Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Cet hôtel n'est PAS réservé aux adultes.

L'hôtel est absolument magnifique, mais c'est le seul aspect positif, le reste est tout simplement inacceptable. Service très médiocre de la part de presque tout le personnel, à quelques exceptions près, nourriture toujours identique au restaurant buffet, lits inconfortables, aucune orientation pendant le processus très long d'enregistrement et de départ. Cet hôtel accueille à la fois des adultes et des familles, et rien n'empêche quiconque d'être où il veut. Le service est extrêmement lent dans [... lire plus] les bars, à la réception ou dans les restaurants de la piscine. Et il y a des mariages tous les jours, ce qui perturbe les réservations au restaurant, la possibilité d'aller à la plage, etc.

This is NOT ADULT ONLY HOTEL Hotel is absolutely beautiful but that is the only positive aspect the rest is just not acceptable. Very poor service from almost all staff with very few exceptions, same food at the buffet restaurant, uncomfortable beds, no orientation during very long process of check in and out. This hotel is a combination of adults and families with nothing stopping anyone to be wherever they want to be. The service is extremely slow at the bars, reception or pool restaurants. And weddings every day that will interfere with your restaurant reservations, ability to go to the beach, etc.

Royalton Splash Riviera Cancun: Expérience décevante

Le personnel de l'hôtel n'est pas aimable et utilise des tactiques de vente peu professionnelles qui vous donnent envie de fuir. L'espace jacuzzi est réservé aux membres du Diamond Club. C'était notre deuxième séjour et ce sera le dernier. Les chambres sentent les égouts, nous avons changé de chambre et l'odeur était moins forte. Le service en chambre prend des heures, le réfrigérateur n'est pas toujours rempli d'eau. L'expérience globale n'était pas géniale, nous avons eu une meilleure expérie [... lire plus]nce à Cuba pour un prix bien inférieur. J'ai dû empêcher des amis de réserver cet hôtel cette semaine.

Disappointing experience Hotel staff not friendly and unprofessional selling tactics that makes you want to cringe. The hot tub area only for diamond club. This was our second time and will be the last. Rooms stink of sewage, changed room and smell was less. Room service takes hours, fridge top up for water inconsistent. Overall experience not great, had better experience at Cuba for fraction of the price. Had to stop friends from booking this hotel this week.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Charmant complexe hôtelier

Cet hôtel est formidable, le personnel est très sympathique et efficace, et a répondu à tous nos besoins. Les jardins sont bien entretenus, bien que relativement petits, et sont régulièrement nettoyés. La nourriture du buffet était un peu décevante, mais les restaurants proposaient des plats très savoureux et ont été une excellente expérience. Les chambres sont très belles et spacieuses, mais j'ai été un peu déçu par le manque d'uniformité dans le bâtiment 2. Merci pour ce séjour très agréable.

Lovely resort This hotel is great, such friendly and efficient staff who willingly fulfilled all our needs. Grounds were well kept, tho relatively small, were tidied regularly. Food in buffet a bit disappointing but specially restaurants served very tasty meals and were a excellent experience . Very nice big rooms but I was a bit frustrated with the patchy in Building 2.Thankyou for a most enjoyable stay

Sensira Resort and Spa: Complexe hôtelier axé sur la famille

La nourriture était bonne et j'ai apprécié les activités. J'ai participé à des cours de Pilates avec Zania presque tous les matins. Elle enseigne également le yoga. Elle est expérimentée et adapte les exercices aux besoins des participants. J'ai également adoré les cours d'aquagym et de danse au bord de la piscine. Parfois, j'étais la seule à vouloir suivre le cours de danse, mais Elisa le dispensait quand même avec enthousiasme. Le front de mer n'est pas terrible, donc c'est une bonne chose qu' [... lire plus]il y ait plusieurs piscines, dont une réservée aux adultes. Je ne suis pas allée dans l'océan (sale/dangereux) et je n'ai fait qu'une seule petite promenade sur la plage. Il y a des spectacles tous les soirs qui durent un peu moins d'une heure. La qualité sonore n'était pas terrible, donc les spectacles axés sur la danse, la magie ou l'acrobatie étaient meilleurs que ceux centrés sur le chant. Bien que le Sensira Resort and Spa soit un endroit assez agréable, je ne le recommanderais qu'aux personnes qui voyagent avec des enfants, idéalement âgés de 4 à 10 ans. Il n'est pas idéal pour un couple qui souhaite éviter le bruit et le chaos des jeunes enfants partout. Je n'y retournerais que si j'avais la chance d'avoir des petits-enfants. D'après ce que j'ai compris, les enfants de moins de 4 ans ne peuvent pas participer à la plupart des activités, ce qui a déçu certaines familles avec des enfants de 3 ans. De plus, le complexe vaporise dans l'air un produit qui sent les feuilles assouplissantes. Nous ne savons pas si c'est pour éloigner les insectes... Il convient également de noter que la route menant au complexe a grand besoin d'être réparée. Je n'ai jamais vu une route avec des nids-de-poule aussi grands et profonds.

