Cet établissement a besoin d'être rénové. Cela dit, la nourriture et les boissons étaient bonnes et le service exceptionnel. Nous avons profité de certains des meilleurs divertissements nocturnes que j'ai jamais vus au Mexique. Bon emplacement central avec de superbes couchers de soleil. Viva Mexico !
Dated but still good.
This property is in need of a renovation. The being said, the food and drinks were good, and the service was exceptional. We enjoyed some of the best evening entertainment I've ever seen in Mexico. Good central location with awesome sunsets. Viva Mexico!
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Wia -
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Melia Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'une semaine au Melia. Nous avons vraiment apprécié ce complexe, il n'était pas trop grand, ce que nous aimons en tant que couple sénior.
Nous n'avons absolument rien à redire sur le personnel, le directeur ou l'adorable médecin sur place qui a dû venir me soigner pour un problème, qui n'était pas grave d'ailleurs.
L'emplacement ne pourrait être meilleur, près d'un joli port de plaisance et à proximité du bus local.
La proximité de l'aéroport est un plus.
La plage n'e[... lire plus]st pas immense et nous ne sommes pas allés dans l'océan car il y avait beaucoup de vent et de clapot. La piscine est immense et pas trop froide.
Dans l'ensemble, l'endroit est très propre et les restaurants à la carte très bons.
Great Resort
Just back from a week at This Melia. We really enjoy this resort, it was not too big which is what we as a seniior couple like.
Absolutely no complaints about the staff, the manager, or the lovely doctor on site who had to come and administer to me for a problem, which wasn't serious i might add.
The location couldn't be better, near a lovely marina and close to the local bus.
A bonus was the proximity to the airport.
The beach is not huge and we did not go in the ocean as it was quite windy and choppy. Then pool is huge and not too cold.
Overall, the place is very clean and the a la carte restaurants very good.
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Melia Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature
Nous avons fait un excellent voyage, nous sommes restés 9 jours, la nourriture était excellente au buffet et dans les restaurants (gourmet était notre préféré), aucune réservation n'était nécessaire pour le dîner du soir, ce qui était un plus, les terrains étaient bien entretenus, le personnel était amical et très serviable, aucun problème lors de ce voyage
Great resort
Had a great trip ,stayed for 9 days the food was great at the buffet and in the restaurants (gourmet was our favorite) ,no reservations required for dinner in the evening this was a added bonus ,the grounds were well manicured ,the staff were friendly and very helpful,no issues on this trip
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Linda -
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Melia Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature magnifique !
Le Level Adult du Melia Caribe Tropical Resort est un endroit idéal pour se détendre pendant les vacances. Le personnel est exceptionnel, en particulier Jose Minaya, notre majordome, qui a fait bouger les choses. Il n'a jamais cessé de nous surprendre. Jose nous a fait la surprise d'une promenade à cheval et en buggy pour notre dîner spécial. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants où nous sommes allés. C'était notre deuxième visite et nous y retournerions volontiers une troisiè[... lire plus]me fois. Santé Linda & Alan
Beautiful amazing resort!
The Level Adult at the Melia Caribe Tropical resort is a great place to relax while on holiday. The staff is outstanding especially Jose Minaya our butler he definitely made things happen. He never ceased to amaze us. Jose surprised us with a horse and buggy ride for our special dinner. The food was very good at all of the restaurants we went too. This was our second visit we would go back for a third. Cheers Linda &Alan
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: A couper le souffle, paix et solitude
Nous avons adoré cet hôtel. Il est impeccable. Le personnel ne peut pas en faire assez pour vous. Beaucoup d'activités. Vous pouvez marcher sur la plage pendant des kilomètres. Il y a beaucoup de restaurants à choisir ! Le bruit de l'océan nous manquait depuis notre chambre, mais nous avons adoré la vue sur les jardins ! Nous n'avons eu aucun problème pour réserver des restaurants. Nous avons adoré chaque instant,
Breathtaking, peace and solitude
We loved this hotel. It is spotless. The staff can't do enough for you. Lots of activities. You can walk on the beach for miles. Lots of restaurants to choose from! We missed the sound of the ocean from our room but we loved the view of the gardens ! We didn't have any trouble booking restaurants. We loved every moment,
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Janbo -
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Zel Cozumel: Un endroit idéal pour les vacances.
