Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de villégiature

Nous sommes très satisfaits de notre choix. Le Barcelo Playa Colonial a répondu à nos attentes. Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel. En cette période de Covid, nous avons été très heureux de constater que l'hôtel a pris toutes les mesures nécessaires pour assurer non seulement la sécurité de ses clients, mais aussi celle de ses employés. Les clients doivent porter des masques lorsqu'ils s'approchent des employés et des buffets, ce qui nous semble tout à fait logique. À l'entrée de chaque bu [... lire plus]ffet, restaurant et bar, on trouve du désinfectant pour les mains et un tapis sur lequel s'appuyer. La température corporelle est également vérifiée avant d'entrer dans ces salles. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix et un excellent hôtel familial Le service aux buffets était aléatoire La piscine pour enfants était géniale Plage très belle, mais rocheuse. Si vous n'avez pas de chaussures d'eau, vous devez trouver un chemin pour entrer dans l'eau La nourriture était excellente Notre chambre spécifique avait une très forte odeur de moisi, mais dans l'ensemble un bon rapport qualité-prix

Excellent Resort We are very pleased with our choice. Barcelo Playa Colonial lived to our expectations. We spend 9 nights at this hotel. In this time of Covid we were really pleased to see that the hotel has taken all measures to ensure not only the safety of their guests but also that of their employees. Guests are required to wear masks when approaching employees and the buffet food stations, which to us makes a lot of sense. There is hand sanitizer and a pad to stand on at the entrance of every buffet, restaurant and bar. Body temperature is also checked before you enter these rooms. Overall a good value for your money and an excellent family hotel Service at the buffets was a hit or miss Kids swimming pool was awesome Beach very beautiful, but rocky. If you don’t have water shoes you need to find a path to get into the water Food was great Our specific room had a very strong musty smell, but overall a good value for your buck

Bahia Principe Explore Tulum: Incroyable

Nous avons apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Les membres du personnel étaient pour la plupart très sympathiques. Il y a plusieurs bars à proximité pour répondre à tous les besoins. Il y a une grande variété de nourriture, saine ou non. Les divertissements et les spectacles sont très bons.

Amazing We enjoy our stay at this resort. The staff members were mostly very friendly. There are a of bars nearby to fill your every need. There a large variety of foods, healthy and non healthy. The entertainment and shows are very good.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature exceptionnel

Chambres propres et agréables. Grand choix de nourriture aux buffets. Les plats à la carte étaient bons mais les portions étaient petites. Beaucoup d'espace sur la plage. L'accès aux chambres peut être un peu déroutant. Dans l'ensemble, très satisfait de l'hôtel.

Amazing resort Nice clean rooms. Great food selection at buffets. A la cart food was good but small portions. Lots of great beach area. Getting to and from rooms can be a bit confusing. Overall very happy with resort.

Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature

Akumal était un excellent centre de villégiature, Séjour du 22 au 29 novembre 2021. La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes, beaucoup de chaises longues disponibles. La plage était très propre, pas d'algues, un peu rocheux à certains endroits pour la baignade. Les piscines étaient toujours propres swim up bar n'était pas ouvert. Très longues files d'attente pour le test COVID, mais nous avons payé un supplément de 10,00 et les techniciens du laboratoire sont venus directement dans [... lire plus] notre chambre, ce qui valait bien le coût supplémentaire. Nous reviendrons dans ce complexe. Le seul inconvénient est le trajet de 2 heures en bus depuis l'aéroport.

Great Resort Akumal was a great resort, Stayed Nov 22-29, 2021. Food was good, drinks were good, lots of lounge chairs available. Beach was very clean no seaweed a bit rocky in places for swimming. Pools were always clean swim up bar was not open. Very long line ups for COVID test but we paid an extra 10.00 and had the lab techs come directly to our room worth the extra cost. Would return to this resort again. Only downside is the 2 hr bus ride from airport.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire ðŸ'¯

Tout était parfait ! Nous avons réservé à nouveau dans 4 semaines. Nous avons séjourné à Akumal mais nous pouvions aller à Tulum pour le dîner, ce que nous avons fait les deux derniers soirs, le buffet y est incroyable ! Nous avons été très satisfaits de ce complexe, en haut de notre liste, c'est sûr !

