Belle station de sports d'hiver

Très beau complexe hôtelier mais la chambre n'était pas très propre. L'herbe était très longue autour de notre chambre. La vaisselle sale est restée 5 jours à côté de notre porte. Le pied était bon. Mais il n'y a pas d'animation Mais il n'y a pas d'animation, trop de détente. rien à faire. La plage était si peu attrayante. Pas de service pour les serviettes, nous avons dû garder la même serviette toute la semaine. Je dirais que c'est un très beau resort mais rien de plus.

good looking resort Very Nice looking resort but the room was not very clean. The grass was very long around our room.Dirty dishes stayed 5 days by our door. The foot was good. But there is no Animation, to much relaxing. .nothing to do. The beach was so so. No service for towel, we had to keep the same towel for the all week. I would say that it is a very Nice looking resort but nothing more..

Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble, le terrain, la plage et le personnel étaient très gentils et accommodants. Ce qui était décevant, c'était le restaurant à la carte, certains articles n'étaient pas disponibles et d'autres venaient du buffet. La plage n'était pas trop fréquentée, ce qui la rendait très agréable.

Very nice resort Overall the grounds, beach, staff were very nice and accommodating. What was disappointing was the A la carte restaurant some items were not available and some came from the buffet. The beach was not too crowded which made it very nice.

Un lieu de villégiature propre !

Les plages sont à couper le souffle. Les meilleures plages de Cuba se trouvent de loin à Santa Maria, en raison de ses eaux claires et de son sable blanc poudreux. La nourriture a reçu une note de 7/10. Les fruits de mer (crevettes) et les gaufres étaient délicieux. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et propose les meilleurs sandwichs au bœuf et des chips à la banane. Les chambres étaient d'une propreté irréprochable. On aurait dit qu'elles sortaient d'un catalogue IKEA. [... lire plus] Je recommande d'opter pour la chambre avec balcon donnant sur les piscines. C'est une salle de bain à l'italienne et l'eau de la douche sort du plafond, ce qui est très pratique et très joli. L'utilisation du wifi coûte 2 CUC et ne dure qu'une heure. Le personnel et les divertissements sont excellents. Il faut absolument aller à la fête de la plage.

Clean Resort! The beaches are breath-taking. By far the best beaches in Cuba are in Santa Maria because of it's clear waters and white powder sand. The food was a 7/10. The seafood (shrimp) and waffles were delicious. The snack bar is open 24/7 and has the best beef sandwiches and banana chips. The rooms were absolutely clean. It looked like something pulled out of an IKEA catalogue. I recommend getting the balcony view of the pools. It's a walk in bathroom and the shower head water comes out of the ceiling which was so convient and pretty. To use the wifi it costs $2 CUC and it's only for an hour. Great staff members and entertainment. Definitely check out the beach party.

Complexe touristique exceptionnel

Le personnel était amical et désireux de rendre notre séjour le plus agréable possible. Le terrain était très bien entretenu. Notre chambre était grande et décorée avec beaucoup de goût. La nourriture était bonne pour Cuba. Le complexe se trouve à deux heures de l'aéroport, mais le trajet est vite fait ! Je réserverai toujours avec TRIPCENTRAL - les agents se surpassent !

Amazing Resort The staff were friendly and eager to make our stay as wonderful as possible. The grounds were very well maintained. Our room was large and very tastefully decorated. The food was good for Cuba. The resort is two hours away from the airport but the drive goes quickly! I will always book with TRIPCENTRAL - the agents go above and beyond!

D'accord

la nourriture est mauvaise, les employés sont snobs, l'endroit n'est pas très amusant le personnel est lent les serviettes n'ont été changées que deux fois il faut faire attention en marchant partout c'est très glissant le trajet est de presque 2 heures jusqu'à la station c'est trop long pour s'asseoir rien à faire pendant la journée juste un peu de divertissement à 3 ans pas au niveau des adultes les seins nus dans la piscine ne sont pas une bonne chose pour beaucoup d'adultes plus âgés si vous [... lire plus] voulez rester assis et ne rien faire c'est l'endroit où aller si vous voulez vous amuser les spectacles sont trop tard dans la soirée pour rester debout pour les voir

okay bad food snobby workers not much of a fun place the staff are slow towels were only changed twice must be careful walking everywhere very slipery the drive is almost 2 hours to resort to long to sit nothing to do during thhe day just a bit of entertainment at 3 not at an adults level topless in the pool not a good thing for alot of older adults to see if you want to sit and do nothing this is the place to go if you want to have fun no shows are to late in the evening to stay up to see

