Riu Guanacaste: Merveilleux centre de villégiature
L'hôtel était très bien aménagé et entretenu et la proximité de la plage était parfaite. Quelques problèmes : les restaurants et les méthodes de réservation n'étaient pas logiques, il était impossible d'entrer dans certains d'entre eux et il fallait repenser le processus. Deuxièmement, les divertissements étaient excellents, mais il faudrait qu'ils soient un peu plus interactifs aux heures tardives, par exemple plus de danse, etc..... Dans l'ensemble, c'était un très beau complexe, les chambres [... lire plus]étaient spacieuses et toujours nettoyées et la nourriture était excellente.
Wonderful Resort
The Resort was very well Landscaped and groomed and the proximity to the Beach was perfect. A couple of issues is the restaurant and reservation methods did not make sense, couldn't get into a couple of them need to re think the process. Secondly, the entertainment was great, however, needs to be a little more interactive in the later hours, example more dancing etc.... Overall it was a very nice resort, rooms were spacious and always cleaned and the food was terrific.
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Riu Guanacaste: Il y a peu de choses à faire dans cette station avant qu'elle ne perde des clients
Bonjour,
A qui de droit,
J'aimerais faire part de mes commentaires sur le Riu Guanacaste.
Nous y sommes allés du 19 au 26 décembre 2018
Très propre, très beau, paysage incroyable ! J'aime le respect que tout le monde a montré à l'égard de la propagation et librement Iguanas partout.
Divertissement :
Très ennuyeux !!! J'ai voyagé dans beaucoup d'autres stations et la vie nocturne est très importante aussi. Cela ressemblait plus à une maison de retraite qu'à un complexe hôtelier [... lire plus]qui est censé être plein de vie ! des spectacles et puis tout le monde au lit.
Nous sommes allés à la discothèque, et c'était mort ! personne n'y va.
A 22h00, les gens partaient déjà se coucher.
Le choix de la musique était terrible. Nous avons réussi à écouter deux groupes de musiciens différents le 24 et le 25. Ils jouaient des chansons latines romantiques (comme I am dying for you), et ils n'avaient aucune énergie.
Votre public est américain, pourquoi ne pas combiner les grands succès du rock américain avec de la musique latine épicée comme celle qu'ils jouent à la Discothèque ?
J'utiliserais également le hall d'entrée pour attirer plus de monde. Ils l'ont fait seulement le 24 avec un musicien saxophoniste déguisé en Père Noël.
Il y avait une fontaine de Prosseco le 24 décembre. Lorsque j'ai accepté le verre de Prosseco, j'ai demandé qu'il soit seul, la dame m'a dit qu'elle n'avait pas le droit de le servir seul, mais avec un jus sucré. Pourquoi ? Je suppose que l'hôtel avait peur que cela ne suffise pas. Eh bien, vous pourriez être surpris, tout le monde n'aime pas le Proseco ni le Champaigne. Il y avait tellement de bouteilles que le lendemain, ils ont commencé à les servir sans jus à l'intérieur. J'ai malheureusement dû laisser le verre plein dans un coin, parce qu'il était extrêmement sucré et qu'il avait perdu toute sa saveur. Après avoir payé si cher pour passer notre Noël en famille, on m'a refusé un seul verre de Prosseco.
Connexion Internet ;
Il y a eu quelques pannes, et mon téléphone est resté deux jours entiers sans Internet. J'ai, par accident, appuyé sur le mauvais bouton et déverrouillé le mode avion et maintenant j'ai une grosse facture à payer à cause du problème de l'hôtel pour ces deux jours de non fonctionnement. À la réception, ils m'ont dit que je n'étais pas le seul à le demander et qu'ils avaient des problèmes avec ça.
Le casino : nous avons dépensé près de 300 dollars américains. Nous y sommes allés deux jours de suite. L'un après l'autre. Nous n'avons reçu aucun de ces coupons qui servent à attirer les clients à la porte du casino. Nous n'en avons reçu qu'au moment de quitter l'établissement après avoir dépensé cette somme considérable. Le deuxième jour, à la porte, nous avons reçu 4 tickets car nous étions 4 personnes. PERSONNE ne l'avait mentionné auparavant, ni à la réception lors de notre arrivée, ni à l'entrée du casino, ni le directeur de salle qui se tenait juste à côté de nous pendant que nous jouions. Nous riions à gorge déployée. Tellement fort que le directeur et d'autres employés se sont approchés des machines que nous utilisions car nous mettions tant d'enthousiasme pour très peu d'argent. Tout le monde a donc remarqué notre présence et pendant tout ce temps, PERSONNE ne nous a offert les fameux coupons, mais lorsque nous avons quitté l'établissement.
Nous avons réussi à parler en personne au directeur du casino, nous lui avons expliqué l'incident. Il aurait pu nous proposer au moins quelque chose : et si je vous donnais 40 dollars en liquide à utiliser dans le casino, aimeriez-vous les jouer ? et peut-être que grâce à cela, nous serions restés plus longtemps !
