Sol Rio de Luna y Mares: Voyage secret surprise pour maman et sa fille !

Je suis un client régulier de ce centre de villégiature, mais cette année, j'en ai fait un voyage surprise pour ma fille de 12 ans. Elle n'a JAMAIS quitté le pays, et encore moins une destination chaude pendant les mois d'hiver. C'était tout ce que je voulais qu'il soit pour elle et plus encore ! À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été rapidement pris en charge et avons pris possession de notre chambre en moins de 5 minutes. J'avais envoyé une demande spéciale quelques semaines avant notre ar [... lire plus]rivée concernant l'emplacement de notre chambre et ils ont été plus qu'heureux de répondre à notre demande. Notre chambre était propre et accueillante et, comme dans la plupart des centres de villégiature, il y avait un joli présentoir de serviettes sur les lits. Ma fille a 12 ans et peut, la plupart du temps, être difficile en matière d'alimentation. Elle a adoré la nourriture et a essayé beaucoup d'aliments différents qu'elle ne mange pas normalement. Nous avons assisté au dîner des invités de retour, au repas cubain et au repas mexicain à la carte, et tous étaient excellents. Elle n'a pas voulu faire le repas français, mais je l'ai fait lors de mes deux autres séjours et c'est de loin le meilleur repas à la carte. **Une mention spéciale pour Hector et Max au Mexican qui ont fait de ce séjour une expérience magnifique (comme d'habitude). Ma fille était aux anges lorsqu'elle a pu aller manger une pizza au restaurant 24 heures sur 24 du côté de Luna et une glace au glacier avec Nicolas ! La plage... que dire de cette plage si ce n'est qu'elle est AMAZING et BEAUTE. La plage est longue, les palapas ne sont pas regroupés mais sont suffisamment espacés pour que vous ne soyez pas sur le groupe suivant à côté de vous. Ils ont nettoyé la plage tous les matins, ramassant les algues et ratissant la plage pour la rendre magnifique. Nous avons même fait une promenade jusqu'à l'extrémité où se trouve le complexe 5 étoiles et leur plage/palapa était loin d'être aussi belle que la nôtre. Le complexe organise différentes soirées à thème, comme la "White Night" le jeudi, au cours de laquelle les clients et les artistes/équipes d'animation sont vêtus de blanc et proposent toutes sortes de choses, comme un défilé de mode, des tresses de cheveux, des massages et un spectacle de ballet aquatique (assurez-vous d'acheter vos chaises bien à l'avance, car elles se remplissent rapidement). Dans l'ensemble, la direction et le personnel ont été plus qu'accueillants. Je me suis sentie en sécurité pour permettre à ma fille de parcourir le domaine toute seule ou d'aller chercher une glace chez Nico. Ma fille n'a jamais eu de problème pour obtenir une boisson pour elle-même au bar (j'ai entendu parler d'autres stations où les enfants n'étaient pas traités aussi gentiment parce qu'ils n'avaient pas de pourboire, mais ici, cela n'a jamais été le cas). Lorsque nous avons dû partir, nous avions le cœur lourd. Je retournerai à nouveau dans ce centre de villégiature, mais cette fois-ci avec ma fille, car notre prochain voyage est prévu avec un groupe de notre "famille cubaine" (des amis que nous avons rencontrés dans ce centre de villégiature au fil des ans et qui sont originaires de différents endroits au Canada et au Royaume-Uni). Je recommande vivement ce centre à tous ceux qui souhaitent y aller avec des amis ou en famille. **Ce qu'il faut savoir 1) Le côté Luna est plus orienté vers les couples plus âgés/les jeunes familles qui veulent passer un moment plus tranquille. Mares est pour une vie nocturne plus active car c'est là que se trouvent le bar 24 heures sur 24 et la discothèque. 2) Le français est le meilleur de tous les restaurants à la carte, mais les autres sont assez proches.

