Bahia Principe Explore Coba: Nous reviendrons certainement !
L'hôtel était bien entretenu et propre. Le buffet était toujours bon et les restaurants étaient tous excellents. Nous avons apprécié tous les aspects de ce complexe. Les divertissements en soirée ne manquaient pas, jusqu'à minuit, lorsque la discothèque ouvrait ses portes. Nous avons voyagé avec Air Canada et avons bénéficié de la formule "premier", ce que nous n'avons su qu'à notre arrivée. Notre représentant nous a offert un excellent service en s'assurant que nous savions qui il était dès not[... lire plus]re arrivée et en prenant de nos nouvelles tous les jours lorsqu'il nous voyait. Nous utiliserons à nouveau Air Canada Vacations et nous séjournerons certainement dans le Coba Resort à l'avenir.
Would return for sure!
The hotel was well kept and clean. The buffet food was always good and the restaurants were all amazing. We enjoyed every part of this resort. There was no shortage of evening entertainment going right till midnight when the disco opened. We flew with Air Canada and got the premier package which we did not know till we arrived. Great service from our rep who made sure we knew who he was the minute we arrived and checked in with us every day when he saw us. We will definitely go with Air Canada vacations again and we will definitely stay in the Coba resort in the future.
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Al Capone -
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellent centre de villégiature !!!
Nous nous sommes reposés du 1er au 8 septembre 12018. C'est la troisième fois que nous venons ici. J'aime beaucoup cet hôtel. Le travail de la station pour que chaque invité se sente à l'aise. Excellent service, bonne nourriture, chambres très propres, bonne plage. Bonnes boissons.
Tout pour les clients.
Un remerciement spécial au superviseur de l'hôtel, malheureusement je n'ai pas retenu son nom.
Excellent resort!!!
We rested from September 1 to September 8, 12018. In this place we are the third time. I like this resort very much. The work of the resort so that every guest feels comfortable. Excellent service, good food, very clean rooms, good beach. Good drinks.
Everything for guests.
Special thanks to the hotel supervisor, unfortunately I did not remember his name.
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Georgie53 -
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Bahia Principe Explore Coba: merveilleux centre de villégiature
l'hôtel était extraordinaire, notre seule plainte est qu'il y avait beaucoup trop d'enfants qui criaient dans les restaurants et les piscines, il devrait y avoir une zone séparée pour les parents avec des enfants en bas âge. Nous sommes des personnes plus âgées et aimons être avec les gens (et les enfants, j'étais une institutrice de jardin d'enfants !!!!) mais pas avec autant d'enfants gâtés qui se comportent mal et dont les parents ne se soucient pas des autres clients.Nous serions ravis de re[... lire plus]venir, c'était notre troisième fois dans ce complexe.
wonderful resort
hotel was amazing, our only complain is that there were way too many screaming kids at the restaurants and the pools.There should a separate area for parents with little kids. We are older people and like to be with people( and kids, I was a kinder garden teacher!!!!) but not with so many misbehaving, spoiled brats whose parents don't care about other guests.We would love to come back, it was our third time at this resort.
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Nata -
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Bahia Principe Explore Coba: Un grand moment
J'ai été surclassé dans une chambre avec vue sur l'océan au Tulum Resort. Superbe endroit, grand hôtel, bon service.
Beaucoup d'algues, mais les gars travaillent dur pour les nettoyer tous les jours. L'eau est très chaude à cette époque de l'année. J'ai fait une bonne affaire en réservant 2 semaines à l'avance
Great time
Got upgraded to an ocean view room in tulum resort. Great place, huge hotel, good service.
Lots of seaweed, but guys work hard on cleaning it every day. Very warm water this time of the year. Got a great deal too, booked 2 weeks in advance
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El Dorado Royale: Beautiful Resort
Ce centre de villégiature était extraordinaire. La nourriture et les divertissements sont excellents, et l'atmosphère est si paisible. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances reposantes. Assurez-vous de visiter toutes les activités sur le site.
This resort was amazing. Great food and entertainment, along with such a peaceful atmosphere. I would highly recommend this resort for a relaxing vacation. Make sure to visit all the activities on the resort.
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Melissa -
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Secrets Akumal Riviera Maya: Ce centre de villégiature a été adoré !
