l'hôtel et le terrain sont très propres. les gens sont tous aimables et serviables. la nourriture est vraiment bonne. la plage est belle. ils réparaient la plage pour que les gens puissent y marcher en toute sécurité. la musique et les jeux étaient amusants à faire
it is great
hotel and grounds are keep very clean. people were all friendly and helpful. food is really good. beach is nice . they were fixing the peer so it was safe for people to walk on. music and games were fun to get involved in
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Cher56 -
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Hotel Camino del Mar: Superbe station balnéaire
Cet hôtel a largement dépassé mes attentes. La nourriture était toujours bonne et la salle à manger très propre. Le personnel était incroyable et si amical. Plage magnifique et très belles chambres. Je recommanderais cet hôtel. Merci pour les souvenirs.
Awesome resort
This hotel far exceeded my expectations. The food was always good and eating area very clean. The staff was amazing and so friendly. Stunning beach and very nice rooms. I would recommend this resort. Thank you for the memories.
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Alfie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Les meilleures vacances de tous les temps
Le terrain est impeccable. La nourriture est délicieuse. Le personnel du bar vous reconnaît rapidement et se souvient de vos boissons préférées. Les serviettes de piscine étaient facilement disponibles. Les chambres sont propres et disposent de nombreuses serviettes. Tout le monde était heureux de vous aider.
Best Holiday Ever
Grounds are immaculate. Food was delicious. Bar staff quick to acknowledge you and remember what your favorite drinks are. Pool towels were readily available. Rooms are clean and have plenty of towels. Everyone was happy to help you.
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Jancio -
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Sol Cayo Santa Maria: très satisfait
Si vous êtes né d'une famille royale, vous risquez d'avoir des problèmes. Pour tous les autres, dotés d'un minimum de bon sens, c'est un endroit formidable. Le personnel qui y travaille est si gentil et serviable que je ne l'ai jamais vu ailleurs. J'y retournerai très probablement à l'avenir. La plage est magnifique et la couleur de l'eau est telle que vous souhaiteriez que les yeux de votre femme ou de votre petite amie soient les mêmes.
very satisfied
If you are born to royals you might have some issues. For everybody else with minimum amount of common sense it is a great place. Personnel working there so nice and helpful that I never seen enywhere else. Most likely will go back in the future. Beautiful beach and the water color You would wish your wife's or girlfriend's eyes could be.
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Megg92 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Très belle station !
L'hôtel était magnifique et le personnel très serviable. L'enregistrement a été un peu difficile car il a duré une heure et demie (pour un mariage de 53 personnes), mais ensuite tout s'est bien passé. Je recommanderais ce complexe à tout le monde, mais je n'y organiserais pas de mariage. Mon père a eu un mariage juste en bas de la plage à un endroit appelé "the jellyfish" et j'irais là pour un mariage 100x plus. Toutes les mariées que nous avons vues étaient en larmes. Les chambres étaient belle[... lire plus]s et notre femme de chambre avait toujours tout stocké et nettoyé. Quelques personnes de notre groupe ont eu des problèmes avec leur chambre, mais nous avons toujours laissé quelque chose pour la femme de chambre, et pour nous, cela en valait vraiment la peine. La plage et la piscine sont à environ 15 minutes de marche du hall d'entrée (mais il y a des trains). Nous sommes allés en avril et il y avait toujours des chaises à la plage et à la piscine. La nourriture aux chariots el la était bien meilleure que le buffet, nous avons donc opté pour quelque chose de différent tous les soirs. Cependant, nous avons été satisfaits du choix de nourriture partout ! Le service était excellent ! Ils vont naturellement vers les personnes qui ont de l'argent en premier, peu importe le temps que vous avez passé à attendre, alors n'oubliez pas d'apporter de l'argent liquide pour les pourboires ! L'emplacement de l'hôtel était parfait ! Proche d'absolument tout. Et à seulement 25 minutes de l'aéroport, ce qui est très agréable ! Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe !
Beautiful resort !