Amazing resort 💯 Everything was top notch! We booked again in 4 weeks. Stayed at Akumal but could go to Tulum for dinner which we did last 2 nights , the buffet there is incredible!! We were very happy with this resort, on top of our list for sure!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: La perfection

Ce centre de villégiature est extraordinaire ! La nourriture et les boissons sont de première qualité. Les employés sont attentifs et très sociables. Toutes les chambres ont vue sur l'océan et disposent d'une baignoire sur le balcon. Il y a des tortues de mer sur la plage et quelques boutiques qui valent la peine d'être visitées. Le seul reproche que l'on peut faire est la distance qui sépare l'hôtel de l'aéroport, mais ce n'est pas si grave si l'on fait son propre transfert. Le complexe est [... lire plus] un peu plus petit, ce qui permet de s'éloigner facilement des autres pendant la période de vacances. Hautement recommandé !

Perfection This resort is amazing! Food and drinks are top quality. The employees are attentive and very outgoing. All rooms are ocean view with a tub on the balcony. There are sea turtles down the beach and a few shops worth visiting. Only complaint is the distance from the airport, not so bad if you do your own transfer. The resort is on the smaller side so you can easily distance from others during covid. Highly recommended!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracol

Le complexe était correct mais très daté. Les chambres n'étaient pas celles que nous avions réservées et elles ne pouvaient pas être changées car elles étaient pleines. Le protocole Covid n'existait pas. La nourriture n'était pas très bonne. Le meilleur moment du séjour a été les excursions hors du complexe.

The resort was OK but was very dated. The rooms were not the ones we booked and they could not change because they were full. Covid protocol did not exist. The food was not very good. The best part of the stay were the trips away from the resort.

Royalton CHIC Cancun: Terrain de villégiature magnifique

Nous avons séjourné du 22 au 28 novembre 2021 Le terrain et la piscine de l'hôtel sont magnifiques. Nous n'avons pas pu participer au dîner des diamants car ils ont supprimé nos réservations et nous ont donc renvoyés à notre arrivée sans compensation pour le dîner Nous ne sommes pas allés à la piscine du dernier étage car il fallait payer pour les boissons et la nourriture. Cette piscine n'est pas gérée par l'hôtel, les gens peuvent donc acheter une carte journalière et profiter des divertisse [... lire plus]ments nocturnes, car nous avons également dû réserver pour y aller Lorsqu'il y avait des événements au dernier étage, le buffet était fermé, il fallait donc trouver un autre endroit pour manger et je n'ai jamais été dans un complexe où le buffet était fermé J'ai trouvé que les bars de la piscine et ceux qui vous servaient autour de la piscine se surpassaient, mais que le reste de l'hôtel ne faisait que le strict minimum Je ne dirais pas que c'est un endroit 5 étoiles Il y a eu des choses mineures comme l'absence de pantoufles dans la chambre, il a fallu demander un sèche-cheveux et quelques jours le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné avec de l'eau ou des boissons gazeuses

Resort grounds beautiful We stayed their Nov 22 to 28 2021 The hotel grounds and pool are beautiful. We where not able to do the diamond dinner as they deleted our reservations therefore turned away when we got there with no compensation for dinner We did not go to the top floor pool as you had to pay for your drinks and food as this is not run by the hotel therefore people can buy a day pass and enjoy the night time entertainment as we had to also make reservations to go When they had events on the top floor the buffet was closed therefore you needed to find another place to eat and I have never been to a resort where they close the buffet I found the pool bars and those that served you around the pool went over and above but the rest of the resort did bare minimum I would not say this is a 5 star place at all There was minor things like no slippers in the room needed to ask for a blow dryer and a few days out fridge was not restocked with water or and pop

