Hotel Bella Costa: Nous avons passé un bon moment ! mais...
Notre famille a passé un bon moment dans ce centre de villégiature, mais certaines choses ont été surprenantes. Notre première impression a été d'entrer dans notre chambre et d'être très déçus par la propreté. J'ai trouvé de la poussière et de la saleté sur les lampes qui n'avaient pas été nettoyées depuis des mois. Les draps et les serviettes étaient tachés. Je suis sûr qu'ils ont été lavés mais des draps délavés et tachés laissent une mauvaise impression. Cuba connaît des pénuries mais l'eau c[... lire plus]haude et le savon sont toujours disponibles pour le personnel de nettoyage.
Certains membres du personnel étaient exceptionnels et sympathiques. Johnathon était génial !
Oui, il n'y avait pas de boissons gazeuses, de jus de fruits ou de vodka, mais cela m'a donné l'occasion d'essayer autre chose.
Les salles de bain près de la piscine étaient sales - je n'ai jamais vu quelqu'un entrer pour les nettoyer - ce devait être les fées de la nuit....
La nourriture était toujours bonne au buffet, beaucoup de glucides - pâtes, riz, pommes de terre et pain. Les plats italiens à la carte étaient excellents.
La piscine était géniale, mon petit-fils a adoré la fête de la mousse le dimanche ! Dommage qu'un imbécile (un adulte) ait eu un bateau gonflable avec des rames au milieu des enfants qui s'amusaient.
La plupart des jours, la musique était à un niveau acceptable, mais un jour, elle était trop forte ! pendant 14 heures d'affilée ! Lorsque le personnel d'animation essayait de parler, il criait dans le micro pour se faire entendre et a même sifflé dans le micro pendant une séance d'exercice. Ce même jour, le "DJ" a joué du rap avec des bombes "f" et d'autres mots inappropriés. Je suis allé directement leur dire d'arrêter cette musique - il y avait des jeunes familles partout et cet idiot pensait que ces chansons étaient acceptables ?
Lorsque nous avons dû partir, il n'y avait pas de carnet de voyage auquel se référer pour savoir quand notre bus viendrait nous chercher à l'hôtel - c'est quelque chose que je recommanderais et que j'ai vu faire dans d'autres hôtels. Il n'y a pas non plus d'endroit pour se doucher après avoir quitté sa chambre et avoir dû attendre un vol ultérieur. Il serait bien d'avoir une pièce ou une salle de bain désignée à utiliser.
Si vous allez dans cet hôtel, préparez-vous. Apportez vos propres taies d'oreiller - je l'ai fait et j'en suis ravie. Apportez du raid pour les chambres - je le fais toujours. Apportez des collations.
We had a good time! but...
Our family had a good time at this resort however a few things were surprising. Our first impression was walking into our room and being very disappointed in the cleanliness. I found dust and grime on the lamps that couldn't have been cleaned in months . The bedsheets and towels were stained . I'm sure they were washed but dingy and stained sheets leave a poor impression. Cuba is experiencing shortages but hot water and soap are still available to the cleaning staff.
Some of the staff were exceptional and friendly. Johnathon was awesome!
Yes, some pop/juice/vodka was unavailable but it certainly gave me an opportunity to try something else.
The bathrooms by the pool were dirty -I never saw anyone go in to clean them - must have been night fairies....
The food was always good at the buffet , a lot of carbs- pasta , rice, potato and bread. The Italian ala carte was excellent .
The pool was great , my grandson loved the foam party on Sunday! too bad some fool ( an adult) had a blowup boat with oars in the middle of the kids having fun.
Most days the music was at an acceptable level but one day it was beyond loud ! for 14 hours straight! When the entertainment staff tried to speak they yelled into the microphone in order to be heard and in fact blew a whistle into the microphone during an exercise session. Also on that same day the "DJ" played some rap crap with "f" bombs and other inappropriate words . I marched straight over and told them to stop that music -there were young families everywhere and the idiot thought those songs were acceptable??
When we had to leave , there was no trip book to refer to as far as when our bus would be picking us up from the hotel - it is something I would recommend and have seen done at other hotels. Also there is no place to shower after you've left your room but still have to wait for a later flight . It would be nice to have a designated room or bathroom to use .
If going to this hotel - go prepared . bring your own pillow cases - I did and I'm glad. Bring raid for the rooms - I always do. Bring snacks .