The resort was beautiful and the staff nothing but helpful. Check in was a bit of a drag as it took 1.5hrs (wedding party of 53) but after that it was smooth sailing. Would recommend this resort to anyone, however, I would not have a wedding here. My dad had a wedding right down the beach at a place called "the jellyfish" and I would go there for a wedding 100xs over. Every bride we saw was in tears at the resort. The rooms were nice and our maid always had everything stocked up and cleaned, a couple people in our group had issues with their rooms being made up, but we always left something for the maid, and to us it was very worth it. The resort is very big, so be prepared for a lot of walking, the beach and pool are about a 15 min walk from the front lobby (but there are trains). We went in April and there was always chairs at the beach and pool. The food at the el la carts was a lot better than the buffet, so we opted for something different every night. However was pleased with the selection of food everywhere !! The service was great! They naturally went to people holding money first no matter how long you were standing there so make sure you bring some cash for tips! The location of the resort was perfect! Close to absolutely everything. And only 25 minute ride from the airport which is very very nice! Would defiantly go back to this resort !
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Pamela72 -
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Hotel Vigia: Belle eau
La nourriture était assez variée et les dames de la salle à manger étaient toujours agréables. Les toilettes étaient assez propres, mais le papier hygiénique n'était pas toujours disponible. Pas de service pour les boissons au bord de la piscine et pas très amical au bar principal. Le bar dans le hall qui ouvrait plus tard dans la journée était superbe, fantastique et le service excellent. Le programme pour enfants était à désirer, il ne s'y passait vraiment pas grand chose. Notre chambre avait [... lire plus]besoin d'être rénovée. La vue était extraordinaire, nous étions près de l'eau et nous avons adoré regarder dehors. Les jardiniers étaient incroyablement sympathiques et formidables avec les enfants. Mon fils et mon mari ont tous deux été très malades à cause de la nourriture et nous avons dû demander au service d'entretien de nettoyer le vomi, ce qui a pris des heures avant que la femme de chambre ne vienne et c'était après les heures de travail et nous avons dû faire face à plusieurs nettoyages d'intoxication alimentaire.
Beautiful water
A fair amount of variety when it came to food and the ladies in the dining room were always pleasant. Washrooms were kept fairly clean but hit and miss when it came to toilet paper availability. No service for drinks when sitting pool side and not super friendly when going to the main bar. Bar in the lobby that opened later in the day was superb, fantastic and great service. Kid's program was to be desired, really not a lot happening there. Our room needed much tlc, renovations required. The view was out of this world, we were close to the water and loved looking outside. The gardeners were amazingly friendly and great to the kids. My son and husband both took very ill to the food and we required housekeeping to clean up vomit, this took hours for the maid to came and it was after hours and dealing with a number of food poisoning clean ups.
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FlyDekker -
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Melia Marina Varadero: Plus un hôtel qu'un centre de villégiature
Le Melia Marina Varadero est un endroit charmant et peut-être le premier véritable établissement 5 étoiles de Cuba. Cependant, ce n'est pas vraiment un complexe hôtelier. Certes, il est tout compris et dispose d'une piscine et d'une belle plage, cette dernière offrant de nombreuses possibilités d'ombrage et des chaises de plage toujours disponibles, mais il n'a pas la convivialité que l'on peut trouver dans d'autres complexes hôteliers cubains. Les activités peuvent avoir lieu ou non. Si c'est l[... lire plus]e cas, la participation du personnel est minime et celui-ci montre souvent peu d'intérêt, se contentant de faire le nécessaire. Le personnel de service est efficace la plupart du temps. À l'exception du restaurant situé au bord de la piscine, la nourriture est excellente.
Ne vous attendez pas à être servi au bar de la piscine, cela n'arrivera pas. Vous devez sortir de l'eau et marcher jusqu'à l'autre côté pour commander votre boisson. Si la plage offre de nombreuses possibilités d'ombrage, il n'en va pas de même pour la piscine.
Si vous y allez, pensez à passer au niveau supérieur, cela vaut vraiment le coût supplémentaire.
