C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et nous l'avons encore plus apprécié que la première fois. La nourriture était excellente avec un grand choix. Les chambres étaient propres, bien rangées, avec un mini-frigo bien approvisionné et un personnel de maison formidable. Le terrain était impeccable et nous avons passé de bons moments à la plage où le soleil et l'eau chaude étaient omniprésents. Nous y retournerons sans aucun doute... probablement en février 2016
Fantastic Time
This is the second time we have been to this hotel and enjoyed it even more than the first time. The food was great with a great selection. The rooms were clean, tidy and well stocked mini fridge and great house keeping staff. The grounds were immaculate and we had a great time down at the beach where we got never ending sunshine and warm water. We are definitely going back again...probably in February 2016
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Krass -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La plage n'est pas bonne
Comparé à Cuba la plage n'est pas bonne et les marins comme une mouche ne donnent pas de repos.
Service de chambre pas bon, chaque fois que vous avez besoin de demander des serviettes dans une salle de bain après midi par vous-même et était la poussière
après midi par vous-même et était la poussière ... Il n'est pas bon pour l'hôtel 4*
La configuration de la piscine et les divertissements ne sont pas reach.....
Mais, en comparaison avec Cuba, la nourriture est bien meilleure et le personnel est [... lire plus]bon et amical.
Les normes sanitaires sont bonnes aussi.
Beach not good
Compare with Cuba beach not good and sailors like a fly do not give to rest.
Room service not good , every time you need to ask towels in a bath room
after noon by yourself and was dust...It is not good for hotel 4*
Pool configuration and entertainment are not reach.....
But,compare with Cuba food much better and stuff good and friendly.
Sanitary standards are good too.
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New brunswick girl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature et des personnes extraordinaires
Ce complexe est un petit complexe, parfaitement aménagé, rien n'est trop éloigné les uns des autres, il y a beaucoup d'animations autour de la piscine et de la plage. Le terrain est très bien entretenu. Les chambres sont propres et les serviettes toujours fraîches, lol La nourriture était fabuleuse, tant au buffet qu'à la carte. La plupart du personnel parle bien l'anglais et cherche à plaire. Le seul reproche que j'ai à faire est qu'il n'y a pas de cafetière ni de percolateur dans la chambre.
Amazing Resort & Ppl
This resort is a small resort, laid out perfectly, nothing to far from each other.Lots of entertainment around both the pool and beach area. Grounds are very well kept. Rooms are clean and always fresh towels,lol Food was fabulous both at the buffet and a la cartes. Most staff speak english well are aim to please. Only complaint I have is that there is No coffee pot,perculator in the room.
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Dee15 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De superbes vacances !
Deuxième visite dans ce charmant petit complexe. Le personnel est très serviable et toujours heureux d'aider. Nous étions dans le bâtiment Catalina, au premier étage, avec vue sur l'océan, ce qui était une bonne surprise. La climatisation fonctionnait bien, toujours de l'eau chaude pour les douches. La chambre était propre mais les lits et les oreillers ne sont pas les meilleurs. De plus, il y a très peu d'espace de rangement pour les vêtements.
La plage était agréable. Pédaleurs mais si vous d[... lire plus]ites "non merci" ils vous laissent tranquille. Le restaurant de la plage proposait du poulet et des ailes de poulet fantastiques au déjeuner. Le buffet était bon avec beaucoup de choix... Les personnes pointilleuses comme moi ont trouvé la nourriture bonne également. A plusieurs reprises, il n'y avait pas de tables dressées/nettoyées pour manger.
Préparez-vous à l'afflux de Dominicains le week-end. Nous savions qu'il y aurait beaucoup de monde et ils peuvent être très bruyants et insistants. Nous avons réservé une excursion pour le samedi afin d'éviter le chaos et nous sommes restés au bord de la piscine le dimanche jusqu'à la fin de la journée.
Dans l'ensemble, c'est un petit complexe qui fait beaucoup d'efforts et pour le prix, c'est une excellente affaire pour une semaine de détente au soleil.
Great Vacation!
Second visit to this lovely smaller resort. Staff are very helpful and always happy to help. We were in the Catalina building on first floor with a view of ocean which was a nice surprise. A/C worked well, always hot water for showers. Room was clean but beds and pillows aren't the best. Also, very little storage for clothing.
Beach was nice. Peddlars but if you say "no thanks" they leave you alone. Beach restaurant had fantastic chicken and chicken wings at lunch. Buffett was good with lots of choices... Picky eaters with me found food good as well. A few times there were no tables set/cleaned up to eat at .
