Dreams Playa Bonita Panama: Ce n'est pas un centre de villégiature de rêve
Ce complexe a beaucoup de travail à faire pour devenir un complexe de niveau "Dreams". Bien que la propriété soit charmante et que l'extérieur soit très bien entretenu, l'intérieur n'est pas terrible. Exemples : les chambres sont propres en apparence, mais il y a de la moisissure, de la saleté dans les coins et sous les lavabos, derrière les toilettes et dans les chambres,
les chambres sont propres en surface mais il y a de la moisissure, de la saleté dans les coins et sous les lavabos, derrièr[... lire plus]e les toilettes et les vêtements sont plutôt tachés et vieux. Il en va de même pour le mobilier des restaurants. J'ai senti que je devais parfois poser une serviette sur le siège à cause de la saleté et des taches. Je ne suis pas germophobe mais la propreté est importante.
Le personnel est en général très aimable et serviable, mais il n'est manifestement pas assez nombreux pour répondre aux exigences de ce complexe très fréquenté.
Nous sommes des voyageurs chevronnés et ne sommes pas trop difficiles à satisfaire, mais ce sont des choses élémentaires qui doivent être réglées.
C'est au niveau de la nourriture que le bât blesse le plus. Nous ne sommes pas trop difficiles, mais la nourriture ici était un énorme problème !
Bien que le personnel fasse de gros efforts, on ne lui a pas appris à préparer correctement les aliments, par exemple les aliments cuits devant vous comme l'omelette
par exemple, les aliments cuits devant vous, comme les omelettes, les pâtes et les hamburgers, n'étaient pas toujours bien cuits et, en raison de la barrière de la langue, lorsque vous essayiez d'expliquer au cuisinier que les aliments devaient cuire un peu plus longtemps, il ne comprenait pas et se contentait de vous servir des aliments insuffisamment cuits. La nourriture des buffets était toujours tiède ou froide et ils étaient toujours à court de produits de base et ne les réapprovisionnaient pas à moins que plusieurs clients ne le demandent. Les restaurants à la carte étaient meilleurs.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour et nous sommes heureux de ne pas avoir payé plus que nous ne l'avons fait. Les personnes qui ont payé plus ont été bien plus mécontentes, car ce complexe est annoncé comme un complexe 4 étoiles de rêve et j'aurais du mal à lui donner 3 étoiles.
Not a Dreams Calibre Resort
This resort has a lot of work to do to make it a Dreams calibre resort. Although the property is lovely and outside very well maintained the inside is not so great. Examples; rooms are kept clean on the surface but there is mold,
dirt in the corners and under sinks, behind toilets and the clothe furnishing are rather stained and old. This is also true of the furnishing in the restaurants. I felt I had to place a towel down on the seat at times because of the dirt and stains. I am not a germaphobe but cleanliness is important.
The staff are on the most part very friendly and helpful but there is clearly not enough of them to meet the demands of this very busy resort.
We are very seasoned travellers and not too hard to please but these are basic things that need to be addressed.
The thing lacking most is in the area of food. We are not overly picky but the food here was a huge problem!!
Although the staff try hard they have not been taught proper food preparation.Examples; foods cooked
in front of you like the omelet and pasta bar and burger grills were not always cooked thoroughly and due to the language barrier when you tried to explain to cook, things needed to cook a littler longer they did not understand and just went ahead and plated your under cooked food. The food at the buffets was always luke warm or cold and they were always running out of the basics and not replenishing these items unless asked to by multiple guests. The ala cart restaurants were better.
Overall we had a fair stay here and glad we did not pay more than we did. The folks that paid more were far more unhappy; as this resort is advertised as a Dreams 4 star resort and I would struggle to give it a 3 star.
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Danny -
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Dreams Playa Bonita Panama: déçus
Le terrain de cet hôtel est magnifique et bien entretenu, il n'y a pas assez de chaises à l'extérieur et si vous ne vous levez pas à 6h du matin, vous n'avez pas de chance car toutes les chaises sont réservées avec des serviettes, c'est censé être surveillé mais ce n'est pas le cas. La piscine préférée n'est pas surveillée non plus et n'importe qui peut entrer et l'utiliser, ce que j'ai vu faire. La chambre était magnifique, la seule plainte serait que sur les 7 jours que j'ai passés à l'hôtel, [... lire plus]il n'y a pas eu de service de réveil pendant 3 nuits. Le divertissement est terrible pour l'argent que j'ai dépensé dans ce complexe, il y a habituellement de très bons spectacles tous les soirs dans un théâtre, ce complexe avait 4 spectacles sur les 7 nuits qui commençaient à 20h30 et se terminaient à 21h et ensuite il n'y avait rien à faire jusqu'à l'ouverture de la discothèque à 23h30. Parlons maintenant de la nourriture, les buffets sont deux fois plus petits que dans tous les autres complexes où je suis allé, y compris dans d'autres rêves, très peu de choix, lenteur à remplir les récipients vides, la nourriture était froide. Le premier soir, j'ai mangé du thon qui était desséché, le deuxième soir, j'ai mangé des spaghettis qui semblaient avoir été réchauffés, le troisième soir, j'ai commandé un steak à point et je l'ai eu très très saignant. J'ai réservé ce Dreams sur la base d'un autre que j'avais visité au Mexique et je suis très déçue, je déteste dire cela mais je ne réserverai plus jamais dans un Dreams. Je suis très déçue et j'aurais peur de dépenser à nouveau autant d'argent dans un hôtel comme celui-ci. C'est la première fois que je me sens obligée de rédiger un commentaire, c'est totalement inacceptable. Je ne voyage qu'une fois par an et je suis désolée de dire que j'ai gaspillé mon argent
