Wyndham Alltra Samana: Excellente situation, mais à améliorer
LE MAUVAIS
L'hôtel n'est pas du tout attrayant lorsque vous arrivez.
Notre chambre avait deux lits doubles et lorsque nous avons demandé un lit king ou queen (car nous étions un couple en vacances), on nous a répondu impoliment qu'il n'y en avait pas.
Nous n'avions pas d'air conditionné la première nuit et après avoir demandé qu'il soit réparé, il n'a fonctionné que correctement pendant le reste du voyage.
Le représentant de Transat n'a pas accepté la carte prépayée de Tripcentral pour les [... lire plus]excursions.
Personnel du bar de la piscine très impoli
Deux filles célibataires se sont réveillées avec deux hommes dans la chambre et ont été volées !
On pouvait voir de la lumière tout autour du cadre de la porte
Le linge de lit était un véritable cauchemar ! Ils étaient propres mais on a utilisé une alèse comme couette et une housse de matelas king comme draps sur un lit double. Je suppose qu'ils ont manqué de linge ?
Le divertissement était une blague complète
Pas de miroir de maquillage
LE BIEN
Plage et paysage absolument magnifiques
La nourriture était excellente
Chambre toujours propre
Beaucoup d'espace et d'ombre sur la plage
Le personnel était généralement amical, à l'exception du bar de la piscine et d'une fille acariâtre à la réception
Je ne reviendrais dans ce complexe que si je faisais une très bonne affaire et il faudrait que ce soit dans le select club. La plage est absolument l'une des plus belles que j'ai vues dans les Caraïbes !
Ce resort a beaucoup de potentiel, il y a beaucoup de place pour l'amélioration car il pourrait être transformé en 5 étoiles très facilement avec la bonne gestion.
Le problème de la sécurité a été très dissuasif lorsque nous avons quitté l'hôtel et que les deux filles ont été réveillées par des travailleurs masculins dans leur chambre et que des choses ont été volées....VERY SCAREY !!!
Great location but needs improvement
THE BAD
The hotel in not attractive at all when you pull in.
Our room had 2 double beds and when we asked for a king or queen (as we were a couple on our vacation ) were rudely told not available.
We had no air conditioning the first night and after demanding to have it fixed it only worked ok for rest of trip.
Transat rep would not accept tripcentral prepaid card for excursions.
Pool bar staff very rude
Two single girls woke up with two male staff in room and were robbed!
Could see light all around door frame
Bed linens were absolute nightmare! They were clean but used mattress pad as duvet and a king mattress cover as sheets on double bed. I guess they ran out of linens?
Entertainment was a complete joke
No make up mirror
THE GOOD
Absolutely beautiful beach and landscape
Food was great
Room was always clean
Lots of room and shade available on beach
Staff was mostly friendly excluding pool bar and one sour girl at front desk
I would return to this resort only if I got a really good deal and it would have to be in select club. The beach is absolutely one of the prettiest I have seen in the caribbean!
This resort has a lot of potential , Lots of room for improvement here as it could be turned into a 5 star very easily with the right management.
The safety issue was a big deterrent when we checked out and the two girls had been woken up with male workers in their room and things had been stolen....VERY SCAREY!!!
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grand Bahia- El Portillo
Trip Central a été en mesure d'aider à faciliter un excellent voyage à El Portillo. Il y avait un excellent représentant sur place tous les jours pour répondre à toutes les questions. El Portillo était tout ce que nous attendions et le personnel était authentique avec de merveilleuses vertus DR.
Merci à Trip Central.
Trip Central was able to help facilitate a great trip to El Portillo. There was a fine rep onsite daily to answer any queries. El Portillo was everything we expected and the staff were genuine with wonderful DR virtues.
Thank-you Trip Central.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Fabulous Resort
Nous nous sommes rendus plusieurs fois en République dominicaine, mais c'était la première fois que nous allions à Samana, et la première fois que nous séjournions dans un complexe Bahia Principe. L'hôtel n'a pas déçu ...., il était tout ce que nous avions espéré. La plage était magnifique, on pouvait marcher des kilomètres et faire de la plongée avec masque et tuba en chemin. Le complexe lui-même était très propre, et nous avons toujours vu le personnel balayer, épousseter, etc. Le personnel es[... lire plus]t formidable, toujours prêt à aider et toujours avec le sourire. Le complexe est très compact, ce qui est agréable pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Il n'y a rien à plus de quelques minutes de marche. Le buffet et le buffet du bar de la plage (uniquement le midi) offrent un grand choix. Nous avons mangé dans 3 des restaurants de spécialités (italien, français et brésilien) qui étaient tous très bons. Le brésilien était probablement mon préféré, mais mon mari a adoré le français.
