Grand Palladium Punta Cana: Superbe station familiale

J'ai passé sept jours magnifiques avec ma famille et mes amis, la plage et les piscines étaient magnifiques et la vie nocturne était géniale. Destination parfaite pour la famille, jeunes et vieux. L'hôtel n'était qu'à 1/2 heure de l'aéroport, ce qui était parfait, la nourriture était bonne, en particulier le steak house, et la musique était excellente le soir.

Great family resort Had such a beautiful seven days with my family and friends, beautiful beach and pools and night life was great. Perfect destination for family young and old. The resort was only 1/2 hr from the airport which was perfect, food was good especially the steak house and the music was great in the evening.

Bahia Principe Escape Ambar: Un excellent séjour, une fois de plus, à l'Ambar Blue

C'est la deuxième année consécutive que nous avons séjourné à l'Ambar Blue à Punta Cana. J'ai emmené ma sœur et sa moitié pour ce voyage et nous avons passé un excellent moment. Le personnel est toujours accommodant et a même réservé des événements pour nous avant notre arrivée. Aritza, du service des majordomes, est la meilleure ! Elle a fait tout son possible pour s'assurer que toutes nos demandes d'hôtel étaient satisfaites. Le temps était magnifique ! Comprendre qu'il y aura des rénova [... lire plus]tions majeures à partir de juin 2018 pour mettre à jour et embellir l'hôtel. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour au Luxury Ambar Blue.

A Great Stay Yet Again At Ambar Blue This the 2nd year in row we stayed at the Ambar Blue in Punta Cana. Took my sister and her better-half on this trip and we had an excellent time. Staff is always accommodating and even booked events for us prior to our arrival. Aritza on Butler Services is the best! She went out of her way to make sure all of our hotel requests were met, a friendly and professional staff member. Weather was beautiful! Understand there will be major renovations starting June 2018 to update and beautify the hotel. Looking forward to our next stay the Luxury Ambar Blue.

Bahia Principe Grand Bavaro: Grand centre de villégiature

Nous avons fait un voyage extraordinaire, la nourriture était excellente, le personnel très sympathique, la seule plainte était qu'il y avait beaucoup de moustiques dans la chambre la nuit, peut-être parce que nous étions au rez-de-chaussée, mais dans l'ensemble, c'était un endroit idéal pour se détendre, nous n'avons pas assisté à des spectacles parce que nous étions trop fatigués pour y aller, mais ils semblaient avoir été amusants

Great resort Had an amazing trip, food was great very friendly staff , only complaint was lots of mosquitoes in room at night, could be because we were on ground level , but overall great place to relax,didn't make it to any shows as we were to tired to go but they seemed like would have been fun

Ocean Blue and Sand: Excellente station

C'est l'un des meilleurs hôtels 4 étoiles de Punta Cana. La nourriture était excellente et le restaurant japonais était le meilleur. Le terrain est bien entretenu et les deux grandes piscines avec des bars de nageurs sont également superbes. Les plages étaient propres, la seule chose que je n'ai pas aimée était les barrières dans l'océan, mais je comprends pourquoi elles doivent être là, mais la vue n'est pas aussi belle. Le personnel était également très sympathique.

Excellent resort This is one of the best 4 star resorts I have been too in Punta Cana. The food was great and the Japanese restaurant was the best. The grounds are well kept and the two large pools with swim up bars were great as well. The beaches were clean, the only thing I didn't like we're the barriers in the ocean but I understand why they need to be there but the view is not as nice. The staff were very friendly as well.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellente station

Ce resort était incroyable il était énorme le service était génial ppl We’re excellent bon était juste magnifique endroit pour passer des vacances, c'était 5 stations en une seule les plages étaient magnifiques grande hospitalité les gens étaient amicaux

Excellent resort This resort was amazing it was huge service was great ppl We’re excellent good was fair beatiful place to spend a vacation, it was 5 resorts all in one beaches were beautiful great hospitality ppl were friendly

Bahia Principe Explore Punta Cana: La beauté à Punta Cana

Nos sept jours ont été tout simplement parfaits. De longues promenades sur la magnifique plage à des journées parfaites à la piscine. Un personnel extraordinaire et un service amical tous les jours. Nous reviendrons sans hésiter. La prochaine fois, ce sera à l'Ambar, réservé aux adultes !

