Permettez-moi de commencer par dire que nous avons passé une semaine fantastique dans ce magnifique complexe. Notre objectif était de faire une escapade peu coûteuse dans une belle station balnéaire et nous sommes très heureux de notre choix. Nous avons beaucoup voyagé au fil des ans et les râleurs ne cessent de nous étonner. Le personnel travaille très dur pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement. Heureusement, nous avons rencontré plusieurs personnes partageant les mêmes idées qu[... lire plus]e nous et qui reconnaissent que nous avons eu de la chance de passer des vacances aussi agréables à un prix exceptionnellement bas.
Plage : 10 sur 10. La plage se trouve à une distance de marche très proche de toutes les unités. Pas de vendeurs qui rôdent, beaucoup de chaises et de palapas couverts de palmiers pour tout le monde, des catamarans et des bateaux à aubes à votre disposition, des bars de plage, et une belle plage de sable. Il y a beaucoup de coquillages cassés que vous devrez contourner en entrant dans l'eau sans chaussures d'eau. Nous avons apporté des gonflables de plage ainsi que des nouilles pour flotter.
Repas : Si votre objectif est de manger des repas gastronomiques, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous - vous ne mourrez pas de faim, il y a beaucoup de nourriture. Nous n'avons pris que le petit déjeuner et le dîner, sautant le déjeuner tous les jours par choix. Le petit déjeuner était toujours délicieux et il y avait suffisamment de variété pour le dîner - le mercredi est la nuit du homard au buffet. Le pain et les petits pains au buffet étaient délicieux et abondants. Nous n'avons déjeuné qu'une seule fois dans un restaurant près de la piscine où l'on préparait des pizzas maison. Une dame de notre centre de villégiature nous a dit que les déjeuners au buffet étaient les meilleurs. Nous avons essayé quelques restaurants à la carte pour le dîner et avons apprécié les Cubains.
Le personnel : Chapeau bas au personnel de l'accueil qui est confronté toute la journée à des gens qui ont des problèmes, souvent liés à l'Internet. De l'assistance technique aux réclamations, j'ai vu le personnel garder son calme et son sourire alors qu'il était constamment bombardé. Toutes les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature font beaucoup d'efforts pour s'assurer que les gens sont satisfaits. J'échangerais volontiers des billets contre des pièces de monnaie pour le personnel qui le demande. J'ai donné mes serviettes de plage à un gardien le jour de mon départ parce qu'il me les avait demandées trois jours avant notre départ et que je lui avais dit que je les lui donnerais le dernier jour - pour une raison quelconque, les serviettes semblaient avoir beaucoup de succès. Il voulait me montrer sa reconnaissance et m'a accueillie avec un sourire tous les jours. Un jour, il est venu me montrer un iguane pour une photo et un autre jour, il m'a donné un bracelet fait maison. Sachez que vous ne serez pas harcelé - ces gens sont honorables.
Les chambres : Les chambres sont grandes et spacieuses, avec un lit confortable et un balcon pour s'asseoir et prendre un café le matin. La plomberie est ancienne mais fonctionnelle. Les femmes de chambre nous ont apporté chaque jour une grande bouteille d'eau et des serviettes propres.
Bars : Les barmans étaient formidables. La plupart du temps, en fin d'après-midi, les bars de la plage n'avaient plus de glace, ni de boissons alcoolisées, ni même de bière. Ce n'était pas grave - je suis certain que si nous avions eu envie, nous aurions pu aller dans un bar de l'hôtel, en tout cas ce n'était pas un point négatif pour nous. Par ailleurs, nous n'avions pas réservé le Diamond Club et mon mari est un buveur de scotch. Nous avons donc acheté du scotch au duty free en descendant pour profiter de son scotch au cas où il ne serait pas disponible. Le whisky était disponible au bar de la plage et le scotch/whiskey était disponible par intermittence au salon de l'hôtel.
Divertissement : Il se passait toujours quelque chose à 21 heures à côté du bar du salon de l'hôtel, grâce à l'équipe de divertissement qui a de multiples talents. Il semble qu'il apparaisse le lundi soir dans le salon de l'hôtel après le spectacle de Michael Jackson, et le jeudi soir après le spectacle de 21 h. Il est incroyable et c'est tellement agréable de le voir dans le salon de l'hôtel. Il est incroyable et c'est tellement agréable de voir tout le monde danser et apprécier la musique... Nous avons également eu de la chance lorsqu'il a joué dans le buffet pendant notre dîner le lundi soir.
