Bahia Principe Explore El Portillo: Le meilleur complexe où nous ayons séjourné, et de loin.
Le personnel de ce centre de villégiature est formidable, très accueillant et toujours courtois. Il est propre et facile de se déplacer.
La nourriture était incroyable, beaucoup de variété pour répondre aux besoins de chacun. N'oublions pas non plus la plage qui est également superbe, c'est comme si vous étiez sur une plage privée. Il y avait des moments où il y avait beaucoup de monde, mais la plupart du temps, c'était calme et relaxant.
Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature extraordin[... lire plus]aire.
The best resort we've stayed at by far.
This resort had great staff very acomedating, always Curtious. It's clean and easy to get around.
The food was amazing lots of variety to meet everyone's needs. Also lets not forget the beach it also great, it's like your on a private beach. There were times that got busy but for the most part quite and relaxing.
Overall amazing resort.
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Jaimie -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire !
La propriété est magnifique !
Le personnel est très aimable et serviable.
Les chambres sont très belles et propres.
L'eau est un peu rocailleuse, mais la plage est parfaite.
Richardo s'est occupé de nous à notre arrivée et a organisé toutes nos réservations pour le dîner. Il a fait tout son possible pour que nous puissions aller dans les restaurants de notre choix.
Amazing resort!
The property is gorgeous!
The staff are very friendly and helpful.
The rooms are very nice and clean.
The water is somewhat rockie, however, the beach is perfect.
Richardo was the one who took care of us when we first arrived and set up all of our dinner reservations. He went out of his way toke sure we were able to go to the restaurants of our choice.
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Kkkkkk -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Charmante station balnéaire
Les chambres étaient très modernes et propres et la nourriture était délicieuse.
La plage n'était pas terrible et trop fréquentée. C'est le seul point négatif. Le service était vraiment bon. Je reviendrai certainement à cet endroit.
Lovely resort
The rooms were very modern and clean and the food was delicious.
The beach wasn't great and too crowded. That is the only negative. The service was really good. I would definitely return to this location.
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Stella 4 -
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Bahia Principe Explore Coba: Bien plus que ce à quoi on s'attendait
L'enregistrement a été un jeu d'enfant, une belle grande chambre, des lits vraiment confortables, de grandes salles de bains propres avec un miroir de maquillage, un sèche-cheveux, un panier rempli d'articles de première nécessité et des serviettes de bain de taille normale. Les peignoirs blancs, les pantoufles, le bol de fruits frais sont autant de petites attentions. Notre réfrigérateur était toujours rempli quotidiennement de bières, de boissons gazeuses, de bouteilles d'eau et, à notre grand[... lire plus]e surprise, de petits sacs de croustilles et de petites barres de chocolat. C'est la première fois que je viens au Mexique, je reviendrai sans hésiter et je recommande ce centre de villégiature. Deux pouces en l'air. La nourriture était également excellente, pas besoin de réserver des chariots car les buffets étaient toujours très variés et il y avait même un espace santé.
So much more than expected
Check in a breeze, nice large room,really comfortable beds,large clean bathrooms with makeup mirror hair dryer basket full of essentials and full size towels. Nice added touch, white bathrobes slippers,bowl full of fresh fruit yummy. Our fridge was always refilled daily with beer ,pop,water bottles and to our surprise small bags of potato chips and small chocolate bars nice touch. First time in Mexico and would definitely return and recommend this resort. Two thumbs up. Also food was excellent no need to book al a carts as the buffets always had a lot a variety and even a healthy area.
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Darin -
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Bahia Principe Escape Samana: Un lieu de villégiature incontournable
Ce complexe est tout simplement incroyable, de la vue sur l'océan aux choix gastronomiques, en passant par un personnel très attentif à tous vos besoins. L'équipe d'animation était formidable, des jeux pendant la journée aux spectacles nocturnes, en passant par l'équipe du bar qui semble avoir tout ce que vous pouvez désirer. Si vous envisagez de venir dans cette région, ce centre de villégiature est un must, qu'il s'agisse de se détendre sur la plage ou de faire des excursions, c'était tout sim[... lire plus]plement notre meilleure expérience jusqu'à présent.
