Tryp Cayo Coco: c'est la troisième fois que je viens au Tryp et il ne me déçoit jamais.

Cayo Coco est ma région préférée à Cuba. Le Tryp propose la meilleure nourriture, très variée. Les gens sont merveilleux. L'hôtel est situé de manière à offrir de belles vues et des brises agréables. Les chambres sont fatiguées mais propres et tout problème est rapidement résolu.

3rd time at the Tryp and it never disappoints. Cayo Coco is my favourite area in Cuba. The Tryp has the best food, great variety. The people are wonderful. The hotel is set up for beautiful views and lovely breezes. Rooms are tired but clean and any problems are quickly checked out.

Memories Flamenco Beach Resort: J'AI ADORÉ !

Ce complexe, les gens, la plage, l'eau ET la nourriture étaient incroyables !!!!! La proximité de l'aéroport était également un atout ! Le traitement du personnel était incroyable, ils étaient si attentionnés ! Nous y sommes allés avec cinq enfants de moins de 6 ans, et ils ne voulaient pas partir... Ils ont adoré le club house, beaucoup de choses à faire, une heure agréable pour se protéger du soleil, le personnel y est très gentil... Il y a tellement de choses à faire à la plage, l'océan était [... lire plus] plein de trésors pour eux... Les chambres étaient grandes et nettoyées tous les jours - les boissons étaient renouvelées tous les jours aussi... La nourriture était incroyable, de très bonnes saveurs et beaucoup de choix ! Nous n'avons pas voulu faire le dimond club, nous ne pensions pas que c'était nécessaire, mais nous avons quand même été traités comme des rois ! Vous pouvez marcher pendant des heures le long de la magnifique plage de sable blanc - nous recommandons vivement cet hôtel !!!!

LOVED IT!! This resort, the people, the beach, the water AND the food were amazing!!!!! Close to the airport, was great too! The treatment from the staff was amazing, they were so caring! We went with five kids under 6, and they didnt want to leave...they loved the club house, lots to do a nice hour to get out of the sun, the staff there are very nice ...there is so much to do at the beach, the ocean was full of treasure for them...rooms were big adn cleaned daily- drinks replenished daily too...the food was amazing, great flavour and lots to chose from! We didnt care to do the dimond club, didnt think it was necessary- we were treated like royalty regardless! you can walk for hours along the beautiful white sandy beach- we highly recommend this hotel!!!!

Hotel Camino del Mar: Melia Cayo Guillermo - Nice Resort !

Je viens de rentrer de ce centre de vacances après un séjour d'une semaine avec ma fille et mon petit-fils. Nous avons fait beaucoup de recherches avant d'opter pour ce complexe, et cela en valait la peine ! C'est une belle propriété avec une plage magnifique ! La station elle-même a besoin de beaucoup de soins, et la jetée qui est sur la photo est maintenant fermée (même si les gens l'ont utilisée !), car elle n'est pas sûre, et ne ressemble pas à la photo... c'était TRÈS décevant ! Je n'ai pas [... lire plus] eu à me plaindre de la nourriture... très variée et très bonne ! La chambre était très bien entretenue et le personnel très sympathique ! Dans l'ensemble, c'était des vacances très agréables et relaxantes.

Melia Cayo Guillermo - Nice Resort! Just returned from this resort after a weeks stay with my daughter and grandson. We did a lot of research before deciding on this resort, and it was well worth the effort! It is a beautiful property with an awesome beach! The resort itself needs a lot of TLC, and the pier that is pictured is now closed off (even though people used it!), as it is unsafe, and does not look like the picture...this was VERY disappointing! I myself had no complaints with the food...lots of variety and very good! The room was looked after very well, and the staff were very friendly! All in all, it was a very nice, relaxing vacation.

Tryp Cayo Coco: Excellent centre de villégiature !

Le Tryp Cayo Coco est un endroit idéal pour passer des vacances relaxantes en famille ou entre amis. Les chambres sont un peu désuètes, mais pendant notre séjour, ils nous ont donné un lampadaire, de nouveaux rideaux, une bouilloire et un fer et une planche à repasser. Ils font donc les choses au fur et à mesure qu'elles sont disponibles. Le service du personnel est inégalé et il cherche toujours à vous satisfaire !

Great resort! Tryp Cayo Coco is a great place to go for a nice relaxing holiday with family or friends. The rooms area bit dated, although, throughout our stay they gave us a floor lamp, new curtains, a kettle and an iron & ironing board. So they are doing things as the items become available. The service of their staff is second to none, and always aim to please you!