Be prepared for influx of Dominican locals on wknd. We knew it would be busy and they can be lvery loud and pushy. We booked a daytrip for Saturday to avoid the chaos and hing out at quiet pool on Sunday until checkout.
Overall a great little resort that tries hard and for the price an excellent bargain for a week of R&R in the sun.
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Chicken legs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelles vacances !
beau, propre, super nourriture !!!
Ce qui a vraiment rendu ce voyage fantastique, c'est le personnel du VH Gran Vantana... du personnel de l'hôtel (barmans du salon - Domenic, Antonia, barman de la plage Aquilno...) au personnel du buffet, aux nettoyeurs de chambre, tous extraordinaires !
what a holiday!!
beautiful, clean, great food!!
What really made this fantastic trip were the staff at the VH Gran Vantana.. from the hotel staff ( lounge bartenders- Domenic, Antonia,, beach bartender Aquilno..) staff at the buffet, room cleaners all amazing!
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Jababe_2012 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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On y est presque
Nous avons séjourné du 16 au 23 avril dans une Junior Suite au 2ème étage, dans un quartier calme donnant sur la piscine Beatta. La chambre était très spacieuse et très bien climatisée. Nous voyageons léger, mais je comprends que d'autres personnes puissent avoir un problème avec le fait qu'il n'y ait pas assez de tiroirs pour les vêtements. Nous avons apprécié d'être à l'écart du bruit, et la promenade n'était pas très longue. Il était également agréable de se détendre au bar, loin du bruit.
L[... lire plus]'agencement général est bien pensé. On ne se sent pas à l'étroit, mais tout est à portée de main. Il est également agréable de pouvoir se rendre à pied dans les autres complexes hôteliers de Playa Dorada
Il y avait une grande variété de nourriture au buffet. La plupart des plats étaient très savoureux. Même les mangeurs difficiles devraient pouvoir trouver quelque chose.
Nous avons essayé 2 des 3 plats à la carte. Le poulpe était passable. Le mixed grill à l'Ocean Grill était délicieux. Des personnes ont mentionné dans d'autres messages qu'elles avaient eu des difficultés à réserver. Nous avons réservé tard dans la nuit, nous sommes donc allés le lendemain après 10 heures et nous n'avons pas eu de problème.
La plongée avec masque et tuba est excellente (lorsque l'eau est suffisamment calme).
Les divertissements sont aléatoires. Nous sommes allés dans d'autres endroits où il y avait mieux.
Le personnel est très sympathique et cherche à plaire.
Maintenant, le mauvais (je crois qu'il s'agit de problèmes de gestion, PAS de personnel) :
Dans une brochure placée dans la chambre, il est dit que l'hôtel est respectueux de l'eau, mais tous les jours, nos serviettes sont retirées des porte-serviettes pour être lavées (même s'il était évident que nous ne les avions pas utilisées). Combien de personnes lavent leurs serviettes à la maison tous les jours ?
Apparemment, il y a une pénurie de serviettes dans le complexe. Ils ont récupéré les nôtres le matin et ne nous les ont rendues que le soir, ce qui nous a laissé sans serviettes pendant la majeure partie de la journée. Rien pour s'essuyer les mains après avoir utilisé les toilettes, nous n'avons pas pu nous doucher à la mi-journée. Bref, c'est de la folie.
Ils ne nous donnaient pas de gants de toilette, sauf si nous les demandions. Nous devions le faire tous les jours. Nous n'avons pas toujours reçu un nombre suffisant de serviettes et de tapis de bain.
C'est censé être un complexe 4 étoiles, mais il n'y a pas de peignoirs ni de pantoufles.
Vous ne devriez PAS avoir à payer pour un coffre-fort. J'ai voyagé dans le monde entier et c'était une première.
Il n'y a pas assez de chaises longues et de parasols, des gens égoïstes viennent avant l'aube et les réclament en mettant des serviettes dessus. Il y a un panneau indiquant que le personnel enlèvera les serviettes, etc. si les chaises longues sont inoccupées pendant 15 minutes. Le personnel ne fait JAMAIS rien. 15 minutes, c'est un peu court, car les gens peuvent être en train de nager, MAIS s'ils sont inoccupés pendant 1/2 heure, le personnel devrait les ouvrir pour que les gens puissent les utiliser activement.