A must visit resort
This resort was simply amazing from the views of the ocean to the gourmet food choices an very attentive staff for all your needs . The animation staff was great from running games during the day to night time shows to the bar staff that seem to have everything you could possible want . If you are thinking of coming to this area this resort is a must from leasure relaxing on the beach to excursions that wow was simply or best expereince so far .
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Jen in Mexico -
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Bahia Principe Escape Ambar: Magnifique centre de villégiature !
L'Ambar est un très beau complexe hôtelier. Nous avons beaucoup apprécié les nombreux restaurants qui proposaient des dîners excellents. Le personnel était sympathique ! La plage était magnifique et maintenue aussi propre que la nature le permettait. Nous avons eu un problème lorsqu'un agent nous a proposé de participer à ce qui semblait être une offre de multipropriété pour un voyage. Les personnes proposant cette option nous ont fait perdre deux heures de notre journée. Ils ont insisté pour qu[... lire plus]e vous ayez une carte de crédit et que vous signiez pour cet argument de vente scandaleux. Lorsqu'on nous a demandé si nous pouvions obtenir plus d'informations sur ce soi-disant partage de temps de vie Privilege, trois personnes ont répondu que non, il n'y avait rien. Trois personnes ont répondu que non, il n'y avait rien, et pourtant ils voulaient que vous signiez et payiez pour quelque chose sans petits caractères à voir, juste du bouche-à-oreille. Ils envoient une lettre Privilege dans votre chambre indiquant que vous avez gagné un cadeau ou que vous pourriez bénéficier d'une semaine de vacances. A éviter ! !! Dans l'ensemble, l'Ambar et les stations environnantes étaient très amusantes et magnifiques ! Je recommande vivement de passer des vacances ici. Génial !
Beautiful Resort!
The Ambar was a very beautiful resort. We thoroughly enjoyed the many restaurants with great dinners to offer. The staff was friendly! The beach was beautiful and kept as clean as nature would allow. One issue was being offered an opportunity by some agent to take part in a what seemed like a timeshare offer for travel. The persons offering this option wasted two hours of our day. They were pushy about you having a credit card and signing for this outrageous sales pitch. When asked if we could have some more information on this so called Privilege time sharing. Three people said no there was nothing, yet they wanted you to sign and pay for something with no fine print to see just word of mouth. They send a Privilege letter to your room stating you won a gift or could qualify for a week vacation. Avoid this!!! Overall The Ambar and surrounding resorts were very fun and gorgeous! Highly recommend a vacation here. Awesome!
Nous avons séjourné du 19 au 26 novembre 2015 et avons passé un excellent séjour. Le personnel était formidable, en particulier les animateurs (Luis et Alex) qui ont rendu notre séjour des plus agréables. La nourriture était très bonne au buffet ainsi que dans les restaurants à la carte. Tout était très pratique pour accéder à la piscine et à la plage. L'Esmerelda accepte les enfants et, par conséquent, le bruit dans les couloirs et les chambres de l'hôtel était un peu un problème, mais pas asse[... lire plus]z pour nous décourager. Nous avons apprécié leur enthousiasme. Dans l'ensemble, nous avons tous passé un excellent moment.
Wonderful Experience
Stayed from Nov 19 to 26/15 and had a wonderful time. The staff was amazing expecially the entertainment staff (Luis & Alex) who made our stay most enjoyable. The food was very good in the buffet as well as the a la carte restaurants. Everything was very convenient for access to the pool and the beach area. The Esmerelda allows children and therefore occasionally noise in the hotel hallways and rooms was a bit of an issue, but not enough to put us off. We enjoyed their enthusiasm. Overall great time had by all.
