Hotel Vigia: Vacances relaxantes à la plage

Ce complexe avait tout ce que je recherchais pour des vacances à la plage. La plage était l'une des meilleures de Cuba et bien meilleure que celle de Punta Cana, du Mexique et de la Jamaïque. Les chambres étaient grandes et très propres. Elles sont lumineuses mais simples et me rappellent les cottages. Le buffet était très bon, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait et le service au bar et au restaurant était très bon, je n'ai rien à redire. Mes seuls problèmes étaient la cli [... lire plus]matisation qui était un peu bruyante et les problèmes d'eau dans notre partie de l'hôtel, parfois pas beaucoup d'eau chaude, mais nous avons réussi à prendre une douche tous les soirs, mais parfois nous devions nous dépêcher. La piscine était propre et bien entretenue mais il n'y avait pas assez de chaises, il fallait les réserver avant 6h du matin pour avoir de l'ombre. Je recommanderais certainement ce complexe pour le prix que nous avons payé et j'y retournerais.

Relaxing beach vacation This resort had everything I was looking for in a beach vacation, the beach was one of the best I've been to in Cuba and much better than Punta Cana, Mexico and Jamaica. The rooms were large and kept very clean, they are bright but simple they remind me of cottages. The buffet was very good we always found something we liked and the service at the bar and restaurant were very good no complaints. My only issues was the air condioner was a little noisy and there were water issues in our end of the resort sometimes not much hot water but we managed to take a shower every night but sometimes we had to rush. The pool was clean and well maintained but there wasn't enough chairs you would have to reserve them by 6am if you wanted shade. I would definitely recommend this resort for the price we paid and I would go again.

Hotel Playa Paraiso: Besoin de travail

Il est difficile d'évaluer un hôtel qui excelle dans certains domaines et échoue lamentablement dans d'autres. Pour commencer, nous avons dû changer de chambre car nous avions demandé un lit king size. De plus, la douche n'était pas correctement raccordée dans notre chambre. Nous avons découvert que beaucoup de chambres avaient ce problème. Le changement de chambre a pris deux jours. Les files d'attente pour le restaurant buffet étaient horribles ! Si vous vouliez manger à la station des grillad [... lire plus]es ou à la station des pâtes, vous deviez vous préparer à faire la queue jusqu'à 20 minutes ! Si vous étiez heureux de manger des plats déjà préparés au buffet, tout allait bien. La nourriture, une fois qu'on l'a eue, était excellente ! Je dirai que c'est la meilleure nourriture que nous ayons jamais mangée à Cuba. Les restaurants alacarte étaient également très bons, les meilleurs jusqu'à présent. Le service au restaurant buffet était horrible. Il fallait aller chercher ses propres boissons et il était difficile de trouver une table. Tous ces problèmes au buffet auraient pu être résolus avec une station de grillade supplémentaire et plus de personnel ! Les boissons de ce complexe sont HORRIBLES ! Si vous aimez les boissons de luxe, pina colada, Miami Vice, margarita, etc, vous serez très déçus ! La pina colada était faite avec un mélange de poudre et était horrible. Il semble également que lorsque les barmans ne savent pas de quoi est composée une boisson, ils ajoutent simplement de la grenadine. Il y avait beaucoup de boissons roses qui circulaient. Un Miami Vice au bar du hall était de la grenadine ajoutée à une pina colada. Par contre, les mojitos étaient fantastiques ! Par ailleurs, le service dans les deux bars du hall était terriblement lent. Cela aussi aurait pu être mieux géré avec plus de personnel. Les cappuccinos étaient FANTASTIQUES ! Pour ce qui est de notre chambre... Elle était très belle et lumineuse. Cependant, l'entretien de la chambre laissait à désirer. La femme de chambre n'enlevait pas les verres sales (nous ramenions les boissons dans notre chambre le soir). Au bout de 4 jours, nous avons dû les descendre nous-mêmes. Nous sommes restés 10 jours et au bout de 6 jours, nous nous sommes rendu compte que notre sol n'était pas lavé, comme en témoignent les gouttes de café renversées et les boissons qui n'étaient pas essuyées. Le 7e jour environ, mon mari a pris une serviette et a nettoyé lui-même toutes les surfaces de notre chambre. J'ai été consternée par la saleté de la serviette. Elle était noire ! Il est clair que les commodes et les tables n'étaient pas essuyées régulièrement. Tous les problèmes que j'ai mentionnés pourraient facilement être résolus en embauchant plus de personnel et en lui donnant une formation adéquate. J'ai déjà vu ces problèmes mentionnés auparavant, mais il est évident que rien n'est fait pour y remédier. Tous ces problèmes n'ont pas gâché nos vacances, mais sans eux, notre séjour aurait été excellent. Pour l'instant, je ne recommanderais pas cet hôtel.

Needs work It's hard to review a hotel that excelled in some areas and failed miserably in others. To start off we needed a room change because we had requested a king size bed. Also the shower didn't have a proper connection in our room. We came to find out that a lot of the rooms had this problem. The room change took two days. The line ups for the buffet restaurant were horrendous! If you wanted to eat off of either grill station or the pasta station you had to be prepared for line up of up to 20 minutes! If you were happy to eat already prepared food on the buffet you were okay. The food, once you got it, was excellent! I will say that this is the best food we've had in Cuba ever. The alacarte restuarants were very good as well, the best yet. The service in the buffet restaurant was horrible. You had to get your own drinks and it was hard to find a table set. All these issues at the buffet could have been solved with an extra grill station and more staff! The drinks at this resort were HORRIBLE!! If you like fancy drinks, pina colada, Miami Vice, margarita, etc, you will be very disappointed! The pina colada was made with a powder mix and was horrible. It also seemed that whenever the bartenders didn't know what a drink consisted of they just added grenadine. There were a lot of pink drinks floating around. A Miami Vice at the lobby bar was grenadine added to a pina colada. However the mojitos were fantastic! Also the service at the two lobby bars was terribly slow. This too could have been handled better with more staff. The cappuccinos were FANTASTIC! When it came to the issue of our room...The room was very nice and bright. However the house keeping was sadly lacking. The maid did not remove dirty drink glasses (we would bring drinks back to our room at night). After about 4 days we had to bring them down ourselves. We were there for 10 days and after about 6 days we realized that our floor wasn't being washed as evidence by spilled drops of coffee, drinks not being wiped. On about the 7th day my husband took a hand towel and cleaned every surface in our room himself. I was appalled by the filth of the towel. It was black! Clearly the dressers and tables were not being wiped on a regular basis. All of the issues I have mentioned could easily be resolved with hiring more staff and proper training. I've seen these issues mentioned before but obviously nothing is being done to rectify them. All of the issues did not ruin our holiday, however without them our stay would have been excellent. At this time I would not recommend this hotel.

