Resonance Blu Varadero: Station de sports d'hiver

Le resort était incroyable, la seule chose qu'ils doivent améliorer est la nourriture et les lits. La nourriture n'était pas la meilleure et dormir sur un lit en dur n'est pas ce qu'il y a de mieux, mais c'était amusant. .............

Resort The resort was amazing only thing they need to in prove on is the food and beds food was not the best and sleeping on a hard rock bed isn't the greatest thing either then that it was fun .............

Iberostar Origin Laguna Azul: Une expérience formidable

L'hôtel était très bien, les chambres étaient un peu désuètes et délabrées mais elles étaient très propres ! Le personnel était extrêmement sympathique et s'est bien occupé de vous pendant votre séjour.la nourriture aurait pu être meilleure mais c'est un grand centre de villégiature donc on s'y attend

Had an awesome experience Hotel was great, rooms were a little outdated and run down but they were very clean! Staff were extremely friendly and look after you well on your stay.food could have been better but it is a large resort so that is expected

Sol Varadero Beach: Tristement décevant

Nous sommes récemment rentrés de notre voyage à Veradero Cuba. Après avoir fait des recherches en ligne, nous avons finalement décidé de séjourner au Sol Sirenas Coral ; quelle déception ! L'hôtel a grand besoin d'être entretenu et réparé. Il y a des irrégularités et du béton cassé partout. Le terrain manque d'entretien, le hall et les parties communes sont sales et en désordre. Certains membres du personnel étaient extrêmement aimables et serviables, d'autres moins. Nous avons séjourné au  [... lire plus]5ème étage, avec vue sur l'océan et sur la piscine. C'était très bruyant ! La musique commence à 10 heures du matin et continue jusque tard dans la soirée. Il n'y avait pas ou très peu d'éclairage dans les couloirs, nous descendions de l'ascenseur le soir et marchions dans l'obscurité totale pendant au moins la moitié du chemin jusqu'à notre chambre ; il semble que les ampoules électriques doivent être très rares à Cuba. Les toilettes du hall manquaient de papier hygiénique, d'essuie-mains ou des deux, les corbeilles à papier débordaient toujours et lorsqu'elles sont remplies de papier hygiénique souillé, ce n'est certainement pas très hygiénique. La nourriture était pour la plupart acceptable, le buffet du Sirenas était un peu plus présentable que celui du Coral, la chambre elle-même était beaucoup plus belle que celle du Coral. Les restaurants à la carte étaient très bien et le personnel a fait de son mieux pour rendre le dîner agréable et savoureux. La plage elle-même était bien, les chaises étaient principalement sales, certaines étaient cassées et avaient besoin d'être réparées, la plage elle-même avait besoin d'être ratissée et nettoyée. Tout dans cette propriété était triste, il a tellement de potentiel et a probablement été une propriété merveilleuse à un moment donné. Le Sol Sirenas étant détenu par le groupe d'hôtels Melia doit être au bas de l'échelle, nous avons remarqué quelques autres hôtels Melia à Veradero qui n'avaient certainement aucune ressemblance avec cette propriété. Nous avons séjourné à Santa Maria en 2016 et avons eu une expérience totalement différente.

Sadly Disappointing We recently returned from our trip to Veradero Cuba. After researching online we finally decided to stay at the Sol Sirenas Coral; such a disappointment! The Hotel is in dire need of maintenance and repair. Uneven and broken concrete everywhere. The grounds are lacking maintenance, the lobby and common areas are dirty and in disarray. Some staff were extremely friendly and helpful; others not so much. We stayed on the 5th floor, ocean view and overlooking the pool area. Wow, it was so noisy! The music starts at 10:00 in the morning and continues until late in the evening. There was no or very little lighting in the hallways, we would get off the elevator in the evening and walk in total darkness at least half way to our room; it seems that light bulbs must be in very short supply in Cuba. The lobby washrooms were either short of TP, towelling or both, waste baskets were always overflowing and when these are filled with soiled TP certainly not very sanitary. The food for the most part was acceptable, the buffet at the Sirenas was a bit more presentable than at the Coral, the room itself was a lot nicer than at the Coral. The ala carte restaurants were fine and the staff did their best to make dinner a pleasant and tasty experience. The beach itself was fine, chairs were primarily dirty, some broken and in need of repair, the beach area itself needed to be raked and cleaned. Everything about this property was sad, it has so much potential and probably was a wonderful property at some time. The Sol Sirenas being owned by the Melia Group of Hotels must be at the bottom of the heap we did notice a few other Melia Hotels in Veradero that certainly had no resemblance to this property. We stayed in Santa Maria in 2016 and had a totally different experience.

