Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Merveilleux centre de villégiature !
Il s'agissait d'un voyage entre filles pour mon amie et moi et nous avons été très bien traitées depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient très amicales. On peut dire que les clients sont très bien traités car il y a une ambiance joyeuse dans tout le complexe.
Nous avons adoré la piscine. Elle était immense et comportait différentes zones en fonction de ce que vous vouliez faire. L'ombre ne manquait pas, que ce soit à la piscine o[... lire plus]u à la plage. C'était peut-être la période de l'année, puisque nous étions en octobre, mais il semblait toujours y avoir suffisamment d'espace, même si c'était plus fréquenté. La plage était également très belle. Nous avons vu quelques algues, mais il y avait encore beaucoup d'endroits où nager et où le sable était beau.
Nous avons adoré le fait qu'il était possible de réserver un menu à la carte tous les soirs. Nous en avons réservé quelques-uns dès notre arrivée, puis nous avons facilement réservé le reste via l'application. Toutes les cartes étaient excellentes, mais nous avons particulièrement apprécié le Cajun et le Japonais. Le service était également excellent dans chacun d'entre eux. Le buffet du petit-déjeuner près du hall principal était incroyable. Le personnel prenait le temps d'apprendre votre nom et la façon dont vous preniez votre café. Nous avons également adoré le centre commercial avec le casino, les boutiques et la discothèque. Nous y avons déjeuné et mangé une glace un jour. C'est tellement agréable que tout cela soit inclus. La plupart du temps, nous avons déjeuné au snack-bar sur la plage. On y mangeait très bien aussi.
La chambre était extrêmement spacieuse. C'est la raison pour laquelle nous avons choisi le Maya plutôt que le Lindo et nous en sommes très heureux. Il y a un petit couloir où se trouvent les placards, le réfrigérateur, le coffre-fort et la salle de bains. Il y a une autre porte que l'on peut fermer si quelqu'un se lève tôt. Il y a aussi un salon supplémentaire et le balcon est très grand. Il y avait même un hamac. Le nettoyage de la chambre a toujours été fait à notre retour et ils ont fait un excellent travail. Quelle que soit l'heure à laquelle nous sommes sortis pour dîner, tôt ou tard, nous avons toujours reçu un service d'accueil avec de l'eau supplémentaire, de jolies formes de serviettes et de gants de toilette et des pétales de rose.
Le WiFi fonctionnait très bien partout dans la propriété et était inclus dans le prix.
Le bar du hall principal (Snake Bar) était toujours amusant et les boissons y étaient bien préparées. Les barmans allaient souvent ailleurs s'ils avaient besoin de vous apporter quelque chose qu'ils n'avaient pas. Partout ailleurs, les boissons sont excellentes.
Le complexe est très grand, mais il ne faut pas beaucoup de temps pour trouver les raccourcis. Vous pouvez également appeler les voiturettes de golf ou les signaler lorsqu'elles passent. Nous n'en avons pas eu beaucoup besoin, sauf lorsque nous sommes allés au Lindo pour dîner au restaurant Cajun.
Nous n'avons pas assisté aux spectacles le soir car nous avions tendance à manger plus tard et nous avons fini par aller boire un verre dans le hall après le dîner.
L'hôtel était également à 30-35 minutes de l'aéroport.
J'ai visité de nombreux complexes tout compris, mais je n'avais jamais visité un Iberostar auparavant. Je ne peux vraiment pas penser à quoi que ce soit que nous n'ayons pas apprécié pendant notre séjour et nous reviendrons sans aucun doute.
Wonderful Resort!
This was a girl's trip for my friend and I and we were treated so well from the moment that we arrived until the time we left. Everyone we met was so friendly. You can tell that the guests are treated very well as there is a happy vibe throughout the resort.
We loved the pool. It was enormous with different areas depending on what you were wanting to do. There was no shortage of shade either there or at the beach. It may have been the time of year, since it was October, but there still seemed like there would be adequate space even if it was busier. The beach was also very nice. We did see some seaweed but there was still plenty of areas to swim where the sand was lovely.