Hotel Playa Paraiso: Grand centre de villégiature !

Je n'ai rien de négatif à dire sur ce complexe. C'est un petit complexe, donc toutes les commodités sont à une courte distance de marche de tout. La plage était superbe ! Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et le choix de nourriture était très abondant. Le divertissement en soirée était également très bon, de grands artistes !

Great Resort! I have nothing negative to say about this resort. It is a small resort so all amenities are within a short walking distance to everything. Beach was great! Staff friendly and helpful. Rooms were clean and food selection was very plentiful. The evening entertainment was also very good, great performers!

Memories Flamenco Beach Resort: Vacances relaxantes

Hôtel propre, lits un peu durs, linge un peu vieux. Apportez des débarbouillettes. L'hôtel doit faire savoir aux clients qu'il n'est pas possible de réserver des places sur des chaises de jardin pendant des heures. Il a été difficile d'entrer dans les restaurants à la carte.

Relaxing vacation Hotel was clean, beds a little hard, linen a little old. Bring facecloths. Hotel needs a policy of letting guests know that you cannot reserve spots on lawn chairs for hours at a time. Found it a challenge to get into a la carte restaurants.

Memories Caribe Beach Resort: Superbe station familiale

La plage des souvenirs du Caribe est l'une des plus belles que j'aie connues. On peut marcher pendant des kilomètres lorsque la marée est basse. Quelques désagréments : la banque n'avait pas de petite monnaie, le distributeur de cartes de crédit était en panne pendant la majeure partie de notre séjour et il était impossible de louer un scooter, malgré l'offre. Cependant, rien de tout cela n'a nui à l'expérience dans son ensemble - une nourriture décente, un personnel et des divertissements extra [... lire plus]ordinaires, des terrains magnifiques et cette plage !

Great family resort The beach at memories Caribe is one of the most beautiful I've been to. You could walk for miles when the tide was out. A few annoyances like the bank not having small change, their credit card machine being broken for most of our visit and it being impossible to rent a scooter, despite them being on offer. However, none of that took away from the experience as a whole - decent food, amazing staff and entertainment, beautiful grounds and that beach!

Memories Flamenco Beach Resort: Bon centre de villégiature cubain

ce complexe est bon pour les standards cubains. La nourriture était bonne, les chambres étaient propres et confortables, la plage était belle et le personnel travaillait dur. Le buffet était un peu occupé et agité, et la plage était bruyante avec de la musique inutile. Je n'ai pas apprécié le groupe de "spring breakers" qui est arrivé au milieu de la semaine. Ils essayaient de s'adapter à ce groupe, mais l'hôtel est clairement vendu comme un complexe familial, c'est-à-dire qu'il y a beaucoup de  [... lire plus]bébés et de personnes âgées. Cela ne devrait pas se produire. N'y allez PAS pendant les vacances de mars si vous voulez une situation plus paisible.

Good Cuban Resort this resort is good for Cuban standards. the food was good, the rooms were clean and comfortable, the beach was lovely and the staff were hard working. It was a little busy and hectic in the buffet, and the beach was noisy with unnecessary music. I did not appreciate the group of "spring breakers" that came in partway through the week. They were trying to accommodate this group but this is clearly sold as a family resort, ie. many babies and older people. This should not be happening. DO NOT go on march break if you want a more peaceful situation.

Hotel Playa Paraiso: bon rapport qualité/prix

Nous venons de rentrer de ce resort le 18 mars 2015. Nous avons payé 2400 dollars et cela comprenait l'assurance annulation/médicale de Sunwing de 80 dollars par personne. Nous n'avions jamais été à Cuba, mais nous avons beaucoup, beaucoup d'amis qui l'ont fait, alors nous étions impatients de vérifier. Ce centre de villégiature est situé à Cayo Cocoa, à seulement 20 minutes de l'aéroport - un atout ! Vous ne verrez rien pendant le trajet en bus vers/depuis le centre de villégiature, car tous le [... lire plus]s employés sont conduits en taxi/bus, etc. au centre de villégiature. Le paysage est donc constitué de buissons et d'arbres. Cela nous convenait parfaitement, car nous voulions juste un peu de soleil et de repos. Nous savions qu'il ne fallait pas avoir de grandes attentes en ce qui concerne la nourriture et l'hébergement, d'après ce que d'autres nous avaient dit. La nourriture était bonne... nous n'avons pas perdu de poids mais nous n'en avons pas pris non plus. C'est sans saveur, mais en grande quantité. Le service est inégalable. Apportez beaucoup de pesos - achetez-en à l'aéroport à votre arrivée, car il est plus difficile de les changer à la banque du complexe. Ils ne changent que 5 pesos à la fois. Les employés dépendent de ces pourboires et en sont reconnaissants. Le hall d'entrée et la zone commune sont des lieux de rencontre où la musique est présente le soir. Il y a un théâtre pour les représentations qui commencent à 21h30 - 21h45 - un peu tard pour nous. Nous n'avons assisté qu'à un seul spectacle pendant toute la semaine. Pour les noctambules, c'est parfait. Les coussins du hall/de l'espace commun sont très sales, mais nous avons entendu dire qu'ils allaient être remplacés en avril. Prenez des vêtements pour le visage. Il n'y en a pas. Vous pouvez échanger votre serviette pour la piscine une fois par jour. Ne la perdez pas car elle coûte 20 pesos. Nous avons été incroyablement déçus par la plage. Nous l'avons parcourue un jour, mais elle est très sale, non pas à cause des détritus, mais à cause d'une sorte de charbon de bois, qui provient des branches d'arbres ou d'autres choses, mais mes pieds étaient sales. Cependant, il y a beaucoup de monde. Essayez le Tilapia (bien que frit, il est frais). La piscine n'est pas chauffée mais elle est rafraîchissante. Il faut remplacer certains carreaux et elle est glissante, alors faites attention. Ce qui m'a surpris, c'est la couleur brune de l'herbe. Nous n'avons vu que quelques gardiens (contrairement à la Riviera Mayan où ils sont omniprésents !). Il n'y a pas d'arrosage et les beaux jardins sont absents. Essayez la noix de coco fraîche (avec du rhum à 3 $). Mon mari et les autres ont approuvé. Le restaurant cubain était épouvantable. Une tronçonneuse n'aurait pas pu couper notre agneau. Le restaurant italien n'était pas plus différent que de manger des pâtes au buffet. En revanche, le bœuf du restaurant portugais était excellent. Nous leur avons donné un pourboire de 3 pesos chaque soir pour leurs efforts. La salle de sport est très petite mais remplit la facture pour la semaine. |Le service de chambre fait le lit mais j'ai remarqué que les comptoirs des salles de bains n'étaient jamais essuyés ni les sols récurés. Je pourrais classer ce complexe en 4 étoiles, mais je n'ai rien de cubain pour le comparer. Nous séjournons habituellement dans un complexe Grand B'hai, c'est pourquoi je base ma critique sur ce dernier. Cependant, nous payons beaucoup plus cher pour ces complexes. Nous avons rencontré d'autres personnes qui sont retournées dans ce complexe. Si vous aimez vous offrir des boissons pour la semaine, vous en aurez pour votre argent. Si vous voulez du grandiose et du luxe, allez voir ailleurs. Si vous voulez juste un peu de propreté et de repos, c'est parfait. Ne restez pas deux semaines, il n'y a pas assez de choses à faire.