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Iberostar Origin Daiquiri: Un endroit idéal pour se détendre !
Les avantages l'emportent définitivement sur les inconvénients de ce séjour. Mon cousin et moi y sommes allés la semaine du 1er avril et le but de notre voyage était de nous détendre. Nous étions dans une chambre avec vue sur l'océan dans le bâtiment Varadero. Les chambres sont propres, un peu désuètes, mais tout allait bien, à l'exception des toilettes dont la chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. Le personnel était sympathique et très attentif lorsque nous avions besoin d'un service[... lire plus]. Comme la plupart des gens, nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais j'ai été heureux de constater qu'il y avait du pain et des petits pains à chaque repas, des œufs pochés, des œufs à la coque et des omelettes au petit déjeuner. De plus, il y avait toujours des fruits à manger. Le porc, le bœuf, le poulet et le poisson étaient généralement disponibles sur le grill, tout comme les pâtes, les sautés et le riz frit. On ne reste pas sur sa faim et pour une semaine, cela ne me dérange pas d'avoir les mêmes choix tous les jours, car je peux choisir quelque chose de différent à manger. Nous avons parlé à beaucoup d'autres personnes qui ont adoré le centre de villégiature et ont continué à y revenir. Nous n'avons jamais eu à réserver une chaise à la plage et il y en avait toujours de disponibles, quelle que soit l'heure à laquelle nous nous y sommes aventurés. Le seul vrai point négatif pour moi était que la plage avait des algues à environ 3 mètres dans l'eau. Vous pouvez marcher le long de la plage dans n'importe quelle direction et trouver une large plage sans algues, ce n'était donc pas une rupture, mais j'aurais préféré une meilleure plage. J'ai pu marcher 25-30 minutes dans les deux sens, c'était donc une belle plage pour se promener et beaucoup de coquillages. Il y avait des animations dans le hall tous les soirs et les gens aimaient s'asseoir et se détendre. Il y avait des spectacles nocturnes dans le théâtre ainsi qu'une discothèque, mais nous étions trop fatigués pour nous en préoccuper, donc nous ne sommes pas sûrs de ce qui s'est passé. J'ai été satisfaite de ce complexe.
Great resort to relax !
The pros definitely outweigh the cons of staying at this resort. My cousin and I went the week of April 1st and the purpose of the trip was to relax so this resort being a smaller resort was a great place to do just that. We were in an ocean view room in the Varadero building. Clean rooms a little dated but everything was fine with exception of the toilet not flushing properly. The staff were friendly and very attentive when we needed service. Like most people we don’t go to Cuba for the food but I was happy that they had bread and rolls at every meal, poached eggs boiled eggs and omelettes at breakfast. As well there was always some kind of fruit to eat. Pork, beef, chicken and fish were usually all available at the grill along with pasta station stir fry and fried rice station. No going hungry and for a week I don’t mind having the same choices everyday as I could just pick something different to eat. We talked to a lot of other people who loved the resort and kept coming back. We never had to reserve a chair at the beach and there were always some available no matter how late we ventured down. The only true negative for me was that the beach had seaweed about 10 feet into the water . You could walk down the beach in either direction and find a wide beach with no seaweed so wasn’t a deal breaker but I would have preferred a better beach. I could walk 25-30 minutes in either direction so it was a great beach to walk and lots of sea shells. Entertainment in the lobby every night and people liked to sit around and relax. There were night shows in the theatre as well as a disco however we were too tired to bother so not sure about these. I was happy with this resort.
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Iberostar Origin Daiquiri: Charmant
Quel merveilleux centre de villégiature.
La nourriture était abondante et savoureuse. Le personnel est chaleureux, accueillant et amical. Il faudrait un peu plus de variété dans les alcools et les en-cas, mais rien à redire
Ce serait bien d'avoir des moustiquaires sur les portes-fenêtres et des serveurs à la piscine.
Lovely
What a wonderful resort.
Food was plentiful and tasty. Staff warm, welcoming and friendly. Could use a bit of a variety of liquor and snacks but no real complaints ???
Would be nice to have screens on patio doors and waiters at the pool.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Grand centre de villégiature
Nous aimons ce complexe. Les chambres sont grandes et confortables. L'emplacement est excellent, très proche de l'aéroport. Seulement 20 minutes de trajet depuis l'aéroport.