Melia Jardines del Rey: Bon pour le nouveau centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, avec de beaux aménagements paysagers. L'hôtel était propre, les gens ramassaient toujours les verres, les tasses et les papiers qui traînaient par terre. Les chambres étaient belles, le service d'étage passait tous les jours, donc toujours de l'eau fraîche pour se brosser les dents et pour boire. Les femmes de chambre ont fait du bon travail, mais il faudrait peut-être plus de personnel. Je pense que le délai pour les serviettes et la lessive devrait ê [... lire plus]tre expliqué aux visiteurs car il nous est arrivé d'attendre jusqu'à 7 heures du matin et de devoir utiliser des serviettes de plage. Le service dans la salle à manger était merveilleux, en particulier les serveurs du matin et du midi. Ils se sont surpassés pour nous aider. La salle à manger était propre, le seul problème était les jours où ils n'ont pas pulvérisé et beaucoup de moustiques. La plage était agréable bien qu'il faille des chaussures d'eau pour aller dans l'océan une fois qu'on y est, pas de problème. La plage était propre, il y avait de nombreuses chaises disponibles, un excellent service au bar de la plage, des activités quotidiennes pour les enfants et les adultes, une recommandation pour inciter les gens à participer, peut-être offrir un cadeau, peut-être un souvenir, une bouteille pour les gagnants, d'autres stations à Cuba le font. La piscine était excellente, les activités quotidiennes aussi. Le service de serviettes était excellent, toujours des serviettes fraîches. La piscine avait suffisamment de chaises, le bar de la piscine était bien aussi. Les divertissements en soirée ont besoin d'être améliorés. En deux semaines de séjour, nous avons vu 4 excellents spectacles. Les autres soirs, il n'y avait pas beaucoup de variété : mêmes danseurs, mêmes groupes, même choix de musique. Il y avait bien des soirées dansantes mais à un moment donné, c'en est trop et le DJ a tué une bonne fête en mettant de la musique douce. L'équipe de divertissement qui a dirigé les activités avait des talents individuels, ils auraient dû mettre en place un spectacle en utilisant leurs propres talents. La plus grande bête noire était l'absence de papier hygiénique dans les salles de bain publiques. Pas besoin d'essayer vraiment les restaurants rien de spécial le buffet était phénoménal avec la variété et le service !!!!!

Good for new resort The hotel grounds were well maintained, beautiful landscaping. The hotel was kept clean always people picking up things that were left behind glasses, cups, papers on the floor. The rooms lovely, the room service came in daily so always fresh water for brushing teeth for drinking. The maids did a good job although maybe more staff needed. I think that the towel & laundry delay should be explained to visitors as there were times we waited til after 7 & had to use beach towels. The dining area service wonderful especially our morning & lunch servers. They went above & beyond to assist us. The dining area clean the only main issue was the days they did not spray & many mosquitos. The beach was nice although water shoes needed to get into ocean once in no problem. The beach was clean, there were many chairs available great service at beach bar, daily activities for children and adults one recommendation to entice people to participate possible offer a give away maybe a souvenir a bottle to winners other resorts in Cuba do so. The pool was excellent daily activities there too. The towel service was excellent always fresh towels. The pool had enough chairs, the pool bar good as well. The evening entertainment needs some improvement in a two week stay we saw maybe 4 excellent shows. The other nights there seemed to be not much variety same dancers & band & music selection. They did have dancing afterwards but at a certain enough is enough & DJ killed good party by putting mellow music. The entertainment team that ran activities had individual talents they should have put a show together utilizing their own talents. The biggest pet peeve was no toilet paper in the public bathrooms. No need to really try the restaurants nothing special buffet was phenominal with variety & service!!!!!

Starfish Cayo Guillermo: Un endroit formidable !

La plage et l'eau de ce centre de villégiature étaient incroyables ! La nourriture était meilleure que ce que je pensais. Les boissons étaient excellentes, la chambre était petite et un peu sombre, mais elle était propre. Je reviendrai ici à l'avenir

Great place! This beach and water at this resort were amazing! The food was better than I had thought it was going to be. Drinks were great, the room was small and a little dark, but it was clean. I'd go here again in the future

Memories Flamenco Beach Resort: Ambiance relaxante

Mon évaluation portera sur trois points que nous avons appréciés et trois points que nous n'avons pas appréciés. Le pouce en l'air : 1. Les chambres, les espaces publics et les salles à manger ont été rénovés et la nourriture est bonne. 2. Le personnel est aimable et impliqué (il vous sert et vous sourit, même si vous ne lui donnez pas de pourboire à l'avance). On sent que des efforts sont faits pour que vous vous sentiez en vacances 3. Possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba à pa [... lire plus]rtir de la plage, variété de poissons et de végétation marine. Le pouce en bas : 1. Les fêtes à la piscine sont un peu trop bruyantes et trop longues à mon goût (si vous avez des enfants ou si vous aimez faire une sieste à midi, évitez les chambres qui font face à la piscine). 2. La plage est un peu plus rocailleuse que prévu, prévoyez donc des chaussures d'eau. 3. Les gobelets de bière sont trop petits, je ne suis pas un buveur de bière mais pour avoir l'impression de boire une bière, j'ai dû commander 3-4 gobelets (150 ml chacun) à la fois. (impact environnemental plus important)

Relaxing ambiance My review will focus on three things we liked and three things we didn't appreciate. Thumbs up: 1. Updated rooms, public areas, dining areas combined with good food. 2. Friendly and involved staff (serving, and smiling to you, even if you did not tipping them in advance). You ca sense the effort is made for you to feel in vacation 3. You can do snorkeling right of the beach, variety if fish and marine vegetation. Thumbs down: 1. Pool parties little to noise and too long for my taste, (my advice if you have kids or you like to take a noon nap, avoid pool facing room). 2. The beach is little rocky than expected, therefore bring some water shoes. 3. Beer cups are too small, I’m not a beer drinker but still to feel that I am drinking a beer I had to order 3-4 cups (150 mll each) at the time. (higher environmental impact)

Iberostar Origin Daiquiri: Merveilleux voyage

Superbe centre de villégiature ! J'ai passé un séjour fabuleux ! Le personnel était très amical et serviable. Beaucoup de stations fraîches dans le buffet. L'ensemble du complexe était très propre et bien entretenu. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide pour les puces de sable. Cela aurait pu être un peu plus utile si le personnel avait ratissé les algues sur la plage tous les matins. Sinon, nous n'avons rien de négatif à dire sur ce complexe.