good value for the price We just returned from this resort March 18, 2015. We paid 2400. dollars and this included Sunwing's cancellation/med. insurance of $80.pp. We had never been to Cuba but have many, many friends who have so we were anxious to check it out. This resort is in Cayo Cocoa, just 20 min. from the airport - a plus! You will see nothing on the bus trip to/from the resort as all employees are taxied/bused, etc into the resort. So bush or trees is the scenery. That was fine for us as we just wanted some sun and a rest. We knew not to have high expectations of the food, the accommodations from what others had told us. The food was fine...we didn't loose weight but we didn't gain. It is flavorless but lots of it. The service is second to none. Bring lots of pesos -get some at the airport when you arrive, as they are more difficult to change at the bank on the resort. They change only 5 pesos at a time. The workers depend on those tips and are grateful for them. The lobbycommon area is the gathering place with music at night. There is a theatre for performances that start 9:30 -9:45 pm - a bit late for us. We caught one show the whole week. For night owls it's fine. The cushions in the lobby/common area are very dirty but we have heard, they are looking to replace them in April. Take face clothes. There are none. You may exchange your towel for the pool once a day. Don't loose it as the cost is 20 pesos. We were incredibly disappointed with the beach. We walked it one day but it is very dirty, not with litter, but some kind of charcoal--whether from the tree branches, or what not sure, but my feet were filthy. However, it is packed with people. Try the Tilapia (altho' deep fried-it's fresh). The pool is not heated but refreshing. It does need some tiles replaced and is slippery around so be careful. I think what caught me by surprise is the brown of the grass. We only saw a couple of grounds keepers (as compared to the Riviera Mayan where they are everywhere!). There are no sprinklers and beautiful gardens are nowhere to be seen. Try the fresh coconut (with rum $3.) My husband and others approved. The cuban restaurant was terrible. A chain saw could not have cut our lamb. The Italian was no diff. than eating pasta at the buffet. However, the beef at the Portugese rest. was excellent. We tipped all 3 each night 3 pesos for their efforts. The gym is very small but fills the bill for the week. |Room service makes the bed but I noticed the counters in the bathrooms were never wiped nor the floors scrubbed. I could rate this a 4 star resort but I have nothing Cuban wise to compare it to. We usually stay at a Grand B'hai resort so I'm basing my review on that. However, we pay a ton more for those resorts. We did meet others who have returned to this resort. If you like to indulge in drinks for the week, you will get your money's worth. If you want grand and luxurious, look elsewhere. If you just want clean and a rest, this is fine. Don't stay two weeks, there is not enough to do .

Hotel Playa Paraiso: Superbe plage / plongée en apnée

J'ai voyagé au Pestana, Cayo Coco du 12 au 19 mars 2015 avec mon mari et un ami proche. C'était un plus petit centre de villégiature que ce à quoi nous étions habitués, mais c'était génial. Facile de se déplacer, tout était proche les uns des autres et tout était propre. Les chambres étaient propres, nous avons eu une pomme de douche cassée mais nous nous sommes débrouillés. Nous avons toujours eu de l'eau chaude et beaucoup de pression d'eau. Les lits sont petits mais c'est courant à Cuba. La n [... lire plus]ourriture était bonne, avec un bon choix. La pizza au barbecue de la plage était géniale et nous en avons mangé tous les jours sur la plage. Mon mari et mon ami ont beaucoup apprécié le poisson frit sur la plage. Le personnel du bar de la plage était très amusant. J'aurais aimé qu'ils gardent plus de menthe car ils ne pouvaient pas faire de mojitos au milieu de la semaine, mais ce n'était pas la fin du monde. La plage était exactement ce que nous recherchions - du sable blanc et un peu de rochers avec du corail pour une bonne plongée avec masque et tuba. Nous avons utilisé les pédalos et les catamarans. Nous sommes sortis un peu plus longtemps en catamaran et avons fait de la plongée avec masque et tuba sur un récif corallien juste à côté de la plage du complexe. Les employés étaient tous merveilleux, toujours souriants et prêts à aider. Les dj's de la discothèque étaient très amusants. Les divertissements nocturnes étaient parmi les meilleurs que nous ayons vus, très variés et bien organisés. J'ai été un peu surprise de voir des moustiques car je n'ai jamais vu d'insectes dans d'autres endroits, je suppose qu'ils ne pulvérisent pas d'insecticides dans ce complexe et le soir, lors du spectacle, j'ai trouvé qu'ils étaient les pires, c'est probablement mon seul commentaire vraiment négatif sur le Pestana. Je recommanderais cet hôtel à mes amis. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous y retournerions.