Le bar du hall est très agréable, avec un grand choix de boissons, malheureusement il ferme à 23h, et il faut alors aller à la discothèque pour avoir une boisson. Trop bruyant si vous voulez juste vous asseoir et socialiser, mais parfait si vous voulez faire un peu plus la fête.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier qui a tout à offrir.
J'y retournerais sans hésiter !
We have travelled to the Dominican several times, but first time to Samana, and first time staying at a Bahia Principe resort. The resort did not disappoint.... it was everything we had hoped for. The beach was amazing, you could walk for miles, do some snorkelling along the way. The resort itself was very clean, and always saw staff sweeping, dusting, etc. The staff is amazing, and always willing to help and always with a smile. The resort is very compact, which is nice for anyone with mobility issues. There is nothing that is more than a few minute walk. The buffet and the buffet beach bar( lunch only) had a great selection. We ate at 3 of the specialty restaurants( Italian, French, and Brazilian) all were very good. The Brazilian probably being my fav, but my husband loved the French.
The lobby bar is very nice, with s great selection of drinks, unfortunately it closes at 11:00, then you have to go to the disco to get a drink. Too loud if you just wanted to sit and socialize, but great if you wanted to get in a little more partying.
All in all a great resort that has everything to offer.
Would definitely go back!
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Bahia Principe Explore El Portillo: Excellent centre de villégiature !
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien, le personnel et les animateurs étaient sympathiques. La nourriture était vraiment excellente sauf la nuit orientale, la viande et les légumes étaient trempés dans une sauce sucrée et la nourriture n'était pas du tout appétissante. Tous les autres soirs étaient excellents. Le restaurant du parc aquatique ne proposait que des hot-dogs et du pop-corn, peut-être que quelques fruits et légumes feraient plaisir aux parents =) L'équipe d'entr[... lire plus]etien commence à couper l'herbe et à tailler les feuilles dès 9 heures du matin, ce qui nous a réveillés le deuxième jour. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons dû remplir un formulaire avec notre nom, notre date de naissance et notre adresse (je crois !). L'hôtel ne devrait-il pas déjà avoir toutes nos informations au lieu de nous faire remplir un formulaire après une longue journée de voyage ? D'ailleurs, je n'ai jamais reçu mon bon d'hôtel par courriel de Trip Advisor, ce qui a retardé mon arrivée à l'hôtel et l'homme à la réception n'était d'aucune aide. Il m'a dit d'attendre, j'ai attendu qu'il mette le bracelet du centre de villégiature à chaque personne qui était dans notre bus, puis il m'a dit que je devais imprimer le bon d'échange pour l'hôtel (pour la deuxième fois). Tout d'abord, je n'ai jamais reçu de bon par courriel (j'ai vérifié mes messages envoyés, supprimés et dans ma boîte de réception) et ensuite, à notre époque, qui imprime encore ? Enfin, le représentant d'Air Canada aurait dû nous donner le formulaire de l'hôtel à remplir pendant que nous étions dans le bus. Mes beaux-parents sont arrivés quelques jours plus tard et ont pu remplir leur formulaire d'enregistrement dans le bus. Sur le chemin de la station, notre représentant d'Air Canada a demandé au chauffeur de le déposer chez lui 30 minutes après le début du trajet et a laissé le bus se débrouiller tout seul lorsque nous sommes arrivés à la station. Sur le chemin du retour à l'aéroport, le représentant d'Air Canada aurait dû avoir tous les formulaires de l'aéroport prêts à partir dans le bus pour que nous puissions les remplir afin de faciliter notre enregistrement lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport
l'aéroport. Mon beau-frère avait envoyé un courriel à l'hôtel avant notre arrivée pour demander si nos chambres pouvaient être proches l'une de l'autre. Nous n'avons jamais reçu de réponse et lorsque nous avons demandé à la réception, ils nous ont dit d'attendre. La moitié des films pour enfants le soir étaient en espagnol, ce qui était un peu décevant. En fait, c'est le premier complexe hôtelier où j'ai été où il y avait beaucoup de personnel ne parlant pas anglais. Cela ne m'a pas dérangé outre mesure ! Pour finir sur une note positive, tout était très proche, la plage, la piscine et le centre de villégiature, ce qui a facilité les choses lorsque l'on voyageait avec des enfants. Dans l'ensemble, le voyage a été formidable, mais il y a quelques points à améliorer.
