Bahia Principe Explore Punta Cana: Très bonne cuisine, très accueillant
Nous avons été surclassés dans le 5 étoiles, probablement parce que le 4 étoiles était surbooké. Le seul inconvénient est qu'au lieu de notre chambre king, nous avons eu 2 chambres doubles, mais avec tant de choses à faire, nous ne sommes pas restés longtemps dans notre chambre.........
Great food, very welcoming
Got upgraded to the 5 star resort presumably because they were overbooked in the 4 star. Only minus was instead of our king we got 2 doubles..but with so much to do we weren't in our room long........
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Sheena -
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Bahia Principe Explore Coba: excellent centre de vacances tout compris
5 sur 5
Nous avons séjourné au Grand Bahia Principe Coba du 10 au 17 août et je dois dire que cet hôtel vaut chaque centime ! L'hôtel est ENORME, mais après le premier jour, vous serez complètement familiarisé avec tout et vous pourrez utiliser toutes les installations du Grand Bahia Principe Tulum aussi, donc c'est comme une sorte de "acheter un, obtenir un gratuitement" ! Ils ont aussi ces navettes/trains/voitures de golf qui vous emmènent partout où vous devez aller et vous n'avez jamais à at[... lire plus]tendre plus de 5 minutes ! Ces petits trains sont si confortables, si utiles et si relaxants !
On ne peut pas se plaindre du service, on peut voir à quel point tout le monde travaille dur et vite pendant de longues heures, alors prenez le temps d'apprécier votre service !
Les chambres sont très spacieuses et magnifiques ! Nous nous sommes sentis comme chez nous et si vous avez besoin de quoi que ce soit, il suffit d'un petit coup de fil. Les bâtiments sont magnifiques, mais surtout, l'aménagement paysager de Coba est de premier ordre ! Mes enfants ont vraiment apprécié tous les petits animaux, ils étaient vraiment mignons !
La nourriture est abondamment délicieuse et fraîche ! Les plats à la carte sont également excellents, mais nous n'avons malheureusement pas eu le temps de voir le spectacle japonais, alors assurez-vous d'être là 5 minutes à l'avance ! Un petit clin d'œil à Hector au Snack Bar, il a été très sympa !
La chose la plus étonnante à propos de ce centre de villégiature est qu'il y a une animation constante 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'équipe d'animation du Coba travaille très dur chaque jour, de tôt le matin à la piscine jusqu'à tard le soir, on ne s'ennuie jamais au Coba ! Bravo à Gabriel, Irma, Jose (je crois que c'est son nom), Charlie, Nallely, Eduardo et aux nombreux autres animateurs du Coba ! Je n'ai jamais rencontré de personnes avec un cœur aussi grand ou aussi gentil que ces personnes ! Nous vous aimons, l'équipe du Coba !
C'est aussi très agréable de voir qu'ils distribuent des t-shirts en guise de prix, un souvenir durable à ramener à la maison ! Une fois les spectacles terminés, vous pouvez vous rendre sur la terrasse pour vous amuser davantage, puis à l'hacienda de Tulum où vous pouvez écouter de la musique en direct, le chanteur est vraiment spécial ! Après la musique live, de 11h30 à 2h du matin, la discothèque est ouverte, il y a donc toujours quelque chose à faire, personne ne pourra se plaindre de s'être ennuyé !
Nous sommes allés à la fabrique de bijoux et à Playa del Carmen, c'était une journée bien remplie ! Nous sommes également allés à Xelha, et c'est vraiment l'endroit que la famille a préféré ! Je recommande vivement Xelha parce que c'est une journée tellement parfaite et belle, c'est un parc aquatique mais c'est surtout un parc naturel !
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très mémorables au Grand Bahia Principe Coba au Mexique ! :)
“Great all inclusive resortâ€
5 of 5
We checked into the Grand Bahia Principe Coba on August 10th to the 17th and I must say, this hotel is worth every single penny! The resort is HUGE, but after the first day or so you'll be completely familiar with everything plus you can use all the facilities of Grand Bahia Principe Tulum as well, so it's like a "buy one get one free" sort of deal! They also have these shuttles/trains/golf cars that take you anywhere that you need to go and you never have to wait more than 5 minutes! Those were one of my family's favourite part of the resort, those little trains are so comfortable, helpful and such a relaxing ride!
There are no complaints about the service, you can see how hard everyone is working and how fast they work as well for long hours so take the time to appreciate your service!
The rooms are very spacious and beautiful! We felt right at home and if you ever need anything, it's just a quick phone call away. The buildings are beautiful, but more than anything, Coba's landscaping is top notch! My kids really enjoyed all the little animals as well, they were really cute!
The food is abundantly delicious and fresh! The A La Carte's were also amazing, but unfortunately we didn't make it in time to see the Japanese show, so make sure to be there 5 minutes or so ahead of your time! Shoutout to Hector at the Snack Bar, he was very nice!
The most amazing thing about this resort is that there is constant entertainment 24/7. The Coba entertainment team works so hard every single day from early in the morning at the pool to late in the evening, there's never a dull moment at the Coba! Shoutout to Gabriel, Irma, Jose (i think that's his name), Charlie, Nallely, Eduardo and the many other entertainers at the Coba! I have never met people with bigger or kinder hearts than these people! We love you Coba entertainment team!
It's also really nice how they give out t-shirts as prizes, a lasting souvenir to take home with you! Once the evening shows are over, you can head out to the terrace for more fun and then over to Tulum's hacienda where you can listen to live music, the singer is truly special! After the living music, from 11:30 to 2am the disco club is open, so there is always something to do, there is no way one can complain that they were bored!