disappointed
The grounds of this hotel are beautiful and well kept, there's not enough chairs outside and if you don't get up at 6am you're out of luck because all the chairs are reserved with towels, this is supposed to be monitored but its not. The preferred pool is not monitored either and anyone can just come in and use it which I witnessed being done. The room was beautiful the only complaint would be that out of the 7 days I was there 3 nights there was no turn down service. The entertainment is terrible for the money I spent at this resort there's usually really good shows everynight at a theatre, this resort had 4 shows out of the 7 nights which started at 8:30 and ended at 9 pm and then there was nothing to do until the disco opened at 11:30 . Now lets talk about the food , the buffets are half the size of any other resort that I've been to including other dreams ,very little selection, slow on filling empty containers, food was cold. Tried the a la carte's and it was hit and miss first night I had tuna that was dried out, 2 nd night I had spaghetti that was as if it was reheated, 3rd night ordered steak medium done got it very very rare. I booked this Dreams based on one that I had been to in Mexico and am very disappointed , hate to say this but I will not book at a dreams ever again. Every resort has a few quirks which I expect but this one was extremely disappointing and i'd be scared to spend that kind of money again and get a resort like this . This is the first time I ever felt I had to right a review come on guys this was totally unacceptable I only get to travel once a year and am sorry to say I wasted my money
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Hyatt Vivid Punta Cana: Merveilleuses vacances à Dreams Palm Beach
Merveilleuses vacances au Dreams Palm Beach. Le terrain est magnifique et très bien entretenu. Le personnel est poli, amical et très accommodant - tout ce qu'il faut pour vous aider. Service exceptionnel de Joanna au bar du hall et d'Irwin au bar de la piscine. Francisco nous a fait rire à chaque fois que nous l'avons vu. La nourriture est excellente et le buffet a quelque chose de nouveau à offrir chaque jour, y compris une station de nourriture spéciale pour les enfants. Le chef prépare chaque[... lire plus] jour un nouveau plat au bord de la piscine dans une énorme poêle à paella et propose même une leçon de cuisine. Les chambres, les parties communes et le terrain sont très propres. Les chambres, les parties communes et les terrains sont maintenus très propres, et une variété de divertissements et d'activités est proposée chaque jour.
J'espère revenir, car nous avons passé des vacances délicieuses au Dreams.
Wonderful vacation at Dreams Palm Beach
Wonderful vacation at Dreams Palm Beach. The grounds are beautiful and so well kept. The staff are polite, friendly and very accommodating - anything to help you. Exceptional service by Joanna at the lobby bar and Irwin at the pool bar. Francisco kept us laughing every time we saw him. The food is great and the buffet has something new to offer each day including a special food station for children. The chef prepares a new dish pool side each day in a huge paella pan. Even offers a cooking lesson.The rooms, public areas and grounds are kept very clean. There is a variety of entertainment and activities offered every day.
I hope to return again as we had a delightful holiday at Dreams.
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Annette -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est la troisième fois que j'y vais, trois années de suite, je ne changerai jamais de station, le personnel est génial, il nous a fait passer une soirée spéciale au restaurant à la carte.
Il m'a apporté un gâteau et m'a chanté joyeux anniversaire à l'extérieur de l'hôtel alors qu'il chantait et dansait.
La nourriture est géniale, on nous apporte des boissons directement sur la plage, pas besoin de se lever.
Je vous remercie
Je recommande vivement l'hôtel Dreams Palm Beach
Amazing resort
This is my 3 times there 3 years in row will never change resort the staff is awesome made us special night in the restaurant à la carte.
Brought me a cake and sing me happy birthday right on the resort outside when it was singing and dancing.
Food is awesome bring u drinks right on the beach no need to get up.
Thank you
Definitely recommend Dreams Palm beach
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Bon centre de villégiature pour les familles
Après avoir passé une semaine dans cet hôtel, j'ai été très surprise de lire de mauvaises critiques à son sujet. Cela m'a vraiment fait peur et m'a presque donné envie d'aller ailleurs. Je suis content de ne pas l'avoir fait. C'est donc pour cette raison que j'ai ressenti le besoin d'écrire cette critique. Tout d'abord, je dirais qu'il s'agit plutôt d'un centre de villégiature pour jeunes familles. Vous ne verrez pas d'enfants qui crient, mais ce n'est pas un hôtel où l'on fait la fête. Il est g[... lire plus]énéralement calme.
Service - encore une fois, je ne sais pas pourquoi les gens se plaignent. Le service est fantastique. Tout le monde travaille très dur et est très agréable. Vous ne ressentez aucune pression pour donner un pourboire, mais le service était bon de l'arrivée au départ, alors nous l'avons fait. Aucun problème pour obtenir une boisson.
Hôtel - 10/10. Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un complexe familial, il était très propre. Le terrain est magnifique. Vous ne voyez jamais d'ordures, d'assiettes ou de verres qui traînent, personne ne semble fumer, ce qui est vraiment agréable. C'est un grand endroit mais rien n'est trop loin et il ne semble pas occupé.