Family Focused Resort The food was good and I enjoyed the activities. I participated in Pilates with Zania most mornings. She also teaches Yoga. She is experienced and adapts work out to needs of the participants. I also loved the water aerobics and dance classes by the pool. Sometimes, I was the only one wanting to do the dance class, but Elisa would still enthusiastically run it. The beach front isn't great, so it is a good thing that there are multiple pools, including an adults only pool. I didn't go into the ocean at all (dirty/unsafe) and only did one short walk on the beach. There are nightly shows that run just under an hour. The sound quality wasn't great, so the shows that focused on dancing, magic or acrobatics were better than the ones that were centered on singing. Although Sensira Resort and Spa is a fairly nice place, I would only recommend it to people who are travelling with children, ideally between the ages of 4 and 10. It's not ideal for a couple who wants to avoid the noise/chaos of young kids everywhere. I would only go back if I ever am blessed with grandkids. My understanding is that kids under 4 can't participate in many of the activities, so some families with 3 yr olds were disappointed. Also, the Resort sprays something into the air that smells like dryer sheets. We weren't sure if that was to keep bugs away??? One other thing worth noting is that the road going to the Resort is very much in need of repair. I have never been on a road before with such large/deep pot holes.

Bahia Principe Explore Akumal: Bon complexe hôtelier

Les nouvelles chambres étaient superbes. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et, d'après notre expérience, le buffet était bien meilleur auparavant, tant en termes de choix que de température des plats. Les plats étaient TOUJOURS FROIDS !!! Le système de chauffage qu'ils ont installé ne fonctionne PAS ! Nous envisagions d'y emmener nos enfants adultes et leurs conjoints fin 2026, mais cela pourrait bien nous en dissuader !

Good resort the new rooms were amazing. We have been to the resort multiple times and in our experience the buffet was far better in the past, as far as choices and mostly the temperature of the food. The food was ALWAYS COLD!!! The heating system they have implemented is NOT working! We were thinking of taking our adult children and spouses in late 2026, but this may be a deal breaker!

Occidental at Xcaret Destination: Complexe hôtelier correct

Emplacement idéal. Nous avons apprécié notre séjour. Le temps était magnifique et l'entrée du parc était toute proche. La nourriture est médiocre. N'y allez pas pour manger. Le bâtiment dans lequel nous avons séjourné est ancien et aurait besoin d'être rénové. De plus, les niveaux Royal et Club sont beaucoup plus agréables. Préparez-vous à faire des achats. Le service était excellent.

Okay resort Perfect location. We enjoyed our stay. The weather was great and the park entrance was so close. Food is subpar. Do not go there for the food. Old building we stayed in, needs to be remodelled. Also, the Royal level and club level much nicer. Be prepared for sales. Service was excellent.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Le diamant bleu n'a pas déçu

Je viens de passer une semaine dans cet hôtel. C'est un hôtel-boutique, alors renseignez-vous bien avant de réserver. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête. Il y a de la musique et des animations sympas pendant les repas. Si vous avez des problèmes de mobilité, cela pourrait être difficile. Voici les avantages et les inconvénients Avantages : la nourriture est excellente, il n'y a que deux restaurants, mais l'un propose un nouveau menu chaque soir et l'autre ajoute des plats du jour, ce qu [... lire plus]i offre un large choix. Il y a également un snack-bar pour manger un morceau au bord de l'eau. Deux belles piscines avec de nombreuses chaises confortables et un large choix. Chambres très spacieuses, propres et confortables, service rapide en voiturette de golf si vous ne souhaitez pas marcher jusqu'à la plage. Alcools haut de gamme et excellent service au bar et au restaurant. Le personnel est exceptionnel. Propriété tropicale luxuriante où il fait bon se promener, le complexe n'a jamais semblé bondé, sauf lorsqu'un mariage y était organisé. Inconvénients : quelques travaux d'entretien et de réparation sont nécessaires, des carreaux sont cassés, des luminaires doivent être remplacés, des prises électriques ne fonctionnent pas, des planches doivent être remplacées. Il s'agit de détails mineurs qui ne posent aucun problème de sécurité, alors ne laissez pas cela vous dissuader de vous y rendre. Ce n'est pas un 5 étoiles pour ces raisons, mais c'est sans aucun doute un 4,5.