We did go to the Jewellery Factory and Playa del Carmen, it was a day well spent! We also went to Xel ha and it definitely was a family favourite! I highly recommend Xelha because it's such a perfect and beautiful day, it is aquatic based but the park is mainly natural!
Overall, we had a very memorable vacation at the Grand Bahia Principe Coba in Mexico! :)
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Vinn -
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Bahia Principe Explore Tulum: Nice Resort
L'hôtel est très grand et il peut être déroutant de devoir passer d'un hall à l'autre pour manger. La nourriture était décente dans les buffets, mais les restaurants à la carte étaient très bons. Le personnel était efficace mais pas trop enthousiaste à l'idée de vous servir.
Hotel layout was very large and could become confusing haveing to travel between different lobby's for dining. Food was decent in the buffets, but the a la carte restaurants were quite good. Staff were efficient but not overly enthusiastic about serving you.
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Moli -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: grand centre de villégiature
Les chambres ont besoin d'un peu plus de soin et les matelas doivent être mis à jour car ils ne sont pas très confortables La climatisation doit être beaucoup plus forte car il faisait très chaud
great resort
Beautiful grounds very clean friendly staff great food great drinks rooms need a little more care and mattresses need to be updated as not very comfortable air conditioning needs to be much stronger as it was very hot
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Tojme33 -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellentes vacances
L'hôtel est immense et il y a beaucoup de choses à faire sans avoir à quitter le complexe. Les restaurants à la carte sont excellents et je recommande d'opter pour le surclassement Golden Club. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et se met en quatre pour les occasions spéciales comme les anniversaires.
Excellent Vacation
The hotel is massive and lots to do without having to leave the resort. The A la Carte Restaurants are excellent and I recommend going with the Golden Club upgrade. The resort staff are all very friendly and go the extra mile for special occasions like Birthdays.
L'hôtel est impressionnant dès l'entrée. Le hall est très attrayant mais les chambres ne sont pas très modernes. Les piscines étaient superbes et la plage était magnifique !!! J'ai adoré la nourriture dans tous les restaurants !!! Le choix et le goût de tous les plats que nous avons essayés étaient tout simplement somptueux !
Great Food!!
Hotel was impressive on entry. Lobby is very attractive but rooms are not very modern. Pools were great and beach was gorgeous!!! Loved the food in all the restaurants!!! The selection and taste of every menu item we tried was just sumptuous!!
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RSG_H -
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Bahia Principe Explore Coba: Devenir ordinaire
Lorsque nous sommes arrivés, le climatiseur ne fonctionnait pas et il y avait de l'eau sur le sol. Heureusement qu'ils ont mis une serviette pour absorber l'eau. Nous avons appelé le service après-vente et le problème a été résolu en quelques heures. Nous sommes venus ici trois fois auparavant et c'est la première mauvaise expérience que nous avons eue. Ils ont fait quelques changements, maintenant Coba et Tulum sont leur station de classe inférieure et ils font Akumal et Sian Ka'an leur station[... lire plus] de luxe. Ainsi, si vous restez à Coba, vous ne pouvez plus aller au bar ou à la plage d'Akumal ou de Sian Ka'an.
L'internet fourni était d'une heure par jour, mais dès que vous y accédiez, l'heure commençait et expirait 60 minutes plus tard, même si vous arrêtiez l'accès.
La nourriture était excellente, sans problème, la chambre était bien nettoyée et le personnel est sympathique.
La plage était entretenue tous les jours, ainsi que la piscine.
Becoming ordinary
When we arrived the air conditioner wasn't working and there was water on the floor. A good thing they put a towel down to absorb the water. We called for service and it was fixed within a few hours. We have been here 3 times previous this was the first bad experience we have had. They have made some changes now Coba and Tulum are their lower class resort and they are making Akumal and Sian Ka'an their Luxury Resort. So staying at Coba you can no longer go to Akumal or Sian Ka'an beach bar or beach area.
The internet that was provided was 1 hour per day, but once you accessed it the hour started and expired 60 minutes later even if you stopped access.
The food was great, no issues, the room was well cleaned, and staff is friendly.
The beach was cared for daily, as well as the pool.
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Mary 59 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: un excellent centre de villégiature
bon rapport qualité/prix. personnel très serviable, s'efforce de nous rendre heureux.
Il faudrait aussi plus de personnel à la réception. Les serviettes dans les chambres étaient effrayantes, en particulier les gants de toilette
visage. Nous avons apprécié notre séjour. Je n'hésiterai pas à y retourner bientôt.
excellent Resort
good value for the money. staff very helpful,try hard to make us happy.
Also need more staff on the front desk. In room towels were scares, particular face
cloths. We did enjoy our stay there. Don't mind if I return soon.
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Fnagappa -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Superbes vacances en famille mais...