We loved the fact that you could book an a la carte every night. We booked a few right away when we checked in and then easily booked the rest through the app. All of the a la cartes were excellent but we especially enjoyed the Cajun and the Japanese. The service was excellent in all of them also. The breakfast buffet near the main lobby was amazing. The staff there took the time to learn your name and how you took your coffee. We also loved the shopping center with the casino, shops and disco. We had lunch and ice cream there one day. So nice that this was all included also. Most days we had lunch at the snack bar on the beach. Great food there too.
The room was extremely spacious. This was the reason we chose the Maya over the Lindo and we were very happy that we did. There is a small corridor when you come in where the closets, fridge, safe and bathroom are. There is another door that you can close if someone is an early riser. There was also an additional sitting room and then the balcony that was very large too. It even had a hammock. The room cleaning was always done by the time we returned and they did a great job. No matter what time we went out for dinner, early or late, we always received turn down service with extra water, cute towel and face cloth shapes and rose petals.
The WiFi worked very well everywhere on the property and was included in the price.
The main lobby bar (Snake Bar) was always fun and the drinks were well made there. The bartenders would often go elsewhere if they needed to get you something they did not have. Great drinks everywhere else also.
The resort is very large, however it does not take very long to figure out the short cuts. You can also call for the golf carts or flag them as they drive by. We did not need them too much except when we went to the Lindo for dinner at the Cajun restaurant.
We did not go to the entertainment in the evening because we tended to eat later and ended up going to the lobby for drinks after dinner.
The resort was also a short 30 - 35 min ride from the airport.
I have been to many all inclusive resorts but had not visited an Iberostar before. I really cannot think of anything that we did not enjoy about our stay and will definitely be back.
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Bill1954 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: C'est toujours notre préféré !
Nous avons séjourné à Sian Ka'an du 23 octobre au 3 novembre 2018. C'était notre troisième visite en autant d'années et nous avons été à nouveau impressionnés par la propreté des bâtiments de la station, les terrains et les zones de la piscine et le cadre de la jungle est magnifique.
Le personnel est formidable, en particulier Anabel qui nous a accueillis par notre nom tous les jours au buffet du petit-déjeuner et du déjeuner.Claudia se souvenait de notre commande de café chaque matin et Marian[... lire plus]a au Lobby Bar était un autre des nombreux membres du personnel qui nous ont fait sentir les bienvenus. Carlos était rapide et efficace pour préparer les boissons, que ce soit au Sushi Bar, au Pool Bar près du snack-bar du Cenote ou au Beach Bar.
La nourriture est excellente. Il y a beaucoup de choix au buffet et même au plus petit restaurant, le Cenote. Comme cela semble être le cas dans tous les complexes hôteliers que nous avons visités, certains plats pourraient être un peu plus chauds. Les quatre restaurants à la carte que nous avons visités (deux à Sian Ka'an et un à Tulum et Akumal) étaient très bons.
Les algues continuent d'être un problème, avec d'énormes tas le long de la plage le premier jour de notre séjour. Mais le personnel a travaillé sans relâche chaque jour et, au bout d'une semaine, la partie de la plage de Sian Ka'an était nettoyée. Le personnel a réussi à maîtriser le problème pendant le reste de notre séjour.
Sian Ka'an est un excellent complexe hôtelier et le fait d'avoir accès aux installations des trois autres établissements Bahia Principe est un atout supplémentaire. Nous reviendrons !
Still our favorite!
We stayed at Sian Ka'an from Oct. 23 to Nov. 3, 2018. It was our third visit in as many years and we were again impressed with the cleanliness of the resort buildings, the grounds and pool areas and the jungle setting is gorgeous.
The staff are great, especially Anabel who greeted us by name daily at the breakfast and lunch buffet.Claudia remembered our coffee order each morning and Mariana in the Lobby Bar was another of the many staff who made us feel welcome. Carlos was fast and efficient mixing drinks, whether at the Sushi Bar, the Pool Bar by the Cenote snack bar or at the Beach Bar.
The food is great. There is plenty of selection at the buffet and even at the smaller Cenote Restaurant. As seems to be common at all the resorts we have been to, some items could stand to be a bit warmer. The four a la cartes we visited (two at Sian Ka'an and one each at Tulum and Akumal) were very good.
Seaweed continues to be an issue with huge piles along the beach on our first day there. But staff worked non-stop each day and after one week the Sian Ka'an section of beach was cleared up. Staff managed to keep on top of the problem the remainder of our stay.