Mom and Daughter Surprise Secret Trip! I am a return client at this resort but this year I made it a surprise trip for my 12yr old daughter. She has NEVER been out of the country let alone to a hot destination during the cold winter months. It was everything I wanted it to be for her and more! When arriving at the hotel we were quickly processed and in our room within 5mins. I had sent a special request a couple of weeks prior to our arrival with regards to location of our room and they were more than happy to accommodate our request. Our room was clean and welcoming and, like most resorts, did a cute towel display on the beds. My daughter is 12 and can, for the most part, be a picky eater. She loved the food there and tried many different foods that she doesn't normally eat. We went to the return guest dinner, the Cuban and Mexican a la cartes and all were great. She didn't want to do the French but I have on both my other stays and it is by far the best a la carte to go to. **Special mention goes to Hector and Max at the Mexican for making it just a beautiful experience (as usual). My daughter was over the moon when she was able to go have pizza at the 24hr restaurant on the Luna side and ice cream at the ice cream parlor with Nicolas! The beach...what can you say about this beach but AMAZING and BEAUTIFUL. The beach is long, the palapas are not clustered but are spread out enough so that you are not on top of the next group beside you. They cleaned the beach every morning, picking any seaweed up and raking the beach to have it great. We even took a walk to the end where the 5 star resort is and their beach/palapa area wasn't nearly as great as ours was. The resort has different theme nights going on such as the 'White Night' on Thursdays where the guests and performers/entertainment crew wear white with all sorts of things from a fashion show, to hair braiding and massages to the water ballet performance (make sure to get your chairs well in advance as it packs up quickly). Overall, the management and staff were more than welcoming. I felt safe to allow my daughter to go off and peruse the grounds on her own or go and get ice cream from Nico. My daughter never once had issues trying to get a drink for herself at the bar (I've heard of other resorts where the children weren't treated as nice due to no tip but here that was never the case). When we had to leave it was with heavy hearts. I will , again, be going back to this resort but this time it'll definitely be with my daughter in tow as the next planned trip is with a group of our 'Cuba family' (friends we've met at this resort over the years that are from different places in Canada and the UK). I would highly recommend this resort to anyone who wants to go with friends or family. **things to know** 1) the Luna side is more geared towards older couples/young families who want to have a quieter time. Mares is for the more active nightlife as that is where the 24hr bar and 'Disco' are located. 2) French is phenomenal out of all the a la cartes but the others are pretty close.

Paradisus Princesa Del Mar: Station très accueillante

Il est difficile de trouver une erreur dans leur hospitalité. Tous les soirs, le spectacle est extraordinaire et vous n'avez jamais besoin de sortir. Nourriture fantastique, taffs adorables, jamais de pourboires car vous aimez le faire vous-même. Merci à Osca, le directeur général

Super welcoming resort You can hardly find any mistake for their hospitality. Everynight amazing show and never ever need to go out. Fantastic food, lovely taffs, never beg for tips as you love top do it yourself. Thanks Osca the general manager

Melia Cayo Coco: Centre de villégiature méticuleusement entretenu

Belle plage. La nourriture était excellente ! Tout était très frais et la viande était grillée devant vous. Propreté exceptionnelle. La chambre aurait pu être modernisée, mais elle était très agréable. Les gardiens étaient très sympathiques et ajoutaient des petites attentions pour s'assurer que vous passiez une bonne journée ; par exemple, ils fabriquaient des petits animaux avec les feuilles de palmier. Joli souvenir à ramener à la maison.

Meticulously kept resort Beautiful beach. The food was great! Everything was very fresh and the meat was grilled in front of you. Exceptionally clean. The room could have been updated but was very nice. The grounds-keepers were very friendly and added nice touches to ensure you were having a good day; ie: would make small animals out of the palm leaves. Nice souviner to take home.

Melia Jardines del Rey: Bon service !

C'était notre premier voyage à Cuba. Les Cubains sont très sympathiques et nous avons adoré le service que nous avons reçu ! Les chambres sont belles et grandes, le matelas était un peu dur mais nous avons très bien dormi. Il y a un énorme problème avec l'évacuation de la douche car l'eau se répand dans la salle de bain... mauvaise construction. Nous étions dans le Bungalow 12 et nous avons trouvé que c'était le meilleur. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, pas beaucoup de vue mais nou [... lire plus]s avons apprécié l'intimité. Les restaurants n'étaient pas tous à leur emplacement officiel, mais ils étaient tous ouverts dans des sites temporaires de toute façon. Nous avons essayé 4 d'entre eux et ils étaient meilleurs que le buffet, mais je ne suis pas fan des buffets (vaste choix cependant). Ne vous attendez pas à un restaurant 3 étoiles, mais ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Apportez votre vin pour les restaurants car le vin qu'ils servent est assez mauvais.