More a hotel than a resort
Melia Marina Varadero is a lovely place and perhaps Cuba's first genuine 5 star facility. It is however not really a resort. Yes it is all inclusive and has a pool and a beautiful beach, the latter with lots of shade options and always beach chairs available but it lacks the guest friendliness one will find at other Cuban resorts. Activities may happen or may not. If they do, staff participation is minimal and often staff show little interest; just going through the motions. Wait staff is efficient most of the time. With the exception of the pool side restaurant the food is outstanding.
Don't expect to be served at the swim up bar; it won't happen. You have to get out of the water and walk to the other side to order your drink. While there are lots of shade options at the beach the same cannot be said for the pool area.
If you go, consider upgrading to "the Level" it is definitely worth the extra cost.
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Curlygirl -
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Paradisus Princesa Del Mar: Séjour OK
Le complexe est magnifique et bien aménagé. Les employés sont sympathiques et serviables, en particulier Mayte, Freddy et Regla.
Il y avait des tonnes de mouches dans la nourriture et la salle à manger du restaurant buffet, ce qui était très rebutant, c'était ma dixième fois à Cuba et je n'avais pas connu cela dans d'autres stations. Il n'y avait pas beaucoup de variété dans la nourriture servie au buffet. Je ne suis pas allée aux plats à la carte, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce [... lire plus]sujet. Le grill de la plage est un endroit agréable pour déjeuner.
La piscine avait beaucoup de chaises longues et était très propre. La plage était correcte mais pas aussi belle que l'étendue devant le Sandals Royal Hicacos, le Melia Las Antillas et l'Iberostar Tainos.
J'ai trouvé que les divertissements étaient variés et bons et que la place principale était un lieu idéal pour cela.
OK stay
The resort is beautiful and well laid out. The resort employees are friendly and helpful, especially Mayte, Freddy and Regla.
There were tons of flies in the food and dining area in the buffet restaurant which was very off-putting, this was my 10th time to Cuba and I had not experienced that at other resorts. There was not much variety in the food served at the buffet. I did not go to the a la cartes, so I can't comment on them. The beach grill is a pleasant place to have lunch.
The pool area had lots of loungers and was very clean. The beach was ok but not as nice as the stretch in front of Sandals Royal Hicacos, Melia Las Antillas and Iberostar Tainos.
I thought the entertainment was varied and good and the Main Square was a great venue for it .
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EmmaM -
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Melia Las Antillas: Station balnéaire de charme
Nous sommes arrivés au resort le vendredi 3 avril 2015. L'enregistrement s'est déroulé en douceur. Comme prévu, notre chambre n'était pas prête avant 15 heures. Nous avions fait une demande spéciale pour une zone particulière de la station qui a été accommodée.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Le terrain, la végétation et le lagon du site sont magnifiques. Il s'agit d'un complexe plus ancien et il est évident qu'il a besoin de quelques réparations et d'une mise à jou[... lire plus]r. Le complexe et notre chambre étaient propres et bien rangés. Tout fonctionnait bien et nous n'avons eu aucun problème. Note : comme vous le savez, Cuba fonctionne en 220V, la plupart des autres complexes hôteliers où nous sommes allés ont au moins une prise de 110V, ce complexe hôtelier n'en a aucune, alors apportez vos adaptateurs (plus d'un si vous en avez). C'est un excellent complexe pour quelqu'un qui veut passer des vacances tranquilles. Avec seulement 350 chambres, on ne s'est jamais senti à l'étroit et tout est accessible à pied. La plage est spectaculaire et il y a beaucoup de palapas, bien qu'il faille arriver plus tôt que tard. Dans l'ensemble, nous avons trouvé le personnel sympathique et attentif, comme d'habitude à Cuba :)
La nourriture : pas de surprise. Beaucoup de choix dans le buffet. Si vous êtes difficile, vous aurez peut-être des difficultés, mais il y a toujours des pâtes et des œufs. Il n'y a que deux restaurants à la carte et nous ne sommes allés au restaurant italien que le dernier soir. La nourriture était très bonne et le vin à un prix raisonnable (si vous êtes un buveur de vin, vous serez déçu par les vins de la maison - rouge, blanc et rose).
C'est un lieu de villégiature où nous retournerions volontiers.
Lovely Resort
We arrived at the resort on Friday, April 3, 2015. Check in was smooth and seamless. As expected our room was not ready until 3 pm. We had made a special request for a particular area of the resort which was accommodated.
