Attendre mieux...

Ayant déjà séjourné en République dominicaine, je savais à quoi m'attendre. J'ai séjourné dans différentes régions et je savais que Punta Cana était ma préférée. La nourriture était bonne, je n'ai pas eu à me plaindre. Le service était excellent, je n'ai jamais eu besoin de quoi que ce soit. Le terrain était bien entretenu. Mes problèmes concernaient la chambre elle-même. Des fourmis rouges partout. Nous avons trempé des Kleenex dans de l'insecticide OFF et bouché les fissures dans les murs pour [... lire plus] les empêcher d'entrer. La climatisation fonctionnait, mais elle était si bruyante qu'elle nous effrayait lorsqu'elle se mettait en marche. On aurait pu croire que quelque chose se cassait. Nous avons été surclassés au Royal Golden et bien qu'il soit plus proche de la plage, je n'ai pas l'impression que cela valait la peine d'être surclassé. Le manque d'espace sur la plage et autour des piscines a été une véritable aventure pour trouver des chaises libres tous les matins... peu importe l'heure à laquelle vous avez commencé à chercher. Si je devais retourner dans ce complexe, je sauterais le Royal Golden et irais directement au site Esmeralda. Le surclassement en vaut vraiment la peine. C'est la seule façon pour moi de revenir. Attentes... N'a pas répondu aux miennes, mais ayant voyagé avec quelqu'un qui n'avait jamais été dans un centre de villégiature auparavant, ils ont été assez satisfaits de tout.

Expecting better... Having been to Dominican before I knew what to expect. I've stayed in different areas and knew Punta Cana was my favorite. The food was good, no complaints. The service was great, never in need for anything. The grounds were well kept. My issues were with the room itself. Red ants everywhere. I mean we soaked Kleenex in OFF bug spray and plugged the cracks in the walls to stop them from wandering in. The AC was functional but so loud, it scared us when it would turn on. You'd have thought something was breaking. We had upgraded to Royal Golden and though it was closer to the beach, I don't feel like it was worth the upgrade. The lack of space on the beach and around the pools made for an adventure trying to find available chairs every morning...regardless of how early you went looking. If I were to go back to this resort, I'd skip Royal Golden and go straight to the Esmeralda site. Definitely worth the upgrade. Only way I'd come back. Expectations... Didn't meet mine but having traveled with someone who'd never been to a resort before they were quite happy with everything.

Très bonne station

Les chambres étaient plus grandes que prévu et nettoyées régulièrement. La nourriture était bonne et le personnel était très poli et arrangeant. Le terrain était bien entretenu. J'ai passé un moment très agréable et je reviendrai certainement.

Very good resort The rooms were larger than expected and were cleaned regularly. Food was good and staff were very polite and accommodating. The grounds were well kept. Had a thoroughly enjoyable time and would certainly revisit.

Complexe touristique exceptionnel

Nous sommes allés au grand Bahia Principe Bavaro en avril 2014 pour notre 25e anniversaire de mariage. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été un peu dépassés par la taille du complexe, mais cela nous a rapidement quittés. C'était propre, il n'y avait pas d'insectes, la nourriture était absolument fantastique, je recommanderais et j'ai fortement recommandé ce complexe. Notre séjour a été parfait !

Amazing Resort We went to the grand Bahia Principe Bavaro in April 2014 for our 25th wedding anniversary. When we arrived, we were a bit overwhelmed at the size of the resort, but that quickly left us. It was clean, there were no bugs, the food was absolutely fantastic, I would and have highly recommended this resort. Our stay was perfection!

Très bien !