Grand Riviera Princess: Grand Riviera

Ce complexe est très grand et spacieux. Il y a beaucoup de piscines. La plage est également grande mais très fréquentée, ce qui est normal. Le restaurant de la plage est bon mais le bar est très fréquenté lorsque nous y sommes allés. Les coordinateurs d'activités sont amusants. Le personnel est agréable. Les boissons sont bonnes, avec des marques internationales sans supplément. Les chambres sont spacieuses et standard. Les femmes de ménage sont gentilles, mais elles arrivent tôt, alors lai [... lire plus]ssez votre panneau "ne pas déranger" la nuit. Les animations nocturnes étaient bonnes. Le club étant fermé, il n'y a rien à faire après 23 heures, mais le bar sportif est ouvert. Mon seul problème avec l'hôtel est que tous les buffets étaient froids, que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner... FROID FROID... A moins que vous ne preniez une omelette ou des pâtes sur le grill, faites sur commande, tout le reste était FROID. Ils doivent trouver un meilleur système que les lampes chauffantes pour garder la nourriture au chaud... De plus, ce complexe n'avait pas de smoothies au petit déjeuner, comme la plupart des autres complexes... (je dis ça comme ça).... Les restaurants de spécialités étaient bons. J'aime le restaurant thaïlandais.

This resort is very large and spacious . Lots of pool areas . The beach area is also large but busy , which is expected. The beach restaurant is good but the bar is very busy when we went. Activity Coordinators are fun. Staff is pleasant. Drinks are good, with Internationals brands that was not extra. Rooms are spacious and standard. The cleaning ladies are good, they do come early.. so leave your do not disturb sign at night. The nightly entertainment was good. Since the club is closed , nothing after 11pm but the sport bar is open.. My only issue with the resort is the all the Buffet food was cold..Whether it was breakfast, lunch or dinner..COLD COLD COLD.. Unless your are getting omelette or pasta from the grill, made to order, everything else was COLD. They need to find a better system than heat lamps to keep food warm..Also , this resort did not have breakfast smoothies , like most other resorts..( just saying)... The specialty restaurants were good. I like the Thai restaurant..

Riu Emerald Bay: J'adore ce centre de villégiature ! J'y suis allé 4 fois maintenant

Très propre, bien entretenu. Le personnel est formidable ! En particulier Raphaël et Daniel dans la salle à manger et Eric au bar de la piscine. La dernière fois que nous y sommes allés, c'était il y a 7 ans et il y a maintenant une nouvelle section. Il y a maintenant 2 swim up bars et toute une zone avec des toboggans aquatiques pour les adultes et les enfants à apprécier. Nous sommes impatients d'y retourner !

Love this resort! Been there 4 times now Very clean, well maintained. The staff is amazing! Especially Raphael and Daniel in the dining room and Eric at the swim up bar. The last time we were there was 7 years ago and there is a new section now. Now there are 2 swim up bars and a whole area with water slides for both adults and kids to enjoy. Can’t wait to go again!

Riu Emerald Bay: la dernière fois que nous utiliserons cet hôtel, peut-être même tous les hôtels Riu,

la chambre d'hôtel était moyenne, le terrain de l'hôtel, les bars et les divertissements étaient inférieurs à ceux d'un hôtel 4 étoiles, l'alcool était très bas de gamme, on ne parlait que l'espagnol au théâtre quand nous étions là, le test PCR était terrible, deux heures et demie dans une salle avec 200 personnes, nous n'avons eu les résultats que 3 heures avant de partir, le restaurant italien n'a jamais ouvert, les hôtels Riu deviennent plus des hôtels pour la population locale.

last time we will use this Hotel , maybe even all Riu hotels, hotel room was average, hotel grounds , bars , and entertainment was below a 4 star rated resort , liquor was very low grade , only spoke spanish at the theater when we were there , PCR testing was terrible , two and a half hours in a room with 200 people ,did not get results back till 3 hours before we had to leave , Italian restaurant never did open , Riu hotels are be coming more of a hotel for the local population .

Riu Flamingos: Premier voyage en solo !

Ce centre de villégiature était magnifique. Le personnel est fantastique. Il était très propre et les protocoles Covid étaient excellents. Le seul point négatif a été d'être enfermé hors de ma chambre, puis d'être piégé dans l'ascenseur à une température d'un million de degrés pendant plus de 30 minutes. Aucun moyen d'appeler à l'aide, sauf une alarme que je commençais à penser que personne n'entendait....et j'étais en retard pour une excursion.