Melia Marina Varadero: Une première visite à Cuba plus réussie que prévu

À notre arrivée, notre chambre n'avait pas de bouchon de baignoire, le pommeau de la douche à effet de pluie semblait partiellement bouché, les toilettes fonctionnaient en continu après quelques chasses d'eau et la télévision était éteinte. Cependant, un appel au service clientèle a permis d'envoyer un homme de service sympathique qui a réglé ces problèmes rapidement. Un autre problème d'entretien que nous n'avons pas résolu est que l'une des chaises du balcon était cassée. Levés avant l'aube [... lire plus] pour prendre un petit-déjeuner matinal, nous avons trébuché et failli tomber sur une crête en maçonnerie alors que nous marchions près de la piscine. Un éclairage au niveau du sol pour indiquer en toute sécurité les nombreux changements de niveau et les marches sur le trajet entre l'entrée de l'hôtel et le restaurant/bar ouvert 24 heures sur 24 assurerait une promenade plus sûre. Un peu plus de chaises longues avec des coussins serait préférable car celles qui n'en avaient pas étaient dures et inconfortables. Le point positif est que la nourriture était très bonne et qu'il y avait beaucoup de choix. Nous avons particulièrement apprécié les trois repas à la carte. Le personnel était uniformément amical, serviable et heureux, ce qui a rendu notre séjour très agréable.

Better than expected on 1st visit to Cuba On arrival, our room lacked a tub stopper, the rain-shower head appeared partly blocked, the toilet ran continuously after a few flushes, and the TV was dead. However, a call to customer service dispatched a friendly service man who fixed these issues quickly. Another maintenance issue we did not address was that one of the balcony chairs was broken. Up before dawn to get an early breakfast, we tripped and almost fell over a masonary ridge while walking beside the pool. Ground-level lighting to safely show the many changes of level and steps in the route from hotel entrance to 24-hour restaurant/bar would ensure a safer walk . A few more lounge chairs with cushions would be better as those without cushions were hard and uncomfortable. On the plus side, the food was very good with many choices. We especially enjoyed the 3 a la carte meals. The staff were uniformly friendly, helpful, and happy, making our stay overall very enjoyable.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Grand centre de villégiature !

Cet hôtel était beau et propre et le service était excellent ! Les chambres étaient modernes et bien entretenues et le service d'entretien était très réactif si vous aviez besoin de quoi que ce soit. Si vous attendez après 17h30 pour vous doucher, il se peut que vous n'ayez pas d'eau chaude, mais c'est le seul point négatif - la station était très occupée car c'était les vacances de mars, ce qui a peut-être contribué à cette situation. La nourriture était standard pour CUBA, mais légèrement me [... lire plus]illeure que ce que j'ai vu dans le passé. Il y avait des options différentes chaque jour et il y avait toujours quelque chose à manger. La plage était propre et immaculée. Du sable doux et une belle eau claire avec peu ou pas d'algues. C'était magnifique. L'emplacement était également idéal, car il n'était pas loin de l'aéroport (environ 30 minutes). Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles ou les couples.

Great Resort! This hotel was beautiful and clean and the service was great! The rooms were modern and well kept and housekeeping was very responsive if you needed anything. If you wait until after 5:30 to shower you may not have hot water but that was the only negative really - the resort was busy as it was March break so this may have contributed to this. The food was standard for CUBA but slightly on the better side of what I have seen in the past. There were different options everyday and there was always something to eat. The beach was clean and pristine. Soft sand and beautiful clear water with little to no seaweed. It was beautiful. The location was also great as it was not far from the airport (about 30 minutes). I would definitely recommend this resort for families or couples.

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

La partie extérieure de l'hôtel est magnifique. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Le personnel d'animation et de service était formidable ! La nourriture n'était pas excellente, mais d'après ce que j'ai entendu, c'est typique de Cuba. La plage était très propre.

Good resort The outdoor portion of the resort was beautiful. The rooms need some major updating. Entertainment and service staff were great! Food was not great but from what I've heard that's typical of Cuba. Beach was so clean.