Un endroit magnifique

Mon mari et moi avons séjourné ici pour Noël et nous avons passé un agréable moment de détente. Le resort est magnifique, tout nouveau ! !! Nous étions dans le bâtiment 29, 3e étage, vue sur l'océan, c'était absolument incroyable, la vue et la chambre était belle, propre et confortable ! Le lit est un peu dur mais ce n'est pas grave, on a dormi comme des bébés ! Nous sommes allés au buffet tous les jours, la nourriture était très peu abondante, mais c'est Cuba, il y a toujours quelque chose à ma [... lire plus]nger... Nous avons passé toute la journée sur la plage qui était absolument magnifique, l'eau était comme un bain chaud, le sable était doux et il y avait beaucoup d'espace pour avoir de l'intimité si vous en vouliez. Nous sommes allés faire un tour sur le catamaran, nous nous sommes bien amusés et c'est gratuit ! Des vacances agréables et relaxantes, j'ai adoré... Le personnel est formidable, amical et gentil, toujours souriant !!!!

Beautiful place My husband and I stayed here for Christmas and we had a nice relaxing time. The resort is gorgeous all new!!! We were in building 29 3rd floor ocean view it was absolutely amazing the view and the room nice and clean and cozy!! The bed alittle hard but no big deal slept like babies haha!! We went to the buffet every day food was so so but that's Cuba always something to eat... Then spent the whole day on the beach which was absolutely amazing the water was like a warm bath nice soft sand and lots of room for privacy if you wanted some. We went for a ride on the catamaran had a ball and is free!!! Nice relaxing vacation loved it... Staff are great friendly and kind always smiling!!!!

Un centre de villégiature fantastique, un service parfait,

Le terrain était immaculé, c'est un nouvel endroit donc la végétation est encore en train de pousser. Les chambres sont immenses et nettoyées tous les jours. Tout ce que vous voulez, il suffit de le demander et c'est fait dans les plus brefs délais. Sports nautiques gratuits, bonne nourriture et n'oubliez pas où vous êtes, il n'y a pas de fast-food, juste de la bonne nourriture.

Fantastic resort, perfect service, Grounds where immaculate, it a new place so vegetation is still growing. Rooms are huge, and cleaned every day. Whatever you want just ask, its done asap. I will go again.free water sports, good food and remember where you are, there is no fast food, just good food.

Belle station...Mais....

Je ne donnerais pas à cet hôtel une note de 4+, plutôt de 3+. Pas de salle de bain à proximité de la plage. C'est une bonne marche pour atteindre les plus grandes plages, ou les zones principales en fonction de l'endroit où vous séjournez. La nourriture était comestible, mais extrêmement décevante. Apportez vos propres assaisonnements, sel, poivre, ketchup, etc. Le magasin fait peut-être 6x10', il n'y a rien à acheter en termes de souvenirs, à moins que vous ne vouliez faire un trajet de 3 heure [... lire plus]s en bus jusqu'à La Havane (UN SEUL VOYAGE !). Mesdames, apportez vos produits d'hygiène féminine, ils n'ont rien. Les bars n'étaient pas uniformes en ce qui concerne les boissons, vous pouviez commander un cocktail à l'un d'entre eux et le bar suivant n'avait aucune idée de comment le préparer. Il y a encore beaucoup de formation et de mise à niveau à faire pour que cet hôtel soit un grand succès. Si vous n'êtes pas là pour la nourriture, la plage est magnifique avec un sable très doux. (Attention cependant aux puces de sable, j'ai eu beaucoup de piqûres). Le service est plutôt bon, surtout quand ils voient les pourboires qui les attendent ;) Personnellement, je ne retournerais pas dans ce complexe tant qu'ils n'auront pas fait quelques améliorations.