Overall this is a really nice resort. The grounds, vegetation and on-site lagoon were beautiful. This is an older resort and it is evident it is in need of some repairs and updating. The resort, and our room, were clean and tidy. Everything functioned well and we had no problems. Note, as you know Cuba is on 220v, most other resorts we have been to have at least one plug at 110v, this resort has none so bring your adapters (more than 1 if you have them). This is an excellent resort for someone who wants to have a quiet holiday. With only 350 rooms it never felt crowded, everything is within a short walk. The beach is spectacular and there are plenty of palapas although you still need to arrive earlier rather than later. Overall we found the staff to be friendly and attentive, as is usual in Cuba :)
The food: no surprises. Lots of selection in the buffet. If you are a picky eater you may have some difficulties but there is always pasta and eggs. There are only 2 a la carts here and we only went to the Italian on our final night. The food was very good and the wine was reasonably priced (if you are a wine drinker, you will be disappointed in the house wines - red, white & rose).
This is definitely a resort that we would go back to.
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Fraxycat -
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Melia Caribe Beach Resort: une échappée belle !
des achats et un service exceptionnels ! La nourriture était délicieuse, avec beaucoup de choix. Le seul inconvénient est que le complexe est tellement grand que les personnes à mobilité réduite ou ayant des difficultés à marcher trop loin regretteront d'y avoir séjourné. Une marche de 20 minutes jusqu'à l'océan, c'est trop loin. De plus, la piscine n'est pas non plus très proche du bâtiment principal. Si seulement il y avait une piscine plus proche de l'avant du complexe !
a wonderful escape!
outstanding shopping and service! The food was delicious- with lots of yummy choices. The only drawback is that the resort is so large that anyone with mobility devices or have issues walking too far, will regret staying there. A 20 minute walk to the ocean is too far. Also, the pool is not very close to the main building either. If only there was a pool closer to the front of the resort!
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Dude 54 -
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Melia Las Dunas: Un lieu de villégiature agréable
le lobby est agréable, le service est excellent, la piscine est excellente, la nourriture est excellente, la plage est excellente, il y a beaucoup d'activités, le restaurant est très propre, dans l'ensemble c'est une bonne station, le service à la réception est bon, le serveur du restaurant est très bon et le serveur du bar à la plage est très bon, les chambres sont propres et le service est bon, il n'y a pas de problème avec cette station, pas de problème du tout, j'y retournerai probablement e[... lire plus]t j'y amènerai des amis
Greate resort
nice place the lobby was nice the service great pool great food very good beach excellent lots of activities restaurant very clean overall nice resort good service at front desk waiter in the restaurant very good and bar tender at the beach very good room were clean and the service was good no problem with this resort no problem at all I will probable go again and bring some friends
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Brian Lee -
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Melia Las Americas: Merveilleuses vacances
L'hôtel est absolument de première classe. Le terrain est impeccable, le personnel est vraiment très sympathique et ma chambre était fantastique. La nourriture est un peu fade, comme dans tous les hôtels où j'ai séjourné. Les divertissements n'étaient pas à la hauteur, ils étaient même médiocres.
Wonderful vacation
The hotel was absolutely first class. The grounds are kept impeccable, the staff are really friendly amazing people and my room was fantastic. The food gets to be a tad bland, as in every resort I have ever stayed at. The entertainment was not up to par, poor in fact.
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Michie3000 -
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Tryp Cayo Coco: Un endroit agréable à voir...
Très beau complexe. La piscine tranquille est géniale... la plage merveilleuse. Vous devriez envisager d'avoir un petit espace de restauration autour de la piscine tranquille pour le déjeuner, c'était à peu près la seule chose qui manquait dans cette zone. le personnel est super dans tous les domaines. J'ai beaucoup apprécié William et Joaquin au buffet.
Nice place to go see...
Very nice resort. The quiet pool area is great... the beach wonderful. your should look into get a little food area aroung the quiet pool for lunch time it was about the only think missing in that area. the staff is super in all areas. Really enjoyed William and Joaquin in the buffet,.