Blue diamond didn’t disappoint Just returned from a week at this resort. It is a boutique hotel so do your research if it’s for you. Not a party place. Nice entertainment/music while dining only. If you have mobility issues this would be challenging . Here’s the pros and cons Pros - food is outstanding, only two restaurants but there’s a new menu every evening in one and they add daily specials to the other so loads of choices. Also have a snack bar for casual bite by the water. Two beautiful pools with lots of comfy chairs and choices . Very large clean comfortable rooms, quick golf cart service if you don’t want to walk to the beach. Top shelf alcohol and great service at bar and restaurant. Staff are exceptional . Lush tropical property to walk through, resort never felt busy except when a wedding came in, Cons - it needs some maintenance and repair, tiles broken, light fixtures need replacing , outlets not working, boards need replacing, These are minor things and no safety issues so don’t let this hold you back from going. It’s not a 5 star for these reasons but it’s definitely 4.5

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Le diamant bleu n'a pas déçu

Je viens de passer une semaine dans cet hôtel. C'est un hôtel boutique, alors renseignez-vous bien avant de réserver. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête. Il y a de la musique et des animations sympas pendant les repas. Si vous avez des problèmes de mobilité, cela pourrait être difficile. Voici les avantages et les inconvénients Avantages : la nourriture est excellente, il n'y a que deux restaurants, mais l'un propose un nouveau menu chaque soir et l'autre ajoute des plats du jour, ce qu [... lire plus]i offre un large choix. Il y a également un snack-bar pour manger sur le pouce au bord de l'eau. Deux belles piscines avec de nombreuses chaises confortables et un large choix. Chambres très spacieuses, propres et confortables, service rapide en voiturette de golf si vous ne souhaitez pas marcher jusqu'à la plage. Alcools haut de gamme et excellent service au bar et au restaurant. Le personnel est exceptionnel. Propriété tropicale luxuriante où il fait bon se promener, le complexe n'a jamais semblé bondé, sauf lors d'un mariage. Inconvénients : quelques travaux d'entretien et de réparation sont nécessaires, des carreaux sont cassés, des luminaires doivent être remplacés, des prises électriques ne fonctionnent pas, des planches doivent être remplacées. Ce sont des détails mineurs qui ne posent aucun problème de sécurité, alors ne laissez pas cela vous dissuader de vous y rendre. Ce n'est pas un 5 étoiles pour ces raisons, mais c'est sans aucun doute un 4,5.

Blue diamond didn’t disappoint Just returned from a week at this resort. It is a boutique hotel so do your research if it’s for you. Not a party place. Nice entertainment/music while dining only. If you have mobility issues this would be challenging . Here’s the pros and cons Pros - food is outstanding, only two restaurants but there’s a new menu every evening in one and they add daily specials to the other so loads of choices. Also have a snack bar for casual bite by the water. Two beautiful pools with lots of comfy chairs and choices . Very large clean comfortable rooms, quick golf cart service if you don’t want to walk to the beach. Top shelf alcohol and great service at bar and restaurant. Staff are exceptional . Lush tropical property to walk through, resort never felt busy except when a wedding came in, Cons - it needs some maintenance and repair, tiles broken, light fixtures need replacing , outlets not working, boards need replacing, These are minor things and no safety issues so don’t let this hold you back from going. It’s not a 5 star for these reasons but it’s definitely 4.5

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Margaritaville ne déçoit jamais !

C'est la deuxième fois que nous allons à Margaritaville et ils nous impressionnent toujours. Chaque détail est soigné et la décoration est superbe. La nourriture est excellente, le personnel est incroyable, l'endroit est impeccable et sent très bon ! Nous avons hâte d'y retourner ! À part la plage qui a été détruite par un ouragan, l'endroit est parfait.

