Hotel Mojito: Dépasser les attentes

Propre, sympathique et beaucoup d'activités. Bonne nourriture ! Nous reviendrons l'année prochaine. Les sorties étaient amusantes et le personnel était serviable, la plage était magnifique. Les spectacles du soir étaient très amusants et notre chambre était très agréable

Exceeded expectations Clean, friendly and lots of activities. Good food! Will go back next year. The outings were fun and the staff were helpful, the beach was beautiful. The evening shows were lots of fun and our room was really nuce

Memories Flamenco Beach Resort: Mémoires FLAMENCO

C'était très agréable, nous nous sommes sentis accueillis dès notre arrivée. La plage était magnifique et inoubliable, la chambre était bien et toujours bien nettoyée, la nourriture était correcte mais leur propre cuisine était bonne. J'ai adoré les divertissements ! Les Cubains sont très sociables et très drôles ! Je vous le recommande !

Memories FLamenco It was very nice, We felt welcomed as soon as we arrived. THe beach beautiful unforgettable, room was fine always well cleaned , food was okay but their own culinary food was good. I loved the entertainment ! Cubans are very sociable and funny too! I recommend it !

Melia Jardines del Rey: Incroyable, mais c'est une station monstrueuse.

Propre, sûr, bonne nourriture pour Cuba. L'océan devant le resort était horrible. Des rochers, des rochers et encore des rochers. Je me suis assis à l'hôtel voisin. Le coffre-fort était incroyable mais avec la construction j'ai trouvé que chaque employé avait un shtic. Les chapeaux faits de feuilles 3 peso caressez mon oiseau 1 peso dessinez une photo 5 peso. Trop de mendicité. Le resort est magnifique mais trop grand. Je ne sais pas si cela a de l'importance mais Canjat était la compagnie aérie [... lire plus]nne, plus jamais. Des employés grossiers, dégoûtants, dangereusement arrogants. Je ne retournerais pas à Cuba avec cette compagnie aérienne. Je le dis simplement.

Amazing but a monster of a resort. Clean, safe good food for Cuba. Ocean infront of resort was horrible. Rocks rocks and more rocks. I sat at resort next door. The safe was amazing but with the construction I found that every employee had a shtic. Hats made of leaves 3 peso pet my bird 1 peso draw a pic 5 peso. To much begging. The resort is stunning but to big. Don't know if this matters but Canjat was the airline, never ever again. Rude disgusting dangerously arrogant employees. I would not return to Cuba with this airline. Just saying.

Hotel Playa Coco: Beaucoup de choses à faire

Les chambres étaient propres. Bon service de ménage. A-LA- Carte, excellent. Piscines excellentes. Buffet excellent. Beaucoup de boissons. Très serviable à la réception. Prendre du spray anti-moustique. Bons divertissements. J'adore la maison de la crème glacée. Tout le monde était très amical.

Lots to do Rooms were clean. Good maid service. A-LA- Carte, excellent. Pools excellent. Buffet good. Lots to drink. Very helpful at front desk. Take bug spray. Good entertainment. Love the ice cream house. Everyone was very friendly.

