Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel ; la chambre est agréable et le transport est pratique Le buffet du restaurant est délicieux et les fruits de mer sont frais et bons Le restaurant de Coba, nommé Gourmet, est élégant, avec un bon service et de bons plats La plage est propre et agréable Le Bahia Resort est sûr, son personnel est sympathique et le service est bon Les divertissements en journée et en soirée sont incroyables

Amazing Resort The hotel; the room is nice and the transportation is convenience The restaurant buffet are delicious and the seafoods are fresh and good The resort Coba restaurant name Gourmet are elegant, good service and good foods The beach are clean and nice The Bahia Resort are safe and their staff are nice and the service are good The Entertainment in the day time and at night are amazing

Hotel Xcaret Mexico: Le meilleur complexe hôtelier !

Ce centre de villégiature a ouvert ses portes en décembre 2017 et vous pouvez voir qu'ils ont fait beaucoup d'efforts pour maintenir la qualité de l'installation. Cet endroit est d'une beauté à couper le souffle. Tout ce que vous voyez sur les photos est exactement ce que vous voyez dans la vie réelle. Le service est de premier ordre, les chambres sont superbes et il y a beaucoup de choix pour la nourriture. La meilleure partie du séjour à l'hôtel Xcaret a été l'expérience des visites/parcs tout [... lire plus] compris. Notre excursion préférée était celle des Xenotes, mais nous nous sommes aussi beaucoup amusés à visiter Xel-Ha Tulum, Xplor et Xenses. Honnêtement, nous sommes en train de convaincre tous nos amis qu'ils DOIVENT venir ici et cela a été facile à vendre jusqu'à présent !

THE BEST Resort! This resort opened up in December 2017 and you can tell that they put in a lot of work to maintain the quality of the facility. This place is breathtakingly beautiful. Everything you see in the pictures is exactly what you see in real life. The service is top notch, rooms are amazing and there are lots of options for food. The best part of staying at Hotel Xcaret was experiencing the all inclusive tours/parks. Our favourite tour was the Xenotes but we also had so much fun visiting Xel-Ha Tulum, Xplor and Xenses. Honestly, we're convincing all of our friends that they HAVE to go here and it's been an easy sell so far!!

Sandos Playacar Beach Resort: 2ème visite ... 25ème anniversaire

Sandos playacar resort 2ème visite en 2 ans Il y a eu des avantages et des inconvénients à ce voyage cette fois-ci Les plus La nourriture était excellente partout ! L'entretien ménager était fabuleux Nous avons apprécié le renforcement de la sécurité sur la plage qui a empêché les locaux d'être trop insistants avec leurs marchandises - non, c'est non et on leur a dit de s'en aller Les barmans étaient formidables ! Les moins Le personnel du spa... on vous parle constamment de forfaits s [... lire plus]pa, certains sont bons, ils vous reconnaissent et continuent, mais ce qui m'a vraiment choqué, c'est qu'on les voit constamment à la plage et à la piscine, mais qu'ils viennent dans le restaurant quand vous prenez votre petit déjeuner, c'était tout simplement exagéré pour moi. Je comprends qu'ils font de la promotion et qu'ils reçoivent plus que probablement une commission de leur "vente", mais il doit y avoir des limites. La piscine pour adultes, la dernière fois que nous y sommes allés, il y avait généralement 2 barmans, 1 serveur et l'après-midi il y avait des animations/jeux et de la bonne musique - ce n'est plus le cas, il n'y avait pas de jeux, etc. Les barmans sont absolument fabuleux et les adorent, ils font le travail de beaucoup de gens.nous aimons passer du bon temps, les jeux et les divertissements ajoutent à l'aspect ludique et ne se limitent pas à boire autant d'alcool qu'il est humainement possible de le faire et, malheureusement pour nous, cela a fait défaut lors de ce voyage Le service de navette entre le côté adulte et la zone principale de la plage - parfois c'est bien, souvent ce n'est pas le cas, c'est une longue marche, il y a certainement une marge d'amélioration pour ce service très nécessaire mais très apprécié lorsque nous avons pu l'utiliser. Un grand merci à Fabian, Mario et Luis pour leur excellent service et leurs leçons d'espagnol à la piscine pour adultes LOL !