Good service!! This was our first trip to Cuba. Cubans are very friendly and we loved the service we got!! The rooms are nice and big, the mattress was a bit hard but we slept very well. There is a huge problem with the shower drain as water spills in the bathroom... poor construction. We were in Bungalow 12 and we felt it was the best one. We had oceanview room, not much view but we enjoyed the privacy. The restaurants were not all in there official spot, but they were all open in temporary sites anyways. We tried 4 of them and they were better than the buffet, but I am not a fan of buffets (huge selection though). Do not expect more than 3 stars dining, but they do what they can with what they have. Bring your wine for the restaurants since the wine they serve is pretty bad.

Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco - Superbe station !

Le terrain était très bien entretenu et le personnel très amical et arrangeant. La plage était le meilleur endroit. Nous avons assisté à un mariage à destination et la cérémonie était fantastique et le dîner excellent - la meilleure nourriture que nous ayons mangée de toute la semaine. Les chambres étaient très belles et spacieuses. Nous étions dans une suite junior de luxe, très proche de la plage, ce qui correspondait à nos besoins. Je recommanderais sans hésiter le Melia. C'est un complexe pl [... lire plus]us petit avec une grande personnalité. J'aurais juste aimé être là pour voir les flamants roses.

Melia Cayo Coco - Great resort! The grounds were very well kept and the staff very friendly and accommodating. The beach was the best part. We attended for a destination wedding and the ceremony was fantastic and the dinner excellent - the best food we had all week. The rooms were very nice and spacious. We were in a junior deluxe suite, very close to the beach which suited our needs. I would definitely recommend the Melia. It's a smaller resort with big personality. I just wish we had of been there to see the flamingos.

Hotel Vigia: La perfection

J'adore ce centre de villégiature. C'était notre 4ème fois et nous n'avons rien à redire. C'est un 3,5 étoiles, alors allez-y avec les attentes d'un 3,5 étoiles et vous l'aimerez. La plage est magnifique, mais le plus grand atout est le personnel. Ils feront tout pour vous, et si vous avez des problèmes, ils seront rapidement résolus. Le complexe n'est pas parfait, car il a 17 ans, mais il est situé dans un cadre tellement magnifique que tout dépend de ce que vous recherchez. Si vous avez besoin [... lire plus] d'éviers en marbre, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Si vous avez besoin d'un endroit pour vous détendre, vous relaxer, rencontrer des gens merveilleux venus du monde entier et le personnel le plus merveilleux qui soit, alors c'est l'endroit idéal. La nourriture est excellente, j'ai été dans un 5 étoiles à Cuba et la nourriture n'était pas aussi bonne qu'ici. Très recommandé si vous n'êtes pas difficile et que les fissures et la peinture écaillée ne gâchent pas vos vacances.

Perfection Love this resort. Was our 4th time, and have no complaints. It's a 3.5 star so go with expectations of a 3.5 star and you will love it. Beach is beautiful, but the biggest asset is the staff. They will do anything for you, and if you have any problems they will be quickly rectified. The resort is not perfect, as it is 17 years old, but it is in such a beautiful setting, it really depends on what you're going away for. If you need marble sinks this is not the place for you. If you need a place to relax, unwind, meet wonderful people from across the globe, and meet the most wonderful beautiful staff then this is your place. Food is great, been to 5 stars in Cuba and the food was not as good as here. Highly recommend if you're not fussy and cracks and chipped paint don't ruin your holiday.

Melia Cayo Coco: Très belle station balnéaire

J'ai apprécié le fait que ce centre de villégiature soit petit et intime. Le personnel était toujours aimable et arrangeant. Il est agréable et pittoresque de se promener dans le complexe le soir. L'éclairage tamisé et les sentiers sont très agréables. Les snack-bars et les restaurants ont tous servi une nourriture excellente, abondante et variée.