Magnifique terrain, bâtiments neufs et propres, excellentes installations, excellent service. Très confortable et service de premier ordre de la part du personnel. Tout le monde était très amical. J'ai adoré l'atmosphère relaxante et l'ambiance. Propreté, beaux jardins et faune sur le terrain. Belle plage et les plus belles piscines que j'ai jamais vues. Nature et zen.
Loved this resort!
Beautiful grounds, clean new buildings, excellent facilities, excellent service. Very comfortable and top notch service from the staff. Everyone was very friendly. Loved the relaxing atmosphere and the vibe. Clean, beautiful gardens and wildlife right on the grounds. Beautiful beach and the nicest pools I have ever been in. Nature and zen.
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Sandy18 -
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Bahia Principe Explore Coba: Restez à l'écart du Privilege CLub
Tout notre séjour s'est bien passé sauf l'expérience avec le Privilege Club et le personnel.
Tout sauf le personnel du Club Privilège et sa façon de vous harceler. Vous finissez par accepter et incroyablement, en ce 21ème siècle où les femmes sont égales aux hommes et capables de prendre des décisions, ils n'acceptent pas que la réunion ait lieu avec la "femme" et que le mari soit présent. Je n'ai pas été la seule à souffrir de cette discrimination, de ce sexisme et de ce manque de respect. Mon[... lire plus] ami a également été insulté, car nous sommes tous deux allés voir le personnel de Privilege et avons accepté d'aller à la réunion, mais il a refusé sur la base des politiques et procédures de l'entreprise qui exigeaient la présence du mari. Cette situation a été portée à la connaissance du service clientèle de l'hôtel, a également été discutée avec le personnel de Privilege et tout ce qu'ils ont dit, c'est que c'était la procédure. Je trouve cette procédure humiliante, insultante, sexiste et discriminatoire et le personnel et le club devraient avoir honte d'appliquer une telle politique. Et je ne me soucie vraiment pas de l'explication selon laquelle le mari et la femme prennent les décisions ensemble ou non. Je suis une femme et je suis capable de prendre des décisions seule et avec mon mari.
Pour ce qui est des bonnes choses, le service était excellent. Jésus du bar de la plage était le meilleur ! drôle, amical et toujours avec un sourire et la bonne boisson pour nous. La chambre était toujours propre bien qu'il y ait une odeur de moisissure qui se dégage des matelas. Il est temps de changer ces matelas ! La chambre est nettoyée tous les jours et le réfrigérateur et les produits pour le café et le thé sont remplacés tous les jours.
La nourriture au buffet est vraiment bonne, sauf qu'il n'y a pas beaucoup de variété d'un jour à l'autre, mais vous pouvez toujours trouver quelque chose ici et là et c'est vraiment agréable et beaucoup de saveurs.
le meilleur restaurant à la carte est le Brazilian. La nourriture est incroyable et le service est excellent. Le japonais était bon aussi et Adiel offre un grand spectacle et des divertissements. Je n'ai pas trop aimé le poisson mais ma famille a pris le bœuf et les fruits de mer et c'était délicieux.
La plage est recouverte d'algues, mais le travail effectué par le personnel à ce sujet est incroyable ! Ils font de leur mieux pour garder la plage propre et travaillent vraiment dur pour cela
Le resort est grand mais nous étions dans une chambre proche des principales attractions (buffet et lobby) et les voiturettes de golf sont aussi très fréquentes donc nous n'avons presque pas eu à marcher.
l'Hacienda, nous l'avons adoré et nous avons dansé toute la nuit. il y a aussi du karaoké et de la musique live. nous avons manqué les divertissements dans le grand théâtre (hôtel) parce que nous ne savions jamais à quelle heure ou ce qui se passait, mais nous avons apprécié les groupes de musique live à l'autre endroit en plein air.
les piscines sont agréables bien qu'un peu de travail sur certaines soit nécessaire car il y a de la saleté visible dans certaines d'entre elles. Les bars de plage sont bien et pas trop occupés.
Je recommanderais certainement cet hôtel, mais évitez le club privilège.
Stay away from Privilege CLub
All our stay was good except for the experience with the Privilege CLub and the staff.