2nd visit .. 25th anniversary Sandos playacar resort 2nd visit in 2 years There were pluses and minuses to this trip this time Pluses Food was great everywhere! Housekeeping was fabulous We appreciated the added security at beach that kept the locals from being to pushy with their goods no was no and they were told to move along Bartenders were great! Minuses The spa staff...you are constantly spoke to about spa packages, some are.good they recognize you and carry on but the one thing that really got me is you are constantly seeing them at the beach and at the pool but for them to come in the restaurant when your eating breakfast that was just over the top for me I understand they are promoting and more than likely getting a commission from their "sale" but there needs to be boundaries. The adult pool last time we were there there was usually 2 bartenders 1 server and in the afternoon would be entertainment/games and some good music - it's not this way anymore there were no games etc the bartenders are absolutely fabulous love them to pieces they are doing then work of many people having that added entertainment guy certainly helped last time he helped keep control over the pool this year many "pool rules" were constantly broken and you can't expect the bartenders to see & stop it... we like to have a good time games and entertainment add the fun aspect not just pounding back as much booze as humanly possible and unfortunately for us this was lacking this trip, we very much missed David E (congrats on your promotion) The shuttle service from adult side to main area by beach - sometimes it's good often times it's not, it is a long walk definetly room for improvement with the much needed service but much appreciated when we were able to use it. A heart felt thank you to Fabian, Mario, & Luis for their excellent service & spanish lessons at the adult pool LOL!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Superbe station balnéaire

Le complexe était très propre et le personnel était très gentil et respectueux. Nous y retournerons certainement. La nourriture était incroyable et le personnel très professionnel et heureux. Tout le monde a été accueillant

Awesome resort The resort was very clean and the personnel were very nice and respectful. Definitely will go there again. The food was amazing and staff very professional and happy people. Everyone was welcoming .Definitely should try

JOIA Paraiso by Iberostar: Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est magnifique ! La chambre était très propre ainsi que le reste des espaces. Les vues sur l'océan, telles qu'elles apparaissent sur leur site. L'ambiance et la nourriture sont excellentes pour la plupart, bien que les restaurants à la carte ne soient pas toujours à la hauteur.

Amazing resort The resort was gorgeous! Room very clean as well as the rest of the spaces. The views of the ocean, just as they appear on their site. Great ambience and food for the most part, although their a la carte restaurants sometimes missed the mark.

Grand Palladium Kantenah: Grand Palladium Kantenah Resort Mayan Riviera Mexico

L'hôtel était charmant, le personnel aimable et serviable. Bien que j'aime personnellement les petites stations et celles qui sont plus proches de l'aéroport, il nous a fallu plus d'une heure pour arriver et une heure et demie pour revenir à l'aéroport. Il m'a fallu deux jours pour trouver (en quelque sorte) mon chemin. La nourriture était abondante, mais les plats chauds étaient tièdes. Nous avons (à l'exception d'une fois) mangé au buffet. J'ai eu un bruit gênant dans ma chambre, que le p [... lire plus]ersonnel a finalement pu corriger (je ne sais pas trop ce que c'était, mais je pense que l'air conditionné y était pour quelque chose).

Resort was lovely, staff friendly and helpful. Although, I personally like a smaller resort, and one closer to the airport, this one took us over one hour to arrive, and one and one half hrs back to airport. Took me a couple of days to (sort of) find my way around. Food was plentiful, but hot food was luke warm. We (with the exception of once) ate at the buffet. I had an annoying noise in my room, which staff were finally able to rectify (not too sure what is was, but I think the air conditioning had something to do with it).

Grand Palladium Kantenah: Un lieu de villégiature exceptionnel

J'ai été impressionné par le complexe en général. Le niveau de propreté est élevé dans l'ensemble de l'établissement et le personnel est toujours prêt à aider et à répondre rapidement à toutes les questions ou inquiétudes. Il faut un peu de temps pour s'habituer à la taille du complexe et pour s'y retrouver, mais après cela, on se sent très à l'aise.