Great resort!
Overall the resort was great, friendly staff and entertainers. The food was really great except the Oriental night, the meat and vegetable was drenched in sweet sauce and food was not appealing at all. Every other night was great. The water park eatery only had hot dogs and popcorn, perhaps some fruits and veggies would make the parents happy =) The maintenance crew starts cutting the grass/trimming leaves as early as 9:00am which woke us up on our 2nd day. When we arrived at the hotel, we had to fill out a form with our name, DOB and address (I think!). Shouldn't the hotel have all our info already instead of making us fill out a form after a long day of travelling? Which by the way, I never received my hotel voucher via email from Trip Advisor which delayed my check-in at the resort and the man that was at front desk was no help at all. He told me to wait, I waited for him to put on the resort bracelet on every person that was on our bus and then he proceeded to tell me that I needed to print the hotel voucher out (for the 2nd time). First off I never received a voucher via email (I checked my sent, deleted and inbox) and second of all in this day in age, who prints anymore? Lastly, the Air Canada rep should've gave us the hotel form to fill out while we were on the bus. My in laws arrived few days later and had the opportunity to fill out their checkin form on the bus. On our way to the resort, our Air Canada rep asked the driver to drop him off at his home 30 mins into the ride and left the bus to fend for ourselves when we arrived at the resort. On the way back to airport, the Air Canada rep should've had all the airport forms ready to go on the bus so we can fill it out to make our checkin seamless when we got
to the airport. My brother in law had email the hotel before we arrived to inquire if our rooms could be close together. We never received a reply and when we asked at front desk, they told us to wait. we never ended up getting rooms close together. Half of The kids movie at night were in Spanish which was a bit of a bummer. Actually this is the first resort I've been to where there were many non English speaking staff. That didn't bother me much though! To end on a positive note, everything was really close, the beach, pool and resort which made it easy when travelling with kids. Overall the trip was great, but there are few areas that could be improved.
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Bahia Principe Escape Samana: Très bon centre de villégiature, à la hauteur des attentes !
Nous avons passé une semaine ici à la fin du mois de janvier après avoir effectué des recherches approfondies sur les destinations. L'hôtel était tel que je m'y attendais - il est bien représenté par l'hôtel et dans les commentaires.
Les vues sont spectaculaires - vous devez prendre une chambre avec balcon et vue sur la mer. Le buffet est magnifique - en plein air, avec vue sur la mer. On a vraiment l'impression d'être sur la Méditerranée.
La nourriture est très bonne partout, mais c'es[... lire plus]t probablement au buffet qu'elle est la meilleure. Le vin est buvable, ce qui n'est pas peu dire pour un hôtel tout compris ! Le café et les cappucinos sont également bons.
Nous avons beaucoup aimé la plage, sablonneuse et assez grande. Il y a un courant de fond et nous avons eu quelques jours de drapeau jaune à cause du vent et des vagues. La piscine est assez petite, mais je suis une fille de l'océan de toute façon. J'ai attrapé un rhume de cerveau, donc je ne peux malheureusement pas parler de la plongée avec tuba.
Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas grand-chose à faire ou à voir dans la région. Personnellement, je ne passerais pas deux semaines ici parce que je m'ennuierais, mais beaucoup de gens semblaient très heureux d'être là pour deux semaines !
Il s'agit d'une population plus âgée - nous avons entre la fin de la quarantaine et le début de la cinquantaine et nous étions plus jeunes que beaucoup d'autres. C'est calme, ce que nous aimons, mais les animations en soirée nous ont semblé un peu ternes...
Nous avons trouvé le personnel très bien - ni très serviable, ni antipathique. Mais nous ne sommes pas vraiment du genre à nous joindre aux autres, et beaucoup de gens semblaient s'amuser avec le personnel.
Une bonne station pour se détendre pendant une semaine en couple, mais il faut prévoir quelques livres !
Very Good Resort, lives up to expectations!
We spent a week here in late January after my having conducted extensive research into destinations. The hotel was as I expected - it is fairly represented by the hotel and in reviews.
The views are spectacular - you must get a room with a balcony and a sea view. The buffet is gorgeous - open air, with sea views. It really feels like you are on the Mediterranean.
The food is very good everywhere, though probably best at the buffet. The wine is drinkable, which is saying a lot for an all-inclusive! Good coffee and cappucinos as well.
We really liked the beach, sandy bottom and big enough. There is an undertow and we did have some yellow flag days due to wind and wave. The pool is quite small, but I am an ocean girl anyhow. I got a head cold so I can't report on the snorkeling unfortunately.