Je lui ai dit que dans tous les centres de villégiature où nous sommes allés ces dernières années, nous n'avions jamais vu une telle chose. Je lui ai dit que nous étions extrêmement déçus, mais qu'il n'y avait aucun résultat de votre côté.
Le système de restaurant à la carte était très discutable. Je choisis les centres de villégiature en fonction du nombre de restaurants à la carte qu'ils proposent.
Les quatre premiers jours, nous avons essayé de réserver une table, mais la réponse était toujours la même. C'est complet et il y a beaucoup de réservations avant vous. Nous avons vu beaucoup de tables vides ! nous avons regardé ces tables et elles sont restées vides pendant longtemps ! ce qui signifie que les personnes qui étaient censées venir et l'utiliser ne sont pas venues du tout dans certains cas.
Nous avons réussi à entrer dans le restaurant Tucan, et nous avons été témoins de situations vraiment injustes après avoir fait une heure et 20 minutes pour entrer dans l'endroit.
Il serait plus civilisé et plus respectueux du client de réserver dès l'arrivée au resort. J'ai eu un couple très âgé qui faisait la queue devant nous. C'est assez brutal !
Comme nous le savons tous, le Costa Rica est connu pour son écotourisme. Nous avons réservé quelques voyages. Nous partions à 7h30. Il s'est avéré que les réservations pour le jour de Noël étaient censées être faites de 8 h à 14 h. Je suis allée à la réception et j'ai mentionné ce fait à la réception. Je suis allé à la réception et j'en ai parlé au responsable du moment, il m'a dit qu'il n'y avait rien à faire puisqu'il n'était que 7h00 et que les responsables n'étaient toujours pas là. C'est brutal aussi ! Nous apportons donc de l'argent au pays. Nous suivons toutes les règles que vous avez imposées mais il n'y a pas moyen d'avoir une simple liste avant que les touristes partent en voyage pour que leurs noms soient notés avant qu'ils ne vivent dans le centre de villégiature pour toute la journée et qu'ils reviennent à 18h30.
Piscines :
Je ne suis pas allé à l'intérieur des piscines car elles étaient assez sales. Surtout dans la zone du bar. Il n'y avait pas assez de chaises sous le soleil. Ce serait formidable d'avoir plus d'espaces couverts, même si c'est loin de la piscine. Sur la plage, il n'y a pas assez de chaises et il manque un peu plus de vignes ou de palmiers pour faire de l'ombre.
Nous avons remarqué qu'il y avait des journées d'éclosion de tortues, mais personne n'en faisait la promotion. Pas assez d'activités à exploiter dans le même centre. Même parler et expliquer les volcans actifs autour, ou les plages volcaniques, les Iguanes ou les Tortues serait extrêmement excitant. Grimper sur des noix de coco et les offrir à la foule avec une paille pour 1 dollar ! La musique costaricienne sur la plage, l'installation d'une scène pour le dîner sur la plage pourrait être un autre restaurant à la carte que vous pourriez proposer.
La nourriture :
Un peu banale. Toujours la même chose. Plusieurs fois en 8 jours, nos yeux et notre paladar ont dû faire l'expérience de la même chose.
Nous avons essayé la fusion asiatique et c'était très décevant. Nous avons laissé les deux assiettes pleines de nourriture et avons dû partir. Pour être honnête, c'était mauvais.
Spa et centre de bien-être :
J'ai essayé d'utiliser le hammam, mais je n'ai pas pu parce que je devais le réserver. Ne devrait-il pas être disponible toute la journée pour pouvoir être utilisé ?
Le parfum était très fort. Beaucoup de gens tombent malades à cause des odeurs fortes. Le Riu Guanacaste est l'un d'entre eux. S'il vous plaît, rendez-le plus naturel et moins fort. A part cela, j'ai été content de voir qu'il y avait beaucoup de machines disponibles et qu'elles étaient toutes utilisées. C'est donc dire que l'entraînement devient populaire auprès d'un grand nombre de personnes. Il serait important et nécessaire d'insister par des panneaux sur le nettoyage des machines après leur utilisation.
Depuis les chambres jusqu'aux installations, placez des panneaux avec des flèches indiquant où elles mènent. La piscine, le hall d'entrée, les tortues qui éclosent, l'escalade, etc.
Notre femme de ménage Xinia était adorable !
J'espère que ces suggestions vous seront utiles. C'est vraiment un beau complexe hôtelier.
A part cela,
Je vous remercie pour votre temps.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Deborah Krzypow (49 ans), Roy Cado (50 ans), Elisa Mendez (21 ans), Chelsie Ean (21 ans).
Few things need to be done at this resort before it looses guests
Hi,
To whom it may concern,
I would like to share some feedback to Riu Guanacaste.
We went there from Dec. 19th to Dec. 26th, 2018
Very clean, Very beautiful, Amazing landscape! I love the respect everybody showed towards the spread and freely Iguanas every where.
Entertainment:
Very Boring!!! I travelled to many other resorts and night life is very important too. It felt more like a retirement home more than a Resort with is supposed to be full of life! shows and then everybody to bed.