Nice Resort...But.... I would not rate this hotel as a 4+, if anything maybe a 3+. No bathrooms close to the beach. It's a fair walk to get to the larger beaches, or main areas depending on where your staying. Food was edible, but extremely disappointed. Bring your own seasonings, salt, pepper, ketchup etc. The store is maybe 6x10', nothing to buy souvenir wise, unless you want to take a 3 hour bus ride to Havana (ONE WAY!). Ladies, bring your feminine hygiene products, they don't have anything. Bars were inconsistent with the beverages, you could order a cocktail at one, and then the next bar has no idea how to make it. Still a lot of training an upgrading needs to be done for this hotel to be highly successful. However, it's what you make of it, if you're not there for the food, the beach is beautiful with very soft sand. (Watch out for sand fleas though, ended up with a lot of bites). Service is pretty good, especially when they see the tips waiting for them. ;) Personally, I would not go back to this resort until they do some upgrades.

Superbes vacances, bel hôtel

Plage magnifique, comme toujours, ce qui n'a jamais été le cas à Cuba. L'hôtel était très récent à l'époque où nous y avons séjourné, ouvert depuis moins d'un an environ, on pouvait sentir la peinture fraîche en entrant dans la chambre, il n'y avait qu'un seul restaurant buffet à l'époque, la nourriture était correcte, mais nous avions quand même une grande variété de choix, le service était excellent, les Cubains s'efforçaient de rendre tout le monde heureux, dans l'ensemble, c'est un hôtel trè [... lire plus]s propre et très beau, nous avons hâte d'y revenir à l'avenir.

Great vacation nice hotel Amazing beach as always, this could be never wrong in Cuba. The hotel was very new at the time we stayed, only opened less than a year or so, we can smell the fresh paint when first walked into the room, only one buffet restaurant was available at that time, food was okay, we still had a large variety of choice, service was great, Cuban people tried hard to make everyone happy, overall, it's a very clean and beauful hotel, we are looking forward to visiting there again in the future.

Un lieu de villégiature agréable avec une bonne cuisine

L'hôtel était beau et propre et le meilleur : réservé aux adultes. La piscine située à l'est (en tournant à droite depuis le hall) est la piscine des "fêtards" - musique forte, jeunes gens, activités. L'autre piscine est beaucoup plus calme. La plage s'étend presque à l'infini dans les deux directions, il suffit de traverser quelques rochers pour y accéder. Tentez votre chance, faites-le. Magnifique plage de poudre blanche. Si elle est signalée par un drapeau rouge, allez à l'est (tournez à droi [... lire plus]te) et vous arriverez à une zone où il y a des tonnes de bancs de sable qui s'étendent assez loin, de sorte que vous pouvez aller dans l'eau sans problème (ne me poursuivez pas si vous êtes emportés, c'est juste mon opinion -lol). La nourriture est bonne au buffet - toujours un choix décent (mais pas de frites - problèmes de fournisseurs). Les restaurants de spécialités sont très bons. Le snack-bar est horrible. Ce que vous devez savoir si vous êtes difficile : c'est Cuba... si quelque chose ne va pas, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un se démène pour vous aider à résoudre le problème. L'apathie est de rigueur. Ce n'est pas parce que vous avez réservé pour un restaurant de spécialité que vous aurez une place (surtout le restaurant Oh La La, très fréquenté !) et se plaindre ne sert à rien. Les ventilateurs au-dessus des lits dans les chambres sont "uniquement pour la décoration". L'air conditionné est bon et rafraîchit rapidement la pièce, pas de soucis. Si vous êtes facilement offensé par des jeunes de 20 ans ivres, de la musique forte et des compétitions de "filles sexy", utilisez la piscine ouest l'après-midi. Il semble qu'il y ait plusieurs "problèmes de fournisseurs". Nous avons reçu une serviette de plage chacun pour toute la semaine. De temps en temps, il y avait un homme à la piscine avec des serviettes à échanger, mais le bruit court vite et elles disparaissent dès qu'elles sont disponibles. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment, mais quelques personnes se sont plaintes de certaines choses. Si vous êtes de ce genre, allez ailleurs. Ce ne sera pas une aventure sans faille.