Everything except for the Privilege club staff and their way of chasing you around. The whole experience was unreal. they chase you to get you to sign up. you finally agree and unbelievably, in this 21st century where women are equal to men and capable of making decisions, they do not agree to just having the meeting with the "woman" and the husband has to be present. I was not the only one who suffered this discrimination, sexism and lack of respect. My friend was insulted as well as we both went to see the Privilege staff and agreed to go to the meeting and he refused based on company policies and procedures that demanded the husband to be present. this situation was brought to the customer service of the hotel, was also discussed with the privilege staff and all they said was that it was the procedure. I find the procedure demeaning, insulting, sexist and discriminating and the staff and the club should be ashamed of themselves for carrying out such policy. And I really do not care about the explanation of the husband and the wife take decisions together or not. I am a woman and capable of making decisions on my own and with my husband as well.
Now for the good things, service was excellent. Jesus from the beach bar was the best! funny, friendly and always had a smile and the right drink for us. The room was always clean although there is this mold smell coming the mattresses. It is time to change those mattresses! The room is cleaned daily and the fridge and coffee and tea products are replaced every day.
The food at the buffet is really good except there is not a lot of variety from day to day but you can always find something here and there and is really nice and lots of flavours.
best restaurant a la carte is the Brazilian. Amazing food and the service was excellent too. The Japanese was good too and Adiel provides a great show and entertainment. I did not like the fish too much but my family had the beef and seafood and it was delicious.
The beach. seaweed but the work the staff does about it is unbelievable!! kudos to the staff and the administration for that job. They do their best to keep the beach cleaned and work really hard for it
The resort is big but we were in a room close to the main attractions (buffet and lobby) and the golf carts are also very frequent so we barely had to walk.
the Hacienda, we loved it and danced all night. there is karaoke there too and the live music. we missed the entertainment in the big theater (hotel) because never knew what time or what was going on but we did enjoy the live bands at the other place outdoor.
the pools are nice although maybe a bit of work on some is needed as there is some dirt you can see in some of them. the beach bars are good and not too busy.
I would recommend this hotel for sure, just stay away from the privilege club.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Deuxième visite
C'est la deuxième fois que nous venons. La première fois, nous avons été stupéfaits et n'avons rien trouvé à redire. La deuxième fois, nous avons encore été stupéfaits, mais avec des détails mineurs. Lorsque nous sommes arrivés, le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas, nous avons donc appelé le concierge pour qu'il vienne le réparer. Deux heures et demie plus tard, et après que 5 personnes soient venues essayer de le réparer, ils ont décidé de changer le coffre-fort. C'était notre pr[... lire plus]emière nuit et nous sommes arrivés tard, ce qui a fait de cette nuit une perte de temps. De plus, ils disent qu'ils fournissent à la chambre 2 bières et autres chaque jour dans le mini-frigo, mais cela ne s'est produit que la première nuit. Les petites choses ont un impact. Bien que nous ayons adoré le service client, la nourriture qui est peut-être la meilleure de tous nos voyages (8 pour être exact) et la propreté du terrain et des chambres de l'hôtel, nous allons explorer d'autres options.
Second time here
This is the second time that we visited. First time was amazing with nothing to improve on. Second time around, we were still amazed but with minor details. When we arrived, our room safe wasnt working so we called the concierge to come fix it. Two and a half hours later, and with 5 people coming to try to fix it, they decided to change the safe altogether. This was our first night and we arrived late so this made the night a write off. Also, they say that they provide the room with 2 beers and such each day in the mini fridge, but this only happened on the first night. Small things make an impact. Although we loved the customer service, food which is perhaps the best in all of our trips we have been on (8 to be exact) and the hotel grounds/room cleaniness, we will be exploring other options.