En résumé, partez sans trop d'attentes et soyez très agréablement surpris.
Amazing Beach
Let me begin by saying that we had a fantastic week at this beautiful resort. Our goal was to have an inexpensive get-away to a beautiful beach resort and we are very happy with our choice. We have done a fair bit of travelling over the years and the complainers never cease to amaze us. The staff work very hard to keep the resort running smoothly. Thankfully, we came across several like-minded people who agree that we were lucky to enjoy such great vacation at a exceptionally low cost.
Beach: 10 out of 10. Beach within very close walking distance to all units. No venders prowling, plenty of chairs and palm covered palapas for everyone, catamarans and paddleboats at your disposal, beach bars, and a beautiful sandy beach. There are many broken shells that without water shoes you will have to maneuver around when entering the water. We brought beach blow-ups along with noodles to float on.
Meals: If your goal is to eat gourmet meals this may not be the place for you--you will not starve, there is plenty of food. We only went to breakfast and dinner skipping lunch every day by choice. Breakfast was always delicious and there was enough variety for dinner -- Wednesday is Lobster night at the buffet. The bread and rolls at the buffet were delicious and plentiful. We only had lunch on one occassion at a restaurant near the pool where they made home-made pizza. There was a lady at our resort who mentioned that the buffet lunches were the best meals. We tried a couple of the a la cart restaurants for dinner and enjoyed the Cuban.
Staff: Hats off to the people at the front who are faced all day long with people who have issues--many involving internet. From tech support to complaints, I have witnessed the staff maintaining their composure and smiling while being constantly bombarded. Everyone who works at the resort puts in a lot of effort to make sure people are satisfied. I would happily exchange bills for coins for the staff who requested. I gave a grounds keeper my beach towels on the day I left because he asked me for them 3 days before our departure and I told him I would give them to him on the last day--for some reason the towels seemed to be a big hit. He wanted to show his appreciation and greeted me with a smile every day and one day came to show me an iguana for a picture opportunity and on another gave me a home-made bracelet. Understand that you will not be harrassed--these people are honourable.
Rooms: The rooms were large and spacious with a comfortable bed and balcony to sit and have a morning coffee. The plumbing is old but funcitional. The maids stocked us daily with a large bottle of water and clean towels.
Bars: The bartenders were great. Most days in the late afternoon the beach bars ran out of ice along with some alcohol selections, and one day even beer. This was no big deal--I am certain if we were so inclined we could have gone to a bar in the resort, in any case it was not a negative for us. On a side note, we did not book diamond club and my husband is a scotch drinker, so, we bought scotch at duty free on the way down to enjoy his scotch in case it was not available. Whiskey was available at the beach bar and scotch/whiskey however, was available intermittently at the hotel lounge.
Entertainment: There was always something going on at 9:00 pm beside the hotel lounge bar peformed by the entertainment staff who are multi-talented. A highlight was the sax player who gets the entire place rocking...he seems to appear on Monday nights in the hotel lounge after the Michael Jackson show, and Thursday night after the 9pm show. He is amazing and it is so nice to see everyone dancing and enjoying the music...we also lucked out when he played in the buffet during our dinner on Monday evening.
All in all, go without huge expectations, and be very pleasantly surprised.
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Melia Cayo Santa Maria: Le meilleur centre de villégiature jamais visité
Excellent service à la clientèle, le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour agréable, très propre. J'ai été dans beaucoup d'autres stations, mais Melia Cayo Santa Maria est en haut de la liste des meilleures expériences que nous ayons eues à Cuba. Les chambres sont grandes et confortables. La plage est très propre et magnifique. Je recommande vivement ce complexe.
Best resort ever visited
Great customer service, staff went over and beyond to help make our stay enjoyable, very clean. Have been in many other resorts but Melia Cayo Santa Maria is on the top of the list of best experiences we ever had in Cuba. Rooms are large and comfortable. Beach is very clean and beautiful. Strongly recommend this resort.
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Hotel Mojito: Une autre merveilleuse visite à Mojito
Mojito est un petit complexe hôtelier dont le personnel est absolument extraordinaire... c'est pourquoi nous y retournons encore et encore ! Après une longue absence de trois ans en raison du COVID, j'ai enfin pu revenir pour trois semaines en novembre. La première chose que j'ai remarquée, c'est tout le travail accompli par le personnel pendant la période COVID pour rafraîchir et améliorer les environs - bâtiments fraîchement repeints, ajout d'une baignoire spa, jardinage extensif, etc. - la [... lire plus]fierté du personnel pour son établissement est évidente partout.