Sian Ka'an is a great resort and the fact that you have access to the facilities of the three other Bahia Principe properties is an added bonus. We will be back!
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Tout était parfait
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel, la nourriture, les installations - tout a été une expérience merveilleuse. Tout ce dont nous avions besoin, en particulier avec nos deux jeunes enfants, a été pris en charge par le complexe. Nous essaierons certainement d'y retourner. Nous l'avons déjà recommandé à plusieurs personnes.
Everything was great
We thoroughly enjoyed our stay. Staff, food, facilities - all a wonderful experience. Whatever we needed, especially with our two young children, the resort helped us out with. We will definitely try to go back. Have already recommended it to several people.
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Bahia Principe Explore Coba: Station balnéaire fantastique et très fréquentée (Coba)
Nous avons trouvé que le Coba était plus un complexe familial. Il y avait trop de monde. Cependant, nous avions accès à la station de Tulum qui était un peu plus calme. Il est dommage que les plages soient recouvertes de pierres et d'algues. Cependant, les ouvriers travaillaient dur tous les jours pour les enlever. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Il n'y a rien à redire. Mon mari et moi avons séjourné il y a quelques années dans l'un de leurs complexes voisins (Sian Kaa[... lire plus]n, complexe réservé aux adultes). Nous y retournerions sans hésiter. L'accès à leur plage était beaucoup plus propre et il n'y avait pas de pierres ou d'algues dans leur section. Je ne recommanderais ce complexe (Coba) qu'aux familles et non aux couples.
Fantastic and very busy resort (Coba)
We found the Coba was more of a family resort. It was too crazy busy. However, we had access to the Tulum resort which was a bit quieter. It's a shame that the beaches had a lot of stones and seeweed. However, the workers worked hard every day to remove them. The food and drinks were great. No complaints there. My husband and I were at one of their sister resorts a few years ago (Sian Kaan, adult only resort). We would definitely go back to that resort instead. Access to their beach was much cleaner and no stones or seeweed in their section. I would only recommend this resort (Coba) to families not couples.
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Iberostar Waves Quetzal: Pas un mauvais centre de villégiature
Le bon côté des choses : Les connexions WiFi et Internet sont bonnes avec une large bande passante. J'ai pu regarder des vidéos en streaming sur la plage la plupart du temps. Je n'ai jamais perdu la connexion WiFi mais la connexion Internet a chuté quelques fois.
Les mauvais points : Les bons alcools ne sont plus inclus et le prix est insensé. Pour les alcools gratuits, il faut faire des recherches et demander un alcool décent. Il est interdit de fumer dans de nombreuses zones, mais cette inter[... lire plus]diction n'est pas vraiment respectée.
Not a bad resort
The good: WiFi and internet connections are good with plenty of bandwidth. Was able to stream videos on the beach most of the time. Never lost WiFi connection but internet connection dropped a couple of times.
The bad: Good liquors are not included anymore and the price is insane. From the free ones you have to do your research and specifically ask for a decent one. Smoking is forbidden in many areas but this is not really enforced.
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Wahini -
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Bahia Principe Explore Coba: Merveilleux centre de villégiature
Bon choix de restaurants. Buffet un peu répétitif. La chambre était grande et confortable. Grand complexe mais il y a un bon système de transport pour vous emmener autour du complexe. La plage est encombrée d'algues, mais le personnel s'efforce de les enlever tous les jours.
Wonderful Resort
Good choice of restaurants. Buffet gets a bit repetitive. Room was large and comfortable. Large resort but there is a good transportation system to take you around the resort. Beach is experiencing a lot of seaweed but staff works hard to remove it every day.
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Hallzy -
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Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Incroyable !â¤ï¸ðŸ"¥
Les chambres, le terrain, le design, la nourriture, le service, la sélection et les chambres étaient tous 5âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸ Le personnel était incroyable et la plage était propre et l'eau était propre et claire !!!
Je recommanderais ce resort et je l'ai déjà fait cinq fois aujourd'hui ðŸ'ðŸ'
Unbelievable !!â¤ï¸ðŸ”¥
The rooms the grounds the design the food.. the service selection and rooms where all 5âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸ The staff was amazing to deal with and the beach was clean and the water was clean and clear!!
I would recommend this resort and already have five times today ðŸ‘ðŸ‘
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Spacey Tracy -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Le meilleur service que j'ai jamais eu !