Awesome beach / snorkelling Travelled to Pestana, Cayo Coco March 12-19, 2015 with my husband and close friend. This was a smaller resort than we were used too but it was great. Easy to get around, everything was close together and everything was clean. The rooms were clean, we did have a broken shower head but we managed just fine. Always had hot water and lots of water pressure. The beds are small but that is common in Cuba. Food was good, good selections. The pizza at the beach bbq was awesome and we ate it everyday right on the beach. My husband and friend really enjoyed the fish that was fried up on the beach. The beach bar staff were a lot of fun, wish they could keep more mint as they weren't able to make mojitos part way through the week but that really was not the end of the world. The beach was exactly what we were looking for - white sand and a bit rocky with coral for great snorkelling. We used the paddle boats and the catamarans. We went out for a bit longer catamaran ride and did some snorkelling at a coral reef just off the resort beach. The workers were all wonderful, always smiling and willing to help. The disco dj's were a lot of fun. The entertainment at night was some of the best we have seen, a good variety and well put together. I was a little surprised to see mosquitoes as i have never seen bugs at other places, i am guessing that they don't spray at this resort and at night at the show i found them to be the worst, that was probably my only really negative comment about Pestana. I would recommend this hotel to friends. We really enjoyed our stay and would go back.

Iberostar Origin Daiquiri: Station balnéaire et vacances merveilleuses

Ce centre de villégiature était génial. Il est petit par rapport à d'autres et c'est ce qui en fait la taille parfaite. La piscine est propre, il y a beaucoup de chaises longues, le personnel essaie de vous faire interagir mais ne vous embête pas. Le bar de la piscine n'est pas trop fréquenté et offre un peu d'ombre derrière une belle cascade. La plage est faite de sable blanc et doux, idéal pour se promener, surtout lorsque la marée est basse. La plongée avec tuba est bonne juste au large, mais [... lire plus] il est possible de faire des excursions en bateau vers une île voisine. L'eau est idéale pour les enfants, mais elle n'est pas trop profonde. Les kitesurfeurs sur la plage sont très divertissants à regarder. Le hall principal est propre et le bar est très fréquenté, surtout le soir. Des animations sont proposées chaque soir en plus des merveilleux spectacles nocturnes. L'équipe de divertissement est formidable et très talentueuse ! Si vous êtes habitué à ce que vos repas soient préparés spécifiquement pour vous et à la perfection, vous apprécierez le buffet et les restaurants à la carte ! Le service est irréprochable. Les chambres sont propres et bien entretenues, avec un joli patio ou balcon. Les gens qui travaillent ici l'apprécient, ils semblent heureux. Les vendeurs du complexe changent tous les quatre jours et proposent des produits merveilleux. Les gens à qui nous avons parlé semblent revenir dans ce complexe, le personnel les reconnaît à leur arrivée, ce qui en dit long !

Wonderful resort and vacation This resort was great. It is small in comparison to some and that makes it the perfect size. The pool is clean, plenty of loungers, staff try to get you to interact but don't bug you. The pool bar is not too busy and offers some shade behind a beautiful waterfall. The beach is white soft sand, great for walking especially when the tide is out, snorkelling is good just off shore but there are trips by boat to a nearby island. Water is great for kids to play not too deep. The kite surfers down the beach are very entertaining to watch. The main lobby is clean, has a busy bar especially at night. Entertainment is brought in each night in addition to the wonderful shows at night. The entertainment team is great and very talented! If you are use to your meals being prepared specifically for you and to perfection you will enjoy the buffet and al a carte restaurants! The service was above and beyond. The rooms are clean and well maintained, nice patio or balcony. People who work here enjoy it, they seem happy. The vendors on the resort change every four days and have wonderful products. People we talked to seem to keep coming back to this resort, staff recognize them as they arrive, this speaks volumes!!

Memories Flamenco Beach Resort: un centre de villégiature exceptionnel

tout dans ce centre de villégiature était incroyable, les gens qui y travaillaient étaient très sympathiques, le centre était très propre, j'y retournerai certainement. La nourriture était probablement un 6 sur 10, mais même si vous êtes un mangeur difficile, vous trouverez quelque chose à manger.

amazing resort everything about this resort was amazing the people that worked there where so friendly the resort was very clean, I will definitely be going back the food was probably a 6 out of 10 but even if you are a picky eater you will find something to eat.

Memories Flamenco Beach Resort: Absolument incroyable

Chambres très propres, excellent service de la part de tout le personnel. Le terrain est absolument magnifique. La piscine était magnifique, tout comme la plage. Les spectacles en soirée étaient très agréables à regarder. Le seul problème a été d'obtenir de la monnaie à la banque.

Absoutely amazing Very clean rooms, great service from all staff. Grounds are absolutely beautiful. Pool was amazing as was the beach. Evening entertainment/performers were great to watch. Only problem was getting coin from the bank.

Hotel Mojito: un grand centre de villégiature !

Les chambres étaient propres et fraîches. La salle à manger était géniale ! J'aurais aimé que la nourriture soit un peu plus variée. Le personnel était excellent, à l'exception d'une serveuse au restaurant de la piscine. J'aurais aimé de la musique et une piste de danse pour nous permettre de danser. Le temps était excellent. PLAGE INCROYABLE !! plongée en apnée géniale !

great resort! Rooms were clean and cool. The dining room was great! Would have liked to see a bit more variation in food. Staff was excellent, except for one waitress in pool side restaurant. entertainment good. I would have liked music and dance floor for us to dance. Weather great. BEACH INCREDIBLE!! snorkeling awesome!