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Kathy61 -
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Melia Jardines del Rey: Merveilleuses vacances
Nous avons passé de merveilleuses vacances au Melia Jardines del Rey. Les chambres étaient propres et confortables, le service était excellent, la piscine, le terrain et la plage sont magnifiques.
Le terrain ne fera que s'embellir au fur et à mesure que la végétation aura l'occasion de pousser et de devenir plus luxuriante. Les améliorations suggérées comprennent l'élimination de l'eau stagnante dans la zone de réception pour lutter contre les moustiques et une attention continue à la nourriture[... lire plus].
Wonderful vacation
We had a wonderful vacation at Melia Jardines del Rey. The rooms were clean and comfortable, the service was excellent, the pool, grounds and beach are lovely.
The grounds will only become more beautiful as the vegetation has a chance to grow and beome more lush. Suggested improvements include eliminating standing water in the reception area to control mosquitoes and continued attention to the food.
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MX85 -
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Melia Marina Varadero: OK expérience.......
Nous avons d'abord été déçus par l'hôtel, puisque notre chambre n'a été prête qu'à 19h30. De plus, le terrain n'était pas aussi propre que ce à quoi je m'attendais de la part d'Iberostar. Mais au fur et à mesure que nous avancions, nous avons trouvé le complexe acceptable.
OK experience.......
We were first let down by the Hotel immediately since our room wasn't ready until 7:30pm. Also the grounds were not kept as clean as I expected from Iberostar. But as the we progressed we found the resort to be acceptable.
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Swak -
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Paradisus Rio De Oro: "La plage privée vaut bien le surclassement !
Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier, situé dans une nature cubaine relativement intacte. Nous avons séjourné dans la partie "Royal Service" du complexe, qui est en fait un petit complexe privé à l'intérieur d'un complexe plus grand. Cela vaut vraiment la peine de dépenser un peu plus pour être dans le Royal Service - cette zone a son propre hall, plusieurs bars, un restaurant/une terrasse extérieure et une piscine, le tout avec une vue incroyable sur l'océan. Il y a également deux plages[... lire plus] privées - nous nous sommes assis sur l'une d'entre elles presque tous les jours, PAR SOI-MÊMES. Notre propre paradis privé ! Le quartier principal du Paradisus est également agréable, et comme il est plus grand, il est plus "animé" (bien que dans l'ensemble, il s'agisse d'une clientèle plus âgée et non d'un endroit où l'on recherche une vie nocturne animée). La plage n'est pas aussi belle et l'accès depuis le complexe n'est pas idéal. L'hôtel dispose d'une belle piscine avec un bar et d'un restaurant buffet avec une excellente cuisine... c'est également là que se trouvent les restaurants à thème. La nourriture était incroyable ! Ayant déjà été à Cuba, je m'attendais à ce que la nourriture soit au mieux correcte, mais elle était vraiment très bonne dans tous les restaurants où nous avons mangé. L'une des difficultés que nous avons rencontrées est que, l'un de nous étant végétarien, il était difficile de trouver de bonnes options végétariennes dans les restaurants à la carte, et il était parfois difficile d'expliquer nos besoins au personnel (qui était exceptionnellement gentil et serviable, mais dont l'anglais n'était pas toujours à la hauteur du défi).
"Private beach" well worth the upgrade!
This is a beautiful resort, set in relatively untouched Cuban wilderness. We stayed in the "Royal Service" side of the resort, which is essentially it's own small private resort within the larger one. It is definitely worth spending a little extra to be in the Royal Service - this area has its own lobby, several bars, a restaurant/outdoor terrace, and a pool, all with with an unbelievable view of the ocean. It also has two private beaches - we sat out on on one almost every day BY OURSELVES. Our own private paradise! The main area of the Paradisus is also nice, and as it is larger it is "livelier" (although overall this is an older crowd and not a place to go looking for lively nightlife). The beach area is not as nice though, and the access from the resort is not ideal. It has a nice pool with swim up bar, and a buffet restaurant with excellent food... this is also where the "themed" restaurants are. The food was amazing! Having been to Cuba before, I was expecting the food to be okay at best, but it was really very very good in all of the restaurants we ate in. One difficulty we had is that, as one of us is vegetarian, it was difficult to find good vegetarian options at the a la carte restaurants, and was sometimes difficult to explain our needs to the staff (who were exceptionally kind and helpful, but not all of whose English was up to the challenge).