Sol Palmeras: Un très beau voyage

Probablement comme vous, mon mari et moi avons lu toutes les critiques possibles sur le Sol Palmeras. Nous avons lu qu'il était daté et que la nourriture était au mieux médiocre. Nous craignions que, comme il ne s'agissait pas d'un cinq étoiles à Cuba, nous ne nous retrouvions dans un établissement de ce type, mais nous sommes tellement heureux d'avoir tenté notre chance au Sol Palmeras. Nous avons passé une semaine dans ce complexe pendant les vacances de mars avec nos enfants de cinq et huit  [... lire plus]ans. À notre arrivée, nous avons trouvé le hall d'entrée moderne, propre et agréable. L'enregistrement a été assez rapide et nous avons obtenu un bungalow dans les années 500 qui était prêt pour nous, même s'il n'était que 11h30. Bien que nous n'ayons pas obtenu un bungalow plus proche du lobby comme nous l'avions demandé, on nous a offert la possibilité de changer de bungalow le lendemain si nous le souhaitions. Nous avons décidé que cela n'en valait pas la peine et que les cinq minutes de marche vers la plage ou la piscine, etc. n'étaient pas vraiment un problème. A l'occasion, c'était ennuyeux mais la plupart du temps, c'était bien et même avec nos enfants, ce n'était pas du tout un gros problème. Le bungalow était exactement ce que nous attendions en raison de toutes les bonnes critiques sur ici. Oui, il est daté en ce sens que les carreaux ne sont pas d'énormes dalles de marbre comme dans d'autres stations et que les murs sont en stuc et en carreaux dans la salle de séjour et la salle de bain. La baignoire est vieille et nous avions de l'eau sur le sol à chaque fois que nous nous douchions. Les toilettes, les serviettes et les meubles sont également très anciens et ont l'air vieux. Cependant, un bungalow avec deux enfants était bien mieux qu'une chambre d'hôtel super moderne. Nos enfants disposaient d'un espace de vie entier et de deux lits de camp pour dormir. Le mini-frigo était rempli de bière, d'eau et de boissons gazeuses le premier jour, puis d'eau tous les jours pendant le reste de la semaine, alors que d'autres commentaires indiquaient qu'ils n'avaient reçu que de l'eau le premier jour. Ils ont pu se réveiller et aller jouer dehors sous le porche ou courir et essayer d'attraper des lézards au lieu d'être enfermés dans une pièce. C'était génial d'avoir une petite maison pour nous seuls pendant une semaine. Le plus important, c'est que tout était PROPRE. Notre femme de chambre pour la semaine était Katy et chaque fois que nous revenions de la plage, elle avait fait d'adorables oiseaux, etc. sur les lits des enfants, ce qu'ils ont ADORÉ, et toutes les chambres étaient impeccables. Nous sommes plus attachés à la propreté qu'aux équipements modernes. Les lits, je dirai cependant, sont super durs et ont besoin d'être remplacés. Le buffet a définitivement été rénové et est très moderne et était toujours très propre. La nourriture était tout à fait correcte à notre avis. Non, ce n'était pas de la nourriture gastronomique, époustouflante, mais nous avons mangé plus qu'il n'en faut chaque jour et nous avons pris de meilleurs petits déjeuners que chez nous, avec des œufs préparés comme vous le souhaitez, du bacon et des croissants fraîchement sortis du four. Nos enfants ont adoré les œufs et le yaourt tous les matins. Le bar de la plage propose des cuisses de poulet entières, des brochettes de porc et du poisson cuits au barbecue tous les jours sur la plage. C'était délicieux ! Le restaurant chinois à la carte était notre préféré. Nous aurions bien voulu y manger trois fois, mais il était plein pour la troisième fois. Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant italien. Vous pouvez potentiellement manger à la carte tous les soirs s'il y a de la place. La plage était à couper le souffle, était propre tous les matins et nous avons toujours trouvé des chaises avec une cabane pour l'ombre. La piscine était plus occupée les jours de grand vent et les chaises se remplissaient assez rapidement. Nous avons simplement sorti les serviettes tous les matins à 8h30 à la plage ou à la piscine et nous avons eu de superbes emplacements tous les matins avec de l'ombre pour nos enfants. Nos enfants se sont éclatés. Ils ont adoré commander leurs propres glaces et boissons. Tout le personnel était très amical et très gentil avec les enfants. Notre fille de cinq ans a adoré le spectacle pour enfants et nous l'avons emmenée tous les soirs. Si vous cherchez à profiter de la plage et du beau temps sans vous ruiner, le Sol Palmeras est une option plus que raisonnable. Nous avons eu l'impression qu'il n'y avait aucune surprise à notre arrivée et que les commentaires ici avaient fait un excellent travail pour nous préparer et guider des attentes réalistes. Nous avons le sentiment d'avoir obtenu exactement ce qu'on nous avait dit et nous en sommes très satisfaits. Mon mari et moi nous sommes demandé à plusieurs reprises au cours de la semaine si nous retournerions au Sol Palmeras et à chaque fois nous avons dit que nous le ferions TOTALEMENT !