Ma famille et moi avons séjourné au Gran Bahia du 26 août au 2 septembre. Tout d'abord, ce complexe est encore plus BEAU en personne qu'en photo, sérieusement aucune des photos ne lui rend justice. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il était environ 15 heures, on nous a dit que notre chambre n'était pas encore prête et on nous a demandé d'aller déjeuner et de revenir. Nous avons dû laisser nos bagages à un groom. Autre chose : ce complexe est immense, il faut donc beaucoup marcher ! Nous avo[... lire plus]ns pris de la nourriture à la cabane et sommes retournés à l'enregistrement, mais on nous a demandé de revenir encore une fois. Il a fallu près de 2 heures et 30 minutes pour que l'on nous donne enfin une chambre. Après toutes ces frustrations, le directeur nous a offert un surclassement au "Golden Club". Cependant, c'était presque une autre malédiction plutôt qu'une bénédiction. Notre demande de deux lits doubles (3 personnes dans une chambre) n'a pas pu être satisfaite et on nous a dit qu'un autre lit serait fait pour nous dans la chambre. Nous avons dû appeler la réception 4 fois, avant que quelqu'un ne vienne vers 22 heures pour faire le deuxième lit pour nous. Le Golden Club promet un coffre-fort, dont la clé était apparemment déjà cassée, si bien que lorsque j'ai essayé d'y mettre ma clé, elle s'est brisée (j'ai rendu la clé immédiatement et j'ai failli être facturé 50 $ pour cela). Nous avons reçu un peignoir et une paire de pantoufles, toujours pour trois personnes, et nous n'avons jamais reçu les plateaux de chocolat ou les cadeaux spéciaux promis. Inutile de dire que le surclassement n'était pas grand-chose et que nous avons dû faire des pieds et des mains pour obtenir tous les avantages qu'il comprend de toute façon. MAIS - j'ai attribué à ce complexe 4 étoiles sur 5 pour une raison bien précise. Le personnel est extraordinaire ! SI ACCUEILLANT ET TRÈS TRAVAILLEUR ! Nos préférés étaient Jérôme et Lamaine qui s'occupaient de nous tous les jours. Les femmes de ménage sont également très gentilles. Nous avons passé 5 des 7 jours à la piscine et au swim up bar, la plage bien que très belle est rocheuse et l'eau brûle (mais c'est de l'eau salée, que voulez-vous, n'est-ce pas). La nourriture était EXTRAORDINAIRE et nous étions heureux de manger au buffet tous les jours, mais nous avons fait du japonais, du steak house et de l'italien à la carte. Le Garden Grill steak house était de loin mon préféré. Pour le déjeuner, le JERK CHICKEN est un MUST et n'oubliez pas d'aller au snack shack. Je dirais que ce complexe est extrêmement convivial pour les familles et que si vous avez des enfants en bas âge, vous l'adorerez. Si vous êtes plus jeune et que vous voulez faire la fête, ce complexe vous divertira également et Margarita Ville est juste à une courte distance en taxi pour la vie nocturne que vous voulez. Bien que j'aie vraiment apprécié mon séjour au Gran Bahia, nous ne savons pas si nous ferons un autre essai - même si nous retournerons certainement en Jamaïque. Nous comprenons que le Gran Bahia est un grand hôtel, mais nous avons parfois eu l'impression de n'être qu'un numéro. Notre voyage aurait été plus agréable sans toutes ces tracasseries, surtout au début.
Great Family Vacation but...
My family and I stayed at the Gran Bahia from August 26th to September 2nd. Firstly, this resort is even more BEAUTIFUL in person than in picture, seriously none of the pictures do it justice. When we arrived at the resort it was around 3:00pm we were told our room wasn't ready yet and asked to get some lunch and come back. We had to leave our luggage with a bell boy. Another thing - this resort is huge so LOTS OF WALKING! We picked at some food at the shack and went back to check in, only to be asked to come back AGAIN. It took almost 2 hours and 30 minutes for us to be finally given a room. The manger offered us an upgrade to the "Golden Club" after all the frustration. However, that was almost another curse rather than a blessing. Our request for two double beds (3 of us in a room) was not able to be fulfilled and we were told that another bed would be made for us in the room. We had to call the front desk 4 times, before someone came around 10 pm to make up the second bed for us. The Golden club promises a safe, which apparentlyy had a broken key in it already, so when I tried to put my key in it broke (I returned the key right away and almost got charged $50 for it). We got 1 robe and 1 pair of slippers, again for 3 people, and never got the chocolate platters or special gifts as promised. Needless to say, the upgrade wasn't much and we still had to fuss over getting any of the benefits that it includes anyways. BUT -- I did rate this resort a 4 out of 5 stars for a reason. The STAFF ARE AMAZING! SO WELCOMING AND VERY HARD WORKING! Our favourites were Jerome and Lamaine who checked on us every day. The housekeepers are very sweet as well. We spent 5 of the 7 days at the pool and swim up bar, the beach while very beautiful is rocky, and the water burns (but it's saltwater what do you expect right). The food was AMAZING and we were happy to eat at the buffet every day but we did do Japanese, Steak house, and Italian a la carte. The Garden Grill steak house was by far my favourite. For lunch, the JERK CHICKEN is a MUST so make sure you go to the snack shack. I would say this resort is extremely family friendly and if you have little ones you will love it. If you're younger and looking for a party this resort will also keep you entertained and Margarita Ville is just a short cab ride away for the nightlife you want. While I really enjoyed my time at the Gran Bahia, we are uncertain if we will give it another try - although we will definitely be returning to Jamaica. We understand that the Gran Bahia is a large hotel but at times we felt like just a number. Our trip would have been more enjoyable without all the hassle especially at the beginning.
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Ryan K -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un grand complexe très propre, beaucoup de choses à faire
Quel beau complexe. Tout d'abord, il se trouve à environ 1,25 heures de l'aéroport - ce qui est une bonne chose car on n'entend pas d'avion de toute la semaine. Deuxièmement, le complexe est malheureusement en construction du côté du luxe dès que le bus pénètre dans l'enceinte du complexe, près de la porte d'entrée. Il est évident qu'il est en construction depuis un certain temps car ils construisent une aile entière à l'extrémité de l'hôtel, ce qui ne s'arrête jamais 24 heures sur 24, 7 jours s[... lire plus]ur 7. Si vous vous asseyez au bord de la piscine, allez du côté de la famille. Une fois les travaux terminés, ce qui ne sera pas le cas avant plusieurs mois, l'hôtel sera magnifique. La nourriture était excellente, les boissons pourraient avoir plus de pop :) mélangées à l'alcool. La piscine était excellente et propre. L'ensemble du terrain était propre et luxuriant. Le service à la piscine, à la plage, dans le hall de l'hôtel et dans les salles à manger était impeccable. L'hébergement était fantastique du côté du luxe pour adultes. S'il n'y avait pas eu le bruit de la construction, vous n'auriez pas pu demander un meilleur complexe. Si vous n'avez pas d'enfants, je vous recommande vivement ce côté de l'hôtel pour un traitement spécial (Don Pablo Luxury).