Le Wi-Fi gratuit est absolument horrible. Le plus souvent, il était impossible d'utiliser l'internet sans un délai important. Nous avons souvent abandonné, car nous ne pouvions pas accéder à quoi que ce soit. De nos jours, il est ridicule de faire payer les clients pour le Wi-Fi.
Le lit était plus proche de la pierre que d'un matelas ferme. Les oreillers étaient beaucoup trop mous et n'offraient aucun soutien.
J'y retournerais ? Peut-être.
Almost there
We stayed Apr 16-23 in a Junior Suite 2nd floor in the quiet area overlooking the Beatta pool. The room was very spacious, with great air conditioning. We travel light, but I could see other people might have an issue with there not being enough drawers for clothing. We appreciated being away from the noise, and the walk wasn't far. It was also pleasant relaxing at the bar, away from the noise.
The overall layout is well thought out. It doesn't feel cramped, yet everything is a short walk away. It's also nice being able to take a walk to/through the other resorts on Playa Dorada
There was quite a large variety of food at the buffet. Most of the food was quite tasty. Even picky eaters should be able to find something.
We tried 2 of the 3 a la Cartes. The Octopus was fair. The mixed grill at the Ocean Grill was delicious. People mentioned in other posts that they had difficulty making reservations. We got in late at night, so went the next day after 10am, and had no problem.
There is some great snorkelling (when the water is calm enough).
Entertainment is hit & miss. We have been to other places with better.
The staff is very friendly, and aim to please.
Now, the Bad (I believe these are management issues, NOT staff):
They say in a brochure in the room that they are water eco friendly, however daily they removed our towels off the racks to wash them (even when it was obvious that we hadn't used them) That bothered me greatly, there is no need for it. How many people wash their towels at home daily?.
Apparently they have a towel shortage in the resort. They collected ours in the morning, and didn't return them until the evening, which left us without towels for most of the day. Nothing to wipe our hands on after using the washroom, we couldn't shower mid-day. In short, this is crazy.
They would not give us washcloths, unless we asked for them. We had to do this on a daily basis. We did not always get a full complement of towels/bath mat.
It's supposedly a 4 star resort, but no bathrobes, or slippers.
You should NOT have to pay for a safe. I have travelled the world, and this was a first.
There are not enough loungers & umbrellas, selfish people come pre-dawn and claim them by putting towels on them. There is a sign saying that staff will remove towels etc if it is unoccupied for 15 minutes. The staff NEVER does anything. 15 min is a bit short, as people might be swimming, BUT if they are unoccupied for 1/2 hour then staff should open them up for people to actively use.
Their free Wi-Fi was absolutely horrible. More often than not, you couldn't use the internet without huge delays. Many times we just gave up, as we couldn't access anything. In this day, and age it's ridiculous to make your guests pay for Wi-Fi.
The bed was closer to rock than a firm mattress. The pillows were way too soft, they offered zero support.
Would I go again? It's a maybe.
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Sdampf -
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Superbe station et bonne cuisine !
Nous avons récemment séjourné au CH Gran Ventana et nous avons adoré ! Le complexe a été magnifiquement rénové et bien entretenu. La plage était belle mais parfois venteuse. La nourriture était bonne et il y avait un bon choix d'articles. L'équipe de divertissement était merveilleuse et très engageante ! J'ai adoré !
Great resort and good food!
We recently stayed at the CH Gran Ventana and loved it! The resort was beautifully renovated and well kept. Beach was nice but windy at times. The food was good and had a good selection of items. The entertainment staff were wonderful and very engaging! Loved it!
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Sgreene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Endroit parfait pour se détendre et profiter des magnifiques terrains et de la plage. Le personnel est formidable. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le réfrigérateur réapprovisionné. La piscine était grande et il y avait beaucoup de chaises... il suffit de les déplacer pour obtenir un peu d'ombre. Faites une petite promenade à gauche de la plage et allez au "Orange Market" où il y a beaucoup de boutiques et où l'on peut s'amuser. J'ai hâte de revenir. Merci à tout le personnel :)
Amazing resort
Perfect spot to relax and enjoy the beautiful grounds and beach. Staff were amazing. Rooms were cleaned daily and fridge restocked. Pool was large and lots of chairs...just move them around to get some shad. Take a short walk to the left on the beach and go to the "Orange Market" lots of shops and fun to look around. Can't wait to return. Thanks to all the staff :)
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Jenifarr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances parfaites
Gran Ventana est un magnifique complexe hôtelier dont le personnel est sympathique et dont l'ambiance générale est positive et amusante. Il y a toujours quelque chose à faire, et quand vous avez envie de ne rien faire... Détendez-vous au bord de la piscine, sur la plage ou dans un endroit ombragé de votre choix ! Je veux y retourner !