La plage est magnifique !
Seul problème avec le papier toilette ..
Le personnel est très sympathique
Great resort
We like this resort. Rooms are big and comfortable. Location is great, very close to the airport. Only 20 minutes ride from the airport.
Beach is amazing!
Only problem with the toilet paper …
Staff is very friendly
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Iberostar Selection Esmeralda: Un bon moment de détente
Si vous cherchez à vous détendre et à ne rien faire, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut. J'ai toujours eu un repas complet. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Mais il faut s'assurer d'arriver à l'heure car au milieu du déjeuner/dîner, il ne reste plus grand-chose. J'ai apporté mes condiments (ketchup, sel, poivre, mayo et sauce piquante) car ils manquent de ressources à Cuba. C'est essentiel si vous voulez un peu de saveur.
J'ai fait ce voyage en solo ce qui m'a permis de faire tou[... lire plus]t et rien. Note : ce centre de villégiature est principalement fréquenté par des Russes.
Je n'avais pas de papier hygiénique les deux premiers jours, alors assurez-vous d'apporter les articles de base essentiels, ils ont été très utiles.
La plage est magnifique. J'y ai passé tous les jours après le déjeuner, il faisait froid à cause du vent, mais ce n'était pas gênant.
Dans l'ensemble, j'ai vécu une expérience formidable.
Good Relaxing Time
If you're looking to relax and do absolutely nothing, then this is the resort for you. I always had a full meal. Breakfast, lunch and dinner. But you need to ensure that you get there on time because mid lunch/dinner there isn't much left. I brought my condiments with me (ketchup, salt, pepper, mayo and hot sauce) since they are lacking resources in Cuba. This is essential if you want a little flavour.
I did do this trip solo which allowed me to do everything and nothing. Note: this resort is mainly Russians.
I did not have toilet paper the first two days, so please make sure you pack the BASIC essentials, they came in handy.
The beach was stunning. I spent everyday after lunch there, it was cold because of the wind, but it wasn't a bother.
Overall, I had a great experience.
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Ryley7 -
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Iberostar Waves Tucan: Gemme cachée
Nous recommandons vivement ce centre de villégiature, excellente nourriture, excellent personnel, excellente plage. Notre groupe a passé un excellent moment. Ce n'est pas une station de fête, ce qui n'est pas ce que nous recherchions non plus. Nous avons voyagé avec notre bébé de 6 mois, ils ont été super accommodants et le complexe est tout à fait adapté aux poussettes. Nous avons essayé tous les restaurants autres que le restaurant japonais, ils étaient tous excellents. La partie forêt tropica[... lire plus]le est étonnante ainsi que la quantité d'animaux sauvages sur le site.
Hidden Gem
Highly recommend this resort, great food, great staff, great beach. Awesome time had by our group. This isn’t a party resort which is not what we were looking for either. Traveled with our 6mo they were super accommodating and resort is quite stroller friendly. We tried all the restaurants other than the Japanese one, they were all excellent. The rain forest portion is amazing as well as the amount of wildlife on resort.
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Vlad -
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Iberostar Selection Esmeralda: Le pire hôtel de ma vie !
Nous avons pris l'avion de Calgary à Cayo Coco, mais à notre arrivée à la chambre, nous avons été consternés de ne pas trouver de serviettes, d'eau, de brosse à dents et un casier cassé. Malgré de multiples demandes à la réception, aucune assistance n'a été fournie.
Les jours suivants, des serviettes ont été livrées, mais elles sont restées inchangées pendant toute la durée de notre séjour de sept jours.
En outre, nous n'avons reçu que deux bouteilles d'eau potable pour l'ensemble de nos v[... lire plus]acances, ce qui a rendu l'accès à l'eau extrêmement difficile.
L'absence d'eau du robinet pendant deux jours a aggravé le problème, nous privant d'équipements essentiels.
Nous demandons à l'administration de Tripcentral de s'abstenir de coopérer avec un hôtel aussi médiocre.
Nos vacances ont été gâchées, ce qui a entraîné un important gaspillage d'argent.
Worst hotel in my life!
We flew in from Calgary to Cayo Coco, but upon arrival at our room, we were dismayed to find no towels, water, toothbrush, and a broken locker. Despite multiple requests to reception, no assistance was provided.
The following days, towels were delivered but remained unchanged for the entirety of our seven-day stay.