Terrific resort I was impressed by the resort in general. There is a high standard of cleanliness throughout the resort and all staff were eager to help and addressed any concerns or questions quickly. The size of the resort takes a little while to get used to and to find your way around, but after that you feel very comfortable.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un lieu de villégiature magnifique

Mon fiancé et moi avons adoré cet endroit ! C'était super beau. Le personnel n'était pas très amical. Mais c'est mon seul commentaire négatif. Les chambres sont superbes, la nourriture est excellente. Cela en vaut la peine. Les piscines sont exceptionnelles.

Gorgeous resort My fiancé and I loved it here!!! It was super gorgeous. The staff wasn’t overly friendly. But that’s my only negative comment. Rooms are gorg, food is great. Well worth it. The pools were outstanding.

Allegro Playacar: Un personnel formidable

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Ils ont fait un excellent travail de rénovation. L'enregistrement a été rapide et Lucy parlait bien anglais. Nous avions une chambre au deuxième étage avec vue sur l'océan. Le lit king size était très confortable et la chambre était propre. Le terrain est très beau et il est facile de se déplacer car il s'agit d'un petit complexe. Le personnel était formidable, en particulier Nestor, Humberto, Rafael et Fernando. Nous avons été exceptionnellement b [... lire plus]ien traités et la plupart parlaient bien l'anglais. La nourriture était très bonne et les boissons n'étaient pas édulcorées. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche du PDC, ce qui est très bien. Nous reviendrons certainement.

Great staff This was our second time at this resort. They did a great job on the renovations. Check in was quick and Lucy spoke good English. We had a room on the second floor with an ocean view. The king sized bed was very comfortable and the room kept clean. The grounds are very nice and it's easy to get around as it is a smaller resort. The staff were amazing especially Nestor, Humberto, Rafael and Fernando. We were treated exceptionally well and most spoke good English. The food was very good and drinks not watered down. It's a short walk to PDC which is great. We will be returning again for sure.

Bahia Principe Explore Coba: centre de villégiature moyen

bien que l'hôtel ait l'air propre, il est daté, la nourriture était moyenne, le service était correct comparé à d'autres sites sur la même propriété comme Akumal et Sian Kaan. la plage était belle mais malheureusement à cette époque de l'année couverte d'algues dans l'eau et sur le sable. dans l'ensemble le voyage a été un succès avec un temps magnifique. Le terrain de golf de Sian Kaan était impeccable. ! !!! ne le recommanderait pas comme premier choix de séjour, mais pour le prix, c'était bie [... lire plus]n. La chambre était nettoyée tous les jours, mais il était ennuyeux de devoir tuer les petites mouches tous les soirs avant d'aller se coucher, par peur des piqûres de mouches, dont ma petite-fille et ma femme ont été victimes à plusieurs reprises. la chambre sentait également le moisi, l'humidité et la vieillesse

average resort although a clean looking resort, it is dated, food was average, service was fair to good compared to other sites on the same property such as akumal and sian kaan. the beach was nice but unfortunately at this time of year covered with seaweed both in the water and on the sand. overall the trip was a success with great weather. The golf course at sian kaan was immaculate!!!! would not recommend as a first choice to stay but for the price it was good. the room although was cleaned daily, it was annoying to have to kill little flies every night before going to bed for fear of fly bites of which my granddaughter and wife received many. the room also smelled dank, musty, old

Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances

Merveilleux endroit pour passer des vacances en famille ou avec des amis. Les chambres sont propres et spacieuses. La nourriture est délicieuse et très variée. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. La plage avait beaucoup d'algues, mais grâce à l'équipe de l'hôtel qui nettoie les algues en permanence, l'équipage peut en profiter. Par contre, le Club Privilège est très gentil, ils essaient de vous attirer dans leur club mais étonnamment, vous ne pouvez pas signer sans la  [... lire plus]présence et le consentement de votre partenaire. Dans l'ensemble, c'est une expérience extraordinaire, j'y suis pour la deuxième fois et je trouve toujours de nouvelles choses à faire et beaucoup d'améliorations. Je recommanderai cet hôtel à 100 %

Great vacation Wonderful place to go on vacation with family and friend. Rooms are clean and spacious. Food delicious and great variety. The staff is very friendly and always willing to help. The beach had a lot of seaweed but thanks to the hotel crew cleaning the algae constantly, crew we can enjoyed. On the down side, the Privilege Club in a very gentle way they try to attract you their club but surprisingly you can't sign without your partner presence and consent. Overall amazing experience, being there for the 2nd time and still finding new things to do and a lot of improvements. I will recommend this hotel 100 %

Bahia Principe Explore Coba: Nous reviendrons certainement !