Plage - La plage est très longue.
Juste en face de l'hôtel, ils font un très bon nettoyage des algues si vous marchez sur la plage qui n'est pas la propriété de l'hôtel, il y a beaucoup d'algues. Il suffit de marcher plus près de l'eau et tout ira bien. Ce n'est pas la meilleure plage que j'ai visitée, mais il y a beaucoup de chaises, de serviettes et de bars pour vous servir. L'eau n'est pas super claire comme celle des Mayas, donc si vous aimez vraiment nager, cela peut être un problème pour vous.
Nourriture : il y en a pour tous les goûts. Le gaucho (restaurant de viande) était incroyable. Beaucoup de gens en ont parlé. Il faut y aller tôt si vous ne voulez pas attendre. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner était excellent. Beaucoup de fruits et 2 stations d'omelettes. Le dîner au buffet n'était pas à la hauteur, mais il n'y avait personne, alors peut-être qu'ils ne veulent pas avoir beaucoup de nourriture que les gens ne mangeront pas.
Le restaurant méditerranéen était également bon. Le restaurant français était réservé aux adultes, ce qui est dommage. Ils pourraient peut-être proposer des créneaux horaires plus tôt pour que les familles puissent en profiter. Pour moi, la cuisine fusion (style sushi) n'était pas géniale, mais d'autres l'ont vraiment appréciée. Je ne suis tout simplement pas un grand mangeur de sushis. Nous avons un enfant de 8 mois et nous avons toujours pu trouver de la nourriture à lui donner. Il y a aussi beaucoup de chaises hautes et elles sont propres. Le glacier était vraiment bon et avait aussi le meilleur café.
Chambres - Magnifiquement conçues. Le personnel d'entretien passait tous les jours et le réfrigérateur était toujours rempli. Si vous avez un bébé qui fait la sieste, vous devrez vous adapter car les horaires varient.
Divertissement - nous ne sommes pas sûrs d'y être allés car nous avons un jeune bébé. Après l'heure du déjeuner et vers 19 heures, ils ont un groupe qui était agréable d'avoir de la musique en direct.
Eau - de l'eau en bouteille est fournie. Vous ne pouvez pas boire l'eau du robinet (vous ne le feriez probablement pas de toute façon) Je me sentais tellement mal d'utiliser du plastique tous les jours. C'est la seule chose négative que je dirais à propos de cet hôtel.
Autre - il y a des moustiques la nuit mais ils fournissent un répulsif dans la chambre.
Dans l'ensemble, ce fut un voyage formidable et j'y reviendrais en famille. De nombreuses personnes que nous avons rencontrées étaient venues ici plusieurs fois. S'il n'y avait que moi et mon partenaire, je continuerais probablement à venir et à aller du côté des secrets plus fréquemment. Bien sûr, il y a parfois eu quelques problèmes, mais rien qui puisse donner une mauvaise note à cet hôtel.
Good Family Resort
After staying a week at this hotel I was so surprised to read some bad reviews about this hotel. It really scared me and almost made me want to go somewhere else. I’m glad I didn’t. So for this reason I felt I needed to write this review. First off I would say this is more of a young family resort. You don’t see screaming kids around but it’s not a party hotel. It’s generally quiet.
Service- again not sure why people were complaining. The service is fantastic. Everyone works so hard and is very pleasant. You don’t feel pressure at all to tip but the service was good from arrival to departure so we typically did. No problem getting a drink ever.
Hotel - 10/10. Considering it’s a family resort it was so clean. Grounds are beautiful. You never see garbage, plates or glasses laying around no one seems to be smoking which is really nice. It’s a big place but nothing is too far away and it doesn’t seem busy.
Beach- the beach is very long.
Right in front of the hotel they do a really good about cleaning the seaweed if you walk down the beach that isn’t hotel property there is lots of seaweed. You just need to walk closer to the water and you’ll be fine. Not the best beach I’ve been to but there are plenty of chairs, towels, and bars to service you. Water isn’t super clear like the Mayan so if you really like to swim this may be a problem for you.
Food- there is something for everyone. The gaucho (meat place) was amazing. Many people raved about this. You need to get there early if you don’t want to wait. The buffet for breakfast and lunch was great. Lots of fruit and 2 omelette stations. Dinner at the buffet I have to agree was lacking but no one really was there so maybe they don’t want to have lots of food that people won’t eat.
The Mediterranean place was also good. The French place was adults only which was a shame. Maybe they could offer an early time slots so families could enjoy it. For me the fusion (sushi style) wasn’t great but others really liked it. I’m just not a big sushi Eater. We have an 8 month old and we were always able to find food to give him. There are also plenty of high chairs and they are clean. Ice cream place was reallllly good and also had the best coffee.
Rooms- Beautifully designed. House keeping came everyday and the fridge was always stocked. If you have a baby that naps you’ll need to work around them since the timing varies.
Entertainment- not sure we never made it out since we have a young baby. After lunch hour and around 7 they have a band which was nice having live music.
Water- bottled water is provided. You cannot drink the tap water (you probably wouldn’t anyway) I felt so bad about using plastic everyday. This was the only negative thing I would say about this hotel.