Lovely resort with good food Resort was nice and clean and the best part: adults only. The pool on the east side (turn right from the lobby) is the "party" pool--loud music, younger people, activities. The other pool is much quieter. The beach stretches almost forever in both directions, you just have to cross some rocks to get there. Take the chance-do it. Gorgeous clean white powder beach. If it's red flagged, go to the east (turn right) and you'll get to an area where there are tons of sandbars going pretty far out so you can go in the water there without a problem (don't sue me if you get swept away, this is just my opinion-lol). Food is good in the buffet--always a decent selection (but no fries--supplier problems). The specialty restaurants are very good. The snack bar is awful. What you need to know if you're picky: This is Cuba... something goes wrong, don't expect anyone to bust anything trying to help you fix it. Apathy rules. Just because you have a reservation for a specialty restaurant doesn't mean you'll actually get a seat (especially Oh La La restaurant-very busy!) and complaining doesn't help. Fans above the beds in rooms are "decoration only". Air conditioning is good and cools the room fast, no worries. If you are easily offended by drunk 20 year olds and loud music and "sexy girl" competition, use the west pool in the afternoon. There seem to be several "supplier problems". We got one beach towel each for the whole week. Every once in a while there was a guy at the pool with towels for exchange but word travels fast and they're gone as soon as they're available. Overall, had a great time, but there were a few people complaining about things. If you're that type, go somewhere else. This will not be a flawless adventure.

Un lieu de villégiature fantastique !

Je recommande vivement le Valentin Perks Blanca à tout le monde ! C'est un magnifique complexe hôtelier, neuf et moderne, où la nourriture, les boissons et le service en général sont excellents. Les plages sont incroyables - sable blanc et doux et eau turquoise cristalline à perte de vue ! Mon partenaire et moi avons fait des promenades et des courses sur la plage tous les jours, ce qui était génial car nous sommes généralement des personnes actives. Les courts de tennis de Valentin sont égaleme [... lire plus]nt une excellente activité et nous avons apprécié de faire de l'exercice dans la salle de sport de l'hôtel. De plus, les spectacles en soirée étaient très animés et l'espace théâtral était immense ! Dans l'ensemble, des vacances fantastiques !

Fantastic resort! I would highly recommend the Valentin Perks Blanca to anyone! It's a beautiful, new, modern resort with excellent food, drinks, and service in general. The beaches are amazing - soft white sand and Crystal clear turquoise water as far as the eye can see! My partner and I enjoyed walks and runs on the beach every day, which was great because we're generally active people. The tennis courts at Valentin are great too as an activity and we enjoyed working out at the resort gym. Also, the evening entertainment was lively and the theatre space was huge! Overall, a fantastic vacation!

Beau centre de villégiature

Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier doté de nombreux équipements. Le personnel est incroyable et très arrangeant. J'ai adoré le fait qu'il y ait différentes zones de plage au sein d'un même complexe. Certains jours, c'était génial d'être du côté "excitant" de la plage avec de la musique et des jeux, mais c'était aussi génial d'avoir des journées tranquilles sur la plage. La nourriture était bonne. Comme dans la plupart des buffets, il y a toujours des problèmes de température, mais il y [... lire plus] avait de nombreuses stations où l'on pouvait se faire préparer des plats frais. les beignets frais quotidiens étaient une bonne chose. Les restaurants à la carte étaient bien meilleurs que prévu. Tous les plats des trois restaurants où nous sommes allés étaient excellents (mexicain, français et italien) Le calamar du restaurant italien était l'un des meilleurs que j'aie jamais mangés. Ce n'est pas rien quand on sait que je suis italien et que je suis allé en Italie près d'une douzaine de fois. Les chambres étaient propres, lumineuses et bien décorées. Je n'arrive toujours pas à comprendre l'utilité de la fenêtre à moitié gelée entre la salle de bain et la chambre...lol La seule remarque négative que j'ai à faire concerne les visiteurs du Québec qui s'arrogent le droit de visite. Je suis fière d'être Canadienne, mais j'ai été dégoûtée non seulement par le manque de respect envers les autres clients, mais aussi par la façon dont certains membres du personnel ont été traités. Le plus triste, c'est qu'avec un pourcentage aussi élevé de visiteurs de cette province qui se rendent à Cuba, le personnel suppose que tous les Canadiens ont ce niveau d'arrogance. Si c'est ainsi que vous agissez dans la "vraie vie", pour le bien de tous ceux qui essaient de se détendre et de profiter de leurs vacances, veuillez faire semblant d'être un membre normal de la race humaine.