Margaritaville never disappoints! Our second time going to a Margaritaville and they always impress. Every detail is taken care of, and the theming is top notch. Great food, incredible staff, and the place is spotless and smells fantastic! Can't wait to go back!! Other than the beach being destroyed by a hurricane the place is perfect.

Bahia Principe Explore Coba: Endroit incroyable

C'était mon voyage d'anniversaire. À l'avenir, je ne réserverai plus qu'avec Trip Central ! Je n'ai absolument rien à redire. Seule la nourriture était discutable, mais on peut manger dans les restaurants locaux, qui sont excellents. Dans l'ensemble, c'était le meilleur anniversaire de ma vie.

Amazing place This was my bday trip. Moving forward I will only book with trip central! No complaints at all. The food was the only thing questionable but you can buy local restaurants and they are amazing. Overall best bday ever

Grand Oasis Riviera: Pas pour les jeunes couples

Le personnel, la propreté et la plage étaient exceptionnels. Cependant, le complexe hôtelier ne correspondait pas à la description. Le Sports Bar n'est pas un bar et ne sert pas d'alcool. Les bars ferment à 18 h, à l'exception du bar du hall et du bar du théâtre qui ferment parfois à 23 h ou 14 h. Il n'y a qu'un seul bar au bord de la piscine et il n'y a ni musique ni divertissement. C'est un complexe hôtelier parfait pour s'asseoir et lire un livre, mais pas pour boire un verre et danser toute  [... lire plus]la nuit. Le snack-bar fermait à 18 h. Certaines nuits, il fallait attendre plus d'une heure pour être servi au buffet. Le complexe hôtelier était magnifique, mais il convient davantage aux personnes de plus de 55 ans qui n'aiment pas boire ou faire la fête. Mon agent de voyage était formidable et très serviable, mais le complexe hôtelier n'est pas conforme à la publicité.

Not For Young Couples The resort staff, cleanliness and the beach were phenomenal. The resort however was not as described. The Sports Bar is not a bar and serves zero alcohol, the bars close at 6pm, except the lobby and theater bar which sometimes closed at 11pm, or 2pm. Their is only 1 pool bar and they dont play music or have any sort of entertainment there. Perfect resort to sit and read a book, not a good resort if you want to have a drink and dance the night away. The snack bar closed at 6pm. The buffet had a 1+ wait some nights. The resort was beautiful but it is definitely more for people above 55+ and who do not like to drink or party. My travel agent was phenomenal and very helpful but the resort is not as advertised.

Ocean Riviera Paradise: Très beau complexe hôtelier

Le complexe hôtelier était très agréable. Les chambres étaient belles et la nourriture bonne. J'aurais aimé que le buffet soit un peu plus varié chaque jour, mais la nourriture était délicieuse malgré tout. Les piscines étaient agréables. Nous avons séjourné dans la partie réservée aux adultes de l'hôtel. La plage était belle. Certains jours, des algues s'étaient échouées, mais les jardiniers s'empressaient de les retirer. Le bar de la plage était toujours bondé, mais tous les autres bars étaien [... lire plus]t accessibles sans faire la queue. Il faut se lever assez tôt pour trouver une chaise décente. Les boissons étaient délicieuses. Le complexe est situé à l'écart des routes principales, il faut donc prendre un taxi pour se rendre à la plupart des endroits. Les grooms vous aideront à cet égard. Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit où séjourner. J'aurais aimé que mon agent de voyage me donne plus de détails à mon arrivée, car beaucoup de personnes proposent de vous emmener à l'hôtel, mais elles sont toutes payantes et j'avais déjà prépayé le transfert depuis l'aéroport. Il m'a fallu un certain temps pour trouver qui je devais suivre.

Very nice resort The resort was very nice. Nice rooms, good food. I wished they changed up the buffet a little more each day but the food was delicious regardless. Pools were nice, We stayed in the adults only portion of the hotel. Beach was nice, a couple days the seaweed had blown in but the grounds keepers were making quick work of getting rid of it. Beach bar was always busy but all the other bars you could just about walk up to without a line. You have to get up fairly early to get a decent chair anywhere. Drinks were delicious. Resort is off the main roads so you need to take a taxi to go to most places. The bellboys will help you with that. Overall a great place to stay. I wish my travel agent gave more details on arrival as there are lots of people wanting to take you to the resort but they are all charging and I had pre paid for airport transfers. It took a little while to find out who I needed to ride with.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Un complexe hôtelier haut de gamme, qui vaut largement son prix !