A very clean big resort, lots to do
What a nice resort. First of all it's approx. 1.25hrs from the airport - which is good because you don't hear any planes all week. Second, the resort is unfortunately under construction on the Luxury side of the resort as soon as the bus drives inside the grounds by the front gate. It has been under construction obviously for some time now as they are building an entire end wing of the hotel which never stops 24/7. If you sit by the pool go to the family side. Once the construction is done, and it will be several more months from now, the resort will be awesome. The food was amazing, the drinks could use more pop :) mixed in with the alcohol. The pool was excellent and clean. The overall grounds were kept clean and lush. The service by the pool, beach, hotel lobby, and dining area's were bang on!. The accommodation was fantastic on the Adult Luxury side. If it wasn't for the construction noise you couldn't ask for a better resort. If you don't have kids I strongly recommend this side of the resort for special treatment (Don Pablo Luxury).
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Drpablo -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Un lieu de villégiature fantastique !
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Le transfert s'est fait par un bus très confortable et n'a duré que 25 minutes. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Nos chambres étaient impeccables et nettoyées à fond tous les jours, souvent avec des diplômes de fleurs d'hibiscus sur les lits et dans les toilettes. Le terrain était entretenu par une petite armée de personnes qui avaient toujours le sourire. La nourriture des buffets et des restaurants était bien préparée et fraîche to[... lire plus]us les jours. Les boissons dans tous les bars étaient fraîches et abondantes. Il y avait littéralement des centaines de fauteuils inclinables dans les différentes piscines et sur la plage, de sorte que trouver des chaises pour se détendre n'a jamais été un problème. Il y avait également beaucoup d'activités pour les enfants. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était 10 sur 10 et nous le recommanderions vivement à notre famille et à nos amis.
Fantastic Resort!
This resort exceeded our expectations. The transfer was via a very comfortable coach bus and only about 25 minutes. Check in went extremely smoothly. Our rooms were immaculate and cleaned thoroughly on a daily basis often with diplays of hibiscus flowers on the beds and washroom. The grounds were maintained by a small army of people who always had a smile. The food at all the buffets and restaurant was well prepared and fresh daily. Drinks at all the bars were cold and plentiful. There were literally hundreds of recliners both at the several pools and on the beach so getting chairs to relax on was never a problem. Lots of activities for the kids as well. Overall this resort was 10 out of 10 and we would highly recommend it to family and friends.
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Mikey3801 -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Merveilleux centre de villégiature
Le Bahia Principe en Jamaïque est un très beau complexe hôtelier. Les chambres sont propres et spacieuses. La nourriture au buffet principal est variée et plaira à la plupart des gens. Le petit déjeuner est composé de crêpes traditionnelles, de pain perdu, de bacon, d'œufs et d'omelettes. Le déjeuner au snack bar était correct (le poulet Jerk était le meilleur) mais au milieu de nos vacances, ils l'ont fermé et l'ont déplacé au restaurant Dolce Vita. La plage était petite et la marche le long de[... lire plus] la plage était courte. Les travaux de construction à côté de l'hôtel étaient ennuyeux. Passer une bonne nuit de sommeil peut être une véritable corvée avec les portes qui claquent constamment et les cris des clients ivres dans le couloir. C'était mon premier voyage à Runaway Bay en Jamaïque. Mon deuxième séjour dans un complexe Bahia Principe. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment dans ce complexe et je le recommanderais une fois la construction terminée.
Wonderful Resort
The Bahia Principe in Jamaica is a beautiful resort. The rooms are clean and spacious. The food at the main buffet is varied and will appeal to most people. Beginning with breakfast, lost of traditional pancakes, french toast, bacon, eggs and omelets. Lunch at the snack bar was OK ( Jerk chicken was the best part) but midway through our vacation, they closed it down and moved it to the Dolce Vita restaurant. The beach was small and walking along the beach was a short walk. The construction next to the resort was annoying. Getting a good nights sleep may be a real chore with the constant door slamming and shouting in the corridor from drunken guests. This was my first trip to Jamaica's Runaway Bay. My second stay at a Bahia Principe resort. Overall, I had a good time at the resort and I would recommend this resort once the construction is complete.
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Al10 -
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Bahia Principe Explore Tulum: De superbes vacances et un super complexe hôtelier !
L'hôtel est génial ! La nourriture et le service sont excellents ! J'ai totalement apprécié mon séjour et j'aimerais y retourner un jour. La plage était un peu petite et le rivage était plein d'algues, mais les piscines étaient fantastiques, donc rien à redire.
Great vacation and great resort!
The hotel is awesome! Great food and service! I totally enjoyed my stay and would like to return one day. The beach was a bit small and shore was full of sea weeds, but pools were fantastic, so no complains.
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Marianella -
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Bahia Principe Explore Akumal: Très bonne station, je reviendrai.
La nourriture était fantastique, il y avait beaucoup d'options au buffet. Il y avait même une option saine au buffet. Les restaurants étaient très bons, je n'ai rien à redire. Le Don Pablo était mon préféré.
Le service était incroyable. Tous les employés ont vraiment travaillé dur pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. En cas de problème, je vous recommande de vous adresser à Priscila Nieto, la responsable du service à la clientèle. Lorsque je suis tombée malade à cause d'alle[... lire plus]rgies, elle a fait tout son possible pour s'assurer que j'allais bien. Elle est toujours souriante et on voit qu'elle aime son travail.