Il y a encore beaucoup de pénuries à Cuba pour diverses raisons, mais le personnel est passé maître dans l'art de surmonter les obstacles et l'adversité ! Pas d'ingrédients pour cette salade - on en crée une autre. Pas d'approvisionnement en certains types de liqueurs ou de mélanges - de nouvelles boissons fantaisistes et savoureuses sont créées. Je ne saurais trop insister sur la capacité d'adaptation et la volonté de plaire dont j'ai fait l'expérience. Je n'ai pas non plus eu l'impression que les pénuries affectaient le plaisir de quelque manière que ce soit.... et je n'ai certainement pas souffert de la faim !
Lorsque l'on visite le Mojito, je pense qu'il est important de comprendre et de se rappeler qu'il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles et qu'il n'est pas juste de s'attendre à des équipements 5 étoiles. Les chambres mériteraient d'être rafraîchies, mais elles sont d'une propreté irréprochable et accueillantes. Le buffet est complet et rempli de bons plats - mais le homard et le steak ne sont pas la norme... et il est réaliste de penser qu'un gourmand ne choisirait pas Cuba comme destination de vacances.
Le Mojito est un hôtel où vous serez traité comme un hôte de valeur et où le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour mémorable....un endroit où vous vous ferez des amis parmi le personnel, où vous rencontrerez des hôtes formidables... et surtout où vous profiterez de la beauté de Cuba et du peuple cubain.
Another Wonderful Visit to Mojito
Mojito is a small resort that is staffed by absolutely amazing people...this is why we return over and over! After a long 3 years away due to COVID I was finally able to return for 3 weeks this November. The first thing I noticed was all the hard work the staff did during the COVID period to refresh and improve the surroundings - freshly painted buildings, the addition of a spa tub, extensive gardening etc. - the pride the staff take in their resort is evident everywhere.
There are still many shortages in Cuba for a variety of reasons, however the staff are masters at overcoming obstacles and adversity! No ingredients for this salad - another type is created. No supply of some types of liquor or mix - fancy and tasty new drinks created. I cannot say enough about the adaptability and willingness to please that I experienced. I also did not feel that shortages affected the enjoyment in any way....and I certainly didn't go hungry!
When visiting the Mojito I think it's important to understand/remember that this is not a 5 star resort - and it is unfair to expect 5 star amenities. The rooms could use some refreshing however they are immaculately clean and inviting. The buffet is extensive and filled with good food - but lobster and steak are not the norm...and realistically a gourmand would not choose Cuba as a vacation destination.
The Mojito is a hotel where you will be treated as a valued guest and staff go out of their way to make your stay memorable....a place where you will make friends among the staff, meet great fellow guests...and most importantly enjoy the beauty that is Cuba and the Cuban people.
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TdbAnne -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Une belle escapade pour le soleil et la détente
Nous avons bénéficié d'une excellente offre juste avant la haute saison, ce qui nous a permis de nous sentir à l'aise et spacieux.
Le service de l'hôtel était excellent, le personnel travaille dur pour satisfaire les clients.
L'hôtel lui-même est relativement récent, la piscine était agréable et la décoration agréable.
La nourriture était un point fort, notre préférée de tous les voyages. Le buffet était toujours bien garni et le personnel veillait à ce que les portions soient servies proprem[... lire plus]ent.
La qualité était globalement excellente, compte tenu des problèmes d'approvisionnement en condiments et autres articles que nous aurions pu emporter en voyage.
Le snack-bar était parfait entre les buffets,
Mais malheureusement, le snack-bar de la plage manquait généralement de nourriture.
Il y avait un super bbq mais il ne faisait pas vraiment griller les viandes, il faisait plutôt griller le pain pour les sandwichs... car mon poulet était froid.....
Nous allons essentiellement dans les stations balnéaires de Cuba pour explorer les plages et faire du snorkeling/nager.
Le front de mer est vraiment magnifique, et nous reviendrions pour la plage seule.
C'est une plage différente de celle de santa maria, mais toujours très agréable.
Great getaway for sun and relaxation
We got a great deal just before busy season, so it felt spacious and easy going.