Beauty in Punta Cana Our seven days were simply perfect. From long walks on the gorgeous beach to perfect days at the pool. Amazing staff and friendly service everyday. Would come back in a heartbeat. Next time will be at the Ambar for adults only!!!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Très beau centre de villégiature !

C'est un très beau centre de villégiature ! Le personnel est vraiment formidable ! Belles piscines et grande plage. Très bon choix de restaurants également. Je n'ai rien à redire. C'est une belle taille pour le nombre de personnes qui y séjournent. Vous pouvez trouver des endroits plus calmes si vous le souhaitez ou des endroits pour faire la fête si c'est ce que vous voulez

Very nice resort! It is a very beautiful resort! Really great staff! Nice pools and great beach. Really good selection of restaurants as well. I have no complaints. It's a nice size for the amount of people that stay there. You can find some quieter spots if you want or party spots if that's what you want

VIK Hotel Arena Blanca: pas un endroit où je reviendrais

Nous y avons passé 2 semaines et tout s'est bien passé, nous avons toujours trouvé de quoi manger.L'endroit était propre.La plage et le temps étaient formidables.Mais----------La nourriture n'était que tiède ou froide, le bœuf et le porc étaient durs et sans goût.Il y avait beaucoup d'Européens dans le resort et ils ont répondu à leur goût en matière de nourriture.Il n'y a jamais eu beaucoup de variété.Le resort manquait de personnel et tout était en libre service.Nous apprécions le personnel de [... lire plus]s autres stations.Il y en avait quelques uns après quelques jours quand ils ont réalisé que nous étions canadiens et que nous voulions qu'ils soient amicaux.Il n'y avait pas de machine à café dans les chambres.Nous avons dû payer pour nos coffres-forts.Aucune de ces choses n'avait été rencontrée auparavant.Notre réfrigérateur n'était pas froid et il n'y avait pas de boissons dedans à part 2 d'eau.Nous avons eu 3 coupures de courant et pas d'eau pendant tout un après-midi.Nous sommes conscients que cela arrive parfois mais nous n'avons pas eu le temps de le faire.Nous sommes allés au spa.C'était super.Tous les soirs nous étions dévorés par des insectes.Nous sommes tous rentrés à la maison avec des marques sur les jambes.Il y avait aussi beaucoup de familles avec des enfants en bas âge.Nous aurions dû être prévenus.Nous aimons tous les enfants mais nous ne voulions pas payer 4000 dollars pour passer 2 semaines avec eux.Je pense que nous aurions dû être prévenus et nous n'y serions pas allés.L'équipe d'animation était bonne mais encore une fois il n'y avait que quelques personnes donc l'interaction avec les clients n'était pas ce à quoi nous étions habitués.Nous avons assisté à quelques spectacles et ils étaient bons.Comme je l'ai dit nous avons toujours trouvé quelque chose à manger et nous avons apprécié nos 2 semaines mais nous étions loin de valoir le prix que nous avions payé.également pas de fer à repasser dans les chambres.ce sont ces petites choses qui font une grande différence

not a place i would ever return to We were there for 2 weeks and everything was only ok we always found enough to eat.The place was clean.The beach and weather were awesome.But----------The food was only ever luke warm or cold,beef and pork tough and tasteless.Alot of europeans in resort and they catered to their taste in food.There was never much variety.The resort was understaffed and everything was self serve.We enjoy the staff at other resorts.There were a few there after a few days when they realized we were canadian and we wanted them to be friendly.There were no coffee machines in rooms .We had to pay for our safes.Neither of which we came across before.Our fridge wasnt cold and there were no beverages in itother than 2 water.We lost power 3 times no water one whole afternoon.Irealize this happens sometimes but we had never had before.We went to the spa .That was great.Every night we all got eaten alive by bugs.We all came home will welts on our legs.Also there were alot of familys there with small kids .We should have been warned about that.We all love kids but we didnt want topay 4thousand dollars to spend 2 weeks with them.I think we should have been told that and we would not have went there.Also our room was very old shower was horrible.Animation team were good but once again only a few of them so the inter action with the guests were not what we were used to.We took in a few shows and they were good.As i said we always found something to eat and we enjoyed our 2 wks but nowhere near worth what we paid.Also no irons in room.Its those little things that make a big difference