beautiful resort This is a beautiful resort with plenty of amenities. The staff is incredible and very accommodating. I love that there was different beach areas within the same resort. Some days is was great to be on the "exciting" side of the beach with music and games, but it was also great to have quiet beach days as well. Food was good. As with most buffets there are always food temperature issues but there was plenty of stations to have selected menu items made fresh for you. fresh donuts daily was a nice touch. A la carte restaurants were far better than expected. Every course at the three we went to were amazing.(Mexican, french and italian) The calamari at the Italian restaurant was among the best I've had anywhere. That is a big statement considering I'm Italian and have been to Italy almost a dozen times. Rooms were clean, bright and nicley decorated. Still cant figure out the purpose of the semi-frosted window between the bathroom and bedroom...lol The only negative statement I have is for the self righteous visitors from Quebec. I am a proud Canadian but was disgusted with not only the disrespect shown to other guests but also the way some of staff were treated. The sad part is with such a huge percentage of visitors going to Cuba from this Province, the staff assumes all Canadians have this level of arrogance. If this is the way you act in "real life", for the sake of everyone else that is trying to relax and enjoy their vacation, please pretend to be a normal functioning member of the human race.

Belle station, excellent service à la clientèle

Le Valentin Perla Blanca est un nouveau complexe hôtelier dans la région, très agréable et moderne. Le terrain est magnifiquement entretenu et les chambres et les parties communes sont propres et bien entretenues. J'ai été très impressionné par les employés et leur attitude serviable envers les clients. Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, il était assez tard dans la nuit. Nous avons découvert qu'il n'y avait pas d'eau dans notre réfrigérateur. Lorsque nous avons appelé la réc [... lire plus]eption, il n'a fallu que quelques minutes pour qu'un pack complet de bouteilles d'eau soit livré dans notre chambre. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionnée par le complexe. Il s'agit toutefois d'un établissement plus calme et je ne le recommanderais pas aux personnes qui cherchent à faire la fête, car il s'adresse plutôt à une clientèle plus âgée qui souhaite passer des vacances reposantes.

Nice Resort, Great Customer Service As a new resort in the area, Valentin Perla Blanca is very nice and modern. The grounds are beautifully kept and the rooms and common areas are clean and well taken care of. I was very impressed by the employees and their helpful attitude towards guests. When we first arrived at the resort it was quite late at night. We discovered that there was no water in our fridge. When we called the front desk it took only minutes before an entire pack of water bottles was delivered to our room. All in all, I was very impressed with the resort. It is a quieter resort however and I would not recommend it to individuals who are looking for a party spot, as it tends to cater more towards an older clientele looking for a relaxing vacation.

Vaction relaxante

L'hôtel est magnifique comme sur les photos. Chambre très spacieuse avec lit king size. Nous avons demandé une vue sur l'océan et avons reçu au premier coup d'œil un jardin nu, un marais et au loin l'océan. L'hôtel est très grand et il faut marcher beaucoup, mais il y a des chauffeurs qui peuvent vous conduire si nécessaire. La plage du côté de Sunwing est beaucoup plus large, plus calme et moins rocheuse. Si vous cherchez un endroit isolé, vous le trouverez plus facilement du côté de l'hôtel. A [... lire plus]ttention aux véliplanchistes dont l'équipement tombe parfois brutalement dans l'eau où se trouvent des nageurs innocents et distants. Les marées étaient parfois très fortes car c'est l'hiver à Cuba. La nourriture était bonne. Il n'y a pas un grand choix de fruits ou de légumes tropicaux. Les cuisiniers ne sont pas formés à certains postes. Un peu plus de saveur serait bien. J'ai apprécié les aliments fraîchement grillés qui m'ont été préparés. Les boissons n'étaient pas les meilleures mais suffisaient pour une semaine ou deux. Les divertissements étaient corrects, il y avait quelque chose à faire le soir. Même chose pour la discothèque. Si vous cherchez à vous éloigner de tout le monde, c'est l'endroit où aller.