L'hôtel était bien entretenu et propre. Le buffet était toujours bon et les restaurants étaient tous excellents. Nous avons apprécié tous les aspects de ce complexe. Les divertissements en soirée ne manquaient pas, jusqu'à minuit, lorsque la discothèque ouvrait ses portes. Nous avons voyagé avec Air Canada et avons bénéficié de la formule "premier", ce que nous n'avons su qu'à notre arrivée. Notre représentant nous a offert un excellent service en s'assurant que nous savions qui il était dès not [... lire plus]re arrivée et en prenant de nos nouvelles tous les jours lorsqu'il nous voyait. Nous utiliserons à nouveau Air Canada Vacations et nous séjournerons certainement dans le Coba Resort à l'avenir.

Would return for sure! The hotel was well kept and clean. The buffet food was always good and the restaurants were all amazing. We enjoyed every part of this resort. There was no shortage of evening entertainment going right till midnight when the disco opened. We flew with Air Canada and got the premier package which we did not know till we arrived. Great service from our rep who made sure we knew who he was the minute we arrived and checked in with us every day when he saw us. We will definitely go with Air Canada vacations again and we will definitely stay in the Coba resort in the future.

Bahia Principe Explore Akumal: Excellent centre de villégiature !!!

Nous nous sommes reposés du 1er au 8 septembre 12018. C'est la troisième fois que nous venons ici. J'aime beaucoup cet hôtel. Le travail de la station pour que chaque invité se sente à l'aise. Excellent service, bonne nourriture, chambres très propres, bonne plage. Bonnes boissons. Tout pour les clients. Un remerciement spécial au superviseur de l'hôtel, malheureusement je n'ai pas retenu son nom.

Excellent resort!!! We rested from September 1 to September 8, 12018. In this place we are the third time. I like this resort very much. The work of the resort so that every guest feels comfortable. Excellent service, good food, very clean rooms, good beach. Good drinks. Everything for guests. Special thanks to the hotel supervisor, unfortunately I did not remember his name.

Bahia Principe Explore Coba: merveilleux centre de villégiature

l'hôtel était extraordinaire, notre seule plainte est qu'il y avait beaucoup trop d'enfants qui criaient dans les restaurants et les piscines, il devrait y avoir une zone séparée pour les parents avec des enfants en bas âge. Nous sommes des personnes plus âgées et aimons être avec les gens (et les enfants, j'étais une institutrice de jardin d'enfants !!!!) mais pas avec autant d'enfants gâtés qui se comportent mal et dont les parents ne se soucient pas des autres clients.Nous serions ravis de re [... lire plus]venir, c'était notre troisième fois dans ce complexe.

wonderful resort hotel was amazing, our only complain is that there were way too many screaming kids at the restaurants and the pools.There should a separate area for parents with little kids. We are older people and like to be with people( and kids, I was a kinder garden teacher!!!!) but not with so many misbehaving, spoiled brats whose parents don't care about other guests.We would love to come back, it was our third time at this resort.

Bahia Principe Explore Coba: Un grand moment

J'ai été surclassé dans une chambre avec vue sur l'océan au Tulum Resort. Superbe endroit, grand hôtel, bon service. Beaucoup d'algues, mais les gars travaillent dur pour les nettoyer tous les jours. L'eau est très chaude à cette époque de l'année. J'ai fait une bonne affaire en réservant 2 semaines à l'avance

Great time Got upgraded to an ocean view room in tulum resort. Great place, huge hotel, good service. Lots of seaweed, but guys work hard on cleaning it every day. Very warm water this time of the year. Got a great deal too, booked 2 weeks in advance

El Dorado Royale: Beautiful Resort

Ce centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture et les divertissements sont excellents, et l'atmosphère est si paisible. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances reposantes. Assurez-vous de visiter toutes les activités sur le site.