Additionally, we only received two bottles of drinking water for the entire vacation, making access to water incredibly challenging.
The lack of tap water for two days compounded the issue, leaving us without essential facilities.
We kindly request that tripcentral administration refrain from cooperating with such a poor hotel.
Our vacation was ruined, resulting in a significant waste of money.
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Vladtch -
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Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons passé de bonnes vacances, mais avec quelques réserves.
Nous passons une semaine à Iberostar Daiquiri fin mars 2024. Petit groupe de 5 personnes. La première impression a été "Quel trou à rats nous nous sommes mis dedans ! - les raisons étant que le vol est arrivé en retard, l'enregistrement a pris beaucoup de temps, et aucun restaurant ne fonctionnait, l'hôtel n'a AUCUNE provision de nourriture pour les arrivées après 22:00. Les clients affamés ou en colère s'endorment donc à la cubaine - affamés ! Il n'y a pas de VRAI snack bar ouvert 24 heures sur[... lire plus] 24. De plus, les chambres ont l'air vieilles et moisies, certaines lumières ne fonctionnent pas, certains meubles ont disparu. Les chambres étaient propres, mais la première impression n'était pas favorable. Le lendemain matin, nous nous sommes reposés, nous avons mangé et nous nous sommes baignés, les choses se sont améliorées. Dans l'ensemble, nous n'avons pas passé de mauvaises vacances !
Voici donc la liste des avantages et des inconvénients :
La nourriture était bonne, probablement la meilleure que nous ayons eue à Cuba récemment. Les fruits frais et les viandes/poissons étaient présents et bien préparés. Au chef cuisinier - merci monsieur/madame !!! Pas de pénurie (du moins pas de pénurie importante).
La plage est belle, le sable est propre et blanc, les algues sont nettoyées tous les jours, il y a suffisamment de chaises longues et de parasols, le bar de la plage est bien, la jetée est bien entretenue et agréable. Les noix de coco sont coupées tous les jours pour une somme modique.
Lorsque le vent est doux, la baignade est très agréable, mais il n'y a pas de récif à proximité de la plage. on voit beaucoup de poissons qui se cachent sous la jetée pour échapper aux oiseaux. on peut aussi voir le poisson-lion sous la jetée de l'hôtel voisin. Nous avons aperçu des étoiles de mer et des raies pastenagues une fois.
Le personnel est amical et essaie d'aider - même le tristement célèbre personnel de la réception. Le personnel de service dans les restaurants est un peu lent, mais supportable.
Les douches sont bonnes et fonctionnent, il y a de l'eau chaude.
Internet est limité à 7 heures par semaine, mais il est relativement rapide et présent dans les chambres aussi ! Très bien !!!
Le récif est à 1 km à 3 km de la plage - balade en catamaran pour 20 $ ou excursion pour 50 $. Le récif est médiocre, mais au moins présent.
1 heure de location de vélo est incluse, ainsi que 30 minutes de catamaran - utilisez-les, nous les avons aimés.
Inconvénients :
Moustiques près des chambres et de la plage. Ce n'était pas si grave pour nous, mais certains clients avaient des boutons rouges, comme la varicelle.
VENT. Je veux dire - kite-board et plus fort. Sur 7 jours, 4 étaient trop venteux, et 3 étaient très calmes et agréables.
Les chambres sont spacieuses mais vieillies, elles sentent légèrement l'âge, ce qui pourrait être un gros inconvénient pour certains.
PAS de nourriture pour les arrivées après 22:00. Si votre vol arrive après 21:00, préparez un sandwich pour cela. Si l'administration de l'hôtel lit ceci - vous êtes fous de ne pas fournir cela, TOUS les autres hôtels - même les 2 étoiles - ont quelque chose pour les arrivées tardives. cela crée une TRES MAUVAISE première impression.
La première connexion à l'internet était incertaine et confuse, les messages sont en espagnol, même si vous choisissez l'anglais. Une fois que vous êtes connecté, que vous avez fini de naviguer, d'appeler ou de télécharger, déconnectez-vous pour économiser des heures pour plus tard, la connexion suivante est correcte, mais il faut attendre quelques secondes. Vous n'avez pas besoin d'entrer à nouveau votre mot de passe - attendez simplement.
C'est tout.