L'hôtel était très propre et les chambres étaient grandes. La plage était absolument magnifique. Il y avait toujours des choses que l'on aimait dans le buffet. Il y avait aussi un bar et un grill où l'on pouvait manger des ailes de poulet, des hamburgers, des nachos, etc. Nous avons acheté le forfait golf, mais il fallait louer une voiturette et prendre un taxi pour se rendre sur le terrain, ce qui représentait un supplément de 50 dollars US par jour. Cela aurait dû être inclus. Le service de ch[... lire plus]ambre coûte 10 dollars pour être apporté dans la chambre, nous n'avons rien commandé. Je pense qu'ils ne devraient pas autoriser les gens à manger au bar de la piscine. J'ai remarqué que certaines personnes se lavaient les mains dans l'eau après avoir mangé des ailes de poulet.
Great place to vacation.
The hotel was very clean the rooms were large. The beach was absolutely beautiful. There was always things in the buffet that you really liked. They also had a bar and grill where you could get chicken wings, hamburgers, nachos etc. We purchased the golf package but you still had to rent your cart and take a cab to the course which was an extra 50 US dollars a day I felt that wasn't fair at all. That should have been included. Room service cost 10 dollars for them to bring it to your room, we didn't order anything. I don't think they should allow to people eat at the pool bar I noticed some people were washing their hands in the water after eating chicken wings.
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: "Merveilleux moment et personnel incroyable" ;
Ma femme et moi avons séjourné dans la section exclusive "Royal Service" du complexe pour célébrer notre 43e anniversaire de mariage pendant 10 jours, du 10 au 20 janvier. Je ne saurais trop insister sur le caractère merveilleux de ce complexe et sur l'excellence du service offert par l'ensemble du personnel. Anne et moi avons passé un séjour vraiment mémorable et nous avons eu beaucoup de plaisir à nous promener dans le domaine, à aller sur une plage magnifique, à nous promener dans les jardins[... lire plus], à profiter du traitement de l'eau et des restaurants spécialisés, des excellents spectacles et de l'équipe d'animation qui compte parmi les meilleurs ambassadeurs du complexe que j'aie rencontrés. Mention spéciale à Carlos, merci encore pour les préparations spéciales des chambres, et à Shanty pour m'avoir réappris à danser. De même, Shakey est arrivé au bon moment pour vous donner le sourire. Quelle incroyable équipe d'animation dans l'ensemble.
Le golf est excellent. Le soir, le resort prend une toute autre allure, spectaculaire à l'œil. De plus, la douce odeur de l'encens dans l'air vous met dans un état d'esprit incroyable. Une fois de plus, le service fait de ce lieu un endroit à part.
Je recommande vivement ce complexe à tous, qu'il s'agisse de couples ou de familles.
"Wonderful Time and Incredible Staff"
My wife and I stayed in the exclusive "Royal Service Section" of the resort to celebrate our 43rd wedding anniversary for 10 days from Jan 10 to Jan 20. I can't say enough about how wonderful this resort is and how really great the service was from all the staff. It made Anne and my stay a truly memorable one, and we had a great time, enjoying walking the grounds, going to an amazing beach, walking the gardens, having the water treatment and specialty restaurants, the excellent live entertainment and the activities team are some of the best resort ambassadors I have met. Special mention to Carlos, thank you again for those special room preparations, and Shanty for teaching me how to dance again. Also Shakey showing up just at the right time to put a smile on your face. What an incredible activities team over all.
The golf is excellent. The resort takes on a completely different setting in the evening that is spectacular to the eye. Plus the sweet smell of incense in the air really puts you in an incredible state of mind. Again, the service sets this place apart.
I highly recommend this resort to anyone be it couples or families.
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Teresa Hill -
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Paradisus Playa del Carmen: Il n'est pas nécessaire d'aller ailleurs.
Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes. Il n'y avait rien dont vous aviez besoin car tout était là. La propreté était incroyable : tout a été repeint, balayé, le service de table a été assuré, tout a été essuyé et les vitres ont été lavées tous les jours. Les chambres étaient magnifiques et l'air conditionné fonctionnait parfaitement. Les chambres sont très grandes et silencieuses la nuit. La nourriture était exceptionnelle et les gens qui travaillent ici parlent très bien l'ang[... lire plus]lais. Vous êtes traités comme des royalistes. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y retournerais. Oh, et la plage était magnifique, elle aussi nettoyée tous les jours de tous les débris, y compris les algues.
No need to go anywhere else.
This resort was more than we ever expected. There was nothing you needed as it was all there. The cleanliness was unbelievable; from repainting literally everything to sweeping, table service, wiping everything down, washing all glass every day; this resort looked brand new. The rooms were beautiful and the air conditioning worked perfectly. Rooms are very large and quiet st night. Food was outstanding and the people that work there speak English very well. You are treated like royalist. Would definitely recommend and go back. Oh, and the beach was beautiful it too was cleaned daily of any debris including seaweed.
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Paradisus Cancun: Grand centre de villégiature
Ma femme et moi avons séjourné au Paradisus Cancun du 08 au 15 janvier 2017. C'est de loin l'endroit le plus agréable où nous avons séjourné. Le resort était propre, les chambres étaient spacieuses et le service était excellent.
La nourriture au buffet était très bonne et 5 des 6 restaurants que nous avons essayés la nourriture était très bonne à excellente.
Nous avons séjourné du côté du Royal Service et le service était très bon. Tout le personnel était sympathique et il était agréable d[... lire plus]e discuter et de plaisanter avec lui.
Nous recommanderions sans hésiter ce centre de villégiature à tout le monde.
Great Resort
My wife and I stayed at the Paradisus Cancun from 08-15 Jan 2017. It is by far the nicest place we have stayed. The resort was clean , rooms were spacious and service was great.
The food at the Buffet was very good and 5 of the 6 restaurants we tried the food was very good to great.
We stayed on the Royal Service side and the service their was very good. All the staff were friendly and were fun to talk and joke with.
We would definitely recommend this resort to anyone.
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Melia Caribe Beach Resort: Des vacances extraordinaires !
C'était des vacances extraordinaires. L'hôtel est magnifique, la plage est superbe et le service est impeccable ! Chaque fois que nous cherchions quelque chose, il y avait toujours quelqu'un pour nous aider. A recommander vivement.
Most Amazing Vacation!!
This was an amazing vacation. The resort is so beautiful, beach was amazing and the service was spot on!! Anytime we were looking for something there was always someone there to help. Highly recommend.
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Deborah -
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Melia Caribe Beach Resort: De superbes vacances de Noël avec mon incroyable fiancé et de merveilleux amis
Nous avons passé d'excellentes vacances de Noël au Melia caribe tropical, à Punta Cana
Le dîner de la veille de Noël était exceptionnel.
Les employés m'ont époustouflé avec tout le beau travail qu'ils ont fait pour notre soirée.
Une semaine parfaite pour les loisirs.
Great Christmas vacation with my amazing fiancee and wonderful friends
We had an amazing Christmas vacation at Melia caribe tropical, Punta Cana
The Christmas Eve dinner was outstanding.
The workers blew my mind with all the beautiful work they put into our evening.
Perfect r&r week.
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Zel Cozumel: Séjour relaxant
L'hôtel n'est pas "chic" mais il y a beaucoup de choses que nous avons appréciées.
Certains semblent mineurs, mais ils influencent l'ambiance générale :
- même les jours précédant Noël, lorsque l'hôtel était presque plein, il y avait beaucoup de chaises de plage avec de l'ombre (par conséquent, seules quelques personnes ont réservé leur place préférée avec des serviettes à 6h30 du matin)
- la plage permet de marcher pendant 30 minutes dans les deux sens et elle est très bien nettoyée tous les[... lire plus] jours
- la nourriture est bonne et on trouve toujours quelque chose de très bon et, si vous le souhaitez, vous pouvez manger du thon ou du saumon grillé frais au déjeuner tous les jours
- les divertissements étaient aussi bons que dans n'importe quel hôtel 4 étoiles de la Riviera Maya (nous avons séjourné dans 5 autres complexes).
- la zone réservée aux adolescents proposait une bonne variété d'activités, y compris deux tables de billard, et notre fille adolescente a apprécié le Wifi gratuit dans le hall.