Bahia Principe Grand Bavaro: Station balnéaire

Je n'ai qu'un précédent séjour tout compris à Cuba pour le comparer, mais celui-ci était bien meilleur. La chambre était belle, le resort était génial et la nourriture était incroyable. J'ai particulièrement aimé l'alacart où nous sommes allés. Mexicains et japonais. La nourriture et le service étaient excellents. Le seul inconvénient est que nous n'avons pas pu obtenir d'heure avant 8h30, ce que nous avons trouvé tardif. Dans l'ensemble, c'était un excellent voyage. J'ai adoré Punts Cana. Nous [... lire plus] reviendrons.

Fun resort I only have a previous all inclusive to Cuba to compare this to but this was many times better. The room was nice the resort was great and the food was amazing. Especially like the alacart we went to. Mexican and Japanese. The food and service were excellent. The only down fall was we could not get a time before 8:30 which we found late. All in all a great trip. Loved punts Cana. Would come again.

Sunscape Coco Punta Cana: Pas TOUT ça !

A part la nourriture, TOUT le reste n'était qu'une piètre excuse... Arrivés en milieu de matinée, nous avons été poussés en direct dans une salle de réunion pour apprendre que nos chambres seraient disponibles à 15 heures (à ce moment-là, notre chambre n'était pas prête) et pour être informés de leurs "problèmes". Les locaux demandent constamment de s'inscrire à des excursions, etc, sans parler des locaux/vendeurs qui vous demandent de prendre des photos, des tresses de cheveux, des perles, etc [... lire plus]. 96% du personnel parlait peu ou pas du tout l'anglais. 95% du personnel de service des restaurants RSVP ne nous a pas salués amicalement ou ne nous a pas offert de boissons. Nous attendions et attendions qu'ils s'approchent de nous jusqu'à 15 minutes (= restaurant Mediterrain). Dans aucun de ces restaurants on ne nous a expliqué comment fonctionnait le menu = les options à choisir... 2 d'ici 1 de cette section... personne n'a dit "servez-vous, A-la-cart est juste là pour vous pendant que vous attendez" etc etc.. 3 femmes de chambre sont entrées... à 3 occasions différentes. Garder le panneau "ne pas déranger" sur la porte a été rapidement utilisé et ignoré... même lorsque vous leur dites que vous êtes dans la salle de bain, ils entrent quand même et font ce qu'ils ont à faire, puis repartent rapidement. Notre chambre (plafond) dégoulinait d'eau en permanence. Notre baignoire présentait des taches brunes dues à la construction. Nous avons passé 8 à 6 heures sans eau courante le deuxième jour de notre séjour. Essayez de vous doucher et d'arriver à l'heure au dîner. Nous avons passé 2 heures sans eau courante le troisième jour de notre séjour. Encore une fois, alors que nous devions prendre une douche. Pas de sols propres ou nettoyés pendant toute la semaine, 2 des 7 jours sans lits faits, 2 des 7 jours sans serviettes propres (pas les mêmes jours, bien sûr). J'ai regardé ces taches de café jour après jour et je me suis demandé pourquoi je donnais un pourboire le soir ? Musique provenant des chambres adjacentes entre 2 et 4 heures du matin - Pas de courtoisie Nous avons trouvé notre coffre-fort ouvert (heureusement rien n'a été pris) mais ouvert quand même à cause d'un problème qu'ils ne pouvaient pas réparer - mais j'ai fini par le faire. La réception s'est contentée de dire "désolé pour le dérangement", n'a jamais envoyé de serviettes propres, personne, etc. n'a jamais rectifié le problème ni proposé une autre chambre.