Really nice resort Liked that this resort was small and intimate. Staff was always friendly and accommodating. Nice and picturesque to stroll around the complex in the evenings. The soft lighting and paths were very enjoyable. The snack bars and restaurants all served excellent food in abundance and variety.

Melia Caribe Beach Resort: vacances reposantes au Melia Caribe

C'est notre deuxième voyage au Melia. La première fois nous avons séjourné dans la section service royal réservé aux adultes, cette fois nous avons opté pour le club élégance. Lors de notre prochain voyage, nous retournerons au Royal Service car nous avons trouvé que la piscine et les restaurants exclusifs de la section réservée aux adultes valaient bien le surclassement. Les restaurants offrent un excellent choix, mais ils ont supprimé le processus de réservation, ce qui a eu tendance à rendre  [... lire plus]l'attente plus longue pour entrer dans les restaurants. Notre chambre était très bien et le personnel de maison était excellent. Nous avons joué au golf au Cocatel quatre fois pendant la semaine, les droits de jeu étant couverts dans le cadre du forfait élégance. Toutefois, les frais de voiturette, qui s'élèvent à 65 $US par personne (154 $CAN par couple), ont augmenté par rapport à notre premier voyage, et nous n'avons donc pas été impressionnés par ces frais. Ma femme et moi avons terminé la partie en 2 heures et 45 minutes, ce que nous avons apprécié. Notre expérience avec tripcentral a été excellente, le service et les instructions claires de notre agent nous ont débarrassés de tous nos soucis concernant les vols et l'hôtel.

relaxing vacation at the melia Caribe This is our second trip to the Melia. first time we stayed in the adults only royal service section this time we opted for the elegance club. Our next trip we will return to the Royal service as we found the pool and the exclusive restaurants for the adults only section well worth the upgrade. The restaurants offer excellent choice, however they removed the reservation process which tended to make the wait longer to get into the restaurants. Our room was very good and the house keeping staff were excellent. We golfed at cocatel 4 times during the week with green fees covered as part of the elegance package however the cart charge at $65.00 US a person ($154.00 CDN a couple) was an increase over our first trip and as a result not impressed with the cart charge, however the golf course is in great shape and we had no wait to tee off. My wife and I finished a round in 2 hours and 45 minutes which we enjoyed. Our tripcentral experience was excellent the service and clear instructions from our agent took all the worries away in regards to the flights and hotel.

Melia Jardines del Rey: très bon séjour à Melia Jardines Del Rey

Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était merveilleux Les points à améliorer : la réception. Aucun ne parlait très bien l'anglais. Ils étaient constamment impolis, pas serviables, et il n'y avait jamais assez de personnes pour aider quand on avait besoin de quelque chose, le bar du hall n'a pas pris le temps de faire un bon Mojito et les gens vont à Cuba pour les Mojitos Le point fort de notre voyage a été notre représentant HolaSun Orlando Il a été très utile Notre fête sur la plage / la [... lire plus] plage de Pilar a été un point fort qu'aucun d'entre nous n'oubliera La nourriture à toutes les cartes LA était fantastique Le buffet d'un soir n'a rien laissé à désirer.

great time at Melia Jardines Del Rey Overall this resort was wonderful Things that need improvement: front desk. None spoke very good English They were consitately rude not helpful, and never had enough people to help when needed when you need something we went to customer service and they were wonderful No toilet seat for one of our parties for 3 days The lobby bar didn't take the time to make a good Mojito and people go to Cuba for Mojitos our highlight of our trip was or HolaSun rep Orlando He was very helpful our beach party/pilar beach was a highlight none of us will forget way to go Orlando food at the all LA cartes were fantastic Buffet one night lead nothing to be desired.