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Generations Riviera Maya: Une belle brise
Cette fois-ci, nous sommes retournés au Generations, et plusieurs membres du personnel se sont distingués en offrant un service hors pair : Enrique Torres/chauffeur de navette, nos majordomes Paco, Candy man, Cesar et Christian, tous très professionnels et toujours aimables et serviables. Nous avons utilisé les restaurants de l'El Dorado Royale mais nous avons préféré le restaurant Jade et les restaurants Chef Market. Le seul endroit où nous avons trouvé un bon steak (inclus dans le prix tout c[... lire plus]ompris - la plupart des steaks ont des frais supplémentaires) était le restaurant Cocotal - le filet de bœuf sur le menu était fantastique, ils avaient l'habitude d'avoir ce choix au restaurant italien mais ils ont changé le menu récemment pour supprimer tous les steaks et les vendent sur le haut de gamme pour les ventes, malheureusement. La plupart des menus du dîner à l'El Dorado ont remplacé les plats de bœuf et de poulet par du poisson et des fruits de mer, ce qui fait qu'il n'y a presque rien à commander sur le menu si vous ne mangez pas de poisson ou de fruits de mer. Les 8 années précédentes, le menu indiquait toujours des choix de nourriture pour tous les mangeurs, ce qui n'est plus le cas, très peu de choix de nourriture pour les non mangeurs de poisson et de fruits de mer (le homard est haut de gamme et n'est pas inclus dans le tout inclus). La propreté des chambres était extrêmement insuffisante par rapport à toutes les visites précédentes dans les hôtels Karisma, le menu du service d'étage a diminué, laissant peu à désirer également. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que cette visite a montré une grande baisse de niveau dans le nettoyage des chambres, la sélection des aliments et les services de navette, attendre 45 minutes pour une navette de dîner est inacceptable (les puces de sable mordent le plus après 6 :00, j'avais plus de 40 piqûres sur les jambes, puis je suis restée au milieu de la route pour bloquer une navette après avoir été dépassée constamment par des navettes à moitié vides allant dans un sens et des navettes pleines revenant et changeant le temps à 20 minutes d'attente à nouveau) triste que j'ai finalement dû rester au milieu de la route pour bloquer une navette afin d'obtenir un tour pour mon mari et l'autre couple avec nous !! ! Honte à l'hôtel qui n'a mis en place que 2 navettes pour les trois hôtels pendant toute la semaine !
Breeze beautiful
This visit was a return visit to Generations, many staff stood out offering over the top service-Enrique Torres/shuttle driver our butlers Paco, Candy man, Cesar and Christian very professional and always loving and helpful. We did use restaurants at El Dorado Royale but preferred the Jade restaurant and Chef Market restaurants, The only place we found a good steak(included in the all inclusive price- as most steaks have additional charges) was at Cocotal restaurant-beef tenderloin on menu was fantastic, they used to have this choice at the Italian restaurant but have changed the menu recently to dis clued all steak and are selling them on the upscale for sales unfortunately. Most dinner menue S at the El Dorado have switched their beef and chicken dishes for fish and seafood leaving almost nothing to order on the menue said if you do not eat fish or seafood, the previous 8 years the menue said always included food choices for all eaters, this is no more the case, very little food choices for non fish and seafood eaters (lobster is upscale not included with all inclusive). Room cleanliness was extremely lacking compared to all previous visits to Karisma hotels, room service menu has decreased, leaving little to desire as well. Over all I found this visit showed a large downscale in room cleaning, food selection and shuttle services, waiting 45 minutes for a dinner shuttle is unacceptable (sand flees bite the most after 6:00 I had over 40 bites on my legs, then I stood in the middle of the road to block a shuttle after being passed constantly by half empty shuttles going one way and full shuttles coming back and changing the time to 20 minute wait again) sad that I finally had to stand in the middle of the road to block a shuttle to get a ride for my husband and other couple with us!!! Shame on the resort for only having 2dinner shuttles for all three resorts all week!!!
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Ocean Riviera Paradise: Excellent centre de villégiature, à recommander à la famille/aux amis
L'hôtel était très bien entretenu. Le terrain est propre et le personnel est sympathique. Les chambres de l'hôtel étaient très spacieuses, avec une belle douche à effet de pluie et une climatisation silencieuse. La nourriture était vraiment bonne dans tous les restaurants. Pendant notre séjour en août, il y avait beaucoup d'algues, nous n'avons donc pas nagé dans l'océan, mais le personnel a essayé de nettoyer la plage. Les piscines ont compensé la plage, il y avait un bon choix de nourriture, d[... lire plus]e boissons et de divertissements aux piscines de 9 à 17 heures
Great resort, would recommend to family/friends
The hotel was very well maintained. Grounds were kept clean and staff were friendly. Hotel rooms were very spacious with nice rainfall shower, quiet AC. Food was really good at all the restaurants. During our stay in August there was a lot of seaweed so we did not swim in the ocean at all but the staff did try to clean up the beach. The pools made up for the beach, there was a good selection of food, drinks and entertainment at the pools from 9-5pm
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un endroit extraordinaire !
