we had a few little hiccups along the way but staff took care of our issues and were resolved quickly. The staff from the bartenders to the front desk were wonderful, kind & always a ready smile. The one slight that we noticed at the adult section was the manager. I think the managers name was Ramon (not entirely sure) and he was there with his wife - from Spain I believe. We only saw them during mealtime and noticed he was never around in-between. He didn't seem to be interested in the guests - not a smile, not a hello...nothing. He was actually quite intimidating and people wondered who they were. We found that very strange as most managers take the time to chat with guests and take an interest in them. Not this one. We (and others) were very disturbed that they had fresh meals specially prepared for them. This lead many of us to wonder why the regular food from the buffet wasn't good enough for them but served to the guests. Very strange. The complete opposite from staff at the main lobby area - Eddwin (? manager at the main lobby) always stopped us & asked if everything was ok...what a difference between the two. All in all, we cannot find fault in this resort. Our vacation was wonderful and we couldn't have been happier with all it had to offer. We would return and will definitely recommend it to our friends. The staff at the main lobby front desk as well as the adults only desk area were extremely helpful and made us feel so welcome - if there was anything we needed they were on it without hesitation. That also applies to the wait staff - our glasses never were empty and dirty plates didn't sit for long on our table. The hotel should be extremely proud of all staff at every level - they really took care of their guests & made our holiday what it was - fantastic. Pat & Diane North Bay, Ont Canada

Roc Barlovento: J'y retournerais

La nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba, la même nourriture, peu variée, mais plus savoureuse. C'est ça Cuba. Le terrain est bien entretenu, les gens sont très gentils. L'hôtel garde des chats, tous stérilisés par un vétérinaire canadien....J'ai trouvé cela incroyable, étant une amoureuse des animaux. Apportez des friandises pour chats si vous y allez. La plage est magnifique. Inconvénient : la chambre. La climatisation a été réparée le jour de mon départ....les toilettes devaient  [... lire plus]être réparées le soir de mon arrivée à minuit mais ils l'ont fait dans l'heure. Qualité de la douche....terrible. Les spectacles du soir étaient variés, en fait les meilleurs que j'ai vus. Les danseurs étaient très bons. Les boissons du bar et le café étaient au-dessus de la moyenne pour Cuba Cuba.

I'd go back Food was above average for Cuba, same food, limited variety, but tasted better. That's Cuba. Grounds well kept, people very nice. Resort has keeps cats, all spayed by a Canadian veterinarian....I thought that was amazing, being an animal lover. Bring cat treats if you go. Beach is stunning. Downside: the room. AC got fixed the day I left....toilet needed fixing the night I arrived at midnight but they got it done within the hour. Shower quality....terrible. Evening shows were varied, actually the best I've seen. Dancers were actually very good. Bar drinks and coffee above par for Cuba.

Roc Barlovento: Grandes vacances

Je remarque un grand changement dans les repas proposés au buffet. Le service dans tous les bars était excellent. J'ai demandé qu'on me change de chambre à mon arrivée (mercredi) parce qu'il n'y avait pas de pression d'eau et qu'il y avait une odeur de carburant et ils nous ont changé le vendredi midi. À partir de ce moment-là, le service a été excellent et nous avons été choyés. C'était la troisième fois pour moi.

Great Vacation I notice a great change in meals offered at the buffet. The service at all the bars was excellent. I requested they change my room on arrival (Wednesday) because of no water pressure and the smell of fuel and they changed us on Friday noon. From then on was excellent and our made a sweetheart. This was the 3rd time for me.