A really lovely trip Probably like you, my husband and I read all of the possible reviews on the Sol Palmeras. We read about it being dated and read about the food being mediocre at best. We worried that with it not being a five star in Cuba we would end up in some dive but man are we SO GLAD we took a chance on the Sol Palmeras. We spent one week at this resort over the March Break with our children five and eight. Upon arriving we found the lobby to be modern, clean and quite pleasant. Our check in was quite fast and we got a bungalow in the 500s which was ready for us, even though it was only 11:30 am. While we didnt get a bungalow closer to the lobby as requested, we were offered the option to switch the next day if we wanted. We decided that it wasn’t worth it and that the five ish minute walk to the beach or pool etc really wasn’t a huge deal. On occasion it was annoying but mostly it was fine and even with our kids, it wasn’t a big issue at all. The bungalow was exactly what we were expecting because of all of the great reviews on here. Yes it is dated in that the tiles arent huge marble slabs like some other resorts and the walls are stucco and tile in the living area and the bathroom. The tub is old and we got water all over the floor every time we showered. The toilet, towel fixtures and furniture are also super dated and look old. However, a bungalow with two children was way better than a super modern hotel room. Our kids had a whole living area to themselves with two cots to sleep on. There was a mini fridge that was stocked with beer, water and pop on the first day and daily with water for the rest of the week, despite some of the other reviews saying they only received water on day one. They were able to wake up and go play outside on the porch area or run around and try to catch lizards instead of being cooped up in one room. It was awesome having a little house to ourselves for the week basically. Most importantly, everything was CLEAN. Our maid for the week was Katy and every time we returned from the beach, she had made adorable birds etc on the kids’ beds which they LOVED and all rooms were spotless. We care more about cleanliness than modern amenities. The beds I will say though are super hard and need to be replaced. The buffet has definitely been renovated and is very modern and was always very clean. The food was totally fine in our opinion. No it wasn’t gourmet, mind blowing food but we ate more than enough every day and had better breakfasts than we would at home with eggs made the way you like, bacon, and freshly baked croissants. Our kids loved the eggs and the yogurt every morning. The beach bar has whole chicken legs, pork skewers and fish barbecued right there on the beach every day. It was delicious!! The Chinese a la Cart was our favorite. We would have eaten there three times but it was full for the third time we tried. We also really enjoyed the Italian. You can potentially eat at an a la Carte every night if there’s space. The beach was breath taking, was clean every morning and we always found chairs with a cabana for shade. The pool was busier on the windy days and chairs filled quite quickly. We just put towels out every morning by 8:30 at either the beach or pool and had great spots every morning with shade for our children. Our kids had a blast. They loved ordering their own ice cream and drinks. All of the staff was so friendly and really sweet to the kids. Our five year old loved the kids show and we took her every night. If you’re looking to enjoy the beach and the beautiful weather while not breaking the bank, the Sol Palmeras is a more than reasonable option. We felt like there were zero surprises when we arrived and that the reviews on here had done an excellent job of preparing us and guiding realistic expectations. We feel we got exactly what we were told we would and were very happy with that. My husband and I asked each other several times as the week went on, if we would return to the Sol Palmeras and every time we both said we TOTALLY would!!!

Muthu Playa Varadero: Un simple centre de villégiature, rien d'extravagant

La nourriture était excellente, les plages et l'eau magnifiques, le hall d'entrée de l'hôtel était bien. Après avoir été surclassé d'une chambre moisie au premier étage à une chambre avec vue sur l'océan au troisième étage. Tout était correct. La dernière fois que nous sommes allés à Santa Maria dans un hôtel 2 étoiles (il y a 5 ans), il nous a semblé que nous étions mieux lotis que dans un hôtel 3,5 étoiles. Quoi qu'il en soit, pour le rapport qualité-prix, c'est juste un bon complexe hôtelier, [... lire plus] rien d'extravagant.

Just a fine Resort, nothing Extravagant The Food was great, great beaches and water, lobby was good at hotel. After being upgraded from first level moldy room to third floor Ocean view. Everything was ok. Last time we were at Santa Maria at a 2 star Hotel (5 years ago) it seemed that we were better off than the 3.5 star hotel. Either way for the money value it just a fine Resort nothing Extravagant.

Starfish Jibacoa: Semaine de détente

Nous avons séjourné dans cette propriété sur les recommandations de plusieurs amis qui vont régulièrement à Villas Jibacoa. Ce n'est pas un endroit chic mais l'ambiance est très amicale et détendue. Ce n'est pas un lieu de fête - pas de discothèqueðŸ˜Ils ont subi des dommages considérables lors de l'ouragan de septembre dernier, mais ils ont été en grande partie réparés. Il n'y a pas beaucoup d'ombre sur la plage car les palapas ont été détruits ainsi que de nombreux arbres. Nous avons voyagé av [... lire plus]ec des amis qui sont de fervents adeptes de la plongée avec tuba. Ils m'ont emmené sur le récif qui est facilement accessible à la nage depuis le rivage et c'est, à leur avis, l'un des meilleurs sites de plongée avec tuba qu'ils aient trouvé dans les Caraïbes. Le complexe se trouve à 45 minutes en taxi de La Havane, une ville à voir absolument. Le personnel était généralement très serviable, à l'exception d'un ou deux serveurs apathiques et hargneux. La nourriture était en fait meilleure que ce à quoi nous nous attendions. On ne va jamais à Cuba pour la nourriture et, au mieux, elle est généralement acceptable, mais il y avait une variété décente et toujours suffisante. Nous sommes (semi-)végétariens mais nous mangeons des fruits de mer et du poisson, nous n'avons donc pas eu à nous plaindre de la nourriture. Il n'y avait pas beaucoup de salades et de fruits frais, mais là encore, c'est probablement dû à l'ouragan. Notre représentante de Transat, Anne Maria, a été exceptionnelle et très serviable. Dans l'ensemble, pour le prix, nous recommandons Villas Jibacoa