We went to the Discoteca, and it was dead! no one goes to it.
At 10:00 pm people was already leaving to bed.
The choice of music was terrible. We managed to listen to two different musician bands on the 24th and 25th. They were playing romantic Latin songs (like I am dying for you), and they did not have any energy at all.
Your crowd is American, why don't you combine big American rock hits, with spicy Latin music like the one they play at the Discoteca!?
I also would use the Lobby area in order to attract more people. They did it only on the 24th with a saxophone musician dressed up as Santa.
They had a fountain of Prosseco on the 24th of December. When I accepted the glass of Prosseco, I asked to be by itself, the lady said she wasn't allowed to serve it alone, but with a sweet juice in it. Why? I guess the resort was afraid it wouldn't be enough. Well, you might be surprised about it, not everybody likes Proseco neither Champaigne. They had soon many bottles that the following day they started to serve them bold with no juice inside. I had to leave the full glass in a corner unfortunately, because it was extremely sweet and took the real flavour to it. After paying so much money to spend our Christmas together as a family I was denied a single glass of Prosseco.
Internet connection;
It was failling few times, and my phone lasted for two complete days without Internet. I, by accident pressed the wrong button and unlock the airplane mode and now I have a big bill to pay due to the Hotel issue for those two days of not working. At the reception they told me that I wasn't the only one asking for it and that they were having issues with it.
The Casino; We spent close to $300 American US dollars. Went two days consecutively. One after the next. We did not receive any of those coupons you have to attract customers to the Casino door. Only when we were leaving the place after spending that considerable amount. At the door on the second day, we got 4 tickets since we were 4 people. NO ONE mentioned it before, not the reception when arriving, not at the entrance of the Casino, neither the floor manager who was standing right beside us while playing. We were laughing laud. So loud pretending we were wining that the floor manager and other employees got very close to the machines we were using since we were putting so much enthusiasm for very little money. So everybody noticed out presence and during all that time NO ONE offered us the famous coupons, but when we were leaving the establishment.
We managed to talk in person to the Manager of the Casino, we explained to him about the incident. He could have suggested at least something; what about if I give you $40 in cash to be used inside the casino, would you like to play them? and maybe through that it would have kept us for a much longer time!
I said to him that in all the resorts we have gone in the past few years we have never seen such a thing. I told him we were extremely disappointed about it, but no results from your side.
The Restaurant a la cart system was very questionable. I choose the resorts based on how many a la cart restaurants they offer.
For the first 4 days we try to reserve a table but the answer was always the same. It is full and there are many reservations ahead of you. We saw many tables empty! we kept looking at those tables and they were empty for a long time! meaning that the people that was supposed to come and use it did not show at all in some cases.
We managed to get into Tucan Restaurant, and we witness some real unfair situations after doing an entire one hour and 20 minutes to enter to the place.
Reservations as soon as you get to the resort would be more civilized and respectful towards the customer. I had a very old couple making line infant of us. Who, that is pretty brutal!
So as we all know Costa Rica is known for their eco tourism. We booked few trips. We were leaving at 7:30 am. Happened that your reservations for the Christmas day, were supposed to be done from 8:00 am to 2:00 pm. I went to reception and mentioned it to the person in charge at the moment, he said there was nothing to do since it was only 7:00 am and the people in charge were still not there. That is brutal too! So we bring money to the country. We follow every rule you imposed but there is not a way of having a simple list before the tourist goes in their trip to have their names written down before they live the resort for the entire day coming back at 6:30 pm.
Pools:
I did not go inside the pools since they were pretty dirty. Specially in the bar area. Not enough chairs under the inclement sun. It would be amazing to have more covered spaces even if it is away from the pool. In the beach, not enough chairs again and missing a bit more beach grape plants or palm trees for the shade.
We noticed that there were turtles hatching days, no one was promoting it. Not enough activities to exploit within the same centre. Even talking and explaining about the active volcanos around, or the volcanic beaches, Iguanas or Turtles would be extremely exciting. Climbing coconuts and offering it to the crowd with a straw for $1! Costa Rican Music at the beach, set up an entire dinner stage by the beach could be another restaurant a la cart that you could offer.
Food:
A bit plain. Always the same. Repeatedly times in 8 days our eyes and paladar had to experience the same.
We try the Asian fusion and it was very disappointing. We left the two plates full of food and had to leave. To be honest it was bad.
Spa and Wellness centre:
I tried to use the steam room, I couldn't because I had to reserve it. Shouldn't it be available all day long so it can be used?
The fragrance was extremely strong. A lot of people get sick due to the strong smells. Riu Guanacaste is one of those. Please make it more natural and less strong. Other than that I was glad to see many machines available and they were all in use. So it is telling you that working out is getting popular for a significant crowd of people. Insisting through signs in cleaning the machines after using them would be important and necessary.
From the rooms to the facilities, put signs with arrows to where it leads you to. The pool, the lobby, the hatching turtles, the climbing what ever...
Our cleaning lady Xinia was lovely!