Hotel Camino del Mar: Très décevant

Nous avons visité ce centre de villégiature avec nos attentes, mais nous sommes toujours déçus. Le resort était clairement magnifique il y a 20 ans, mais on dirait qu'il a été laissé à l'abandon. Les belles fontaines et la cascade étaient à sec. Les zones marécageuses étaient envahies par la végétation. La plupart des passerelles en planches de bois reliant l'hôtel à la plage étaient pourries, cassées, inégales et dangereuses pour les piétons. Les clôtures autour de la piscine, près des cabanons [... lire plus], étaient pourries. Le sol de la piscine s'effritait manifestement et était recouvert d'un revêtement mal adapté. La nuit, l'obscurité était désagréable dans l'hôtel. Les lampes situées à l'avant du buffet de la salle à manger étaient suspendues par les fils électriques. Il n'y avait pratiquement pas de fruits ou de légumes, mais le plus désagréable était les cafards qui grimpaient sur les murs et dans les chaises hautes vacantes. Les murs avaient besoin d'être repeints et réparés. Les nappes étaient souvent sales. Un membre du personnel nous a informés que les jus de fruits étaient préparés avec de l'eau du robinet. Pendant notre séjour, notre fils cadet et ses petits amis ont tous eu des maladies de ventre. La climatisation a cessé de fonctionner pendant la moitié du séjour. Les lits des chambres étaient vétustes et les ressorts des matelas perçaient. L'éclairage était très faible et la pression de l'eau très basse. Le personnel était attentif si on le sollicitait d'abord. Le premier soir, mon fils a fait tomber sa glace et la coupe s'est brisée. Les serveurs ne sont pas venus nous aider à ramasser le verre. Nous avons ramassé tout ce que nous pouvions et le verre est resté sur la table. La plage était magnifique, mais au centre de la bande, il y avait une jetée pourrie. Mes fils ont trouvé une énorme pointe métallique dans le sable alors qu'ils jouaient. Heureusement, ils n'ont pas été blessés. Ce voyage ne vaut pas l'argent que vous allez payer.

Very Disappointing We visited this resort with our expectations in check but we're still disappointed. The resort was clearly beautiful 20 years ago, but it looks like it has been left to rot. The beautiful fountains and waterfall were dry. The marshy areas were overgrown. Sime of the wooden plank walkways from the hotel to the beach were rotting, broken and uneven and dangerous to walk on. The fencing around the pool area near the cabanas were rotting. The pool floor was obviously crumbling and covered by an ill fitting pool liner. The resort was uncomfortably dark at night. The lights along the front of the buffet dining room were hanging by the electrical wires. There was virtually no fruit or vegetables, but the most uncomfortable part were the cockroaches that climbed the walls and in the vacant high chairs. The walls needed painting and repairs. The tablecloths were frequently dirty. We were informed by a staff member that the juices were made with regular tap water. During our stay our youngest son and his little friends all got tummy sick. The ac stopped working for half the resort while we were there. The beds in the rooms were dated and the springs in the mattresses poked through. The lighting was very dim and there was very little water pressure. The staff members were attentive if you tupped them first. Our first night my son dropped his ice cream and the cup smashed. The waiters didn't come to help pick up the glass. We picked up as much as we could and it stayed on the table. The beach was beautiful, but right in the center of the strip was a rotting pier. My sons found a huge metal spike in the sand while they were playing. Fortunately they weren't injured. This trip is not worth the money you will pay.

Hotel Vigia: Un excellent rapport qualité-prix

Les chambres et le terrain étaient très bien entretenus, mais l'établissement a besoin d'être modernisé. Le personnel de service, les barmans, les jardiniers, le personnel de nettoyage, le personnel d'accueil et le personnel de fitness sont tous très dévoués à un service de qualité. Il y a des signes évidents de problèmes d'organisation au niveau de la direction, par exemple, manque de nourriture, de vaisselle, de chaises, etc. La nourriture était correcte, mais n'allez pas à Cuba pour une cuisi [... lire plus]ne gastronomique. La plage était phénoménale ! L'aménagement du resort est conçu pour un maximum de chambres avec vue sur l'océan, ce qui est très bien. Le meilleur emplacement est à Guillermo, car c'est là que se trouve la plus grande et la plus belle plage. Ambiance générale très décontractée. Je reconsidérerai certainement ce complexe pour un budget, des vacances décontractées sur la plage.

Great value Rooms and grounds were very well groomed however the facilityis in need of some updates. Waitstaff, bartenders, groundskeepers, cleaning staff, hospitality and fitness staff all very dedicated to top service. There are some obvious signs of organizational issues at management level, I.e. Running out of food , dishes, chairs etc. Food was okay, don't go to Cuba for gourmet dining. Beach was phenomenal! Resort layout is designed for maximum #of ocean view rooms, very nice feature. Best location in Guillermo, as it has the largest, prettiest beach area. Overall ambience very laid back. I definitely will consider this resort again for a budget, laid back vacation on the beach.

Hotel Playa Paraiso: Une destination géniale.