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Cristian -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent hôtel et centre de villégiature
Excellent hôtel et complexe (Sian Ka’an et le complexe de luxe Bahia Principe), extrêmement propre et bien entretenu, personnel très professionnel et sympathique (de Rodrigo à la réception, à Manuel, Yasusri et Antonio au buffet à Teresita, Silvia et Maria Jose au bar du hall, pour n'en nommer que quelques-uns). Nous avons eu quelques problèmes avec la douche de notre chambre, qui a été réparée dans les 15 minutes. Le service de trolley est également excellent, ils vont radio dans quand beauco[... lire plus]up de gens attendaient et ajouter plus de voitures et même changer leurs itinéraires pour accommoder leurs clients. Le concept écologique utilisé par Bahia Principe fonctionne très bien, vous êtes dans la jungle, entouré par la faune et vous pouvez même nager avec des poissons sur leur plage privée. Nous avons quelques commentaires et suggestions concernant la plage et ses équipements : tout d'abord, les personnes qui ont laissé des serviettes ou des objets personnels juste pour réserver une place et qui arrivent à 11 heures ou plus tard - certaines d'entre elles n'ont même pas le droit d'être sur la plage privée ; ensuite, il n'y a pas d'endroit pour changer de maillot de bain, en cas de besoin, à part les toilettes de la plage, qui sont vraiment étroites. En ce qui concerne les toilettes de la plage de l'hôtel Akumal, l'un des loquets de la porte était cassé et n'a pas été réparé pendant notre séjour, même si ma femme l'a signalé à deux reprises à la réception de l'hôtel Akumal. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement.
Excellent hotel and resort
Excellent hotel and resort (Sian Ka’an and the Luxury Bahia Principe complex), extremely clean and well maintained, very professional and friendly staff (from Rodrigo at the front desk, to Manuel, Yasusri and Antonio in the buffet to Teresita, Silvia and Maria Jose in the lobby bar, just to name a few). We had some issues with the shower in our room, once we reported, was fixed within 15 minutes. The trolley service is excellent as well, they will radio in when lots of people were waiting and adding more cars and even changing their routes to accommodate their patrons. The eco concept that Bahia Principe uses works very well, you are in the jungle, surrounded by wildlife and you actually swim with fishes at their private beach. We have a couple of comments and suggestions around the beach and beach amenities: firstly, about the individuals that left towels or personal objects just to reserve spots and showing up at 11:00 or later – some of them even not having the rights to be on the private beach; secondly, there is no place for one to change their bathing suits, if there is a need besides the beach washrooms, which are really narrow. And talking about the beach washroom that was part of the Akumal hotel, one of the doors locking latch was broken, and it was not fixed during our week stay, even if my wife reported this twice to the Akumal front desk. Over all, we enjoyed our stay very much, we will certainly be back.
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Icky -
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Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances en famille
C'était notre quatrième séjour dans un Geand Bahia PrÃncipe et certainement pas le dernier !
L'hôtel était magnifique et très propre.
Notre chambre était très propre et nous avons adoré Cecelio ! Il était si minutieux pour s'assurer que notre chambre était en excellent état. Il était si gentil et très amical !
La nourriture était excellente et notre serveuse de buffet (nous nous sommes toujours assis dans sa section exprès) était incroyable ! Tu nous manques Karina !!!
La plage était magnifique [... lire plus](même avec le problème des algues, lol !)
Les piscines étaient géniales ! Surtout le parc aquatique.
Awesome Family Vacation
This was our 4th time at a Geand Bahia PrÃncipe and definitely not our last!
The hotel was beautiful and very clean.
Our room was very clean and we LOVED Cecelio!!! He was so thorough with making sure our room was in excellent condition. He was so sweet and very friendly!
The food was great and our Buffet Waitress (we always sat in her section on purpose) was incredible! We miss you Karina!!!
The beach was beautiful (even with the seaweed problem, lol!)
The pools were awesome! Especially the water park.
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France -
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Bahia Principe Explore Tulum: Merveilleux voyage
Hôtel fantastique, belle plage, bonne nourriture, un vrai 5 étoiles !
Nous étions 6 adultes, tout le monde a apprécié ses vacances. Nous avons réservé pour l'excursion à Tulum, à courte distance en voiture de l'hôtel et le personnel est très sympathique. Nous avons également plongé dans les Cenotes. A voir absolument !