Wonderful trip Great resort! Had a fabulous time! Staff were very friendly and helpful. Lots of fresh made stations in the buffet. Whole resort was very clean and well maintained. Ensure to bring bug spray for the sand fleas. This could have been helped a little if the staff had raked the seaweed up in the beach every morning. Otherwise we had nothing negative to say about this resort.

Memories Flamenco Beach Resort: Merveilleuses vacances !

Super complexe. Belle plage, idéale pour se promener et se baigner (chaussures de plage recommandées, mais vous pouvez vous débrouiller sans), beaucoup de chaises et d'ombre. Le terrain est bien entretenu et le complexe est facile à parcourir. La nourriture était meilleure que prévu. Excellent personnel toujours souriant et accueillant. Ambiance très familiale. Nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful Vacation! Super resort. Beautiful beach, great for walking and swimming (beach shoes recommended but you can manage without), lot's of chairs and shade. Grounds were well maintained and resort is easy to get around. Food was better than expected. Excellent staff who are always smiling and welcoming. Very family friendly atmosphere. Would definitely return!

Sol Cayo Coco: Vacances relaxantes

Très beau complexe avec un personnel très sympathique. Chambres et terrain très propres. Les matelas des lits pourraient être un peu plus confortables, mais c'est Cuba et on s'y attendait. Beaucoup de choix de nourriture au buffet, vous ne vous ennuierez pas. Les restaurants à la carte étaient incroyables. Ne manquez pas de les essayer. Emplacement fantastique avec deux plages. L'une plus calme avec une marche plus longue jusqu'à l'eau profonde, l'autre plus ondulée et avec une courte entrée pro [... lire plus]fonde.

Relaxing vacation Beautiful resort with very friendly staff. Very clean rooms and grounds. Bed mattresses could be a little more comfortable, but this is Cuba and was expected. Lots of food choices at the buffet, you will not be bored. A la carte restaurants were amazing. Make sure you try them. Fantastic location with two beach areas. One more calm with a longer walk to deep water the other more wavy and with a short deep entrance.

Hotel Playa Paraiso: Bon rapport qualité/prix !

Ce complexe a un an et demi d'existence, il est propre et donne accès à une plage magnifique. Nous avons fait l'excursion sur les dauphins avec Pilar Beach, un must à faire. La piscine était charmante, la nourriture, et bien c'est Cuba. Le personnel est devenu de plus en plus amical au fil des semaines. Le temps était magnifique et les boissons étaient fraîches !

Good resort for the value ! This resort is 1&1/2 years old, clean and great access to the beautiful beach. We took the dolphin excursion with Pilar Beach, a must to take. The pool was lovely, the food, well its Cuba. The staff got friendlier as week went on. Weather was amazing and the drinks were cold !

Hotel Playa Paraiso: Superbe R n R ! !!!!

Hôtel et terrain très propres proche de l'aéroport Le service était moyen, mais au buffet, Orleans a été génial !!!!! un vrai bonbon ! le seul point négatif est que pour obtenir une chaise longue à l'ombre à la piscine et à l'océan, il faut régler son horloge sur 6 heures du matin. C'est décevant de voir que de nombreuses personnes ont accumulé des chaises à la piscine et à l'océan et ne les ont pas utilisées correctement !!!! - la nourriture au buffet - il n'y avait pas de réchauds pour garder  [... lire plus]les aliments chauds ni de glace pour les articles qui devraient être conservés au froid

Great R n R !!!!! Hotel and grounds were very clean close to airport Service was average- however- in buffet- Orleans- was awesome!!!!! a real sweetie he was! the only down part was in order to get a lounger in the shade at the pool and ocean- set your clock for 6am- it is disappointing when many people hoarded chairs at both the pool and ocean and did not utilize them properly!!!! - food in buffet- there were no warmers to keep food hot nor ice for items that should be kept cold

Hotel Mojito: Personnel sympathique et peu sophistiqué

Grande plage, beaucoup d'activités disponibles, nourriture bien préparée. Le personnel était très serviable et amical. Tous les problèmes ont été résolus facilement et rapidement. Joli petit marché à quelques minutes de marche. Idéal pour les familles et les personnes souhaitant se reposer.

Friendly Staff & Unsophisticated Great beach, lotsa activities available, food nicely done. Staff were very helpful and friendly. Any problems were resolved easily and promptly. Cute little market within walking distance. Great for families and those looking for some down time.

Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire

Un nouveau complexe magnifique. Le personnel met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Si nous avions besoin de quoi que ce soit dans notre chambre, cela nous a été livré très rapidement et le personnel s'est assuré que nos besoins étaient satisfaits. C'est un grand complexe, mais il est bien aménagé. Il était très agréable de se rendre à pied dans les différents quartiers et de se défouler en dégustant les délicieux repas. Si l'on ne veut pas marcher, il y a toujou [... lire plus]rs des employés le long des itinéraires pour venir vous chercher dans leurs chariots. Les restaurants étaient agréables et avaient une bonne ambiance, mais nous avons davantage apprécié la nourriture du buffet ! La plage était magnifique, elle était rocailleuse à certains endroits mais nous nous sommes débrouillés avec des chaussures d'eau. J'ai été sur des plages plus belles mais c'était quand même agréable. Les divertissements nocturnes étaient très bons et je recommande vivement le spectacle de Michael Jackson et le spectacle Pool Party. L'excursion d'une journée sur le continent était très amusante et comprenait de nombreuses activités différentes, cela valait bien le prix de l'excursion et notre guide était excellent. L'excursion en catamaran était correcte mais je ne la recommanderais pas. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par le personnel, que ce soit au comptoir d'enregistrement, au buffet, au bar de la piscine ou au service de chambre. Bien que certaines parties du complexe soient encore en construction, cela n'a pas affecté notre séjour car elles sont clôturées. Il sera beaucoup plus grand une fois la construction terminée, donc je suis content d'y être allé maintenant avant qu'il ne devienne trop grand et qu'il y ait plus de monde. La seule plainte est que les clients se lèvent tôt et réservent "leurs" chaises et lits de plage.... Je ne pense pas que ce soit juste pour les autres clients, mais je ne vois pas comment cela peut être arrêté. Je me sens tellement chanceuse d'avoir eu un personnel merveilleux qui a été si serviable et qui a répondu à mes préoccupations de manière amicale et opportune. Un personnel magnifique et souriant, une nourriture délicieuse, des divertissements de qualité... tout cela a contribué à des vacances merveilleuses !