J'ai réservé le Royalton - section adultes pour des vacances rapides de 4 jours. J'aurais aimé que ce soit plus long ! Nous avons réservé la suite jacuzzi avec terrasse - à recommander pour des vacances en couple. C'était un endroit calme et isolé. Si vous cherchez à regarder les gens depuis votre balcon, ne choisissez pas la suite jacuzzi terrasse. Quoi qu'il en soit, la chambre était magnifique ! Lits confortables, oreillers, etc. Les serviettes sont toujours remplacées, le service est assuré.[... lire plus] Nous avons commandé le room service un soir après une journée d'excursion - excellent. Le buffet du petit déjeuner était mon préféré ! Nous avons également fréquenté le steakhouse à la carte et le Tex Mex à la carte. Antonio était tout simplement délicieux ! Il m'a persuadé de commander ce que je voulais parce que je n'arrivais pas à me décider. Une poitrine de bœuf à mourir ! Merci Antonio de vous être surpassé. Le service. Le service est excellent. Partout où nous sommes allés, le personnel était souriant et faisait tout son possible pour nous accueillir. Je dois admettre qu'on ne m'a JAMAIS demandé toutes les 10 minutes au bord de la piscine si je voulais une boisson ou un en-cas. Service de premier ordre (zone adulte). Les serviettes ont été enlevées des chaises longues qui n'étaient pas utilisées. Ce qui était bien, laissant des chaises disponibles pour d'autres.
Je retournerais à 100% dans ce complexe. Si vous êtes un adepte de la plage, je ne vous le recommande pas. Cette zone de Mayan a des plages très envahies par les algues. Encore une fois, cela dit, j'y retournerais sans hésiter.
Recommandation à l'hôtel : Ajouter sur la carte de l'hôtel les heures d'ouverture des restaurants ET les plats servis à la carte (mettre entre parenthèses Steak house ou Mexicain) plutôt que le simple nom du restaurant.
J'aurais aimé rester une semaine !
Best Service I have EVER had!
I booked The Royalton - Adults Section for a quick 4 day vacation. I wish it was longer! We booked the terrace jacuzzi suite - recommend for a couples vacation. It was a quiet secluded area. If your looking to people watch from your balcony perhaps do not pick the terrace jacuzzi suites. Regardless the room was beautiful! Comfortable beds, pillows etc. Towels always replaced, turn down service. We ordered room service one night after a day trip - excellent. Breakfast buffet was my fav! Also attended the steakhouse a la carte and Tex Mex a la carte. Antonio was simply delightful! Persuaded me to order what ever I wanted because I couldn't make up my mind. Beef brisket to die for! Thank you Antonio for going above and beyond. Service. Wow. Everywhere we went the staff was smiling and going out of their way to make us welcome. I must admit I have NEVER been asked every 10 minutes laying poolside if I wanted a drink or snacks. Top notch service (Adult area). Towels were removed from loungers that were not being used. Which was nice leaving chairs available for others.
I would 100% go back to this resort. If you are a "beach" person, I would not recommend. That area of Mayan has very sea weedy beaches. Again, having said that - I would still go back in a heart beat.
Recommendation to the hotel: Map of the resort add hours of restaurants AND what food is served at the a la cartes (place brackets with Steak house or Mexican) rather than just the name of the restaurant.
Wish I stayed for a week!
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Hyatt Vivid Playa Del Carmen: un centre de villégiature exceptionnel
je recommande vivement ce complexe, c'est la première fois que je viens au Mexique, et l'expérience a été tout à fait exceptionnelle, le complexe est en train de faire peau neuve, il s'agit maintenant du Hilton Playa Del Carmen, ce complexe est en plein sur la plage, l'accès à la 5ème avenue est un must, vous avez tout à portée de main, juste devant l'entrée principale du complexe, tous les restaurants et le service étaient hors du commun, les gens étaient également très sympathiques.
la chambr[... lire plus]e se trouvait dans un endroit calme et à proximité de quelques restaurants, les spectacles en soirée étaient incroyables... rien de mauvais dans l'ensemble de l'endroit... Wallmart est énorme et accessible à pied... ainsi que le Mega Mall... à quelques pâtés de maisons... mais attention, certains marchands de la 5ème avenue essaient vraiment de vous attirer pour que vous achetiez... dans l'ensemble... le meilleur moment de tous les temps... beaucoup de gens y retournent plusieurs fois... et pour des mariages, etc....