Relaxing Week We stayed at this property on the recommendations of several friends who regularly go to Villas Jibacoa. It’s not a fancy place but the vibe is very friendly and relaxed. Not party central- no disco😁They suffered considerable damage from the hurricane of last September but it has been mostly repaired. Not a lot of shade on the beach because the palapas were destroyed along with many trees. We travelled with friends who are avid snorkellers. They took me out to the reef that is easily swimable from shore and it is, in their opinion, some of the best snorkeling that they have found in the Caribbean. The resort is a fairly easy 45 minute cab ride from Havana which is an absolute must-see. The staff were mostly very helpful with the exception of one or two apathetic and surly waiters. The food was actually better than we expected. You never go to Cuba for the food and, at best, it’s usually acceptable, but there was decent variety and always enough. We are (semi)veggetarians but we eat seafood and fish so we had absolutely no complaints with the food. Not a lot of salads and fresh fruit but again, probably as a result of the hurricane. Our Transat rep, Anne Maria, was exceptional and very helpful. Overall, for the price, we would recommend Villas Jibacoa

Hotel Los Cactus: Très bonne station

La station et les terrains sont bien, pourraient être un peu améliorés, mais le sentiment d'être en sécurité et le personnel merveilleux ont fait de ces vacances un très bon moment. La plage est magnifique, nettoyée tous les matins et le bleu de l'eau est incroyable. Nous avons fait un tour en pédalo gratuitement et c'était très amusant. J'avais entendu dire que la nourriture n'était pas très bonne, très fade et qu'il n'y avait pas beaucoup de choix, mais j'admets que je suis un peu snob en mati [... lire plus]ère de nourriture, mais je n'ai absolument rien trouvé à redire à la nourriture ou aux choix. Il y avait toujours des légumes frais, des fruits, de la salade, de la soupe, du pain délicieux fait maison, de la charcuterie, 3 ou 4 sortes de fromage, de la nourriture cubaine, du riz et des haricots, du porc, du poulet, des saucisses et toujours une station de pâtes avec quatre sauces différentes (viande, tomate et crème). on pouvait se procurer de la nourriture 24 heures sur 24. Les desserts étaient également délicieux et bien présentés. Tous les soirs, il y avait un spectacle et de la musique. Il y avait des concours, des leçons de danse et de la bonne humeur à la piscine tous les jours. Il y a cinq jacuzzis ouverts 24 heures sur 24. Les boissons étaient bonnes, parfois il n'y avait plus de vodka ou de tequila, mais il y avait toujours du rhum et de la bière. J'ai rencontré des gens qui passaient leurs vacances à Los Cactus chaque année depuis 1994. J'y retournerai certainement, j'y ai passé des moments extraordinaires et nous devrions tous être reconnaissants de ce que nous avons !

Very good resort The resort and grounds are good could use a bit of an upgrade but the sense of being very safe and the wonderful staff made this vacation a very good one. The beach was amazing and was cleaned every morning and the blue of the water is incredible. We went for a ride in a peddle boat for free and was alot of fun. Next is the food i had heard that the food was not great very bland and not a good selection, well I admit I'm kind of a food snob but I found absolutely nothing wrong with the food or selections. There was always fresh vegetables fruits salad greens soup delicious homemade bread cold cuts 3 or four kinds of cheese cuban food rice and beans pork chicken sausage and always a pasta station with four different sauces (meat,tomato and creams) There was a beach bbq with hot dogs burgers and pizza. 24 hours a day you could get food. Also the desserts were delicious and well presented. Every night there was a show and music. Contests and dance lessons and fun at the pool every day. There are five hot tubs which are open 24 hours. The drinks were good sometimes they ran out of vodka or tequila but always there was rum and beer. I met people that had spent their vacations at los cactus every year for multiple times one couple since 1994. One lady feels so safe she goes alone how amazing is that.I will definetly go back had an amazing time we all should be thankful for what we have!!

Melia Las Americas: étonnant

service médiocre dans les bars. peu de membres du personnel parlent anglais. le terrain était bien entretenu. le personnel attend toujours des pourboires pour un service médiocre. manque de personnel. le personnel veut toujours vendre des choses à côté, comme des voyages à havanna. les piscines ne sont pas chauffées. manque d'eau dans les chambres.

amazing poor service at the bars. not to many staff members can speak english. grounds were kept nice. staff always expect tips for poor service. lack of staff. staff always wanting to sell things on the side like trips to havanna. pools are not heated. lack of water in rooms. hit and miss.