Wonderful trip
Fantastic hotel, nice beach, good food, a real 5 stars !
We were 6 adults, everyone enjoy his vacation. We book for the trip at Tulum, short drive from the hotel and staff very friendly. We also dive in the Cenotes. A "must see" !
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PEPE -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bon centre de villégiature, très mauvaise communication
J'ai presque tout aimé, mais la communication entre les personnes des différents départements est inexistante. Nous nous plaignons de ne pas avoir de serviettes pour le visage à la dame qui prépare la chambre et rien ne se passe, je suis allée à la réception pour les demander et ils m'ont dit que nous étions autorisés à les avoir et nous les avons eues, le jour suivant ils ont nettoyé la chambre et nous n'avions pas les serviettes. Je suis retourné à la réception pour demander le superviseur qui[... lire plus] m'a dit qu'il allait régler le problème parce que nous avions le droit de les avoir, quand nous sommes retournés dans notre chambre plus tard, elles étaient là, mais le lendemain nous ne les avions pas. C'était une bataille quotidienne qui coûtait le pourboire à la dame qui s'occupait de la chambre, c'est aussi d'une certaine manière l'une de ces petites choses qui gâchent un peu le séjour.
Good resort, very poor communication
I did like almost everything, but the communication between the people of the different departments is non existent. We complain that we don't have facial towels to the lady who prepares the room and nothing happens, I went to reception I ask for them and they told me that were allowed to have them and we got them, the next day they clean the room and we did not have the towels. I went back to reception ask for the supervisor he told me that he was going to fix it because we were allowed to have them when we went back to our room later around they were there, the next day we did not have them. It was a daily battle which cost the tip to the lady who took care of the room, also in a way is one of those small things that sours a bit the stay there.
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Annette -
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Bahia Principe Explore Coba: très belle station
La nourriture était bonne. Terrain bien entretenu. La piscine a besoin d'un peu d'entretien.
Personnel comme d'habitude excellent. Nous y retournerons car nous fréquentons souvent les complexes Bahia,
Les moustiques n'étaient pas trop méchants. Beaucoup de cartes à la carte à choisir. Le Gourmet avec Carlos est le meilleur.
very nice resort
Food was good. Grounds well looked after. Pool needs a little tlc.
Staff as usual excellent. Would go again as we frequent Bahia resorts,
Mosquitoes were not too bad. Lots of a la cartes to choose from. Le Gourmet with Carlos the best.
Nous sommes des voyageurs chevronnés (35-45 ans) qui vont dans le sud chaque année et essayons de réserver pas moins de 4 stations 12*. Bien que l'hôtel soit très agréable, propre et bien entretenu, je ressens le besoin d'aborder quelques problèmes.
Tout d'abord, la CONSTRUCTION a été un problème majeur pour nous. Il y en a partout dans la section luxe ! Notre chambre était au 4ème étage et nous avons entendu des bruits de marteaux-piqueurs, de perceuses et de marteaux 16 heures sur 24 tous les[... lire plus] jours ! Ce n'est pas l'idée que je me fais de vacances relaxantes. Je peux être patiente mais là, c'était incroyable ! Oubliez les siestes pendant la journée, les grasses matinées ou les nuits sans être réveillé par le bruit. Le bruit des couloirs est également très dérangeant, car ils sont en céramique au lieu d'être recouverts de moquette. Je ne comprends toujours pas pourquoi ils ne ferment pas cette section jusqu'à ce que les rénovations soient terminées. C'est vraiment dommage pour un très beau complexe !
On ne peut pas vraiment dire quelles chambres sont les plus isolées de la construction car il y en a partout, mais nous étions un groupe de 8 et celles du 7ème étage semblaient moins gênées et celles du 4ème et 5ème plus.