Hotel Villa Cuba: Bonnes vacances de dernière minute à Be Live Experience Varadero

Nous avons réservé des vacances de dernière minute à Be Live Experience Varadero (anciennement Villa Cuba) par l'intermédiaire de Trip Central. Je réserve souvent en ligne, mais j'ai fini par appeler et parler à l'agent Anne Bovingdon. Elle a été formidable et le service offert par Trip Central a été impressionnant. Ils ont été fréquemment en contact par e-mail avant notre visite et ont appelé le lendemain de notre retour pour s'assurer que tout allait bien en ce qui concerne le vol et l'hôtel.  [... lire plus] Nous sommes arrivés à l'hôtel tôt, vers 11 heures, et je savais donc que nous ne prendrions pas notre chambre tout de suite. Nous avons entreposé nos bagages et pris un café, puis un déjeuner. L'employé qui s'occupe des bagages a été formidable et nous a suggéré de revenir vers 13h30. Nous l'avons fait et il a vérifié la chambre, ce qui nous a permis d'entrer plus tôt, ce qui a été très apprécié. La plage de Varadero est magnifique. Nous avons généralement pu trouver une place sous un palapa ou à l'ombre. C'était généralement plus difficile le matin car les gens avaient tendance à réserver des places en se levant tôt et en plaçant leurs serviettes sur des chaises sous les palapas. Nous pouvions généralement trouver une place que quelqu'un avait réservée mais qu'il n'utilisait pas et qui était suffisamment proche de la palapa pour offrir de l'ombre. L'après-midi, il était plus facile de trouver une palapa vide. Nous nous sommes assis autour de la piscine lorsque le vent sur la plage était si fort qu'il faisait voler le sable comme des vagues. Il y avait généralement des places disponibles autour de la piscine. Nous étions dans la chambre 2627 et avions une vue sur l'eau de l'autre côté de la plage. La chambre était récemment décorée. L'air conditionné fonctionnait bien. La femme de chambre Nery a veillé à la propreté de la chambre et a été très gentille. Nous avons toujours eu de l'eau chaude, peut-être est-ce dû à l'heure à laquelle nous nous douchions ou au fait que le temps était généralement ensoleillé. Les seuls problèmes de la chambre étaient la pression de l'eau qui n'était pas la meilleure et nous avons manqué de savon et de shampoing au début de la semaine. Le buffet était bien, meilleur que certains et moins bon que d'autres. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger et nous avons pris du poids pendant le voyage. Le personnel était formidable, Roly était exceptionnel et nous nous sommes toujours assis dans sa section lorsqu'il travaillait. Nous sommes allés dans les deux restaurants à la carte. Réservez-les au deuxième étage (je crois) vers 13h30. Nous n'avons eu aucun problème pour les réserver. C'est à Arletis, aux relations publiques, qu'il faut s'adresser pour réserver les restaurants à la carte. Elle était géniale et semblait être partout dans le complexe. Nous avons préféré le Mariposa. Nous avons pris la plupart de nos déjeuners au restaurant de la plage, La Sita. Juan Carlos Valdez y était un excellent serveur. C'était relaxant de commander à partir d'un menu, la nourriture était bonne et si vous étiez là au bon moment, il y avait un bon groupe de musique. Nous nous sommes également offert un massage chez Niurka. C'était 20 CUC pour 30 minutes et ça en valait la peine. Son collègue Carlos s'occupe de la salle de sport. Ensemble, ils veillent à ce que l'endroit soit propre et accueillant. C'est aussi là que se trouve le sauna. Nous avons fait deux visites au sauna. L'une d'entre elles a eu lieu le dernier jour et nous a permis de prendre une douche avant notre vol de retour. Le personnel de cet hôtel est exceptionnel. Nous avons donné des pourboires, mais sans excès. J'ai trouvé tout le personnel amical et serviable dans ce complexe, même la réception, qui n'est pas toujours reconnue pour être serviable ou amicale. Conseils : Apportez votre propre savon et shampoing, c'était une bonne chose que j'aie mon bar à shampoing Lush à utiliser comme les deux. Si vous aimez lire des livres en anglais, apportez-en deux. J'ai terminé mon livre au bout de quelques jours et je pensais pouvoir l'échanger contre un autre livre à la bibliothèque par l'intermédiaire du Club House/échange de serviettes. Il y avait beaucoup de livres, mais aucun en anglais. J'ai réussi à en obtenir un au bout d'un jour ou deux. Nous reviendrons. Merci pour cette semaine formidable. Conseil pour la chambre : Nous avons aimé les chambres de l'hôtel situées du côté opposé à la piscine et à la plage. Voir d'autres conseils sur les chambres