This resort was amazing. Great food and entertainment, along with such a peaceful atmosphere. I would highly recommend this resort for a relaxing vacation. Make sure to visit all the activities on the resort.

Secrets Akumal Riviera Maya: Ce centre de villégiature a été adoré !

Magnifique terrain, bâtiments neufs et propres, excellentes installations, excellent service. Très confortable et service de premier ordre de la part du personnel. Tout le monde était très amical. J'ai adoré l'atmosphère relaxante et l'ambiance. Propreté, beaux jardins et faune sur le terrain. Belle plage et les plus belles piscines que j'ai jamais vues. Nature et zen.

Loved this resort! Beautiful grounds, clean new buildings, excellent facilities, excellent service. Very comfortable and top notch service from the staff. Everyone was very friendly. Loved the relaxing atmosphere and the vibe. Clean, beautiful gardens and wildlife right on the grounds. Beautiful beach and the nicest pools I have ever been in. Nature and zen.

Bahia Principe Explore Coba: Restez à l'écart du Privilege CLub

Tout notre séjour s'est bien passé sauf l'expérience avec le Privilege Club et le personnel. Tout sauf le personnel du Club Privilège et sa façon de vous harceler. Vous finissez par accepter et incroyablement, en ce 21ème siècle où les femmes sont égales aux hommes et capables de prendre des décisions, ils n'acceptent pas que la réunion ait lieu avec la "femme" et que le mari soit présent. Je n'ai pas été la seule à souffrir de cette discrimination, de ce sexisme et de ce manque de respect. Mon [... lire plus] ami a également été insulté, car nous sommes tous deux allés voir le personnel de Privilege et avons accepté d'aller à la réunion, mais il a refusé sur la base des politiques et procédures de l'entreprise qui exigeaient la présence du mari. Cette situation a été portée à la connaissance du service clientèle de l'hôtel, a également été discutée avec le personnel de Privilege et tout ce qu'ils ont dit, c'est que c'était la procédure. Je trouve cette procédure humiliante, insultante, sexiste et discriminatoire et le personnel et le club devraient avoir honte d'appliquer une telle politique. Et je ne me soucie vraiment pas de l'explication selon laquelle le mari et la femme prennent les décisions ensemble ou non. Je suis une femme et je suis capable de prendre des décisions seule et avec mon mari. Pour ce qui est des bonnes choses, le service était excellent. Jésus du bar de la plage était le meilleur ! drôle, amical et toujours avec un sourire et la bonne boisson pour nous. La chambre était toujours propre bien qu'il y ait une odeur de moisissure qui se dégage des matelas. Il est temps de changer ces matelas ! La chambre est nettoyée tous les jours et le réfrigérateur et les produits pour le café et le thé sont remplacés tous les jours. La nourriture au buffet est vraiment bonne, sauf qu'il n'y a pas beaucoup de variété d'un jour à l'autre, mais vous pouvez toujours trouver quelque chose ici et là et c'est vraiment agréable et beaucoup de saveurs. le meilleur restaurant à la carte est le Brazilian. La nourriture est incroyable et le service est excellent. Le japonais était bon aussi et Adiel offre un grand spectacle et des divertissements. Je n'ai pas trop aimé le poisson mais ma famille a pris le bœuf et les fruits de mer et c'était délicieux. La plage est recouverte d'algues, mais le travail effectué par le personnel à ce sujet est incroyable ! Ils font de leur mieux pour garder la plage propre et travaillent vraiment dur pour cela Le resort est grand mais nous étions dans une chambre proche des principales attractions (buffet et lobby) et les voiturettes de golf sont aussi très fréquentes donc nous n'avons presque pas eu à marcher. l'Hacienda, nous l'avons adoré et nous avons dansé toute la nuit. il y a aussi du karaoké et de la musique live. nous avons manqué les divertissements dans le grand théâtre (hôtel) parce que nous ne savions jamais à quelle heure ou ce qui se passait, mais nous avons apprécié les groupes de musique live à l'autre endroit en plein air. les piscines sont agréables bien qu'un peu de travail sur certaines soit nécessaire car il y a de la saleté visible dans certaines d'entre elles. Les bars de plage sont bien et pas trop occupés. Je recommanderais certainement cet hôtel, mais évitez le club privilège.