Relaxing Vaction The hotel is beautiful as in the pictures. Very spacious bedroom with king size bed. We asked for ocean view and recieved at first glance a bare garden,a swamp and in the far distance the ocean. The resort is very big with a lot of walking required. there are drivers/caddies thatcan drive u around if needed. Sunwing sides beach is much wider calmer and less rocky. If u are looking for a secluded area u r more apt to find then on the side of this hotel. Watch out for windsurfers who's equipment at times falls down hard on to the water where innocent aloof swimmers are. The tides were very rough at times as it is winter time now in cuba. The food was good. Not a wide selection of tropical fruits or vegetables. Untrained cooks at some stations. A little more flavor would be nice. Enjoyed the freshly grilled food that was prepared for me. The drinks were not the best but would do for the week or 2 u r there. Entertainment was ok something to do at night. Same with the disco. If u r looking to get away from everyone this is the place to go.

Les terrains sont Prestine !

Nous avons séjourné au Valentin Perla Blanca à la fin du mois de novembre 2015. Le terrain de cette station est prestine ! Les travailleurs de ce resort était toujours sur le dessus de s'assurer que les sols, les tables et les jardins étaient toujours propres. Les chambres étaient de bonne taille et était toujours impeccable. Les restaurants ont toujours été réapprovisionnés et n'ont jamais manqué de nourriture. Les directeurs et les responsables étaient toujours présents pour répondre à toutes  [... lire plus]les questions. Ils étaient tous très attentifs à vos besoins. Les piscines étaient incroyables. La plage a souffert d'un ouragan au début du mois de novembre qui a emporté la plus grande partie de la plage à l'entrée... mais en marchant vers la droite du complexe, on retrouve la magnifique plage de sable blanc habituelle... La plage de rêve des kitesurfeurs :-)

Grounds are Prestine! We stayed at the Valentin Perla Blanca at the end of November 2015. The grounds at this resort is prestine! The workers at this resort was always on top of making sure the floors, tables and gardens were always clean. The rooms were a good size and was always spotless. The restaurants were always replenished and never ran out of food. Managers and Leads were always visual for anyone to speak to with any concerns. They were all very accommodating with your needs. The pools were amazing. The beach area suffered a hurricane storm at the beginning of November taking away most of the beach area at the entrance way...but walking along towards the right of the resort was the usual beautiful white sandy beach...Kite surfers dream beach :-)

Belle station, mais la nourriture laisse à désirer !

Le resort était magnifique, les piscines étaient bien entretenues, la plage était très étroite. La nourriture était terrible, j'ai été à Cuba 6 fois auparavant et je n'ai jamais eu de problèmes avec la nourriture, il y avait toujours quelque chose à manger. Le système de filtration de l'eau ne fonctionnait pas correctement et presque tout le monde sur le resort était malade avec des problèmes d'estomac. Sur près de 30 personnes dans le bus qui nous ramenait à l'aéroport, seules 2 n'avaient pas é [... lire plus]té malades.

Beautiful Resort, food lacking! Resort was beautiful, pools were well maintained, beach was very narrow. Food was terrible, been to Cuba 6x previously and never had issues with food, there was always something to eat. There water filtration system was not working properly and almost everyone on the resort was sick with stomach issues. Out of almost 30 people on our bus back to the airport, only 2 had not been sick.