Other - there are mosquitos at night but they provide repellent in the room.
Overall this was a great trip and I would come back as a family. Many people we had met had been here multiple times. If it was just me and my partner I would probably still come and go the the secrets side more frequently. Of course sometimes there were a few hiccups but nothing to give this hotel a low rating.
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Private -
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Dreams Riviera Cancun: Bon centre de villégiature
Nous avons voyagé avec notre enfant en bas âge. L'hôtel était proche de l'aéroport. Le complexe était petit, ce que j'ai beaucoup apprécié. Les piscines sont incroyables et s'adaptent à tous les besoins. La nourriture était correcte. Je m'attendais à mieux au Mexique. Je voulais du poisson frais et étonnant et du guacamole et ce n'était pas souvent le cas. Les chambres étaient immenses et propres. Nous avions réservé un lit king et nous avons été très déçus quand nous sommes arrivés et av[... lire plus]ons reçu des lits doubles très minuscules. On nous a dit que nous avions "demandé un grand lit". On nous a également dit que nous recevrions 200 $ en crédit de villégiature, ils vous donnent un carnet de réduction et des tactiques de haute pression pour vous faire réserver des traitements. Le personnel était très sympathique, mais j'ai ressenti une forte pression pour donner un pourboire. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le centre de villégiature, mais pas mon mari.
Good resort
We traveled with our toddler. It was close to the airport. The resort was small which I really enjoyed. The pools where amazing for accommodating all needs. The food was ok. I defiantly expect better food in Mexico. I wanted fresh amazing fish and guacamole and it wasn’t often found. The rooms were huge and clean. We had booked a king bed and we were very disappointed when we got there and received very tiny double beds. They said we “requested a kingâ€. We were also told we receive $200 in a resort credit, they give you a discount book and high pressure tactics to have you book treatments. The staff was very friendly, however I felt a lot of pressure to tip. Overall I enjoyed the resort but my husband did not.
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Private -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Grand centre de villégiature
Les chambres étaient correctes... la nourriture était excellente... le personnel était amical et courtois... la plage avait trop d'algues mais le complexe faisait un effort quotidien pour nettoyer les plages... les restaurants à thème étaient excellents et il y avait beaucoup d'activités à faire tous les jours..
Great resort
The rooms were ok.. the food was great...the staff were friendly and courteous the beach had too much seaweed but the resort made a daily effort to clean the beaches .. the theme restaurants were great and there was lots of activities to do everyday
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Mathi007 -
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Dreams Dominicus La Romana: Dreams Dominicus - Romana - Superbe endroit
L'hôtel et les équipements étaient excellents. Jolies chambres avec une touche de modernité. La nourriture est excellente, la plage et les piscines sont agréables.
Les restaurants ne nécessitaient pas de réservation, ce qui était inhabituel avant de l'essayer, mais cela a fonctionné et il y avait peu ou pas de temps d'attente et pas de limites.
Dans l'ensemble, 9 sur 10.
Dreams Dominicus - Romana - Great place
Hotel and amenities were great. Nice rooms with modern touch. Amazing food, nice beach and pools.
Restaurants didn't require reservation which was unusual before trying it, but it worked and there was little to no wait time and no limits.
Overall 9 out of 10.
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Jefe -
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Dreams Huatulco: Séjour extraordinaire !
Ce séjour était notre deuxième année consécutive à Huatulco. L'essai du complexe Dreams a été un bon choix. Le terrain est magnifique, il n'y a pas de bracelets, pas de cartes de serviettes, les restaurants à la carte sont illimités et sans réservation. Dreams est un complexe plus ancien dont les chambres ont été rénovées. Ils appliquent une règle de 30 minutes pour laisser votre chaise longue sans surveillance (récupérez vos affaires au service clientèle)
Allez voir Rayna au bar du hall, elle[... lire plus] est un excellent serveur.
Le temps est toujours chaud, chaud, chaud. Ma femme a utilisé la location gratuite de planches à pagaie (elle aurait aimé qu'elles soient disponibles plus tôt, lorsque l'océan est plus calme).
Amazing stay!
This stay was our second consecutive year visiting Huatulco. Trying out Dreams resort was a good choice. Beautiful grounds, no wristbands, no towel cards, unlimited à la cart restaurant visits without reservations. Dreams is an older resort that the rooms have been updated. They enforce a 30 minute rule of leaving your lounger unattended (retrieve your stuff at guest services)
Go see Rayna at the lobby bar, she is a great server.
The weather is always Hot, Hot, Hot. My wife used the free rental of paddle boards (she wishes they were available earlier when the ocean is calmer).