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Lynnlynny -
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Melia Peninsula Varadero: Station mature et luxuriante
voici ce que nous, en tant que couple, considérons comme important : les chambres étaient usées mais propres et confortables et approvisionnées quotidiennement en bière, eau et boissons gazeuses, les terrains étaient tropicaux, matures et bien entretenus, la nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba, 99% du personnel auquel nous avons eu affaire était agréable et serviable, beaucoup de choses à faire sur le resort ou en dehors, aucun problème pour trouver de l'ombre ou des chaises sur l[... lire plus]a plage ou à la piscine, quelle que soit l'heure de la journée. La seule chose que nous pouvons dire de négatif est que même si les enfants ont un parc de jeux et un programme pour enfants extraordinaires, et leur propre piscine, beaucoup de parents choisissent de les emmener à la piscine réservée aux adultes. Si le personnel faisait respecter cette règle, cet hôtel serait parfait. ! !!!
Matur and lush resort
here are the things that we, as a couple think are important: the rooms were worn but clean and comfortable and stocked daily with beer, water and pop, the grounds were tropical, mature and well maintained, the food was above average for Cuba, 99% of staff that we dealt with were pleasant and helpful, lots to do on or off resort, no problem getting shade or chairs on the beach or at the pool regardless of time of day. The only thing we can say on the negative side was that even though the children have an amazing play park and children's programme, and their own pool many parents choose to bring them to the adults only pool. If this were enforced by staff, this would be the perfect resort !!!!
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Steph66 -
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Melia Buenavista: Belles plages
J'ai récemment passé 7 jours au Melia Buenavista, à Cayo Santa Maria, Cuba. Les 3 plages de ce complexe sont magnifiques et très calmes, ce qui est parfait pour se détendre et se relaxer. Les deux piscines sont également superbes. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le petit nombre de clients (100 chambres), ce qui fait que le terrain, la plage et les piscines n'ont jamais été bondés. La chambre était superbe, nous avions une vue sur la plage du coucher de soleil. Les restaurants étaient bons, mais [... lire plus]c'est Cuba, donc certainement pas la meilleure nourriture des Caraïbes ! En conclusion, je recommanderais ce complexe.
Beautiful beaches
I recently stayed 7 days at the Melia Buenavista, in Cayo Santa Maria, Cuba. The 3 beaches at this resort are beautiful, and also very quiet, so it's perfect to unwind and relax. The 2 pools are also great. What I loved most was the small number of guests (100 rooms), therefore the grounds/beach/pools were never crowded. The room was amazing, we had a view on the sunset beach. The restaurants were good, but it's Cuba, so definitely not the best food in the Carribean! In conclusion I would recommend this resort.
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Froggy -
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Melia Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature !
Le complexe était magnifique et bien aménagé compte tenu de sa taille. Il ressemblait à un 8, avec le hall principal et les zones au milieu. Les chambres étaient belles et bien entretenues. Notre femme de chambre, Misleidy, était fabuleuse et s'est mise en quatre pour nous. Le buffet était très bon. Les dîners à la carte étaient très bons, mais mon préféré parmi le mexicain, le japonais et l'italien était sans aucun doute l'italien. La plage était magnifique. Le service au bar de la piscine étai[... lire plus]t excellent, en particulier Reinier, le serveur. Il nous a offert un excellent service. Il a veillé à ce que nos boissons soient remplies et avait toujours le sourire. Le serveur du buffet du dîner, Alfredo, a également été excellent. Il nous a toujours accueillis tous les sept et s'est assuré de préparer une table pour que nous puissions tous nous asseoir ensemble. Il a été extrêmement efficace en s'assurant que nous avions tout ce dont nous avions besoin et nous a toujours offert un café après le dîner. Davide, l'animateur, nous a invités à participer à des cours de salsa au bord de la piscine, ce qui était très amusant, et il s'est fait un devoir de nous saluer tous les jours lorsqu'il nous voyait.