Perfect vacation
Gran Ventana is a beautiful resort with friendly staff and an overall positive, fun vibe. There's always something to do, and when you feel like doing nothing.. Relax by the pool, on the beach or in a shaded area of your choice! I want to go back!
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Kavan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances
Le complexe se trouve à moins de 20 minutes de l'aéroport. Entouré d'une très belle plage. Les chambres sont idéalement situées à proximité de toutes les commodités (piscine, plage, buffet, restaurants à la carte, etc. Très bonne nourriture au buffet et dans les restaurants à la carte. Nous avons passé d'excellentes vacances au VH Gran Ventana. Excellent rapport qualité-prix. Nous y retournerons sans aucun doute !
Excellent vacation
The resort is less than 20 minutes away from the airport. Surrounded by very beautiful beach. Rooms are conveniently located close to all amenities (pool, beach, buffet, A la carte restaurants etc.) Very friendly staffs. Very good food in both buffet and A la carte restaurants. It was a great vacation for us at VH Gran Ventana. Great value for the money. We will definitely go back!
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Sun goddess -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Les chambres, la nourriture et le service étaient excellents. Les chambres sont propres. Le personnel est sympathique. La nourriture était bonne et les choix étaient infinis.
Les inconvénients, et il y en a deux, comme les gens l'ont déjà mentionné, les places à la piscine sont difficiles à obtenir et je ne me réveille pas à six heures du matin pour obtenir une place pendant mes vacances,... Deuxièmement, les vendeurs sur la plage sont implacables. Ils ne devraient vraiment pas l'autoriser dans [... lire plus]ce complexe ou dans n'importe quel autre. Les gens veulent se détendre et ne pas être bousculés en permanence. J'ai parlé à des clients d'autres stations et ils n'ont pas eu ce problème.
Pour ces deux raisons, je n'y retournerais pas. C'est vraiment dommage car la station est agréable. S'ils éliminaient les vendeurs et les clients avides de la piscine, j'envisagerais d'y retourner.
Good Resort
Rooms, food and service was great. Rooms are clean. Staff is friendly. Foods was good and choices were endless.
Drawback and there are two, as people have mentioned before, the seats at the pool are hard to get and I'm not waking up at six am to snag a spot while on vacation,.. Second, the beach venders they are relentless. They should really not allow it at this resort or any resort. People want to relax and not be hustled constantly. Talk to guest at other resorts and they did not have this problem.
For those two reasons I would not go back. Reall a shame as the resort is nice. If they eliminated the vendors and the greedy pool guest I would consider going back.
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Denver -
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Une station extraordinaire - 3 fois plus de charme !
C'était notre troisième séjour au Gran Ventana, et nous n'avons pas été déçus. L'endroit est charmant et très calme, pour les couples plus âgés, bien que nous ayons vu quelques jeunes couples également. Les plages sont magnifiques et nous avons obtenu une chambre à La Catalina (nouvelle section, mise à jour). La nourriture est excellente et vous n'aurez pas faim ! Le personnel est d'une gentillesse incroyable et se met en quatre pour que votre séjour soit parfait. La seule chose qui m'a déçue, c[... lire plus]'est de devoir "réserver" votre hutte sur la plage ou votre parasol à la piscine en vous levant à 5 heures du matin ! Il faudrait plus de cabanes/parasols. Cependant, nous avons pu trouver un joli palmier sous lequel nous asseoir à la plage, donc c'était OK. Le temps a été fabuleux pendant notre séjour de 7 jours (du 19 au 26 avril). Nous y retournerions sans hésiter !
Amazing resort - 3 times the charm!
This was our 3rd time at the Gran Ventana, and we were not disappointed. Lovely spot and very quiet, for "older" couples, although we did see a few young couples as well. The beache are beautiful, and we were given a room at La Catalina (new section, updated). Food is amazing and you won't go hungry! The staff is amazingly kind and will go out of their way to make sure your stay is perfect. The only thing I was disappointed in, is having to "reserve" your hut on the beach, or umbrella at pool, by getting up at 5:00AM! There needs to be more huts/umbrellas. Although we were able to find a nice palm tree to sit under at the beach, so it was OK. Weather was fabulous during our 7-day stay (April 19-26). Would definitely go back!