Les divertissements étaient vraiment bons. Le spectacle de magie était incroyable !
Par ailleurs, si vous êtes un jeune couple, je vous recommande ce complexe plutôt que le Sian K'ann. Mon petit ami et moi avons rencontré deux jeunes couples qui ont séjourné dans le complexe réservé aux adultes et ils ont dit que le complexe s'adressait principalement à une clientèle plus âgée et qu'ils n'étaient pas en mesure de faire du bruit. C'est un endroit très calme et ils auraient reçu des plaintes s'ils étaient trop bruyants.
Dans l'ensemble, je recommande vivement le Bahia Principe Akumal et j'y retournerai bientôt.
Very good resort, will be returning.
Food was fantastic, there were lots of options at the buffet. They even had a healthy option at the buffet. Restaurants were very good, no complaints. The Don Pablo was my favourite.
Service was amazing. All the workers really worked hard to make your stay as comfortable as possible. If you have any problems i recommend talking to the guest service manager Priscila Nieto. When I got sick with allergies she went above and beyond making sure I was okay. She is always smiling and you can tell she loves her job.
Entertainment was really good. The magics show there was amazing!
Also, if you're a young couple I recommend this resort over the Sian K'ann. My boyfriend and I met two young couples who stayed at the adults only resort and they said that the resort mainly caters to an older crowd, and they were not able to make any noise. It is a very quiet resort, and they would get complaints if they were too loud.
Overall, I definitely recommend the Bahia Principe Akumal, and will be returning soon.
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Julkap27 -
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature
C'est un très beau complexe hôtelier. Nous avons séjourné dans le bâtiment 66, à proximité de la piscine, de la plage et des restaurants. Le service est très bon. La nourriture est excellente. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes. C'est l'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons visités au Mexique
Great resort
It is a very nice resort . We stayed in building 66 It was next to everything pool, beach, restaurants The service is very good .The food is amazing .They have a lot of activities for kids and adults .It is one of the best resorts we have been in Mexico
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Carmelle23 -
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Bahia Principe Explore Coba: Très beau mais trop grand !
Nous venons de rentrer le 31 août, le resort est magnifique et ENORME ! La nourriture est incroyable, tous les chariots à la carte étaient un plaisir ! Le resort manque de chaises de piscine et toute la semaine nous n'en avons pas eu, grosse déception. La plage se trouve à Coba, donc je recommanderais de rester à Tulum. Le personnel était très sympathique mais parlait parfois mal l'anglais, ce qui a créé quelques difficultés. Nous avons eu un jour où le service des chambres n'a pas répondu penda[... lire plus]nt environ 3 heures et la réception n'a pas été d'une grande aide. Nous sommes allés au festival mexicain et malheureusement nous avons dû payer 16 dollars chacun alors que c'était sur le resort. J'aurais aimé apporter de l'insecticide car vous seriez mangés vivants au crépuscule, ils ont essayé d'embuer la zone pour réduire ce phénomène mais sans grand effet ! Les boissons étaient bonnes mais notre groupe a remarqué que les bars sentaient presque le vomi, quel que soit celui où vous êtes allé, ils ont besoin de les blanchir. Dans l'ensemble, c'était bien, j'étais en très bonne compagnie et les problèmes ont été facilement oubliés. Nous avons dû voir le médecin une fois et Victor était si drôle que payer la facture ne semblait pas si grave. L'air conditionné fonctionnait si bien dans la chambre que c'était agréable de se retirer pour échapper à la chaleur.
Very nice but too Big!
We just got back on August 31, the resort is beautiful and HUGE! The food is amazing, all a la carts were a pleasure! The resort is lacking enough pool chairs and the whole week we did not get any, big disappointment. The beach you have to travel too from the Coba, so I would recommend staying at Tulum. Staff were very friendly but at times poor English speaking creating some difficulty. We had one day where rooms service was not answering for about 3 hours and the front desk was no help. We went to the Mexican festival and unfortunately we had to pay 16 us dollars each even though it was on the resort. I wish I had brought bug spray as you would be eaten alive at dusk, they tried fogging the area to reduce this but with little affect! The drinks were good but our group noticed the bar areas smelt almost like vomit, no matter which one you went to, they need to bleach them down. Overall it was good, I had great company so any issues was easily forgotten. We had to see the doctor once and Victor was so funny that paying the bill didn't seem so bad. The A/C worked so awesome in the room it was nice to retreat to get away from the heat.
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Petos -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: C'est bon
La station elle-même est magnifique mais les personnes qui y travaillent sont impolies, n'écoutent jamais ce que vous dites et se contentent de vous donner ce qu'elles veulent à la fin de la journée, par exemple en ce qui concerne la nourriture.
La nourriture n'était pas bonne en général
on m'a volé mes affaires dans la piscine (300$) pendant que je nageais et je ne les ai jamais récupérées.
nous avons aussi trouvé des coccinelles qui marchaient sur la table du restaurant de fruits de mer après [... lire plus]avoir fini de manger, c'était dégoûtant, nous avons essayé d'en parler au directeur mais il s'en fichait.
La climatisation de ma chambre est tombée en panne deux fois pendant la semaine. J'ai appelé deux fois et personne n'est venu, j'ai donc dû me rendre à la réception principale et faire venir quelqu'un avec moi.
Its alright
The resort itself is beautiful but people that work there are rude never listen to what you say they just get you what they want at the end of the day as in food.
Food was not good in general
i got my stuff stolen on the pool worth (300$) while i was swimming abd i never got them back.
we also found cocraches walking on the table at the sea food restaurant after we finisehd eating it was disgusting we tried talking to the manager but he didnt care.