The only downside is that there is really little to do or see in the area. Personally, I would not spend two weeks here because I would be bored, but lots of people seemed quite happy to be there for two weeks!
It is an older crowd - we are late 40s and early 50s and we were younger than many. It is quiet which we like, but evening entertainment we found a bit dull...
We found the staff fine - neither abundantly helpful nor unfriendly. But we are not really joiners, and many people seemed to have fun with the staff.
A good resort to chill for a week as a couple, but be prepared with some books!
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Bahia Principe Escape Samana: Voyageur de l'Ontario
J'ai visité 7 centres de villégiature tout compris. Celui-ci était le meilleur pour un couple plus âgé (la cinquantaine) qui préfère la qualité à la quantité
PROS
Fumer, je fume, mais pas dans la chambre, le hall, etc., mais il y a suffisamment d'endroits où fumer pour que je sois heureux et que je ne dérange pas quelqu'un d'autre
Je pourrais faire de longues promenades à l'extérieur de la station, me sentir en sécurité et profiter de la campagne
Pêche, je pouvais pêcher sur la passerelle ou[... lire plus] près des rochers et m'amuser
Pas de vendeurs
Les spectacles, les petites salles qui me permettent d'apprécier le spectacle,
Atmosphère détendue, je peux déguster mon repas à l'extérieur ou à l'intérieur
Personnel sympathique
Le service ne dépendait pas des pourboires
Pas de file d'attente, que ce soit au bar, à la restauration ou à l'enregistrement
Station balnéaire la plus propre que j'aie jamais visitée
Le meilleur service que j'ai eu
Plus de choses à faire que vous ne le pensez, par exemple le ping-pong, les fléchettes
Inconvénients
Escaliers
pas de vie nocturne après 11 heures
la viande n'était pas assez cuite à deux reprises
les chambres du 4ème étage n'avaient pas de balcon
Ontario Traveller
I have been on 7 all inclusive resorts. This one was the best for an older couple (50s) who want quality over quantity
PROS
Smoking, I smoke, But not in the room lobby etc, however enough spots to smoke that i was happy and not bothering someone else
I could go for a long walk off the resort, feel safe and enjoy the countryside
Fishing, I could fish off the walkway or by the rocks and have fun
No salesmen
Shows, small venue which aloud me to enjoy the performance,
Relaxing atmosphere,I could enjoy my food outside or in
Friendly staff
Service did not depend on tipping
No line ups, ie bar, food, check in
CLEANEST resort i have been to
Service the best I have had
More to do than you think, ie ping pong darts
Cons:
Stairs
no night life after 11
meat twice undercooked
4th floor rooms did not have a balcony
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Bahia Principe Explore El Portillo: Une visite délicieuse au dR
Tout était en place pour faire de ce séjour un merveilleux répit du vieil homme qu'est l'hiver. La station était merveilleusement petite mais bien aménagée avec tout ce dont nous avions besoin. Nous n'avions pas l'impression d'être en ville lorsqu'il y a trop de clients pour la taille de la plage, du restaurant, etc. L'observation des baleines a été la meilleure de toutes.
Delightful visit to the dR
Everything was in place to make this a wonderful respite from old man winter. Resort was wonderfully small yet well appointed with everything we needed. Didn't have that "city" feel when there just too many guests for the size of beach and restau etc. Whale watching was best ever.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Chaleur et soleil !
Le complexe est bien entretenu et très beau. Il n'y a qu'un seul bâtiment avec vue sur l'océan et malheureusement nous n'y étions pas. La plage était propre et un ratissage était effectué tout au long de la journée pour ramasser les algues qui s'échouaient sur le rivage. La plongée avec masque et tuba n'était pas très bonne, mais nous avons vu quelques poissons. Les chambres sont grandes et offrent beaucoup d'espace pour ranger les vêtements. La salle de bains était également grande, avec u[... lire plus]ne douche à l'italienne et une baignoire à jets. Elle était un peu vieillotte et légèrement sale (murs), mais là encore, il y avait beaucoup d'espace et deux lavabos. La nourriture n'était pas excellente et très répétitive et le service était lent. Certains jours, nous avions déjà terminé la moitié de notre repas avant que les boissons ou le café n'arrivent. J'ai remarqué que les francophones étaient mieux servis, je suppose que c'est parce que le personnel du resort parle espagnol et français. Les restaurants étaient corrects, mais là encore, le service était lent. Le restaurant brésilien était de loin le meilleur et le meilleur service. Les divertissements étaient horribles et il n'y avait rien à faire après 19h00 jusqu'à ce qu'ils commencent à 21h30. Il n'y a pas de jacuzzi et la piscine est fermée à 7 heures. Il n'y a pas d'éclairage sur les courts de tennis ou dans la zone avec le billard et le gardien part à 7 heures, de sorte que vous ne pouvez pas obtenir l'équipement de toute façon.