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Private -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: C'est mon lieu de villégiature préféré au Mexique
J'ai visité de nombreux complexes hôteliers au Mexique et c'est celui que je préfère. Il est situé dans une petite communauté fermée qui contient des résidences privées et quelques autres hôtels, tous au bord de l'eau et de la marina. Puerto Aventuras dispose également d'un terrain de golf et de plusieurs ports de plaisance où l'on peut pêcher et nager avec les dauphins. Tout cela est accessible en voiturette de golf ou à pied. C'est un endroit très sûr et très convivial. Le complexe lui-même di[... lire plus]spose d'un personnel des plus sympathiques et la nourriture est de premier ordre. Il est très bien aménagé, propre et le personnel d'animation est formidable. La plage est belle et l'eau calme, idéale pour les enfants comme pour les adultes. C'est très propre et les restaurants sont tous uniques. C'est maintenant mon lieu de villégiature préféré pour emmener mes enfants. Il est petit et sûr, vos enfants n'ont pas besoin d'être tenus en laisse. Ils peuvent se promener librement et si vous avez de très jeunes enfants, le club des explorateurs permet aux mamans de se détendre si elles le souhaitent, sans frais. Le club est rempli d'activités amusantes pour les enfants et ils l'ont certainement apprécié lorsqu'ils étaient plus jeunes. Si vous voulez un immense complexe avec un million de personnes, ce n'est pas pour vous. Par contre, si vous voulez passer un bon moment dans un complexe plus petit mais bien entretenu, c'est ce qu'il vous faut. Cependant, les normes sont très élevées et les gens sont les meilleurs. Il y a un côté adulte et un côté famille si vous voulez le meilleur des deux mondes. Dreams a un niveau très élevé. J'y suis allée 8 fois avec mes enfants et j'y retournerai encore. C'est comme notre maison loin de chez nous. L'hôtel se trouve à proximité de Playa del Carmen et de Tulum. Il se trouve en plein milieu. Il y a aussi des dauphins directement dans l'hôtel. Et des manitous à une courte distance de l'hôtel. Il y a aussi un magasin de barbier vraiment cool au coin de la rue. Je recommande vivement ce complexe pour tous les âges. La vie nocturne est également très animée à proximité de Playa.
This is my absolute favourite resort in Mexico
I've been to multiple resorts in Mexico and I like this one the best. It's located in a small gated community that contains private residences and a few other hotels all on the water and marina. Other Amenities in Puerto Aventuras are a Golf course and Multiple Marina locations for fishing and Dolphin swimming. All of which can be accessed by Golf cart or foot. Very safe and very friendly. The resort itself has some of the friendliest staff and Food is top notch. It's very well put together, clean and the entertainment staff are great. Beach is nice and water calm and great for kids or Adults alike. It's very clean and the restaurants are all very unique. Now it is my favourite resort to take my kids. Its small and safe, your kids don't need to be kept on a short leash. They can roam around freely and if you have very small children the Explorers club gives mom and time to relax if you like, at no charge. It's full of fun activities for the kids and they enjoyed it when they were younger for sure. If you after a huge resort with a million people it's not for you . But if your after a great time in a smaller but well kept resort this is for you. However the standards are very high and the people are the best. It has an adult side and a family side if you want the best of both worlds. Dreams has a very high standard. I've been here with my kids 8 times and will return again. It's like our home away from home. It's a short ride to Playa del Carmen and a short ride to Tulum. It's right in the middle. It also has Dolphins right at the resort. And Manitess a short distance from the resort. Theres also a really cool Barber shop right around the corner. Highly recommend this resort for all ages. Big night life just a short ride away to Playa aswell.
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Paul -
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Dreams Riviera Cancun: excellent centre de villégiature
l'hôtel était très beau et bien entretenu. la nourriture dans les restaurants, y compris le buffet, était excellente. le buffet a fermé après quelques jours, en raison de ce que nous avons entendu dire être un problème de fuite d'eau (je n'en suis pas sûr), mais les autres restaurants ont très bien pris le relais. les boissons étaient bonnes, les chambres et le service d'étage étaient très bons. Nous avons opté pour la "chambre du jour", ce qui signifiait en fait deux lits doubles. Ils voulaien[... lire plus]t nous facturer un supplément pour un lit king size, ce qui était assez étrange... je confirmerais donc - et non pas simplement demander un lit king size si vous y allez. Comme tous les complexes hôteliers de cette partie du Mexique, ils ont un problème d'algues, mais ils semblent bien gérer le nettoyage de la plage tous les jours. A part cela, la plage était très bien, le service sur la plage était très bien et bien qu'il faille se lever tôt pour réserver une chaise de plage ou de piscine, il semblait toujours y en avoir assez.
Le restaurant français a été de loin notre préféré - nous y sommes allés trois fois. Les entrées de homard, de coquilles Saint-Jacques et d'escargots étaient incroyables, tout comme leur steak. Le vin était médiocre, mais buvable. Le concierge et le personnel de la réception ont été très serviables. Nous avions besoin de médicaments à la pharmacie locale et ils nous les ont apportés immédiatement. Le personnel chargé du nettoyage et de la préparation des chambres était toujours à l'heure et a fait un excellent travail.
La seule suggestion que je ferais est qu'il devrait y avoir une piscine réservée aux adultes. Sinon, l'endroit est génial et nous aurions aimé rester plus longtemps.
excellent resort
the hotel was very beautiful and well kept. the food in the restaurants, including the buffet was top notch. the buffet closed after a couple of days, due to what we heard was a water leaking problem ( don't really know for sure) but the other restaurants picked up the slack very well. drinks were good, rooms and room service were very good. we went on the ' room of the day deal'... which really meant two double beds. they wanted to charge us extra for a king size bed, which was kind of odd... so i would confirm- not just request a king size bed if we you go. Like all the resorts on this part of Mexico, they have a seaweed problem, but they seemed to handle cleaning the beach every day well. Other than that the beach was very good, service on the beach was very good and although you needed to get up early to reserve a beach or pool chair, there always seemed to be enough.