Quelques astuces : si vous n'avez plus d'heures d'accès à Internet, demandez à la réception d'en rajouter, sans frais.
Si vous voulez faire du snorkeling - au lieu du catamaran pour 20 $, vous pouvez aller au centre de plongée (600 m à pied sur la gauche) et demander à monter en tant que passager - même montant de 20 $, mais le récif est plus beau et plus grand. Les départs se font vers 9h30 et 11h30 (environ)
Observez une volée de flamants sauvages - 1,5 km de marche depuis la plage vers la droite (800 m) et à l'hôtel suivant (starfish) vers la droite - encore 600 m jusqu'à la route principale, la lagune des flamants se trouve sur la gauche.
We had a good vacation, but with some caveats.
We spend a week at Iberostar Daiquiri at the end of March 2024. Small group of 5 people. First impression was 'What a rathole we got ourselves into!' - reasons being flight came late, check-in took very long, and no restaurant was working, hotel does not have ANY food provisions for arrivals after 22:00. So hungry/angry guests go to sleep in Cuban style - hungry! Don't have any REAL 24-h snack bar. Also rooms are looking old and musty, some lights not working, some furniture missing. Rooms were clean, but still first impression was not favorable. Next morning we were rested, ate and had a nice swim, things look better. Overall, we had not a bad vacation!
So here is the list of pros and cons:
Food was good, probably the best we had in Cuba recently. Both fresh fruits and meats/fish present and well prepared. To the chief chef - thank you sir/madam!!! No shortages (at least no considerable ones).
Beach is nice, sand is clean and white, seaweed cleaned out daily, enough lounges/shades, beach bar - good, Pier is maintained and nice. Coconuts - cut for you for a small fee daily.
When wind is mild, swimming is very pleasant, but no reef close to the beach. you see lots of fish hiding under pier from birds. you can also see the lion-fish under the adjacent hotel's pier. We spotted starfish and sting rays once.
Staff is friendly and tries to help - even the infamous front desk staff. Waiting staff at the restaurants are somewhat slow, but bearable.
Showers are good and working, hot water present.
Internet is limited to 7 hours per week, but is relatively fast and present in the rooms too! Very good!!!
Reef is in 1 km to 3 km from the beach - catamaran ride for $20 or excursion for $50. Reef is so-so, but at least present.
1 hour bicycle rent is included, also 30 min catamaran run is included - use it, we liked it.
Cons:
Mosquitos near rooms and beach. Was not so bad for us, but some guests were all red spots, like chickenpox.
WINDY. I mean - kite-boarding and stronger. Could be a pro if you kite, but for swimming - not good. out of 7 days 4 were too windy, and 3 were very calm and nice.
Rooms are spacious but aged, they smell faintly of age, for some could be a big con.
NO food provisions for arrivals after 22:00. if your flight arrives after 9 pm prepare some sandwich for that. IF hotel admin reading this - you are CRAZY not providing this, EVERY other hotel - even 2 star ones have something for late arrivals. it creates VERY BAD first impression.
First connection to the internet was iffy and confusing, messages are in Spanish, even if you choose English. Once you are connected - done your browsing/calling/uploading, disconnect to save hours for later, next connection is ok, though wait for it, takes few seconds waiting. You don't need to enter password again - just wait.
That is it.
Few tricks: if you ran out of internet hours - go ask front desk for more, no charge.
If you want snorkeling - instead of catamaran for $20, you can go to Diving center (600 m walk to the left) and ask to ride as a passenger - same $20, but reef is nicer and bigger. They depart around 9:30 and 11:30 (approx)
Check out a wild flamingo flock - 1.5 km total walk from the beach to the right (800m) and at the next hotel (starfish) right again - another 600m almost to the main road, flamingo laguna is on the left.
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Iberostar Origin Playa Pilar: Une série d'événements malheureux
Mes parents sont allés à Cuba 11 fois, nous sommes venus en famille pour la troisième fois et malheureusement ce fut objectivement la pire expérience que nous ayons eue. Nous ne sommes pas difficiles, mais la note de 2/5 est basée sur le service à la clientèle et l'entretien des installations. En raison de la pénurie alimentaire qui sévit à Cuba, il ne serait pas juste d'évaluer la nourriture.