C'est le plus bel hôtel tout compris dans lequel nous ayons séjourné, surtout compte tenu du prix. La qualité de la nourriture était excellente et le service très sympathique. La piscine était très agréable et propre. L'eau était un peu froide, mais tout à fait supportable. Il y avait beaucoup de chaises longues et de serviettes. Les chambres sont spacieuses et très agréables, avec toutes les commodités nécessaires. Le complexe n'est pas trop grand et très bien entretenu. Ma seule remarque quel [... lire plus]que peu négative concerne la plage : elle était agréable, mais petite et très fréquentée. Il y avait quelques algues, mais l'eau était calme et une zone sécurisée était délimitée par des bouées. J'y retournerai !

Top quality resort, well worth the price! This is the nicest all inclusive resort we have been to, especially considering the price point. The food quality was top notch, and the service very friendly. The pool was very nice & clean. The water was a touch cold but more than tolerable. Lots of pool chairs & towels. The rooms are large & very nice with all amenities. The resort grounds are not too large and very well taken care of. My only somewhat negative comment is regarding the beach - was nice but small and very busy. Moderate seaweed but calm water and a safe buoyed off area. I will return !

Hyatt Zilara Riviera Maya: Hyatt Zilara Riviera Maya

Nous avons passé un merveilleux séjour au Hyatt Zilara. La chambre était propre et les lits confortables. Nous avions une vue sur l'océan depuis notre balcon, qui donnait sur la piscine et la mer. La plage était superbe et nous avons fait une promenade avec Fermin jusqu'à un cénote situé à seulement 15 minutes. Nous avons pris de très bons petits-déjeuners à El Comedor. Tout le personnel était formidable, en particulier Miguel et Norma. Il y a trois autres restaurants : Lola, sur la plage, qui p [... lire plus]ropose une cuisine mexicaine, le restaurant asiatique, qui était très bon, et Ricardo, qui a vraiment pris soin de nous. Tout le monde nous a réservé un excellent service. Je donnerais 5 étoiles à cet endroit. Il est plus petit que certains complexes hôteliers, mais nous préférons qu'il ne s'agisse pas d'un grand complexe bruyant. Tout est accessible à pied.

we had a wonderful time at the Hyatt Zilara. the room was clean and comfortable beds. We had an ocean view which overlooked the pool and the sea from our balcony. The beach was excellent and we took a walk with Fermin to a Cenote only 15 minutes away. we had really good breakfasts at El Comedor. All the service is great especially Miguel and Norma. there are 3 other restaurants Lola on the beach or at the restaurant with Mexican cuisine,the Asian restaurant was very good and Ricardo really took care of us. we had excellent service from everyone. I would give this place 5 stars it is smaller than some resorts but we prefer that it’s not a big loud resort. everything is close walking distance.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Un de mes préférés

J'ai voyagé plusieurs fois avec mes jeunes enfants et ce complexe hôtelier était mon préféré. Le personnel était incroyablement gentil et accommodant. Il y a tellement de détails bien pensés dans l'organisation et la mise en œuvre de tout ce qu'ils font que cela rend cet endroit vraiment spécial et adapté aux enfants. Le complexe hôtelier est très sûr. Il est propre. La variété et la qualité des divertissements sont excellentes. J'ai adoré les dîners-spectacles. La disposition des bâtiments donn [... lire plus]e l'impression que ce grand complexe hôtelier est très compact. À mon avis, le bâtiment sept était le meilleur pour une famille. C'est un endroit formidable. Je reviendrai sans hésiter.

One of my favourites I’ve travelled a few times with my young kids and this resort was my favourite. The staff were incredibly nice and accommodating. There are so many thoughtful details in the set up and execution of everything they do that make it extra special and kid friendly. The resort feels very safe. It’s clean. The variety and quality of entertainment is great. I loved the dinner and show events. The layout makes such a large resort feel very close in how they group buildings together. Building seven was the best in my opinion for a family. Great place. Will definitely be back

Secrets Riviera Cancun Resort and Spa: Personnel, complexe hôtelier et installations exceptionnels... plage médiocre

Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour magnifique, tout ce que nous recherchions. Le personnel était fantastique, le complexe était bien entretenu, très propre, accueillant, les animations pourraient être améliorées, et la plage, la plus grande déception...