The French restaurant was by far our favourite- went 3 times. the lobster, scallops and escargot appetizers we amazing, as was their steak. Wine was so-so, but drinkable. The concierge and front desk people were very helpful. We needed some medicine from the local pharmacy and they got if for us right sway. The cleaning and turndown room staff were always on time and did a great job.
The one suggestion I would make is that there should be an adults only pool. Otherwise the place is great and we wished we had stayed longer.
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Dunkley -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Dreams Playa Mujeres Golf and Spa - Superbe formule tout compris pour les familles !
Probablement le meilleur séjour familial tout compris que j'aie jamais connu :
Pour :
La nourriture - le buffet était très bon - je n'y ai mangé que pour le déjeuner. Comme tous les buffets, il faut choisir. Vous n'aimerez pas tout. Allez au fond à gauche et choisissez votre viande et ils la feront cuire devant vous (bœuf, poulet, crevettes, calamars, saumon, thon, coquilles Saint-Jacques...)
Vin - contrairement à beaucoup de restaurants "all-incisive", ils ne servent que du vin en bouteill[... lire plus]e. Le rouge et le blanc sont tous deux corrects.
Le café ! Le meilleur café. Le Dolce propose également d'excellents cappuccinos.
Piscines - Il y a en fait deux piscines. Une piscine tranquille et une piscine de fête. Toutes deux très agréables.
Parc aquatique - petit parc pour les petits. Grands toboggans pour les plus grands.
Pas de cartes de serviettes - il suffit de les prendre dans la poubelle en cas de besoin - et chaque chaise le matin en a une enroulée et prête à l'emploi
Pas de bracelets - pour ne pas s'égratigner par accident sous la douche..
Wifi - assez bon pour regarder Netflix (il a plu un jour) et passer des appels vidéo
Chambre - Grande et propre
Plage - le sable était très beau et doux. Il n'a jamais fait très chaud
Toilettes pour les familles - ils ont été intelligents sur ce point. Je pense que TOUTES les toilettes de la zone publique avaient des toilettes pour les hommes, les femmes et les familles.
Bien que cela n'ait pas été bien annoncé, il y avait une excellente salle d'accueil pour les départs tardifs. Casiers, douches et vestiaires.
Le personnel - tous les employés sont incroyables. Ils semblent s'entendre et aimer leur travail. Le personnel du club pour enfants a été merveilleux avec notre fille. L'équipe de divertissement (Memo !) était géniale.
Dauphins - vous pouvez les regarder nager depuis le rivage. Vous pouvez également nager avec eux, mais pas de "spectacle".
Inconvénients
La plage, comme beaucoup de plages au Mexique, n'est pas la meilleure pour nager. Elle est agréable pour les longues promenades (elle est immense et s'étend à l'infini), mais un peu trouble et agitée.
Je suis également allé dans des Riu’s à Cancun, Cabo et Canary, des Bahia’s, des Barcelo’s et bien d'autres. Dream était le meilleur (et aussi le plus récent)
Dreams Playa Mujeres Golf and Spa - Amazing Family All-Inclusive!!
Probably the best family all inclusive I've ever been to:
Pros:
Food - buffet was very good - only ate there for lunch. Like all buffets you need to pick and choose. Not everything you will like. Walk to the back left and pick your meat and they'll cook it right in front of you (beef, chicken, shrimp, squid, salmon, tuna, scallops…)
Wine – unlike a lot of all-incisive they serve only bottled wine. Botht the red and white are decent.
Coffee! Best coffee. Dolce also had great cappuccinos.
Pools – basically 2 pool area. A quite one and a party pool. Both very nice.
Water Park – little park for little kids. Big slides for big kids.
No towel cards – just grab from the bin as needed – also every chair in the morning has one rolled up and waiting
No bracelets – so no scratching yourself by accident in the shower…
Wifi – good enough to watch Netflix (it rained one day) and make video calls
Room – BIG and clean
Beach – sand was very nice and soft. Never got really hot
Family washrooms – they were smart on this. I think ALL the washrooms in the public area had a men’s, women’s and family washroom.
Though not advertised well they had a great hospitality room should you have a late departure. Lockers, showers and change areas.
Staff- all amazing. They seem to get along and like their jobs. Staff at kids club were wonderful with our daughter. Entertainment team (Memo!) were great.
Dolphins – you an watch them swim from the shore. You can swim with them too but no ‘show’.
Cons
Beach, like a lot of Mexico wasn’t the best for swimming. Nice for long walks (it’s huge and goes on forever) buy a bit murky and rough.
I’ve also been to Riu’s in Cancun, Cabo, and Canary, Bahia’s, Barcelo’s and many others. Dream was the best (also the newest)
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Dreams Huatulco: Très beau centre de villégiature
Un centre de villégiature formidable avec un service fantastique ! Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres auraient besoin d'une mise à jour avec plus d'espace d'armoire et de meilleurs oreillers. La plage est magnifique et idéale pour nager. J'ai adoré toutes les piscines. La salle de sport aurait besoin de quelques tapis roulants supplémentaires. Les meilleurs restaurants étaient l'italien et l'asiatique. Dans l'ensemble, très recommandable !