Nice last minute vacation at Be Live Experience Varadero We booked a last minute vacation to Be Live Experience Varadero (formerly Villa Cuba) through Trip Central. I often book on-line but ended up calling and talking to agent Anne Bovingdon. She was great and the service through Trip Central was impressive. They were in frequent contact via e-mail prior to our visit and called the day after we returned to make sure everything was good with the flight and hotel. We arrived at the hotel early, around 11 am, so I knew we wouldn't be checking in to our room right away. We stored our luggage and got a coffee then lunch. The fellow who helps with luggage was great and suggested we check back around 1:30. We did and he checked on the room and we were able to get in early, it was much appreciated. The beach is beautiful in Varadero. We usually were able to find a spot under a palapa or in the shade. It was usually more difficult in the mornings as people tended to reserve places by getting up early and placing their towels on chairs under palapas. We could usually find a place someone had reserved but was not using that was close enough to the palapa to offer shade. In the afternoon it was easier to find an empty palapa. We sat around the pool when the wind at the beach was so strong it was blowing the sand like waves. There was generally places available around the pool. We were in room 2627 and had a view of the water on the other side of the beach area. The room was newly decorated. Air conditioner worked fine. The maid Nery kept it clean and was a sweetie. We always had hot water, perhaps this had something to do with the time of day when we showered or that we generally had sunny weather. The only problems with the room was the water pressure wasn't the best and we ran out of soap and shampoo early on in the week. Buffet was fine, better than some and not as good as others. We always found something to eat and gained weight on the trip. The staff was great Roly was outstanding and we always sat in his section when he was working. We went to both a la carte restaurants. Book them on the second (I think) floor around 1:30. We had no problem booking them. Arletis, at Public Relations is who you book the a la carte restaurants through. She was great and seemed to be everywhere at the resort. We liked the Mariposa the best of the a la cartes. We ate most lunches at the Beach restaurant, La Sita. Juan Carlos Valdez was a great waiter there. It was relaxing to order off a menu, good food and if you were there at the right time, a good band. We also treated ourselves to a massage from Niurka. It was 20 CUC for 30 minutes and well worth it. Her co-worker Carlos runs the gym. Together they keep the area clean and inviting. This is also where the sauna is. We made two visits to the sauna. One was on our last day and offered a great place for a shower before our flight home. The staff at this hotel are special. We tipped but not excessive amounts. I found all the staff friendly and helpful at this resort, even the front desk, who are not always credited with being helpful or friendly. Tips: Bring your own soap and shampoo, it was a good thing I had my Lush shampoo bar to use as both. Also, if you like to read English books, bring two. I finished my book after a few days and assumed I would be able to exchange it for another book at the library by the Club House/Towel exchange. There was lots of books there, but none of them were English. I did manage to get one after a day or two. We will be back. Thank you for a great week. Room Tip: We liked the hotel rooms on the side away from the pool and beach. See more room tips