Starfish Cayo Largo: cayo largo beauty

Ce complexe est plus ancien mais bien entretenu. La plage est large et très longue pour ceux qui apprécient les longues promenades. Le ressac était très fort (drapeau rouge la plupart des jours) au centre de villégiature, mais les autres plages proches du centre étaient beaucoup plus calmes. La nourriture était bonne par rapport aux standards cubains, ma femme a mangé de la dinde à deux reprises et les pizzas à croûte fine étaient également bonnes. Si vous aimez le poisson, il y en a une grande  [... lire plus]variété aux déjeuners et aux dîners. Ils font des barbecues au déjeuner au Zun Zun - généralement du porc et du poulet, mais j'ai trouvé que, bien que très savoureux, c'était un travail de manger (pas les meilleurs morceaux parfois). La seule vraie plainte était le lit - il y en avait deux, nous avons demandé un lit Queen size mais nous avons eu deux petits lits côte à côte .... Le personnel de la station et les personnes que nous avons rencontrées ont compensé ce petit inconvénient.

This resort is of older vintage but was well maintained . The beach was wide and very long for those who appreciate long walks . The surf was very strong ( red flag most days ) at the resort but the other beaches very close to the resort were much calmer . Food was good by Cuban standards my wife ate turkey on two occasions and the thin crust pizzas were also good . If you like fish they have a wide variety at the lunches and dinners . They barbeque at lunch at Zun Zun - usually pork and chicken but I found although very tasty it was work to eat ( not the best cuts at times ) . Only real complaint was the bed - there was two of them we asked for Queen size but got two small beds side by side . . The people working the resort and those we met made up for any small inconvenience .

Starfish Cayo Largo: Belle plage ! !!

La plage était vraiment belle ! Juste en face de l'hôtel, il n'y avait pas de rochers, juste du très beau sable ... la nourriture était bonne pour Cuba. Tout était propre, le personnel amical et attentionné, très calme et relaxant !

Nice beach !!! The Beach was really nice ! Just in front of the hotel, there was no rocks, just very nice sand ...food was good for Cuba. It wa clean everywhere , staff friendly and dadicated, very calm and relaxing !

Melia Las Dunas: merveilleux et relaxant

Grand complexe hôtelier qui accueille les familles et les adultes seuls sur les côtés opposés du complexe. Plage magnifique. Nourriture supérieure à la moyenne pour Cuba. Service de qualité. Difficulté à faire changer les serviettes et les draps, mais je pense que c'est un problème dans tout le cayo Santa maria, pas seulement au melia las dunas.

wonderful and relaxing Large resort that accommodates families and adults alone on opposite sides of the resort. Stunning beach. Food above average for Cuba. Service good. Difficulty getting towels and linen changed but think that is a problem throughout cayo Santa maria, not just at melia las dunas.

Melia Jardines del Rey: Un endroit idéal pour être dans 1 an

Excellent service à la réception, excellent restaurant (principal) et excellents divertissements. En ce qui concerne la plage, je lui donnerais une note de 1. Elle est sale et n'était pas préparée pour une journée. Certaines zones étaient en construction. Il n'y a pas de fleurs, d'arbustes et d'arbres

Great place to be in 1 year Great service at reception, wonderful restaurant ( main) and great entertainment. As per the beach, I would rate it at 1. Dirty and was not prepared for a day. Some areas were under construction. There is no flowers, shrubs and trees

Zel Cozumel: Un grand moment !!!

L'hôtel était très propre. Le personnel était sympathique. La plage était superbe. Mais le buffet n'était pas savoureux (mais je suis difficile). C'était nos premières vacances à South Beach et je recommanderais cet hôtel à ma famille et à mes amis

Great time!!! The hotel was very clean. The staff was friendly. The beach was great. But the buffet wasn't tasty (but I'm picky). This was our first south beach vacation and I would recommend this resort to family and friends

Paradisus Princesa Del Mar: Amaxing Resort,

C'est la première fois que je visite Cuba, c'est vraiment un complexe 5 étoiles, la chambre était très spacieuse et confortable, les choix de nourriture étaient étonnants et délicieux. Le personnel de la station était très amical et arrangeant. La plage et les piscines étaient très propres

First time visiting Cuba, Definitely a 5 star resort, room was very spacious and comfortable, food choices were amazing an delicious. Resort staff were very friendly and accommodating. Beach and pools were very clean

Melia Jardines del Rey: Merveilleuses vacances

Le meilleur service que nous ayons jamais reçu de la part d'un trop grand nombre d'employés pour en faire la liste.la nourriture était très bonne.il y avait toujours une femme de ménage pour chaque salle de bain en permanence. Nous n'avons jamais eu à courir après des bouteilles d'eau ou du café pour notre chambre. Notre emplacement était fantastique, près de la plage, au troisième étage, avec un lit king size confortable. Nous sommes allés à Cuba une douzaine de fois et c'est le meilleur que no [... lire plus]us ayons connu.