The hotel service was great, the staff work hard to please guests.
The hotel itself is relatively new, the pool was enjoyable, and had a nice decor.
The food was a highlight, being our favourite in all trips. The buffet was always well stocked and had staff to make sure portions were cleanly served.
The quality was overall great considering they do have supply issues with things like condiments and a few items we might want to bring along on the trip.
The snack bar was great between the buffet,
But unfortunately the beach snack bar was usually lacking for food.
There was a great bbq but wasn’t really bbqing meats, was more toasting bread for sandwiches..as my chicken was cold....
We essentially go to Cuba resorts to explore beaches and snorkel/ swim.
Really gorgeous waterfront, and would return for the beach alone.
It’s a different beach than santa maria, but still really enjoyable.
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Royalton Cayo Santa Maria: Repos et détente
Le Royalton est un petit centre de villégiature idéal pour faire du R & R. La nourriture est excellente et abondante, avec beaucoup de variété. Il n'y a pas de buffet, mais vous pouvez toujours demander un deuxième ou même un troisième plat. Les boissons au bar principal étaient exceptionnelles. J'ai adoré le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et les boissons. Le terrain et les chambres sont propres et bien entretenus. Les majordomes, les femmes de chambre, les serveurs, les serveurs de bar, les [... lire plus]jardiniers et le maître d'hôtel se surpassent pour vous servir. La plage est magnifique avec du sable blanc et une eau cristalline. Nous avons adoré le fait que la plage soit calme et que si vous vouliez de la musique, vous pouviez aller à la piscine principale l'après-midi. Trouver un transat ou une chaise longue n'a jamais été un problème. La station est très sûre et les sauveteurs ont sauvé un homme de la noyade dans l'océan lorsque celui-ci était très agité un jour. Ils étaient toujours aux aguets. Les divertissements étaient bons. Suggestions et inconvénients : Il devrait y avoir de la musique pour danser après la fin des divertissements. Il y a peu de serviettes de plage et il faut partir tôt pour remplacer celle que l'on a. Il n'y a pas de vue sur l'océan et les portes coulissantes des chambres du rez-de-chaussée s'ouvrent sur des buissons. Il devrait y avoir des panneaux pour vous indiquer où se déroulent les divertissements tous les soirs. Je retournerais certainement au Royalton à Santa Maria principalement pour le service, la nourriture, la plage et un lieu de villégiature parfait pour se reposer et se détendre.
Rest and Relaxation
The Royalton is a small resort perfect for R & R. Variety of Food that is excellent and plentiful with lots of variety. No buffet, however, you could always ask for seconds or even thirds. The drinks at the main bar where outstanding. Loved the 24-hour snack bar and drinks. Clean and well-kept grounds and rooms. Butlers, maids, waiters, bar tenders, gardeners and Manger go above and beyond to service you. Beach is beautiful with white sand and crystal-clear water. We loved that the beach was quiet and if you wanted music you could go to the main pool in the afternoon. Finding a sun bed/chair was never an issue. Very safe resort and the lifeguards saved a man from drowning in the ocean when the ocean was very rough one day. They were always on the lookout. Entertainment was good. Suggestions and Cons: They should have dancing music after the entertainment finishes. There are limited beach towels, and you need to go early to replace the one you have. There is no Ocean View and the ground floor rooms sliding doors open to bushes. There should be signs to tell you want the entertainment is every night. I would definitely return to the Royalton in Santa Maria mainly for the Service, Food, Beach and a perfect resort to rest and relax.
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Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature
L'hôtel était très bien, il n'y avait pas beaucoup de pression d'eau dans les douches des chambres ni d'eau chaude, la nourriture était correcte au buffet, pas beaucoup de saveur ou de variété, les chariots à la carte étaient cubains et italiens, tous deux très bons et délicieux. En connaissant l'état dans lequel se trouve Cuba, je ne m'attendais pas à beaucoup de nourriture, mais j'espérais un peu mieux que ce que nous avons eu au buffet. La plage est magnifique, le personnel est formidable et [... lire plus]sympathique
Good resort
The hotel was great not much water pressure in the room showers or hot water, the food was ok at the buffet not much flavor or variety a la carts we did Cuban and Italian they were both very good delicious food. Knowing about the state cuba is in did not expect much in the way of the food but expected a little better that what we had at the buffet. Beach is beautiful staff is amazing and friendly
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Grand Memories Varadero: Centre de villégiature Ok
Je n'avais pas d'eau chaude et ma télévision ne fonctionnait pas du tout ; la porte de mon balcon était cassée et ne pouvait pas se fermer correctement ou se verrouiller. Dans l'ensemble, c'était bien, mais je n'ai pas aimé la chambre et la nourriture ; le service était bon
Ok resort
Well I didn’t have hot water and my television didn’t work at all; and my balcony door was broken and couldn’t close properly or lock. Overall it was ok but I didn’t like the room and food ; service was good
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Vladi -
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Paradisus Rio De Oro: c'est reparti !