outstanding Resort
i thoroughly recommend this Resort, my first time in Mexico , and the whole experience was outstandingly amazing, the resort now is going through a new facelift, now as the Hilton Playa Del Carmen, this resort is smack dab on the beach , access to 5th ave which is a must, you have everything at a walking pace, right outside the front entrance of the resort , all resturants, and service was out of this world , people also were friendly ..
room was right in quiet area, and close to a few resturants, shows in the evening were amazing .. nothing bad about the whole place .wallmart i might add is huge and within walking distance .. also mega mall .. a few blocks away .. just be aware some of the merchants on 5th ave really try to draw you in to buy .. all in all .. the best time ever alot of people go back many times .. and weddings etc ..
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Dreams Jade Resort and Spa: Excellent centre de villégiature !
C'était la première fois que nous allions au Mexique et nous avons absolument adoré le complexe et la nourriture. Les restaurants à la carte étaient vraiment bons. L'hospitalité offerte est tout simplement exceptionnelle. Les piscines étaient superbes et la piscine à débordement était notre préférée.
Great resort!
This was our first time in Mexico and we absolutely loved the resort and the food. The ala carte restaurants were really good. The hospitality offered is simply outstanding. The pools were great and the infinity pool was our favourite.
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Dreams Jade Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Charmant complexe familial avec des terrains et des piscines magnifiques. Le complexe est bien entretenu et tout le monde se surpasse pour rendre votre séjour mémorable. La nourriture était exceptionnelle et tous les restaurants à la carte étaient vraiment bons. Nous n'avons pas vraiment mangé au buffet sauf pour le petit déjeuner. Le vin pétillant qu'ils servent au resort est vraiment bon.
La plage n'était pas très bonne, mais c'était à cause des algues. Le personnel de l'hôtel a fait de son m[... lire plus]ieux pour nettoyer les algues tous les jours.
Amazing resort!!!
Lovely family resort with beautiful grounds and pools. The resort is well kept and everyone goes over and beyond to make your stay memorable. The food was outstanding and all ala carte restaurants were really good. We didn’t really eat at the buffet except for breakfast. The sparking wine that they serve at the resort is really good.
The beach wasn’t so good but that was because of the seaweed. The hotel staff did their best to clean the seaweed everyday.
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature magnifique, accueillant pour les familles et doté d'un excellent service.
Le complexe est beau, propre et idéal pour les familles. Le personnel a fourni un excellent service. Le club privilège pourrait atténuer l'agressivité des vendeurs. Si vous allez dans les avenues commerçantes de Playa de Carmen, préparez-vous à être harcelés par les vendeurs. La nourriture était incroyable, très variée et d'un goût phénoménal. Nous reviendrons sans aucun doute.
Family friendly, beautiful resort with great service.
The resort is beautiful, clean, and great for families. The staff provided great service. The privilege club could tone down the aggressive sales pitch. If going to playa de Carmen shopping avenues be prepared to be harassed by the vendors. The food was amazing, tons of variety and tasted phenomenal. Will definitely be back.
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Roosje -
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Bahia Principe Explore Coba: Station relaxante et haut de gamme
Le personnel est très sympathique et travaille dur, l'hôtel est bien entretenu, la famille est en sécurité et l'hôtel est amusant avec de nombreuses activités pour tous les âges. La nourriture est excellente, y compris 3 dîners à la carte et une navette gratuite pour Silver et Tequila Factory ainsi que pour Playa del Carmen pour les achats. Les femmes de chambre font un excellent travail et gardent les chambres propres et confortables
Relaxing and upscale resort
Staff were hard working friendly people resort was well maintained family safe and fun resort with many activities for all ages food was amazing nice including 3 a la carte dinners and free shuttle to silver and tequila factory aswell as playa del carmen for shopping maids were doing a great job keeping the room tidy and cozy I would go back in a heart beat
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Diane B -
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El Dorado Seaside Suites: L'hôtel El Doeado Sensimar Seaside Resort a été très apprécié !