J'ai réservé ces vacances à la dernière minute avec un ami. Après avoir consulté toutes les critiques sur Tripadvisor, nous n'étions pas tout à fait sûres de l'endroit où nous voulions séjourner, mais nous avons finalement opté pour celui-ci. Nous avons finalement opté pour celui-ci. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, nous avons été accueillis par Johonna, qui a été formidable tout au long de notre séjour ! Elle était très amicale et serviable. Kenia et Louis (si je me souvie [... lire plus]ns bien de son nom) ont également été formidables ! La nourriture était vraiment bonne, ce qui était une agréable surprise compte tenu de toutes les critiques mitigées, mais c'était bon. Il aurait pu y avoir plus de nourriture dominicaine, mais ce n'était pas un gros problème. La chambre et les toilettes étaient bien, et propres pour la plupart. Le seul problème que j'ai est l'éclairage, il était un peu trop faible et les interrupteurs ne fonctionnaient pas toujours. Encore une fois, ce n'est pas un gros problème, mais c'est quelque chose dont il faut tenir compte. Le terrain est toujours propre et bien rangé, ce qui est une bonne chose. Les dégâts laissés par d'autres clients, comme des verres ou de l'alcool à moitié consommé, sont généralement nettoyés immédiatement. Une fois nettoyées, les chambres étaient bien, mais le temps qu'il a fallu pour que notre chambre soit nettoyée était un peu trop long. Nous avons dû appeler la réception à plusieurs reprises pour leur signaler que notre chambre n'avait pas été nettoyée, et ce à l'heure du soir. Les piscines étaient super, beaucoup de plaisir et de bonnes personnes. Le personnel autour des piscines a fait de son mieux pour que tout le monde se divertisse. La seule chose qui manquait était le divertissement nocturne, en particulier la discothèque qui jouait la même musique tous les soirs, cela devenait répétitif et ennuyeux. une autre chose qui aurait pu être meilleure était l'alcool, qui était un peu édulcoré. Le meilleur était le gin et la bière. Dans l'ensemble, c'était un très bon voyage et le centre de villégiature était très bien. Je reviendrais certainement ici. Le personnel était formidable et a fait de son mieux pour combler les lacunes.

Very Good! I booked this vacation last minute with a friend of mine. After checking out all the reviews on Tripadvisor we weren't quite sure which resort we wanted to stay at. We finally decided on this one. when we arrived at the resort we were greeted by Johonna who was amazing throughout our entire stay! She was very friendly, and helpful. Along with Kenia and Louis (If I remember his name correctly) they were also great! The food was really good which was a pleasant surprise considering all the mixed reviews, but it was good. There could have been more Dominican food, but it wasn't a big issue. The Room and washroom was fine, and clean for the most part. The only issue I have here is with the lighting, it was a bit too dim, and the light switches didn't always work. Again, not a big deal, but something to be aware of. The grounds are always clean and tidy, which is good. Any mess left behind by other guests, like glasses or half consumed alcohol was usually cleaned up right away. Again, when cleaned, the rooms were fine, but the length of time it took for our room to be clean was a bit much. Had to call front desk a couple times to let them know our room had not been cleaned and this was around evening time. Pools were great, lots of fun and good people. great staff around the pools that did their best to keep everyone entertained. One thing that was lacking was the nightly entertainment, specifically the disco which played the same music every night, it kind of got repetitive and annoying. another thing that could have been better was the alcohol, which was kind of watered down. The best thing there was the gin and beer. OVERALL, it was a great trip, and the resort was very good. I would definitely come back here again. Staff was great, and did their best to make up in areas that were lacking.

Le complexe hôtelier est immense - plusieurs hôtels

L'hôtel était très beau, bien entretenu et propre. Le terrain était impeccable. Le service était fantastique et très personnalisé. J'ai beaucoup apprécié tous les restaurants. Le complexe était beaucoup plus grand que ce que j'aime, mais les voyageurs internationaux qu'il attirait étaient très intéressants. C'est amusant de voir comment on peut communiquer avec quelqu'un quand on ne parle pas la langue de l'autre.

The resort property is huge - multiple hotels The hotel was quite beautiful, well kept and clean. The grounds were imaculate. The service was fantastic and very personal. Really enjoyed all the restaurants. The resort was much larger than I like however, the international travelers it attracted were very interesting. Funny how you can communicate with someone when you don't speak each other's language.

Pas aussi bien que prévu ! !!

Je suis venu au Gran Bahia Principe Bavaro avec ma famille en tant que deux couples ensemble le 6 décembre 2013 pour deux semaines avec un grand espoir de se détendre et de se reposer. Avant de venir, j'ai envoyé un courriel à l'hôtel en demandant d'être situé le plus près possible de la plage. Malheureusement j'ai été situé dans le Premium Club le plus éloigné de la plage. Très mécontente, j'ai essayé de changer immédiatement de chambre mais j'ai dû perdre trois jours de mes vacances pour être  [... lire plus]finalement transférée dans une autre villa. Nous aimons les hôtels Bahia Principe mais pas celui-ci. Le service, à part la réception, et les chambres sont très bien, nous ne pouvons pas nous plaindre. Cet hôtel est situé sur un terrain magnifique mais il est trop grand par rapport à la petite taille de la plage. Il est très peu pratique de "chasser" tous les jours pour trouver une chaise longue et d'être serré comme des sardines sur la plage. La situation est très similaire avec les piscines, pas assez d'espace pour tout le monde, sans parler du manque de serviettes de plage. Les tramways sont très malodorants et donnent mal à la tête, ils devraient être remplacés par des tramways électriques. Pour nous, se battre avec de petites choses quand on est en vacances n'a pas de sens. Il était absolument impossible de se détendre dans cet hôtel !!! A Punta Cana, il vaut mieux aller dans les hôtels Riu.