Un lieu de villégiature exceptionnel !
Détente totale et recharge des batteries !
Pas de restrictions de covidus !
Des gens heureux vous entourent.
Personnel sympathique.
Pas d'immeubles avec ascenseurs.
Station balnéaire peu fréquentée.
La plupart des touristes viennent du Canada et d'Allemagne
J'aimerais rester plus longtemps.
A la vôtre !
let's go again !
Amazing Resort !
Full Relaxation and recharging your battery !
No any covid restrictions !
Happy people are around you.
Friendly staff.
No highrise buildings with elevators.
Not crowded resort.
Most of tourists are from Canada and Germany
I wish to stay longer.
Cheers !
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Grand Memories Varadero: ..
Vous avez la même nourriture tous les jours et c'est vraiment nul. Les chambres n'ont pas le câble et ont besoin d'être un peu modernisées, mais pour le reste, le resort est un solide 4/5 avec tout le reste. Je le recommanderais à quelqu'un d'autre
You get the same food everyday and it really sucks . The rooms have no cable and need to be updated a little but other wise the resorts a solid 4/5 with everything else . Would recommend to someone else
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Jenna -
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Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature !
Le terrain est magnifique et le personnel est extrêmement agréable et serviable ! Les chambres sont désuètes mais elles sont propres. Grand complexe, il faut donc marcher un peu. La nourriture est conforme aux attentes. Ce n'est pas le point fort du voyage, mais ils essaient. Ils ont de la viande fraîchement grillée au buffet et des hamburgers frais aux snacks. J'ai trouvé l'océan moyen. Il y avait beaucoup d'algues et les vagues étaient agitées et extrêmement salées. Je n'avais jamais vu de mor[... lire plus]ceaux de sel aussi gros dans un océan.
Mon fils a dû consulter les médecins de l'hôtel et ils ont été fantastiques.
Great resort!
The grounds are beautiful and the staff are extremely pleasant and helpful! Rooms are outdated but they keep them clean. Big resort so some walking is required. The food is as expected. Not the highlight of the trip but they do try. They have freshly grilled meat at the buffet and fresh hamburgers at the snack bars. I found the ocean so/so. There was a lot of seaweed and the waves were rough and extremely salty. Never seen chunks of salt so big in an ocean before.
My son had to see the resort doctors and they were fantastic.
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Memories Caribe Beach Resort: Beaucoup de pénuries
La plage est géniale. Même le marché noir a connu des pénuries. Non seulement il y a des pénuries de nourriture, mais la nourriture est au mieux médiocre. Mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture.
Le personnel a été agréable tout au long du séjour et a fait de son mieux avec ce qu'il avait. Il ne faut pas oublier qu'ils travaillent jusqu'à 14 heures par jour, 6 jours par semaine.
Le séjour a été rendu difficile par le fait que des membres de notre groupe ont contracté une covidie et on[... lire plus]t été hospitalisés. Le représentant de Hola Sun a été bon pendant la première semaine mais s'est ensuite débarrassé de toute responsabilité dès que les vacances prévues ont été terminées, même si deux personnes étaient encore à l'hôpital. L'hôtel n'a pas été meilleur et n'a cessé de renvoyer la balle au représentant en disant que ce n'était pas sa responsabilité et n'a offert aucune aide. Cela signifiait que je devais coordonner, prendre des dispositions et défendre mes intérêts moi-même, ce qui prenait énormément de temps et était très frustrant à gérer.
Lots of shortages
Beach is awesome. Even the black market had shortages. Not only are there shortages of food, the food was meh at best. But you don't go for Cuba for the food.
Staff was pleasant throughout and tried to the best with what they had. You have to remember they work up to 14 hours a day, 6 days a week.