My room's A/C got broken twice during the week i called twice no one came so i had to go to the main desk and bring someone with me.
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Kali -
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Bahia Principe Escape Ambar: GBP Ambar - Excellent à bien des égards
J'ai visité cet hôtel réservé aux adultes du 12 au 19 août avec un ami de l'université, nous sommes tous les deux célibataires. Cet hôtel est la section réservée aux adultes du complexe Grand Bahia Principe. La taille de l'hôtel peut en rebuter certains, qui recherchent une expérience plus intime, mais pour nous, la taille était un avantage, car il y a beaucoup de halls, d'activités, de piscines à voir et à fréquenter. À vrai dire, nous avons passé la semaine à la piscine pour adultes et à la pl[... lire plus]age, car il n'y avait pas d'enfants. La section Ambar comptait beaucoup de couples (ce qui est compréhensible), donc si vous recherchez une ambiance de fête et de célibat, vous serez déçus ici. Nous voulions simplement nous éloigner et trouver le temps de nous détendre, même si le club était animé par des célibataires après 11 heures sur la place centrale de la ville.
Nous avons réservé 10 jours à l'avance notre demande pour les restaurants à la carte, et nous avons obtenu tout ce que nous voulions. Nous avons donc dîné dans les restaurants pendant les 7 nuits que nous avons passées là-bas, pas de buffet pour nous. Nous avons mangé deux fois au Don Pablo, la nourriture et la présentation étaient excellentes, mais nous avons entendu des gens se plaindre (des autres hôtels) qu'ils n'avaient pas pu obtenir un seul restaurant à la carte (la plupart des clients de l'Ambar ont obtenu leur réservation). Faites-vous une faveur et planifiez à l'avance, vous ne serez pas déçus. Mon ami a mangé du saumon fumé et du caviar au petit déjeuner, juste pour pouvoir dire qu'il en avait mangé. La nourriture était toujours fraîche et il y a eu un jour où une personne faisait des beignets devant vous, c'était vraiment cool. Tous les matins, une station de mimosa était installée (jus d'orange et champagne) et notre serveur n'arrêtait pas de nous apporter des verres de mimosa lorsqu'il voyait que nos verres étaient vides. Un service de grande classe. Je ne bois pas de café et j'ai dû dire plusieurs fois aux serveurs "pas de café pour moi s'il vous plaît", mais j'ai apprécié le fait qu'ils pensaient que je buvais du café.
Pendant notre séjour, nous avons déjeuné au "snack bar" de la piscine Ambar 1. Ce snack-bar prépare des palella et des pâtes fraîches devant vous, et propose un assortiment de viandes et de plats frais. Mon plat préféré était les frites avec du chili et du fromage sur le dessus et du poulet BBQ sur le côté.
Le dîner s'est déroulé dans les différents restaurants à la carte. Tous étaient excellents, mon préféré était le Rodizio, les viandes étaient parfaites et il n'y avait pas de répit, la plupart des repas disparaissent avec le temps, ce restaurant était tout le contraire. Il n'y a eu absolument aucun problème avec la nourriture, et nous étions tous les deux en bonne santé, donc des problèmes d'estomac. Il suffit d'être intelligent et d'essayer de ne pas devenir fou avec l'assortiment de nourriture.
La plage était comme prévu, avec beaucoup d'algues, mais les employés l'ont gardée aussi propre que possible et une fois que vous avez passé les trois premiers mètres, l'océan était clair. Il y avait beaucoup de panneaux "Réservé aux clients adultes d'Ambar" dans notre section de la plage, donc obtenir une place n'a pas été un problème. Un jeune homme a même nettoyé le sable de votre chaise longue et de vos pieds après avoir été sur la plage. J'ai dû lui donner un pourboire (10,00 USD), car personne ne le faisait.
J'ai passé beaucoup de temps à la piscine Ambar 1, où il n'était pas difficile de trouver des endroits ombragés. Les filles passaient toutes les 10 minutes environ pour vous apporter des boissons. Elles sont souvent venues avec des brochettes de fruits (ananas, cantelope, pastèque) et des cocktails spéciaux à essayer. La piscine Ambar 2 disposait d'un bar à sushis, dont on m'a dit qu'il était très bon (je ne l'ai pas essayé moi-même). Il est vrai que la piscine Ambar 2 était plus calme (jusqu'à ce que les clients du bar de la piscine se rassasient et que le niveau sonore augmente), mais il était agréable d'interagir avec de nombreuses personnes différentes.
En conclusion, la seule visite de mon ami dans les Caraïbes avant ce voyage était à Cuba et après la première heure passée au Grand Bahia Principe, il a été époustouflé par la présentation générale du terrain, des halls, de la piscine, etc. Pour ma part, j'étais en République dominicaine en août dernier et j'ai séjourné au Grand Palladium Palace (qui était génial à sa manière), mais le GBP Ambar le surpasse. J'ai utilisé le coffre-fort de la chambre et j'ai souvent eu mon iPhone en charge dans la chambre pendant la journée, sans aucun problème de sécurité. J'ai donné un pourboire de 5,00 USD à la femme de chambre tous les jours et ma chambre était parfaite. Le service d'accueil était incroyable, avec les stores tirés, les pyjamas posés sur mon lit et les chocolats laissés (3,00 USD de pourboire ont été laissés pour la femme de chambre).
CET ETABLISSEMENT EST INCROYABLE et place la barre très haut pour ce qu'est un hôtel 5 étoiles. Je n'ai nommé aucun membre du personnel en particulier dans cet article, mais dans l'ensemble, ils ont tous été formidables. J'espère que nous serons là en août prochain pour le deuxième séjour.
