Our Verified Customer Rating 4.3

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Hotel Bella Costa: Nous avons passé un bon moment ! mais...

Notre famille a passé un bon moment dans ce centre de villégiature, mais certaines choses ont été surprenantes. Notre première impression a été d'entrer dans notre chambre et d'être très déçus par la propreté. J'ai trouvé de la poussière et de la saleté sur les lampes qui n'avaient pas été nettoyées depuis des mois. Les draps et les serviettes étaient tachés. Je suis sûr qu'ils ont été lavés mais des draps délavés et tachés laissent une mauvaise impression. Cuba connaît des pénuries mais l'eau c [... lire plus]

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Iberostar Origin Daiquiri: Un endroit idéal pour se détendre !

Les avantages l'emportent définitivement sur les inconvénients de ce séjour. Mon cousin et moi y sommes allés la semaine du 1er avril et le but de notre voyage était de nous détendre. Nous étions dans une chambre avec vue sur l'océan dans le bâtiment Varadero. Les chambres sont propres, un peu désuètes, mais tout allait bien, à l'exception des toilettes dont la chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. Le personnel était sympathique et très attentif lorsque nous avions besoin d'un service [... lire plus]

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Iberostar Origin Daiquiri: Charmant

Quel merveilleux centre de villégiature. La nourriture était abondante et savoureuse. Le personnel est chaleureux, accueillant et amical. Il faudrait un peu plus de variété dans les alcools et les en-cas, mais rien à redire Ce serait bien d'avoir des moustiquaires sur les portes-fenêtres et des serveurs à la piscine.

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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Grand centre de villégiature

Nous aimons ce complexe. Les chambres sont grandes et confortables. L'emplacement est excellent, très proche de l'aéroport. Seulement 20 minutes de trajet depuis l'aéroport. La plage est magnifique ! Seul problème avec le papier toilette .. Le personnel est très sympathique

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Iberostar Selection Esmeralda: Un bon moment de détente

Si vous cherchez à vous détendre et à ne rien faire, c'est le centre de villégiature qu'il vous faut. J'ai toujours eu un repas complet. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Mais il faut s'assurer d'arriver à l'heure car au milieu du déjeuner/dîner, il ne reste plus grand-chose. J'ai apporté mes condiments (ketchup, sel, poivre, mayo et sauce piquante) car ils manquent de ressources à Cuba. C'est essentiel si vous voulez un peu de saveur. J'ai fait ce voyage en solo ce qui m'a permis de faire tou [... lire plus]

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Ryley7  - 

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Iberostar Waves Tucan: Gemme cachée

Nous recommandons vivement ce centre de villégiature, excellente nourriture, excellent personnel, excellente plage. Notre groupe a passé un excellent moment. Ce n'est pas une station de fête, ce qui n'est pas ce que nous recherchions non plus. Nous avons voyagé avec notre bébé de 6 mois, ils ont été super accommodants et le complexe est tout à fait adapté aux poussettes. Nous avons essayé tous les restaurants autres que le restaurant japonais, ils étaient tous excellents. La partie forêt tropica [... lire plus]

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Vlad  - 

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Iberostar Selection Esmeralda: Le pire hôtel de ma vie !

Nous avons pris l'avion de Calgary à Cayo Coco, mais à notre arrivée à la chambre, nous avons été consternés de ne pas trouver de serviettes, d'eau, de brosse à dents et un casier cassé. Malgré de multiples demandes à la réception, aucune assistance n'a été fournie. Les jours suivants, des serviettes ont été livrées, mais elles sont restées inchangées pendant toute la durée de notre séjour de sept jours. En outre, nous n'avons reçu que deux bouteilles d'eau potable pour l'ensemble de nos v [... lire plus]

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Vladtch  - 

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Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons passé de bonnes vacances, mais avec quelques réserves.

Nous passons une semaine à Iberostar Daiquiri fin mars 2024. Petit groupe de 5 personnes. La première impression a été "Quel trou à rats nous nous sommes mis dedans ! - les raisons étant que le vol est arrivé en retard, l'enregistrement a pris beaucoup de temps, et aucun restaurant ne fonctionnait, l'hôtel n'a AUCUNE provision de nourriture pour les arrivées après 22:00. Les clients affamés ou en colère s'endorment donc à la cubaine - affamés ! Il n'y a pas de VRAI snack bar ouvert 24 heures sur [... lire plus]

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Iberostar Origin Playa Pilar: Une série d'événements malheureux

Mes parents sont allés à Cuba 11 fois, nous sommes venus en famille pour la troisième fois et malheureusement ce fut objectivement la pire expérience que nous ayons eue. Nous ne sommes pas difficiles, mais la note de 2/5 est basée sur le service à la clientèle et l'entretien des installations. En raison de la pénurie alimentaire qui sévit à Cuba, il ne serait pas juste d'évaluer la nourriture. Pour : - jardiniers adorables, très sympathiques, beaux aménagements paysagers, nous ont aidés à tr [... lire plus]

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Joyce  - 

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Iberostar Selection Esmeralda: Belle station balnéaire