I hope this suggestions will be helpful. It is definitely a beautiful resort.
Other than that,
Thank you for your time.
Sincerely,
Deborah Krzypow (49 years), Roy Cado (50 years), Elisa Mendez (21 years), Chelsie Ean (21 years).
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Secrets Papagayo Resort: Une tranche de générosité
Secrets Papagayo était excellent, la chambre avec vue panoramique était magnifique. Jeffery au bar de la piscine était divertissant et accommodant, JJ et Julio les chauffeurs étaient divertissants et très sympathiques, ils se souviennent de vos noms et de votre numéro de chambre. Les restaurants et la nourriture étaient également excellents. Dans l'ensemble, Secrets était génial et je le recommande vivement à tout le monde. 5 étoiles dans nos livres
Slice of awesome
Secrets Papagayo was excellent, panoramic view room was beautiful. Jeffery at the pool bar was entertaining and accommodating, JJ and Julio the drivers were entertaining and very friendly they remember your names and room #. Restaurants and food were excellent also Altogether Secrets was awesome would highly recommend to anyone 5 Stars in our books
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Étonnante
L'ensemble de l'expérience hôtelière a été incroyable....
La nourriture était merveilleuse
C'est bien que nous ne nous soyons pas fait arnaquer pour ce supplément et que .... tout soit compris...
Même si l'histoire du bon d'achat de 200,00 euros est un peu trompeuse....
Tout le personnel était formidable
surtout quelques uns des gars de l'équipe de divertissement...
Jefffery était particulièrement génial... positif... très amusant... il s'amusait visiblement lui-même...
Et deux autres g[... lire plus]ars...edwardo(sp ?) ...marichhio
tous de bons gars
nous nous reverrons probablement....certainement si ma femme a quelque chose à voir avec ça....elle voulait que je la laisse là-bas une semaine de plus...elle a adoré le yoga et toutes les activités
merci
mac et diana
Stunning
The whole hotel experience was amazing....
The food was wonderful
Nice that we wheren't being nickel and dimed for this extra and that....all included meant that...
Although the 200.00 voucher thing is a bit misleading....
All the staff where great
especially a few of the guys in the entertainment end...
Jefffery was especially great...positive ... a lot of fun...was clearly having fun himself..
And two other guys...edwardo(sp?) ...marichhio
all good guys
we will probably see you again....certainly if my wife has anything to do with it....she wanted me to leave her there for an extra week...she loved the yoga and all the activities
thanks
mac and diana
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Planet Hollywood Costa Rica: Superbe complexe hôtelier très moderne
L'hôtel est très moderne, avec une technologie de pointe, de l'éclairage aux salles de bains, et une excellente connexion Wi-Fi dans tout l'hôtel. Notre chambre était belle et très grande, avec une vue imprenable sur l'océan, et la douche à effet de pluie était géniale.
La nourriture est incroyable, nous avons apprécié chaque restaurant, nous avons mangé deux fois au japonais, deux fois à l'italien, une fois au steakhouse et une fois au mexicain. Notre restaurant préféré était le japonais, c'[... lire plus]est toujours notre préféré où que nous allions.
Les piscines étaient très amusantes, il y avait beaucoup d'activités d'exercice, la fête de la piscine en mousse deux fois par semaine était géniale. Le temps était superbe, ensoleillé et chaud tous les jours.
La plage était petite, mais il était agréable de pouvoir s'éloigner un peu lorsque la piscine était fermée.
Le complexe est construit sur une colline très raide et il n'y a pas d'ascenseur (nous étions au troisième étage), ce qui était un peu déconcertant le premier jour, mais nous nous y sommes habitués très vite, je ne vous conseille pas d'aller ici si vous avez des problèmes de mobilité.
Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine et rencontré beaucoup de gens très sympathiques.
Great Resort Very Modern
Resort is very modern all up to date technology, from lighting to bathrooms and great Wi-Fi though-out the resort. Our room was beautiful and very large, stunning ocean view, and the rain shower was great.
Food is amazing we enjoyed every restaurant, ate twice at the Japanese, twice at the Italian, once at the steakhouse and once at the Mexican. Favorite was the Japanese, this is always our favorite wherever we go.
Pools were a lot of fun lots of exersize activities, foam pool party twice a week was great. Weather was amazing, sunny and warm everyday.
Beach was small, nice you could walk out a fair ways when the tied was out.
The resort is built into a very steep hill, and no elevators (we were on the third floor) this was a little daunting the first day, but we got used to it very quickly, would not suggest going here if you have mobility issues, they do have carts to shuttle you up and down running all the time and phones located everywhere so you can call them to come and pick you up.
Overall we had a great week and met lots of very friendly people.
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The Westin Reserva Conchal Golf Resort & Spa: Magnifique complexe hôtelier avec un service et une nourriture excellents
Ce complexe est absolument magnifique avec beaucoup de plantes, d'arbres, de feuillage et d'animaux sauvages (singes, iguanes, etc.) Tout le personnel était très agréable et serviable. Service formidable au bar de la piscine. La piscine elle-même est immense ! La nourriture est très bonne au buffet et dans les restaurants de spécialités, bien que nous n'ayons pas aimé la nourriture latine (nous l'avons trouvée assez fade). Notre préféré était le restaurant méditerranéen.......'incroyable Bru[... lire plus]schetta !