First solo trip ever! This resort was beautiful. The staff fantastic. It was very clean and their Covid protocols were great. Only bad part was being locked out of my room followed immediately by being trapped in the million degree elevator for over 30 minutes. No way to call for help except an alarm I was beginning to think nobody heard....and I was late for an excursion.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Magnifique station, mais malheureusement la qualité de la nourriture était horrible, beaucoup d'entre nous sont tombés malades à cause de la nourriture que nous avons mangée

Belle station mais malheureusement la qualité de la nourriture était horrible, beaucoup d'entre nous sont tombés malades à cause de la nourriture que nous avons mangée. Même la variété des aliments/fruits était limitée. Le service en chambre était très lent. La réception du hall principal était très petite,

Beautiful resort but unfortunately food quality was horrible, many of us fell sick because of the food we had Beautiful resort but unfortunately food quality was horrible, many of us fell sick because of the food we had. Even variety of food/fruits was limited. Room service was very slow. Main lobby reception area was very small,

TRS Yucatan: Descente

Nous sommes allés dans ce complexe l'année dernière. Nous avons payé à notre arrivée pour avoir notre propre piscine. Une piscine plus grande que la moyenne. Les jets de la piscine n'ont jamais fonctionné. Après de nombreuses plaintes, rien n'a été réparé. Lorsque nous nous sommes plaints à la sortie, ils nous ont répondu que c'était mieux ainsi ! La rivière dégageait également une odeur désagréable. Nous avons rarement vu des gens faire le ménage, mais nous n'étions entourés de gens que [... lire plus] pour manger puisque nous avions notre propre piscine. Pas aussi bien que lors de notre première visite. Nous regrettons d'avoir eu des amis qui sont venus quand c'était si mauvais. Nous aurions préféré aller au xcaret à la place. Beaucoup plus de choses à faire et un meilleur service

Downhill We went to this resort last year. We paid when we arrived on this visit to have our own pool. A larger than average pool. The pool jets never worked. After many complaints nothing was fixed. When we complained on the way out they said oh well! Also the river had a nasty smell. We rarely saw people cleaning but we only were around people for eating since we had our own pool. Not as good ase first visit. Sorry that we had friends come down when it was so so. Wish we had gone to xcaret instead. Way more to do and better service

Riu Palace Mexico: Excellente station dans toutes les catégories. Définitivement un niveau de qualité supérieur aux stations RIU voisines de Tequela et Yuchatan Playacar

Notre chambre était adjacente à la station de Yuchatan, ce qui était bruyant la nuit. Le personnel de la réception était formidable, très serviable et dévoué à toute demande. Les employés du buffet, les cuisiniers et les personnes chargées de l'accueil à l'extérieur étaient très humains et sympathiques, sélectionnés à la main. On ne peut pas apprendre aux gens à agir et à honorer les clients comme ils le font, avec humilité et grâce. Le personnel de nettoyage était poli et minutieux. Notre c [... lire plus]hoix de lieux de vacances, où que ce soit, se portera toujours sur les complexes RIU. C'est la troisième fois que nous visitons un centre de villégiature RIU.

Excelent resort in every category. Definitely a quality step above the nieghbouring Tequela and Yuchatan Playacar RIU resorts Our room location was adjacent the Yuchatan resort, which was noisy at night. Great front desk people, very helpful and dedicated with any request. Buffet workers, cooking staff, and outfront greeters were very human and personable, hand selected, you can't train people to act and honour guests as they do with humility and grace. Cleaning staff were polite and thorough. Our chose of vacation resorts, wherever, will always be RIU resorts. This is our 3rd RIU resort visit.

El Dorado Seaside Suites: Station balnéaire PAS pour nous

Nous avons trouvé le complexe magnifiquement entretenu, le personnel était fantastique, la nourriture était bonne, la COMMUNICATION totalement absente. Mon mari et moi sommes plus âgés et il a besoin d'aide pour se déplacer, nous avons trouvé que ce complexe était plus pour les gens qui aiment faire la fête, ce qui n'est pas notre cas. Nous aimons nous détendre et nous reposer en vacances et nous sommes habitués à beaucoup plus de services et d'aide pour le transport. Je ne recommanderais  [... lire plus]pas ce centre de villégiature à une personne plus âgée.

Resort NOT for us We found the resort beautifully maintained, staff were fantastic, food was good, COMMUNICATION totally lacking. My husband and I are older and he needs help getting around, we found this resort to be more for people that like to party that is NOT US. We like to relax and just veg on vacation and are used to much more service and help for transport. I would not recommend this resort for someone older.