Beautiful resort A beautiful new resort. The staff go all out to make your stay as enjoyable as possible. If we needed anything in our room it was delivered very quickly and the staff followed up to make sure our needs were met. It is a big resort but well laid out. It was great to walk to different areas and wear off some of the delicious meals. If one does not want to walk then there are always staff along the routes to pick you up in their carts. The restaurants were nice and had great ambiance but we enjoyed the food in the buffet more! The beach was beautiful, it was rocky in some areas but with water shoes we managed just fine. I have been to nicer beaches but it was still enjoyable. The nightly entertainment was very good and I would highly recommend the Michael Jackson show and the Pool Party show. The all day excursion to the mainland was a lot of fun and included many different activities, it was well worth the price of the excursion and our tour guide was excellent. The catamaran trip was ok but I would not recommend it. All in all I was very impressed with the staff whether it be at the check in counter, the buffet dining area, the pool bar and maid service. Although parts of the resort are still under construction it did not affect our stay as it is fenced off. It will be much bigger once that construction is finished so I am glad I went now before it gets too big and thus more people. The only complaint is that guests get up early and reserve "their" beach chairs and beach beds....I do not think this is fair to other guests but I don't see how that can be stopped. I feel so fortunate to have had wonderful staff who were so helpful and addressed my concerns in a friendly, timely fashion. Beautiful smiling staff, delicious food, great entertainment...all contributed to a wonderful vacation!!

Memories Caribe Beach Resort: Belle plage !

Plage magnifique, personnel sympathique, nourriture pas trop mauvaise pour Cuba. Nous avons apprécié le restaurant Cuba ainsi que les pizzas fraîches sur la plage. Le seul petit reproche est qu'il était impossible d'échanger les serviettes de plage.

Beautiful beach! Amazing beach, friendly staff, food not too bad for Cuba. We enjoyed the Cuba restaurant as well the fresh pizza on the beach. Only small complaint was that it was impossible to exchange beach towels.

Starfish Cayo Guillermo: Belle station vieillie

Le personnel est fantastique, gentil et sincère, "gracias". L'ensemble de la propriété a vieilli et a besoin d'être entretenu. Les chambres étaient propres mais, là encore, des travaux d'entretien sont nécessaires. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour des vacances en famille.

Nice aged resort The staff are fantastic, kind and genuine, "gracias". The whole property is aged and in need of some maintenance. The rooms were clean but again maintenance is needed. Overall nice family vacation spot.

Hotel Playa Paraiso: Une expérience formidable

Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le Pestana était un beau complexe de taille moyenne avec toutes les commodités. La chambre d'hôtel était propre, spacieuse et nous avons adoré le grand balcon, surtout pour s'y asseoir quand les enfants dormaient encore. La nourriture était bonne avec un grand choix. Réservez les restaurants à la carte dès que vous arrivez, car les réservations partent vite (6h30 ou 8h30). Les trois restaurants étaient bons, mais le cubain et le portugais ont été p [... lire plus]référés à l'italien. La plage est magnifique. Nous y sommes restés de 9h30 à 16h tous les jours, puis nous sommes restés au bord de la piscine. Nos fils ont joué au volley-ball, au water-polo, au billard et au ping-pong. Apportez quelques serviettes de la maison pour réclamer des chaises longues. Celles qui sont à l'ombre partent rapidement. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

Awesome Experience We were very happy with our resort experience. The Pestana was a beautiful, medium sized resort with all the amenities. The hotel room was clean, spacious and we loved the large balcony especially for sitting out on when kids were still sleeping. The food was good with a large selection. Book a la cart restaurants as soon as you get there as reservations go quickly (6:30 or 8:30 seatings). All three were good but Cuban and Portuguese were preferred over the Italian. The beach was beautiful. We stayed there from 9:30 until 4 everyday and then stayed by the pool. Our sons enjoyed pool volleyball, water polo, billards and ping pong. Bring a couple of your own towels from home to claims lounge chairs. Shady ones go quickly. Overall, a wonderful time.