Les seuls inconvénients sont que la plage est publique (je crois que toutes les plages sont publiques au Costa Rica) et qu'il n'y a donc pas de chaises de plage. Nous avons simplement apporté nos serviettes et nous les avons utilisées pour nous allonger. La plage elle-même est très belle. Par ailleurs, j'ai été souvent piquée par diverses bestioles dans ce complexe (je semblais être la seule dans notre groupe de 4). Apportez de l'insecticide si vous êtes sensible aux piqûres d'insectes.
Il y a une petite ville en bas de la plage (environ 1,5 km à pied) appelée Brasilito où nous sommes allés déjeuner dans un petit restaurant sympa juste à côté de la plage et où nous avons fait quelques achats de souvenirs. Nous avons trouvé que les prix étaient environ deux fois moins élevés qu'à l'hôtel.
Dans l'ensemble, nous avons adoré ce centre de villégiature et le Costa Rica lui-même !
Beautiful Resort with Excellent Service and Food
This resort is absolutely beautiful with lots of plants/trees/foilage/wildlife (monkeys, iguanas, etc.) All staff were very pleasant and helpful. Awesome service at the pool bar. The pool itself is huge! The food is very good at the buffet and the specialty restaurants although we did not care for the Latin food (found it quite bland). Our favourite was the Mediterranian restaurant.......amazing Bruschetta!
The only down sides are that the beach is public (I believe all beaches are public in Costa Rica) so there are no beach chairs. We just brought our towels and used those to lay on. The actual beach itself is quite nice. Also, I got bit a lot at this resort by various bugs (I seemed to be the only one out of our group of 4). Bring bug spray if you are sensitive to bug bites.
There is a small town down the beach (about 1.5 km walk) called Brasilito where we went and had lunch at a nice little restaurant just off the beach and did some souvenir shopping. We found the prices were about half the price here as they were at the resort.
All in all we loved this resort and Costa Rica itself!
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Hotel Villas Playa Samara: Petit centre de villégiature relaxant
Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, c'est ici. La plage était excellente, les gens étaient sympathiques, la salle de sport et certaines chambres étaient fatiguées et vieillissantes. La compagnie Monkey Tours proposait d'excellentes excursions, à condition de s'assurer qu'il y ait suffisamment de personnes pour le nombre minimum d'excursions. N'oubliez pas qu'il y a plus de 2 heures de route depuis l'aéroport de Liberia. ( Diego au swim up bar est le meilleur )
Relaxing Small Resort
Great remote location to relax, If your looking for a place to unwind this is it. Beach was excellent , people were friendly, the gym and some rooms were tired and aging though. Monkey tours company had great excursions if you keep at them to get enough people for minimum tour size. Keep in mind its a 2+ hour drive from Liberia airport. ( Diego at the swim up bar is the best )
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Riu Palace Costa Rica: Un lieu et un centre de villégiature extraordinaires !!!
Super propre, nourriture incroyable. Préparez-vous à vous gaver pendant toute la durée de vos vacances. Pays et emplacement magnifiques. La plage n'est pas la meilleure mais elle est plus belle au Riu juste à côté auquel vous avez accès. Vous pouvez faire une petite promenade sur la plage et nourrir à la main des singes en liberté près des petites tentes de souvenirs. Ma seule recommandation serait un rideau autour de la baignoire pour les familles ou les clients autres que des couples. J'[... lire plus]espère revenir un jour dans le futur, je pense que j'ai été gâté par d'autres stations.
Amazing place and resort!!!
Super clean, unbelievable food. Be prepared to be stuffed full your whole vacation. Beautiful country and location. The beach isn't the best but nicer at the Riu right next door which you have access too. You can take a short walk down the beach and hand feed monkeys in the wild near the small souvenir tents. My only recommendation would be a curtain around the bathtub for families or other than couple guests. Hope to return someday in the future I think I have been spoiled for other resorts.
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JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Séjour de décembre 2018
Magnifique complexe hôtelier, excellent service et excellents équipements. Ma famille a passé des vacances fabuleuses dans cette propriété et reviendrait certainement pour un autre séjour. Nous avons adoré le Costa Rica. Pura Vida !
December 2018 Stay
Beautiful resort, great service and wonderful amenities. My family enjoyed a fabulous vacation at this property and would definitely return for another stay. We absolutely loved Costa Rica. Pura Vida!
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Hotel Villas Playa Samara: Grand petit centre de villégiature
Nous avons voyagé en tant que famille de huit personnes pour un séjour d'une semaine dans ce centre de villégiature. Quatre adultes et quatre enfants (âgés de 4 à 8 ans). Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le complexe se trouve à environ 2 heures de bus de l'aéroport, ce qui fait que les journées de voyage sont longues.