Warmth and sunshine!
The resort is well maintained and very beautiful. There is only one building with ocean view and unfortunately we weren't in it. The beach area was clean and raking was done throughout the day to get anything like seaweed that washed ashore. Snorkelling wasn't great, but we did see a few fish. The rooms were large with lots of space to put your clothes. The bathroom was also large with a walk in shower and a jet tub. It was a bit dated and slightly dirty (walls), but again lots of space with 2 sinks. The food wasn't great and very repetitive and the service was slow. Some days we were over half way done our meal before drinks or coffee arrived. I did notice that French speaking people were served better, I am assuming it was because resort staff speaks Spanish and French. The restaurants were okay, but again the service was slow. The Brazilian Restaurant was the best food by far and best service. The entertainment was awful and there was nothing to do past 7pm until it started at 9:30. There is no hot tub and the pool is closed at 7. No lights on the tennis courts or area with pool table and the attendant leaves at 7 so you can't get the equipment anyway.
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Wyndham Alltra Samana: séjour formidable
A séjourné au Grande Paradise du 24 au 31 janvier
La plage était magnifique et bien entretenue
La nourriture était excellente et bien variée
Un bar expresso serait une touche agréable !!!
La chambre était propre et confortable
Le personnel était amical et attentif aux conseils
Aide
Dans l'ensemble, excellent pour le prix et nous reviendrons
awesome stay
Stayed at Grande Paradise January 24 to 31
Beach was beatiful and well maintained
Food was excellent good variety
An expresso bar would be a nice touch!!
Room was clean and comfortable
Staff were friendly and attentive tips
Help
All in all excellent for the price and will be back
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Bahia Principe Escape Samana: Ce n'était certainement pas un 5 étoiles
Tout d'abord, je tiens à dire que je n'ai pas été satisfaite de notre conseillère Louise Issa. Elle a été très insistante pour me faire réserver et a réservé sans que nous ayons payé. Lorsque j'ai voulu modifier cette réservation, elle m'a dit que je ne pouvais pas (même si je n'avais pas payé). Une fois que j'ai payé, elle m'a fait sentir que je la dérangeais. J'avais quelques questions auxquelles elle a d'abord répondu rapidement, puis elle a cessé d'y répondre. Je vous conseille de vous [... lire plus]adresser à quelqu'un d'autre.
Cependant, elle m'a assuré que le centre de villégiature était magnifique, etc. C'était moyen et vraiment pas ce à quoi je m'attendais. C'était surtout la nourriture qui était au mieux tiède, même si vous arriviez juste au moment de l'ouverture. C'est un très petit complexe avec une seule piscine (froide) mais la plage était agréable. La chambre était belle et j'avais une vue sur l'océan mais j'étais au deuxième étage donc je devais regarder par-dessus le spa pour voir l'océan. De plus, la durée d'une heure depuis l'aéroport est en fait d'une heure et demie ou d'une heure et demie parce qu'ils ne vous disent pas qu'ils déposent d'abord les passagers dans deux hôtels différents. Je ne dépenserais certainement pas les 3000.00 et n'irais pas à nouveau dans ce resort, et je n'utiliserais pas non plus trip central (louise)
It was definitely not a 5 star
First I want to write that I was not happy with our trip advisor Louise Issa. She was very pushy to get me to book and booked without us paying. When I wanted to change that booking she said I couldn't (even though I had not paid). Once I went into pay she made me feel like I was bothering her. I had a few questions which initially she answered promptly and then just stopped answering them. I would suggest someone else.