Memories Flamenco Beach Resort: Certainement pas une étoile 4 ou 5

Memories Flamenco Resort, Cayo Coco, Cuba Review Du 5 au 19 mars 2015 Orientation : Le premier matin, nous avons assisté à l'orientation de l'hôtel. M. Murphy est bien informé mais parle à double vitesse avec un accent, si bien que nous n'avons presque rien compris. C'est dommage, car ces informations sont essentielles pour commencer à profiter de votre semaine. Nous vous conseillons d'apprendre au moins une douzaine de mots espagnols courants car le personnel de Memories Flamenco ne comprend [... lire plus] que très peu l'anglais. Ola, ... Equipements de la chambre : Un excellent coffre-fort à serrure à combinaison est fourni dans la chambre pour vos objets de valeur Cafetière et parfois café dans la chambre Bière dans le réfrigérateur parfois (si vous le pouvez) Bouteilles d'eau potable dans la chambre (si possible) Les gardes de sécurité qui passaient parlaient souvent toute la nuit, nous empêchant de dormir. Ces chambres ont une mauvaise acoustique et le son se répercute dans les couloirs pendant 2 secondes lorsque l'on tape dans les mains. Les femmes de ménage cubaines peuvent être entendues tout au long de la journée, bavardant constamment depuis l'autre bout de ces immeubles résidentiels en béton. Nous avons opté pour l'absence de climatisation et l'ouverture de la porte patio, mais cela n'a pas fonctionné les deux derniers jours à cause de la porte moustiquaire mal ajustée et difficile à déplacer. Il y avait des interstices d'un quart de pouce à cause de la mauvaise conception de la porte. Les moustiques étaient affamés. Le petit réfrigérateur de la chambre était si bruyant que nous l'avons mis sur le balcon pendant toute la durée de notre séjour. On aurait dit un aspirateur qui s'éteint et se rallume toutes les 5 minutes, si bien qu'on n'entendait pas la télévision. La programmation télévisuelle était supérieure à mes faibles attentes. Il y avait plusieurs chaînes anglophones et nous recevions parfois les nouvelles et la météo du Canada. Nous avons reçu près d'un mètre de neige à la maison pendant les deux semaines que nous avons passées à Cuba. Ai-je mentionné que le temps était parfait à Cuba :) Notre balcon (bâtiment 5) offrait une vue sur des buissons et des arbres, avec un peu d'océan Atlantique à l'horizon. C'est quand même beau quand on peut marcher à l'intérieur et à l'extérieur sans sentir un changement de température. Les bonnes vues sur la plage sont limitées à Cayo Coco puisque toute l'île a été développée au cours des 15 dernières années, après que les lois environnementales cubaines sur le front de mer aient interdit d'enlever les arbres de la plage pour que le rivage reste intact. Il y a 10 bâtiments résidentiels, chacun avec 21 chambres par niveau, soit 63 chambres par bâtiment. Le bâtiment 1 est le plus haut au-dessus du niveau de la mer et offre donc la meilleure vue sur la plage du côté de l'océan. La vue du côté de la station est également meilleure grâce à cet avantage de hauteur, mais ces chambres sont proches du théâtre qui produira beaucoup de bruit jusqu'à tard dans la nuit. La hauteur des bâtiments diminue progressivement du bâtiment 1 au bâtiment 5 et les 5 bâtiments restants sont situés à l'intérieur des terres. Depuis le bâtiment 5, il faut marcher un demi-kilomètre en montant progressivement jusqu'au hall principal et à la cafétéria, mais c'est une promenade agréable, sauf pour les raisons mentionnées plus loin. Les bâtiments 1 à 4 sont plus centraux et offrent une meilleure vue sur l'océan ou les piscines. La douche de la salle de bain était au mieux tiède (bâtiment 5) si l'on choisissait le bon moment de la journée. La facette du lavabo laissait à peine couler de l'eau aux heures de pointe. Il y avait un sèche-cheveux (qui ne fonctionnait qu'au maximum) près du lavabo et un convertisseur de courant pour un rasoir ou un chargeur de téléphone portable de 110 volts. Vous aurez besoin d'un convertisseur 220V vers 110 Volt pour les fers à friser, etc. Notre chambre était équipée d'un fer et d'une table à repasser (220V). Sécurité : Il était très dangereux de marcher sur les passerelles pour se déplacer d'un endroit à l'autre. Les agents de service passent constamment avec des véhicules électriques silencieux sur une passerelle qui n'est qu'un ou deux pieds plus large que leurs véhicules. Lorsqu'un de ces véhicules électriques de la taille d'une Honda-Civic vous dépasse à l'improviste à 15 km/h, vous ne vous sentez pas en sécurité. J'en ai parlé à deux directeurs d'hôtel et beaucoup de véhicules ont ralenti, mais pas tous. Nous nous sommes rendus à pied au Pestana Resort et plus loin au Jardines Del Rey Resort. Tout le personnel de service s'arrêtait et vous avertissait qu'il allait passer avant de continuer. À côté du bâtiment 5, il y a un grand gazebo qui est dangereux. Les planches sont pourries et de grands trous brisés sont entourés de clous rouillés qui dépassent. Des centaines de jeunes enfants seraient en danger s'ils essayaient de jouer sur cette structure pourrie. J'ai suggéré au personnel de SunWing de barricader immédiatement cette structure et de la démolir très rapidement. Plusieurs planches de la passerelle en bois menant à la plage étaient également pourries et le rail était assez lâche. Une partie de cette passerelle est maintenant barricadée et contournée près de la plage. La plupart des éclairages de la passerelle étaient soit complètement cassés et manquants, avec des fils dépassant des fondations, soit tout simplement hors d'usage. Il faisait très sombre la nuit en marchant entre les bâtiments 6 à 10. Nourriture : Le Snack Bar est l'endroit où vous pouvez manger 24 heures sur 24 si vous n'avez pas accès à d'autres endroits. J'ai commandé un Club Sandwich et j'ai eu droit à deux tranches de graisse sur un pain à