Very nice resort
Awesome resort with fantastic service! The grounds are beautiful and well kept. The rooms could use an update with more cupboard space and better pillows. The beach was beautiful and great for swimming. Loved all the amazing pools. Could use a few more treadmills in the gym. The best restaurants were the Italian and Asian. Overall very recommendable!
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Fiesta Americana Riviera Nayarit: Station balnéaire agréable, mais déçue par la qualité de la nourriture
Enregistrement et départ rapides
Personnel accueillant
Chambre confortable, lits confortables
Belle douche, belle baignoire
Belle plage mais pas assez de palapas
BEAUCOUP de gens qui vendent toutes sortes de choses sur la plage. En fait, à la fin de la semaine, j'ai eu l'impression que tout le Walmart était passé par là : chapeaux, lunettes de soleil, décapsuleurs, robes de plage, bols, serviettes, tapis, animaux en peluche, colliers, bagues, sacs, popcorns, mangues...ils viennent souven[... lire plus]t mais vous respectent et ne vous embêtent pas si vous ne montrez pas d'intérêt pour leurs produits. Si c'est le cas, vous pouvez facilement réduire de moitié le prix demandé !
Belles piscines mais soit trop chaudes (bon pour les enfants) soit trop froides (la piscine est toujours vide !)
Très déçu de la diversité et de la qualité de la nourriture au World buffet
Les autres restaurants avaient des choix acceptables dans leurs menus, la qualité était très ordinaire, le service médiocre
Nous étions à Dreams lors du dernier Super Bowl. Ils ont pris soin d'organiser une merveilleuse soirée à l'extérieur, au bord de la plage.
Ils essaient de vous offrir un massage gratuit de 50 minutes si vous assistez à une présentation de 20 minutes sur l'adhésion à Dreams... puis vous disent au dernier moment qu'il faut en fait 90 minutes pour obtenir le massage gratuit.
Les ascenseurs étaient souvent en panne pendant notre séjour... et nous n'étions pas sûrs de pouvoir les utiliser en toute sécurité !
Jacuzzi réservé aux adultes... toujours plein d'enfants et probablement plein de pipi !
Il est interdit d'emprunter deux planches à voile en même temps. Ils disent 1 par chambre seulement... pas cool. De plus, les planches à voile sont assez abîmées. Assurez-vous de les vérifier avant de les utiliser afin que le resort ne vous facture pas quelque chose s'il vous accuse d'avoir cassé leur planche lorsque vous les ramenez après une heure maximum.
PRIVILÈGES INVITÉ
Extra 200$ par invité pour 1 semaine de vacances
6-7 et 8ème étage
Concierge à votre service, amical, serviable
Excellent café
Bar libre-service pendant la journée
Apéritif, fruits, desserts en journée, petit déjeuner chaud...étonnamment excellent.
Superbe vue sur l'océan
Très grande chambre
Choix des oreillers...je l'ai découvert en lisant un pamphlet...non mentionné à mon arrivée au Resort
Accès au spa d'hydrothérapie d'une heure...vous devez le demander...car ils ne vous expliquent pas à votre arrivée que vous avez accès à ce service...je l'ai trouvé sur un livret Dreams que j'ai trouvé en faisant une recherche approfondie sur le web (pas sur leur site web)...et pas au resort ! Mon agent de voyage n'était même pas au courant !
Jacuzzi sur le balcon... ne vous laissez pas séduire... le jacuzzi n'a probablement été utilisé que deux fois par an... sale, mal placé de sorte que lorsque vous vous asseyez... vous regardez en fait l'intérieur de votre chambre et non la plage. Inclus dans toutes les chambres et non exclusif à la section privilégiée
Nice resort but disappointed about food quality
Fast check in and check out
Welcoming staff
Comfortable room, comfortable beds
Nice shower, nice bath
Beautiful beach but not enough palapas
A LOT of people selling you all kinds of things on the beach. Actually by the end of the week, I felt the whole Walmart came by me: hats,sunglasses,bottle openers, beach dresses, bowls, towels, carpets, stuffed animals, necklaces, rings, bags, popcorns, mangos...they come often but respect you and do not bug you if you do not show any interest in their products. If so, you can easily reduce the price asked by half !
Nice pools but either too warm (good for children) or too cold (the pool is always empty !)
Very disappointed about food diversity and quality at the World buffet
Other restaurants had acceptable choices in their menus, quality wise very ordinary, service mediocre
We were at Dreams during the last Super Bowl. They made extra care to organized a wonderful evening outside by the beach.
They will try to offer you a 50 minutes free massage if you just attend a 20 minutes presentation on their Dreams membership...then tell you at the last moment that it is actually 90 minutes to get the free massage.
The elevators were often down during our stay...and not quite sure they were safe to use !
Adult only jacuzzi...always full of childrens and probably full of pee !
They do not let you borrow 2 boogie boards at the same time. They say 1 per room only...not cool. Plus the boogie board are pretty wrecked. Make sure to check them before using them in order for the resort not to charge you something if they accuse you to have broked their board when you take them back after maximum an hour.
PRIVILEGES GUEST
Extra 200$ per guest for 1 week vacation
6-7 and 8 th floor
Concierge at your service, friendly, helpfull
Excellent coffee
Self serve Bar during the day
Appetizer, fruits, desserts during the day, hot breakfast...surprisely excellent.