Club Kawama: Transfert au Mercure D'Oro

Tout d'abord, le Club Kawama était surbooké, mais Nicolle a été formidable en nous faisant savoir à l'avance que Playa D'Oro nous accueillerait. Quel soulagement d'avoir été accueillis par le représentant à notre arrivée à l'aéroport et d'avoir reçu notre forfait de transfert. Nous avons lu beaucoup de commentaires avant de partir puisque nous savions exactement où nous allions.... la plupart d'entre eux étaient négatifs. Cependant, nous étions conscients qu'il s'agissait de Cuba et qu'il n'é [... lire plus]tait pas juste de comparer les hôtels avec ceux des États-Unis ou du Canada. Les hôtels, comme la plupart des hôtels à Cuba, ont besoin de réparations importantes, mais le personnel et la nourriture sont 5 étoiles ! La plage - Superbe. Les gens sur la plage qui vendent leurs marchandises - oui, c'est un peu agaçant, mais il faut comprendre que pour eux, c'est leur gagne-pain quotidien. Et pour certaines personnes qui n'ont jamais quitté le resort, c'est leur SEUL contact avec les locaux. Les guides touristiques ? Je trouve qu'ils sont des marchands - nous payons déjà beaucoup pour l'excursion, pourquoi nous faire sentir qu'il faut donner un pourboire ? Nous le faisons de toute façon dans un restaurant, un bar - mais lorsque nous payons 200-00 $ pour une excursion d'une journée et que nous savons que les locaux gagnent des clopinettes par jour, où va tout l'argent ? Et oui - nous avons vu le jour de l'une de nos excursions se faire remettre "quelque chose" par le propriétaire de chaque bar/restaurant/arrêt que nous avons fait. Dans l'ensemble, D'Oro était un bon endroit où séjourner, les matelas étaient bien meilleurs que ceux de l'hôtel où nous avons séjourné il y a deux ans et qui se trouve à deux arrêts de bus de là. Mais ce complexe avait aussi une très bonne nourriture, un personnel et des divertissements excellents - tout n'est qu'une question d'état d'esprit. Si vous êtes pointilleux, vous n'apprécierez pas l'endroit - si vous avez bien voyagé et que vous pouvez apprécier les variations et la qualité que chaque pays a à offrir, et si vous comprenez la politique et l'économie sociale de Cuba, vous comprendrez pourquoi elle est ce qu'elle est. Unique, magnifique, des gens courageux.

Transferred to Mercure D'Oro Firstly, Club Kawama was overbooked, but Nicolle was great in letting us know in advance that Playa D'Oro would accomodate us. What a relief to have been met by the representative upon our arrival at the airport and handed our transfer package. We read a lot of reviews before leaving since we knew exactly where we were going....most of them were negative. However, we were aware that it is Cuba, and not fair to compare it to hotels in the USA or Canada. The Hotels like most hotels in Cuba are in need of major repairs, but the staff and food alike - 5 star! The beach - Superb. The people on the beach selling their wares - yes, annoying a tad bit, but one has to understand that for them, that is their daily earnings. And for some people who never left the resort, it's their ONLY contact with locals. The tour guides? I find them to be hagglers - we already pay a lot for the tour, why make us feel like we need to tip? We do it anyway in a restaurant, bar - but when we are paying $200-00 for a day outing & we know that the locals earn peanuts a day, where does all the money go? And yeah - we saw the tour day on one of our excursions being handed "something" but the owner of each bar/restaurant/stop we made. Overall, D' Oro was a good place to stay at, the mattress were waaaay better than the resort we stayed at 2 years ago that is just 2 bus stops away. But that resort also had great food,. staff and entertainment - its' really all just a matter of the mind. If you are picky, you won't enjoy the place - if you are well travelled and can enjoy the variances and quality every country has to offer, and if you understand the politics and social economics of Cuba, you will understand why it is what it is. Unique, beautiful, courages people.

Roc Barlovento: Très beau centre de villégiature

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Roc Barlovento. Nous avons eu quelques problèmes le premier jour, comme l'absence d'eau chaude, mais nous l'avons signalé et cela a été réparé. Essayer d'obtenir des pesos pour le pourboire à la réception a été un défi. Le personnel était très amical et serviable. Je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe. Très satisfaits de nos vacances.

Very Nice resort We really enjoyed our stay at the Roc Barlovento. Had a few issues on the first day such as no hot water, but we reported it and it was fixed. Trying to get pesos for tipping at the front desk was a challenge. Staff was very friendly and helpful. Would not hesitate to return to this resort. Very happy with our vacation.