Not that great as expected !!! I came to Gran Bahia Principe Bavaro with my family as two couples together on December 6, 2013 for two weeks with big hope to relax and rest. Before coming I emailed hotel with request to be located as close as possible to the beach. Unfortunately I was located in Premium Club farthest away from the beach. Very unhappy I tried immediately change the room but I have to waste three days of my vacation to be finally moved to another villa. We love Bahia Principe hotels but not this one . Service, beside reception, and rooms are very good, we can not complain. This hotel is located on beautiful grounds but is too big to compare to the small size of the beach. It is very inconvenient to"hunt" every single day for sun lounger and to be squeezed like sardines on the beach. Very similar situation was with the pools, not enough space for everybody not to mention about lack of beach towels. Trams are very smelly giving you headache, should be changed to electrical .. For us struggling with small things when you are on vacation does make any sense. Was absolutely impossible to relax in this hotel!!! In Punta Cana ,better go to Riu Hotels.

Bon

Station balnéaire agréable, mais pas un 5 étoiles. Ils peuvent essayer d'améliorer le service, je n'ai pas trouvé les directeurs ou le personnel très amical. Un matin, mon mari ne se sentait pas bien, alors je suis allée au buffet et j'ai demandé au manager si je pouvais prendre un petit déjeuner pour mon mari, il m'a dit que ce n'était pas possible, je peux cacher un peu de pain dans une serviette et le prendre, mais c'est à peu près tout. L'hôtel devrait commencer par former ses managers au se [... lire plus]rvice à la clientèle afin qu'ils puissent l'enseigner au personnel.

good Nice resort, but not a 5 stars. The can try to improve on service, I did not find the managers or the staff very freindly. One morning my husband was not feeling well so I went to buffet and asked the manager if i can take some breakfast for my husband, he told me that is not possible I can hide some bread in napkin and take but that is about it. The resort should start by training their managers for customer service so they can teach the staff.

J'adore !

Quel merveilleux centre de villégiature. J'y ramènerai certainement ma famille. J'adore manger sur le bord de la plage. Les piscines étaient superbes, celles du bord de mer étaient un peu trop bruyantes pour moi, mais celles du haut étaient super, j'ai adoré avoir le choix.

Love it ! What a wonderful resort. I would definitely bring my family back again.Love the beach side eating. The pools were great, beachside ones were a little to loud for me , but the upper ones were great, loved having the option.

La plage était superbe ! Chambre épouvantable !

Après avoir payé un montant considérablement plus élevé que d'habitude pour un séjour d'une semaine, nous nous attendions à avoir une belle chambre et une nourriture délicieuse, mais ce ne fut pas le cas. L'hôtel a prêté plus d'attention à l'aspect extérieur qu'à la résolution des problèmes dans les chambres. En plus d'avoir glissé dans la douche et de m'être blessé gravement le premier jour, nous avons dû faire face à un plafond qui fuyait juste au-dessus des toilettes. Imaginez que vous vous  [... lire plus]asseyez sur les toilettes et que de l'eau coule sur votre tête (peut-être de l'eau des toilettes de la chambre du dessus). L'hôtel a tenté de régler le problème mais cela n'a pas été fait. Nous n'avons rien reçu pour rendre notre séjour plus confortable. La nourriture était très répétitive et peu variée. J'ai fini par perdre du poids au lieu d'en gagner. Il fallait beaucoup de temps pour aller d'un endroit à l'autre en raison de l'étendue du complexe. Les bus de la station étaient assez ponctuels, mais là encore, on perdait beaucoup de temps à aller d'un endroit à l'autre. La plage était absolument spectaculaire. Il y avait suffisamment de place à l'ombre et de chaises pour tout le monde. Les piscines étaient assez propres et l'eau était très chaude et agréable. Nous avons passé des vacances plutôt relaxantes, à l'exception des boiteries et de l'eau des toilettes qui dégoulinait. Je ne dépenserais pas l'argent pour retourner dans ce complexe. Complètement hors de prix !