Hotel Playa Paraiso: Beau lieu de villégiature

Nous avons trouvé ce complexe très propre et le personnel très agréable. Notre gouvernante s'est surpassée pour s'assurer que notre chambre était toujours propre et joliment décorée. Nous avions toujours hâte de retourner dans notre chambre pour voir quelle surprise elle nous avait laissée. Le personnel de la réception était très agréable et faisait de son mieux pour s'assurer que l'on s'occupait de nous. En général, nous avons trouvé que le personnel de l'hôtel, les voyagistes de Sunwing et les [... lire plus] guides touristiques étaient les personnes les plus amicales et les plus attentionnées, et ils ont fait de nos vacances un voyage dont nous nous souviendrons. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui du "banquier". Nous avons trouvé cette personne impolie et avons eu l'impression qu'elle n'aimait manifestement pas son travail. Non seulement il était impoli dans sa façon de parler aux gens, mais il mettait son panneau "déjeuner" s'il ne voulait pas s'occuper de vous, puis l'enlevait pour la personne suivante dans la file d'attente. Il a obligé une personne à retourner dans sa chambre pour récupérer son passeport et, à son retour, ne l'a même pas regardé. L'un des problèmes les plus difficiles que nous ayons rencontrés a été d'essayer d'obtenir des pesos pour donner un pourboire au personnel pour l'excellent service qu'il nous avait rendu. Pendant toute la durée de notre visite, la banque n'en a jamais eu de disponibles. Malheureusement, cela signifiait que certains employés ne recevaient pas un pourboire bien mérité, ou que nous devions nous rendre dans chaque bar pour essayer d'obtenir de la monnaie de la part du personnel. L'établissement est encore très récent, mais comme cela semble normal à Cuba, l'entretien sera un problème. Comme il n'a que deux ans, il y a des signes de manque d'entretien (lumières cassées et manquantes, rouille, etc.). (lampes de chemin cassées et manquantes, rouille sur les étagères des salles de bain, robinets cassés, carreaux manquants dans la piscine, etc.) Les restaurants à la carte étaient décevants, car j'ai tendance à m'attendre à ce que la nourriture dans ce type de restaurant soit meilleure que celle du buffet. En l'occurrence, la qualité du buffet était nettement supérieure à celle des plats à la carte (par exemple, la sauce Alfredo dans le restaurant italien avait un goût de farine crue). Dans l'ensemble, nous retournerions certainement dans ce complexe et nous espérons qu'ils continueront à s'efforcer de résoudre les problèmes soulevés (oui, nous leur avons parlé du banquier et de la nourriture). Nous sommes conscients que les choses vont mal, mais c'est la façon dont elles sont traitées qui détermine le succès d'un complexe.

Nice vacation resort We found this resort to be very clean and the staff very pleaseant to deal with. Our housekeeper went above an beyond to ensure our room was always clean, and nicely decorated. We always looked forward to returning to our room to see what surprise she had left us. The reception desk staff were very pleaseant and tried there best to ensure we were looked after. We generally found all the Hotel staff, Sunwing tour operators, and tour guides to be the friendliest and caring people and they made our vacation a trip to remember. The only issue we had was with the "Banker". We found this person to be rude, and felt he obviously did not enjoy his job. Not only would he be rude in the way he spoke to people, he would put up his "lunch" sign if he did not want to deal with you, and then take it down for the next person in line. He made one person go back to their room to get their passport and then when they returned did not even look at it. One of the most difficult problems we had was trying to acquire Pesos so we could tip the staff for the great service they provided. During our entire visit, the bank never had any available. Unfortunatley this meant some staff did not get a well deserved tip, or we would have to go to each bar and try to get change from the staff. The facility is still very new, but as appears normal in Cuba, maintenance is going to be an issue. With it only being 2 years old, there are signs of lack of maintenance. (broken missing path lights, rust on bath room shelves, broken taps, missing tiles in pool, etc.) The A la carte restaurents were disappointing as I tend to expect the food at these types of restaurents to be better than the buffet. In this case the buffet quality significantly exceeded the A la carte food. (e.g. the alfredo sauce in the italian restaurent tasted like uncooked flour). Overall, we would definitely return to this resort and hope that they continue to work on addressing the issues that are raised with them (yes, we did talk to them about the banker and food) We realize things do go wrong, but it is how they are dealt with that will determine the success of a resort.

Hotel Playa Paraiso: bon centre de villégiature

la nourriture était assez bonne pour Cuba, la cabane à poissons sur la plage était excellente, le calamar était délicieux, le gars n'avait plus de poisson un jour et nous a fait le calamar, un cœur si doux, ainsi que la poutine, un bon changement par rapport à l'habituel sandwich jambon-fromage. Les chambres sont très propres, le linge de lit très très propre, ce qui est très important pour moi. J'ai demandé un oreiller supplémentaire et j'en ai eu un tout de suite, le personnel est très aimable [... lire plus] et poli, il faudrait une discothèque séparée du hall principal, sinon j'ai passé un bon moment, mon fils de 19 ans m'a accompagné pendant ce voyage et nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, il a dit qu'il avait apprécié son séjour aussi, mission accomplie, grand changement par rapport à la semaine de lecture habituelle lol.

good resort food was quite good for Cuba the fish hut on the beach excellent Calamari was yum the guy ran out of fish one day and did us the calamari such a sweet heart,also the Poutine good change from the usual ham and cheese sandwich. The rooms are very clean bed linens very very clean which is very important for me. Asked for a extra pillow got one right away, staff very friendly and polite,needs a separate disco away from the main lobby other than that had a great time, my 19 year old son accompanied me on this trip and we have been to Cuba many many times, he said he enjoyed his stay also mission accomplished great change from regular reading week lol.

Starfish Cayo Guillermo: une autre expérience agréable

Un centre de villégiature d'un excellent rapport qualité-prix. Notre quatrième séjour. Il est relativement petit, donc intime. Le personnel est très sympathique. Vous apprenez à connaître et à interagir avec la plupart de vos compagnons de séjour (beaucoup d'entre eux étaient également des clients réguliers) La nourriture est bonne pour un complexe 3 étoiles. Le terrain est propre et bien entretenu. Le site est un paradis pour les kitesurfeurs car la plage est peu profonde. Le centre de villégia [... lire plus]ture, comme tous les centres de villégiature de Cayo Coco, est isolé, de sorte que les excursions sont limitées.

another enjoyable experience A great value resort. Our fourth time. It is relatively small, therefore intimate. Staff very friendly. You get to know and interact most of your fellow guests (many were also repeat guests) Food is good for a 3 star resort. Grounds are clean and well kept. Site is a haven for kite surfers as the beach is shallow. The resort, as with all of Cayo Coco resorts, is isolated so excursions are limited.