L'hôtel était très bien compte tenu de la pénurie de nourriture à Cuba en ce moment pas mal le service était horrible pas de débarbouillettes ni de serviettes toute la semaine pas de papier toilette le dernier jour a été passé sans eau courante pour tout le resort très déçu

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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Ce complexe dispose de terrains magnifiquement entretenus, les zones communes sont très bien entretenues et il y a toujours un endroit où s'asseoir et profiter de l'ambiance le soir. Le wifi est excellent partout, même sur la plage. Si vous le pouvez, je vous conseille de loger dans le bâtiment 5, qui offre une vue magnifique sur la plage. Nous avons trouvé que le restaurant italien était le meilleur, la nourriture du restaurant japonais était salée et sans intérêt. La plage est fantastique e [... lire plus]

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Iberostar Selection Ensenachos: Iberstar Selection Ensenachos

J'ai adoré l'hôtel ??. La plage et la plongée avec masque et tuba étaient incroyables ! Les jardins sont magnifiques et tous ceux qui y travaillent sont merveilleux ?? Les pauvres de Cuba traversent des moments très difficiles, mais ils sont tous incroyablement gentils. Merci beaucoup à tous ces gens qui travaillent dur.

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Iberostar Selection Esmeralda: Ne vaut pas la peine

De gros problèmes d'approvisionnement en nourriture. L'eau potable manquait, les bouteilles de verre alternatives étaient puantes comme l'enfer, et l'eau elle-même avait un goût de chlore. Le cola manquait également. La nourriture n'avait rien de spécial, elle était en dessous de la moyenne. La plage était bien, mais il y avait beaucoup de plastique sur le sable.

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Cuba man  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Grand centre de villégiature

Tous les employés étaient formidables, en particulier Henny, Julio, Elvis, Javier et Adonis (désolé pour l'orthographe). La nourriture était l'une des meilleures que nous ayons mangées à Cuba. Certaines parties de l'hôtel ont besoin d'être réparées ou rénovées, mais dans l'ensemble, elles sont magnifiques. Les plages sont incroyables, pas d'algues, juste du sable blanc et doux. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers à Cuba et celui-ci est en tête de liste.

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JOIA Bavaro by Iberostar: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est mon hôtel préféré à Punta Cana ! J'y ai séjourné du 24 mars au 31 mars 2024 Excellent service, plage, nourriture, chambre et tout. Aucune plainte. Je reviendrai à coup sûr. Merci, Iberostar, pour ces superbes vacances.

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Iberostar Coral Ensenachos: Vacances extraordinaires dans ce centre de villégiature

Vous êtes toujours bien accueilli par le personnel qui vous reconnaît toujours. Le service est formidable, exceptionnel. L'emplacement, bien qu'il soit loin de l'aéroport, en vaut la peine. La nourriture est également très bonne. Lorsqu'ils manquent de provisions, ils se rattrapent. Nous y sommes depuis 4 ans et c'est maintenant notre destination préférée. Je n'ai aucune plainte à formuler et nous sommes déjà impatients d'y retourner l'année prochaine.

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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Complexe touristique exceptionnel

Il faut essayer les chambres Star prestige. On y trouve une piscine personnelle et un excellent restaurant. Ce que j'aime dans ce complexe, c'est qu'il dispose d'un snack-bar ouvert 24 heures sur 24. A peine à 10 mètres de la plage. L'hôtel propose même des activités nautiques qui sont incluses dans le prix

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Iberostar Origin Playa Alameda: Expérience à Playa Alameda

Le terrain est bien entretenu et le personnel est formidable. La nourriture (mars 2024) était meilleure que prévu malgré les pénuries que connaissaient tous les hôtels. (p. ex. pain certains jours seulement). L'enregistrement a été rapide et efficace. Contrairement aux hôtels voisins, il n'y a pas beaucoup de service de boissons dans le salon ou sur la plage. Ce n'est pas un problème car il y a deux bars à moins de 50 mètres de la plage. Inconvénients. Chambre : absence totale d'eau chaude [... lire plus]

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Ehim  - 

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Iberostar Coral Holguin: Niveau du corail

L'hôtel était agréable, mais payer un supplément pour avoir la meilleure expérience n'en valait pas la peine. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais payée, le majordome était introuvable. J'ai mangé la même chose tous les jours et ils n'ont pas voulu me réserver un autre restaurant pour que je puisse prendre des repas différents, ce qui faisait partie du forfait. J'ai dû faire une réclamation pour qu'on me réserve enfin un restaurant qui proposait la même nourriture que le restaurant du niveau co [... lire plus]

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: A adoré le centre de villégiature

Le buffet était formidable - nourriture merveilleuse Le club enfants pour nos petits-enfants, 2 enfants de 7 ans et un de 5 ans, était génial, ils adoraient y aller et souvent ne voulaient pas partir Un centre de villégiature très bien organisé - ils ont répondu immédiatement à toutes les demandes En somme, tout le monde a passé un très bon moment Le vol, la prise en charge et la livraison par Air Transat ont été excellents, bien supérieurs à ceux de Vacances Air Canada l'an dernier

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