Not ALL That! Aside from the food EVERYTHING else was a Poor excuse... Arrived mid-morning to Be Live ushered into a meeting room to find out our rooms would be available at 3pm (at which point our room was not ready) and to be briefed on their "issues" locals constantly asking to sign up for excusions etc etc never mind the locals/vendors asking you to take photo, hair braids, beads etc. 96% of the staff spoke little to no english. 95% of the serving staff we visited at the RSVP dining restaurants did not accommidated us with a friendly greeting or offered us drinks. We would wait and wait for them to approach us even upto 15mins (= Mediterrain Restaurant) Not at any of these restaurants did we get an explaination on how the menu worked = options to choose from.. 2 from here 1 from this sections.. noone said "help your self A-la-cart is right there for you while you wait" etc etc 3 maids walked in.. on 3 seperate occasions. Keep that "do not disturb" sign on the door was quickly used and ignored... even when u tell them your in the bathroom they will still walk in and do what they have to do and then quickly leave. Our room (ceiling) dripped water constantly. Our bath tub had brown spots left over from their construction. We had 8-6 hours without any running water on day 2 of our stay. Try showering and getting to dinner on time. We had 2 hours without running water on day 3. Again, when we needed to be showering. No clean/ mopped floors for the whole week, 2 of the 7 days no made beds, 2 of the 7 days no clean towels (not the same days..of course). I looked at those coffee stains day in and day out and asked myself why was I evening tipping? Music blarring from adjacent rooms at 2-4 am - No courtesy We found our safe opened (thankfully nothing taken) but opened non-the less due to an issue which they couldn't fix - but i eventually did. Front Desk would only say "sorry for the inconvenience" never sent clean towels, anyone etc etc. never rectified the issues or offered us another room.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire

Le personnel a été incroyable et nous a traités comme de l'or.la nourriture était incroyable et le spectacle de Michael Jackson était époustouflant.le nettoyage des chambres aurait pu être un peu mieux.la plage était magnifique. J'ai vraiment apprécié mon séjour et j'ai hâte d'y retourner

Nice resort The staff there were amazing treated us like gold.the food was amazing and the Michael Jackson performance was mind blowing.the room cleaning could have been a little better.beach was beautiful. I really in joyed my stay can’t wait to go back

TRS Cap Cana Hotel: Un petit coin de paradis

J'ai passé un séjour extraordinaire dans ce centre de villégiature. Le service et l'amabilité du personnel ont été à 100 %. Il s'agit d'un petit centre de villégiature avec un petit nombre de chambres, ce qui permet aux clients de se connaître rapidement et de se faire de nouveaux amis.

A Little Piece of Paradise I had an amazing time at this resort. The service and friendliness of the staff as was 100%. It is a small resort with only a small number of rooms so the guests get to know each other quickly and new friends are easily made.

Bahia Principe Escape Ambar: Bon centre de villégiature

Superbe plage. Excellente nourriture. Les chambres sont agréables. Les restaurants à la carte étaient excellents et le service dans ces restaurants était fabuleux. Le service de chambre était bon. Le service du personnel et des clients était médiocre. Les employés du service à la clientèle n'étaient pas professionnels et la réservation des ala cartes était stressante, le personnel était impoli et ne nous a réservé aucune des ala cartes pour lesquelles ils disaient que nous étions réservés.  [... lire plus] S'il n'y avait pas eu la grande plage, l'excellente nourriture et le personnel par ailleurs sympathique, notre voyage aurait été marqué par une rencontre stressante avec des employés impolis. De plus, ce complexe a l'air d'un télémarketeur ennuyeux, car le personnel du complexe vous sollicite à tout bout de champ pour que vous ne réserviez vos voyages que par son intermédiaire et non par celui d'une agence de voyage. Si vous aimez parler à des télévendeurs à l'heure du dîner, allez dans ce centre de villégiature.

Good resort Great beach. Excellent food. The rooms were nice. The ala carte restaurants were excellent and the service at those restaurants were fabulous. Room service was good. Staff service and guest service was poor. Guest service employees were unprofessional and booking ala cartes was stressful, staff were rude and did not book us for any of the ala cartes that they said we were booked for. If it were not for the great beach, excellent food and otherwise friendly staff, our trip would have been remembered as a stressful encounter with rude employees. Also this resort has the feel of an annoying telemarketer, as you are solicited by the resorts staff in every build to book trips only through them and not travel agents. Mia you like talking to telemarketers during dinner time then go to this resort.