GBP Ambar - Excellent on so many levels
Visited this Adult Only resort from August 12 to the 19 with a friend from university, we are both single guys. This hotel is the Adult Only section of the bigger Grand Bahia Principe complex. The size maybe a turn off for some, that seek a more intimate experience, but for us, the size was a plus, as there are many lobbies, activities, pools to see and spend time at. Truth be told, we spend the week at the Adult pool and beach side, as there were no kids. The Ambar section did have lots of couples (understandable), so if a party/single scene is what you are after, you will be disappointed here. We just wanted to get away and find time to relax, although the club was rocking with singles after 11:00 at the central "town square".
We did book 10 days in advanced our request for the a-la carte restaurants, and got every request. So for the 7 nights we were there we dined at restaurants, no buffet for us. Did the Don Pablo twice, excellent food and presentation, heard people complaining (from the other hotels) they could not get a single a la carte (most of the Ambar guests got their reservations) . Do yourself a favor and plan ahead and you would not be disappointed. On the topic of food, breakfast was amazing, my buddy ate smoke salmon and caviar for breakfast, just so he could say he had that. Food was always fresh and there was a day that they had a person making donuts right in front of you, how cool was that. Every morning they had a mimosa station set up (orange juice and champagne) and our server kept bringing us glasses of mimosa once he saw our glasses were empty. Top class service. I don't drink coffee and had to tell the servers "no coffee for me please" many times, I did appreciate the fact that they thought I drank coffee.
Lunch during our stay was at the Ambar 1 pool "snack bar". Which snack bar makes fresh palella and pasta in front of you, and had fresh assortment of meats and dishes. My favorite was fries with chilli and cheese dripped all over it and some BBQ chicken on the side.
Dinner was at the various a la cartes. All were awesome, my favorite was the Rodizio, the meats were just perfect and it just kept coming, most meals disappear over time, this restaurant was the opposite. There was absolutely no issues with food, and both of us were fine, so stomach issues. Just be smart and try not to get crazy with the assortment of food.
The beach was as expected, lots of seaweed, but the workers kept it as clean as possible and once you get past the first 10 feet, the ocean was clear. There was lots of "Reserved for Adult Ambar Patrons" signs all over our section of the beach, so getting a spot was not a problem. They even had a young man clean the sand off your lounger and feet after being on the beach. I had to tip him (10.00 USD), since no one was.
Spent lots of time at the Ambar 1 pool, where shaded places were not a problem to obtain. They were very consistent with brining drinks to you, the girls came around every 10 minutes or so. Many times they came around with fruit skewers (pineapple - cantelope - watermelon) and specialty cocktails for you to try. The Ambar 2 pool had a sushi bar, which I was told was very good (did not try it myself). It is true the Ambar 2 pool was quieter (until the pool bar patrons got their fill, and the noise level went up), but it was great interacting with many different people.
In closing, my friend only visit to the Caribbean before this trip was to Cuba and after the first hour being at the Grand Bahia Principe, he was blown away with the overall presentation of the grounds, lobbies, pool, etc. Myself, I was in the Dominican last August, staying at the Grand Palladium Palace (which was awesome in its own way), but the GBP Ambar blows it away. I used the room safe and many times I had my iphone charging in the room during the day, with no safety issues what so ever. I did tip the maid 5.00 USD everyday and my room was perfect. The turn down service was amazing, with the blinds drawn in, PJ's laid out on my bed and chocolates left (3.00 USD tip was left for the turndown maid) .
THIS PLACE IS AMAZING and set the bar at what a 5 star hotel is. I did not name any staff in particular in this review, but as a collective they were all awesome. Hopefully we will be there next August for round 2.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Jimbo69 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Des vacances tout simplement excellentes au Bahia Principe !
Ma famille et moi-même (ma femme et mes deux enfants de 12 et 17 ans) avons séjourné au Bahia Principe Esmeralda à Punta Cana, en République démocratique du Congo. Nous avons été incroyablement impressionnés par tous les aspects de notre séjour. Nous n'étions allés qu'une seule fois dans les Caraïbes (un petit hôtel à Negril, en Jamaïque) et nous avons donc comparé avec ce séjour.
Le transfert depuis et vers l'aéroport s'est très bien déroulé, de manière détendue et à l'heure. L'aéroport était [... lire plus]vraiment très beau. Nous avons donc fait la queue pendant un certain temps jusqu'à ce que quelqu'un d'Air Transat nous sorte de la file d'attente et nous dirige vers la douane.
Le centre de villégiature était tout simplement fantastique, immense et impressionnant. Nous avions deux chambres contiguës dans le bloc 90 près de la plage, exactement ce que nous avions demandé, et de très belles chambres, mais probablement n'importe quel bloc de l'Esmeralda aurait été parfait. Le seul très léger problème était que le lit était un peu dur, mais c'est vraiment très mineur, ce n'est pas du tout un problème.
Le choix et la qualité de la nourriture étaient incroyables, du "snack bar" sur la plage au restaurant gastronomique Don Pablo. J'ai été très impressionné par le professionnalisme et la courtoisie du personnel, à tous les niveaux, de la réception au personnel de service, en passant par les femmes de chambre et les nettoyeurs de piscine. Le personnel de service était très attentif et à la bonne hauteur. Je n'arrivais pas à croire à la quantité de nourriture et d'alcool importé disponible, c'est très agréable de ne pas avoir à se demander si l'on peut s'offrir un meilleur repas ou une boisson plus sophistiquée. J'ai discuté avec la directrice du restaurant, Eugenia (je crois qu'elle s'appelle ainsi), une femme très travailleuse et très sympathique. Elle dirige un navire très serré et cela se voit.