Beach was great! Terrible room! After paying a considerably higher than usual amount for a 1 week stay, we expected to have great room, and delicious food, but that was not the case. Hotel payed attention more to the look of the outside rather than taking care of the problems in the rooms. Aside from slipping in the shower and injuring myself pretty badly on our first day, we had to deal with a leaky ceiling right above the toilet. Imagine sitting on the toilet and water dripping on your head (possibly toilet water from the room above). Hotel attempted to fix the issue but it was not resolved. We did not get anything to make our stay more comfortable. Food was very repetitive and did not have a large variety. I ended up loosing weight rather than gaining. Took a lot of time going from place to place due to the large resort. Resort busses were pretty good on time but again wasted a lot of time going from one place to the next. Beach was absolutely spectacular. There was enough room in the shade and plenty of chairs for everyone. Pool areas were pretty clean and the water was very warm and enjoyable. We had a somewhat relaxing holiday, advise from limping and dripping toilet water. I would not spend the money to go to this resort again. Completely overpriced!

Un incroyable 50e anniversaire !

C'était le lieu de villégiature le plus extraordinaire pour passer mon 50e anniversaire ET le 21e anniversaire de ma fille, tous deux le soir du Nouvel An ! L'hôtel a organisé une fête incroyable ! Des spectacles fantastiques, une animation générale formidable, des feux d'artifice, WOW ! Des souvenirs inoubliables !!! Je recommande HAUTEMENT ce centre de villégiature !!!!!! Le personnel est également merveilleux et les coordinateurs des activités de la piscine sont géniaux ! Merci pour ce voyage [... lire plus] exceptionnel !

Incredible 50th Birthday!! This was the most amazing resort to spend my 50th birthday AND my daughter's 21st birthday, both on New Year's Eve!!! What an incredible party the resort hosted! Fantastic shows, great overall entertainment, fireworks, WOW! Such outstanding memories!!! I HIGHLY recommend this resort!!!!!! The staff is also wonderful and the pool activity coordinators are a blast!!! Thanks for an outstanding trip!

On n'y retournera pas !

Le terrain est magnifique mais les chambres et les restaurants ont besoin d'un peu de soin. Il se trouve que nous étions là au même moment que 1500 étudiants universitaires, ce qui n'était pas agréable. Ils ont plus ou moins pris le contrôle de la station et lorsque vous voyagez avec de jeunes enfants, il y a certaines choses auxquelles vous ne voudriez pas qu'ils soient exposés. Comportement grossier et aberrant partout. Nous avons reçu notre invitation à la fête de bienvenue le jour de notre d [... lire plus]épart, des frais d'activités supplémentaires sur notre facture qu'ils ont fini par supprimer et les plages étaient beaucoup trop fréquentées.

Won't being going back! Grounds are beautiful but rooms and restaurants need some TLC. We happen to be there at the same time ast 1500 university students which was not enjoyable. They more less took over the resort and when travelling with young children, there are certain things you would not want them exposed to. Rude, abnoxious behaviour everywhere. We received our welcome back again party invitation the day we were leaving, extra activity charges on our bill which they eventually removed and the beaches were way overcrowed.

Grand centre de villégiature

Belle station balnéaire ! Belle plage mais il faut y aller très tôt pour avoir une chaise. Nous nous sommes bien amusés même si nous avions des petits insectes dans notre chambre. Le personnel a rapidement changé notre chambre dès qu'il s'est rendu compte de la situation. Nous y retournerions !

Great resort Nice resort! Lovely beach but you need to go very early to get a chair. We enjoyed ourselves even though we had little bugs in our room. The staff quickly changed our room as soon as they were aware of the situation. Would go back!

Grand centre de villégiature

Il est très facile de s'y retrouver. Les chambres étaient propres et le service de nettoyage très efficace. Le terrain était bien entretenu. Très bonne nourriture aux buffets et aux restaurants à la carte. Personnel très aimable et serviable. Très bon service.

Great resort Very easy to find your way around. Rooms were clean with very good maid service. Grounds were well maintained. Very good food at buffets & al la carte restaurants. Very friendly & helpful staff. Very good service.

Excellente escapade

très beau complexe hôtelier bien entretenu. la nourriture était excellente, le service excellent, le temps magnifique et les divertissements exceptionnels. à l'exception des insectes volants dans notre chambre tous les soirs, nous avons passé un très bon moment. la salle de bain était très propre. les lits ont permis de passer une bonne nuit de sommeil.