Pour :
- jardiniers adorables, très sympathiques, beaux aménagements paysagers, nous ont aidés à tr[... lire plus]ouver des noix de coco
- belle eau, mais froide en mars-avril
Inconvénients :
- mon lit s'est cassé et s'est effondré d'un côté juste avant que je me couche (je pèse moins de 120 livres)
- la chasse d'eau n'est tirée qu'une fois toutes les quelques heures ("si c'est jaune, laissez-le s'adoucir")
- pendant environ 18 heures, tout le bâtiment a manqué d'eau
- l'internet a été coupé pendant plusieurs jours, ce qui a empêché l'utilisation de la carte de crédit pour le paiement tardif du check-out
- le personnel avait l'air morose et semblait ennuyé par les demandes ou les questions
- toutes les serviettes et les draps étaient tachés de vieux maquillage ou de ce qui ressemblait à du sang
- plusieurs séries de cartes d'accès ne fonctionnant pas
- la poignée de la porte d'entrée est tombée
- les cheveux du client précédent étaient sur le mur de la douche et y sont restés toute la semaine
Honnêtement... ce n'était pas du tout des vacances relaxantes, nous avons juste attendu qu'une chose se passe mal après l'autre. Peut-être que c'est maintenant le cas pour les stations balnéaires de Cuba après la pandémie, mais nous ne reviendrons certainement pas ici.
A Series of Unfortunate Events
My parents have been to Cuba 11 times, we came as a family for the 3rd time together and unfortunately it was objectively the worst experience we’ve had. We are not picky but the 2/5 rating is based on the customer service and upkeep of the facilities. Due to the nationwide food shortage Cuba is experiencing, it wouldn’t be fair to rate the food.
Pros:
- lovely gardeners, very friendly, lovely landscaping, helped us source coconuts
- beautiful water, cold though in March-April
Cons:
- my bed broke and collapsed on one side just before I went to bed (I weigh less than 120 lbs)
- toilets flushed only once every few hours (…“if it’s yellow let it mellow”)
- for about 18 hours our entire building ran out of water
- internet was out for several days, therefore unable to use credit card for late check out payment
- glum looking staff who seemed annoyed with requests or questions
- all towels and bedsheets were stained with old makeup or what looked like blood
- multiple rounds of keycards not working
- front door handle fell off
- previous guest’s hair was on the shower wall and remained there all week
Honestly.. it was not a relaxing vacation at all, we just waited for one thing to go wrong after the other. Perhaps this is now the case for resorts across Cuba post pandemic but we certainly wouldn’t come back here.
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Iberostar Selection Esmeralda: Belle station balnéaire
L'hôtel était très bien compte tenu de la pénurie de nourriture à Cuba en ce moment pas mal le service était horrible pas de débarbouillettes ni de serviettes toute la semaine pas de papier toilette le dernier jour a été passé sans eau courante pour tout le resort très déçu
Nice resort
Hotel was very nice considering food shortages in Cuba at present time not bad service was horrible no face cloths or towels all week along with no toilet paper last day was spent with no running water for whole resort very dissappointed
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature
Ce complexe dispose de terrains magnifiquement entretenus, les zones communes sont très bien entretenues et il y a toujours un endroit où s'asseoir et profiter de l'ambiance le soir. Le wifi est excellent partout, même sur la plage. Si vous le pouvez, je vous conseille de loger dans le bâtiment 5, qui offre une vue magnifique sur la plage. Nous avons trouvé que le restaurant italien était le meilleur, la nourriture du restaurant japonais était salée et sans intérêt. La plage est fantastique e[... lire plus]t permet de faire de longues promenades.
Great resort
This resort has beautifully maintained grounds, the shared areas are very well maintained and there is always someplace to sit and enjoy the ambiance in the evenings. Wifi is great everywhere - even the beach. If you are able I suggest staying in building 5 which has a great view of the beach. We found the Italian restaurant the best, the Japanese restaurant food was salty and one note. The beach was fantastic and great for long walks.
J'ai adoré l'hôtel ??. La plage et la plongée avec masque et tuba étaient incroyables ! Les jardins sont magnifiques et tous ceux qui y travaillent sont merveilleux ??
Les pauvres de Cuba traversent des moments très difficiles, mais ils sont tous incroyablement gentils. Merci beaucoup à tous ces gens qui travaillent dur.
Loved the resort ❤️. The beach and snorkeling were amazing! The gardens are beautiful and everybody that works there are wonderful ❤️
The poor people in Cuba are going through real hard times but they are all amazingly nice. Thanks so much to all those hard working people.