Le seul reproche que j'ai à faire est que le bar du hall était tellement occupé le soir qu'il était extrêmement difficile de se faire servir et que les barmans avaient du mal à suivre. Très, très frustrant. Il doit être mieux organisé d'une manière ou d'une autre. Peut-être enlever les tabourets autour du bar, de sorte que les gens ne s'assoient pas autour de la zone où les gens attendent pour obtenir des boissons. Ajoutez plutôt des tables dans le hall d'entrée. Peut-être proposer un robinet de bière en libre-service, une station d'eau, une station de boissons gazeuses (pour les enfants), le tout avec du personnel pour superviser et maintenir la propreté. De plus, il aurait été bien que la station de café en libre-service fonctionne réellement. Elle ne semble distribuer que de l'eau ? Ajoutez plus de serveurs/serveuses à l'étage pour offrir/servir des boissons aux tables. Je ne me souviens pas qu'on m'ait demandé une seule fois si je voulais quelque chose pendant toute la semaine. Ouvrez un autre bar dans le hall d'entrée... vous avez 900 chambres. Vous pourriez vous permettre d'ouvrir un autre bar dans le hall d'entrée dans la même zone pour accueillir ce nombre.
Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes ! La nourriture était très bonne ! Les piscines sont agréables. La plage est magnifique. Le service était excellent dans la plupart des domaines. Oh... je recommande vivement d'aller au spa. J'ai eu un massage en couple un jour et j'y suis allée le lendemain avec une amie pour un soin du visage et un enveloppement corporel ! J'ai adoré ! La danse, le lobby ou la fête sur la plage étaient très amusants !
Very beautiful resort!
The resort was beautiful and well laid out considering the size. Was like a figure 8, with the main lobby and areas in the middle. The rooms were nice and well kept. Our maid Misleidy was fabulous and went out of her way for us. The buffet food was very good. The A la carte dinners were very good, but my favorite out of the Mexican, the Japanese & the Italian was definitely the Italian. Beach was beautiful. Service at the pool bar was excellent, especially Reinier the waiter. He gave us excellent service. Took care to make sure our drinks were refilled and always had a smile on his face. The supper buffet waiter Alfredo was excellent as well, always greeting the 7 of us and making sure to prepare a table for all of us to sit together. He was extremely efficient in making sure we had everything we needed and always offered us coffee after our dinner. Davide the animation worker invited us to participate in salsa lessons by the pool which were alot of fun and made a point to say hi to us from that moment forward everyday when he saw us.
The only complaint I have is that the lobby bar was so busy in the evenings, it was extremely hard to get any service and hard for the bartenders to keep up. Very, very frustrating. It needs to be better organized somehow. Perhaps take away the bar stools around the bar, so that people are not sitting around the area where people are waiting to get drinks. Add more tables in the lobby instead. Maybe offer a self serve beer tap, water station, slushy station(for the kids) all with some staff to supervise and keep clean. Also, it would have been nice if the self serve coffee station actually worked. It only seemed to dispense water? Add more waiters/waitresses on the floor to offer/serve drinks to the tables. I only recall being asked once if I wanted anything the whole week. Open another bar area in the lobby...you have 900 something rooms. You could afford to open another lobby bar in the same area to accommodate this number.
All in all it was a great vacation! Food was very good! Pool areas are nice. Beach is beautiful. Service was great in most areas. Oh...I definitely recommend going to the spa. Had a couples massage one day and went the next with a friend for a facial and a body wrap!! Loved it! Dancing/lobby or beach party were great fun!
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Bigdoggy -
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Melia Cayo Coco: C'était un lieu de villégiature extraordinaire
Le personnel, le service, l'ambiance, la plage, et j'en passe, mais la chose la plus importante, c'est la nourriture. 11 sur 10, j'ai adoré. Cuba est un endroit très agréable à visiter si vous aimez voir de nouvelles choses et explorer
It was a amazing Resort
The staff the service the ambiance the beach I can go on and on but the number 1 thing the FOOD 11 out of 10 ha loved it .Cuba is a very nice place to go if you like to see new things and explore loved it