The stay was made difficult as members of our party got covid and were hospitalized. Hola Sun rep was good for the 1st week but then washed his hands of any responsibility as soon as the scheduled vacation was over even though 2 were still in hospital. The hotel was no better and kept passing the buck to the rep. saying it's not their responsibility and offered no help whatsoever. This meant I had to coordinate, make arrangements, and advocate on my own which was extremely time consuming and frustrating to manage.
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Ron and brenda sturino -
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: station très fatiguée...
le personnel était formidable, mais ça s'arrête là... les chambres sont très fatiguées... nous n'avions pas d'eau dans notre chambre les deux premiers jours, pas de bières ou de boissons non alcoolisées pendant toute la semaine dans le réfrigérateur du bar de notre chambre... il n'y avait pas de coca pendant 70 % du temps que nous avons passé dans ce centre de villégiature... il n'y avait plus de vodka pendant la majeure partie de notre séjour, plus d'eau tonique, plus de jus d'orange au bar ou [... lire plus]au petit déjeuner, plus de céréales au petit déjeuner, le papier toilette était utilisé comme serviettes pendant la majeure partie de la semaine, les deux derniers jours nous avons eu de vraies serviettes... Notre première chambre était horrible, nous avons été déplacés le troisième jour, dans une meilleure chambre, mais encore une fois très fatigués... Nous avons remarqué le dernier jour qu'ils ont commencé à peindre et à embellir le terrain....
very tired resort...
the staff was amazing..but thats where it ends...rooms are very tired..we had no water in our room for the first 2 days, no beers or soft drinks for the whole week in our room bar fridge.. there was no coke offered for 70% of the time we were at this resort.. they ran out of vodka for most of the time we were there, ran out of tonic water, no orange juice at bar or for breakfast, no cereal was offered at breakfast , toliet paper was used as napkins for most of the week, last 2 days we had real napkins.. our first room was terrible, we were moved on the 3rd day, better room, but again very tired..we notice the last day we were there they started painting, and sprucing up the grounds..
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Valentin Perla Blanca: Différent aujourd'hui
Nous sommes allés dans ce complexe quatre fois auparavant, mais cette fois-ci, c'était différent. Le complexe vient juste d'ouvrir après le covid, donc la moitié du complexe était encore fermée. Nous avons eu droit à des dîners à la carte tous les soirs et la nourriture était très bonne. Il n'en va pas de même pour la sélection de boissons au bar, qui était très basique. Mais les barmans étaient excellents et divertissants comme toujours, et nous avons passé un bon moment au bar tous les jours.
[... lire plus]
Le plus grand changement a été que Cuba a dévalué sa monnaie et que les seuls paiements acceptables étaient les cartes de crédit et l'argent liquide pour lesquels ils utilisaient le taux de conversion 1 CAD = 0,67 USD. La plus grande surprise a été de constater que le prix d'une bouteille de rhum au centre de villégiature était environ 30 % plus élevé qu'à l'aéroport.
Dans l'ensemble, ce fut un bon voyage. Le soleil brillait tous les jours et les plages désertes étaient absolument magnifiques.
Different now
We have been in this resort four times before but this time was different. The resort just opened after covid so half of the resort was still closed. We received a la carte dinners every night and the food was very good. Not the same with the drink selection at the bar, which was very basic. But the bartenders were excellent and entertaining as always, and we had a good time at the bar every day.
The biggest change was that Cuba devaluated their currency and the only acceptable payments anywhere was credit cards and cash for which they used conversion rate 1 CAD = 0.67 USD. The biggest surprise of them all was that the price of a bottle of rum at the resort was about 30% higher than at the airport.
Over all it was a good trip. Sun was shining every day and the empty beaches were absolutely amazing.
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Club Kawama: Déçu
Ce complexe a vraiment besoin d'être modernisé. La nourriture était très maigre et pas bonne. Les nettoyeurs des chambres faisaient de leur mieux pour s'assurer que la chambre était propre. Espérons que les choses s'améliorent pour le peuple cubain.
Disappointed
This resort really needs to be updated. Food was very sparce and not good. The cleaners of the rooms did their best to make sure the room was clean. Hopefully things will get better for the people of Cuba.
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Jaki K -
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Hotel Playa Paraiso: Hôtel Playa Paraiso...n'était pas mauvais
Veuillez lire l'avis complet pour plus d'informations :)
L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, à proximité de la gare et de l'aéroport.