J'ai visité de nombreuses stations balnéaires mexicaines, principalement sur la Riviera Maya. Celui-ci était probablement le meilleur jusqu'à présent. En tant que complexe réservé aux adultes, il était calme mais offrait de bons divertissements pour la taille de l'établissement. Le personnel était le meilleur ! Juan, du Beach BBQ, était formidable. Nicola, de l'équipe d'animation, était également formidable. Nous avons adoré notre chambre en front de mer, avec la plage à quelques pas et la pisci[... lire plus]ne (avec un bar de nage) à quelques pas également ! La nourriture était meilleure que la plupart des autres et il y avait de nombreux points d'eau dans les environs ! Hautement recommandé1
Loved the El Doeado Sensimar Seaside Resort!
I've been to many Mexican resorts, mostly on the Mayan Riviera. This was probably the best so far. As an Adult Only Resort, it was quiet but had good entertainment for the size. The staff was the best ! Juan in the Beach BBQ was great. Nicola from the entertainment crew was great too. We loved our bachfron t room, with the beach only a few steps away and a pool (with a swim up bar) a few steps away too! The food was better than most and there were lots of watering holes around too! Highly recommend1
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Ocean Riviera Paradise: Voyage en famille relaxant !
Famille de trois personnes souhaitant se reposer, rien d'autre. Petite taille du resort, distance de marche pour aller partout, bonne nourriture, grand espace au bord de la piscine, personnes gentilles, ne perdez pas votre carte de serviette à moins que vous ne vouliez faire un don de 100 dollars US à l'hôtel.
Relaxing family trip!
Family of three wants to take a rest nothing else. Small size of resort, walking distance to go to everywhere, good food, ample space by poolside, kind people, don't lose towel card unless you want to donate $100 usd to hotel.
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JessieB -
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Bahia Principe Explore Akumal: Fabulous Resort
J'adore la zone réservée aux adultes avec la piscine à débordement, mon endroit préféré pour nager toute la journée. Le restaurant est proche de la piscine et les serveurs se mettent en quatre pour vous satisfaire !
J'aimerais avoir de la musique actuelle autour de la piscine à débordement !
Love the only adults area with the Infinity pool, my favourite spot to swim all day. The restaurant is close to the pool and the servers go out of their way to please you!
Would like to have some up to date music around the Infinity pool!
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Bahia Principe Explore Akumal: De superbes vacances !
Ce centre de villégiature est très bien entretenu. Le personnel travaille d'arrache-pied pour que tout soit en ordre. Les buffets ont toujours assez de variété pour tout le monde. J'adore cet endroit et j'y retournerais sans hésiter. La piscine à débordement, réservée aux adultes, est magnifique.
Great vacation!
This resort is well looked after. The staff work so hard to keep everything shipshape. The buffets always have enough variety for everyone. Love this place and would definitely go back. The infinity pool which is adult only is so beautiful.
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FredS -
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Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature fabuleux !
Nous avons passé une semaine dans ce resort fin octobre/2018. C'était la première expérience de ma femme au Mexique et dans un tout-inclus. Nous avons passé un séjour fabuleux !
Peu de temps après avoir débarqué de l'avion, nous étions en route pour l'Ocean Riviera. Le complexe se trouve à environ 40 minutes de l'aéroport. À notre arrivée, l'enregistrement a été rapide et facile. Après l'enregistrement, nous avons été abordés par un hôte qui voulait nous parler du "programme de fidélité" [... lire plus]de la chaîne hôtelière. Nous lui avons dit que nous n'étions pas intéressés par la multipropriété et elle nous a assuré qu'il ne s'agissait pas d'un programme de multipropriété. Nous avons convenu d'assister à une présentation le lendemain. Il s'est avéré qu'il s'agissait en fait d'une multipropriété. Nous avons perdu quelques heures à la présentation, mais ce fut le seul point négatif de toute la semaine.