Beautiful Resort

C'était la troisième fois que je retournais dans ce centre de villégiature ! J'ai été à Santa Maria 6 fois et je dois dire que ce complexe est l'un des meilleurs. Plage : la plage parle d'elle-même, c'est l'une des plus belles plages que j'ai jamais vues. Bleu clair, propre et sable blanc ! Que demander de plus ! Nourriture : à Cuba, il ne faut pas s'attendre à une nourriture 5 étoiles, la nourriture n'est pas la meilleure, mais elle n'est pas non plus la pire ! Il y a un bon choix pour tout le  [... lire plus]monde. Je suis végétarienne et il y avait toujours un bon choix. Je peux dire que j'ai apprécié la bonne nourriture ! Service : le service est de loin 5 étoiles !!! Je n'ai jamais eu de problème avec le service les trois fois où je suis retournée dans ce complexe. Les employés sont polis, se surpassent pour vous rendre heureux et ont toujours le sourire aux lèvres ! Piscines : il y a deux côtés à ce complexe, malheureusement quand j'y suis allé un côté était toujours fermé - à cause de la basse saison. Le côté où j'ai séjourné était magnifique. 2 grandes piscines, un bar et une propreté irréprochable. Il y a des activités qui se déroulent tous les jours pour divertir les gens... Beaucoup de chaises ! Ce qui n'est pas le cas dans tous les complexes ! Divertissement : Ce centre de villégiature a les MEILLEURS divertissements !!! Vous ne verrez jamais aucun d'entre eux sans sourire, ils feront tout ce qu'il faut pour vous rendre heureux... Je voudrais remercier quelques-uns d'entre eux pour tout ce qu'ils ont fait à chaque fois que je suis revenue, Lisy, Lilly, Leydis, Yani, Yuri, Yalier, Jenny, Roli, Aldo & Junior !!! N'oublions pas le meilleur DJ de tous les tempsrrrrr : Aynel !!!!!!!!!! Des meilleures fêtes de plage aux meilleurs divertissements !!! La gestion : Il y a une chose que je mentionnerai et qui m'a déçu. J'y suis allé la semaine d'Halloween et ils ont annoncé une énorme "fête d'Halloween" qui n'a jamais eu lieu !!! Il y avait des affiches partout dans le resort, la page Facebook l'annonçait et le jour d'Halloween, il n'y avait pas de fête ! On aurait pu penser que parce qu'elle a été annulée à l'échelle nationale, ils auraient expliqué cela à leurs clients ! Je comprends que Cuba est différent du Canada et que nous ne célébrons pas les mêmes fêtes, mais vous devriez annoncer quelque chose et le faire. Ne mentionnez pas que c'est annulé et n'avez RIEN ! Il y a eu BEAUCOUP de gens déçus !!! Dans l'ensemble, ce complexe est vraiment beau, propre et j'y retournerais. La direction devrait être extrêmement impressionnée par le personnel ici et leur donner un peu plus de mou...

This was my 3rd time returning to this resort! I have been to Santa Maria 6 times and I would have to say this resort is one of the best. Beach: the beach speaks for itself, it's one of the most beautiful beaches I have ever seen. Clear blue, clean, and white sand! What more can you ask for! Food: going to Cuba you can't expect 5 star food, the food isn't the best, but also isn't the worst! They have a good selection for everyone. I'm a vegetarian and there was always a good selection for me to pick from. I can actually say I enjoyed the good! Service: hands down the service is 5 stars!!! I never had any problems all 3 times I have returned to this resort with the service.. The employees are polite, will go above and beyond to make you happy and always have a smile on their faces! Pools: there are 2 sides to this resort, unfortunately when I went one side was always closed - due to it being low season. The one side I did stay on was beautiful. 2 big pools, swim up bar and very clean.. There are activities that go on everyday to keep people entertained.. Lots of chairs!!! Not every resort has!! Entertainment: This resort has the BEST entertainment!!! You I'll never see any of them without smiles on their faces, they will do whatever it takes to make you happy.. I would like to thank a few of them for everything they did every time I returned, Lisy, Lilly, Leydis, Yani, Yuri, Yalier, Jenny, Roli, Aldo & Junior!!! Let's not forget the best DJ everrrrrr: Aynel!!!!!!!!!! From the best beach parties to the best entertainment!!! Management: One thing I will mention and was disappointed in. I went the week of Halloween and they advertised this huge "Halloween party" that never happened!!! They had posters all around the resort, the Facebook page had it advertised and the day of Halloween there was no party!! You would think because nationally it was cancelled they would explained that to their customers!! I understand Cuba is different from Canada and we don't celebrate the same holidays, but you should be advertising something and the. Don't mention that it's cancelled and have NOTHING! There were A LOT of disappointed people!! Overall this resort is a really beautiful, clean and i would return back.. Management should be extremely impressed with the staff here and cut a bit more slack for them...