Hotel Villa Cuba: Un centre de villégiature très propre et accueillant

Bien que l'on puisse constater une certaine détérioration dans les villas, elles sont maintenues dans un état de propreté raisonnable. Le sèche-cheveux m'a manqué, mais j'ai survécu pendant une semaine. La nourriture était bonne et assez variée. Dans tous les domaines, le personnel était amical et serviable. S'il y avait un problème, le personnel essayait de le résoudre dès que possible.

A very clean and friendly resort Although you can see some deterioration in the villas, they are kept reasonably clean. I missed having a hair dryer but survived for a week. The food was good with quite a variety. The staff in all areas were friendly and helpful. If there was ever an issue, the staff tried to resolve it as soon as possible.

Club Kawama: Un plaisir simple et détendu

Nous avons adoré notre dernier séjour à Kawama. Nous avions réservé une chambre supérieure et nous avons obtenu ce qui, à mon avis, était l'une des meilleures de la maison. Nous avions une terrasse avec un toit et nous avons passé notre seule journée de pluie à profiter de nos amis et à rire. Notre gouvernante était formidable et avait le sens de l'humour. Nous avons trouvé nos chapeaux incorporés dans ses sculptures de serviettes et des cygnes cachés dans la salle de bain. La nourriture du rest [... lire plus]aurant "ala cart" était bonne. Nous avons adoré l'aspect ancien de l'endroit et les jardins matures. Nous n'avons pas eu d'inconvénients notables. Tout ce que nous avons trouvé est devenu secondaire car la majorité des gens étaient formidables.

Just Plain relaxed fun Loved our last stay at Kawama. Booked a superior room and got what I think was one of the best in the house. We had a terrace with a roof and spent our only rainy day happily enjoying friends and laughs. Our housekeeper was great and had a sense of humor. Found our hats incorporated in her towel sculptures and swans hiding in the bathroom. The food in the ala cart restaurant was good. Loved the old feel of the place and the mature gardens. We had no real noticeable inconviences. Any we found became secondary as the majority of the people were great.

Club Kawama: MAISON LOIN DE CHEZ SOI

C'était notre quatrième séjour au Club Kawama et nous avons été très satisfaits des améliorations apportées par rapport à l'année dernière. La nourriture était meilleure, le restaurant italien à la carte était ouvert cette année et la nourriture était excellente. Nous avons eu le privilège d'assister au dîner des répétiteurs, c'était génial de retrouver de vieux amis et d'en rencontrer de nouveaux. Leida était heureuse de nous voir et a fait tout ce qu'elle pouvait pour que notre semaine soit la [... lire plus] meilleure possible. Elle travaille très dur et devrait être reconnue comme l'une des employées les plus appréciées de Kawarma. Nous prévoyons d'y retourner en avril et nous avons hâte de réserver notre voyage avec Trip Central comme toujours, merci encore une fois.....

HOME AWAY FROM HOME This was our 4th time to Club Kawama, we were very pleased with some improvements from last year. The food was better, the Italian A la Carte was open this year and the food was amazing. We enjoyed the privilege of attending the Repeaters Supper, it was great to meet up with old friends and meet new ones. Leida was happy to see us and and did all she could to make our week the best it could be, she is an extremely hard worker and should be recognized as one of Kawarma's most valued employees. We plan to go back again in April and look forward to booking our trip with Trip Central as always, thank you once again.....

Starfish Cayo Largo: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon mari et moi avons apprécié le séjour au Sol Pelicano resort, beau resort, gens aimables. Nous sommes restés une semaine, nous sommes allés à la plage Serena. La plus belle plage. Nous sommes restés une semaine, nous sommes allés à la plage Serena, la plus belle plage.

Amazing resort My husband and i enjoyed the stay At the Sol Pelicano resort,, Beautiful resort, Loving people. Awesome food, Place is well kept,We stayed for one week, we went to the Serena beach. Most beautiful beach. Can't wait to go back.