Stay away from Privilege CLub All our stay was good except for the experience with the Privilege CLub and the staff. Everything except for the Privilege club staff and their way of chasing you around. The whole experience was unreal. they chase you to get you to sign up. you finally agree and unbelievably, in this 21st century where women are equal to men and capable of making decisions, they do not agree to just having the meeting with the "woman" and the husband has to be present. I was not the only one who suffered this discrimination, sexism and lack of respect. My friend was insulted as well as we both went to see the Privilege staff and agreed to go to the meeting and he refused based on company policies and procedures that demanded the husband to be present. this situation was brought to the customer service of the hotel, was also discussed with the privilege staff and all they said was that it was the procedure. I find the procedure demeaning, insulting, sexist and discriminating and the staff and the club should be ashamed of themselves for carrying out such policy. And I really do not care about the explanation of the husband and the wife take decisions together or not. I am a woman and capable of making decisions on my own and with my husband as well. Now for the good things, service was excellent. Jesus from the beach bar was the best! funny, friendly and always had a smile and the right drink for us. The room was always clean although there is this mold smell coming the mattresses. It is time to change those mattresses! The room is cleaned daily and the fridge and coffee and tea products are replaced every day. The food at the buffet is really good except there is not a lot of variety from day to day but you can always find something here and there and is really nice and lots of flavours. best restaurant a la carte is the Brazilian. Amazing food and the service was excellent too. The Japanese was good too and Adiel provides a great show and entertainment. I did not like the fish too much but my family had the beef and seafood and it was delicious. The beach. seaweed but the work the staff does about it is unbelievable!! kudos to the staff and the administration for that job. They do their best to keep the beach cleaned and work really hard for it The resort is big but we were in a room close to the main attractions (buffet and lobby) and the golf carts are also very frequent so we barely had to walk. the Hacienda, we loved it and danced all night. there is karaoke there too and the live music. we missed the entertainment in the big theater (hotel) because never knew what time or what was going on but we did enjoy the live bands at the other place outdoor. the pools are nice although maybe a bit of work on some is needed as there is some dirt you can see in some of them. the beach bars are good and not too busy. I would recommend this hotel for sure, just stay away from the privilege club.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Deuxième visite

C'est la deuxième fois que nous venons. La première fois, nous avons été stupéfaits et n'avons rien trouvé à redire. La deuxième fois, nous avons encore été stupéfaits, mais avec des détails mineurs. Lorsque nous sommes arrivés, le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas, nous avons donc appelé le concierge pour qu'il vienne le réparer. Deux heures et demie plus tard, et après que 5 personnes soient venues essayer de le réparer, ils ont décidé de changer le coffre-fort. C'était notre pr [... lire plus]emière nuit et nous sommes arrivés tard, ce qui a fait de cette nuit une perte de temps. De plus, ils disent qu'ils fournissent à la chambre 2 bières et autres chaque jour dans le mini-frigo, mais cela ne s'est produit que la première nuit. Les petites choses ont un impact. Bien que nous ayons adoré le service client, la nourriture qui est peut-être la meilleure de tous nos voyages (8 pour être exact) et la propreté du terrain et des chambres de l'hôtel, nous allons explorer d'autres options.

Second time here This is the second time that we visited. First time was amazing with nothing to improve on. Second time around, we were still amazed but with minor details. When we arrived, our room safe wasnt working so we called the concierge to come fix it. Two and a half hours later, and with 5 people coming to try to fix it, they decided to change the safe altogether. This was our first night and we arrived late so this made the night a write off. Also, they say that they provide the room with 2 beers and such each day in the mini fridge, but this only happened on the first night. Small things make an impact. Although we loved the customer service, food which is perhaps the best in all of our trips we have been on (8 to be exact) and the hotel grounds/room cleaniness, we will be exploring other options.