Il s'agit d'un immense centre de villégiature ! Il y a beaucoup de choix différents pour les piscines, les divertissements, les options de restauration. Le personnel est merveilleux, tout le monde se consacre à votre bien-être et fait preuve d'une volonté d'établir des liens, si c'est ce que vous voulez. En ce qui concerne la nourriture, le fait qu'il y ait tant de restaurants à la carte différents signifie que nous ne sommes presque jamais allés au buffet pour la plupart de nos repas. La nourri[... lire plus]ture dans l'hôtel était excellente dans l'ensemble, même le médiocre menu du service d'étage était encore correct, et une bonne option lorsque vous arrivez à l'hôtel après minuit et que vous êtes affamé. Les boissons étaient vraiment délicieuses et bien préparées. Nous avons séjourné au hideaway, la piscine est un salon décontracté, pas d'enfants ici, ils ont des animations nocturnes ici et aussi un déjeuner quotidien à la piscine consistant en des grillades de style BBQ, aussi le restaurant privé hideaway était une excellente option pour prendre un petit déjeuner à la carte décontracté avec vue sur l'océan dans le soleil du matin. Nous avons adoré cet endroit et nous y reviendrons sans hésiter. Si vous pensez à Cancun ou à la Rivera Maya en particulier, le mieux est de ne pas venir entre juillet et octobre. Les algues sont féroces ! Elles rendent la plage presque inutilisable. L'hôtel se trouve à 15 minutes de l'aéroport, ce qui est très bien. Cependant, le voyage jusqu'à Cancun est long et coûteux (35 USD à l'aller et un peu moins au retour). L'hôtel est TRES LOIN de la route principale (la distance n'est pas praticable à pied), ce qui signifie que vous êtes à la merci de l'hôtel pour contracter un taxi pour vous, d'où le prix exorbitant. L'hôtel est à 1h de Playa del Carmen, très belle destination également.
Amazing place!
This is one giant resort! Many different choices for pools, entertainment, food options. The staff are wonderful, everyone is dedicated to your well being and they show a willingness to connect, if that's what you want. In terms of the food, the fact that there are so many different a la carte restaurants, means we barely ever went to the buffet for most of our meals. The food in the resort was great overall, even the mediocre room service menu was still ok, and a good option when you arrive to the hotel past midnight famished. The drinks were really tasty and well made. We stayed in the hideaway, the pool there is a relaxed lounge feel, no kids here, they have night entertainment here and also daily lunch at the pool consisting of grilled BBQ style, also the private hideaway restaurant was a great option to have a relaxed a la carte breakfast overlooking the ocean in the morning sun. We loved this place and would come back in a heartbeat. When thinking over Cancun or the Rivera Maya in particular, your best bet is to not come during the time between July and October. The seaweed is fierce! Making the beach almost unusable. The hotel is 15 minutes away from the airport, which is great. It is however a lengthy and costly trip to Cancun (sets you back 35 USD on the way there, and a bit less on the way back). The hotel is VERY FAR from the main road (the distance is unwalkable) meaning you are at the mercy of the hotel to contract a taxi for you, hence the inflated price. The hotel is 1hr away from Playa del Carmen, very nice destination as well.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Absolument incroyable !
Le centre de villégiature a dépassé nos attentes à bien des égards. La nourriture était toujours bonne et aucun membre de notre famille n'a eu de problème de ventre. Le steakhouse était notre préféré ! L'hôtel a fait beaucoup de choses bien, depuis le fait que votre bracelet soit la clé de votre chambre jusqu'à l'absence de réservation pour le dîner (à l'exception des Japonais). Le dimanche soir, il y a un carnaval de rue où l'on joue à des jeux de carnaval et où l'on gagne de l'"argent" que[... lire plus] les enfants peuvent utiliser pour acheter un jouet. La conscience écologique de la station est rafraîchissante et le personnel est toujours disponible pour fournir des informations sur les nombreux animaux et oiseaux présents sur le site. Les activités sont innombrables et vous pouvez jouer autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Il y en a pour toutes les générations, des toboggans aquatiques aux visites guidées de la propriété. Je n'en dirai jamais assez sur tout ce qu'il y a à faire !