Wonderfull Vacation Best service we have ever had by too many employees to list.Food was very good.They always had a cleaning lady on duty for every washroom all the time. Never had to run after bottled water or coffee for our room . Our location was fantastic near the beach on the third floor with a comfy king size bed. Plenty of hot water.High end liquor at the lobby bar.We have been to Cuba a dozen times & this was the best we have experienced.

Melia Peninsula Varadero: bon

Le terrain est bien entretenu, le personnel est bon, le personnel médical ne parle pas et comprend à peine l'anglais... le médecin me parlait en espagnol....i ne comprend pas l'espagnol........frustrant (à garder à l'esprit lorsque vous voyagez avec un enfant) était très difficile à comprendre et à expliquer. La femme de ménage était géniale (elle s'appelle Lethicia). Dans l'ensemble, le service est bon, nous avons quitté l'hôtel la veille, donc les gens de la réception ont fait une erreur.

good Grounds are well kept, staff is good, medical staff doesn't speak and barely understands English ...the doctor was speaking Spanish to me....i do not understand Spanish........frustrating (keep in mind when traveling with a child) was very hard to understand and explain. Cleaning lady was awesome (name Lethicia). Overall the service is good, we where checked out the hotel the day before, so the reception people made a mistake.

Melia Las Dunas: La plus belle plage du monde !!!

Le complexe était magnifique (bien qu'il faille environ 90 minutes depuis l'aéroport). Les chambres étaient belles, propres et spacieuses. Le terrain était très bien entretenu, ainsi que la piscine, les restaurants et les bars. En parlant de bars, le bar du hall était fabuleux ! Les boissons étaient excellentes ! Demandez presque n'importe quoi et ils le feront pour vous ! :). Le personnel est très sympathique ! Nous avons essayé le français, l'italien, les fruits de mer et l'oriental, ils étaie [... lire plus]nt tous très bons mais si je devais en choisir un, je dirais que le français était mon préféré (bon steak) et le deuxième serait l'oriental. J'y retournerais sans hésiter.

Most Amazing Beach!!! Resort was beautiful. (Although it takes about 90 minutes from the airport) Rooms were nice, clean and spacious. The grounds were very well kept, as well as the pool, restaurants and bars. Speaking of bars, the lobby bar was fabulous!! Drinks were awesome! Ask for almost anything and they will make it for you! :). Great friendly staff! We tried the French, Italian, seafood and oriental, they were all very good but if I had to pick one I would say French was my favourite (good steak) and second would be oriental. I would definitely go back in a heartbeat.

Melia Las Dunas: Un grand moment

Le temps, la plage, le centre de villégiature sont tous extraordinaires ! Le Beer Garden proposait un petit-déjeuner matinal extraordinaire. Beaucoup d'options de nourriture différentes, ce qui était une grande option. A recommander vivement. Le personnel était très sympathique et s'est assuré que nous avions tout ce que nous demandions. Le personnel était très sympathique et s'est assuré que nous avions tout ce que nous avions demandé

Great time Weather, Beach, resort all amazing ! Beer garden had amazing morning breakfast. A lot of different food options which was a great option. Would highly recommend. The staff was very friendly and made sure we had everything we asked for. Make sure to catch the staff that fills ur fridge u can always request extra water beer or rum

Tryp Cayo Coco: La meilleure plaće de Cuba !

La plage est parfaite, le personnel est merveilleux. La nourriture est bonne et les chambres sont simples mais correctes. J'y suis allée plusieurs fois déjà et j'ai toujours l'impression de retourner dans une famille éloignée. J'y retournerai à coup sûr :)

Best plaće in Cuba! Beach is perfect, staff is wonderful. Food is good and rooms are simple but ok. I have been there several times already and it always feel like going back to distant family. Will be going again guaranteed :)