Notre chambre était spacieuse, avec une grande salle de bains dotée d'une douche à pommeau de pluie et suffisamment spacieuse pour deux personnes. Elle comportait deux lavabos et une baignoire jacuzzi. La chambre donnait sur la cour et la piscine. Le balcon était spacieux et comportait une chaise suspendue confortable, ainsi qu'une petite table et deux autres chaises. Le lit était très confortable, avec de nombreux oreillers. La chambre était équipée de la climatisation, d'un ventilateur de plafond et d'un déshumidificateur. La chambre disposait d'un petit réfrigérateur avec des boissons réapprovisionnées tous les jours, d'un coffre-fort et de nombreux espaces de rangement. Nous avons séjourné dans un bâtiment réservé aux adultes, et à côté se trouvait une piscine réservée aux adultes. 5/5
La nourriture était FABULEUSE ! Il y avait le buffet, le barbecue, le restaurant japonais, le steakhouse, le restaurant mexicain et le restaurant italien. Il y avait un restaurant sur la plage qui servait le petit déjeuner le matin et le déjeuner jusqu'à 17 heures. Un certain nombre de piscines disposaient également d'un snack-bar proposant de délicieux petits plats. Nous avons surtout mangé au buffet, car le choix et la qualité de la nourriture étaient EXTRAORDINAIRES ! Il y avait aussi un café avec des cafés et des thés de spécialité et des pâtisseries, ouvert de tôt le matin jusqu'à 23 heures. À côté, un marchand de glaces était également ouvert jusqu'à 23 heures. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de la nourriture et des choix ! 5+/5
Les boissons étaient ce que l'on trouve toujours dans les hôtels tout compris au Mexique. Plus le pourboire était élevé, plus les boissons étaient fortes, lol. Le seul inconvénient des boissons est qu'il semble que le complexe n'utilise que des mélanges de boissons sans sucre, ce qui laisse un arrière-goût que nous n'avons pas apprécié. Ni ma femme ni moi ne sommes de grands buveurs, donc cela n'a pas beaucoup affecté nos vacances. 3\5
Le terrain est impeccable ! Le complexe est aménagé comme un petit village. Il y a une allée principale qui va du hall d'entrée à la plage, à environ 10 minutes de marche. Une navette circulait toute la journée si l'on ne voulait pas marcher. Les bâtiments abritant les chambres sont situés en retrait des deux côtés de l'allée, avec des piscines de part et d'autre. Deux d'entre elles étaient équipées d'un bar de nageurs. Il y avait une mangrove sur la propriété, et un jour nous avons vu un singe se balancer dans les arbres ! Nous avons également vu d'autres animaux sauvages sur la propriété, ainsi que de magnifiques oiseaux colorés. La plage était parsemée d'algues, mais le personnel s'est efforcé chaque jour de la garder aussi propre que possible. Nous ne saurions trop insister sur la propreté de l'ensemble du complexe. 5/5
Le personnel était amical et accommodant et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour rendre nos vacances agréables. Du premier au dernier jour, nous n'avons eu qu'une excellente expérience avec le personnel. 5/5
Il y avait un spectacle tous les soirs au théâtre et nous l'avons beaucoup apprécié ! Le maître de cérémonie était divertissant et les participants très talentueux ! Après le spectacle, nous allions au piano-bar dans le hall. La musique était bonne et nous nous sommes amusés tous les soirs. L'hôtel dispose d'un petit bowling, de courts de tennis, d'un terrain de basket et d'une cage de frappeurs, mais nous ne les avons pas utilisés. J'ai fièrement dit à ma femme que je passais devant la salle de sport tous les jours ! Lol. Le jeudi soir, il y a un marché sur le terrain avec une grande variété d'artistes et d'autochtones qui vendent leurs marchandises. Nous avons acheté quelques souvenirs et soutenu les habitants. 2 pouces en l'air !
En conclusion, nous recommandons vivement ce complexe et nous y reviendrons certainement à l'avenir. Merci à Ocean Rivieria Paradise pour ces merveilleuses vacances... nous avons hâte d'y retourner !
Fabulous resort!
We spent a week at this resort the end of October/2018. It was my wife's first experience in Mexico and at an all-inclusive. We had a fabulous time!
Shortly after getting off the plane, we were on our way to the Ocean Riviera. The resort is about 40 minutes from the airport. Upon arrival, check-in was quick and easy. After check-in we were approached by a host who wanted to tell us about the hotel chain's "loyalty program". We told her that we were not interested in time-share, and she assured us that this was not time-share. We agreed to go to a presentation the next day. Well, it turned out that it was in fact, time share. We wasted a few hours at the presentation, but it was the only 'negative' the entire week.