Hotel Playa Paraiso: Très satisfait

C'était notre première visite à Cayo Coco, et je suis heureuse que ce soit le Pestana Cayo Coco Resort. Nous avons passé d'excellentes vacances ! Nous sommes venus avec nos 4 enfants (de 9 à 20 ans) une semaine avant les vacances de mars, mais le centre de villégiature était pratiquement plein à craquer (comme nous l'avons appris, les vacances de mars au Québec ont lieu une semaine plus tôt qu'en Ontario.) Oui, il y avait beaucoup de monde sur la plage et au buffet, mais cela n'a pas du tout gâc [... lire plus]hé nos bonnes impressions. En fait, c'était agréable de voir autant de familles avec des enfants de tous âges. Malgré le nombre de jeunes, c'était calme et paisible. Le Pestana Cayo Coco est un complexe relativement récent. Tous les bâtiments sont en bon état, très propres et bien rangés. Le terrain de l'hôtel est joliment conçu et bien entretenu. La nourriture était également très bonne. Chaque jour, choix de poissons frais et autres fruits de mer, fromages, fruits... Mon mari aimait beaucoup les pâtes. L'endroit préféré des garçons était le Snack Bar (ouvert 24 heures sur 24) - avec des frites, des sandwichs au poulet et d'autres plats préférés des Nord-Américains. Un petit inconvénient a été l'enregistrement tardif à l'arrivée. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 10h30 et on nous a dit que nos chambres ne seraient disponibles qu'à 15 heures. Nous avons sorti nos maillots de bain et notre crème solaire de nos valises, mis toutes nos affaires dans la bagagerie et passé du temps sur la plage. Une autre chose qui pourrait être améliorée est la moitié gauche de la plage. Elle est parfaite pour les bains de soleil, mais moins pratique pour la baignade à cause des coraux dans l'eau. Par contre, la partie droite est très bien. Je tiens à dire que ce complexe hôtelier m'a laissé une impression générale très agréable. Les personnes qui visitent Cuba plus ou moins fréquemment savent qu'il ne faut pas s'attendre à ce que tout soit parfait. Souvent, si vous disposez d'un hôtel magnifique et confortable, vous devrez vous accommoder d'une nourriture, d'un service ou d'une plage médiocres, et vice versa. Le Pestana Cayo Coco est une exception positive. Nous avons aimé la valeur globale, y compris les chambres d'hôtel, les terrains, la nourriture et la plage. C'est un bon endroit pour des vacances !

Very pleased It was our first visit to Cayo Coco, and I am glad it happened to be Pestana Cayo Coco resort. We had a great vacation! We came with our 4 children (9 to 20 yr old) one week before the March break but the resort was practically fully packed. (As we found out, March break in Quebec is one week earlier than in Ontario.) Yes, there were lots of people on the beach and in the buffet, but it didn't spoil any good impressions at all. It was actually nice to see so many families with children of all ages. In spite of so many youngsters, it was quiet and peaceful. Pestana Cayo Coco is a relatively new resort. All buildings are in a good condition, very clean and tidy. Hotel grounds are nicely designed and well kept. Food was very good as well. Every day choice of fresh fish and other seafood, cheese, fruits... My husband really liked pasta. Boys' favorite place was a Snack Bar (open 24 hrs) - with fries, chicken sandwiches and other all time North American favorites. A small inconvenience was the late check-in upon arrival. We came to the hotel around 10:30 am and were told that our rooms will be available only by 3 pm. We took our swimming suits and sunscreen out of the suitcases, put all our stuff to the luggage room and spent time on the beach. Another thing which could be better is the left half of the beach. It is great for sun bathing but not so convenient for swimming because of the corrals in the water. But the right half is great. Just want to say, that this resort left a very pleasant overall impression. People who visit Cuba more or less frequently know that you don't have to expect that everything will be great. Often, if you have a beautiful and comfortable hotel, you might have to put up with poor food, service, or not so great beach; or vice verse. Pestana Cayo Coco is a positive exception. We liked the overall value, including hotel rooms, grounds, food and beach. It's a good place for a vacation!

Melia Jardines del Rey: Melia Jardines Del Rey-Simple

J'ai compris avant de réserver pour le Melia Jardine Del Rey qu'il y avait des travaux en cours pour achever environ 12 nouveaux bâtiments qui accueillent les clients. Je n'ai donc pas à me plaindre de la construction, mais de ce que la plupart des gens ont signalé, à savoir la qualité de la nourriture. Les restaurants à la carte ne répondent pas aux normes d'un 4 ou 5 étoiles. Je précise que nous avons mangé dans trois d'entre eux. Nous avons choisi Las Aquas, qui proposait des fruits de mer. I [... lire plus]l n'y avait pas grand-chose sur le menu qui puisse être considéré comme de bons fruits de mer. Je crois que quatre plats étaient proposés, dont deux étaient des fruits de mer. Le poisson était une option et le second était listé comme homard, crevettes sur riz et calamars. J'ai demandé à ce que le calmar ne soit pas inclus dans l'assiette et on m'a répondu qu'il était mélangé au riz et que ce n'était donc pas une option. J'ai commandé du poulet qui était tellement trop cuit que les bords du poulet étaient durs et se recroquevillaient. Le poulet était également coupé en petits morceaux, comme de petits médaillons, et mis sur le riz. La sauce au fromage qui, selon le menu, accompagnait le poulet avait complètement disparu. Elle n'était pas comestible. J'ai été très déçue. Le restaurant La Bristo, qui était présenté comme un restaurant français/méditerranéen, était correct. Le service était très bon. La nourriture ne nous a pas impressionnés, pas plus qu'un autre couple assis à côté de nous. À nous quatre, nous avons commandé un steak de bœuf, un poulet rôti et deux plats de fruits de mer (homard). Lorsqu'ils sont arrivés, ils se ressemblaient tous. Le poulet rôti n'était pas rôti. Il s'agissait d'une cuisse de poulet dépouillée qui semblait bouillie et qui était plantée au sommet d'un petit lit de ce qui semblait être de la purée de yucca. Le steak de bœuf était une petite quantité de bœuf effiloché sur un petit lit de riz et le homard était minuscule et, là encore, collé sur un petit lit de riz. Le restaurant cubain est à éviter car la nourriture y est à peu près la même qu'au buffet. Les boissons dans le hall sont bonnes, mais les boissons mixtes telles que les Pina Coladas sont à éviter au bar de la piscine. Ce sont les pires boissons que j'aie jamais connues au cours de mes voyages. Elles avaient un goût effrayant et horrible et ont été jetées à la poubelle. Il faut s'en tenir au vin, à la bière et au rhum-coca. Les verres en plastique utilisés pour servir les boissons à la piscine ne sont pas les bons. Il s'agit des verres à jus de fruits en plastique utilisés ailleurs. De ce fait, quatre fois plus de plastique est jeté dans les ordures qui finissent dans l'océan. De nombreuses boissons mélangées ont été jetées dans la poubelle près de la piscine et le liquide s'écoulait des sacs lorsqu'ils sont venus les récupérer. J'aurais préféré des verres de taille correcte et en papier couché. Le buffet n'était pas mauvais et avait beaucoup à offrir. Les chambres étaient simples et propres et le mini frigo contenait toujours de l'eau et quelques boissons. La piscine est exceptionnelle et très bien conçue. Il y a un problème croissant avec ce que nous appelons les "trolls des chaises longues". Il s'agit de personnes qui sortent tard le soir et tôt le matin pour réclamer une chaise en y laissant leur serviette. J'ai observé ce phénomène pendant la semaine où j'étais là et, bien souvent, les personnes qui s'y livrent ne se présentent pas avant 2 ou 3 heures de l'après-midi. Ils partent en excursion ou à la plage et n'utilisent pas ces chaises, laissant les autres clients marcher dans toute la zone de la piscine pour s'asseoir et utiliser la piscine. Il a souvent été demandé aux employés d'apporter des chaises supplémentaires pour que les clients puissent s'asseoir. De nombreux centres de villégiature ont pris des mesures contre cette pratique des clients en affichant des panneaux, en enlevant la serviette après 30 minutes, en donnant aux autres clients la permission d'enlever les serviettes sur les chaises après 30 minutes si elles ne sont pas utilisées. D'autres sont allés jusqu'à envoyer un employé autour de la piscine tôt le matin pour dire aux clients de ne pas laisser la serviette et de s'en aller. Je comprends que le complexe n'est ouvert que depuis janvier, mais il y a de nombreux problèmes qui se développent et qui ne sont pas traités, et ils vont s'aggraver si l'on ne s'en occupe pas maintenant. J'ai remarqué d'énormes taches et de la saleté sur les chaises du hall qui n'ont pas été nettoyées et cela semble mauvais maintenant, alors à quoi ressemblera ce hall dans un an avec des chaises longues vraiment sales et tachées. C'est particulièrement visible dans les pagodes à l'extérieur du hall. Deux des robinets du bar du hall, dans les toilettes pour femmes, fonctionnent sans arrêt. Ils fonctionnent au mouvement. Ils fonctionnaient lorsque je suis arrivé et je l'ai signalé, mais ils fonctionnaient encore lorsque je suis parti. Si vous êtes sensible à l'environnement, cela vous rendra fou. C'est un véritable gâchis. La salle de sport est très petite et n'est ouverte que pendant la journée. Le complexe est isolé, donc pour voir quoi que ce soit, il faut prendre un bus ou faire une excursion. Je ne peux pas dire si je recommanderais ce complexe à qui que ce soit pour le moment. Cela dépend de l'individu et de ses attentes. Cela dépend aussi de ce qu'ils veulent payer.