Generations Riviera Maya: Une belle brise

Cette fois-ci, nous sommes retournés au Generations, et plusieurs membres du personnel se sont distingués en offrant un service hors pair : Enrique Torres/chauffeur de navette, nos majordomes Paco, Candy man, Cesar et Christian, tous très professionnels et toujours aimables et serviables. Nous avons utilisé les restaurants de l'El Dorado Royale mais nous avons préféré le restaurant Jade et les restaurants Chef Market. Le seul endroit où nous avons trouvé un bon steak (inclus dans le prix tout c [... lire plus]ompris - la plupart des steaks ont des frais supplémentaires) était le restaurant Cocotal - le filet de bœuf sur le menu était fantastique, ils avaient l'habitude d'avoir ce choix au restaurant italien mais ils ont changé le menu récemment pour supprimer tous les steaks et les vendent sur le haut de gamme pour les ventes, malheureusement. La plupart des menus du dîner à l'El Dorado ont remplacé les plats de bœuf et de poulet par du poisson et des fruits de mer, ce qui fait qu'il n'y a presque rien à commander sur le menu si vous ne mangez pas de poisson ou de fruits de mer. Les 8 années précédentes, le menu indiquait toujours des choix de nourriture pour tous les mangeurs, ce qui n'est plus le cas, très peu de choix de nourriture pour les non mangeurs de poisson et de fruits de mer (le homard est haut de gamme et n'est pas inclus dans le tout inclus). La propreté des chambres était extrêmement insuffisante par rapport à toutes les visites précédentes dans les hôtels Karisma, le menu du service d'étage a diminué, laissant peu à désirer également. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que cette visite a montré une grande baisse de niveau dans le nettoyage des chambres, la sélection des aliments et les services de navette, attendre 45 minutes pour une navette de dîner est inacceptable (les puces de sable mordent le plus après 6 :00, j'avais plus de 40 piqûres sur les jambes, puis je suis restée au milieu de la route pour bloquer une navette après avoir été dépassée constamment par des navettes à moitié vides allant dans un sens et des navettes pleines revenant et changeant le temps à 20 minutes d'attente à nouveau) triste que j'ai finalement dû rester au milieu de la route pour bloquer une navette afin d'obtenir un tour pour mon mari et l'autre couple avec nous !! ! Honte à l'hôtel qui n'a mis en place que 2 navettes pour les trois hôtels pendant toute la semaine !

Breeze beautiful This visit was a return visit to Generations, many staff stood out offering over the top service-Enrique Torres/shuttle driver our butlers Paco, Candy man, Cesar and Christian very professional and always loving and helpful. We did use restaurants at El Dorado Royale but preferred the Jade restaurant and Chef Market restaurants, The only place we found a good steak(included in the all inclusive price- as most steaks have additional charges) was at Cocotal restaurant-beef tenderloin on menu was fantastic, they used to have this choice at the Italian restaurant but have changed the menu recently to dis clued all steak and are selling them on the upscale for sales unfortunately. Most dinner menue S at the El Dorado have switched their beef and chicken dishes for fish and seafood leaving almost nothing to order on the menue said if you do not eat fish or seafood, the previous 8 years the menue said always included food choices for all eaters, this is no more the case, very little food choices for non fish and seafood eaters (lobster is upscale not included with all inclusive). Room cleanliness was extremely lacking compared to all previous visits to Karisma hotels, room service menu has decreased, leaving little to desire as well. Over all I found this visit showed a large downscale in room cleaning, food selection and shuttle services, waiting 45 minutes for a dinner shuttle is unacceptable (sand flees bite the most after 6:00 I had over 40 bites on my legs, then I stood in the middle of the road to block a shuttle after being passed constantly by half empty shuttles going one way and full shuttles coming back and changing the time to 20 minute wait again) sad that I finally had to stand in the middle of the road to block a shuttle to get a ride for my husband and other couple with us!!! Shame on the resort for only having 2dinner shuttles for all three resorts all week!!!