Riu Republica: Un lieu de villégiature fantastique

Les chambres étaient propres et modernes. La nourriture était excellente et le choix impressionnant : italien, espagnol, steakhouse, asiatique et indien. Il n'a pas été nécessaire de réserver et nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour entrer dans l'un ou l'autre des restaurants Le personnel était très sympathique et arrangeant Le parc aquatique pour adultes était très amusant ! :)))) Beaucoup d'activités pour vous faire bouger, des plages amusantes et des fêtes à thème

Fantastic resort Rooms were clean and modern. Food was great and awesome selections including Italian, Spanish, Steakhouse, Asian and Indian. No need to reserve and did not have to wait long to get into any of the restaurants The staff were very friendly and accommodating The adult waterpark was tones of fun !:)))) Lots of activities to keep you moving and fun beach and theme parties

Secrets Royal Beach: Magnifique Resrot

Secrets Royal Beach était absolument magnifique... les jardins étaient bien entretenus et éclairés de façon romantique le soir, les chambres étaient spacieuses et propres, le service était bon. Grande plage de sable blanc, mais pas mal d'algues. Nous n'avons pas passé autant de temps sur la plage ou dans l'océan que les années précédentes dans d'autres endroits. Nous recommandons vivement une salle de bain ; le service de bar au bord de la piscine nous a permis de nous détendre dans n [... lire plus]otre propre cadre "privé" lorsque nous n'avions pas envie de nous mêler à la foule. Cela nous a permis de passer des vacances très relaxantes. Nos endroits préférés étaient le bar de la piscine, le grill de la plage, le Tamarindo (restaurant mexicain au Larimar) et l'Oceana (restaurant de fruits de mer au Secrets). Faites attention aux codes vestimentaires de certains restaurants avant de partir pour être sûr d'être équipé ! Aucun ne sort de l'ordinaire, mais nous avons repéré un groupe qui a donné du fil à retordre au personnel de l'Oceana parce que les hommes n'avaient pas de chaussures fermées. Nous avons beaucoup aimé la nourriture du complexe (et du Larimar voisin), mais je dois mentionner que 3 des 4 voyageurs de notre groupe sont tombés malades pendant notre séjour ; 2 d'entre eux avaient pris du Dukoral avant le voyage. La maladie a duré de 2 à 6 jours. Il est difficile de dire s'il s'agit d'une conséquence directe de la nourriture ou de l'eau sur le site, mais cela semble probable, étant donné que personne n'a consommé d'eau du robinet ou de nourriture provenant de l'extérieur du site.

Beautiful Resrot Secrets Royal Beach was absolutely beautiful... the grounds were well-kept and romantically lit in the evenings, rooms were spacious and clean, service was good. Large, white sand beach but quite a bit of seaweed. We did not spend near as much time on the beach/in the ocean as we have in previous years at other locations. Highly recommend a swim-up room; poolside bar service meant that we could relax in our own "private" setting whenever we didn't feel like being part of the crowd. It made for a very relaxing holiday. Our favorite spots were the pool bar, the beach grill, Tamarindo (Mexican restaurant at Larimar), and Oceana (Seafood restaurant at Secrets). Pay attention to the dress codes at certain restaurants prior to travel to make sure you are equipped! None are out of the ordinary, but we did spot a group giving the staff at Oceana a hard time because the men did not have closed-toed shoes. We did very much like the food on the resort (and at the neighboring Larimar) but I will mention that 3 of the 4 travellers in our group got sick during our stay; 2 of which had taken Dukoral prior to trave. Sickness varied, lasting from 2-6 days. It is difficult to say whether this is a direct result of food/water on the resort but it seems likely, given that no one had consumed tap water or food from outside the resort grounds.

Melia Caribe Beach Resort: Quel beau centre de villégiature.