J'ai vraiment apprécié notre séjour au Pestana. J'ai apprécié la nourriture, le personnel, et la plage était la meilleure des stations balnéaires autour de nous. Nous avons porté des sandales Keen car il y avait quelques récifs sur lesquels il fallait marcher, mais pas beaucoup. Nous avons eu quelques problèmes dans les chambres, mais rien qui n'ait altéré notre voyage. Oubliez le marché. Vous pouvez acheter tous les mêmes articles à l'aéroport de Cayo Coco. Nous y avons acheté des chips. Pas de [... lire plus] coca light (de marque). Pilar Beach est un must, que vous fassiez l'excursion (Pilar Plus avec le déjeuner et les bateaux rapides était une bonne affaire) ou que vous preniez le bus qui circule tout au long de la journée. Allez-y tôt. Les gens commencent vraiment à arriver à l'heure du déjeuner, alors allez-y tôt pour avoir une place. Le voyage à Moron était intéressant, même si j'aurais aimé connaître l'histoire de certains bâtiments. C'était quand même cher par rapport à Pilar Plus. J'ai apprécié les ala cartes. Certaines personnes se sont plaintes. La nourriture était différente mais géniale. Je veux dire, qu'est-ce que vous voulez ? Si vous voulez ce que vous avez chez vous, restez chez vous. J'ai beaucoup aimé les plats italiens à la carte. J'espère que j'épelle bien leurs noms - Yamilka, Juan, Manual, Getter, Lisbet font un excellent travail. J'ai mangé le poisson et je l'ai adoré, mais c'était quelque chose que je n'avais jamais mangé ou vu auparavant. Le poisson enrobé de pâte à frire sur la plage était impressionnant. Les hamburgers ne sont pas les hamburgers habituels que nous avons au Canada, mais ils sont comestibles. Notre représentant Transat était toujours là. Les cappuccinos étaient une excellente façon de commencer la matinée. Nous ne nous sommes pas attardés à la piscine parce qu'il y avait une belle plage à apprécier avec beaucoup d'ombre. Les catarmorans étaient inclus. Quelle belle balade ! Nous avons parcouru la plage dans les deux sens. Une fois que nous avons dépassé les autres stations balnéaires, les plages ont des barres de sable et des zones peu profondes. Prévoyez de l'eau et des en-cas, mais faites attention à la marée montante. C'était notre premier voyage dans un centre de villégiature tout compris et dans le sud, mais j'en ai été très satisfaite. Je le recommanderais sans hésiter.

Awesome destination. I really enjoyed our stay at Pestana. I enjoyed the food, the staff, and the beach was the best out of the resorts around us. We wore Keen sandals as there was some reef you had to walk over but not much. We had a couple of room issues but nothing trip altering. Skip the market. You can get all the same items at the cayo coco airport. We did get some chips there though. No diet coke (name brand). Pilar Beach is a must whether you do the excursion (Pilar Plus with the lunch and the speed boats was a great deal) or take the bus that runs through out the day. Go early though. People really start to show up around lunch time so go early to get a spot. The trip to Moron was interesting although I would have liked to hear about the history behind some of the buildings. It was expensive though in comparison to Pilar Plus. I enjoyed the ala cartes. Some people complained. The food was different but awesome. I mean what do you want? If you want what you have at home then stay home. I really enjoyed the Italian al a carte. I hope I spell their names right-Yamilka, Juan, Manual, Getter, Lisbet do a great job. I had the fish and loved it but it was something I had never had or seen before. The deep fried battered fish on the beach was awesome. The hamburgs are not your regular burgers we have in Canada but edible. Our Transat rep was around al the time. The cappuccino's were an awesome way to start the morning. We didn't hang around the pool because well there was a beautiful beach to enjoy with a great amount of shade available. Catarmorans were included. What a beautiful ride. We strolled the beach in both directions. Once past the other resorts the beaches had sand bars and shallow areas. Pack some water and snacks but watch for the tide coming in. This was our first trip to an all inclusive and to the south but I was very happy with it. I would definitely recommend it.