I understood before booking for the Melia Jardine Del Rey that there was construction going on to complete about 12 new buildings that house guests. So, I have no complaints about the construction but of what most have reported and that is the quality of the food. The a la carte restaurants fail to meet the standards of a 4 or 5 star. I will be clear that we ate at three of them. We chose Las Aquas which was seafood. It had very little available on its menu that would be good seafood. I believe four items were offered of which two were seafood. Fish was an option and the second was listed as lobster, shrimp on rice and squid. I asked that squid not be included on the plate and was told it was mixed in the rice so that was not an option. I ordered chicken that was so badly over cooked that the edges of the chicken was hard and curling up. The chicken was also cut into small pieces, such as small medallions and put on rice. The cheese sauce that the menu said the chicken was in was completely missing. It was not edible. I was very disappointed. La Bristo which was featured as French/Mediterranean was alright. The service was very good. The food failed to impress us or another couple sitting beside us. Between the four of us we ordered the beef steak, roasted chicken, and two of the seafood (lobster) dish. When they came they all looked much the same. The roasted chicken was not roasted. It was a stripped chicken leg that looked boiled and stuck in the top of a small bed of what appeared to be mashed Yucca. The beef steak was a small amount of shredded beef on a small bed of rice and the lobster was very tiny and again, stuck on top of a small bed of rice. The Cuban restaurant should be avoided because the food there is pretty much the same as at the buffet. The drinks in the lobby are good, but mixed drinks such as Pina Coladas should be avoided at the pool bar. They were the worst drinks I have ever experienced in my travels. The tasted scary and awful and went into the garbage. Stick with wine, beer and rum and coke. The wrong plastic glasses are being used to serve the drinks at the pool. They are the plastic juice glasses used elsewhere. Because of this, four times more plastic is being dumped into the garbage which ends up in the ocean. Many of the mixed drinks were thrown in the garbage near the pool and the liquid was running out of the bags when they came to collect them. I'd rather see proper size glasses and made of coated paper. The buffet was not bad and had much to offer. The rooms were simple and clean and the mini frig always had water and a few drinks in it. The pool is outstanding and very nicely designed. There is a developing problem with what we call "lounge chair trolls". People who will go out late at night and early in the morning to claim a chair by leaving their towel on it. I watched this over the week I was there and many times the people doing it did not show up until about 2 or 3 in the afternoon. They go on outings or down to the beach and do not use these chairs leaving others guests to walk all over the pool area looking to sit and use the pool. Many times workers were asked to bring out extra chairs so guests could sit. Many resorts have taken action against this practice by guests by posting signs, removing the towel after 30 minutes, giving other guests the permission to remove any towels on chairs after 30 minutes if not being used. Others have gone as far as to have an employee out around the pool early in the morning telling guests not to leave the towel and walk away. I understand that the resort has only been open since January, but there are many problems developing that are not being addressed and they will escalate if not handled now. I notice huge stains and dirt on the lobby chairs that have not been cleaned and this looks bad now, so what will that lobby look like in a year with really filthy and stained lounge chairs. It is especially noticeable in the pagodas outside the lobby. Two of the taps in the women's room at the lobby bar are running non stop. They work on motion. They were running when I arrived and I reported it and they were still running when I left. If you are environmentally inclined, this will drive you nuts. It's such a waste. The gym is very small and only open in daytime hours. The resort is isolated, so to see anything you will need to get a bus or take an excursion. I can't say whether I would recommend this resort at this time to anyone. It depends on the individual and their expectations. It also depends on what they want to pay.

Hotel Playa Paraiso: La plage et l'eau sont magnifiques et le personnel est charmant !