Ce fut vraiment une expérience exceptionnellement merveilleuse pour nous. L'hospitalité était de haut niveau et le personnel de l'hôtel a veillé à ce que nos attentes soient satisfaites pendant les 7 nuits (du 13/18 au 20/18 avril) que nous avons passées à l'hôtel. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient d'un très haut niveau, tout comme les divertissements quotidiens et nocturnes. Nous reviendrons dans ce complexe et recommanderons vivement cet hôtel comme destination de vacances à  [... lire plus]notre famille et à nos amis. Veuillez transmettre nos plus sincères félicitations à la direction et au personnel du Melia Caribe Tropical pour leur excellent service Nous vous remercions Albert John et Marjorie Layne Simon

What a beautiful resort. This was truly an exceptionally wonderful experience for us. The hospitality was of a high standard and the staff at the resort ensured that our expectations were met during the 7 nights (April 13/18 thru April 20/18) spent there. The breakfast, lunch and dinner were of a very high standard along with the daily and nightly entertainment. We are going to return to this resort and would highly recommend this hotel as a vacation destination to our family and friends. Please convey our sincerest congratulations to the management and staff of the Melia Caribe Tropical for their excellent service Thank you Albert John and Marjorie Layne Simon

Bahia Principe Grand Bavaro: C'est la 8ème fois que j'y vais.

Nous aimons cet hôtel, pour sa situation, pour le service, pour la plage, pour la beauté des lieux, pour la propreté des chambres. Service amical, aide. Nous avons séjourné dans cet hôtel 8 fois, et nous y retournerons encore et encore. Ceux qui critiquent cet hôtel doivent avoir des attentes très élevées. Pour ce genre de prix, que veulent-ils d'autre ? Une dernière chose que nous ne comprenons pas, pourquoi les hommes n'obéissent pas aux règles du code vestimentaire, et ne vont pas au resta [... lire plus]urant avec des shorts, des tongs et des casquettes de baseball le soir, alors que leurs dames sont en tenue de soirée correcte et agréable. Respectez les hommes.

My 8 th times there. We love this hotel, for the location, for the service, for the beach, for the beautiful grounds, clean rooms. Friendly service, help. We stayed at this hotel 8 times, and will go again and again. Who ever criticize this hotel must have very very high expectations. For this kind of price what else they want. One more thing that we don't understand, why man don't obey the dress code rules, and go to restaurants with shorts, flip flop sandals and baseball caps at night while their ladies are in proper, nice, night attire. Respect guys.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Très bon rapport qualité/prix

Il s'agit d'un immense complexe hôtelier 5 étoiles, qui dispose d'à peu près tout. La piscine, qui a la forme du chiffre 8, est immense et dispose d'un espace pour les enfants, d'un bain à remous et d'un bar. Plusieurs jeux pour enfants et familles sont organisés autour de la piscine l'après-midi. Plusieurs restaurants sont disponibles pour satisfaire votre faim, mais nos préférés étaient les deux buffets (à volonté). La grande variété de nourriture disponible, et tout était absolument délec [... lire plus]table et savoureux. Le service est exceptionnel. Ils vous apportent constamment de l'eau (et des boissons) et enlèvent vos assiettes usées ou vides. La plage et les chaises de jardin sont à découvrir. Le calme et le doux bruit des vagues qui se jettent sur le sable. La plage comprend un bar et une zone de danse/exercice (avec de la musique forte). Les animations nocturnes au bord de la piscine ont été appréciées. Les chambres sont bien aménagées, confortables et spacieuses. Cependant, le service d'étage était horrible. Lorsque nous retournions dans notre chambre en fin d'après-midi, nous devions demander des couvertures ou des gants de toilette. Ces articles ont été retirés de notre chambre, mais n'ont pas été remplacés. Je trouve qu'il est absolument inacceptable de fournir un service de chambre (nettoyer la chambre/remplacer les serviettes/etc.) et d'oublier de laisser des débarbouillettes. Cela s'est produit à plusieurs reprises. Le panneau sur le mini bar/frigo indiquait qu'il était réapprovisionné tous les jours, ce qui n'a pas été le cas. De plus, nous avons dû appeler pour une ampoule brûlée au plafond, etc. J'ai été vraiment déçu par le service d'étage d'un hôtel 5 étoiles. Pour être juste envers les lecteurs, je ne suis pas sûr qu'il s'agisse d'un incident isolé, plutôt que de la norme. Il se peut que je retourne dans ce complexe, mais mes attentes en matière de chambres seront moindres.