Amazing staff, resort, facilities… bad beach All around we had a beautiful stay, all we were looking for, staff was fantastic, resort was looked after well, very clean, friendly, entertainment could be worked on, and the beach, biggest disappointment…

Bahia Principe Explore Coba: Un superbe complexe hôtelier pour tous les âges !

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans ce complexe hôtelier. La nourriture était excellente, tout comme les activités et les animations. Tout le monde, de mon enfant d'un an à ma grand-mère, a passé un très bon moment. Il y en avait pour tous les âges. Je recommande vivement ce complexe hôtelier !

Great Resort for all ages! We had a great time with our family at this resort. The food was great, along with the activities and the entertainment. Everyone from my one year old up to my grandmother had a great time. They had something for all ages. I would definitely recommend this Resort!

Platinum Yucatan Princess: J'adore cet endroit !

C'était ma deuxième visite dans cet hôtel, et je n'ai pas été déçu. J'y retournerai sans hésiter ! Le personnel est sympathique et attentionné. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans l'une des chambres avec accès direct à la piscine et nous avons adoré ! Je tiens à remercier Bryon et Rogelio de la salle de restaurant buffet, Juan de la boutique de l'hôtel, Adelaida et Lucita du spa (mes excuses si j'ai mal orthographié certains noms). Beaucoup d'autres personnes ont également contribué à rendre [... lire plus] notre séjour exceptionnel. Je recommande vivement le spa. Nous avons adoré le massage relaxant et le massage Yucatan. Ils proposent également des massages en couple. Je recommande d'apporter des chaussures aquatiques si vous souhaitez vous baigner dans l'océan, car le rivage est plutôt rocheux. Vous pouvez également marcher le long de la plage et trouver un endroit plus sablonneux où nageaient des poissons tropicaux. Le buffet propose un large choix de plats et les restaurants à la carte sont également très bons. J'ai beaucoup d'allergies alimentaires, donc si je trouve de quoi manger, tout le monde devrait pouvoir en faire autant. Ce complexe propose également des alcools haut de gamme. Vous pouvez choisir de séjourner dans la partie bruyante et animée du complexe, ou dans des endroits plus calmes et sereins. Les animations en soirée sont vraiment haut de gamme, rien à voir avec celles de Cuba ou de la République dominicaine. Les chambres et les lits confortables sont très bien aménagés, spacieux, propres et confortables. Honnêtement, la seule critique que je pourrais faire, c'est que lorsque nous y sommes allés fin décembre, les piscines étaient froides car la température extérieure descendait à 15 °C chaque nuit, ce qui est indépendant de la volonté du complexe. J'y retournerai sans hésiter pour une troisième fois ! Merci à tout le personnel du complexe Platinum Yucatan Princess !

Love it here! This was my second time at this resort, and it didn't disappoint me. I will definitely go back again! The staff is friendly and accommodating. This time we stayed in one of the swim-up rooms and loved it! I would like to say thank you to Bryon and Rogelio in the buffet dining room, Juan in the resort's boutique, Adelaida and Lucita at the Spa, (apologies if I spelled any names wrong). There were many others who made our stay so exceptional, too. The Spa is highly recommended. We loved the Relaxing massage and the Yucatan massage. They also do couples massages. I recommend bringing water shoes if you want to go in the ocean, since it's more rocky close to shore. You can also walk down the beach and find a place with more sand in the ocean that has tropical fish swimming around. There is plenty of food selection in the buffet, and the à la carte restaurants are good as well. I have a lot of food allergies, so if I can find food to eat, then anyone should be able to. They have premium alcohol at this resort as well. You can be in the noisy, fun area of the resort, or there are places in the resort where you can enjoy a quieter and serene atmosphere. The nightly entertainment is definitely higher-end, nothing compared to Cuba or the Dominican Republic. The rooms and comfy beds are very nicely done, large, clean and comfortable. Honestly, the only complaint I could have is that when we went at the end of December, the pools were chilly because the temperature outside dropped to 60°F every night, which is beyond the resort's control. I will definitely go back for a third visit! Thank you to all of the staff at the Platinum Yucatan Princess resort!

Blue Bay Grand Esmeralda: Tout allait bien.