Nous avons séjourné dans une chambre standard, spacieuse et parfaitement nettoyée tous les jours. Je n'hésiterais pas à recommander ce complexe à toute famille dont les enfants voyagent avec eux, quel que soit leur âge.
Absolutely Amazing!
The resort surpassed our expectations in many ways. The food was consistently good with no tummy issues experienced by anyone in our family. The steakhouse was our favourite! The resort did many things right - from having your bracelet be your room key to not having any reservations for dinner (except for the Japanese). On Sunday evening they have a street carnival where you play carnival games and earn "money" that the kids can use to purchase a toy. The resorts eco awareness was refreshing and the staff are always available to provide information about the plentiful animals and birds on the site. The activities are endless and you can play as much or as little as you want. There is activities for all generations, from the waterslides to the walking tours of the property. I can't say enough about how much there is to do!
We stayed in a standard room that was spacious and cleaned immaculately every day. I wouldn't hesitate to recommend this resort for any family that has kids travelling with them of any age.
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Justyna -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Un grand moment !
J'ai passé un moment fantastique ! C'est un endroit formidable. Toute la famille a passé un séjour fantastique.
Mon seul problème était que mon fils de 12 ans et moi avions réservé une chambre avec un lit King, juste à côté du côté réservé aux adultes (4) et loin du reste de notre famille (tous étaient en 9). Au début, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas changer cela, mais j'ai insisté et ils nous ont mis au moins deux lits au lieu d'un.
Great time!!
Had a fantastic time! Great place. The whole family had a fantastic time.
My only issue was they booked my 12yr old and I into a King bed room and right by the Adults only side (4) and away from the rest of our family (all were in 9). At first I was told they couldn't change it but then I persisted and they moved us to at least two beds instead of 1.
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JacobPL -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Superbes vacances en famille
Propre, organisé, bonne nourriture et excellent service. Les chambres et la salle de bain étaient propres et spacieuses. Personnel formidable dans tout le complexe, les restaurants, la piscine et les excursions. Si vous aimez les promenades sur la plage et jouer dans les vagues, ce complexe n'est pas pour vous. La plage était la seule déception, cependant nous sommes restés près de la piscine, qui était super. Je dirais que c'est un lieu de villégiature à visiter absolument à Riviera Maya !
Great Family vacation
Clean, organized, good food and excellent service. Rooms and bathroom was clean and spacious. Great staff throughout the resort, restaurants, pool and excursions. If you love walks on the beach and playing in the waves, this resort is NOT for you. The beach was the only disappointment, however we stayed by the pool, which was great. I’d say it’s a must visit resort in Riviera Maya!
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Ocean Coral Riviera Cancun: Pas terrible
A l'arrivée, ils nous ont proposé un tarif réduit pour une chambre "Ocean View" mais il n'y avait pas de vue à cause d'un mur de 3/4 de hauteur comme barrière du balcon et d'un énorme palmier qui bloquait la vue, nous l'avons refusé, mais l'alternative était une chambre moisie et sale au niveau du sol que nous avons refusée et finalement nous sommes restés dans la première chambre sans frais supplémentaires. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements ou d'activités pour les enfants, certains m[... lire plus]embres du personnel étaient impolis (au spa), d'autres étaient gentils (restaurants). La nourriture était correcte. La plage est un désastre à cause des algues dans la région.
Not great
Upon arrival they offered a reduced rate to upgrade to an 'Ocean View' room but it had no view do to a a 3/4 hight wall as barrier of the balcony and a huge palm tree blocking the view, we declined it, but the alternative was a mouldy and dirty room at ground level which we declined and finally stayed at the first room with no extra charge. They didn't have much entertainment or activities for kids, some staff were rude (at spa) others were nice (restaurants). Food was ok. Beach is a disaster due to seaweed in the region.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un moment inoubliable !