Great value/good resort This is a huge 5 star resort, and has pretty well everything. The pool is in the shape of the number "8", is huge, has a kids area, a whirlpool and a bar. There are also several kids and family games organised round the pool area, during the afternoons. Several restaurants are available to handle your hunger, however our favorite ones were the two (all you can eat) buffet style. The vast variety of food available, and all was absolutely delectable and tasty. The service is exceptional. They constantly chearfull, bring you water (and drinks), and remove your used/empty plates. The beach and lawn chairs area must be experienced. The calmness and soft sound of the waves rushing onto the sand. The beach includes a bar and a dance/exercise area (with loud music). The nightly entertainment by the pool was appreciated. The rooms are well laid out, comfortable and spacious. However...room service was horrible. When we returned to our room in the late afternoons, we either had to request blankets or face cloths. These were items the were removed from our room, but were not replaced. I find it absolutely unacceptable to provide room service (clean the room/replace towels/etc.) and forget to leave face cloths. This happened several times. The sign on the mini bar/fridge indicated that it is replenished daily, however that did not happened. Also, we had had to call for burned ceiling bulb, etc. I was really disappointed with the room service from a 5 star resort. To be fair to the readers, I'm not sure if this was simply an isolated incident, rather then the norm. I may return to this resort, however my room expectations will be lower.

Sunscape Coco Punta Cana: Grandes vacances

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances à Be Live Collection. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute. L'enregistrement au centre de villégiature pourrait être amélioré car il est un peu difficile à cause de la barrière de communication et il n'est pas organisé (c'est ce que nous avons vécu) en ce qui concerne la chambre et les services VIP que nous étions censés avoir. Ne vous laissez pas séduire par le "cadeau de bienvenue" offert par [... lire plus] le type brun clair à chemise boutonnée et pantalon habillé, à moins que vous ne soyez intéressé par la multipropriété. Le complexe est assez grand et bien entretenu, avec de nombreuses piscines. Il y a 16 blocs, les blocs les plus élevés étant les plus éloignés, et le hall principal et le buffet sont un peu éloignés, alors faites attention à l'endroit où vous réservez. Les zones VIP sont très agréables et fortement recommandées pour manger à un buffet séparé et avoir des zones privées sur la plage. Nous avons séjourné dans le bloc 16, le plus récent, et notre chambre était très agréable, mais parfois un peu bruyante la nuit, car elle se trouve près des routes, des magasins de vente locaux et des pubs en plein air. Mais nous avions une piscine assez privée avec un bar au bord de la piscine et c'était très bien à l'écart de la piscine principale si nécessaire, donc des avantages et des inconvénients dans ce domaine. Les restaurants étaient vraiment bons, les buffets avaient une bonne variété et la maison des hamburgers avait une variété décente à choisir. Le personnel de l'Aqua buffet était de loin le plus amical, très professionnel à l'El Cartes et a trouvé le personnel un peu surchargé et certains pas très amicaux au buffet principal, mais il y a beaucoup de monde donc je suis sûr que c'est beaucoup sur eux de garder le rythme. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons certainement, mais nous espérons trouver un endroit proche du centre de la station.

Great Vacation We just came back from a weeks holiday at Be Live Collection. Overall we had a great trip and will definitely return. Check in at resort could use some tweeking as its a little hard with communication barrier and unorganized (this was our experience) with room and VIP services we were suppose to have. Don't get sucked in to the "welcome gift" offered by the light brown button up shirt and dress pants guys unless you are interested in time shares. The resort is fairly big and is well maintained with lots of pools throughout. There are 16 blocks with the higher blocks being furthest away and is a bit of a distance away from main lobby and buffet so careful on where you book. The VIP areas are very nice and highly recommended for eating at a seperate buffet and having private areas on the beach. We stayed in Block 16 the newer block and our room was very nice but little loud sometimes at night as its near the roads and local vendor stores and outdoor pub. But we had a fairly private pool with a bar pool side and was great away from the main pool if needed so pros and cons in this area. The resturants were really good, buffets had good variety and the burger house had decent variety to choose from. Staff at the Aqua buffet by far the friendliest, very professional at the el cartes and found little overwelmed staff and some not so friendly at main buffet but it holds alot of people so Im sure alot on them keeping up. Overall we had a great trip and will return for sure but hope to get somewhere near middle of resort.