Le complexe était très bien. Le cadre était magnifique. Notre chambre était parfaite. La douche était très bien, sans moisissure comme l'ont mentionné d'autres commentaires. Comme il s'agit d'un complexe familial, je comprends qu'ils doivent s'adapter aux enfants, mais la plupart des plats ne nous ont pas plu. Les fruits étaient corrects, mais la plupart du temps, ils n'étaient pas assez mûrs pour être mangés, et les plats du buffet n'étaient presque jamais chauds. Il y avait tellement peu de tr [... lire plus]ansats sur la plage que les gens devaient poser leurs serviettes sur le sable. Nous avons passé un bon séjour, mais nous ne reviendrions pas dans ce complexe. De plus, il était frustrant de constater que beaucoup de gens avaient payé beaucoup moins cher leur séjour et avaient des chambres bien meilleures, plus proches de la plage. Nous avons payé plus cher que toutes les personnes à qui nous avons parlé et notre chambre était la plus éloignée.

It was fine The resort was fine. The grounds were beautiful. Our room was perfectly fine. Shower was good no mould as stated by other reviewers. Because the resort is a family resort I understand that they have to accommodate for kids eating, however, most of the food was not appealing to us. The fruit was adequate however, most of the time it was not ripe enough to eat, the food at the buffets was hardly ever hot. There were such a shortage of beach, loungers that people had to put their towels on the sand. We enjoyed ourselves, but we would not return to the same resort.. also it was frustrating to find out so many people paid so much less for their trip and had much better rooms closer to the beach. We paid the most of anyone we spoke to and our room was the furthest away.

Grand Oasis Riviera: Le prix est correct.

Pour être honnête, la première impression n'était pas très bonne. Pas de boisson de bienvenue, la chambre était chaude à notre arrivée car la climatisation était éteinte, et notre réfrigérateur ne fonctionnait pas (il réchauffait les boissons au lieu de les refroidir). Inutile de dire que nous étions désespérément à la recherche d'une boisson fraîche après nous être enregistrés et être arrivés dans notre chambre. Notre réfrigérateur a été réparé le lendemain après que nous l'ayons signalé à la r [... lire plus]éception. Toujours à propos du réfrigérateur : seule l'eau a été réapprovisionnée toute la semaine, pas les sodas ni la bière. Avant d'énumérer d'autres points négatifs, je tiens à préciser que nous avons apprécié la plage, les piña coladas et le temps passé en famille ; les enfants ont également apprécié les piscines ; c'est un complexe hôtelier calme et nous avons pu trouver des espaces de piscine paisibles pour nous détendre. Revenons aux points négatifs : les spectacles nocturnes étaient peu travaillés et inutiles ; le personnel ne semblait pas très heureux d'être là, ce qui me fait penser qu'il est soit sous-payé, soit mal traité ; le buffet manque de variété (mais c'est un petit complexe, ce qui réduit probablement le gaspillage alimentaire) ; si vous aimez beaucoup boire, vous trouverez peut-être qu'il manque des bars ouverts en permanence dans le complexe (les deux bars extérieurs sont ouverts de 11 h à 18 h et nous avons découvert plus tard qu'il y avait un bar à l'intérieur du hall très calme qui est ouvert à des heures différentes), donc si vous voulez éviter les fêtes, ce sera un avantage pour vous. Nous avons passé de bonnes vacances, mais lorsque nous reviendrons, nous éviterons probablement ce complexe.

It’s ok for the price First impressions weren’t great to be honest. No welcome drink, room was hot upon arrival as the AC was off, and our fridge wasn’t working (it was heating drinks instead of cooling them) so needless to say we were in desperate search of a cold drink after checking in and getting to our room. Our fridge was fixed the next day after a reminder to the front desk. Also regarding the fridge: only the water was restocked all week, not the sodas or beer. Before I get into more negatives, we enjoyed the beach, pins coladas and family time together; the kids enjoyed the pools as well; it’s a quiet resort and we could find some peaceful pool areas to relax by ourselves. Back to the negatives: the nightly shows were low-effort and pointless to attend; the staff didn’t seem too happy to be there which makes me think they are either underpaid or treated poorly; the buffet lacks variety (though it’s a small resort so that probably reduces food waste); if you’re a big drinker you may find that there are a lack of bars throughout the resort that stay open all the time (the 2 outside bars are open from 11 am- 6 pm and we later found out that there is 1 bar inside the very quiet lobby that is open at different times) so if you want to avoid people partying then that will be a bonus for you. We had a good vacation but when we come back we will likely avoid this resort.