Dans l'ensemble, nous avons "totalement" apprécié notre séjour.
Relaxing Stay
The hotel is not "fancy" but there are many things that we enjoyed.
Some seem minor but they affect the overall mood, such as:
- even on the days leading up to Christmas, when the hotel was filled near capacity, there were plenty of beach chairs with shade (consequently only few a few people reserved their favourite spots with towels at 6:30 a.m.)
- the beach allows for a good 30 minutes of walking in both directions and it is cleaned very well every day
- the food is good and you always find something really good and if you wanted you could have tuna or salmon grilled fresh at lunch every day
- the entertainment was as good as in any 4 star hotel at the Mayan Riviera (we have stayed at 5 other resorts).
- the teen-zone had a good variety of activities including 2 pool tables, and our teenage daughter enjoyed the free Wifi in the lobby.
Overall we "totally" enjoyed our stay.
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Melia Caribe Beach Resort: Meila Caribe Tropical
Un site et un terrain magnifiques
Nous avons passé un bon moment
Les animations auraient pu être meilleures, mais nous avons quand même passé un bon moment
Les restaurants étaient très agréables et propres
Le complexe était très bien entretenu, le personnel était un plaisir à côtoyer, toujours heureux et serviable.
Nous avons adoré les oiseaux qui se trouvaient tout autour du complexe
Beautiful resort and grounds
Had a great time
Entertainment could have been better, but we still had a great time
Restaurants were very nice, and clean
The resort was very well kept, the staff were a pleasure to be around always happy and helpful.
We loved the birds that were all around the resort
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John -
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Melia Caribe Beach Resort: Melia Caribe Chritmas
Le Melia est un immense hôtel..... très propre, au personnel sympathique et très beau. Si vous aimez marcher, il y a beaucoup....15 minutes d'un bout à l'autre du complexe. Cependant, il y a une navette (train) qui circule toute la journée et d'autres membres du personnel dans des voiturettes de golf si vous voulez faire un tour. Notre séjour a été mémorable. Mis à part quelques problèmes lors de l'enregistrement, le reste du séjour a été parfait. Les chambres sont grandes et propres, les r[... lire plus]estaurants offrent une grande variété de plats. Il faut parfois attendre 30 minutes pour obtenir une table dans les restaurants de spécialités, mais l'attente en vaut la peine. La plage est grande et propre et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise. La piscine était également agréable. Le terrain de golf se trouve juste à côté et est gratuit... mais vous devez payer les frais de chariot de golf par personne. Il y a aussi beaucoup d'autres choses à faire. Un personnel vraiment merveilleux. Je n'hésiterais pas à y retourner.
The Melia is a huge hotel.....very clean, friendly staff and very beautiful. If you enjoy walking then there is plenty....15 minutes from one end of the complex to the other. However they do have a shuttle (train) that runs all day and other staff in golf carts if you want a ride. Our stay there was one to remember. Other than some issues at check in the rest of the stay was perfect. The rooms are big and clean, the restaurants have a big variety of food. You may have to wait 30 minutes to get a table at the specialty restaurants but it is worth the wait. The beach was big and clean and there were never any issues finding a chair. The pool was nice too. The golf course was right next to it and is free...but you must pay golf cart fees per person. Plenty of other things to do there too. A truly wonderful staff. I would not hesitate to return there.
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Anna -
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Belle
Ma mère et moi avons adoré, le seul problème était l'électricité dans la chambre, mais tout le reste était parfait, nous y retournerons ! Le service sur la plage peut être amélioré. Le buffet était très bon, les boissons sont bonnes.
Beautiful
My mom and I loved it, only problem was with electricity in the room, but everything else was perfect, we'll go back! The service on the beach can be improved. The buffette was so good, drinks are good.
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MmmrsBe -
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Paradisus Cancun: Merveilleux complexe familial
Nous avons adoré séjourner au Paradisus, les vues étaient magnifiques, c'est le plus beau complexe où nous ayons jamais séjourné. Nos enfants ont beaucoup apprécié les activités et la nourriture était délicieuse. Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille et les enfants n'ont jamais dit qu'ils s'ennuyaient. Le personnel s'est surpassé pendant notre séjour, toujours amical et désireux de nous aider.