Un bel hôtel récent, une belle plage propre et une eau claire/nette/chaude... la meilleure plage de la région et bien plus propre de coquillages etc. que ses voisins. Des mojitos fantastiques et une bière pression plutôt décente pour un complexe hôtelier. La nourriture était abondante et plutôt bonne pour le quotidien et pour Cuba en général. Les restaurants cubains et italiens étaient très bons et le service excellent. Je sais que certaines personnes n'ont pas été enchantées par la nourriture m [... lire plus]ais je pense que c'est normal pour certains voyageurs... manger à un buffet pendant une semaine n'est pas idéal pour la plupart et si vous voulez une expérience gastronomique 5* à un certain niveau de prix, vous n'êtes pas réaliste. Notre chambre était également très propre et le service de nettoyage était excellent. Nous avons séjourné dans le bâtiment 9 et notre chambre a toujours été nettoyée plus tôt dans la journée, ce qui était idéal car nous avions un enfant en bas âge qui avait besoin de faire une sieste en début d'après-midi. Nous avons eu quelques petits problèmes en arrivant, car nous avions réservé une suite qui n'était plus disponible en raison de problèmes de maintenance... nous étions très déçus, mais le personnel du service clientèle (en particulier Joanna) a fait tout son possible pour nous trouver une belle chambre au troisième étage avec vue sur l'océan pour compenser et a pris de nos nouvelles toute la semaine pour s'assurer que tout se passait bien. Notre enfant de 23 mois s'est beaucoup amusé ; c'est un lieu de villégiature idéal pour les tout-petits en raison de l'amabilité du personnel, de la propreté de la plage, de la piscine pour enfants, des deux piscines pour enfants et du club/parc pour enfants. L'hôtel n'est pas trop grand et il est donc possible de s'y rendre à pied. Les divertissements nocturnes étaient également très bons et il y avait une "discothèque pour enfants" d'une demi-heure qu'ils ont tous trouvée fabuleuse. Le seul reproche que j'ai à formuler est qu'il faudrait proposer plus de choix de nourriture au snack-bar et stocker des serviettes et des cuillères à thé à la station de crème glacée :)

Beautiful beach, water and lovely staff! A lovely newer hotel, beautiful clean beach and clear/clean/warm water...best beach in the area and much clearer of any shells etc then its neighbours. Fantastic mojitos and pretty decent draft beer for a resort. The food was plentiful and pretty good array day-to-day and for Cuba overall. The Cuban and Italian restaurants were very good and the service excellent. I know some people weren't thrilled with some of the food but I think thats normal for some travellers...eating at a buffet for for a week just isnt ideal for most and if you want a 5* dining experience at a certain price point then you're just not realistic. Our room was also very clean and the maidservice was excellent, we stayed in Building 9 and our room was always done earlier in the day which was ideal having a toddler with us who needed a nap early afternoon. We had a few minor hiccups when we got there having booked a suite which was then unavailable due to some maintenance issues...though we were very disappointed, the Customer Service staff (particularly Joanna) went out of their way to move us to a lovely 3rd floor room with an ocean view to make up for it and checked in with us all week to ensure all was well. Our 23 month old had a great time; this is an ideal resort for little ones given the friendly staff, clean beach, wade in pool, 2 kids pools and kids club/park area. It is also not overly large in size so very walkable. The nightly entertainment was also very very good and they had a 'kids disco' half-hour which they all thought was fabulous. My only complaint overall I think would be they need to add some more food choices at the snack bar, and stock up on napkins/tea spoons at the ice cream station. :)

Memories Flamenco Beach Resort: Nous nous sommes bien amusés !

Les trois étoiles correspondent à notre expérience globale et à la comparaison avec d'autres complexes hôteliers dans lesquels j'ai séjourné (à Cuba et ailleurs). Cela dit, ma famille a apprécié chaque minute passée sur place. Le rapport qualité-prix était très bon. Nos attentes ont été satisfaites et nous avons même eu quelques bonnes surprises. Le personnel était excellent - dans tous les cas et dans tous les domaines. La plage était excellente - certes, elle était rocailleuse, mais c'était un [... lire plus] problème mineur, vite oublié - elle était idéale pour la marche sur la plage et la recherche de coquillages et d'animaux marins. Les membres de ma famille qui ont passé du temps à la piscine l'ont également appréciée. Nourriture / boissons - Ma famille est moyennement difficile mais nous avons toujours pu trouver quelque chose qui nous plaisait entre le snack bar et le buffet. Nous n'avons jamais essayé la carte. Si la qualité de l'alcool est importante pour vous, optez pour le surclassement. Nous ne l'avons pas fait et avons été satisfaits des boissons que nous avons consommées. Chambres - basiques mais propres. Les chambres étaient calmes et la climatisation fonctionnait très bien. Situation - court trajet (20 min) jusqu'à l'aéroport = très bien. Terrain = agréable. Plage/eau = magnifique. Note sur la météo : nous avons eu des journées très venteuses pendant la plus grande partie de la semaine. Le vent peut être un frein pour certaines personnes.

We enjoyed ourselves! The three star is for our overall experience and in comparison to other resorts I've stayed at (both in Cuba and beyond). That said, my family enjoyed every minute we were there. Value for the money we spent was very good. Our expectations were met and there were even a few pleaseant surprises. The staff were excellent - in all cases and areas. The beach was excellent - yes it was rocky to walk in but a minor issue and quickly forgotten - great for beach walking and searching for shells and sea life. Those of my family who spent time at the pool liked it there too. Food / drinks - My family is moderately picky but we could always find something we liked between the snack bar and the buffet. Never tried the a la carte. If the quality of alcohol is important to you then go for the upgrade. We did not and were happy with the drinks we had. Rooms - basic but clean. Rooms were quite and the a/c worked very well. Location - Short ride (20 min) to the airport = very good. Grounds = nice. Beach/water = beautiful. Weather note, we had very windy days for most of the week. Wind could be a turn off for some people.

Starfish Cayo Guillermo: comme une expérience en chalet avec tout ce qu'il faut

Je suis retourné dans ce complexe 6 fois, et à chaque fois les services s'améliorent. c'est un 3 (3.5) étoiles. ne vous attendez pas à un 5 étoiles. Les chambres étaient impeccables, la nourriture était acceptable et les boissons, bien que le vin soit du vin et la bière de la bière. Les gens sont sympathiques et se souviennent de ce que vous aimez boire et manger après une journée passée sur place. Vous pouvez marcher sur la plage pendant des heures. Je reviendrai pour la 7ème fois !

like a cottage experience with everything included I have returned to this resort 6 times, and each time the services get better. it is a 3 (3.5) star. don't expect a 5 star. It is like going to a cottage with all the amenities of a resort, rooms were spotless, food was acceptable and drinks, well wine is wine and beer is beer. The people are friendly and remember what you like to drink and eat after a day of being there. You can walk on the beach for hours. Will return for a 7th time!