La station est bien aménagée et la plupart des employés étaient formidables. Les choses peuvent toujours être plus propre quand autour de la nourriture et le service de la nourriture, mais dans l'ensemble un endroit vraiment agréable à aller.
On ne va pas à Cuba pour la nourriture... mais elle n'était pas mauvaise du tout. Une fois que nous nous s[... lire plus]ommes familiarisés avec la routine quotidienne du buffet et du snack-bar ouvert 24 heures sur 24, nous avons pu trouver ce que nous aimions tous chaque jour.
Le buffet du petit-déjeuner proposait du fromage, des œufs, des omelettes, du jambon frais/fumé et des pommes de terre qu'ils mettaient sur le grill pour que vous les fassiez croustiller, et il y avait toujours du pain frais pour les toasts.
Pour le déjeuner, nous nous en tenions au snack shop ou à la plage, qui proposaient des sandwichs panini grillés, des hot-dogs et des frites. Sur la plage, il y avait du poisson frit ou des sandwichs au porc barbecue. Il y avait des choses amusantes pour les enfants comme de la barbe à papa et des churros. Il y avait aussi un bar à pizzas tous les jours, et si vous le demandez, ils ajoutent du poulet grillé... et vous pouvez le plier en deux comme une pochette à pizza.
Il y a des glaces dans le buffet de midi, et elles sont bonnes. Les cônes sont un peu détrempés, alors nous avons pris un gobelet en mousse au bar.
Pour une raison quelconque, il n'y a PAS de cuillères, nulle part lol
Le dîner au buffet était bon. Le bar à pâtes vaut la peine de faire la queue... si vous lui apportez des choses du buffet à faire sauter avec la sauce, ça peut être très bon !
JOURNAL
Le sel et le poivre n'étaient malheureusement pas disponibles à chaque table, voire pas du tout.
Il y avait peu ou pas de fruits ou de légumes frais... mais nous les évitons de toute façon à Cuba, parce que c'est probablement là que vous aurez des problèmes de ventre, à cause de la nourriture crue.
Ils ont manqué de certaines sélections d'alcool chaque jour, mais ils ont fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient. La bière et le rhum ont coulé à flots. Aucun problème.
Ils vous feront aussi du café glacé, nous ne l'avons pas réalisé avant le quatrième jour, et c'était vraiment bon.
Voici quelque chose que je n'ai pas aimé
Le vin a été volontairement/très dilué lors de chacun des 3 dîners à la carte. Nous avons vu et entendu le serveur demander au maître d'hôtel s'il pouvait me donner le "vrai vin rouge" parce que la bouteille édulcorée était vide. Je ne sais pas pourquoi cela s'est produit, mais cela a rendu les dîners moins agréables. Il ne s'agissait pas d'un cas isolé, mais de chaque plat à la carte, et cela ne concernait pas uniquement notre table ?
Les choses que j'emporterais à nouveau : sel/poivre, cuillères, sachets de katsup, beurre de cacahuète/nutella (nous avons un petit garçon et cela nous a aidé)
A part cela, c'était des vacances formidables. Vraiment.
On voit qu'ils font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont.