Nous avons séjourné dans un bungalow d'une chambre. Il y avait un grand lit et deux lits simples. C'est parfait pour deux adultes et deux enfants. La chambre était agréa[... lire plus]ble et le service était bon.
Le personnel est très serviable et agréable. Ils ont été très patients avec les enfants qui commandaient leurs Shirley Temples.
Il n'y a pas de programme pour enfants ou de divertissement en soirée. Cela nous convenait, mais cela pourrait manquer à d'autres voyageurs.
La plage et la piscine sont superbes, on peut nager, marcher, chercher des coquillages et des crabes.
Nous avons fait deux excursions, l'une sur un bateau fluvial où nous avons vu des lézards, des chauves-souris, des singes, des crocodiles et beaucoup d'oiseaux. C'était une journée bien remplie et très amusante.
La deuxième excursion est à ne pas manquer. Il s'agissait d'une excursion nocturne (à environ 20 minutes du centre de villégiature) au cours de laquelle nous avons vu de jeunes tortues de mer être relâchées dans l'océan et avons assisté à la ponte d'une tortue de mer adulte. C'était l'un des moments forts du voyage.
Nous n'avons pas utilisé le restaurant à la carte. Le buffet était excellent, il est renouvelé tous les jours et la nourriture est de grande qualité.
Great Little Resort
We traveled as a family of eight for a one week stay at this resort. Four adults and four children (ages 4-8). We thoroughly enjoyed our stay. The resort is about a 2 hour bus ride from the airport, so travel days are long.
We stayed in a one bedroom bungalow. There was a queen bed and two single beds. Perfect for two adults and two kids. The room was nice and the service was good.
The staff are very helpful and pleasant. They were very patient with the kids as they ordered their Shirley Temples.
There is no kids program or evening entertainment. That was fine for us, but other travelers might miss it.
Both the beach and the pool are great, lots of swimming, walking, and search for seashells and crabs.
We went on two excursions, one was on a riverboat where we saw lizards, bats, monkeys, crocodiles, and lots of birds. It was a full day and lots of fun.
The second excursion shouldn't be missed. It was an evening excursion (about 20 minutes from the resort) where we saw young sea turtles being released into the ocean, and witnessed a mature sea turtle laying her eggs. It was one of the highlights of the trip.
We did not use the al a carte restaurant. The buffet was great, they change it up every day, and the food is high quality.
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Riu Guanacaste: Des vacances extraordinaires au Riu Guanacaste !!!
Je reviens tout juste de vacances merveilleuses au Riu Guanacaste. Mon ami et moi avons passé une semaine exceptionnelle dans ce complexe. La nourriture était absolument fantastique, avec à peu près tout ce qu'il est possible d'imaginer au restaurant buffet. Les chefs n'ont eu aucun mal à satisfaire mes exigences en matière de gluten au bar à pâtes, me préparant un plat spécial sur demande.
Les chambres étaient très bien entretenues et le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours[... lire plus]. Un soir, nous avons eu une fuite d'eau dans une bouche d'aération du plafond de notre chambre, qui a été réparée immédiatement.
Les terrains et les jardins étaient impeccables et les décorations de Noël étaient faites avec beaucoup de goût dans tout le complexe.
Les animations en soirée étaient agréables à regarder.
Nous avions pour mission de voir des singes dans leur environnement naturel, nous nous sommes donc promenés sur les plages tôt le matin et avant le coucher du soleil et nous avons finalement été récompensés en pouvant les nourrir de bananes alors qu'ils jouaient sur un terrain en face du bar à singes, lors de notre dernière soirée sur place. C'était une expérience extraordinairement amusante.
La plage aurait pu être mieux entretenue. Elle a été soulevée à plusieurs reprises, mais les piles n'ont jamais été ramassées. Malheureusement, l'eau était très agitée pendant notre séjour, ce qui a créé une eau assez sale et une mauvaise visibilité pour la plongée avec masque et tuba.
Mon seul vrai reproche serait que les boissons au bar de la piscine supérieure étaient très mal préparées et jamais uniformément les mêmes. Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde, ils semblaient se dépêcher de les préparer.
Nous avons fait l'excursion Buena vista avec de la tyrolienne, du tubing, de l'équitation et de la randonnée jusqu'à des chutes d'eau et nous avons passé un excellent moment. C'est physiquement exigeant, mais cela en vaut la peine. Nous avons également fait un tour en van à Coco Beach pour explorer la ville et faire du shopping, ce qui a également été une très bonne expérience.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe à des personnes de tous âges, car il y a beaucoup à faire et c'est l'une des meilleures vacances que nous ayons jamais prises.
Amazing holiday at Riu Guanacaste!!
Just returned from the most wonderful holiday at the Riu Guanacaste. My boyfriend and I had such an exceptional week at this resort. The food was absolutely fantastic with just about everything imagineable to choose from at the buffet restaurant. The chefs at no problem accomodating my gluten free requirements at the pasta bar, making me my own speciality dish upon request.