Wonderful family resort
We loved staying at the paradisus, the views were gorgeous, it was the nicest resort we have ever stayed at. Our kids thoroughly enjoyed their activities and all the food was delicious. There was plenty of entertainment, the grounds were all very clean and well kept, we had a wonderful family vacation and the kids never said they were bored once. The staff went above and beyond during our stay, always friendly and eager to help.
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Paradisus Playa del Carmen: Superbe voyage en famille
Nous avons voyagé avec des enfants de 3 et 5 ans et ils ne demandent qu'à y retourner ! Ils ne se sont jamais lassés d'observer les poissons et les tortues chaque matin dans la belle cour, pendant que papa et maman se détendaient sur des chaises longues ou des lits d'appoint et prenaient un Americano et des pâtisseries fraîches au café Illy (inclus). La piscine du bateau pirate était chaude et fantastique et se trouvait juste à côté de la piscine pour adultes avec un bar pour les margaritas et d[... lire plus]es pinatas pour les enfants. Je n'ai jamais vu un personnel aussi sincèrement amical et serviable.
Tanya Smith de Tripcentral a été fantastique en nous aidant à trouver l'endroit parfait et en s'occupant de tous les détails lorsque nous avons dû changer nos dates (elle nous a même obtenu un surclassement !)
La plage était magnifique, certains jours avec beaucoup d'algues, d'autres non, mais il suffisait de marcher un peu sur la plage pour se débarrasser des algues. La nourriture était excellente, même le buffet (vérifiez les soirées à thème à l'avance pour savoir quand y aller - nous avons même annulé une réservation pour le dîner un soir pour aller au buffet)
Les déjeuners au bord de la piscine étaient médiocres, mais avec un petit déjeuner et un dîner aussi décadents, je n'avais pas besoin de déjeuner et c'était très bien pour les enfants. Ce qui manque le plus, c'est un endroit pour déjeuner/snacker sur la plage pour les familles - il faut rentrer dans le resort pour manger, et ce que je préfère lors de vacances au soleil, c'est dîner al fresca au bord de l'océan, donc c'est la seule déception.
Absolument génial
Paradisus Playa del Carmen: Grand centre de villégiature
C'était très bien. Nous avons apprécié le concierge familial et la piscine familiale. Tous les restaurants nous ont également satisfaits. La plage est un peu décevante car il y a beaucoup d'algues, mais c'est le seul point négatif auquel je peux penser.
Great resort
It was great. We enjoyed the family concierge and family pool. All the restaurants also met our approval. The beach is a bit disappointing as there is allot of seaweed but that is the only negative thing that I could think of.
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5 stars -
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Paradisus Cancun: Une belle station balnéaire !
La station est belle, bien entretenue mais le personnel a besoin d'être bien formé pour communiquer en anglais et être amical avec les clients. Ce complexe convient bien aux retraités et aux personnes avec des bébés. Il n'y a pas beaucoup de divertissements pour les adultes et les enfants. Le complexe lui-même est magnifique ! Les chambres sont propres !
Lovely Resort!
Resort is beautiful, well maintained but the staff needs to be trained well to communicate in English and be friendly with guests. This resort suites well for retired people and people with babies. Not much entertainement for adults or kids. Resort itself is beautiful! Rooms are clean!
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Zel Cozumel: merveilleuse petite station
Tout était très bien. La nourriture, le personnel et le golf. Lorsque vous prenez un taxi, demandez un prix. Changez les dollars américains en pesos à la réception. Les taxis vous donnent dix pesos pour un dollar américain. La réception était plus proche du taux bancaire qui est d'environ 18 1/2 pour un dollar américain. Même la course en taxi jusqu'au terrain de golf, qui coûte 8 dollars, doit être payée en pesos. Cela permettra d'économiser de l'argent
wonderful smaller resort
All was very good. Food, staff and golf. When taking a cab ask for a price. Cash American funds in for pesos at the front desk. Cabbies give you ten pesos to one U.S $. Front desk was closer to the bank rate which is about 18 1/2 to one U.S $. Even the cab ride to the golf course, which is 8 bucks , should be paid in peso. It will save some money