Starfish Cayo Guillermo: Une détente étonnante

J'ai été ici 6 fois, j'adore cet endroit, c'est un endroit familial et amical, le personnel est amical et c'est une station tranquille, ce que j'aime, la nourriture est bonne et les chambres sont confortables, la plage est super, il y a eu des améliorations, c'est énorme

Amazing relaxing I have been here 6 times I love this place it is a family friendly place friendly staff and a quiet resort which I like the food is good and the rooms are comfortable the beach is great there was improvement made it is huge

Club Kawama: Bon choix si vous avez une chambre surclassée.

Nourriture, installations et service supérieurs à la moyenne. Superbe quartier et plage. La petite chambre que nous avons occupée était en dessous de la moyenne, sans porte coulissante ni balcon, et avait besoin d'être sérieusement redécorée - literie/rideaux tachés, peinture écaillée et quelques problèmes de plomberie (tuyaux d'évacuation). Plusieurs personnes sont tombées malades à cause du rhume ou de la grippe, mais le service médical est bon et le complexe n'a rien à se reprocher. C [... lire plus]ONSEIL : Achetez le surclassement de chambre avant votre départ - il ne sera probablement plus disponible après - la chambre la plus rudimentaire que j'ai eue en 20 voyages à Cuba.

Good choice if you have upgraded room. Better than average food, facilities and service. Great area and beach. The small room we had, was below average with no sliding door or balcony and in need of serious redecorating - stained bedding/curtains, peeling paint and some plumbing issues (drains). Quite a few got sick with colds/flu but medical service here is good and resort can't be faulted. TIP: Buy the room upgrade before you leave - probably not available after - roughest room I've had in 20 trips to Cuba.

Roc Barlovento: Belle station balnéaire

Ce complexe est propre et accueillant, bien situé. Le choix de nourriture est bon mais froid. Le pain fait maison est très bon ainsi que les glaces. Pression de l'eau dans la chambre très basse et froide. Le service au buffet est bon. La femme de chambre est également bonne

Nice resort This resort is clean and friendly , good location. The choice of food good but cold. The homemade bread very good and icecream. Water pressure in room very low and cold. Service in buffet is good. Chambermaid is also good

Starfish Cayo Largo: J'adore ce centre de villégiature !

C'est notre troisième visite à Cayo Largo et c'est le meilleur hôtel des deux. Nous avons visité de nombreuses provinces de Cuba et, de loin, ce complexe offre la meilleure plage, un beau sable blanc dans lequel on peut se glisser les orteils. L'hôtel offre des parasols que les clients peuvent utiliser gratuitement pour la plage ou pour se rendre à la plage Serina lors du voyage en autobus ou en bateau. Si vous voulez visiter la plage de Serina, je vous conseille de prendre un taxi, vous y arr [... lire plus]iverez beaucoup plus vite pour seulement 2 pesos par personne. Le terrain de l'hôtel est magnifique, avec de nombreux petits trésors cachés pour ceux qui aiment prendre des photos. La nourriture était excellente, il y avait tellement de choix, des salades, des pains, des soupes, de la viande (tous les groupes de viande), du riz, des pommes de terre, des pâtes, et je dois ajouter que leur version des macaronis au fromage au restaurant Rachon était incroyable ! Nous avons eu du ciel bleu et du soleil toute la semaine, les températures ont varié de 24 à 27°C. Nous recommandons vivement ce complexe à tous. Nous n'avons pas d'enfants en bas âge, mais il y a une piscine et un parc pour les plus petits.