Awesome some ocean view
Extra large room
Choice of pillows...I found it by reading a pamphlet...not mentionned at my arrival at the Resort
Access to 1 hour hydrotherapy spa ...you need to ask for it...because they do not explain it at your arrival that you have access to this service...I found it on a Dreams booklet I found doing and extensive search on the web (not their website)...and not at the resort ! My travel agent did not even know !
Jacuzzi on the balcony...do not let this seduce you...jacuzzi has probably been used only twice a year...dirty, badly positioned so when you are seating...you are actually looking inside your room and not at the beach. Included in all the rooms and not exclusive to Privileged Section
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Mike -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique
Tout dans cet endroit était de premier ordre... grande plage de sable... belles piscines... personnel très amical et serviable.... belles chambres... bonne nourriture.... merveilleuses animations nocturnes... un grand moment dans l'ensemble.....
Fantastic resort
Everything about this place was top notch... great sandy beach... nice pools...very friendly and helpful staff.... nice rooms... great food.... marvelous nightly entertainment... an all around great time.....
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Dreams Riviera Cancun: Superbes vacances à Dreams Riviera Cancun
Ce complexe est l'un des meilleurs dans lesquels nous avons séjourné au fil des ans, et nous en avons visité beaucoup. La nourriture est excellente, le service et le personnel très sympathique et amical. La chambre (la chambre du jour) était confortable. Seul bémol, le restaurant buffet était fermé pendant toute la durée de notre séjour, ce que nous préférons parfois aux restaurants plus formels à la carte. De plus, la piscine et la plage étaient parfois bondées, mais il faut s'attendre à ce[... lire plus]la lorsque l'on voyage en haute saison. Nous reviendrons dans un hôtel Dreams.
Great vacation at Dreams Riviera Cancun
This resort is one of the better ones that we have stayed at over the years and we have been to many. Food great, service and staff very supportive and friendly. The room (deal of the day room) was comfortable. Only downside was that the buffet restaurant was closed for the duration of our stay, which we sometimes prefer rather than the more formal a-la carte restaurants. Also at times the pool and beach area was rather crowded, but then that is to be expected when travelling during peak season. We would return to a Dreams resort again.
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Dreams Playa Bonita Panama: Panama
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Dreams Playa Bonita Resort. Le site est magnifique et les chambres sont confortables et offrent une vue sur l'océan. Le complexe est bien aménagé et nous n'avons jamais eu l'impression d'être à l'étroit, nous avons toujours pu trouver des places au bord de la piscine. Nous avons aimé la possibilité de dîner à la carte et la nourriture était excellente !
We really enjoyed our stay at Dreams Playa Bonita Resort. The grounds are beautiful and the rooms are comfortable with ocean views. The resort is well laid out and never felt crowded, we were always able to get seats by the pool. LOVED the option of A La Carte dinners and the food was top notch!
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Dreams Riviera Cancun: Merveilleuses vacances en famille
Nous avons voyagé en tant que famille de quatre personnes pendant une semaine à Dreams. Nous l'avons absolument adoré. La chambre était toujours propre, tout comme l'ensemble du complexe. Le choix de nourriture était abondant et le service en chambre était un bonus très agréable. Les enfants ont adoré les piscines et l'Explorers Club. Nous reviendrons certainement à Dreams.
Wonderful Family Vacation
We traveled as a family of four for one week to Dreams. We absolutely loved it. The room was always clean as was the whole resort. Food choices were abundant and room service was a very nice added bonus. The kids loved the pools and Explorers Club. We will definitely be back to Dreams.
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Oly1 -
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Dreams Huatulco: Bonne baignade en mer
Le service est très bon, l'endroit est globalement propre, la nourriture n'est pas aussi bonne que les années précédentes, la pêche est très bonne en engageant des pêcheurs locaux sur la plage, le temps est toujours le même avec du soleil et des journées chaudes, une belle brise chaude venant de l'océan permet de s'asseoir sous les palapas avec des boissons fraîches.
Good ocean swimming
Service very good ,overall clean place ,found food not as good as in past years ,fishing was very good by hiring local fisherman off of beach .Weather is always the same getting sunshine and warm days ,nice warm breeze off of ocean makes days very easy to sit under palapas with cold drinks.
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Un lieu de villégiature agréable, mais il faudrait plus de personnel
Le terrain et les piscines sont magnifiques, tout comme les chambres. Cependant, le personnel n'est jamais assez nombreux pour accueillir les visiteurs. Il fallait beaucoup trop de temps pour obtenir du café ou de l'eau au petit déjeuner, et ce après avoir demandé à plusieurs serveurs. Nos chambres ont été nettoyées deux fois par semaine et pas particulièrement bien. Même l'obtention de boissons au bord de la piscine a pris plus de temps qu'il n'aurait fallu. Je ne pense pas que le personne[... lire plus]l n'était pas bon, il n'était tout simplement pas assez nombreux. Et la nourriture était généralement correcte. Pas fantastique.
Lovely resort, but needs more staff
The grounds and pools were lovely, as were the rooms. However, there never seemed to be enough staff to accommodate the visitors. It took far too long to get coffee or water at breakfast and that was after asking more than one server. Our rooms were cleaned twice in a week and not particularly well. Even getting drinks poolside took longer than it should have. I don’t think the staff weren’t good, there just weren’t enough of them. And the food was generally OK. Not fantastic.