However, the resort she assured me was beautiful etc. It was average and really not what I expected at all. It was mostly the food that was warm at best even if you arrived right when it opened. It is a very small resort with one pool (cold) but the beach was nice. The room was nice and I did have ocean view but I was on the second floor so I had to look over the spa to see the ocean ha. Also, the 1 hour from the airport is actually 1 1/2 or 1 3/4 because what they fail to tell you is they drop passengers at two different hotels first. I definitely would not spend the 3000.00 and go to this resort again, nor would I use trip central (louise)
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Wyndham Alltra Samana: La belle Samana
C'était la première fois que nous allions à Samana D.R. et le temps était absolument magnifique. L'hôtel était très agréable et très propre. Il y a beaucoup de travail en cours lorsque nous étions là (15 au 22 janvier 2017) afin de rendre ce complexe génial. La plage était un point fort avec une belle eau bleue et du sable blanc. Abondance de chaises longues, donc pas besoin de se battre pour eux. Notre chambre était grande et avait été refaite avec un lit très confortable, de l'eau chaude et de[... lire plus] l'air conditionné. Certaines des autres quêtes ont dit qu'elles avaient des problèmes avec l'air conditionné et d'autres avec l'eau. Je pense que c'est parce qu'il y avait beaucoup de rénovations en cours dans le complexe. La nourriture était bonne et les restaurants à la carte étaient très bons. Le personnel était très sympathique. Mon seul reproche concerne le buffet de la salle à manger. Ils auraient pu être mieux organisés. On avait l'impression que le personnel s'occupait de toutes les tâches plutôt que de certaines d'entre elles. Les divertissements étaient corrects. Les deux premiers soirs, nous n'avons pas été impressionnés et ils ont fait venir des personnes du public et ont fait des jeux boiteux que nous avons quittés tôt. Les bars et le personnel des bars étaient formidables, tout comme les boissons disponibles. La piscine était magnifique et il y avait toujours une chaise longue pour se détendre. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était génial. Nous avons passé des vacances agréables et relaxantes et nous le recommandons. Il se trouvait à environ 90 minutes de l'aéroport. Un excellent rapport qualité-prix pour un voyage de dernière minute :)
Beautiful Samana
This was our first time to Samana D.R. and the weather was absolutely wonderful. The hotel was very nice and very clean. There is a lot of work going on when we were there (Jan 15 to 22, 2017) in order to make this resort awesome. The beach was a highlight with beautiful blue water and white sand. Abundance of loungers so no need tyo fight over them. Our room was large and had been redone with a very comfort bed, hot water and a/c. Some of the other quests said that they were having trouble with the a/c and others with the water. I think it was because there was so many upgrades going on at the resort. The food was good and the al a cart restaurants were very good. The staff were all very friendly. My only complaint was in the dining buffet area. They could have been more organized. It seemed that the staff were doing all the jobs rather than specific ones. Entertainment was OK. The first 2 nights we were not impressed and they had brought people from the audience and did lame games which we left early. The bars and bar staff were great as well as the all the drinks available. The pool was amazing and always had a lounge chair to relax on. Overall this resort was great. We had a nice relaxing vacation and would recommend it. It was approximately 90 minutes from the airport. A great value for a last minute trip. :)
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Sandy -
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Wyndham Alltra Samana: Une plage magnifique
La meilleure partie de ce complexe est la plage. De nouveaux bâtiments sont en cours de construction, mais le reste du complexe est fatigué. Ils disent qu'ils sont en train de changer le système d'eau, donc l'eau chaude était très limitée, et généralement seulement dans l'après-midi. Le terrain n'est pas entretenu et notre chambre "Deluxe Garden View" donnait sur l'arrière d'un transformateur clôturé. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe. Bonne chance pour obtenir une chambre climatisée.
Amazing beach
The best part of this resort is the beach. New buildings are going up but the rest of the resort is tired. They say they are changing the water system, so hot water was very limited, and usually only in the afternoon. The grounds are not kept up and our "Deluxe Garden View" room faced the back of a fenced in transformer. We would not return to this resort. Good luck getting a aircondtioned room.
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ChrisandSteve -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: Une plage magnifique
La plage était exceptionnelle. Les bâtiments de l'hôtel sont propres et la plupart ont été rénovés. Les chambres étaient agréables. Veillez à réserver un lit king size à l'avance (il n'y en a que quelques uns). L'air conditionné fonctionnait bien. Problèmes d'eau chaude pendant quelques jours. Espérons que ce ne sera plus un problème à l'avenir. La nourriture était bonne. Le choix pourrait être plus large. Le personnel a besoin d'un cours sur la satisfaction du client et l'amabil[... lire plus]ité. Le club Select n'a pas fourni tout ce qui avait été promis. Il manquait souvent de liqueur. Lorsque l'on demandait quelque chose, certains membres du personnel semblaient contrariés. Certains membres du personnel étaient sympathiques, mais seulement une poignée. Station tranquille. Pas beaucoup d'activités. Bon endroit pour se détendre. Dans l'ensemble, nous y retournerions.