Hotel Playa Coco: Superbe endroit, mais des rénovations importantes sont nécessaires

Il s'agit d'un joyau à Cuba, mais la structure de l'hôtel a été tristement ignorée. Les chambres sont spacieuses et le complexe est bien aménagé, mais pendant le séjour, il y a eu des coupures de courant, des problèmes de plomberie et les bâtiments eux-mêmes ont des trous sur la façade extérieure. Les bâtiments ont besoin d'être repeints et réparés. Nous avons pu voir des ouvriers partout, mais il faut espérer qu'ils ne se contentent pas de faire du rafistolage. La plage est formidable, avec de  [... lire plus]nombreuses chaises longues et de l'ombre pour tous. La piscine avait également beaucoup de chaises et de zones ombragées. Le choix de nourriture n'était pas des meilleurs, mais passable. Le restaurant japonais est excellent, mais le restaurant italien est horrible. Nous avons tous les trois été malades après y avoir mangé. Les divertissements étaient les meilleurs que j'ai vus à Cuba et tout le personnel était amical et serviable. J'espère que ce complexe sera restauré à la hauteur de son potentiel, il serait alors magnifique. En attendant, je ne reviendrai pas.

Great Spot but Major renovations needed This is a jewel in Cuba, however the resort structure has been sadly ignored. The rooms are spacious, and the resort is well laid out, however while there there were power interuptions, plumbing problems and the buildings themselves have holes on the outside facade. Needs painting and fixing. We could see workers everywhere, but hopefully they are not just doing patch jobs. The beach is terrific with lots of lounge chairs and shade for all. The pool also had lots of chairs, and shaded areas as well. The food selection was not the greatest but passable. They have a wonderful Japanese restaurant, however the Italian restaurant was horrible. All 3 of us ended up sick after eating there. The entertainment was the best I have seen in Cuba and all the staff friendly and helpful. I hope this resort is restored to its potential, then it would be gorgeous. Until then I will not be returning.

Memories Flamenco Beach Resort: Un lieu de villégiature fabuleux !

Le terrain était très beau. Les fleurs étaient magnifiques. Vous aviez le choix entre une piscine pleine d'activités et une piscine plus calme et relaxante. Les divertissements étaient les meilleurs de tous les complexes hôteliers où nous sommes allés. La soirée Michael Jackson, que nous pensions sans intérêt, comme dans la plupart des hôtels, a fait salle comble, à juste titre, car elle a dépassé toutes les attentes. Les danseurs étaient remarquables et la chorégraphie exceptionnelle. Oh, et l' [... lire plus]océan était magnifique à voir !

Fabulous resort! The grounds were very beautiful. The flowers were amazing. You had your choice of an activity filled pool or a more quiet relaxing pool. The entertainment was the best of any resort that we've ever been to. The Michael Jackson night which we thought would be ho-hum and like most resorts turned out to be a "sell out" crowd and rightly so as it surpassed all expectations. The dancers were outstanding and the choreography was exceptional. Oh, and the ocean was beautiful to behold!

Hotel Playa Coco: Hôtel sympathique !

Le terrain de l'hôtel est propre et beau, la chambre est propre et simple, mais la salle de bain a besoin d'être rénovée. La nourriture est correcte, mais les chariots à la carte sont fantastiques. Le personnel est merveilleux ! Je m'y suis sentie en sécurité. Les bars sont tous très accommodants, même lorsque nous en avons assez. Nous n'avons jamais pris la peine de faire des excursions. Les toilettes publiques sont correctes mais mériteraient d'être rénovées. Pour le prix, vous en avez pour vo [... lire plus]tre argent.

Friendly Hotel! This Hotel's grounds are clean and beautiful, the room is clean and simple but needs to have some updates in the bathroom. The food is ok, but the a la carts where fantastic. The staff is wonderful! I felt extremely safe there. The bar's there are all extremely accommodating, even when we have had enough. We where never bothered to go do excursions. Public washrooms are ok but could use some updating. For the money, you get what you pay for.

Hotel Playa Paraiso: Station balnéaire en plein essor

Notre groupe de voyageurs a séjourné dans deux autres centres de villégiature à Cayo Coco/Guillermo et nous avons été satisfaits de ce nouveau centre de villégiature. Ce resort a certainement le potentiel pour devenir un resort de qualité supérieure. Le terrain sera impressionnant et la plage est de loin la meilleure de la région.