Nous nous sommes plaints du bruit incessant auprès du personnel du Don Pablo mais ils n'ont été d'aucune aide. Ils nous ont même dit qu'ils n'étaient pas au courant des travaux de construction dans cette partie de l'hôtel... Voilà pour le service ! Nous avons rencontré le nouveau Butler manager à la piscine et il nous a posé des questions sur notre séjour et a semblé sincèrement attentif. Nous avons demandé à être compensés par des crédits SPA, ce qu'il a accepté par la suite et nous a donné 50% de réduction en plus de notre crédit de 20% d'air canada vacations. Même si cela semblait être une bonne affaire, nous avons dû signer beaucoup de papiers, des copies de nos passeports, etc. pour nous faire dire par un autre employé avant le départ que le montant total était toujours sur notre compte et qu'ils n'avaient pas de preuve que nous avions reçu l'autorisation pour les 50% de réduction ! Nous avons passé nos dernières heures sur le site à essayer de résoudre ce problème avec de nombreux employés différents. C'est très décevant pour un hôtel 5 étoiles !
Le reste de la station était très bien ! L'endroit est super propre ! Le sol autour de la piscine était nettoyé à la vapeur tous les soirs, les salles de bains étaient toujours impeccables et les chambres étaient également propres. Bien que nous ayons eu du mal à recevoir des serviettes de toilette ou une serviette à poser sur le sol devant la douche, le service était généralement bon. Il y a cependant des chats partout. Je suis un amoureux des chats, mais ils semblaient tous mal nourris. C'est une honte qu'ils ne s'occupent pas de ce problème.
LA NOURRITURE : Excellente nourriture, boissons de qualité supérieure, etc. Nous avons essayé les 4 restaurants et nous devons dire que nos préférés étaient le Don Pablo et le Mikado (grill japonais). Les deux autres (Picasso et le Grill) manquaient de service et d'ambiance. Le mélange du buffet et de l'A la carte était étrange et je pense qu'ils devraient s'en tenir à "l'A la carte" et ne pas mélanger les entrées du buffet. Le buffet était bien et il y avait beaucoup de choix ! Le petit déjeuner était bon au Palmyra (réservé aux adultes). La seule déception est qu'il n'y avait pas de cantine de plage. Il fallait s'habiller pour avoir de la nourriture et il fallait y aller à des heures fixes quand le buffet ou le grill était ouvert et qu'il n'était pas possible d'apporter de la nourriture.
DIVERTISSEMENT : La musique reggae et les groupes de musique live sont excellents dans les bars du hall et de la piscine, mais à part cela, les gens qui veulent faire la fête tard peuvent s'ennuyer. Cela nous convenait car nous savions que nous serions réveillés assez tôt par les travaux :(
PLAGE : Je suis une fille de plage. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à la piscine dans les stations précédentes, mais cette fois-ci, c'était différent. La plage, bien qu'agréable, est petite, très éloignée de la section luxe et fermée des deux côtés, ce qui signifie que vous ne pouvez pas marcher sur de longues distances. On a l'impression que la plage a été construite par l'homme. Elle n'en reste pas moins très agréable. Nous avons évité la première section bondée où se trouve la section de luxe et nous sommes allés à l'extrémité où c'était plus calme et plus agréable. Nous avons fait un peu de plongée avec masque et tuba et c'était bien près du belvédère du mariage. Ne vous aventurez pas trop loin car les vagues peuvent être délicates et vous éloigner du rivage.