Grand Sirenis Riviera Maya: Amour Sirenis

La pandémie a posé quelques problèmes de personnel, mais celui-ci fait de son mieux. Je n'ai pas eu l'impression que la chambre avait été correctement désinfectée car il y avait du ruban adhésif d'emballage collé sur les murs et les portes, comme si un client précédent l'avait décoré. Comme il n'a pas été enlevé, je n'ai pas eu l'impression que le personnel avait bien nettoyé la chambre. Les chariots de ménage ne contenaient pas les articles nécessaires à une bonne désinfection des chambres. L [... lire plus]'utilisation d'un gant pour le buffet n'est pas un bon moyen de réduire la transmission car les gens réutilisent le même gant après avoir touché l'extérieur ou ne l'ont pas utilisé correctement. Il serait plus efficace de confier à une personne le soin de veiller à l'hygiène des mains au début du buffet. Le test COVID a été facile à réserver et les résultats ont été obtenus rapidement. Le départ de l'aéroport a été très retardé. Il semble que la plupart des voyageurs n'étaient pas préparés à recevoir toutes les informations relatives à la santé. Les cartes à la carte étaient difficiles à réserver. Probablement en raison du manque de personnel. Je reviendrai quand même dans ce centre de villégiature car je l'aime beaucoup et je comprends que c'est une période difficile pour les manœuvres. C'était mon cinquième voyage.

Love Sirenis There were some staffing challenges with the pandemic but staff are doing their best. I did not feel secure that the room was properly disinfected as there was packing tape stuck on walls and doors, appearing like a previous guest had decorated. Since it was not removed I could not feel secure they were thoroughly cleaning. Their housekeeping carts were not stocked with the items they would need for proper disinfection of rooms. The use of a glove for the buffet is not a great way to lower transmission as people reuse the same glove after they have touched the outside of it or didn’t use it properly. Having someone police the hand hygiene at the start of buffet would be more effective. COVID test was easy to book and results were timely. Airport departure was very delayed. Seemed like most travellers were not prepared with all the health information. A la cartes were hard to book. Likely due to staff shortages. I will still return to this resort as I do love it and understand this is a challenging time to maneuver. This was my 5th trip there.

Riu Vallarta: Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel était moderne, bien entretenu et propre. Le personnel était sympathique et excellent. Le terrain était agréable et il y avait de belles piscines. La plage était magnifique pour se promener et flotter dans l'océan. Les douches n'étaient pas chaudes, mais à peine tièdes. Le test PCR était prévu à midi et nous avons fait la queue pendant une heure et demie, ce qui est très long à midi. Ce n'est pas vraiment de leur faute sauf qu'ils avaient 1 infirmière pour une multitude de personne [... lire plus]s. Malgré tout, des vacances fantastiques !

Beautiful resort! The hotel was modern, well kept, clean. Staff was friendly and excellent. The grounds were nice and there were nice pools as well. It was a wonderful beach to walk on and to float in the ocean. Showers were not hot though only lukewarm barely. The PCR test was booked at noon and we waited in line 1.5 hours which was a long prime to stand around at noon. That is not really their fault except they had 1 nurse for a planeful of people. Still a fantastic holiday!

El Dorado Seaside Palms: Superbe lieu de villégiature

C'est notre deuxième visite à l'El Dorado, mais la première au Seaside Palms. Nous adorons l'atmosphère décontractée. Ils font un travail remarquable en cette période de "Covid", en veillant à ce que les masques soient portés dans les restaurants et les espaces clos et en fournissant une quantité infinie de désinfectant. Nous nous sommes sentis en sécurité. Toutes les personnes à qui nous avons parlé étaient doublement vaccinées et, dans certains cas, avaient déjà reçu une piqûre de rappel.  [... lire plus] Tout était très propre dans le centre de villégiature. Les chambres sont un peu étranges : le coin salon est totalement séparé de la chambre à coucher et la télévision se trouve uniquement dans la chambre à coucher, ainsi qu'une baignoire profonde. Nous avons demandé des chaises supplémentaires, qui ne sont jamais arrivées, et nous avons donc déplacé le canapé dans la chambre, devant la télévision (..........). Problème résolu. Le personnel du restaurant et du bar était excellent. La nourriture, une fois de plus, n'a pas déçu, elle était très bonne.... Nous reviendrons.