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Iberostar Selection Esmeralda: Ne vaut pas la peine
De gros problèmes d'approvisionnement en nourriture. L'eau potable manquait, les bouteilles de verre alternatives étaient puantes comme l'enfer, et l'eau elle-même avait un goût de chlore. Le cola manquait également. La nourriture n'avait rien de spécial, elle était en dessous de la moyenne. La plage était bien, mais il y avait beaucoup de plastique sur le sable.
Not worth it
Big problems with the food supplies. The drinking water was missing, the alternative glass bottles was stinky as a hell, as well the water itself was very chlorine taste. The cola was missing as well. The food was nothing special, below the average. The beach was good, but a lot of plastic thrush at the sand.
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Cuba man -
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Iberostar Selection Ensenachos: Grand centre de villégiature
Tous les employés étaient formidables, en particulier Henny, Julio, Elvis, Javier et Adonis (désolé pour l'orthographe). La nourriture était l'une des meilleures que nous ayons mangées à Cuba. Certaines parties de l'hôtel ont besoin d'être réparées ou rénovées, mais dans l'ensemble, elles sont magnifiques. Les plages sont incroyables, pas d'algues, juste du sable blanc et doux. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers à Cuba et celui-ci est en tête de liste.
Great resort
All the employees were great especially Henny, Julio, Elvis, Javier and Adonis.( sorry for spelling). The food was some of the best we have had in Cuba. Parts of the resort are in some need of repair or renovation but overall descent. Beaches are amazing, no seaweed just soft white sand. Been to many resorts in Cuba and this one is at the top of the list.
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JOIA Bavaro by Iberostar: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'est mon hôtel préféré à Punta Cana ! J'y ai séjourné du 24 mars au 31 mars 2024 Excellent service, plage, nourriture, chambre et tout. Aucune plainte. Je reviendrai à coup sûr. Merci, Iberostar, pour ces superbes vacances.
Amazing resort!
It's my favourite resort in Punta Cana! I have been staying there from Mar 24 to March 31, 2024 Excellent service, beach, food, room and everything. No complaints. Will be back for sure. Thank you, Iberostar for one more great vacation.
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Iberostar Coral Ensenachos: Vacances extraordinaires dans ce centre de villégiature
Vous êtes toujours bien accueilli par le personnel qui vous reconnaît toujours. Le service est formidable, exceptionnel. L'emplacement, bien qu'il soit loin de l'aéroport, en vaut la peine. La nourriture est également très bonne. Lorsqu'ils manquent de provisions, ils se rattrapent. Nous y sommes depuis 4 ans et c'est maintenant notre destination préférée. Je n'ai aucune plainte à formuler et nous sommes déjà impatients d'y retourner l'année prochaine.
Amazing Vacation at this resort
You are always welcomed back by the staff that always recognize you. The service is awesome, exceptional. The location, although its a long drive from the airport is worth the drive. The food was also very good. When they are low in supplies, they make up for it. We have been there for 4 years and is now our preferred destination. I don't have any complaints and we are already looking forward to go again next year.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Complexe touristique exceptionnel
Il faut essayer les chambres Star prestige. On y trouve une piscine personnelle et un excellent restaurant. Ce que j'aime dans ce complexe, c'est qu'il dispose d'un snack-bar ouvert 24 heures sur 24. A peine à 10 mètres de la plage. L'hôtel propose même des activités nautiques qui sont incluses dans le prix
Amazing Resort
Must try Star prestige rooms. Where one can get personal swimming pool, amazing restaurant. One thing I like about the resort is they have 24 hour snack bar. Hardly 10 meters away from the beach. Resort even have water activities which are included
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Alameda: Expérience à Playa Alameda
Le terrain est bien entretenu et le personnel est formidable. La nourriture (mars 2024) était meilleure que prévu malgré les pénuries que connaissaient tous les hôtels. (p. ex. pain certains jours seulement). L'enregistrement a été rapide et efficace.
Contrairement aux hôtels voisins, il n'y a pas beaucoup de service de boissons dans le salon ou sur la plage. Ce n'est pas un problème car il y a deux bars à moins de 50 mètres de la plage.