Starfish Cuatro Palmas: SUPER VACANCES À CUBA

Les pros C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avons passé un excellent moment à Varadero, où l'hôtel Cuatro Palmas était parfait. L'hôtel est un petit hôtel bien situé dans le quartier le plus calme de Varadero et notre chambre était alimentée en 110V, donc pas besoin d'adaptateur 220V, elle était belle et grande, très propre et calme. La grande piscine et la plage étaient superbes et les animations quotidiennes et nocturnes étaient bonnes. Tout le personnel était trè [... lire plus]s gentil et amical et notre femme de chambre Maresleodys était très gentille et faisait un excellent travail ! Le buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner était excellent, savoureux, chaud et très varié. Abel, au bar de la plage, était un excellent barman et nous avons apprécié de discuter avec lui. Abelito, le barman du Cuba Bar, où nous avons passé de nombreuses soirées, était très sympathique et très agréable à discuter, et il nous a préparé de superbes boissons. Il y a également une clinique médicale de l'autre côté de la rue ainsi qu'un marché. Karine, notre représentante Sunwing, était excellente et son français et son anglais sont très bons. Elle nous a fait visiter les installations de l'hôtel et nous a parlé des activités et des choses que l'hôtel a à offrir. Nous avons vraiment apprécié nos vacances et notre expérience à cet hôtel Cuatro Palmas et la belle plage de sable blanc fin de Varadero’. Nous sommes allés sur le bateau à aubes et le catamaran, qui était tellement amusant ainsi que profiter de la nourriture, la musique, le divertissement et les boissons, beaucoup de boissons !!! Nous reviendrons l'année prochaine pour tout recommencer ! Les Cons Assurez-vous d'apporter du papier hygiénique et d'en avoir toujours un rouleau avec vous, car nous avons découvert que partout, dès notre arrivée à Cuba, à l'aéroport, à l'hôtel ou dans d'autres restaurants, le papier hygiénique est introuvable. A l'hôtel, le matin il y a du papier toilette disponible mais après le déjeuner ou le soir, il n'y en a souvent pas même dans les toilettes du hall de l'hôtel. Malheureusement, vous ne pouvez pas choisir avec qui et les autres vacanciers séjournant dans votre hôtel. Il y avait beaucoup de Canadiens anglais et français et quelques clients internationaux qui séjournaient à l'hôtel. Beaucoup de Canadiens français du Québec étaient impolis, irrespectueux, sans manières et incapables de dire bonjour, s'il vous plaît et merci dans n'importe quelle langue, y compris le français. Certains d'entre eux étaient tout simplement idiots et parlaient fort, chantaient et juraient à la piscine, sur la plage et dans les restaurants, comme s'ils étaient les seuls à l'hôtel et comme s'ils étaient chez eux en train de boire dans leur garage.

GREAT CUBA VACATION The Pros This was the first time to Cuba and we had a great time and a wonderful experience in Varadero and the Cuatro Palmas was just perfect. The hotel is a smaller size hotel and is well located in the more quieter area of Varadero and our room was 110V so no 220V adaptor required, it was nice and large and very clean and quiet. The large pool and beach were great and the daily and evening entertainment was good. All the staff were very nice and friendly and our chamber maid Maresleodys was very nice and did a great job! The food buffet for breakfast, lunch and dinner was great, tasty, hot and with lots of variety. Abel at the beach bar was a great bartender and we enjoyed talking with him as well as Abelito the bartender of the Cuba Bar, which we spent many evenings at, was very friendly and very nice to talk to and he made us amazing drinks. There is also a medical clinic across the street as well as a market. Karine, our Sunwing representative, was excellent and her French and English are very good and she gave us a tour of the hotel facilities and told us all about the activities and things the hotel has to offer. We really enjoyed our vacation and our experience at this hotel Cuatro Palmas and Varadero’s beautiful fine white sand beach. We went on the paddleboat and the catamaran, which was so much fun as well as enjoyed the food, music, entertainment and the drinks, lots of drinks!!! We will be back again next year and do it all over again! The Cons Make sure you bring toilet paper and always carry a roll with you as we found out that everywhere from the moment we arrived in Cuba at the airport or at the hotel or other restaurants, the toilet paper is no where to be found . At the hotel, in the morning there is toilet paper available but after lunch or in the evening, there is often non available even in the hotel lobby’s washroom. Unfortunately you cannot chose with whom and the other vacationing guests staying at your hotel. There were a lot of English and French Canadians and some international guests staying at the hotel. A lot of French Canadians from Quebec were rude, disrespectful and had no manners and cannot say hello, please and thank you in any language including French. A few of them were just plain idiots taking loud, singing and swearing at the pool, on the beach and in the restaurants like they were the only one at the hotel and like they were home drinking in their garage.