hamburger. Le Snack Bar abrite des dizaines d'oiseaux qui volent sur les tables avant et après les repas, ramassant les restes. Ils se perchent sur le grand luminaire suspendu au-dessus de la table du self-service et ces oiseaux ne portent pas de couches. Nous y sommes allés deux fois et n'y sommes jamais retournés, ce qui signifie que nous avons eu faim à plusieurs reprises mais que nous avons attendu la nourriture de la cafétéria. La nourriture de la cafétéria est correcte. Le mieux est de vérifier à l'avance chaque article avec un petit échantillon et de revenir pour ce qui est bien cuisiné ce jour-là. Le bœuf et le porc sont souvent trop cuits, durs et secs. Essayez les poissons et les crustacés à vos risques et périls. Nous nous nourrissons de poisson chez nous, mais pas à Cuba. Les fruits étaient parfois bons, mais ils semblent les cueillir avant qu'ils ne mûrissent ? L'ananas était toujours dur, sans goût et totalement immangeable. Les omelettes du petit-déjeuner sont préparées pendant que vous attendez et valent la peine d'être attendues (Ringo fait une bonne omelette). Prenez vos boissons rapidement car les verres se vident. Nous avons tous les deux perdu 6 livres pendant notre voyage de 2 semaines et nous sommes des personnes de petite taille. L'acoustique de la cafétéria est également médiocre. Les moteurs qui ronronnent, les gens qui parlent et les spectacles qui se déroulent pendant le dîner créent un environnement bruyant. Il est préférable de s'asseoir sur les côtés pour réduire le bruit. Il y a 4 restaurants à la carte. Veillez à les réserver tous. La nourriture y est excellente. Vous devrez vous rendre tôt au comptoir de réservation (celui qui indique "Diamond Club Only", mais ne tenez pas compte de cette erreur). Trois de ces excellents restaurants sont reliés à la cafétéria. Le quatrième est relié au Snack Bar. Ce dernier n'est pas signalé et il nous a fallu deux jours pour le trouver. Nous avions réservé le restaurant A La Carte du Snack Bar pour 18 heures, mais il n'a ouvert que lorsque la file d'attente s'est allongée à près de 18 h 30. Le lendemain, nous avions 15 minutes de retard (conformément à la blague apparente de Murphy lors de l'orientation sur l'heure cubaine décontractée) et on nous a presque refusé le service. Soyez à l'heure pour les A La Carte de la cafétéria. Service au bar : Très mauvais. Après deux pina colada sans alcool, j'ai demandé plus d'alcool. Le barman a saupoudré une cuillère à soupe sur le dessus de la boisson et l'a poussée vers moi. La quatrième fois, j'ai demandé à ce qu'il y ait une once de rhum dans le verre avant d'ajouter le mélange. Il a versé la moitié d'un verre de rhum et a ajouté le mélange de pina colada (maintenant chaud). Chaque barman a ses propres règles pour mélanger les boissons. Si vous en trouvez un bon, ne le quittez pas d'une semelle. La cerveza était notre seul recours. Le temps : Parfait, sans pluie. Tous les jours, il faisait 30°C et il y avait une bonne brise. Le climat cubain est absolument parfait à la mi-mars. Il peut être frais en février et trop chaud à partir de la fin avril. Les deux derniers jours, les moustiques sont sortis le soir. Ce resort est entouré de marécages, donc le mois d'avril est probablement une période idéale pour les oiseaux mangeurs de moustiques lorsque la saison des pluies commence. Plage : La plage devant le centre de villégiature a du sable près des arbres et des buissons, mais tout le long de la plage il y a des affleurements de corail à quelques dizaines de pieds de l'eau avant que le sable ne réapparaisse (comme dans la plupart des centres de villégiature de Cayo Coco). Cependant, descendre sur la plage et marcher vers la gauche (nord-ouest) sur environ un demi kilomètre est très gratifiant. Ici, à marée basse, juste autour de la pointe de l'anse, se trouve la plage la plus parfaite que nous ayons jamais vue. Quinze hectares de sable fin corallien d'un blanc pur sur lequel on peut marcher à sa guise. Nous avons passé des heures à marcher sur cette plage et il y a encore 15 acres d'eau jusqu'aux genoux à explorer. Les oiseaux blancs et les oiseaux de type pélican sont courtois avec les gens, car ils s'envolent et plongent pour capturer de nombreux petits poissons de la taille d'un vairon jusqu'à 7 pouces. Ils ajoutent une dimension supplémentaire à la plus belle plage du monde. Bien que nous n'en ayons jamais vu la publicité, il y a 7 magnifiques catamarans et plusieurs kayaks et pédalos qui sont inclus dans votre forfait tout compris au Memories Flamenco et au Pestana Resort situé juste à côté. Ils sont situés entre les deux complexes dans un enclos de plage. C'est l'occasion rêvée de faire de la voile avec ou sans instructeur, avec des brises quotidiennes parfaites sur les eaux chaudes de l'Atlantique sud. Change : Certaines personnes ont acheté des pesos cubains convertibles (CUC) à l'aéroport pour bénéficier d'un meilleur taux avant de se rendre à l'hôtel. Nous n'avons pas eu le temps, car notre arrivée était proche de minuit et tout s'est déroulé dans la précipitation. La banque Memories Flamenco nous a facturé 40 % sur les CUC et 20 % sur les USD. C'est étrange parce que la valeur du CUC est liée à la valeur de l'USD. Mais vous êtes sur l'île de Cayo Coco. À Veradero, il y a plusieurs années, nous avons obtenu un taux de change au pair pour les dollars américains parce que des bureaux de change indépendants se trouvaient près de la ville de Veradero. Cela ne devrait pas être un facteur important, à moins que vous ne souhaitiez dépenser des CUC pour des excursions. Nous avons pris le bus à 5 CUC par personne (7 CAD) pour nous rendre au marché de l'île. Ce marché ressemble à une petite vente de garage, mais il permet de voir plusieurs entrées d'hôtels sur l'île. Il n'y a plus de place ici pour la deuxième partie de l'article - Désolé