Up and coming resort Our travel party have stayed at 2 other resorts on Cayo Coco/Guillermo and we were pleased with this new resort. This resort certainly has the potential to mature into a top quality resort. The grounds I am sure will be impressive and the beach is by far the best in the area.

Hotel Playa Paraiso: Grand centre de villégiature

Le pestana resort à cayo coco a été une expérience merveilleuse. Le terrain, la piscine et les chambres étaient superbes, la nourriture était bonne, les gens et le personnel étaient très gentils. Je recommanderais ce complexe à toute ma famille et à tous mes amis. Je recommanderais ce complexe à ma famille et à mes amis.

Great resort The pestana resort in cayo coco was a wonderful experience. The grounds,pool and the rooms were great,food was good,people and staff were very nice.I would recommend this resort to all my family and friends. Thankyou.

Hotel Playa Paraiso: très bonnes vacances

petit resort comme je l'aime meilleure plage que j'ai vu ! !!! excelent staff vegetation nice food was good lobster excelent close to airport cuban music and animation good live show very nice j'y retournerais n'importe quand.

very good vacation small resort the way i like best beach i seen !!!! excelent staff vegetation nice food was good lobster excelent close to the airport cuban music and animation good live show very nice i would go back anytime.

Hotel Mojito: Des vacances extraordinaires

Les gens de ce centre de villégiature sont très sympathiques. Les spectacles étaient très amusants. La nourriture était excellente. Je sais qu'on ne l'entend pas souvent à Cuba, mais la nourriture était vraiment bonne. Les restaurants à la carte étaient excellents. Nous sommes allés au Gormet et à l'Italian. Les boissons étaient fantastiques. Nous avons amené nos enfants et ils ont adoré. Les piscines sont très agréables et il y a un service de boissons au bord de la piscine. La plage est incroy [... lire plus]able. Absolument magnifique. Je pense que ce qui distingue cet hôtel de tous les autres, c'est son service exceptionnel

Amazing vacation The people at this resort are so friendly. The shows were a lot of fun. The food was great. I know you don't hear that often in Cuba but the food was really good. The a la carte restaurants were great. We went to the Gormet and Italian. The drinks were fantastic. We brought our kids and they loved it. The pools are really nice and there is pool side service for drinks. The beach is unbelievable. Absolutely gorgeous. I think what sets this hotel above any others is their outstanding service

Hotel Playa Paraiso: Bonne station pour le site $$$$$

L'hôtel était très bien pour le prix. La piscine et la plage étaient incroyables, la piscine ayant un bar de nage. Le seul problème qui devrait être résolu, mais cela se produit dans tous les centres de villégiature, ce sont les gens qui se lèvent à 6 heures du matin pour mettre leurs serviettes sur les chaises. Les fruits de mer étaient bons si vous avez fait la queue pour qu'ils soient grillés, le buffet était bon, le déjeuner grillade bon beaucoup de fruits était agréable. Le court trajet en  [... lire plus]bus depuis l'aéroport était un bonus.

Good resort for the $$$$$ Resort was very nice for the price. The pool and the beach were amazing, pool having a swim up bar. Only problem that should be fixed, but it happens at all resorts is people that get up at 6 in the morning to put there towels out on chairs. The seafood was good if you stood in line for it to be grilled, buffet was good, lunch grill good lots of fruits was nice. Short bus ride from airport was a bonus.

Starfish Cayo Guillermo: Trois étoiles en moyenne à Cuba

Les chambres étaient propres et le terrain était bien entretenu. La nourriture laissait beaucoup à désirer, mais il y avait quelques choses dans le buffet qui étaient raisonnablement bonnes. La plage était magnifique et le personnel était amical et serviable pour la plupart. Le complexe aurait certainement besoin de plus d'entretien, mais dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour et j'y retournerais si le prix était correct.

Average three star in Cuba Rooms were clean and grounds were neat. The food left a lot to be desired, but there were some things in the buffet that were reasonably good. The beach was awesome and the staff were friendly and helpful for the most part. The resort could definitely use more maintenance, but overall it was a great stay and I would go again if the price was right.