Muthu Playa Varadero: Les enfants l'adorent

Les enfants et moi-même avons passé un moment fabuleux. La piscine était un peu froide mais cela ne dérange pas les enfants. La plage était magnifique et nous avons utilisé les bateaux à aubes pour nager dans l'océan. La nourriture était correcte mais vous êtes à Cuba donc la nourriture n'est jamais exceptionnelle. Le personnel était généralement sympathique. Les responsables de la réception étaient très serviables. Prenez votre serviette bleue dès qu'elle arrive, car il y a parfois des ruptu [... lire plus]res de stock pendant deux jours. Nous avons changé de chambre après le premier jour car nous n'avions pas de coffre-fort et la porte coulissante du rez-de-chaussée ne se verrouillait pas ! Notre chambre au 5ème étage était excellente et notre gouvernante Teresa était fabuleuse ! Pas de service au bar de la piscine. Les spectacles en plein air le soir étaient amusants pour les enfants et il y avait de très bons talents. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

Kids loves it Both kids and I a had a fabulous time. The pool was a little cold but that never bothers any kid. Beach was beautiful used the paddle boats for some swimming in the ocean fun. Food was OK but you are in Cuba so the food is never exceptional. Staff was mostly friendly The managers at the front desk were very helpful . Get your blue towel when they come in as they do run out for some times 2 days. We changed rooms after the first day as we had no safe and the ground floor sliding door would not lock! Our room on the 5th floor was excellent and our housekeeper Teresa was fabulous! No service at the swim up bar. Outdoor shows in the evenings were fun for the kids and actually had some pretty good talent. Overall we had a wonderful stay.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Centre de villégiature Ok

L'hôtel est neuf et a fière allure. L'hôtel dispose de 826 chambres mais les services de restauration et la nourriture à la cafétéria sont très limités. Un seul gaufrier dans tout l'hôtel. Le personnel est très lent, surtout à la cafétéria - il faut beaucoup de temps pour obtenir une omelette et la file d'attente s'allonge très vite. Le personnel de la cafétéria doit se resservir plus rapidement et mieux. Il y avait plus de choix de nourriture quand la cafétéria ouvrait pour les repas qu'une heu [... lire plus]re plus tard, probablement 1/3 de la nourriture était disponible. Checked out lagage est conservé dans le hall et non dans la salle fermée à clé comme indiqué par le personnel du bureau de service et dans le paquet d'information - a dû avoir une conversation argumentative désagréable avec un concierge à ce sujet. L'hôtel offre une salle de douche gratuite mais pas de serviettes propres à utiliser. J'ai demandé 4 fois des serviettes, j'ai attendu une éternité et je ne les ai jamais eues. La douche n'est pas nettoyée entre les clients. Notre chambre était nettoyée tous les jours par la femme de chambre et nous n'avons pas eu à nous en plaindre (nous avons donné un pourboire tous les jours à la femme de chambre et aux serveurs de la cafétéria à chaque repas). La plage était agréable mais il fallait réserver les chaises sous les parasols tôt le matin pour se protéger du soleil. Cet énorme hôtel devrait avoir plus de parasols disponibles pour le nombre de personnes qui y séjournent. Dans l'ensemble, c'était une expérience correcte, mais pas géniale.

Ok resort Hotel is new and looking nice. Hotel has 826 rooms but very limited dining services/food in cafeteria. Only 1 waffle maker for this whole resort. Staff is very slow especially in cafeteria-takes a long time to get an omelette and long line builds up really quick. Cafeteria staff needs to refill food in a faster/better manner. More variety of food options were available when cafeteria just opened for meals as opposed to 1 hour later, probably 1/3 of food was available. Checked out lagage is kept in the lobby not in the locked room as it’s stated by service desk staff and in the info package-had to have an unpleasant argumentative conversation with a concierge about it. Hotel offers a complimentary shower room but no clean towels to use. Requested 4 times towels, waited forever and never got them. Shower not cleaned between customers. Our room was cleaned daily by the maid and no complaints about that (tipped every day the maid and cafeteria servers with every meal). Beach was nice but you had to reserve the chairs under the umbrellas early in the morning to have protection from the sun. This huge hotel should have more umbrellas available for the amount of people staying there. Overall it was ok, not great experience.

Muthu Playa Varadero: Très bon centre de villégiature

Je pense que ce resort est bien mais je ne pense pas qu'il soit bon pour 4 étoiles .moi et ma femme n'avons pas eu de problème en y restant une semaine nous aimerions y retourner un jour Merci, j'ai dû changer de chambre mais j'en ai eu une meilleure.

Very Good Resort I think this resort is Good but i din,t think it,s good for 4 stars .I or Wife didn,t have any problem staying there for one week we would like to go back again some day Thank you.I have to change our room but i get better one.

Muthu Playa Varadero: Recommandé

Le personnel : Très sympathique Chambres : Moyenne Piscine et plage : Excellent Nourriture : Moyenne Activités : Très satisfait Il s'agit d'une opinion honnête et réaliste de moi-même et de ma famille. Pas trop pour les enfants, plutôt pour les adultes,

Recommended Staff: Very friendly Rooms: Average Pool and Beach: Excellent Food: Average Activities: Very satisfied This is honest and realistic opinion of myself and my family, Not too much for kids, it is more for adults,

Muthu Playa Varadero: Décevant

Cet hôtel était probablement luxueux lorsqu'il était plus récent. Mais il n'a pas été entretenu. Carrelage manquant dans toutes les parties communes Hébergement et services très basiques. Pas de service au bord de la piscine ou de la plage. Les chambres présentaient des signes de moisissure. Odeur d'égout dans le hall d'entrée. La nourriture était bonne. Je ne recommande pas cet hôtel bien que la plage soit magnifique.