The rooms were very well kept with bar fridge stocked daily. We had a water leak one evening in a vent in the ceiling in our room and it waz fixed immediately.
Grounds and gardens were kept impeccable, and the Christmas decorations were done very tastefully throughout the resort.
Evening entertainment was enjoyable to watch.
We were on a mission to see monkeys in their natural environment, so we walked the beaches early each morning and before sunset and were finally rewarded with being able to feed them bananas as they played in a fielx across from the monkey bar on our final evening there. It was such an amazingly fun thing to experience.
The beach could have been maintained a little better. It had been racked on a couple occasions but the piles were never picked up. Unfortunately the water were very rough during our stay and therefore created quite dirty water and poor visibility for snorkelling.
My only real complaint would be that the drinks at the upper pool bar were made very poorly and never consistently made the same. Despite it not being busy they seemed to just rush to make them.
We did the Buena vista tour with some zip lining, water tubing, horseback riding and hiking to a falls and had a wonderful time. It is physically demanding but so worth it. We also took a van ride into Coco beach and explored the town and shopped which was also a great experience.
I would most definitely recommend this resort to anyone of all ages as there is alot to do and it was one of the best vacations we have ever taken.
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Occidental Tamarindo: Première fois, pas dernière fois
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce charmant complexe. Le terrain était très bien entretenu, les iguanes étaient très intéressants à observer. La nourriture était assez bonne, très variée et bien préparée. Les chambres étaient très propres. Tararindo est un peu à l'écart quand on veut faire une excursion, ~1 heure pour aller à Liberia où l'on retrouve l'autre partie du groupe. Une excursion d'une journée entière peut se traduire par 16 heures, mais le pays est tellement beau qu[... lire plus]e cela ne m'a pas dérangé.
First time, not last time
We thoroughly enjoyed our time at this lovely resort. The grounds were very well kept, the iguanas were very interesting to watch. The food was quite good, lots of variety and well prepared. The rooms were very clean. Tararindo is a little bit out of the way when you go to do an excursion, ~1 hour to get to Liberia where you meet up with the other part of the group. A "full day" excursion can translate to 16 hours but the country is so beautiful I really did not mind.
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Riu Guanacaste: Très bonne expérience
L'hôtel a tout ce qu'il faut et tout ce qu'on veut. Très propre. Bonne nourriture, chaque soir il y avait un divertissement différent. Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, notre demande a été prise en compte. Très bonne plage longue. Les marchands n'étaient pas trop ennuyeux. Je peux seulement me plaindre que personne ne nous a dit que le vol était retardé de 4 heures avant que nous ayons quitté l'hôtel. Je pense qu'ils veulent que nous quittions la chambre à 12h00. Si nous avions su[... lire plus] que le vol était retardé avant de partir, nous serions restés plus longtemps dans la chambre. C'est peut-être un inconvénient pour eux.
Very good experience
The Hotel has all what we need and want. Very clean. Good food, every night had different entertainment. When we askef to change room, our request was accomodated. Very good lonf beach. Merchandisers were not too annoying. I only can complain that nobody tald us that flight is delay for 4 hr before we checked out. I think they want us to leave room at 12.00 pm. If we knew about flight delay before checked out, we would stay longer in room. It may be inconvenient for them.
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Riu Palace Costa Rica: Merveilleuses vacances........
Bel hôtel, superbes installations, personnel formidable et serviable, chambre parfaite, bonne nourriture, très bons divertissements.
La seule chose qui n'était pas à la hauteur était la plage. Elle n'est pas comme sur la photo jointe.
Wonderful vacation........
Beautiful hotel, great facilities, wonderful and helpful staff, perfect room, good food,very good entertainment.
The only thing that was not up to par was the beach. It is not like it is shown on the attached photograph.
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Planet Hollywood Costa Rica: Complexe touristique exceptionnel
Il faut le voir de ses propres yeux ! La nourriture et le personnel étaient incroyables. Ce n'est pas le meilleur endroit pour les personnes ayant des difficultés à marcher....nous avons certainement fait beaucoup d'exercice ! L'excursion dans la forêt tropicale était incroyable mais oui....il pleut la plupart du temps dans la forêt tropicale, ce n'est donc pas le meilleur endroit pour un bon appareil photo...lol
Amazing Resort
You have to see it for yourself!! Food and Staff was incredible. Not the best place for anyone with difficulties walking....we certainly got a lot of exercise!! Excursion to the Rainforest was incredible but yes....it does rain most of the time in the Rainforest so not the best place for a good camera..lol
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Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature !
Ce complexe hôtelier a quelque chose à offrir à tout le monde. Le personnel est formidable, la nourriture est exceptionnelle et le terrain est très bien entretenu.
Le personnel s'est surpassé dès notre arrivée. L'enregistrement a été très facile.
Toutes les piscines étaient très bien entretenues.
Ce complexe sert de l'alcool et de la bière de qualité supérieure.
Great Resort!!
This resort has something for everyone. The staff were great, food was exceptional and the grounds were very well kept.
The staff went above and beyond from the minute we arrived. Very easy check in experience.