25 août-1er septembre 2018 /Le resort était incroyable , le personnel était fantastique ! les spectacles étaient très bons , les animations nocturnes étaient très amusantes et ils ont vraiment fait passer un bon moment à la foule .Spencer et sexy johnathan ont rendu les animations de jour très amusantes .... la nourriture était tellement incroyable la glace était ensachée ðŸ˜nous y sommes allés en tant que famille de trois personne personne n'est tombée malade , magnifique resort je reviendrai ![... lire plus] Une seule plainte ...... la plage était très rocailleuse, prévoir des chaussures d'eau
Amazing time !
Aug 25-sept 1st 2018 /The resort was amazing , staff was fantastic! shows were very good , night time entertainment was so fun and they really show the crowd a great time.Spencer and sexy johnathan made the daytime entertainment so fun .... the food was soooooo amazing the ice was bagged ðŸ˜we went as a family of three no one got sick , beautiful resort I will be back ! Only One complaint ...... the beach was so rocky bring water shoes
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Temps de détente, excellent centre de villégiature
Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe pendant une semaine, du 17 au 24 août. Très chaud et extrêmement humide mais l'air conditionné de notre chambre a bien fonctionné ainsi que le ventilateur, donc pas de plaintes à cet égard.
Notre chambre était très propre et bien entretenue tout au long de notre séjour. Ayant séjourné plusieurs fois à Cuba et à Punta Cana, je dirais que c'était la plus propre, mais j'ai trouvé le service décevant. Poli mais pas engagé. L'exception était Mara à l[... lire plus]a conciergerie.
Nourriture bien je n'ai pas été malade, et j'ai apprécié mes repas. J'ai mangé aux buffets, très basiques mais suffisamment bons. Boissons ,et bien les boissons sont toujours aléatoires dans tous les hôtels inclusifs où j'ai été. C'est pourquoi il faut vraiment apprécier quand on en a une qui est bonne parce qu'on ne l'aura peut-être plus jamais lol. Parfois, les boissons étaient édulcorées, parfois trop fortes, mais en fin de compte, je revenais toujours aux mojitos. Si rafraîchissant, si mentholé, contrairement à Cuba, je n'ai remarqué dans aucun des bars où je suis allée qu'il n'y avait pas ce que je voulais.
Les algues n'étaient pas un problème pour nous, elles étaient nettoyées tous les jours et nous pouvions nous baigner quand nous le voulions. Il y avait tellement de poissons quand on nageait dans l'océan. Parfois, il y avait des bancs de poissons. Inoffensifs et si beaux. Si vous emportiez du pain avec vous, ils vous entoureraient.
Les spectacles nocturnes, des milliers et des milliers de fois. Nous avons assisté aux spectacles, mais si l'équipe de divertissement n'avait pas fait tant d'efforts, nous serions partis comme beaucoup d'autres l'ont fait. Mais bon, il y avait un service à table et du popcorn, alors il fallait bien que je boive quelque part lol pourquoi pas là. Le spectacle de magie était bon, le folklore mexicain était bon aussi. Tous les autres, disons que les mojitos m'ont vraiment aidé à apprécier le spectacle lol.
Il n'y a pratiquement pas eu de moustiques, mais prévoyez un spray anti-moustiques car ils ont empiré au fil de la semaine. Il n'y a pas d'air conditionné dans les buffets ni dans le hall, mais je ne vais pas dans un endroit tropical pour me plaindre de la chaleur. Lol Je savais qu'il n'y avait pas d'air conditionné avant de réserver mais si rester au frais est important pour vous tout le temps, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut.
La piscine est immense, j'ai adoré. Il y a une place pour tout le monde. Nous sommes allés à la discothèque qui était climatisée et c'était amusant, cela vous donne quelque chose à faire après 23 heures
a 30 minutes de l'aéroport mais il n'y avait qu'un seul autre couple dans notre navette.
Relaxing time , Great resort
My husband and I stayed at this resort for one week August 17-24. Very hot and extremely humid but the ac in our room worked well so did the fan so no complaints in that regard.
Our room was very clean and well maintained throughout our stay. Having stayed in Cuba and Punta Cana several times I would say this was the cleanest, however I found the service underwhelming. Polite but not engaged. The exception was Mara at the concierge desk.
Food well I didn’t get sick, and I enjoyed my meals. Ate at the buffets, very basic but good enough. Drinks ,well drinks are always hit or miss at any inclusive I have been to. That’s why you have to really enjoy when you get one that is great because you may never ever have it again lol . Sometimes the drinks were watered down sometimes much too strong but eventually I always went back to the mojitoes. So refreshing so minty unlike Cuba I didn’t notice any bar that I went to out of anything that I wanted.