Amazing beach
Beach was exceptional. Resort buildings were clean and most have been updated. Rooms were nice. Make sure to book a king size bed ahead of time (there are only a few). Air conditioning worked well. Hot water problems for a few days. Hopefully will not be an issue in the future. Food was good. Could use more selection. Staff need a course on customer satisfaction and friendliness. Select club didn't provide all that was promised. Ran out of liquor a lot. When asking for something some staff member seemed put out. Some staff were friendly but only a handful. Quiet resort. Not many activities. Good place to relax. Overall we would go back.
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Nana -
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Bahia Principe Escape Samana: Un lieu de villégiature exceptionnel !
Nous venons de passer une semaine dans ce centre de villégiature exceptionnel. Les vues sont à couper le souffle. La nourriture est excellente... le personnel est si serviable et si désireux de plaire. L'endroit parfait pour se détendre et se relaxer. Le complexe était très propre, de la plage à la piscine en passant par la salle à manger et les chambres.
Amazing resort !
Just spent a week at this amazing resort. The views are breathtaking . Excellent food...staff were so helpful and so willing to please. Perfect place to unwind and relax. The complex was so clean from the beach to the pool area to the dining to the guest rooms.
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Private -
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Bahia Principe Escape Samana: Le centre de villégiature était extraordinaire et très relaxant.
Le personnel était formidable et très attentionné. Nous avons même assisté au nettoyage de la piscine avant que les gens n'y entrent. L'équipe de cuisine, sous la direction du chef, était super.
En général, c'était un très bon complexe hôtelier. Tout le monde s'est efforcé de rendre le séjour très agréable.
The resort was amazing and very relaxing.
The staff was amazing and very caring. We even witnessed the pool be scrubbed down before people entered the pool. The kitchen staff under the chef was super.
In general, This was one very good resort to go to. Everyone worked to make your stay very enjoyable.
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Ange -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Samana: un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était magnifique Les chambres étaient spacieuses et très jolies La vue de notre chambre était à couper le souffle vous pouviez entendre les vagues et sentir l'eau L'ensemble du personnel de la réception à l'équipe de divertissement étaient incroyables Notre majordome Roman était excellent de mettre des parfums dans notre chambre aux oreillers supplémentaires Toujours s'assurer que nous étions pris en charge Nous avons voyagé avec deux autres couples Nous avons tous eu une explosion L'équ[... lire plus]ipe de divertissement était super toujours en train de rire ou de faire des activités LUIS et BERNADO étaient incroyables La nourriture était géniale toujours quelque chose de nouveau présenté magnifiquement L'ensemble du personnel dans les restaurants étaient tous incroyables même si vous ne donniez pas de pourboire Ils s'assuraient toujours que vous étiez pris en charge Si vous ne pouviez pas trouver quelque chose, ils allaient vous le chercher. La nourriture était excellente, toujours quelque chose de nouveau présenté magnifiquement... L'ensemble du personnel des restaurants était incroyable, même si vous ne donniez pas de pourboire, ils s'assuraient toujours que l'on s'occupait de vous... Si vous ne trouviez pas quelque chose, ils allaient chercher pour vous... Cet hôtel est l'un des plus beaux endroits où j'ai séjourné, je reviendrai certainement...
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amazing resort
The hotel was beautiful The rooms where spacious and very very pretty The view from are room was breath taking you could hear the waves and smell the water ,The entire staff from front desk to the entertainment team where amazing..Our butler Roman was excellent from putting scents in our room to the extra pillows Always making sure we where taken care of' We traveled with two other couples..We all had a blast..The entertainment team was great always keeping laughing or doing some activities..LUIS and BERNADO where amazing.. The food was great always something new displayed beautifully..The entire staff in the restaurants where all amazing even if you didn't tip they always made sure you where taken care of If you couldn't find something they would go look for you This hotel is one off the nicest places I stayed diffently would come back
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Cet hôtel est extraordinaire du début à la fin. De la réception à nos chambres avec une vue magnifique. Le personnel est formidable. Tout ce que vous vouliez et que vous ne pouviez pas trouver, ils l'obtenaient pour vous. Le menu des oreillers et les parfums dans la chambre étaient excellents. La nourriture était très bonne. Il y en avait pour tous les goûts. La plage était géniale, le terrain était magnifiquement entretenu. J'adore cet endroit et je suis très content d'y être allé.
Amazing Resort
This hotel is amazing from start to finish. From the front desk to our rooms with a beautiful view. The staff here was great. What ever you wanted and you couldn't find it they would get if for you. The pillow menu and the scents in the room were great. Food was so good. Something for everyone. The beach was great, the ground were amazing kept. Love this place so glad we went.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Samana: Une station et un personnel extraordinaires
Dès notre arrivée à l'hôtel, tout a été pris en charge.