Paradisus Princesa Del Mar: Grande plage, grand personnel
L'hôtel était magnifiquement entretenu, mais nous avons remarqué que certaines choses n'étaient pas ouvertes pendant notre séjour (la discothèque, le Rock Club, certains restaurants). Lorsque nous sommes arrivés, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, mais à la fin de la semaine, nous avons eu l'impression que la station était plus remplie et plus animée. Le personnel a toujours été aimable et serviable, même si nous avons remarqué qu'il manquait parfois de personnel. La nour[... lire plus]riture était bonne, nous n'en avons jamais manqué - le snack-bar proposait peu de nourriture mais nous n'avons pas eu à nous en plaindre car nous ne sommes pas difficiles et les boissons étaient toujours disponibles. Nous avons marché partout, mais je pense que si vous séjournez dans les Royal Suites, vous devrez peut-être demander une voiturette de golf. Si vous vous attendez à une cuisine gastronomique, j'éviterais Cuba. Nous sommes venus pour le soleil, le sable et la détente et c'est exactement ce que nous avons eu. Le personnel du bar du hall était incroyable : Lazaro, Alexander, Jhosniel, Yasmany et le personnel du salon de cigares, Jean, Yeney et Abel, a été très utile pour les bagages et pour s'assurer que nous prenions le bus pour l'aéroport. Tout le monde a été formidable et toujours souriant, veillant à ce que nous nous amusions. Je reviendrais si la discothèque était ouverte :)
Great beach, great staff
The hotel was beautifully kept, however we did notice a few things were not open during our stay (Disco, Rock Club, some restaurants). When we first arrived we noticed not as many people were staying, but by the end of the week it felt like the resort was fuller and busier. Staff were always friendly and helpful, though we noticed they could have been short staffed at times. Food was good, we never ran out - the snack bar had limited food but we had no complaints with this since we are not picky eaters and drinks were always available. We walked everywhere but I think if you stay in the Royal Suites you may need to call for a golf cart. If you are expecting gourmet food, I would avoid Cuba. We came for sun, sand and relaxation and that's exactly what we got. The lobby bar staff were amazing; Lazaro, Alexander, Jhosniel, Yasmany and the cigar lounge staff Jean, Yeney and Abel at the lobby was very helpful with baggage and making sure we got on our bus to the airport. Everyone was amazing and always smiling making sure we were having fun. I would come back if the disco was open :)
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Jibacoa: villasjibacoa resort
la station a un point exeecional ayant bungalo pour les touristes , la plage est très longue et bonne le temps était 5 jours bon 2 jours nuageux en général o kay la chambre avait bon lit confortable la nourriture était simple mais wino était parfait original , donc nous avons eu du bon temps pour les vacances merci Vera
resort has exeecional point having bungalo for turist , beach is very long and good weatrher was 5 days good 2 days cloudy generaly o kay room had good cofortable bed food was simle but wino was perfect original , so we had good time for vacation thank you Vera
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Private -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un endroit calme et agréable
Nous sommes revenus pour la 15ème fois, une belle vue sur la mer, une chambre nouvellement rénovée avec une grande salle de bain, une grande surprise, des serviettes de plage dans la chambre, nous avons remarqué de grands changements, la piscine Cristal, le café propre et délicieux, la nourriture bonne, c'est après tout un hôtel 3 étoiles, le personnel très amical, serviable et l'endroit se sentait comme à la maison, très propre et paisible, nous sommes rentrés à la maison détendus et nous prévo[... lire plus]yons d'y retourner en février.
Lovely quiet place
We came back the 15th time a beautiful sea view rom newly renovated with a big bathroom was a big surprise , beach towels in room was great.we noticed big changes.The pool Cristal clean coffee delicious food good it is after all a 3 star hotel.The staff very friendly helpful and the place felt like home very clean peaceful.we came home relaxed and planing to go back in February.
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Betty Robertson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature
Le centre de villégiature était très bien. Il y a des pénuries mais ils essaient de faire au mieux avec ce qu'ils ont. Le seul problème était des toilettes défectueuses mais heureusement nous étions dans une suite avec 2 toilettes.
La musique répétitive tous les jours rendrait impossible un séjour de plus d'une semaine.
Le repas en plein air de la fête du Canada était gentil mais j'aurais préféré qu'ils ne s'en soucient pas
Great resort
The resort was very good. Shortages exist but they try to make the best out of what they have. Only issue was a defective toilet but luckily we were in a suite with 2 toilets.
The repetitive music every day would make it impossible to stay longer than a week.
Canada day outdoor meal was kind but I would prefer they didn’t bother
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PatrykWBoys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Des vacances en famille parfaites
Ces vacances ont été une expérience magique pour moi, ma mère et mes deux garçons de 5 et 3 ans. Nous avons apprécié les restaurants et surtout notre dîner de sushis au restaurant à la carte. Il y a toujours d'excellentes options alimentaires... le bar ouvert 24 heures sur 24 et le personnel sont tellement accueillants. Un grand merci à Jamie et Anette du bar de la piscine principale !!! Amaury du lobby !!! Tout le personnel du restaurant !!!
Vous avez tous été incroyables. Vous nous manquerez[... lire plus].
La plage est parfaite !
What a perfect family holiday
This whole vacation was a magical experience for myself my mom and my 2 boys who are 5 and 3 years old. we enjoyed restaurants and especially loved our sushi dinner at a la carte restaurant. There are always great food options.. come on the 24 hour bar and and staff are just sooo hospitable . Shout out to Jamie and Anette from main pool bar!!! Amaury from the lobby!!! All restaurant staff!!
You were all so amazing. We will miss you.
Beach is perfection!!