La propreté était très impressionnante, tout était impeccable, en particulier les toilettes, qui étaient toujours très propres. Du désinfectant pour les mains était toujours offert à l'entrée des restaurants. J'ai remarqué que quelqu'un essuyait les rampes d'escalier avec de l'alcool isopropylique. Cela m'a vraiment impressionné de voir à quel point ils étaient soucieux de l'hygiène. Je ne vois pas comment ils auraient pu faire mieux.
La plage avait pas mal d'algues, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, et de toute façon ils les ramassaient tous les jours, donc ce n'était pas vraiment un problème.
J'ai laissé mes sandales sur la plage en naviguant et je les ai oubliées. J'y suis retourné plus tard et elles avaient disparu. J'ai vérifié au comptoir de la voile le lendemain matin et ils avaient vu qu'elles avaient été laissées et les ont ramenées. Cela n'aurait pas été un gros problème de les perdre, mais j'ai tout de même apprécié qu'ils le fassent.
Bien que les divertissements de la station ne soient pas vraiment notre truc, nous les avons vraiment appréciés, en particulier les séances d'exercice à la piscine pendant la journée, vraiment très amusantes. Les divertissements nocturnes sont un peu ringards, mais toujours amusants et divertissants. L'équipe d'animation (personnel de divertissement) est vraiment bonne et fait beaucoup d'efforts.
Nous n'avons pas fait d'excursions, nous avions l'intention de le faire mais il faisait chaud et humide et nous voulions simplement profiter davantage du complexe. Les catamarans Hobie étaient très amusants et probablement mon point fort ; survoler les eaux claires jusqu'au récif et à l'épave était tout simplement génial, et c'était gratuit.
Nous y retournerions sans hésiter ! Je pense que le nombre de superlatifs que j'ai utilisés montre que nous avons vraiment apprécié ce voyage ! L'Esmeralda était pour nous la meilleure partie de la station et nous la recommandons. Les parties Punta Cana et Bavaro étaient plus fréquentées. Le mois d'août est une bonne période pour y aller, je suis sûr que c'est bien en hiver mais il y a peut-être un peu plus de monde qui y séjourne à ce moment-là.
Simply excellent vacation at the Bahia Principe!
Myself and my family (wife and two kids, 12 and 17) stayed at the Bahia Principe Esmeralda at Punta Cana, DR. We were incredibly impressed about all aspects of our stay there. We have only been to the Caribbean once before (a small resort in Negril, Jamaica) so we were comparing to that.
The transfer to and from the airport was very good, relaxed and on time. The airport very nice indeed. Wasn't very clear when we got there that we didn't need to queue to pay the 'tourist tax' so we queued for a while until someone from Air Transat pulled us out the line and directed us through customs.
The resort was just fantastic, huge and impressive. We had a couple of adjoining rooms in block 90 near the beach, exactly what we requested, and really nice rooms, however probably any one of the blocks in the Esmeralda would have been fine. The only very slight issue was the bed was a bit hard, but really this is very minor, not really a problem at all.
The choice and quality of food was amazing from the 'snack bar' by the beach to the Don Pablo gourmet restaurant. I was very impressed observing the staff just how professional and courteous they all were, at all levels from the desk staff to the serving staff, room maids and pool cleaners. Serving staff very attentive and at just the right level. Could not quite believe just how much food and imported alcohol was available, very nice indeed not to have to think if you can afford a better meal or fancy drink. I had a chat with the restaurant manager Eugenia (I think her name), very hard working and personable lady. She runs a very tight ship indeed and it really shows.
The cleanliness was very impressive, everywhere was spotless, especially all the washrooms, they were always kept super clean. Hand sanitizer always offered walking into the restaurants. I noticed someone wiping down the stair railings with isopropyl alcohol. Really this impressed me a lot just how thoughtful they were about hygiene. I fail to see how they could have done a better job.
The beach had quite bit of seaweed but that's no fault of the resort, and anyway they raked it away every day so wasn't really an issue.
I left my sandals on the beach when sailing and forgot about them. Went back later and they were gone. Checked at the sailing counter the next morning and they had seen they were left and took them in. Wouldn't have been a big issue to lose them but nevertheless I appreciated them doing this.
Although resort entertainment isn't really our thing we really enjoyed it especially the daytime pool exercise sessions, really good fun. Nighttime entertainment a bit cheesy but still good fun and entertaining. The Animation Team (entertainment staff) are really good and put a lot of effort in.
Didn't do any excursions, we were going to but it was hot and humid and just wanted to enjoy being at the resort more. The Hobie catamarans were super good fun and probably my highlight; flying over clear waters to the reef and shipwreck was just great, and it was free.
So, we would go back there in a heartbeat! I guess from the number of superlatives I have used you can tell we really enjoyed it! The Esmeralda was definitely for us the better part of the resort to stay in and would recommend this. The Punta Cana and Bavaro part of the resort were busier. August a good time to go, I'm sure nice in the winter but possibly a few more people staying there at that time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Diane2015 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: a besoin d'être retravaillé
Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. Il y avait des mouches mortes sur les murs de la chambre d'hôtel. La nourriture du buffet principal était la même tous les jours. Les plats à la carte étaient excellents. Les piscines sont propres. La plage est magnifique, les bancs de sable sont une bonne idée. Excellente pour la natation et la plongée avec masque et tuba. Le personnel d'animation est génial ! Cependant, l'ensemble du personnel et la direction ne sont pas très amicaux.
needs some work
We didn't have hot water for 3 days. There were dead flies on the hotel room walls. The food in the main buffet was the same daily. The a la cartes were excellent. The pools we're clean. The beach is beautiful, the sandbanks are a great idea. Excellent for swimming and snorkeling. The entertainment staff are great!! However, the overall staff and management are not very friendly.