Great vacation resort This is our second visit to the El Dorado, but the first to the Seaside Palms. Love the laid back atmosphere. They are doing an amazing job during this time of "Covid", making sure masks are worn in restaurants and enclosed spaces and supplying an endless amount of sanitizer. Felt very safe. Everyone we spoke to was double vaccinated and in some cases already had a booster shot. Everything at the resort was keep very clean. The rooms are a little strange in that the sitting area was totally separate from the bedroom area, and the t.v. was in the bedroom area only, along with a deep lounging bathtub. We asked for extra chairs, which did not ever arrive, so we moved the couch to the bedroom area in front of the t.v..........problem solved. The restaurant and bar staffs were excellent. Food, once again, did not disappoint, it was very good.... We will return.

Ocean Riviera Paradise: Le service à la clientèle laisse à désirer

Nous y sommes allés pour la mi-novembre 2021. J'y étais l'année dernière et je n'ai pas eu trop de problèmes. Cependant nous avons remarqué l'année dernière que le service client n'était pas très bon. Cette année, il était carrément ridicule. Je suis venu avec sept personnes de l'Ontario, au Canada. L'une d'entre elles a eu ses règles au milieu de la nuit, pendant qu'elle dormait. Elle a essayé de se débarrasser de ses règles du mieux qu'elle pouvait, mais en vain. Ce couple ne pouvait pas vraim [... lire plus]ent se permettre ces vacances et j'ai dû les aider. Ils n'ont donc pas apporté beaucoup d'argent avec eux. Juste de quoi payer leur test Covid pour revenir au Canada. L'hôtel a décidé de nous faire payer 80 USD. Ils ont prétendu que c'était parce qu'il s'agissait du même type de tache que si vous aviez fait pipi ou caca ou vomi. Ce sont des choses que l'on fait dans les toilettes. Je lui ai dit que c'était ridicule parce qu'on ne peut pas contrôler ses règles et qu'on ne s'assoit pas sur les toilettes pendant sept jours. Je considère que cela fait partie des coûts de fonctionnement d'une entreprise. Je suis extrêmement contrariée par le résultat. Lorsque nous avons essayé de nous y opposer, ils nous ont dit qu'ils allaient appeler la police si nous ne payions pas. Le couple à qui cela est arrivé n'avait pas d'argent et j'ai dû couvrir les frais. Nous avions une salle de bain, ce qui était assez amusant. J'allais y organiser mon mariage. Je ne le ferai plus. Ce même couple a eu une fuite d'eau au niveau d'un luminaire et lorsqu'il a appelé pour que quelqu'un vienne réparer, il a dû attendre plus de six heures. J'ai dû à nouveau intervenir et exiger que quelqu'un vienne. Quand ils l'ont fait, ils ont obligé mes amis à changer de chambre.

Customer service was lacking We went for mid November 2021. I was there last year and didn’t have too many problems. However we did notice last year that the customer service was not very good. This year it was downright ridiculous. I came down with seven people from Ontario Canada. One of the women we were with ended up getting her period in the middle of the night while she was sleeping. They tried to clean it up as best as they could but was unsuccessful. This couple couldn’t really afford this vacation and I had to help them out with it. So they didn’t bring much money with them. Just enough for their Covid test to come back to Canada. The hotel decided that they were going to charge us $80 USD. They claimed that it was because it was the same kind of stain as if you Peed or Pooped or threw up. These are things you do in the toilet. I told him that this is ridiculous because having a period is not something we can control and we do not sit on the toilet for seven days. I would consider this under the cost of doing business. I am extremely upset with the outcome. When we tried to fight it they told us they were going to call the police if we didn’t pay it. The couple who this happened to didn’t have the money and I had to cover it. We had a swim up room which was pretty fun. And I was going to plan my wedding there. I am no longer going to do that. Also that same couple had water leaking out of a light fixture and when they called to have someone come and fix it they had to wait over six hours. I again had to step in and demand somebody come. When they did, they made my friends switch rooms.