PISCINE : Très belle et grande. L'eau est chaude. J'ai adoré l'aquarobic du matin ! De beaux prix à gagner :)
Dans l'ensemble, le Bahia Principe est un complexe agréable et assez grand. Pour ce qui est de payer un supplément pour le luxe, je conseillerais à tout le monde d'y réfléchir à deux fois, car aucune partie de nos vacances n'a été ressentie comme luxueuse. Même le panier de produits de toilette dans la salle de bain avait déjà été utilisé, certaines boîtes étant vides, les crèmes à moitié vides, etc. Les touches personnelles qui font généralement partie d'un complexe 5 étoiles étaient inexistantes. Ceci étant dit, ce complexe a du potentiel et sera probablement meilleur lorsque la construction sera terminée, mais pour l'instant, je conseillerais d'ÉVITER la partie luxe, à moins que le fait d'être dérangé par un bruit de construction fort et constant ne soit votre idée de la relaxation ! Il y avait même des enfants qui couraient dans la section réservée aux adultes et des bébés qui pleuraient lors de nos dernières nuits. Aucune explication n'a été donnée quant à la raison pour laquelle cela se passait dans une section réservée aux adultes. J'ai des enfants et je peux être très tolérante, mais être réveillée régulièrement par des enfants qui courent, des adolescents bruyants qui crient dans les couloirs et des bébés qui pleurent, c'était plutôt décevant, après avoir payé un supplément pour éviter cela :(
J'espère que cela vous aidera !
Annie & Marcel
A séjourné en novembre 2015, a voyagé en couple.
mixed feelings
We're seasoned travelers (35-45 yrs old) that go down south every year and usually try to book no less than 4 12* resorts. Although the resort is very nice, clean and well kept, I feel the need to address a few issues.
First off CONSTRUCTION was a major issue for us. It's everywhere around the luxury section! Our room was on the 4th floor and Jackhammer noises, drills, hammers were heard 16 out of 24hrs every day! This is not my idea of a relaxing vacation. I can be patient but this was unbelievable! Forget about taking naps during the day, sleeping in, or spending a night without being woken up by noise. Sound from the hallways are also very disturbing, being ceramic instead of carpet. I still can't understand why they don't close off this section until renovations are complete. Such a shame for a beautiful resort!
Can't really say which rooms are more isolated from construction as its everywhere, but we were a group of 8 and those on the 7th floor seemed to be less bothered and those on the 4th and 5th more.
We complained about the non-stop noise to the Don Pablo staff but they were not of any help. Even telling us they were not aware of the construction in that part of hotel.. so much for service! We met the newly hired Butler manager at the pool and he asked us about our stay and seemed genuinely caring. We asked to be compensated with SPA credits to which he later agreed and gave us 50% off on top of our 20% air canada vacations credit. Although this seemed like a good deal, we had to sign lots of papers, copies of our passports, etc. only to be told by a different employee before checking out that the full charge was still on our account and they had no proof of us having received authorization for 50% off!! We spent our last hours on the resort trying to sort this off with lots of different employees. So disappointing for a 5 star resort!
The rest of the resort was very good! The place is super clean! The floor around the pool was being washed with a steamer every night, bathrooms were always spotless and rooms were also clean. Although we had a hard time receiving hand towels or one to put on the floor in front of the shower, service was generally good. There are cats everywhere though. I'm a cat lover, but they all seemed malnourished. It's a shame that they don't address this issue.
FOOD: Great food, premium drinks, etc. We tried all 4 restaurants and we must say our favorites were the Don Pablo and the Mikado (Japanese grill). The other two (Picasso and the Grill), lacked good customer service and ambiance. The mix of buffet and A la carte was odd and my opinion is they should stick with "a la carte" and not mix in buffet entrees. Buffet was nice and lots of selection! Breakfast was good at the Palmyra (adults only). Only disappointment was that there was no beach cantine. You had to get dressed to get any food and had to go at fixed times when the buffet or grill was open and couldn't bring food out.
ENTERTAINMENT: Great reggae music and live bands at lobby and pool bars but other than this, it can get pretty boring for those wanting to party late. We were fine with this since we knew we'd get woken up pretty early by construction :(
BEACH: I'm a beach kinda girl. Haven't spent much time at pools at previous resorts but this time was different. Beach, although nice, is small, very far from luxury section and closed off on both sides, meaning you can't walk for long distances. It seems as though the beach is man made. Still very nice though. We avoided the crowded first section where luxury section is and went to the far end where it was quieter and nicer. We did do some snorkeling and it was nice near the wedding gazebo. Don't venture out too far as waves can be tricky and pull you off shore.