Starfish Cayo Guillermo: décevant

nous sommes allés à Cuba en choisissant ce complexe hôtelier sur la base des commentaires nous sommes arrivés et avons été accueillis par un personnel très antipathique à la réception inutile de dire que nous avons eu beaucoup de problèmes, trop nombreux pour être mentionnés, et qu'il nous a fallu 5 jours pour changer de lieu de villégiature parce que le représentant local était un problème majeur nous voyageons facilement et nous nous sentons aussi à l'aise dans un 2 étoiles que dans un 5 étoil [... lire plus]es, c'est pourquoi les problèmes que nous avons rencontrés ont joué un rôle majeur dans nos vacances vous avez besoin de l'essentiel : des toilettes qui fonctionnent, des serviettes, de l'eau, et nous n'avions rien de tout cela peu importe le nombre de fois que nous avons plaidé auprès de la réception, rien n'a été fait la plage est magnifique mais ne compense pas les problèmes que nous avons eus

disappointing we went to cuba choosing this resort based on reviews we arrived and were met by very unfriendly staff at the desk needless to say we had many problems too numerous to mention and it took 5 days to finally move resorts due to the local rep being a major issue we travel easy feeling as comfortable in a 2 star as we do in a 5 star and therefore the concerns we had played a major role in our vacation you need basics a toilet that works, towels, water we had none of these no matter how many times we pleaded with the front desk nothing was done the beach is beautiful but didn't make up for the problems we had

Hotel Playa Paraiso: Étonnante plage....

Le Pestana dispose d'une plage extraordinaire, sans corail, juste du sable doux et de nombreux poissons tropicaux à voir dans l'eau claire et aquatique. Le personnel est agréable et courtois et les chambres sont propres et joliment décorées. La nourriture est correcte. Le buffet était bon et varié, les plats à la carte étaient moyens. Je n'ai pas aimé le restaurant italien. Le terrain est magnifique et propre. Le temps était incroyable quand nous étions là la dernière semaine de mars 2015,.rien  [... lire plus]que du soleil. Du côté négatif, les lits sont durs et les oreillers mous et minces. Il y avait beaucoup d'invités impolis qui avaient peu de patience. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment...

Amazing beach.... The Pestana has an amazing beach, no coral just soft sand and lots of tropical fish to see in the clear, aqua water. The staff are pleasant, courteous and rooms are clean with nice decor. The food is ok. The buffet was good with lots of variety, a la cartes were average. Did not like the Italian restaurant. The grounds are beautiful and clean. The weather was amazing when we were there last week of March, 2015,.nothing but sun. On the down side, the beds are hard and pillows soft and thin. There were many rude guests who had little patience. Overall we had a great time..

Tryp Cayo Coco: Excellent rapport qualité-prix !

Excellent rapport qualité/prix. La plage est incroyable ! Très vieux mais beau complexe, les chambres étaient propres et confortables. La nourriture était bonne, beaucoup de poissons et de viandes frais tous les jours. Le restaurant à la plage a une bonne nourriture et un bon service. J'y retournerais volontiers !

Excellent Value! Excellent value for what we paid. Beach is amazing! Very old but nice resort, rooms were clean and comfortable. Food was good, lots of fresh fish and meats every day. Restaurant at the beach has good food and good service. Would go back again!

Sol Cayo Coco: J'ai beaucoup aimé et je reviendrai l'année prochaine

Le terrain était magnifique et la chambre et l'hôtel étaient très propres et bien entretenus. Le personnel était très aimable et arrangeant. Le personnel de la réception n'était pas aussi aimable et serviable. Nous avons acheté la formule Premium et nous avons été très déçus d'avoir payé le supplément mais de ne pas avoir bénéficié de tous les avantages que nous aurions dû avoir. Lorsque nous reviendrons, nous réserverons une chambre ordinaire.

Liked it a lot and will return next year Grounds were beautiful and room and hotel were very clean and well kept. Staff was very friendly and accommodating. Staff at the front desk were not as friendly or helpful. We purchased the Premium package and were very disappointed that we paid the extra money but did not receive all the perks we should have. When we return, we will just book an ordinary room.