Definitely not Star 4 or 5 Memories Flamenco Resort, Cayo Coco, Cuba Review March 5-19, 2015 Orientation: On our first morning we attended the hotel orientation. Mr. Murphy is knowledgeable but speaks double speed with an accent so we understood almost nothing. It's a pity, because this information is critical to begin enjoying your week. You are well advised to learn at least a dozen common Spanish words because the Memories Flamenco staff understand very little English. Ola, ... Room Facilities: An excellent Combination Lock Safe is provided in the room for your valuables Coffee Maker & Sometimes coffee in room Beer in fridge sometimes (catch them if you can) Bottled Drinking water in room sometimes (Catch them if you can) Passing Security Guards often talked all through the night keeping us awake. These rooms have poor acoustic design and sound echoes in the hallways for 2 seconds with a clap of the hands. Cuban maids can be heard throughout the day chattering constantly from the other end of these concrete residential buildings. We opted for no air conditioning with the patio door open instead, but this didn't work the last couple of days because of the poorly fitting, difficult to move screen door. There were quarter inch gaps from poor door design. The mosquitoes were hungry. The small room fridge was so noisy that we put it out on the balcony for our entire visit. It sounded like a vacuum cleaner switching off and on every 5 minutes so you couldn't hear the TV. The TV programming was above my low expectations. There were several English speaking channels and we sometimes got Canadian news and weather. We had nearly a meter of snow at home in the two weeks we were in Cuba. Did I mention the weather was perfect in Cuba :) Our balcony view (Building 5) was of bushes and trees with a sliver of Atlantic Ocean at the horizon. Still beautiful when you can walk inside and out without sensing a temperature change. Good beach views are limited in Cayo Coco since the entire island was developed in the last 15 years, after Cuban beachfront environmental laws prohibit removing the beach trees so the shoreline will remain intact. There are 10 residential buildings, each with 21 rooms per level, or 63 rooms per building. Building 1 sits the highest above sea level and therefore has the best beach view on the ocean side. The resort-side view is also better because of this height advantage but these rooms are near the theater that will produce great noise till late at night. The buildings decrease in height above sea level gradually from building 1 to building 5 and the remaining 5 buildings are located inland. From Building 5 it is a half kilometer walk gradually uphill to the main lobby and cafeteria but it was a pleasant walk except for reasons mentioned later. Buildings 1-4 are more central, have a better view of the ocean or pools and the ocean side would also be quiet. The bathroom shower was warm at best (Building 5)if you picked the right time of day. The sink facet barely trickled water at busy times. There was a hair blower (it worked on max only) by the sink and it had a power converter for a 110 Volt razor or cell phone charger. You will need a 220V to 110 Volt power converter for curling irons, etc. Our room had an iron and ironing board (220V). Safety: Walking on the walkways to move from place to place was very dangerous here. The service people were constantly zipping by with silent electric vehicles on a walkway that is just a foot or two wider than their vehicles. When one of these electric Honda-Civic-sized vehicles speeds by you unannounced from behind at 15 KMPH it leaves a very unsafe feeling. I spoke to two of the hotel managers about this and many of the vehicles slowed down, but not all. We walked next door to the Pestana Resort and further over to the Jardines Del Rey Resort and walking on their walkways was wonderful. All their service staff stopped and alerted you that they were going to pass, before proceeding. Beside Building 5 there is a large gazebo that is hazardous to be around. The boards are rotten and large broken holes are surrounded with rusty protruding nails. There were hundreds of young children that would be at risk if attempting to play on this decayed structure. I suggested to SunWing staff that this should be immediately barricaded and torn down very soon. Several of the wooden walkway boards going down to the beach were also rotten and the rail was quite loose. Part of it is now barricaded and bypassed near the beach. Most of the walkway lights were either broken off completely and missing with wires sticking out of the foundation or the lights were just not working. It was very dark at night walking between Buildings 6-10. Food: The Snack Bar is your around the clock place to eat if you miss other venues. I ordered a Club Sandwich and got 2 slices of fat on a burger bun. The Snack Bar is home to dozens of birds that fly onto the tables before and after people eat, gathering up leftovers. They perch on the large light fixture suspended over top of the self-serve food table and these birds don't wear diapers. We went there twice and never went back which meant we were hungry several times but waited for the cafeteria food. The cafeteria food is fair. Best to make a pre-check of each item with a small sample and go back for what is cooked properly that meal. The beef and pork are often severely overcooked, tough and dry. Try the fish and shellfish at your own risk. We live on fish at home but not in Cuba. Sometimes the fruit was good but they seem to pick their fruit before it ripens? The pineapple was always tough, tastless and completely inedible. The breakfast omelets are made while you wait and are worth waiting for (Ringo makes a good omelette. Get your drinks quickly because the glasses do run out. We each lost 6 pounds on our 2 week trip and we are small people. The acoustics are also poor in the cafeteria. Humming motors, people talking and live entertainment at supper add up to a rumbling environment. Sit on the sides for less noise. There are 4 A La Carte restaurants. Be sure to book them all. Their food is excellent. You will need to get to the booking desk early (the one that says "Diamond Club Only" but ignore that misnomer). Three of these excellent restaurants are connected to the cafeteria. The fourth is connected to the Snack Bar. This one has no sign so it took us 2 days to find it. We were booked to the A La Carte by the Snack Bar for 6 PM but they didn't open till the line-up was long at nearly 6:30 PM. The next day we were 15 minutes late (as per Murphy's apparent joke at orientation about relaxed Cuban time) and we were almost refused service. Be on time to those A La Carte's by the Cafeteria. Bar Service: Very poor. After 2 pina colada's with no alcohol, I asked for more alcohol. The bartender sprinkled a tablespoon on the top of the drink and pushed it my way. The 4th time I asked to have an ounce of rum in the glass before adding the mix. He poured half a glass of rum and added (now warm) pina colada mix. Every bartender has his own rules for mixing drinks. If you find a good one, hang onto him. Cerveza was our only recourse. Weather: Perfect with no rain. Every day was 87 F (30 C) with a nice breeze. Cuban weather is absolutely perfect in mid-March. It can be cool in February and too hot starting late April. Our last 2 days saw mosquitoes coming out in the evening. This resort is surrounded by swamp so April is likely a great time for mosquito eating birds when the rainy season starts. Beach: The beach in front of the resort has sand next to the trees/bushes but all along the beach there is sharp outcropping coral as you go out into the water for a few dozen feet before sand reappears (like most resorts in Cayo Coco). However, going down to the beach and walking to the left (northwest) about half a KM is very rewarding. Here at low tide, just around the cove point, is the most perfect beach we've ever seen. Fifteen acres of pure white fine coral-based sand that you can walk on to your hearts content. We spent hours walking this beach and there's another 15 acres of knee-deep-in-water area to be explored. The white fish birds and the pelican type birds are courteous to people as the birds soar and dive to capture numerous small fish from minnow size up to 7 inches. They add another great dimension to the most beautiful beach in the world. And though we never saw it advertised, there are 7 beautiful catamaran sailboats and several kayaks and paddle boats that are included in your all inclusive package in the Memories Flamenco and the Pestana Resort next door. They are located between the two resorts in a beach enclosure. Here is a great opportunity to sail with or without an instructor with perfect daily breezes on the warm south Atlantic. Money Exchange: Some people bought Cuban Convertible Pesos (CUC's) at the airport for a better rate before coming to the hotel. We had no time as our arrival was near midnight and all was a rush. We were charged 40% on CAD and 20% on USD at the Memories Flamenco bank. Strange because the CUC value is locked to the value of the USD. But you are on the island of Cayo Coco. In Veradero several years earlier we got par exchange for USD because independent exchange facilities were near the town of Veradero. This shouldn't be a major factor unless you wish to spend CUC for excursions. We took the 5 CUC per person (7 CAD) bus ride to the island market. This market is much like a small garage sale but does allow you to see several gateway entrances to other hotels on the island. No room left here for second half of review- Sorry