Disappointing This hotel was likely luxurious when it was newer. But it has not been maintained. Tiles missing from floors in all common areas Very basic accommodation and services. No poolside or beach service. Rooms showed signs of mouldy condition. Sewage smell in lobby area. Food was good. I do not recommend this hotel although the beach area was beautiful.

Melia Las Antillas: Assez bien

La chambre était très belle - 5e étage avec vue sur l'océan. L'hôtel est situé loin de la plage et la chambre donne sur le parc de l'hôtel, la piscine et l'océan au-delà des arbres. Le service de conciergerie en valait la peine. Elizabeth était excellente et le salon était un bonus agréable. Le buffet était correct. On trouvait toujours quelque chose à manger. Le beach burger bbq était très bon. Les plats à la carte étaient également très bons. Le forfait Concierge comprenait un dîner au homard [... lire plus]. Je dirais que cet hôtel a besoin de quelques rénovations, dont certaines étaient en cours pendant notre séjour. Les chambres étaient très propres et la femme de chambre était très bonne. Tout le personnel semblait faire tout ce qu'il pouvait pour être utile. Bien sûr, la plage était magnifique. L'hôtel doit ajouter des serveurs de boissons sur la plage et des nettoyeurs. Beaucoup de mégots de cigarettes et de fumeurs partout. Le type dans le chariot motorisé qui allait et venait sur la plage pour vendre des boissons à base de noix de coco et d'ananas était ennuyeux et nous l'avons vu couper ses pailles et laisser ses déchets sur la plage. Certaines chambres donnaient sur le patio de l'hôtel qui pouvait être très bruyant. Les divertissements étaient bons mais quelque peu répétitifs. Remarque : il y avait deux chameaux et un cheval décharné attachés dans un champ devant l'hôtel voisin. Je pense qu'ils faisaient des promenades ou quelque chose comme ça. A ne pas faire ! Animaux en mauvais état.

Pretty good The room was very nice - 5th Floor Ocean View. The hotel is back far from the beach so the room overlooks the grounds of the hotel, the pool and then the ocean beyond the trees. The Concierge service was well worth it. Elizabeth was excellent and the lounge was a nice bonus. The buffet food was ok. You could always find something to eat. The beach burger bbq was very good. The a la cartes were also very good. The Concierge package came with lobster dinner. I would say this hotel needs some updating, some of which was going on while we were there. The rooms were very clean and the maid was very good. All the staff seemed to do whatever they could to be helpful. Of course, the beach was beautiful. The hotel needs to add beach drink servers and cleaners. A lot of cigarette butts and smoking everywhere. The guy in the motorized cart driving up and down the beach selling coconut and pineapple drinks was annoying and we watched him cut his straws and leave the garbage on the beach. Some rooms overlooked the hotel patio which could be very noisy. The entertainment was good but somewhat repetitive. Note - there were two camels and an emaciated horse tied up in a field out front of the neighbouring hotel. I think they gave rides or something. Don't do it! Animals in poor condition.

Playa Vista Azul: Station de bonne qualité

Je ne peux dire que du bien de mon séjour à Ocean Vista. La nourriture était bonne, c'était propre, le personnel était amical et accommodant. La plage était magnifique. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma famille.

Good quality resort I can only say positive things about my stay at Ocean Vista. The food was good, it was clean, the staff were friendly and accomadating. The beach was beautiful. I would recommend this resort to my friends and family.

Muthu Playa Varadero: Pas mal pour le prix

Le terrain est bien entretenu. La piscine et la plage sont superbes ; beaucoup de musique et de chaises disponibles. Par contre, les chambres sont moisies, humides et le "service de femme de chambre" ne fait le lit que tous les jours. Je vous conseille d'apporter de l'argent car ce complexe ne fournit qu'une bouteille d'eau par semaine/par chambre, (le mini-frigo est fourni dans la chambre sans rien dedans) seulement deux serviettes de bain par semaine/par chambre et l'internet n'est pas gratuit [... lire plus]. Tout coûte de l'argent - même si c'est all inclusive.

Not Bad for the Money The grounds were well kept. Pool area and beach is great; lots of music and chairs available. The rooms however are moldy, damp and the “maid service” only makes your bed daily. I suggest you bring money as this resort only provides one bottle of water per week/per room, (mini fridge is provided in room with nothing in it) only two bath towels per week/per room and the internet is not free. Everything costs money - even though it’s all inclusive.