All the pools were very well kept.
This resort serves premium alcohol and beer.
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Diana Banana -
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Planet Hollywood Costa Rica: Tout le monde s'est bien amusé !
Magnifique complexe hôtelier flambant neuf. La nourriture était excellente. Le service était attentif. Les lits étaient très confortables. Nous faisions partie d'un groupe de 8 personnes et nous avons tous beaucoup apprécié le complexe, les divertissements, le temps et les magnifiques paysages du Costa Rica. Il y avait quelques bizarreries au niveau du restaurant qui nous ont pris un peu de temps à comprendre, mais rien de majeur. Nous tenons à remercier le DJ qui nous a fait danser pend[... lire plus]ant des heures, Geronimo à la piscine qui nous a mis en forme, Bermond au Premier bar avec son cocktail Purple Haze, Steven au bar de la piscine avec ses boissons Guaro Sour, et les serveurs Edwin, Diana, Giselle, pour n'en citer que quelques-uns, qui nous ont offert un excellent service.
Good Time Had by All!
Beautiful, brand new resort. Food was excellent. Service was attentive. Beds were so very comfortable. We were part of a group of 8 and we all really enjoyed the resort, entertainment, weather, and the beautiful terrain of Costa Rica. There were some restaurant quirks to the resort that took us a little while to figure out but nothing major. Shout outs go to our nightly DJ who kept us dancing for hours, Geronimo at the pool for keep us kicking fit, Bermond at the Premier bar with his Purple Haze cocktail, Steven at the pool bar with his Guaro Sour amazing drinks, and servers Edwin, Diana, Giselle, to name a few, who gave us excellent service.
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Planet Hollywood Costa Rica: Bona Vida
Nouveau centre de villégiature avec un personnel professionnel et amical, la nourriture la plus délicieuse, des chariots à la carte et des buffets. Boissons spéciales du barman, Purple Haze, Margarita à l'orange. Grande variété de divertissements, festival de mousse, acrobaties, dîner musical, spectacle de lumière au tambour. Complexe bien organisé avec une vue depuis chaque chambre.
New resort with friendly professional staff, the most delicious food, al la carts and buffets. Bartender drink specials, Purple Haze, orange Margarita. Great variety of entrainment, foam fest, acrobatics, dinner music, drummer light show. Well planned resort with a view from every room.
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Christie -
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Planet Hollywood Costa Rica: Belle station balnéaire
L'hôtel est construit sur une colline surplombant le magnifique plan d'eau. Les chambres sont spacieuses et agréables. La nourriture était délicieuse dans tous les restaurants où nous sommes allés. Le personnel était serviable et amical et les barmans étaient incroyables. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe
Beautiful resort
The hotel is built on a hill over looking the beautiful water. The rooms are spacious and nice. The food was delicious in all of the restaurants we went too. The staff was helpful and friendly and the bartenders were amazing. Would definitely return to this resort
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Hotel Villas Playa Samara: Le bon, la brute et le truand
Bien :
Le calme de l'hôtel, la nourriture (au début du voyage), le temps. Le Wi-Fi fonctionnait dans la chambre. La piscine était agréable et propre ! Appréciez le bar de nage
Mauvais :
La nourriture (buffet). Les boissons sont limitées (le bar ferme à 22h), il n'y a qu'un seul restaurant (à certains moments, il n'y avait pas de nourriture disponible). La plage (pleine de rochers et de rondins). Tout ferme à 22 heures, y compris les restaurants. Pas de personnel d'animation ni de vie noctur[... lire plus]ne. L'emplacement (tout ce qui vaut la peine d'être parcouru à pied est à plus de 30 minutes de marche). Importants travaux de construction d'un nouvel hôtel à côté de l'hôtel. Toute excursion qui visite un volcan est à plus de 3 heures de route, l'hôtel est à 2,5 heures de route de l'aéroport de Liberia
Mauvais :
Insectes trouvés dans les chambres (cafards), geckos/araignées/serpents trouvés dans les chambres.
Verdict :
J'ai trouvé une bonne affaire de dernière minute et j'ai eu la chance d'avoir un temps parfait, ce qui m'a permis d'apprécier mon voyage. Je ferais attention en réservant ici.
The Good, the bad, and the ugly
Good:
Quiet hotel, the food (at the start of the trip), the weather. Wi-Fi worked in room. Pool was nice and clean! Appreciate the swim up bar
Bad:
The food (buffet). Limited drink options (bar closes at 10 pm) only one restaurant (there were times where no food was available). The beach (full of rocks & logs). Everything closes at 10pm including all restaurants. No entertainment staff or night life at all. Location (anything worth walking to is 30 minute + walk). Major construction next door as a new hotel is being built. Any excursion that visits a volcano is a 3+ hour drive, hotel is 2.5 hour drive from Liberia Airport
Ugly:
Bugs found in room (cockroaches), geckos/spiders/snake all found in rooms.
Verdict:
Comes down to what you paid, I found a great last minute deal and lucked out with perfect weather so I enjoyed my trip. Would be careful booking here..