Hotel Vigia: Grand centre de villégiature !

Le centre de villégiature était merveilleux. Le personnel était très gentil et arrangeant. La plage et l'océan étaient magnifiques. La piscine était agréable et la nourriture était bonne. Je recommanderais certainement ce complexe à tout le monde.

Great Resort! The resort was wonderful. The staff were very nice and accommodating. The beach and ocean were beautiful. The pool was nice and the food was good. I would definitely recommend this resort to everyone.

Hotel Camino del Mar: Melia Cayo Guillermo... Un cadre magnifique - un hôtel fatigué

Ma femme et moi revenons d'une semaine dans ce centre de vacances. Les installations de base sont délabrées et fatiguées. Le quai est "fermé" car il est usé par les intempéries et dangereux. Les principaux jeux d'eau, une fontaine et une cascade, ne fonctionnent pas. Notre chambre ressemblait à une vieille chambre de motel. La femme de ménage affectée à la chambre a fait un excellent travail pour la garder propre et bien rangée. La nourriture servie dans la salle à manger principale n'était pas [... lire plus] gastronomique, mais le choix de viandes et de poissons était exceptionnel en termes de variété et de préparation. Les pains et autres produits de boulangerie étaient de grande qualité. Les vins de la maison étaient savoureux. Le service de bar à l'intérieur et à l'extérieur était splendide. Le personnel de l'extérieur et des spectacles était de premier ordre et très amical, mais le personnel de l'intérieur n'a pas fait grand-chose de plus que l'essentiel. Je n'ai jamais été aussi peu enclin à donner un pourboire. Le soleil, les plages et le surf étaient spectaculaires. Playa Pilar était très belle. L'excursion en hors-bord et la plongée en apnée dans la mangrove étaient amusantes et instructives. Le cadre naturel nous incite à retourner à Cayo Guillermo, mais pas au Melã.

Melia Cayo Guillermo...Great Setting-Tired Resort My wife and I just returned from from a week at this resort. The basic facilities are rundown and tired. The wharf is "closed" as it is weather-worn and unsafe. Each of the main water displays, a fountain and waterfall, do not work. Our room felt and looked like an old motel room. The maid assigned to the room did a great job keeping the clean and tidy. The food in the main eating area was not gourmet but the selection of meat and fish was outstanding in variety and preparation. Breads and other baked goods were high quality. House wines were palatable. Bar service inside and outdoors was splendid. Outdoor and entertainment staff were top-notch and most friendly but indoor staff did little beyond the basics. I have never been less inclined to tip. The sun, beaches and surf were spectacular. Playa Pilar was very beautiful. The speedboat and mangrove snorkelling tour was fun and informative. The natural setting is strong draw to return to Cayo Guillermo but not to the Melã.