Inconvénients. Chambre : absence totale d'eau chaude[... lire plus] dans la douche (l'évier avait de l'eau chaude). Les lits montraient leur âge et je ne les ai pas trouvés confortables. Ils appellent une chambre king un avec deux lits simples de qualité utilitaire poussés ensemble. La propreté de la chambre était correcte.
Le hall est plus petit que dans d'autres hôtels et n'offre pas beaucoup de places assises pour les groupes ou pour se détendre et prendre un verre, mais les sièges étaient en bon état.
Plage : Très profonde et plate. Le sable n'était pas aussi fin ou dépourvu de coquillages que dans d'autres zones. Il y avait également des zones rocheuses au niveau de la taille à certains endroits, il est donc recommandé de porter des chaussures d'eau. L'hôtel a souffert du nombre de chaises longues usées et cassées. Il y a eu quelques altercations avec d'autres clients au sujet du "parking" ou de la réservation des chaises longues disponibles.
Le café et les boissons étaient abondants et le service au bar était bon. Il y avait également un petit bar à cigares très agréable avec un service de bar que j'ai apprécié.
Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé.
Playa Alameda Experience
Grounds are well kept and staff are great. The food (March 2024) was better than expected despite the shortages that all of the hotels were having. (ie. bread on some days only). Checkin was fast and efficient.
Unlike neighboring hotels there is not a lot of drink service in the lounge area or beach. Not a problem though as there are two bars within 50 meters of the beach.
Downsides. Room: total lack of hot water in the shower (the sink had hot water though). The beds were showing there age and I did not find them comfortable. They call a king room one with two utility-grade single beds pushed together. The room cleanliness was fine.
The lobby is smaller than in other hotels and does not have a lot of seating for groups or for lounging and having a drink and seating was in good shape.
Beach: Very deep and flat. The sand was not as fine or shell free as other areas. There were also rocky areas at waist level in some spots so water shoes are recommended. The hotel did suffer from the number of worn out and broken loungers. Some altercations with other guests over "parking" or reserving avaialble loungers ensued.
Coffee and drinks were plentiful and bar service was good. There was also a very nice little cigar bar with bar service which I enjoyed.
Overall, recommended.
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Ehim -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Niveau du corail
L'hôtel était agréable, mais payer un supplément pour avoir la meilleure expérience n'en valait pas la peine. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais payée, le majordome était introuvable. J'ai mangé la même chose tous les jours et ils n'ont pas voulu me réserver un autre restaurant pour que je puisse prendre des repas différents, ce qui faisait partie du forfait. J'ai dû faire une réclamation pour qu'on me réserve enfin un restaurant qui proposait la même nourriture que le restaurant du niveau co[... lire plus]rail.
Je pense également que le personnel devrait traiter tout le monde de la même manière. Le seul personnel que j'ai vu très heureux de son travail était la femme de ménage de l'hôtel et elle était très agréable à chaque fois que je l'ai vue.
Je ne retournerai pas dans cet hôtel, c'est une mauvaise expérience, je me suis seulement amusée à quitter l'hôtel
Coral level
The hotel was nice, but paying extra to get the best experience was not worth it. Did not get the room I paid for.The butler was no where to be found. Eat same food everyday and they would not book another restaurant for me to have different meals which was part of the packaged. I had to make a complaint to finally get a restaurant book for me and they also offered same food the coral level restaurant offered.
I also feel like staff should treat everyone with same treatment. The only staff I see very happy with their job was the hotel cleaner and she was very pleasant every time I see her.
I would not be going back to this resort again and a bad experience only enjoyed my self out of the resort
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: A adoré le centre de villégiature
Le buffet était formidable - nourriture merveilleuse
Le club enfants pour nos petits-enfants, 2 enfants de 7 ans et un de 5 ans, était génial, ils adoraient y aller et souvent ne voulaient pas partir
Un centre de villégiature très bien organisé - ils ont répondu immédiatement à toutes les demandes
En somme, tout le monde a passé un très bon moment
Le vol, la prise en charge et la livraison par Air Transat ont été excellents, bien supérieurs à ceux de Vacances Air Canada l'an dernier
Loved the resort
The buffet was terrific—wonderful food
The kids club for our grandchildren, 2 seven year olds and one five year old, was great, they loved going and often didn’t want to leave
A very well organized resort— they responded immediately to any requests
All in all, a wonderful time had by all
And Air Transat’s flight, pick up and delivery were excellent, far superior to Air Canada Vacations last year