The seaweed was a non issue for us it was cleaned daily and we were able to swim whenever we wanted. So many fish when swimming in the ocean . Sometimes schools of them would be around. Harmless and so beautiful. If you took bread in with you they would surround you.
The nightly shows, yikes and yikes again. We went to the shows but if the entertainment team wasn’t trying so hard we would have left like many others did. But hey they had table service and popcorn so I had to drink somewhere lol why not there. The magic show was good Mexican folklore was good as well. all others well let’s just say the mojitoes really helped me enjoy the show lol .
Hardly any mosquitoes but bring Bug spray as they did get worse asthe week wore on. No ac in the buffets or lobby but I am not going to a tropical place and complain about the heat. Lol I knew about the lack of ac before I booked but if staying cool is important to you all the time this is not the resort for you.
The pool is huge, loved it. There is a place for everyone. We went to the disco that was air conditioned and it was fun it gives you something to do after 11pm
30 minutes from the airport but we only had one other couple in our shuttle.
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Markm -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Immense centre de villégiature
À l'arrivée, le Barcelo est très impressionnant. Il est bien entretenu et propre, et le service à la réception est excellent. La chambre avait l'un des lits les plus inconfortables dans lequel j'ai jamais dormi. Le rapport qualité-prix et les plages sont bien meilleurs à Cuba. Je ne reviendrai pas.
Huge resort
Upon arrival, the Barcelo is very impressive. Well maintained and clean, and service at the desk is excellent. The room had one of the most uncomfortable beds I've ever slept in. Much better value and beaches in Cuba. I doubt I'll return.
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Akumal Al -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Centre de villégiature de première classe
Les chambres sont propres et modernes, la nourriture dans tous les restaurants est bonne, l'emplacement est excellent, le service à l'hôtel est excellent. Divertissement médiocre. Plage magnifique quand il n'y a pas d'algues. Service de bar très bon. Long trajet en bus depuis l'aéroport 1,5 heures.
First Class Resort
Rooms clean and modern, Food in all restaurants good, location excellent, service at the hotel was excellent. Entertainment mediocre. Beach beautiful when seaweed is not there. Bar service very good. Long Bus ride from airport 1.5 hours.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !
Mon mari et mon fils de 9 ans ont vraiment apprécié leur séjour au centre de villégiature. L'endroit était grandiose et le service à la clientèle fantastique. Les boissons étaient excellentes, je recommande vivement les mojitos. Nous avons adoré la taille de l'endroit et la variété des endroits où aller, comme la variété des restaurants et l'accès à tous les endroits à l'intérieur du centre de villégiature. La plage était un peu rocailleuse par endroits, mais il y avait toujours des chaises disp[... lire plus]onibles sur la plage. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons reçu une assiette de fruits, une bouteille de tequila et une bouteille de liqueur d'anis. Les chambres étaient assez grandes et bien entretenues. Le seul reproche que j'ai à faire est la nourriture. J'ai été très déçue par la nourriture. Il y avait un thème chaque soir et un soir c'était le soir des fruits de mer. Il y avait une montagne de homard trop cuit. C'était épouvantable. Certains soirs, la nourriture était meilleure, mais les snacks étaient généralement composés de hot-dogs et de frites. Les restaurants dans lesquels nous avions réservé étaient bien meilleurs et le service était excellent.
Beautiful Resort!
My husband and my 9 year old son really enjoyed our time at the resort. The place was grand and the customer service was fantastic. The drinks were amazing, I highly recommend the mojitos. We loved the size of the place and the variety of places to go, such as the variety of restaurants and the access to all spots inside the resort. The beach was a little rocky in places, but there was always chairs available on the beach. We went for our 11th anniversary, when we arrived in our room we received a fruit plate and one bottle of tequila and one bottle of anise liquor. The rooms were quite big and well kept. The only complaint I had was the food. I was very disappointed in the food. They had a theme every night and one night was seafood night. They had a mountain of over cooked lobster. It was terrible. Some nights the food was better but the snack bars were usually hot dogs and fries. The restaurants we made reservations at were much better and the service was great.