L'enregistrement a été un jeu d'enfant, car tout était déjà prêt à notre arrivée.
Notre majordome, Ramon, a été la personne la plus amicale et la plus serviable que nous ayons jamais rencontrée. Il plaisantait, riait et faisait tout son possible pour nous saluer et discuter avec nous, où que nous soyons dans le complexe.
Le personnel de tous les restaurants et du buffet était très serviable et vous accueillait toujours avec le sourire, e[... lire plus]n particulier Pedro et Jose, et je m'excuse auprès de tous ceux dont j'ai oublié le nom.
Il s'agit d'un très petit complexe hôtelier et en quelques jours, le personnel nous connaissait par notre nom, ce qui est très impressionnant.
Le personnel d'animation, Luis, Bernardo, Martha et Jennifer, était très sympathique et toujours divertissant. Ils ont rendu notre semaine très agréable.
Deux messieurs sont venus chaque jour à l'hôtel pour enseigner l'art et l'artisanat. Nous avons réalisé des peintures et d'autres objets artisanaux que nous avons pu emporter comme souvenirs.
Le terrain est parfaitement entretenu. Les pelouses, les arbres et les buissons sont impeccablement entretenus.
Le hall et les parties communes sont impeccables et nous avons toujours vu des employés en train de nettoyer et de dépoussiérer.
La plage est un peu plus petite que ce que j'aime, mais il n'y a pas de rochers pour s'enfoncer les orteils dans l'eau, juste du sable doux et agréable partout où vous marchez. Nous avons eu de belles vagues sur la plage pendant la majeure partie de la semaine, mais c'était plus divertissant de les chevaucher.
Les chambres étaient très propres et grandes. Notre balcon offrait une vue magnifique sur l'océan.
Je recommanderais certainement cet endroit à ma famille et à mes amis.
Amazing Resort and staff
From the moment we arrived at the hotel everything was taken care of.
Check in was a breeze as everything was already prepared for us when we arrived.
Our Butler, Ramon was the friendliest and most helpful person we have ever met. He was always joking, laughing and went out of his way to say hello and talk with us wherever we were on the resort.
The staff at all the restaurants and buffet were all very helpful and always greeted you with a smile, especially Pedro and Jose, my apologies to the many who’s names I forgot.
This is a very small resort and within a few days, the staff new us by name, very impressive.
The entertainment staff, Luis, Bernardo, Martha and Jennifer were very friendly and always entertaining. They made our week very enjoyable.
There were two gentlemen that came to the hotel daily to teach arts and crafts. We made paintings and other crafts that we were able to take with us as souvenirs.
The grounds are immaculately kept. The lawns, trees and bushes are all impeccably manicured.
The lobby and common areas are spotless and we always saw workers cleaning and dusting.
The beach is a little smaller than I like; however there are no rocks to stub your toes in the water, just nice soft sand wherever you step. We had nice waves on the beach most of the week, but that just made it more entertaining riding the waves.
The rooms were very clean and large. We had a beautiful view of the ocean from our balcony.
I would definitely recommend this place to family and friends.
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Nourriture
Plage
Chambres
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Arusha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: bon centre de villégiature
le resort est sympa, il manque de variété de boissons, la chambre 27310 est trop loin de la plage et de l'aire de jeux, mais dans l'ensemble c'est un bon resort pour l'argent, les affaires étaient bonnes....
nous recommanderons cet hôtel à nos amis
good resort
nice resort, luck of variety of drinks, the room 27310 to far from the beach and playground, but over all it is a good resort for the money, stuff was good ...
will recommend this resort to our friends
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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MiaJM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Nous adorons cet endroit ! Nous y sommes allés deux fois déjà !
Nous y sommes allés deux fois et nous y retournerons l'année prochaine avec nos enfants de 16 et 18 ans, car ils vont adorer. La nourriture était encore meilleure cette fois-ci, les boissons étaient excellentes, la plage est magnifique et vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba tout en restant à trois mètres du rivage. J'adore, j'adore, j'adore. Nous avons également recommandé cet endroit à des amis qui l'ont tous adoré !
We love it here! We've gone twice now!
We have gone twice now and are going again next year and taking our kids -16 & 18 years because they will absolutely love it too. Food was even better this time, drinks were great, beach is beautiful and you can snorkel while still standing ten feet off shore. Love, love, love. We've also recommended this place to friends who have also all loved it!