Melia Caribe Beach Resort: Station moyenne

Nous avons séjourné dans ce resort la semaine du 13 au 20 avril 2018. Il s'agit d'une station plus ancienne avec de beaux terrains matures. À l'arrivée, nous n'avons pas été impressionnés par le hall d'entrée, mais il était propre. Nous sommes arrivés vers midi et avons essayé de nous enregistrer après une attente considérable - non pas en raison d'une foule énorme, mais en raison de "problèmes de système". Après un certain temps, nous avons reçu nos bracelets et on nous a dit de revenir ver [... lire plus]s 3 heures parce que notre chambre n'était pas prête. Une bonne partie de la première journée a donc été perdue dans le hall. Lorsque nous sommes revenus vers 15 heures, il y avait encore une énorme file d'attente. Finalement, nous avons obtenu notre chambre. Elle était propre mais moyenne. La nourriture était correcte, à moins que vous ne soyez vraiment pointilleux, vous trouverez quelque chose. Don't have any complaints about the staff at the restaurants, they all work long days and we’re very attentive for the most most. Nous avons mangé dans la plupart des restaurants à la carte et ils étaient corrects. Nous n'avons jamais eu à attendre une table, mais c'est peut-être parce que le complexe n'était pas plein. J'ai l'impression que ce n'est pas le cas pendant la haute saison. La plage est magnifique et il y avait toujours de nombreuses chaises disponibles. Encore une fois, c'est peut-être parce que le complexe n'était pas plein. Il n'y avait pas beaucoup de jeux et d'activités amusantes à la plage, il y avait quelques activités à la piscine mais rien de comparable à ce que j'ai vu dans d'autres stations. Les divertissements en soirée au théâtre étaient moyens. Ce que nous avons apprécié, c'est qu'il y avait une variété de musiciens et de chanteurs qui se produisaient tous les soirs dans l'un des bars du hall d'entrée, près du hall principal. Le complexe est très grand, mais des chariots font régulièrement le tour du complexe. Il ne s'agit pas de chariots de golf typiques, mais de petits trains avec un fourgon de queue. En fin de compte, le complexe était correct, ce n'était ni le meilleur ni le pire dans lequel nous avons séjourné à Punta Cana. Si je n'avais pas eu une très bonne affaire de dernière minute, j'aurais été déçu, mais pour ce que nous avons payé, c'était correct. Mention spéciale à notre agent de voyage Victoria Sullivan qui a été très réactive et attentive à chaque fois que j'avais des questions.

Average Resort We stayed at this resort the week of April 13th to 20th, 2018. This is an older resort with nice mature grounds. Upon arrival we were unimpressed by the lobby but was clean. We arrived around noon and tried to check in after a considerable wait - not due to any huge crowds but due to “system issues”. After some time we received our bracelets and were told to return around 3 because our room was not ready. So a good part of day 1 was wasted at the lobby. When we returned close to 3 there was another huge lineup. Eventually we got our room. It was clean but average. Food was ok, unless you’re really picky you’ll find something. Don’t have any complaints about the staff at the restaurants, they all work long days and we’re very attentive for the most part. We ate at most of the a la cartes and they were ok. We never had to wait for a table but this could’ve been because the resort was not full. I sense this would not be the case during the busy season. The beach is lovely and there were always many chairs available. Again possibly because the resort was not at capacity. There wasn’t too much in terms of fun games and activities at the beach, there were some activities at the pool but nothing like I’ve seen at other resorts. Evening entertainment at the theatre was average. What we did enjoy was that they had a variety of live musicians and singers performing at one of the lobby bars every evening near the main lobby. The resort is really large but they do have trollies circling the resort on a regular basis. These are not the typical golf cart looking ones but actually look like little trains with a caboose. Bottom line, the resort was ok, wasn’t the best nor the worst we’ve stayed at in Punta Cana. Had I not got a really good last minute deal, I would’ve been disappointed but for what we paid, it was ok. Special mention to our travel agent Victoria Sullivan who was very responsive and attentive whenever I had questions.