VPB

Je pense honnêtement que le resort était correct, nous n'avons pas eu d'eau le samedi et la moitié du dimanche, le buffet était dégueulasse. et une seule des piscines était ouverte, ce n'était même pas celle qui était annoncée. nous n'avons jamais eu de serviettes propres, et le snack bar était probablement la meilleure nourriture, les lits étaient trop durs.

I honestly thought the resort was ok, we didn't have water Saturday or half of Sunday the buffet food was gross. and only one of the pools were open, it wasn't even the one that was advertised. we never had clean towels, and the snack bar was probably the best food, the beds were too hard.

Un lieu de villégiature fantastique

Magnifique complexe hôtelier, plage fantastique et personnel extraordinaire ! Si vous cherchez à créer des souvenirs extraordinaires, c'est l'endroit où aller. Tout était parfait pendant toute la semaine. Je retournerai dans ce complexe !!!

Fantastic resort Beautiful resort, fantastic beach and amazing staff! If you're looking to create amazing memories, this is the place to go. Everything was perfect the entire week. I'll be going back to this resort!!!

Une plage magnifique et un centre de villégiature époustouflant.

Nous avons vraiment apprécié notre premier voyage au Valentin Perla Blanca, la plage est incomparable, tout comme le complexe lui-même, magnifiquement conçu, le bar du hall offre une vue imprenable sur l'océan. Les équipements, la nourriture et le service étaient tous bons, pas au niveau exceptionnel que l'on attendrait d'un complexe 5*, mais cette revue est juste un an après la date d'ouverture et ils ont fait de grands efforts pour organiser et mieux ordonner les choses, on a l'impression qu'i [... lire plus]ls sont encore en train de régler tous leurs problèmes opérationnels. Le bar du hall est l'un des plus vastes que j'aie jamais vus dans un hôtel tout compris. La banque sur place a été extrêmement utile et a offert les mêmes taux que ceux que l'on trouve ailleurs. La plupart des aménagements et des jardins sont nouveaux, très beaux, mais je suis curieux de voir à quel point ils seront beaux lorsqu'ils auront atteint leur maturité. La nourriture est très bonne pour les standards cubains, le menu change souvent et les choses qui sont là un jour ne sont plus là le lendemain, les pénuries sont toujours présentes, cela dit il y a toujours quelque chose à manger et beaucoup de choses. Les piscines étaient agréables, l'une d'entre elles n'était pas opérationnelle et était en cours de rénovation. Les divertissements étaient corrects, certains jours l'équipe d'animation était vraiment bonne, d'autres jours moins. Je serais très intéressé de voir à quoi ressemblera cet endroit dans 5 ans. Je n'hésiterais pas à retourner dans ce complexe, il est grand, moderne et beau, et sérieusement la plage est incroyable.

Beautiful Beach & Stunning resort. We really enjoyed our first trip to the Valentin Perla Blanca, the beach is second to none, as well the resort itself beautifully designed, the lobby bar view to the ocean is amazing. Amenities, food and service were all good, not at the exceptional level you would expect from a 5* resort but this review is just a year past their opening date and they were making great strides to get things organized and in better order, it feels like they are still in the process of getting all their operational kinks out. The lobby bar had one of the more extensive bars that i have ever experienced at an all inclusive. The onsite bank was extremely helpful and offered the same rates you will find elsewhere. Much of the landscape and gardens are new, very nice, but i am curious to see how beautiful they will be when they mature. Food is very good for Cuba standards, the menu does rotate often and things that are their one day are not there the next, shortages are always present, that said their is always something to eat and lots of it. Pools were nice, one was not operational and undergoing renovations. Entertainment was ok, some days the animation staff was really good, other days not so good. I would be very interested to see what this place will look like given another 5 years. I would not hesitate to return to this resort, it's big, modern and beautiful, and seriously the beach is amazing.