POOL: Very nice and large. Water is warm. Loved the morning aquarobics! Nice prizes to be won :)
All in all the Bahia Principe is a nice and fairly large resort. As for paying extra for luxury, I would advise anyone to think twice as there was no part of our vacation that felt like luxury. Even the basket of toiletries in the bathroom was used previously, some boxes empty, creams half empty, etc. The personal touches that usually make up a 5 star resort were non existent. This being said, this resort has potential and will probably be better when construction is complete, but for now, I would advise to AVOID the luxury part, unless being bothered by loud and constant construction noise is your idea of relaxation! There were even kids running around in the adults only section and babied crying on our last few nights. No explanation as to why this was aloud in an ADULT ONLY section. I have kids and can be very tolerant but being woken up regularly by running kids, loud teenagers screaming in hallways and crying babies, was rather dissapointing, having paid extra to avoid this :(
Hope this helps!
Annie & Marcel
Stayed November 2015, travelled as a couple.
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Cameron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Cette station est géniale !!! Il est très joli ! !! Les chambres sont belles, et tout est pris en charge pour vous, et rendu pratique. Et les restaurants sont incroyables !!! Très bonne nourriture !!! Et une très belle piscine aussi. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici !!!
Amazing resort!!!
This resort is great!!! It's very pretty!!! The rooms are nice, and everything is taken care of for you, and made convenient. And the restaurants are amazing!!! Very good food!! And a very nice pool as well. We really enjoyed our stay here!!!
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StephHoskin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Plutôt à Tulum !
Le personnel est formidable, le service est bon !
Trop loin de la plage et préparez-vous à marcher ! La nourriture était bonne... Et il faut absolument aller au Don Pablo al a carte, c'était incroyable. Le trajet aller-retour depuis l'aéroport a semblé très long, et ils ont dit que notre chambre était prête alors qu'elle ne l'était pas (la douche n'était pas nettoyée, le frigo n'était pas rempli etc etc).Nous sommes allés nous détendre et c'était agréable de s'éloigner de la réalité pendant une [... lire plus]semaine ! Bon séjour ! !!
Rather stay at Tulum!
Great Staff, Service was good!
Too far from the beach and get ready to walk! Food was good... And definitely go to the Don Pablo al a carte it was amazing. The ride back and forth from the airport seemed very long, and they said our room was ready and it wasn't (shower not cleaned,fridge not stocked etc etc).We went to relax and it was nice to get away from reality for a week!! Enjoy !!
J'ai passé un excellent moment. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et accueillant. Ils ont gardé le centre de villégiature très propre. La piscine et la plage étaient également agréables. J'ai également été impressionné par la nourriture. Je reviendrai certainement.
Amazing. Amazing. Amazing.
I had an amazing time. The staff at hotel were super friendly and welcoming. They kept the resort very clean. The pool and beach were also nice. I was also impressed by the food. I'll definitely be back.
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Kcuvay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature exceptionnel, mais quelques points à surveiller
Nous sommes allés dans ce complexe plusieurs fois (plus de 10) au cours des 5 dernières années et c'est toujours l'un de nos préférés. Un problème majeur est qu'ils ont ajouté Ambar II qui est une deuxième partie de ce complexe avec des chambres plus récentes et c'est très bien, malheureusement ils ne construisent pas plus de front de mer pour ces nouvelles chambres et par conséquent difficile de trouver des chaises sur la plage si vous prévoyez d'y arriver après 9 :il est également plus diffici[... lire plus]le de planifier des dîners à la carte, et même si vous le faites, nous avons dû attendre plus d'une heure pour nos entrées (de vrais problèmes du premier monde, assis dans le magnifique sud dans un beau complexe et ce sont mes plaintes), mais en réalité, si vous payez pour rester, vous avez des attentes, cela aurait pu être la dernière fois pour ce complexe pour voir s'il y a quelque chose que nous pourrions essayer la prochaine fois, dommage, un personnel formidable (Nelson sur la plage avec les driniks), Victor au café de la plage et El Olivio rendent toujours le séjour incroyable.