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Crowell85 -
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Bon voyage avec quelques petits accrocs
Un bon resort propre et qui vaut le coup si le prix est correct ! Belle plage, belles piscines, nourriture moyenne, chambres propres ! Il semble que le personnel soit un peu court, mais dans l'ensemble, si le prix est correct, c'est un vol de voyage !!!
Good trip with a few little bumps
Good clean resort and worth it if the price is right! Beautiful beach, nice pools, average food, clean rooms! Seems a little short staffed, but all in all if the price is right its a steal of a trip!!
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Tamtamtam -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent
J'ai adoré chaque minute et je reviendrai pour la 5ème fois. Excellente nourriture, excellent personnel, excellente plage, excellentes excursions, j'ai adoré chaque minute. J'ai hâte de revenir année après année. Merci, ce furent des vacances formidables.
excellant
Loved every minute will be back again 5th time . great food great staff excellent beach excellent excursions loved every minute. Can't wait too return year after year. Thank you it was a great vacation.
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Blinka B -
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Un solide complexe 3 étoiles avec un personnel très sympathique
J'ai séjourné dans le bâtiment Catalina. Grand lit confortable, eau chaude, ventilateur, climatisation, tout fonctionnait correctement. Tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus en temps voulu. Les barmans, le personnel de service, la réception, l'entretien ménager, les cuisiniers, l'animation (Jenny, mon amie de longue date), la sécurité, les Bel hops, les hôtesses étaient tous très serviables et professionnels. La variété, la quantité et la qualité du buffet du restaurant sont sat[... lire plus]isfaisantes, c'est pourquoi je n'ai mangé que là. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix dans un très bon emplacement.
a solid 3 star resort with very friendly, staff
I stayed in the Catalina bldg. Comfortable king bed, hot water, fan, AC all worked properly. Any issue I had was remedied in good time. Bartenders, wait staff, front desk, house keeping, cooks, animation (Jenny my long time friend), security, Bel hops, hostesses were all very helpful and professional. Decent variety quantity and quality in the buffet restaurant, it was good enough so I only dined there. All in all a good value for your money in a very good location.
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Snuffy -
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Grand centre de villégiature
Nous avions une chambre récemment améliorée, avec un lit king size. Joli décor. Le personnel est toujours très accommodant. Nous avons mangé au restaurant Ocean Grill un soir - très, très bon avec une atmosphère agréable pour le repas du soir. Nous avons mangé deux fois au restaurant italien - exceptionnel. Nous avons eu sept jours de soleil.
La note globale pour moi serait de 3 étoiles sur 5. Les chambres sont datées, comme beaucoup d'hôtels plus anciens, mais elles avaient vraiment besoin d'un bon nettoyage et de quelques réparations. Les toilettes étaient horribles :( J'ai envoyé un email à l'hôtel avant de partir avec notre demande de chambre mais ils m'ont envoyé un email en retour pour plus d'informations mais il semble qu'ils n'ont jamais reçu ma réponse et n'ont jamais essayé de nous contacter lorsque je suis arrivé sur place[... lire plus]. La nourriture était bonne avec un bon assortiment, les boissons dans les bars étaient juste un peu trop. Étant originaire de Nouvelle-Écosse, je dois admettre que le rhum était épouvantable, ce rhum Brugal, peu importe son âge, ..... est épouvantable. Les boissons aux fruits étaient correctes et les smoothies du matin étaient très bons. Il fallait se lever tôt pour obtenir une cabine sur la plage afin d'y poser sa serviette. Il n'y a pas assez de cabanons, il en faudrait beaucoup plus. Il fait trop chaud autour de la piscine et il y a trop de bruit, mais c'est bien pour les jeunes.
It was a good vacation
Overall rating for me would be 3 out of 5 stars. The rooms are dated as alot of older hotels are but it really needed a really good cleaning and some repairs. The toilet was terrible :( I emailed the hotel before going with our room request but they emailed me back for more information but it seems never received my reply and never made a attempt when I got there to contact us. The food was good with a good assortment, the drinks at the bars were just so so. Being from Nova Scotia I have to admit the rum was terrible, that Brugal rum no matter how old it is .....is terrible. The fruit drinks were ok, and the smoothies in the morning were very good. Had to get up early for a cabana on the beach to put your towel down. Not enough cabana's, could use alot more. Too hot around the pool and too much noise, but good for the younger age folks.