Our room was spacious with a large bathroom featuring a rainhead shower with ample room for two. It had dual sinks and a jacuzzi tub. The room faced out onto the courtyard and a pool. The balcony was spacious and had a comfy hanging chair, along with a small table and 2 more chairs. The bed was super comfortable, with lots of pillows. The room had A/C, a ceiling fan, and a dehumidifier. The room had a small fridge with beverages that were restocked every day, a safe, and lots of storage room. We stayed in an adults only building, and next door was an adults only pool. 5/5
The food was FABULOUS!! There was the buffet, barbeque, Japanese, steakhouse, and Mexican and Italian restaurants. There was a restaurant on the beach which served breakfast in the morning, and lunch until 5 PM. A number of the pools also had snack bars with delicious finger foods. We mostly ate at the buffet because the selection and quality of food was AMAZING! There also was a coffee shop with specialty coffees and teas and baked goodies that was open from early morning until 11:00 PM. Next door was an ice cream shop that was also open until 11. We can't say enough good things about the food and the choices!! 5+/5
The drinks were what you always get at an all-inclusive in Mexico. The better you tipped, the stronger the drinks were, lol. The only down side of the drinks were that it seemed that the resort used only sugar-free drink mixes which left an after taste that we didn't enjoy. Neither my wife nor I are heavy drinkers so it didn't affect our vacation much. 3\5
The grounds are immaculate! The resort is laid out like a small village. There is a main walkway from the front lobby to the beach, about a 10 minute walk. There was a shuttle running all day long if one didn't want to walk. The buildings with the rooms were set back from both sides of the walkway, with swimming pools on either side. Two of the pools had swim-up bars. There was a mangrove on the property, and one day we saw a monkey swinging thru the trees! We also saw other wildlife on the property, as well as some beautiful, colorful birds. The beach did have quite a bit of seaweed on it, but staff worked hard every day to keep the beach as clean as possible. We can't say enough about how clean the whole resort was. 5/5
The staff was friendly and accommodating and went out of their way to make our vacation a pleasant one. From our first day to the last, we never had anything but a great experience with the staff. 5/5
There was a show every night in the theater which we enjoyed immensely! The MC was entertaining, and the participants very talented! After the show, we would go to the piano bar in the lobby. The music was good, and we enjoyed ourselves every night. There is a small bowling alley, tennis courts, basketball court, and batting cage but we didn't make use of any of them. I proudly told my wife that I walked by the gym every day! Lol. On Thursday nights they have a market on the grounds with a large variety of artists and natives peddling their wares. We bought a few souvenirs and supported the locals. 2 thumbs up!!
To conclude, we would highly recommend this resort and would definitely return in the future. Thank you Ocean Rivieria Paradise for a wonderful vacation...we can't wait to go back!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Steph and Greg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un endroit, une nourriture et un personnel formidables !
Nous avons trouvé ce complexe hôtelier assez grand mais beau et facile à parcourir grâce au système de tramway mis en place. Le personnel est formidable et s'efforce de rendre tout le monde heureux. Nous avons apprécié les différentes options du menu et nous avons beaucoup trop mangé ! Nous avons apprécié chaque instant dans ce complexe et nous n'hésiterons pas à le recommander à nos amis et à notre famille. J'adore le Mexique !
Great place, food and staff !
We thought this hotel complex was quite large but beautiful and easy to get around with the tram service system that they have in place. The staff are amazing and work really hard to make everyone happy. We enjoyed all the various menu options and ate way too much! We enjoyed every moment at this resort and would not hesitate to recommend to our friends and family. Love Mexico !!
Emplacement
Qualité-Prix
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Blue Bay Grand Esmeralda: Une expérience désastreuse
J'y suis allée vers la fin du mois et ma sœur et moi avons été harcelées pour assister à une réunion de vente. Ils ont appelé ma chambre plusieurs fois. Ils ont attendu devant notre bâtiment et nous avons dû nous cacher pour essayer de profiter de notre visite. Mis à part le harcèlement, le reste du personnel était très amical. Je devais juste éviter le hall d'entrée autant que possible. La nourriture et l'alcool ont également un goût épouvantable. Je n'y retournerai jamais
Terrible experience
I went towards the end of the month and my sister and I were harassed to go to some sales meeting. They called my room several times. Waited outside our building we ended up having to hide just to try and enjoy our visit. Aside from the harassment the rest of the staff was very friendly. I just had to avoid the lobby as much as possible. The food and alcohol also tastes terrible. Never going back