Love this resort! This is our 3rd visit to Cayo Largo and this was the best resort of the two. We have visited many provinces of Cuba and by far this resort offers the best beach, beautiful white sand to squish your toes in. The resort offers umbrellas for the guests to use at no charge for the beach or to take to the Serina beach on the bus/boat trip. My advice to you if you want to visit Serina beach, just take a cab, you will get there so much faster for a mere 2 pesos per person. The resort grounds are lovely, lots of little hidden treasures for those that love to take pictures. The food was excellent, so much to choose from, from salads, breads, soups, meat (all meat groups) rice, potatoes, pastas, which I might add their version of mac and cheese at the Rachon restaurant was amazing!! We had blue sky and sunshine the entire week, temps ranged from 24 to 27 C. We highly recommend this resort to all. There is a great kids club too, we don't have small children but they do offer a great pool and park area for the little ones.

Roc Barlovento: Roc Barlovento

Bonjour, nous avons tous les trois passé un très bon moment à Barlovento et nous y retournerions volontiers. Le personnel n'aurait pas pu être plus amical et accommodant. La première nuit, lorsque nous sommes arrivés, nous avions demandé une chambre au deuxième étage, mais nous étions au premier étage. Le matin, nous sommes allés à la réception et avons demandé à être déplacés au deuxième étage. Dans la deuxième chambre, l'eau était froide, nous avons donc demandé de l'eau chaude pour notre d [... lire plus]ouche et cela a été corrigé immédiatement. Aucun problème par la suite. Tout le monde parle de la nourriture fade, nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture, seulement ils devraient garder de l'eau bouillante dans les tables de buffet où ils placent les aliments chauds pour les garder plus chauds. Il y avait toujours le bar à pâtes qui était très bon. Nous avons mangé à plusieurs reprises de la dinde rôtie, des poulets rôtis, un demi-porc rôti et les portions étaient excellentes. Nous avons mangé du rôti de bœuf (nous sommes habitués au bœuf de l'Alberta et il n'y avait aucune comparaison). À l'heure du déjeuner, il y avait un bar-b-que près de l'océan qui était vraiment excellent. Nous y sommes allés tous les jours. Il y a des divertissements tous les jours à l'heure du déjeuner, de la musique tous les soirs dans le hall et un spectacle nocturne tous les soirs, allant de la danse au chant, en passant par le ballet aquatique, quelque chose de différent chaque soir. J'ai parlé à des couples qui y sont allés 11 fois et qui l'aiment le mieux de tous les hôtels sur les plages de Varedaro. C'est l'hôtel le plus central, à seulement deux pâtés de maisons des marchés. Il y avait toutes les tranches d'âge, des adolescents aux personnes d'âge mûr, et tous ont passé un excellent moment.

Hi. The three of us had a great time at Barlovento and would go back there again. The staff could not have been any more friendly or accommodating. The first night when we got there we had asked for a second floor room but were on the first floor in the morning we went to the front desk and asked to be moved to the second floor no problem within a hour we had our new room. The second room the water was cold so we asked to have some hot water for our shower and that was corrected right away. No problems after that. Every one talks about the bland food we had no problems with the food only they should keep boiling water in the buffet tables where they place the hot food to keep it warmer. There was always the pasta bar which was very good. We had on different occasions roasted turkey, roasted chickens, half a pig roasted and the portion were great. we had roast beef (we are used to Alberta beef and there was n o comparison). The lunch hour there was bar-b-que bar close to the ocean that was really great. We went there every day. There is entertainment every day at lunch time, music every night in the lobby and a nighty show every night ranging from dancing , singing, water ballet, something different every night. Talked to couples that have been there 11 times and love it the best of all hotels on the Varedaro beaches. It is the most central to all things, only 2 city blocks from the markets. There was all age groups there from older teens to middle age all having a wonderful time.

Club Kawama: l'hôtel était bien

Le resort était bien. Ne réservez pas une chambre standard, c'était un trou de souris. Nous avons ensuite été surclassés dans une chambre supérieure, bien meilleure. La nourriture était un buffet cubain typique, donc les ala carta étaient bons, mais nous avons passé un très bon moment.

the resort was good The resort was good. Do not book a standard room it was a sh.... hole . We then upgraded to a Superior room much better . Food well it was typical Cuban buffet food so so the ala carta were good .Other wise we had a great time .