Still a Great Resort, but some things to watch for
We have been to this resort mutliple times ( over 10 ) in the last 5 years and it is still one of our favorites. Some issues are starting to come into play though, One major issue is that they have added Ambar II which is a second portion of this resort with newer rooms and it is very nice , unfortunatley they are not building any more beach front for these new rooms and as a result hard to find chairs on the beach if you plan on getting there after 9:00 am, also harder to plan al la carte dinners, and even if you do some we had to wait over an hour for our entree's ( real first world problems , sitting in the beautiful south at a nice resort and these are my complaints), but in reality if you are paying to stay then you have expectations, this might have been the last time for this resort to see if there is something that we might try next time, too bad , great staff ( Nelson on the beach with the driniks), Victor at the beach cafe and El Olivio always make the stay amazing.
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Mckinsm -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Sur la magnifique plage de Bavaro !
Un bel hôtel sur la plage avec des chambres proches de tout - piscines et restaurants. Vous n'avez pas besoin d'un chariot pour vous déplacer à Esmeralda ! Le personnel du buffet a fait de son mieux, même s'il était souvent plein. La petite alcôve sur la droite était un bon endroit pour s'asseoir à l'écart de la foule. Le personnel de ménage n'a pas toujours rempli notre mini-frigo avec les produits nécessaires.
Nous étions au 2ème étage et nous entendions beaucoup de bruit venant d'en haut - c[... lire plus]haises déplacées, piétinements dans la pièce, etc. Le bruit la nuit nous a réveillés. Je pensais que les chambres seraient plus insonorisées dans un hôtel de luxe.
On the beautiful Bavaro Beach!
A beautiful hotel on the beach with rooms close to everything - pools and restaurants. You don't need a trolley to get around Esmeralda! The buffet staff did their best even though it was usually full. The small alcove on the right was a good place to sit away from the crowd. The housekeeping staff did not always refill our mini fridge with the required items.
We were on the 2nd floor and heard a lot of noise from up above - chairs being moved, stomping around the room, etc. The noise at night woke us up. I thought the rooms would be more soundproof in a "Luxury" hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Kristen40 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Détente Belle station propre !!!
Le terrain est immaculé, toujours en cours d'entretien et d'amélioration. La plage est magnifique de sable blanc, les algues sont nettoyées quotidiennement des zones de baignade, les chaises de plage sont toujours disponibles. J'ai adoré les piscines, en particulier la piscine à débordement, fantastique ! Le service était bon mais il fallait laisser un pourboire, comme toujours, pour s'assurer de recevoir un bon service. La nourriture était toujours bonne ! J'y suis allée avec mon mari pour son [... lire plus]anniversaire de mariage, et j'ai beaucoup apprécié le voyage !
Relaxing Beautiful clean resort!!
The grounds are immaculate always being maintained and improved. The beach is beautiful white sand, sea weed is cleaned from swimming areas daily, beach chairs always available. Loved the pools especially the infinity pool fantastic!! Service was good but you needed to tip as always to ensure you received good service. Food was consistently good! Went with my husband for anniversary, enjoyed trip thoroughly!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Trygumby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Excellent centre de villégiature
Tout était génial. Il n'y avait qu'une seule chose qui n'allait pas, c'était une fuite au niveau de la pomme de douche. Les restaurants étaient très bons, en particulier le restaurant japonais. Ils cuisinent la nourriture juste devant vous, la nourriture était incroyable et délicieuse. La plage était superbe, nous avons fait de la plongée avec masque et tuba et nous avons vu toutes sortes de poissons colorés et d'oursins. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, sauf lorsque ma fem[... lire plus]me s'est cassé le pied aux chutes de Dunn's River. J'y retournerais volontiers.
Excellent Resort
Everything was awesome. There was only one thing that was wrong and that was a leak at the shower head. the restaurants where very good especially the Japanese one. They cook the food right in front of you, the food was amazing and delicious. The beach was great, we did some snorkeling and saw all kinds of colorful fish and sea urchins. All in all, we had an amazing time except when my wife broke her foot at Dunn's River Falls. I would go back again.