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Donnahunter -
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Un centre de villégiature agréable
nous avons réservé une chambre supérieure quand nous sommes arrivés, ils ont surréservé et nous ont surclassés dans une suite, ce qui était génial. La nourriture était très bonne, la seule chose est quand ils disent code vestimentaire ils veulent dire pantalons longs premier hôtel que nous sommes allés qui n'a pas autorisé la robe longue courte. piscines étaient bondés un enfant dans le bar swim up. L'hôtel est trop grand pour nous, mais nous avons passé un bon moment
a nice resort
we booked a superior room when we arrived they over booked they upgraded us to a suite which was great. The food was very good the only thing is when the say dress code they mean long pants first hotel we ever went to that didn't allow long dress short. pools were crowded a kids in the swim up bar. Nightly entertainment was poor Over all hotel to big for us but a good time
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Tschandl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Nous avons passé deux semaines extraordinaires et le temps était magnifique. Nous sommes partis le 27 mars 2015 et sommes revenus le 10 avril. Nous avons été à cette station environ 15 fois et nous avons toujours un temps merveilleux et rester pendant 2 semaines. Tout le personnel nous connaît et a toujours un sourire ou un câlin.
Nous sommes très à l'aise ici. La nourriture est bonne, la direction nous traite comme des membres de la famille et nous avons la possibilité de sortir du complexe pou[... lire plus]r faire du shopping ou nous promener.
L'aéroport n'est qu'à une vingtaine de minutes.
Nous y avons emmené quelques-uns de nos amis qui aimeraient y retourner également.
Nos salutations au directeur, Oscar, et au personnel qui s'efforcent d'offrir à chacun une expérience agréable.
Nous espérons réserver à nouveau vers le mois de novembre.
William et Theresa
Amazing Resort
We had an amazing 2 weeks and the weather was great. We left on March 27, 2015 and returned April 10th. We have been to this resort about 15 times and we always have a wonderful time and stay for 2 weeks. All the staff know us and always have a smile or a hug.
We are very comfortable here. The food is good, the management treat us like family and we are able to go off the resort to shop or just go for a walk.
It is only about 20 minutes from the airport as well.
We have taken a few of our friends there and they would like to return there as well.
Our regards to the Manager, Oscar, and the staff who strive to give everyone a great experience.
We hope to book again around November.
William and Theresa
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Vcair15 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce centre de villégiature est très bien noté. Cependant, il était vraiment difficile de voir d'où venaient ces critiques. La nourriture était bonne dans les restaurants, mais le buffet était trop petit et peu varié. Vous vous retrouverez à manger la même chose tous les jours, et ce sera une vraie joie quand vous verrez quelque chose de nouveau. La piscine était correcte, mais il y avait trop d'enfants et le bar de la piscine n'avait qu'un seul barman qui était manifestement débordé. Il faut se l[... lire plus]ever à 6h30 - 7h pour avoir une bonne place à la piscine ou à la plage, surtout si l'on veut de l'ombre. Sur la plage, vous êtes constamment harcelé par les vendeurs. Je ne pense pas que vous puissiez vous asseoir plus de deux minutes sans que quelqu'un essaie de vous vendre quelque chose. D'autres personnes mentionnent que si vous dites simplement non, ils passent à autre chose. Mais vous devrez dire non à la même personne 3-4 fois par jour, tous les jours. C'est un peu trop. Le service était correct, les chambres étaient propres et il y a quelques barmans qui sont très bons.
Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Je suis allé dans cet hôtel en me basant sur les critiques, mais je n'ai pas vu grand-chose de ce que les autres ont dit. Chacun ses goûts.
Expected more
This resort is very well reviewed. However it was really hard to see where these reviews came from. Food was good at the restaurants, however buffet was to small, not much variety. You will find yourself eating the same thing every day, and will be a real joy when you see something new. Pool was okay, but too many kids and Pool bar only has 1 bartender who is obviously overwhelmed. You have to get up at 630 - 7am to get a good spot at either the pool or the beach, especially if you want some shade. On the beach you get constantly harassed by vendors. I dont think you can sit for more than a couple of minutes without someone trying to sell you something. Other people mention that if you just say no they move on. But you will be saying no to the same person 3-4 times a day, everyday. Its a bit much. Service was okay, rooms were clean, and there are a couple of bartenders who are very very good.
Overall, it was an okay experience. Went to this hotel based on the reviews, however didnt see much of what others have said. To each their own.