Excellent get away very nice and well kept resort. food was great, service great, weather was great. and entertainment was exceptional. except for the flying bugs in our room every night, we had a great time. bathroom was very clean. beds were a good night sleep.

Grandes vacances

C'était des vacances formidables. Tous les petits détails ont été pris en compte. Le complexe a répondu à toutes nos attentes. Bien que nous ayons décidé de ne pas dépenser l'argent supplémentaire pour la section réservée aux adultes, nous avons été logés dans un bâtiment pour adultes près de la plage. Il s'est avéré que c'était assez calme et agréable. La chambre était très propre et le personnel très agréable et arrangeant. Bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, il n'y avait jamais trop de m [... lire plus]onde, que ce soit à l'heure des repas ou à la plage. La plage était propre et vous pouviez marcher sur de longues distances si vous le souhaitiez. Il y avait toujours une grande variété de bons plats pour tous les âges aux buffets. Pour avoir le choix des restaurants à la carte, il faut les réserver le plus tôt possible car ils ont tendance à se remplir rapidement.

Great Holiday This was a great holiday. All the little details were looked after for us. The resort meet all our expectations. Although we decided not to spend the extra money for the adult only section, we were booked into an adult building near the beach. This turned out to be quite quiet and enjoyable. The room was very clean and the staff were most pleasant and accommodating. Although it is a large resort it never seemed crowed, either at mealtime or at the beach. The beach was clean and you could walk for long distances if you so choose. There was always a wide variety of good food available to suit all ages at the buffets. To get your choice of a-la-cart restaurants you need to book them as soon as possible as they tend to fill up quickly.

Charmante station balnéaire

Ce centre de villégiature était un endroit extraordinaire. C'est exactement ce que nous recherchions. C'est un grand complexe, mais comme j'aime marcher, cela ne nous a pas dérangés. Et lorsque vous en aviez besoin, des navettes circulaient en permanence d'un bout à l'autre du complexe

Lovely resort This resort was an amazing place. Just whT we were looking for. It is a big resort but I do enjoy walking so that did not bother us. And when you needed it, shuttles ran all the time from one end of the resort to the other

Grand centre de villégiature

Mon copain et moi sommes allés au Grand Bahia avec notre famille, c'était un très grand complexe. Nous étions habitués à un plus petit avant d'aller à Catalonia royal Bavaro que nous avons adoré. Celui-ci était quand même bien. Nous avons trouvé qu'il n'était pas aussi luxueux que l'autre, mais nous avons fait une bonne affaire. C'était toujours un bon complexe pour le prix que nous avions. Je n'étais pas un grand fan de la grande station, mais nous avons quand même passé un bon moment.

Great resort My boyfriend and I went to te grand Bahia with our family it was a very big resort. We were use to a smaller one before we went to Catalonia royal Bavaro which we loved. This one was still nice. We found it didn't have the luxury like our other one but we got a good deal. It was still a good resort for the price that we had. I just wasn't a big fan of the big resort but it was still a good time.

Un lieu de villégiature exceptionnel. Excellent service

Non seulement le temps était magnifique, mais le personnel était très poli et a rendu le séjour encore plus agréable. Il vous a fait sentir bienvenu et détendu. Les divertissements étaient extraordinaires. Non seulement je reviendrais, mais beaucoup de mes amis et de ma famille prévoient d'y aller.

Amazing resort. Excellent service Not only was the weather great, but the staff were very polite and made the stay that more enjoyable. Made you feel welcomed and relaxed. The entertainment was amazing. Not only would I come back, but many of my friends and family are planing on going.

Cet hôtel était amusant !

Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ? cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, caractéristiques, etc.) La nourriture était excellente, très variée, les piscines étaient superbes, certaines très fréquentées, d'autres plus calmes si c'est ce que vous aimez. Bonnes boutiques !

This hotel was fun! Example: What did you think about  this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.) Food was great, lots of variety, great pools, some busy, some quite if that's what you liked. Good shopping!

De belles vacances !

C'est un très beau centre de villégiature ! Nous avions une belle chambre. Un grand lit et une très belle salle de bain. Nous avons demandé à changer de chambre à notre arrivée. Elle était un peu délabrée et comportait 2 lits queen. La direction a été ravie de nous changer de chambre. Ce complexe est assez étendu.

Beautiful Holiday! This is a beautiful resort! We had a nice room. King bed and a very nice bathroom. We asked to be moved to another room upon arrival. It was a bit run down and it had 2 queen beds. The management was happy to switch our rooms. This resort is quite spread out.